店长岗位职责

店长岗位职责

　　现如今，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的店长岗位职责，希望对大家有所帮助。

店长岗位职责1

　　岗位职责：

　　1，依据集团的战略发展目标，负责诊所的建立及门诊业务管理工作。合理进行资源配置和使用，有效控制诊所运营风险；

　　2，对于诊所的经营业绩、成本、盈利、法律、人事行政管理等方面负全面管理责任；

　　3，严格有效执行建立健全诊所业务管理制度与流程，包括：参与制（修）订工作制度、运营程序、服务标准、管理规范；监督各级管理人员按照制度规范要求恪守职责，落实执行与监督考评，不断提升客户体验质量；

　　4，定期向集团管理层提交各项运营分析数据与信息，提交健康管理中心运营管理的改进优化方案；

　　5，负责医护团队的组建，协助集团对医护团队进行培训、考核与管理，持续提升健康管理中心医疗团队的业务水，并带领团队高效提供专业服务；

　　6，负责健康管理中心市场营销推广工作，包括：根据本中心发展目标和集团市场部下发的推广方案，指导并带领团队高效实施。同时，对本中心市场宣传推广工作进行监督和考核，保证市场营销目标的实现；

　　7，组织协调各部门的运作和密切配合，以保证经营目标的实现，确保服务符合客户的需求并满意。

　　8、组织协调各部门的'培训工作，定期拟定培训计划，保障培训质量。

　　9，负责客户投诉处理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作，组织处理诊所运营过程中发生的各种突发事件。

　　任职要求：

　　1、医学、工商管理、企管、营销或相关专业本科以上学历；

　　2、5年以上高端门诊中心、私营医院、连锁机构管理经验，至少3年以上医院高层管理经验；

　　3、具有医疗行业发展的瞻前意识，善于制定医院发展的战略及具备把握医院发展全局的能力；

　　4、在运营管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理方面，知识丰富并具实战经验，可承受较大工作压力；

