文员岗位职责集合15篇
在学习、工作、生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的文员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
文员岗位职责1
1、学籍管理：注册、异动(休学、复学、转学、转校等)、毕业/结业等;
2、教务服务：排课、开课及结课、教材发放、学员证管理等;
3、班级管理：考勤及缺勤回访、学员证检查、学习跟进、教务答疑、学员群管理等;
4、教学跟进：学员满意度调查，学员意见收集、处理及反馈，教学事故的协调与处理等;
5、维护学员关系，配合校区运营。
文员岗位职责2
1.负责公司内勤大大小小的办公事项，学习财务报表制作;
2.负责协助人事主管储备公司人才、网站招聘和人才市场招聘工作;
3.负责公司订单、售后服务、电话订单的配送;
4.组织销售团队才艺、协助经理处理公司日常事务;
5.电话接听转接工作，前台信件和快递的'接收、发放等工作。
文员岗位职责3
1.收集国内外工程中使用的检测标准、法规、细则、技术书刊，分类入库，便于查阅和保管，收集丢失在各部门和个人手中的相关技术资料，便于集中统一管理，为其他部门提供参考服务。
2.负责技术资料的收集和整理。为保证技术标准和规范的.有效性，外出开会或参加培训班后收集的资料要交由资料员统一保管和办理交接手续。
3、保管各项检测原始记录和报告等技术资料。
4、各部门不完整、不符合整理要求、零散的技术资料进行全过程的加工、整理。
5、严守保密制度，未经批准不得随意复制、删改、散发检测报告，不得泄露原始数据，未经中心主任同意不得让与检测无关人员和外单位人员查阅检测资料。
6、丢失技术资料应视为事故，必须填写事故报告，并视情节轻重给予必要的处分。
7、对过期资料的销毁，须经中心主任审批，并造册登记存档。
8、做好资料室的防温、防尘、防蛀等防护工作，防止资料的损坏，维护资料的完整与安全。
文员岗位职责4
1、向主管商务中心的前台接待部经理负责，完成上级交给的任务。
2、严格遵守《员工手册》中的岗位纪律、仪容仪表，礼节礼貌的规定。
3、按时上、下班，不迟到，不早退，不随意旷工，做到有事提前请假，上下班按时打卡。
4、对商务中心财、物、时间、空间等资源进行管理。
5、传达上级的指示，向上反映商务中心的情况，解决商务中心的实际问题。
6、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。
7、与有关单位及部门进行联系和沟通。
8、掌握客人对商务中心要求的变化，提供对未来市场信息，为管理层的决策做参考。
9、检查各种设施设备，确保正常运行。
10、起草有关文件和报告。
11、当班出现的.特殊情况向上级请示汇报。
12、熟悉每天的工作，对各种未完成的工作要了如指掌。
13、负责对客的账务，以及宾馆各部门的相关账务。
14、接听电话。
15、对设施设备故障进行报维修。
16、负责客人，宾馆的打字，复印，收发传真、会议横幅刻字等。
17、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。
18、负责记录进出的传真稿件并送到有关地方。
19、核对、制作每月商务中心的营业记录。
20、负责工作场所的环境卫生及设备卫生。
21、了解当天会议接待方案，准备好有关资料。
22、下班前检查商务中心室内所有设备机器是否完全切断电源，门窗是否已锁好。
文员岗位职责5
1，每周销售报表统计制作，邮件发送各相关人员；
2，每周店铺常规补货、不定期店铺配货；
3，分货表制作发送仓库，数据变动及时与仓库沟通；
4，系统货品入库、打单、转仓等日常工作；
5，每月核对店铺销售、存货、退货数据，并与财务对账；
6，店铺维修商品收集处理。
文员岗位职责6
1、负责日常出业务部门的完成进度跟进及处理
2、反馈处理业务部门的问题、数量差异、单据异常及货损追溯
3、负责业务部门日报表，月经营分析会报表，绩效考核报表等相关报表的'统计
4、负责盘点、领用、借用、报损、报废物品相关事宜的操作
