营运督导的工作职责集合(15篇)
营运督导的工作职责1
职责:
1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决,及时向公司领导汇报,协助团队完成公司的销售目标;
2、及时对所辖区域的'销售人员进行培训,必要时现场带动和指引;
3、协助指导新店的开业,并确保开店的质量,对门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排,提高促销活动的质量和效果;
4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程;
5、对店面业绩和日常操作进行监控。
任职要求:
1、有零售店面工作和管理经验,最好做过柜长或以上的职位;
2、做事认真、负责,能吃苦;
3、能适应频繁出差或短期驻店工作;
4、性格外向,沟通能力强。
营运督导的工作职责2
职责:
1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;
2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况;
3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;
4、检查公司下达任务的.执行情况,确保各项工作按要求完成;
5、了解所辖门店市场动态,同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议;
6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态,及时汇报并提出建议;
8、根据所辖门店营业状况及上级要求,对异常门店进行专项督导,并对问题进行汇总反馈;
9、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;
任职要求:
1、24-34周岁,本科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、至少4年零售终端销售经验,其中管理经验不低于2年,熟悉零售终端业务流程;
3、较强的组织协调和沟通能力,具备团队合作精神;
4、性格开朗、工作积极主动有激情,能够适应短期出差。
营运督导的工作职责3
职责:
1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;
2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;
3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;
4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;
5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;
6、监督公司各项政策在门店的'执行情况;
7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;
8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。
任职要求:
1、有责任心,中专以上学历,年龄30岁以上;
2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;
3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。
营运督导的工作职责4
职责:
1、根据总部年度销售指标,制定门店季度、月度销售指标,并督促达成
2、全面主持所辖店铺管理工作,负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划,配合总部的各项营销策略的实施;
3、定期巡视店铺,检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况,制定店铺提升计划
4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
任职要求:
1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验,三年以上同等岗位工作经验;
2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;
3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;
4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的`经验。
营运督导的工作职责5
职责:
1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行;
2、根据公司下达的.指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;
3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;
4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益;
5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;
6、认真组织实施市场调查,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。
任职资格:
1、具有较强的沟通、协调、执行能力;
2、对连锁企业有较深的认识;
3、须懂得电脑操作,组织能力强,有分析能力;
4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;
5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;
6、熟悉门店绩效考核及激励;
营运督导的工作职责6
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的`个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
营运督导的工作职责7
1、负责店铺数据上传的准确性、及时性;
2、到店检查相关工作,详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况;
3、根据各店铺的`实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况;
4、不断的通过巡店,每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧)
5、协助配合部门主管开展的各项任务工作;
6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时向经理汇报店铺情况,为公司做好上传下达工作;
7、负责20—30家门店服务品质卫生的监管检查;
8、负责所辖门店各类投诉并及时解决;
9、领导交办的其他事项。
营运督导的工作职责8
职责:
1、负责根据公司年度销售经营计划,对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;
2、负责所辖区域人事管理及培训管理;
3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的.执行落实;
4、负责所辖区域的货品管理工作;
5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标,对本区域目标分解落实跟踪;
6、负责所辖区域财务监管。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先考虑;
2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;
3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;
4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。
营运督导的工作职责9
职责
