物业项目经理岗位职责

时间:2025-12-09 12:24:01 好文 我要投稿

物业项目经理岗位职责(通用)

  在日新月异的现代社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的物业项目经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业项目经理岗位职责(通用)

物业项目经理岗位职责1

  1、统筹住宅项目管理工作,接受甲方监督做好现场物业服务工作;

  2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

  3、负责物业各部门的专业培训考核工作;

  4、负责项目整体预算,及各项费用指标的'实现;

  5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;

  6、负责项目内部人才培养,定期组织员工专业培训,提升业务技能;

  7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

  8、做好项目外联各项工作。

物业项目经理岗位职责2

  1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;

  2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;

  3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;

  4、负责接待接听、记录、协调解决;

  5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图纸等的保管;

  6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;

  7、负责员工的绩效考评工作,并及时上报;

  8、负责物业办公文具的`保管及领用记录;

  9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;

  10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;

  11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息,负责与财务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;

  12、完成上级安排的其他任务。

物业项目经理岗位职责3

  1、全面负责高端写字楼物业项目的日常运营管理工作,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求,定期向公司报告项目工作情况;

  2、指导、管理、协调物业各部门的工作,组建管理团队,组织进行技能培训,提升员工素质和管理水平,增强团队凝聚力、服务意识;

  3、组织制定所管区域项目预算和预算控制工作,监督内部费用的'合理使用及支出;

  4、做好对外公共关系维护,树立良好的企业形象;

  5、不断提高服务品质,及时妥善处理各类投诉,建立良好的客户关系;

  6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

物业项目经理岗位职责4

  1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;

  2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;

  3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;

  4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;

  5、代表物业公司办理有关工程机电方面的.各项业务;

  6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;

  7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;

  8、完成公司领导交办的有关任务或工作。

物业项目经理岗位职责5

  职位描述:

  职责描述:

  1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。

  2、根据公司质量方针和目标,贯彻iso9000质量体系。

  3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。

  4、根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核。

  5、加强小区装修管理,确保装修有序进行。

  6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制。

  7、组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。

  8、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入。

  9、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的.关系。

  10、定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。

  11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

  12、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。

  13、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。

  14、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。

  15、完成领导安排的其他工作。

  任职资格

  1、30-45岁之间,身体健康,形象气质佳。

  2、五年以上物业管理经验,三年以上项目经理或同等岗位工作经验;

  3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力;

  5、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强;

  6、有商业综合体管理经验。

物业项目经理岗位职责6

  1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规,熟悉物业管理的基本知识,按项目签订的物业服务合同条款内容,全面履行物业服务合同规定的事项。

  2、严格自律,以身作则,团结管理下属员工,检查各部门的工作情况、工作记录。

  3、负责管理处的年度工作计划及财务预算的制定及执行,完成年度经济指标及品质管理指标。

  4、负责半年度及年度的工作总结。

  5、负责物业管理费等各种费用的收缴工作,控制各种费用的支出,厉行增收节支,严格审核财务收支单据,严格执行财务制度及有关规定,保证资金的正常运作。

  6、建立健全物业管理档案,做好各项基础资料的积累与整理工作。

  7、认真积极妥善处理客户的投诉及意见,做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。

  8、定期召开业务会议或各部门会议,研究解决各项管理问题。

  9、负责与有关政府部门、项目物业合同的.委托方及业务单位的沟通。

  10、按合同内容负责对外包单位的工作监管。

  11、制定创建优秀物业管理小区规划。

  12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。

  13、完成公司交办的其他工作。

物业项目经理岗位职责7

  1、负责组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作。对房产公司在此过程中遗留问题负责整改追踪、协调;

  2、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理,确保管理服务水平;

  3、负责处理业主/住户投诉,并及时作出处理意见;

  4、定期拜访住户,征询意见,及时掌握业主/住户信息,以改善管理,提升服务质量;

  5、定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;

  6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保项目服务质量;

  7、主持项目工作例会,对存在的不合格采取纠正预防措施,定期向公司上报项目工作计划及总结;

  8、负责对公司下达的`各项经济指标和管理目标,进行分解,并组织落实,确保完成;