　　5、具有团队合作及经营技巧，具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力，人品正直；

　　6、有医院整体经营（运营）成功经历者，可优先可虑；

　　7、熟悉国家医疗有关政策、法律和法规。

店长岗位职责2

　　职位描述：

　　【需要你负责——】

　　1、全面负责盒马鲜生店餐饮部的经营，包括中式，海鲜，烘焙，联营等；

　　2、建立和跟踪执行服务sop，提升顾客体验；

　　3、协助总部餐饮研发部门负责新品执行和落地，保证生产质量；

　　4、协助app运营部门及市场部门的促销和市场推广，完成本品类主题活动的设立和执行；

　　5、领导餐饮部并贯彻执行门店的经营程序，达成公司部门内各项指标；

　　6、定期分析改进所辖部门的毛利水平，优化所辖部门的库存结构；

　　7、部门盘点，损耗管理，资产设备的维护；

　　8、领导团队，负责下属员工的岗位职责描述岗位要求和培训，贯彻盒马企业文化，营造良好的工作氛围，激发员工积极性；

　　9、负责所辖员工的工作评估和职业发展，优化所负责部门的人事结构，提高团队效率；

　　10、与物流和客服部门保持良好的沟通，保证本部门各项后勤服务；

　　11、与app运营部门及营销部门保持良好的合作；

　　12、处理与顾客，消协，物价，食药监、餐饮协会等部门之间的.关系。

　　【需要你具备——】

　　1、大专以上学历，5年以上餐饮服务/酒店管理经验，3年及以上餐饮店长经验；

　　2、精通专业提升顾客体验，有一定的餐饮生产管理经验；

　　3、具备良好管理素质，能有效率地安排员工的工作；

　　4、具备较强的沟通能力，组织协调能力，能共同为实现经营目标而努力；

　　5、具备强烈的责任心，自我驱动，能适应互联网企业的快速学习能力；

　　6、具有较强的数据分析能力，具备提前发现问题并解决问题的能力；

　　7、知名餐饮服务/星级酒店经验者优先；

店长岗位职责3

　　1、负责单店的经营管理工作，执行各项规章制度，督导餐厅、厨房的日常工作，保证高质量的工作水准；拟订单店的工作计划及工作总结；

　　2、参与制定餐厅、厨房的工作计划、经营预算等，适时制定单店营销计划、主题活动策划、推广计划等，并配合公司整体营销，督促和检查员工认真贯彻执行；

　　3、与营运经理、厨师长共同分析经营成本，实施有效的成本控制和财务监控，控制本店的各项开支及成本消耗；

　　4、合理安排人员工作，进行职业道德与技能培训、工作考评，关心员工的思想与生活；

　　5、巡视餐厅经营情况，负责督导、检查菜品质量、服务质量，并及时采取措施解决；为顾客提供安全、卫生、舒适的用餐环境；

　　6、负责餐厅、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的.沟通协作，协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的差错；

　　7、分析每日经营状况，发现问题及时采取措施，广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉；

　　8、督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理；完成各类营业报表；

　　9、参加相关会议，做好工作任务上传下达，完成上级交办的其它工作；

店长岗位职责4

　　1、按照总部统一要求，组织本店的营运工作。

　　2、服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟定本店工作计划，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

　　3、做好营业高峰期的现场巡视，检查服务和出品质量，发现问题及时解决。

　　4、严格控制本店的各项费用支出，实施有效成本控制，通过财务监控，落实本店经营范围内工作目标的执行。

　　5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐，合理安排人事调动，强化员工的职业道德教育，了解员工思想状况，提高员工对工作和生活的满意度。

　　6、常备不懈，确保下属员工的`人身和财产安全。

　　7、协调好店铺经营的外围关系，按照要求办理本店各种证件的年检工作，避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。

　　8、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现并及时解决问题。

　　9、根据总部整体营销工作安排，制定店铺营销计划，并做好落地实施。

　　10、提升管理能力，打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

店长岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

　　2、达成管辖片区的'相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等），在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

　　3、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决，打造良好的社区生活体验；

　　4、组织并开展管家培训、训练工作，确保管家服务意识和服务技能符合上岗要求。

　　任职条件：

　　1、大专（含）以上学历，酒店管理、旅游管理等专业优先考虑；

　　2、2年以上住宅、公寓、商业、写字楼客户服务主管，有长租公寓行业店长经验者优先考虑；

　　3、熟练使用办公软件；

　　4、具备解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压能力。

　　福利：五险一金+餐补+话补+交通补/油费补+高温补+节假日礼品+生日福利+定期旅游+定期体检+年假+内部住房优惠政策等

店长岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、顾客、商场及店员关系的协调。

　　2、促销活动的执行和实施管理。

　　3、协助商品、物料的调配和有效管理。

　　4、顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求，提出建议促销策略。

　　5、负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率。

　　6、完成上级安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1、较强的`口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。

　　2、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调及沟通能力。

　　3、高中或以上学历，有seven eleven、泽润等连锁超市工作经验着优先。

　　备注:

　　工作地点:青岛开发区。工作地点不合适的，请勿投简历!

店长岗位职责7

　　1、对餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务;

　　2、负责监督管理员工日常的工作流程，包括服务标准、劳动纪律及的执行情况;

　　3、实时掌握餐厅经营情况，制定中、短期经营目标和经营计划;

　　4、细化餐厅各个职位的工作流程，并实施监督;

　　5、协调安排员工班次，合理分工，确保部门平日及节假日期间的.正常运营;

　　6、定期组织餐厅员工进行各类提高培训，熟练掌握服务技能，培养优质高效的工作作风;

　　7、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量。

店长岗位职责8

　　1、负责公司所下达的经济指标的完成，负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的治理工作；

　　2、严格执行《中华人民共和国药品治理法》，树立良好的职业道德，遵纪守法，熟悉所经营药品的相关知识，并按照新版《药品经营质量治理规范》经营药品；

　　3、负责药店的.各项规章制度的贯彻、落实，监督培训及考核工作，负责门店的奖惩工作的落实；

　　4、贯彻执行规范服务，及时处理解决顾客异议，开展顾客服务活动，培养忠实顾客；

　　5、具备良好的沟通协调能力，专业知识掌握扎实；

　　6、具有责任心、执行能力强，能承受工作压力，具有团队合作精神；

　　7、激励职员士气，提高工作效率。上传下达，协调治理层与执行层间的关系；

　　8、负责门店的安全工作，严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点，监督和治理店内商品的物价。

