营运督导的工作职责

时间：2025-12-11 13:58:58 好文我要投稿

(热)营运督导的工作职责15篇

营运督导的工作职责1

　　职责

　　1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配；

　　2、对门市人员业绩和能力景象考察评估，定期上交各项报表和数据；

　　3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排；达成每月业绩目标；

　　4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程；

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上管理经验；

　　2、能独立开展工作；

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力；

　　4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

　　5、熟练操作办公软件。

营运督导的'工作职责2

　　1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;

　　2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的`工作安排落实到店铺;

　　2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额;

　　3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标;

　　4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;

　　5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

营运督导的工作职责3

　　职责：

　　1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核，并按时提交稽核报告;

　　2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作，并对门店员工关系进行维护，减少人员离职率;

　　3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;

　　4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理，凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜，须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金，且负责跟进该门店所有整改问题;

　　5、每月、每周按时做好工作计划，并且严格按计划落实实施，并监督下属人员工作计划以及工作进度;

　　6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专以上学历，5年以上工作经验，2年以上连锁管理经验，有教育背景优先考虑;

　　2、熟练使用办公软件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的沟通能力和理解能力;

　　4、高涨的.工作激情，抗压能力强

营运督导的工作职责4

　　1、负责店铺数据上传的准确性、及时性；

　　2、到店检查相关工作，详细分析各店铺畅滞销品（如颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况；

　　3、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况；

　　4、不断的通过巡店，每月对门店进行考核；（包括店员的.服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧）

　　5、协助配合部门主管开展的各项任务工作；

　　6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时向经理汇报店铺情况，为公司做好上传下达工作；

　　7、负责20—30家门店服务品质卫生的监管检查；

　　8、负责所辖门店各类投诉并及时解决；

　　9、领导交办的其他事项。

营运督导的工作职责5

　　职责：

　　1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;

　　2、提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况;

　　3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的`理解与实施贯彻，及时汇报并提出建议;

　　4、检查公司下达任务的执行情况，确保各项工作按要求完成;

　　5、了解所辖门店市场动态，同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售情况，及时汇报并提出调整建议或促销建议;

　　6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态，及时汇报并提出建议;

　　8、根据所辖门店营业状况及上级要求，对异常门店进行专项督导，并对问题进行汇总反馈;

　　9、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;

　　任职要求：

　　1、24-34周岁，本科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、至少4年零售终端销售经验，其中管理经验不低于2年，熟悉零售终端业务流程;

　　3、较强的组织协调和沟通能力，具备团队合作精神;

　　4、性格开朗、工作积极主动有激情，能够适应短期出差。

营运督导的工作职责6

　　职责

　　1、根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化；

　　2、与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额；

　　3、与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意；

　　4、监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况，使他们胜任工作并实现自己的目标；

　　5、保持店长和店员较低的人员流失率；

　　6、保证对店长管理下的店面实施帐目审计，确保与公司的方针政策保持一致，达到或超过公司的既定标准；

　　7、合理优化店内可用资源，了解并合理使用下属人员的知识技术能力，做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源；

　　8、管理营运部日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划；

　　9、保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。

　　本岗位的工作权限

　　1、监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作；

　　2、制定营运部门的日常工作计划及工作安排，管理本部门日常工作；

　　3、配合公司的.培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训；

　　4、在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作；

　　5、监督门店对新员工的培训工作。

营运督导的工作职责7

　　职责：

　　1、定期组织店长培训、召开店长会议;

　　2、根据公司全年销售目标进行分解，监督协助完成门店销售业绩;

　　3、定期对门店人员进行相应培训;

　　4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;

　　5、根据具体市场活动方案，完成、推广公司或单店的市场活动细则，并对具体活动进行跟踪;

　　6、定期巡店，做好日常监督工作;

　　任职要求:

　　1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;

　　2、具备较强的沟通、处理问题能力;

　　3、具备较强的'主观能动性

营运督导的工作职责8

　　职责：

　　1、负责区域各店面的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各店面营运的正常进行;

　　2、根据公司下达的指标，认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;

　　3、负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的`员工教育，并培养店员的敬业精神;

