[精选]店长的工作职责15篇
店长的工作职责1
一、 岗位描述
1、部门：本部门店
2、直接上级：副总经理
3、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员
4、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本本部门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。
5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
6、职业目标：经理
二、 工作细则：
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范本部门店工作，对本部门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、负责组织、落实GSP认证工作。
3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
4、按本部门店发展趋势，起草本本部门店长短期发展规划，经批准后执行。
5、负责本部门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
6、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理本部门店质量投诉，对本部门店药品质量负相关责任。
7、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
8、贯彻执行规范服务，处理解决本部门店纠纷。
9、保证本部门店财务出入相对平衡，对利润负责。
10、负责本部门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责本部门店办公用品计划的申报与领发。
11、负责本部门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
12、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
13、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。
14、积极完成上级交待的其他工作。
15、处理好周围商家及有关部门的`关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
16、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高本部门店的社会信誉度。
17、负责本部门店内配发的设备设施维护、保养、维修。
18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施的维护、保养、维修。
19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
20、协助营业员、收银员工作。
21、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
店长的工作职责2
1、全面负责门店管理及运作，制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划，定量分解下发各部门并督导落实，完成总公司下达的门店经营指标。
2、维持商场良好顾客服务水平，为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务。
3、商品陈列标准的规范执行及提高，维持店内整齐生动的商品陈列，为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的购物环境。
4、阅读各类销售报表，必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品和销售最差的后十位商品，及时采取有效措施，确保主力商品不要断货、清退滞销品，维持店内良好的销售业绩、毛利业绩、尤其是要关注并有效控制生鲜毛利，提高门店的营业额、毛利，加快商品周转次数。
5、严格控制商品的损耗率，保持员工工作的高效率，合理控制人事成本、营运成本，坚决贯彻“低成本”的经营策略。
6、进行库存管理，保证充足的货品，准确的库存及订单的'及时准确下发，维护系统库存的正确性，维持商品的续订量，保证卖场不缺货。
7、商品品项商品结构、、商品比重的建议和调整，厂商合作方式、帐期的建议和调整。
8、负责同业市场的调查与分析，制定门店竞争策略，审批竞争商品品项，指导商品促销、广告促销等活动的有效进行。
9、负责店内各项费用预算的审定和报批落实，审核控制店内各项费用的支出。
10、签发各项店内通告，负责店内各部业务合同的审定和签章事务，负责店内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作。
11、负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定。负责员工业绩考评和审批工作，并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等，包括对管理人员的选拔和考核。
12、负责主持门店营运会议，监督检查各部门执行岗位职责和营运规范。
13、负责全店所有人员的培训工作，为公司的发展培养营运人才。
14、负责与总部及其他业务部门的联系、沟通，传达并执行营运部的决策、计划，参加总部营运 例会，并向总部及时反馈有关的营运信息。
15、授权值班经理处理店内事务。
16、对全店的人、财、物负责，负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养，保证公司的财产不受损失，督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作，保障营运安全。
17、负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作，合理处理好此类公共关系，以保证门店的正常营运。
18、组织实施周期盘点工作。
19、负责处理各项突发事件和紧急事件。
20、对员工进行现场工作指导。
店长的工作职责3
一：相识品牌的谋划方针，依据品牌的特色以及气势气魄执行发卖计谋。
如店长所负责的门店是高档商品的门店，就不适合用街边发传单的方式进行宣传。如理发行业，一些低档的发廊通常会采用街边发传单的宣传模式，也能够取得一定的成效，但是高端理发店，就不会采用这种宣传模式。同样，运用到不同行业，如服装鞋业等，店长熟悉品牌定位，能正确选择合适的宣传模式，是店长的一项必要技能。
二：笃守公司各项规定，执行手谕，完成公司下达任务。
店长的上传下达、执行任务的能力是店铺正常运行的一个重要保障。
三：卖力管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，实时反映员工动态，并对导购举行培训。
店长对店内销售员的管理培训是店长工作的一项重要内容，也是考验店长综合能力的`一项重要指标。因为销售是门店营业生存的生命线，店长职责的目标就是要提升门店营业额。