5、负责定期收集和整理业务部门中心各项数据并完成数据报表，分析业务数据，为决策和计划提供数据支持
9、负责库业务部门的异常数据原因核查工作。
10、负责收集整理每月绩效管理数据，分析各流程操作人效和异常绩效数据。
11、负责日报、周报、月度业务部门分析会等数据报表整理工作，分析异常数据。
12、负责业务部门费用核对
文员岗位职责7
1、做好员工入、离职手续的办理和做好人事资料的.建档管理与维护
2、安排宿舍和饭堂管理
3、新员工入职培训
4、做好员工劳动合同、保密协议的签订工作
5、处理领导交代的其他行政人事科日常工作
文员岗位职责8
岗位职责：
1、接收设计研发中心日常外采样衣的入库、借出、出库工作，并对借出样衣及时追踪归还;
2、对于在库样衣的数量管理、并定期通知设计部门来清理不需要用的样衣清理工作;
3、审核各品牌样衣入库，季度盘点各品牌样衣;
4、跟进设计研发中心研发款式及面辅料开发进度，领取样衣，组织批版，并记录批版意见;维护系统样板信息表，并及时更新;出样跟单管理工作;
5、完成订货会后下单款式系统内BOM录入，制作信息卡，及时准确的传递至相关部门;
任职资格
1.服装、会计、统计类等相关专业优先考虑，优秀的应届生亦可考虑;
2.同岗位工作经验一年以上;
3.熟练操作Word、Excel等各种常用办公软件。
4.有较强的'逻辑能力和组织、沟能协调能力;善于发现问题，有较好的判断分析能力;工作积极主动，勇于承担、能吃苦。
文员岗位职责9
1.负责日常行政事务，如用品采购、管理、发放及各类文档管理;
2.会做ppt方案，有较强的文书撰写能力
3.负责差旅、物资管理等行政费用处理，梳理各项费用报销流程;
4.负责协助策划部门文化活动、员工福利发放等管理工作;
文员岗位职责10
采购文员主要是给采购部作各种文档处理工作和部分对外工作，不同的公司会有些不同的安排。
中大型公司的采购量采购任务都是很多的，为了配合各种申请、审批、询价、订货、验收、入库、付款、返修等采购流程（企业ERP的一部分内容），都会有大量的文档工作包括资料录入等内容。大部分公司会让采购部配备采购文员或采购助理来处理这些事，以协助采购们完成任务。
例如：某公司采购文员的.岗位职责：
（1）请购单、验收单之登记。
（2）订购单与合约的登记。
（3）交货记录及跟踪。
（4）供应商来访的安排与接待。
（5）采购费用的统一申请与报支。
（6）进出口商品文件及手续之申请。
（7）电脑作业与档案管理。
（8）承办保险、公证事宜。
（9）下采购单，催货
做采购要注意两个方面，一是通过学习还有实践，对供应链系统有完整而深入的理解，对公司运营有一定了解，这样原则上不管什么行业和什么产品，你都可以根据公司的实际情况和实际需求去完成采购工作。
二是增强自己的技术实力，比如对机械行业来说，不管是零件还是部件，从设计到最后加工你都清楚，伊朗让你采购核弹，只提一些功能和效果方面的要求，你可以指导别人设计，出图，加工，安装，调试到装卸运输，那还有什么可愁的。在有一定深度的前提下，技术面覆盖越广越好。
文员岗位职责11
市场文员岗位职责考核要点
职责范围：1、公司和产品各项资质的申请、办理。2、与公司业务性质相关的各项基金申请和办理。3、市场部相关文档或文案资料的整理和撰写。
岗位考核标准：（100%），权重70%
市场部经理考核
1、公司和产品各项资质审批办理的数量、质量、进度和费用把控。（25%）
2、各项基金办理的进度与质量。（25%）
3、对外协调事务的'主动性和有效性。（30%）
4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）
5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。（10%）
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综合素质考核标准：（100%），权重30%
市场意识敏感度（30%）
协调性、系统性及逻辑性（30%）
个人沟通能力和执行能力（40%）
文员岗位职责12