1、负责店铺营运全面工作,向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则,安排本部门工作。
2、负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划,监督计划的实施并及时进行评估和调整。
3、负责门店日常管理,向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的`工作流程和管理制度。
4、根据不同阶段市场变化,及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后,监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作,确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。
5、审批门店补货计划和物资申请,做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表,并做好跟踪检查。
6、监督跟进门店进销存管理,做好门店销售费用的控制,定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物,确保公司资产和帐目准确无误。
任职资格
1、大专以上学历,两年以上门店管理经验;
2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容,能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和人员管理能力,善于与商场管理人员沟通;
4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;
5、熟练操作办公软件。
营运督导的工作职责10
职责:
1、完成公司制定的区域业绩目标;
2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象;
3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩;
4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训;
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求:
1、服装行业同等岗位1年或以上的'工作经验;
2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务;
3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力;
4、做销售数据分析,货品数据分析;
5、团队意识和执行能力强。
营运督导的工作职责11
职责:
1、执行销售计划,对所辖区域的业绩负责;
2、负责区域店铺的正常营运管理,包括销售、培训、陈列、服务、货品等;
3、开展店铺的产品知识、陈列、销售技巧、VIP营销等专业技能培训,并跟进考核,不断深化培训效果。
4、定期巡查店铺,及时发现并解决门店存在的各类问题,进行及时跟踪反馈解决;
5、负责片区销售人员的`团队建设工作,包括:店长、店员的岗位配置计划、招募及面试、绩效考核及改进提升、岗位调整或调动、离职沟通等人事工作;
6、每阶段新品上市后,对店铺进行产品、陈列培训,并检视培训效果;
7、对店铺周边资讯的及时反应、反馈和收集。
8、上级布置的其他工作。
任职要求:
1、有2年以上终端店长经验,1年半以上品牌男装督导相关工作经验;
2、为人正直、诚信;形象气质佳,注重个人形象与自我提升;
3、具备丰富的终端店铺销售管理、陈列经验、团队管理能力,能激发员工的工作积极性,营造良好的团队氛围,擅于培训员工,帮助员工成长;
4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、有责任心、积极主动,能承受较强的工作压力。
5、能熟练操作office办公软件;
营运督导的工作职责12
职责:
1、负责新员工培训及员工的工作考核,能和员工进行良好沟通
2、维系顾客关系,与顾客沟通,建立良好的.顾客关系
3、对餐厅营业额负责,能够把控整个餐厅运营并行使店长职权
4、配合公司推行、实施各种管理制度,保证餐厅的统一运作标准
职位要求:
1、大专或以上学历,从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上
2、24—40周岁,男女不限身体健康,性格开朗,充满热情和自信
3、了解连锁型快消行业的经营模式,善于门店管理及人员的梯队建设
4、具有服务、质量、市场、绩效意识
5、具备较强的沟通能力和亲和力,具有较强团队管理能力和工作责任感,能承担较大工作压力
营运督导的工作职责13
职责:
1、负责管理多家连锁门店的销售、卫生、服务、品牌形象和安全(特指门店的人身及食品安全)等运营工作的监督与指导;
2、负责管理所辖区域营运目标及利润达成;
3、与加盟商保持有效沟通,并协调与公司之间关系,收集回馈建议意见;
4、负责处理所辖区域顾客的投诉事件(包括加盟商的`投诉);
5、检查管理所辖区域门店对公司规章及营运流程的执行标准;
6、负责区域内初期人事管理(政策解释执行、福利薪资管理和人事任免建议);
7、负责管理所辖门店人员配备规划,指导人员招募与保留工作,开辟招募途径;
8、负责储备人才的招募与培养,管理团队士气和激励工作;
9、负责所辖市场营运数据处理分析和市场信息收集与反馈;
10、协助负责门店外联事务及市场活动。
任职资格:
1、大专及以上学历,统招院校管理类专业毕业;
2、有门店运营管理和领导15人以上团队的工作经验3年以上,特别是有大型连锁餐饮和教育机构管理经验者优先考虑;
3、具备较强的责任心和使命感,工作认真踏实,勇于承担工作压力和擅于影响他人,良好的沟通和解决问题的能力;
4、要求熟练使用Word、Excel、Powerpoint等常用办公软件;
5、前期主要在指定城市工作,但能接受外出工作和省内出差者优先。
营运督导的工作职责14
职责:
负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息,形成诊断报告;
负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导,提升员工业绩与工作技能;
负责加盟店铺的人员,销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的管理、培训及评估;
负责落实执行各项销售计划及店面管理工作,协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。
任职资格:
大专以上,珠宝、管理、营销等相关专业,2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验;
熟悉珠宝门店运营、销售管理,能开展终端培训与指导,具备较强的数据分析及店铺诊断能力;
销售能力佳,善与人沟通,有敏锐的市场洞察力及良好的'综合分析能力;
执行力强,吃苦而劳,能适应不定期出差。
营运督导的工作职责15
1. 负责区域各门店的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各门店营运的正常进行;
2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;
3. 对区域内门店的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的'工作;
4.根据各门店的经营和销售情况,对各门店进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益,并且对各项成本进行有效的控制;
5. 传达公司的政策和制度,督导营运管理各系统执行;
6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化,及时反馈相关建议;
7. 负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;
8. 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调,保障门店的正常运转。
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