四：认真盘货、账本建造、商品交代准确，没有差错。
账目商品条目分明，能清晰地表达门店的经营情况，对于门店未来的经营方向的把握，以及门店现阶段的经营问题的调整，都具有参考价值。
五：卖力店内货品补给，商品陈设。
货品的补给与陈设，是店长的日常工作，应该认真执行。
六：协助主管处理与改善专柜运作的需要解答的问题。
专柜运作时如遇到技术性的问题而并非销售员的销售技巧问题的话，应协助主管找出问题所在，并及时处理。如专柜陈列的同一系列商品但质量却大不相同等。需要与进货商进行协商的问题，则需要主管与店长出面解决。
七：协助主管与所在管辖范围的沟通与协调
八：引发导购工作热情，调节货场购物气氛。
导购在工作时有时会缺乏热情而影响门店销售，店长能够适时地引导和带领，调节工作气氛，能够使销售员更能发挥主观能动力，提高个人销售量。
店长的工作职责4
任职要求：
1.酒店管理或相关专业本科以上学历；
2.3-5年国际品牌4星以上级别酒店餐饮部工作经验，并有至少2年餐饮经理或经理以上级别管理经验；
3.具有良好的英语沟通能力；
4.本市户口优先录用。
薪资福利：
1.薪资结构：基本工资+业绩提成；
2.公司按照国家规定缴纳保险及公积金；
3.享受带薪年假；
4.享受高温补助、采暖补贴；
5.享受年度体检及节日福利。
店长的工作职责5
1.负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。
2.负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3.支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
4.负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训与日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5.负责本店的安全与日常的质量管理工作，检查与督促各部门严格按照工作规程与质量要求进行工作，实行规范作业。
6.负责本店员工的岗位业务培训，督促部门有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。
7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新与改造计划，不断完善服务项目。
9.认真考核下属部门管理人员的'日常工作成绩，倡导民主管理气氛，激发员工的士气与积极性，不断提高管理效能。
10.保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
11.采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取与搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
12.审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应与厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况与特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。
14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建设，关心员工生活。
店长的工作职责6
二手房店长的工作职责
岗位职责：
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、制定高效定量的日常工作计划；
3、做好门店各个部门的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、掌握门店各种设备的维护保养知识；
7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对员工的培训教育。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
3、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的'制定、执行。
拓展：房屋中介店长的岗位职责
1 执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的目标。
2 合理分配小组成员，并将业绩目标进行分解。
3 制定连锁店的培训计划，将培训课题和培训人员分解到每周，由店长进行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果进行评估。
4 制定整月的工作计划，每月要最少3次谈心
5 每周要针对业绩倒数的员工进行座谈，帮助分析问题；针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励，同时提醒戒骄戒躁
6 除公司的激励政策以外，开展店内业务竞赛，制定本店的激励措施。
7 对不称职的经纪人，可以退公司处理。
8 对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。
9 带领团队完成每月业绩指标；
10 制定和完成本店培训计划，帮助经纪人成长；
11 检查本店成员的工作计划与完成情况。
12 熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计，分析与跟踪。
13 制定和完成团队房源及客户开发计划; 房源客源店内配对共享。
14 挑选和培养优秀小组成员向公司推荐；为公司进行储备人才
15 组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏
16 建立房客源档案、成交客户档案，
17 进行竞争对手的市场调查，想出对应措施。
18 处理业务中一般性具体问题：业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等
店长的工作职责7
储备店长工作职责
【岗位职责一】
1、协助店长处理日常事务；
2、协助各部主管处理好客户投诉；
3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息，制作并打印店长所需报表；
4、负责店长工作文件的分类归档，负责商场办公用品的订购和管理；
5、店面人员的培训、管理及员工工作协调等。
【岗位职责二】
与店长配合完成以下工作：
1、监督员工形象着装、服务规范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点
3、负责店铺内外环境卫生的检查与监督
4、做好货品的补充计划和调拨管理
5、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
6、对每日营业工作做到事前有计划，执行有条理
7、店内突发事件的应急处理
【岗位职责三】
1、管理整个店铺的工作