店长岗位职责9

　　1、听从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

　　2、批阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的`经营决策。

　　3、督促完成本店日常经营工作，根据每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤状况、仪容、仪表、个人卫生。

　　4、加强财产管理，把握和掌握好物品的使用状况，削减费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝铺张。

　　5、仔细抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安平安、防火平安等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生。

　　6、随时检查设备运行状况，设备、器具使用状况，准时保养、维护、更换，仔细执行店内设备管理制度。

店长岗位职责10

　　１、店长必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则，严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。

　　２、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。

　　３、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

　　４、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。

　　５、店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。

　　６、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。

　　７、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。

　　８、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。

　　９、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。

　　10、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。

　　11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的`面貌迎来本周的黄金销售时间。

　　12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。

　　13、主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。

　　14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。

　　15、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。

　　16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。

店长岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、协助店长去开展店铺的经营和管理；

　　2、负责店面的.日常管理；

　　3、协助店长接待日常往来客户；

　　4、其他店面事宜。

　　任职要求：

　　1、五官端正、高中（中专）及以上学历，年龄35周岁以下，条件优秀者可适当放宽。

　　2、高度的工作热情，良好的团队合作精神；

　　3、善于沟通，服务意识强、亲和力强，求稳定；

　　4、有零售（超市、便利店）行业、食品行业经验经验优先；

　　职位描述：

　　1、熟晓并制定面包店目标及计划

　　2、参与和配合面包店完成经营目标

　　3、制作并打印店长所需的报表，确保清楚、准确、及时

　　4、负责面包店各类工具的分类归档

　　5、负责控制店内原材料、包装、办公用品的订购和管理，能有效控制支出

　　6、安排每月人员的值班表；

　　7、处理好客户投诉，做到让顾客满意

　　8、协助处理各种对外关系

　　9、负责全店会议安排与组织等事务性工作

　　10、能做好员工激励工作

店长岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责店铺的.日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；

　　2、执行、跟进、达成店铺销售目标；

　　3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；

　　4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。

　　职位要求：

　　1、3—5年以上珠宝、化妆品、服饰相关工作经验，拥有下属8—10人，店面在100平以上；在相关零售行业3年以上管理经验；

　　2、具备相应的店铺营运管理能力、货品分析能力及良好的沟通协调能力；

　　3、性格开朗，对市场变化反应敏锐；

　　4、认同企业文化，工作努力、踏实

店长岗位职责13

　　代表公司整体的形象

　　负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能， 用自己的`行动、思想来影响员工 。

　　扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。

　　能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质

　　掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏

　　指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力

店长岗位职责14

　　职位描述：

　　1、 完成店铺分配的销售任务，并在店经理的带领下共同完成门店销售目标

　　2、 用心接待每一位顾客，根据顾客类型及顾客需求为顾客提供高品质的服务

　　3、 根据公司的'陈列标准和卖场销售，做好商品的陈列，调动卖场气氛

　　4、 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　5、 做好所负责区域的卫生清洁工作

　　6、 完成上级领导交办的其他任务。

　　岗位要求：

　　1、高中以上学历；

　　2、有相关工作经验者优先；

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　4、年龄18-35岁，身体健康。

店长岗位职责15

　　职责：

　　1、负责区域店铺的日常管理工作，包括人员培训、人手安排、销售情况等;

　　2、负责区域店铺的生意分析，做好总结和行动计划;

　　3、根据公司销售战略，配合做好销售工作，达成业绩指标;

　　4、负责区域店铺提升形象统一性、服务质量、陈列技巧、企业文化和员工培养等。

　　岗位要求：

　　1、热爱服装零售行业，有竞争意识、服务意识;

　　2、具有较好的抗压力，能承受一定的压力;

　　3、具备良好的`执行力、数据分析能力、沟通协调能力、陈列技巧;

　　4、具有2年以上的店长及以上工作经验。

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