1、负责前台日常工作，接听电话，做好相关记录，转接给相关部门进行处理;
2、负责物业区域内现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈，妥善处理客户投诉意见;
3、负责公司各种信件、快递等的接收、登记、发放;
4、会议室的日常使用协调、安排、管理;
5、会议设备维护、茶水、等会议相关物料提供;
6、接待协助，包括对外接待、签约仪式等，定期对会务物资库存进行盘点;
7、日常会务宴请预订，三大办公室日常饮品、水果申购、管理;
8、辅助其他同事，完成上级主管或领导交予的'临时性事务等。
文员岗位职责13
1. 根据公司需求及人员编制，制作招聘计划，完成空缺职位的'招聘;
2. 完善招聘制度和流程，根据公司业务发展情况，进行人力资源优化配置
3. 熟悉各种招聘渠道，进行招聘、甄选、面试、录用等工作，以及招聘效果评估;
4. 及时有效的跟用人部门沟通、反馈招聘进度，保证用人部门满意度;
5. 建立完善招聘渠道，定期总结和开发新渠道，确保渠道有效性;
6、领导交办的其他工作。
文员岗位职责14
采购方面：
1、下采购订单,跟进交期;
2、跟进和协调物料的工程更改;
3、协助开发新项目供应商;
4、协助组织供应商审核,成本分析、谈判价格和合同期限;
5、评估和改善供应商业绩;
6、根据相对要求,完成供应商审核;
7、协助处理供应商质量问题,提高供应商供货品质;
行政方面：
1、公司人员考勤核算。
2、公司快递月结对账。
3、前台客户接待,电话接听。
4、宿舍人员水电费核算。
6、公司日常用品的.领取。
7、公司普工、职员招聘,员工入职培训
8、员工劳动合同的签订。
10、宿舍分配与管理。
11、上级领导交代的其他任务。
文员岗位职责15
岗位职责：
1、认真执行公司的工作指令，对总经理负责，并报告工作；
2、根据公司的经营计划，编制成本控制计划，报总经理审定，严格掌握费用支出；
3、执行各分公司（酒店）成本核算规程，建立成本核算账目，编制成本核算报表，妥善保存原始记录凭证；
4、积极配合店长和厨师长，加强经营成本的核算；对各厨房定期进行成本预测分析，严格控制毛利率、成本率、粗加工折损率和厨房费用率；
5、负责公司各类文件、信件、报表、报刊和信息资料等的收发、登记、传阅、回收和保管工作，及时分类立卷归档；
6、通知并落实公司召开的各项会议，做好记录，编写纪要；
7、负责对收银工作的督导，检查酒水的进出手续及账单。核对酒水数量，保证帐物相符。督促吧员做好空废瓶罐的.回收工作，减少浪费；
8、负责制定公司财产设备的管理，做好二级帐，管好三级帐；
9、负责制定公司所需物品的计划，做好领取、发放登记工作；
10、搞好办公室的清洁卫生和设备的保养工作；
11、建立健全公司人事档案，负责公司内所有员工的综合考勤、为进入或者调出公司的员工办理有关手续；
12、做好交接班工作，交接记录清楚；
13、关心员工的生活和思想状况，抓好公司内部精神文明建设。
每周工作：
1、综合上报各店营业达标情况报表，每周各店过失总表，一周验收汇总；
2、周会相关资料（退菜登记周汇总、上菜慢汇总、周过失比例）的整理及准备工作；
3、上报客服会员档案办理表、会员卡办理费用统计表；
4、上报人事调班表、请假条；
5、协助总经理组织公司周会。
每月工作：
1、每月盘点工作：各分公司（店）物料的盘点并汇总各店的库存量，用具餐具的盘点整理汇总各店报损汇总表。
2、每月财务报表：每月一号打印月营业收入报表，审核收银上报的应收账款明细。每月2号报损明细表、物料以及物品盘点表、易耗品账目表、用具账目表。
3、每月人事报表：月份考勤表，月份各店过失汇总表。
4、每月新品推荐及新菜品销售前三名的奖金准备。
5、每月准备月会所需要的资料，月营业额达标情况、本月员工活动方案的报表。
每季度工作：
1、每月9日组织店内月会，做好月会记录每月进行低值易耗品的更新每季度末进行各店固定资产的盘点每季度中协助各店组织员工活动。
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