2、带领店铺销售团队接待顾客的咨询，了解顾客的需求，推荐合适的产品，并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售；
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
4、带领员工做好店铺的卫生清洁工作；
5、招募贵宾客户并维护客户关系；
6、与店铺上级管理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化；
7、完成柜台日常维护工作，做好售前、售中和售后工作；
8、服从公司的规章制度，和相关指示、
【岗位职责四】
1、负责公司所下达的经济指标的完成，负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作；
2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》，树立良好的职业道德，遵纪守法，熟悉所经营药品的相关知识，并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品；
3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实，监督培训及考核工作，负责门店的奖惩工作的落实；
4、贯彻执行规范服务，及时处理解决顾客异议，开展顾客服务活动，培养忠实顾客；
5、具备良好的沟通协调能力，专业知识掌握扎实；
6、具有责任心、执行能力强，能承受工作压力，具有团队合作精神；
7、激励员工士气，提高工作效率。上传下达，协调管理层与执行层间的关系；
8、负责门店的安全工作，严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点，监督和管理店内商品的物价。
【岗位职责五】
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
3、执行总部下达的各项任务；
4、做好门店各个部门的'分工管理工作；
5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
7、掌握门店各种设备的维护保养知识；
8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
10、负责对员工的培训教育。
【岗位职责六】
（一）学习期
入职前期，是公司店铺管理人员的重点培养对象，以外派导购、外派收银员的身份，展开基层工作和学习，主要工作内容有：
1、接受入职培训，学习企业文化及公司规章制度、组织架构等；
2、服从公司需求和安排，外派至各个店铺，协助店铺完成每月业绩目标；
3、参与店铺的销售工作，学习销售及沟通技巧；
4、积累基层工作经验，学习收银系统、office办公软件等基础技能；
5、协助店长作好店铺管理工作，学习各项管理技能；
6、严格执行公司营业流程和相关制度，爱岗敬业、以身作则，带领员工共同提升店铺的业绩；
7、贯彻公司精神、讲求执行力、定期汇报工作，发挥承上启下的作用；
8、领导交代的其他工作。
（晋升通道：导购收银（时间较短，学习收银及办公软件，为晋升副店做准备）副店店长多店店长市场部预提督导市场部督导。）
（二）管理期
晋升副店之后（预提督导前），作为店铺的管理人员，工作内容有：
1、维护品牌形象、传承企业文化；
2、负责店铺的日常运营工作，包括人、店、货的管理；
3、负责店铺的招聘、员工培训和培养、人员分工和激励等人员管理工作；
4、负责店铺的货品进销存跟进、货品陈列和摆放、货品日常保养、货品质量反馈等货品管理工作；
5、以团队和谐有凝聚力、业绩达标甚至超标完成为两个重心，负责店铺业绩目标的分配和完成、销售氛围营造、团队打造等店铺管理工作；
6、配合公司的各类营销策略、带领团队执行公司下达的各项制度和任务；
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
8、领导交代的其他工作。
店长的工作职责8
1、做好店长参谋助手，加强与员工及各部门的沟通，协助店长做好店面各项管理工作，并督促、检查落实执行情况;
2、做好周例会及其他会议的组织工作及会议记录;
3、负责相关公文的起草和发布;
4、负责将公司的各种通知传达到店面，并进行文件保管和整理;
5、协助店长全面调查及了解店面经营管理情况，并提出合理及可行性建议，供店长决策做参考;
6、领导交办的`其他事项。
店长的工作职责9
1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现，及时反映店员动态，并作出有效调整。
4.负责盘点，账簿的.管理、店员货品交接是否准确。
5.激发店员的工作热情，调节货场购物气氛。
6.依据本店实际情况执行销售策略。
7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排店员做市场调研)。
8.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。
9.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。
10.负责店内的收钳工作。
11.遇有异常应及时上报公司。
店长的工作职责10
岗位名称：门店店长职位概要：
◆协助销售部经理管理门店门市订单、看样等日常事务性工作，提高门店服务质量，完成门店销售目标。
主要职责：
◆全面负责门店日常管理工作；
◆统计门店每月接单成交率、选片平均消费；
◆组织和指导门市销售的工作，对门市销售的业绩进行考评：
◆与相关部门做好日常交接工作安排，协调本门店内部与其他部门的关系；
◆月末制定次月门市排班表、业绩分配表、门店上月销售数据分析报告及门店员工工作考评表；
◆了解当天拍照客人的数量，检查门市仪容仪表，总结前日未成交原因，布置当日业绩目标：
◆检查接单流程表的规范填写，监督接单情况；
◆负责门店套系维护管理；
◆每月中旬拟定下月新的促销套系，并报销售部经理审批后推出；
◆随时监督门市区域卫生、桌椅摆放情况、物品是否归位，清查样本及赠品；
◆检查之前未成交客人的追踪情况、预约拍摄档期是否妥当、每个已成交客人的`进展；
◆随时了解大厅内所有客人的进程，随时补位讲单、救单，了解每个未成交客人的具体原因，以便及时追踪；
◆及时、随时解决突发事件、客诉，如因权限不够而解决不了，及时上报，负责客户服务投诉的解决并对被投诉人员进行处罚申报；
◆随时调整门市心态，调动门市积极性；
◆检查门市各种表格是否规范填写；
◆总结当天业绩，总结当天不足及业绩完成情况；
◆监督门市对拍照客人探班情况及选片时间安排情况；
◆对于临时加急选片做好安排，并与设计部主管沟通，尽量不影响流程；
◆核实每日看样流程的完整性、正确性，完善看样流程；
◆与专业部经理鉴定重拍客人的片。
店长的工作职责11
1、根据公司要求能够出色完成公司下达的各类经营指标；
2、创建快乐、团结、积极的酒店团队；
3、负责酒店内外日常管理事务，为酒店经营创造一个良好的环境；
4、负责所管辖各单店的安全管理工作，确保宾客和酒店的'人身、财产安全；
5、制作酒店年度预算工作，负责酒店人事报表的制作。
6、保证酒店按照布丁运营标准正常健康运营。
7、按照公司的培训体系和职业生涯的规划进行人才培养
