前台工作岗位职责

时间：2025-12-05 18:22:58 好文我要投稿

前台工作岗位职责(经典15篇)

　　在现实社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的前台工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

前台工作岗位职责(经典15篇)

前台工作岗位职责1

　　1、前台、卫生区域保持干净整洁、仪容仪表着装的规范。

　　2、对来访客户的接待(登记信息、引领、倒水并告知洽谈经理)。

　　3、与成交的'客户进行交接(先和洽谈经理对接了解客户信息、在进行资料交接、课程的安排)

　　4、每天下午4点发技术课表、5点发理论课表至(南京诚膳群)统计当天来访客户并发送至客户来访统计交流群。

前台工作岗位职责2

　　1、负责来访客户的`接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；

　　3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

　　4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　5、接受行政经理工作安排作好其他行政工作；

前台工作岗位职责3

　　1、前台相关事务处理，包括电话转接、办公用品管理、文印管理等;

　　2、行政人事部相关人事事务，包括员工入离职、考勤管理等;

　　3、协助行政人事部经理安排公司的团队活动组织、实施;

　　4、行政人事部的`一些其他文件与沟通类事务处理;

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台工作岗位职责4

　　1、负责公司日常的访客接待工作;

　　2、负责进行日常办公室环境的维护，确保公共设施设备的完好;

　　3、负责与公共供应商的对接工作，督促服务质量的`提高及制作每月费用的分摊;

　　4、负责行政事务的处理，如快递管理、名片印制、盖章等工作;

　　5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;

　　6、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;

　　7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如：大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);

　　8、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;

　　9、完成上级交办的其他行政工作;

前台工作岗位职责5

　　1接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。

　　3保持前台清洁卫生，展示前台良好形象。

　　4负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

前台工作岗位职责6

　　1、负责公司前台接待、清洁、会务、费用报销、活动支持等行政事务；

　　2、协助人事部门办理员工入离职手续、社保公积金缴纳等事务；

　　3、协助人事部门面试邀约、人员接待等招聘工作；

　　4、协助部门领导进行日常行政事务处理；

前台工作岗位职责7

　　1、打印机的维护、协助打印(本着节约节能原则进行监督)。

　　2、每周一发大扫除通知至南京诚膳群下班前进行检查。

　　3、协助商务拍照、厕纸的更换。

　　4、快递的.接收与寄送。

　　5、每天下班前关闭所负责区域的所有电源。

前台工作岗位职责8

　　1、负责前台接待、办公用品、员工考勤记录与核对、客户服务以及日常行政后勤类工作；

　　2、会员档案管理：每日招生及选班会员明细，班级人数，每期会员人数，上课记录，会员合同；

　　3、负责园区基本的账务管理，包括现金管理，收支核算、和银行对接工作，根据要求编制相应财务报表；

　　4、处理一般投诉事宜，协助配合其他部门进行教学管理、资料管理、教务管理等工作；

　　5、参与和支援相关销售和市场活，对客户关系进行维护。

　　6、完成上级交办的其他工作。

前台工作岗位职责9

　　1负责前台接待的各项管理工作：打印公司文件，并负责前台电话的`接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理；

　　2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作；

　　3、保证各部门联络畅通，并大概了解各部门工作内容；

　　4、负责考勤登记工作；

　　5、登记公司员工外出内容；

　　6、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点；

　　7、热情接待来访人员，做好信访工作；

　　8、负责访客的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客

　　户来访意图，对客户来访进行登记。

前台工作岗位职责10

　　1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的.礼节礼貌;

　　3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　4.月度考勤制作。

　　5.完成上级交待的其他工作事宜;

前台工作岗位职责11

　　1引导到院客户填写资料，做好客户信息系统录入，完成客户导诊分诊候诊区客户引导服务诊室衔接转诊衔接复诊电话确认医生及客户的沟通协调等客户服务工作;

　　2负责客户迎送接待客户电话接听客户需求的.记录和处理，并做好向上级汇报和客户反馈;

　　3签收登记分发快递及信件;

　　4完成上级领导交待的其他工作。

前台工作岗位职责12

　　1、固定每周五与总部对接发照片（签约照片、培训照片、带店照片）。

　　2、接听电话（问题的反馈、安排课程并及时更新）。

　　3、监督外出人员的`签到登记（各部门负责人签字）。

　　4、打印机的维护、协助打印（本着节约节能原则进行监督）。

　　5、每周一发大扫除通知至南京诚膳群下班前进行检查。

前台工作岗位职责13

　　1、负责前台接待工作、并做好记录；

　　2、负责公司办公用品的管理；每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符；

　　3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的'收取、分发工作；

　　4、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存；

　　5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况；

　　9、完成领导交办其他的工作内容。

前台工作岗位职责14

　　1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌；

　　3、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理；

　　4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的`领用、发放、出入库做好登记；

　　5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；

　　6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　　7、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发；

　　8、完成领导交办的其他工作。

前台工作岗位职责15

　　1、基于阿里本地生活战略，负责本地生活行业Saas系统的销售;

　　2、执行公司的行业运营策略，为商家赋能，帮助商家向数字化方向转型，达成业绩考核及个人成长的各项目标。

　　3、建立良好的'客情，促进商家与阿里巴巴集团的深度合作，与阿里共享生态资源。

　　4、与公司各部门配合，及时处理商家的反馈、投诉和建议，提高商家满意度。

　　5、挖掘自身工作潜力，收集当地的市场信息并收集客户对产品、运营、技术的需求，推动改进。

【前台工作岗位职责】相关文章：