营运督导的工作职责

时间：2025-12-11 17:02:58 好文我要投稿

营运督导的工作职责【优选15篇】

营运督导的工作职责1

　　职责：

　　1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核，并按时提交稽核报告;

　　2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作，并对门店员工关系进行维护，减少人员离职率;

　　3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;

　　4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理，凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜，须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金，且负责跟进该门店所有整改问题;

　　5、每月、每周按时做好工作计划，并且严格按计划落实实施，并监督下属人员工作计划以及工作进度;

　　6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专以上学历，5年以上工作经验，2年以上连锁管理经验，有教育背景优先考虑;

　　2、熟练使用办公软件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的沟通能力和理解能力;

　　4、高涨的`工作激情，抗压能力强

营运督导的工作职责2

　　职责：

　　1、执行销售计划，对所辖区域的业绩负责;

　　2、负责区域店铺的正常营运管理，包括销售、培训、陈列、服务、货品等;

　　3、开展店铺的产品知识、陈列、销售技巧、VIP营销等专业技能培训，并跟进考核，不断深化培训效果。

　　4、定期巡查店铺，及时发现并解决门店存在的'各类问题，进行及时跟踪反馈解决;

　　5、负责片区销售人员的团队建设工作，包括：店长、店员的岗位配置计划、招募及面试、绩效考核及改进提升、岗位调整或调动、离职沟通等人事工作;

　　6、每阶段新品上市后，对店铺进行产品、陈列培训，并检视培训效果;

　　7、对店铺周边资讯的及时反应、反馈和收集。

　　8、上级布置的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有2年以上终端店长经验，1年半以上品牌男装督导相关工作经验;

　　2、为人正直、诚信;形象气质佳，注重个人形象与自我提升;

　　3、具备丰富的终端店铺销售管理、陈列经验、团队管理能力，能激发员工的工作积极性，营造良好的团队氛围，擅于培训员工，帮助员工成长;

　　4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、有责任心、积极主动，能承受较强的工作压力。

　　5、能熟练操作office办公软件;

营运督导的工作职责3

　　职责：

　　1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

　　2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的`实施;

　　3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

　　4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　任职要求：

　　1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;

　　2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;

　　3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;

　　4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

营运督导的工作职责4

　　职责：

　　1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本；

　　2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责；

　　3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况；

　　4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心；

　　2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先；

　　3、有良好的'沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神；

　　4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。

营运督导的工作职责5

　　职责：

　　1、负责所辖店仓年度零售指标的达成；

　　2、负责店铺所在商场商务政策，商场活动的'沟通和反馈；

　　3、主动参与协助开店前准备工作；

　　4、负责转训营运标准，店铺形象标准以及商品知识等，同时进行周期性巡店检视和反馈；

　　5、负责公司营运人才培养方案的实施、跟进、检视和反馈；

　　6、协助区经进行人才带教，实现区经年度人才储备和培养计划；

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，具备品牌服装零售多店管理工作经验两年以上；

　　2、扎实的终端营运技能以及较强的人际沟通能力；

　　3、执行能力佳，并具有较好的培训能力；

　　4、对于数据敏感度佳，能结合数据分析店铺问题并提出解决方案，给予店长赋能。

营运督导的工作职责6

　　1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作

　　2、负责加盟店的工作量及服务率，保证公司服务质量

　　3、负责有关文件的'受控与发放

　　4、负责组织加盟商的运营培训工作

　　5、定期对加盟商满意度进行调查，对服务状况及加盟商要求做调整

　　6、妥善处理加盟商提出的有关问题，维护加盟商的良好关系

　　7、协调相关部门做好工作，时时与相关部门对接加盟商情况，保证加盟店正常运营

　　8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析

　　9、负责团队建设及新进人员的培训工作

营运督导的工作职责7

　　职责：

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现;

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况;

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;

　　5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件;

　　6、完成公司规定的`各项管理任务及上级交付的临时性任务。

　　任职要求：

　　1、年龄25-35岁，男女不限，专科以上学历;

　　2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验，熟悉店铺运营管理;

　　3、熟悉陈列、培训、货品管理，有较强的管理沟通协调与管理能力;

　　4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。

营运督导的工作职责8

　　职责：

　　1、负责新员工培训及员工的工作考核，能和员工进行良好沟通

　　2、维系顾客关系，与顾客沟通，建立良好的顾客关系

　　3、对餐厅营业额负责，能够把控整个餐厅运营并行使店长职权

　　4、配合公司推行、实施各种管理制度，保证餐厅的统一运作标准

　　职位要求：

　　1、大专或以上学历，从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上

　　2、24—40周岁，男女不限身体健康，性格开朗，充满热情和自信

　　3、了解连锁型快消行业的经营模式，善于门店管理及人员的.梯队建设

　　4、具有服务、质量、市场、绩效意识

　　5、具备较强的沟通能力和亲和力，具有较强团队管理能力和工作责任感，能承担较大工作压力

营运督导的工作职责9

　　职责：

　　1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决，及时向公司领导汇报，协助团队完成公司的销售目标；

　　2、及时对所辖区域的'销售人员进行培训，必要时现场带动和指引；

　　3、协助指导新店的开业，并确保开店的质量，对门店经营情况和产品陈列进行综合分析，协助调整销售策略和人员安排，提高促销活动的质量和效果；

　　4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程；

　　5、对店面业绩和日常操作进行监控。

　　任职要求：

　　1、有零售店面工作和管理经验，最好做过柜长或以上的职位；

　　2、做事认真、负责，能吃苦；

　　3、能适应频繁出差或短期驻店工作；

　　4、性格外向，沟通能力强。

营运督导的工作职责10

　　职责

　　1、负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2、负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3、负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的'工作流程和管理制度。

　　4、根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

　　5、审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6、监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上门店管理经验；

　　2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容，能独立开展工作；

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力，善于与商场管理人员沟通；

　　4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

　　5、熟练操作办公软件。

营运督导的工作职责11

　　职责：

　　1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

　　2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

　　3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

　　4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；

　　5、负责区域内各餐厅的`人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

　　6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

　　2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

　　3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

　　4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

营运督导的工作职责12

　　职责：

　　1.指导辖区内所辖门店的营运管理;

　　2.辖区内所辖门店的原物料调配，设备的.使用管理;

　　3.了解辖区各门店的运营要求，提供人员培训和其它解决方案;

　　4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估;

　　5.能够根据门店及周边竞品的实际情况，为上级经理提出的合理的促销方案建议，帮助门店提升业绩。

　　任职要求：

　　1.从事餐饮2年以上工作经历，快餐行业店经理1年以上经历;

　　2.具备丰富的一线工作经验，对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;

　　3.具备一定的市场分析能力，组织能力，沟通能力。

营运督导的工作职责13

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的.任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度；

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通；

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运督导的工作职责14

　　1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;

　　2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的`工作安排落实到店铺;

　　2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额;

　　3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标;

　　4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;

　　5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

营运督导的工作职责15

　　职责：

　　1、负责对区域的代理商、加盟商的开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);

　　2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施;

　　3、负责对所属区域信息数据的.收集与反馈;

　　4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;

　　5、每月对区域进行经营分析，分享成功经验，总结存在问题并提出改进建议，并根据年度目标提出次月工作计划;

　　6、根据年度策略，协助代理商进行团队建设;

　　7、根据年度策略，实施强效系列产品的区域推广工作;

　　8、根据区域经营状况，安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业;

　　2、2年以上工作经验，连锁行业工作经验有限考虑;

　　3、熟悉门店管理、客户管理等工作，具有团队管理经验优先;

　　4、吃苦耐劳，可接受适度出差。

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