8、负责单店与职能部门公共关系维护；
9。熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规；
10。乐观积极、工作敬业、责任心强；
11、认同布丁企业价值观，专业的服务意识、很强的学习能力；
12、执行力强，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令；
13、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
店长的工作职责12
描述：
餐厅：
1、确保餐厅的日常营运达至公司的品质、服务及清洁目标；
2、制定及管理餐厅预算；
3、准确预测，并控制所有的P&L项目在目标范围内。
4、确保每日、周及月的盘存和分析报告都准确完成并填写提交；
5、管理餐厅内员工的薪资福利程序方面的工作；
6、熟悉并执行恰当的政策、劳动法规、保安和程序，并为餐厅所有员工提供训练；
7、妥善管理餐厅的人事档案；
8、及时传递公司的最新政策及信息；
9、管理餐厅的食品安全及消毒程序正确按时完成；
10、确保所有的保安、安全程序的执行并做好相关记录；
11、按时维护餐厅的`设备。
提高营运额：
1、确保产品品质、友善的服务、清洁的环境标准；
2、根据营运的需求排定班表，确保营运顺畅；
3、有效的配合部执行促销活动；
4、有效的制定餐厅的业务计划；
5、推行新产品和程序的执行。
建立并提升团队能力：
1、招募、甄选、保留充满热忱致力于顾客满意的员工；
2、通过系列沟通工具加强与餐厅所有员工的沟通，赢得员工的信任；
3、负责餐厅所有员工的发展和训练；
4、定期召开管理组会议；
5、及时奖励和认知员工；
6、持续的跟进餐厅所有员工的绩效评估。
关系的建立与维护：
1、与商圈内的顾客群建立及保持良好的关系；
2、加强与政府部门及公司各部门的联系以有效的利用资源提高工作效率；
3、与餐厅业主建立良好的关系。
职位要求：
学历要求：大专及以上学历
工作经历要求：
1、具备丰富的中型或大型连锁企业3年以上的工作经验；
2、了解大型零售发展环境；
3、具备品牌连锁经验；
相关技能：良好的人际关系技巧及沟通能力；良好的团队协作能力；具备较强的管理技巧。
福利待遇：
具备竞争力和吸引力的薪酬；
缴纳国家规定的“五险一金”；补充医疗保险和意外保险；
灵活的用工方式和工作时间；
其它丰富多彩的员工活动和福利设置。在这里，您还能得到：
良好的工作环境和温馨的工作氛围；
经验丰富的管理者亲身传授工作经验和工作技能；
良好的工作平台和上升空间，表现优秀的学员将快速获得晋升机会；
全面而实用的在职培训，提升工作绩效和个人能力；
在为人处世和职业素质方面得到充分的锻炼。
店长的工作职责13
一、工作职责
(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等目标达成情况,带领员工完成公司下达指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
(2) 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
(3) 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常销售。
(4) 进(退)店货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6) 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关一切规章制度。
(7) 传达公司下达各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。
(7)确保每位员工解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚态度销售货品，提供优质顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案，以便更好服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求，正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活趋势改变店内存货陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作，并确保无误。
(5)监督陈列货品整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)正常运作。
(5)确保店内外装修，货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修，维修事项。
(7)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员解其他品牌动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长的工作职责14
1. 协助区域经理完成公司拟定的专营店销售指标；
2. 顾客、商场及店员关系的协调；
3. 促销活动的执行和实施管理；
4. 协助商品、物料的调配和有效管理；
5. 专营店环境管理及设备维修的跟踪处理；
6. 顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求，提出建议促销策略；
7. 专营店员工的工作分析、员工日常工作行为的记录；
8. 协助上级对专营店员工的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的`提升；
9. 负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率；
10. 完成上级安排的其他工作。
任职要求
1. 高中或以上学历，22岁以上，身高158cm以上，电脑操作熟练。
2. 三年以上零售行业工作经验,熟悉珠宝公司营运工作流程。
3. 较强的口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。
4. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调及沟通能力。
店长的工作职责15
1、准确理解公司政策、规定，并了解其发展方向，正确传达给员工有效信息。
2、具有良好的沟通协调能力，本性要诚信，有高度的责任感，富领导力。
3、具有良好的团队合作精神，充分调动员工积极性，在工作中起带头作用。
4、具有招聘员工及培训员工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根据店内情况，合理安排员工工作。
任职要求：
1、年龄25-40岁之间，大专及以上学历，相貌端庄;
2、有一定的`服务行业工作经验，有快消品或连锁店行业工作经验者更佳;
3、工作积极主动，并具有良好的沟通表达、组织协调能力;
4、具有独立工作能力，有一定的组织能力和分析能力，有管理经验者优先考虑。
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