　　4、根据各店面的经营和销售情况，对各店面进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益;

　　5、及时与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;

　　6、认真组织实施市场调查，反馈调研信息，并及时为本区域的各店面提供市场建议。

　　任职资格：

　　1、具有较强的沟通、协调、执行能力;

　　2、对连锁企业有较深的认识;

　　3、须懂得电脑操作，组织能力强，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;

　　5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;

　　6、熟悉门店绩效考核及激励;

营运督导的工作职责9

　　职责：

　　1、负责提升终端门店形象，销售业绩和服务水平；

　　2、负责各新开终端店柜的支持，包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等；

　　3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测，指导和协助店铺订货、控货；

　　4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备，提升团队工作的'激情；

　　5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估；

　　6、监督公司各项政策在门店的执行情况；

　　7、了解市场动态，调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析；

　　8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

　　任职要求：

　　1、有责任心，中专以上学历，年龄30岁以上；

　　2、有鞋类（服装）终端经验，熟悉品牌经营流程；

　　3、有良好的执行力和沟通能力，电脑操作熟练。

营运督导的工作职责10

　　职责：

　　1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决，及时向公司领导汇报，协助团队完成公司的销售目标；

　　2、及时对所辖区域的销售人员进行培训，必要时现场带动和指引；

　　3、协助指导新店的开业，并确保开店的质量，对门店经营情况和产品陈列进行综合分析，协助调整销售策略和人员安排，提高促销活动的质量和效果；

　　4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程；

　　5、对店面业绩和日常操作进行监控。

　　任职要求：

　　1、有零售店面工作和管理经验，最好做过柜长或以上的.职位；

　　2、做事认真、负责，能吃苦；

　　3、能适应频繁出差或短期驻店工作；

　　4、性格外向，沟通能力强。

营运督导的工作职责11

　　职责：

　　1、完成公司制定的区域业绩目标；

　　2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；

　　3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；

　　4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；

　　5、协助未/已开业客户订货。

　　任职要求：

　　1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；

　　2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；

　　3、学习能力强，有上进心，具备一定的'培训能力；

　　4、做销售数据分析，货品数据分析；

　　5、团队意识和执行能力强。

营运督导的工作职责12

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的'反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

营运督导的工作职责13

　　职责：

　　1、负责对区域的代理商、加盟商的`开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);

　　2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施;

　　3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;

　　4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;

　　5、每月对区域进行经营分析，分享成功经验，总结存在问题并提出改进建议，并根据年度目标提出次月工作计划;

　　6、根据年度策略，协助代理商进行团队建设;

　　7、根据年度策略，实施强效系列产品的区域推广工作;

　　8、根据区域经营状况，安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业;

　　2、2年以上工作经验，连锁行业工作经验有限考虑;

　　3、熟悉门店管理、客户管理等工作，具有团队管理经验优先;

　　4、吃苦耐劳，可接受适度出差。

营运督导的工作职责14

　　职责：

　　1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;

　　2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;

　　3、制定本部门，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;

　　4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;

　　5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;

　　6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。

　　任职要求：

　　1.22-30岁，本科及以上学历，3年零售行业营运工作经验;

　　2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力，能够独立培训员工;

　　3、具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件及ERP系统;

　　4、良好的职业操守，能够适应经常出差。

　　营运督导的工作职责篇职责：

　　1、根据公司的发展要求，配合公司制定门店的`管理目标及达成，协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

　　3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题，提出改善方法并及时追踪进度;

　　4、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;

　　5、招募与面试餐厅管理组人员，确保分管餐厅有足够且合适的人员;

　　6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求;

　　2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力，能承担一定的工作压力;

营运督导的工作职责15

　　职责：

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现;

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况;

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;

　　5、协调解决区域店铺存在的.问题，及时妥善处理各种突发事件;

　　6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。

　　任职要求：

　　1、年龄25-35岁，男女不限，专科以上学历;

　　2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验，熟悉店铺运营管理;

　　3、熟悉陈列、培训、货品管理，有较强的管理沟通协调与管理能力;

　　4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。

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