  9、定期向公司汇报小区管理的状态,面临的问题;提交改善管理意见及方案。对小区内有关设施开发提出经营管理方案;

  10、加强内部管理及部门协调工作,负责项目的日常培训的组织工作;

  11、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);

  12、负责各项整改、纠正措施实施的检查;

  13、公司领导安排的其它临时性工作。

物业项目经理岗位职责8

  1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

  2、负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;

  3、定期了解物业服务中心经营情况和费用组成,加强物业服务中心增收节支工作;

  4、负责分管部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支;

  5、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;

  6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

  7、责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的.考核,并跟踪培训效果;

  8、负责物业服务中心各类人员的考勤、工资审核工作,确保各类人事手续按公司规定操作。监督对各类人员奖惩措施的落实情况以及考核管理工作。

物业项目经理岗位职责9

  1,负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。

  2,根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3,拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责。年终有工作总结。

  4,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  5,指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的`清洁、绿化量化管理运作流程。

  6,负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系。

  7,对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况。对物业服务中心的安全责任。

  8,负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理岗位职责10

  1.全面负责物业事业部的日常管理工作,协调与学校有关部门和公司职能部门工作;

  2.拟定年度工作计划,管控预决算费用,组织落实各项工作,并进行监督检查;

  3.负责各项目人员的`定编定岗、岗位职责工作,做好内部体制管理;

  4.负责学生公寓清洁卫生、安全隐患检查工作,积极开展学生公寓文化建设,提高服务管理水平;

  5.完成领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,45周岁以下,有中大型物业行业从业背景、高校物业从业经验者优先;

  2.踏实肯干,有团队精神,具有较强的组织管理能力和协调能力;

  3.熟悉物业管理流程,并具有一定的相关行业安全法律法规知识;

  4.熟悉办公软件使用,有相应的文字表达能力。

物业项目经理岗位职责11

  1、负责所辖项目的`物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;

  2、制定年度物业管理和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

  3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

  4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

  5、负责定期检查物业管理服务费和有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司部门相应工作。

物业项目经理岗位职责12

  1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的后勤服务项目,贯彻公司营运质量要求;

  2、接受院方对服务质量的考核监督,不断提升客户满意度;

  3、负责所属营运点的.员工招聘、培训、考核和激励,培养团队;

  4、对营运点的预算执行和成本控制负责;

  5、与客户保持友好、有效沟通,完成公司要求的各项任务。

物业项目经理岗位职责13

  1、参与重大项目的合同或标书的评审;

  2、编制新增项目的物业管理方案;

  3、参与新接管项目的验收工作;

  4、组织本部门员工的专业技能培训;

  5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

  6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

  7、负责所属项目的'物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

  8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

  9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

  10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

物业项目经理岗位职责14

  1、统筹项目物业管理工作,保证经营目标的实现,确保年度经营指标的完成;

  2、执行公司发展战略规划和年度计划目标,并根据项目物业公司目标的要求,对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;

  3、管理、指导项目各部门的工作,包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;

  4、围绕公司的.核心价值观,协调和解决项目的各类问题,保持高标准的服务呈现给客户;

  5、负责物业公司和政府相关部门的外联工作,保持良好关系,确保项目工作的顺利开展。

物业项目经理岗位职责15

  1、每周工作例会,将会议记录(会议记录体现上周工作完成情况、本周工作计划、收租情况、水电损耗情况、物业设备维修保养情况)与更新的租控表发老板邮箱。

  2、由老板授权负责项目园区的整体经营工作,享受经营提成,对项目园区费用的收缴率直接责任,享受收缴率提成,对异常逃租或者空置的尾盘进行招商工作,享受招商提成。

  3、不得收取客户的现金费用/回扣(包括租金、水电费、押金、杂费等),特殊情况由财务电话/微信授权处理。

  4、审核项目园区物品采买、工程报价、费用报销的申请,上报老板审批。

  5、对项目园区异常逃租、重大责任事故负直接责任。

  6、组织对项目管理处各岗位人员的`培训、考核工作。

  7、严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目园区无违反消防等规定的装修。

  8、对项目园区的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  9、及时介入3个月快到期客户,对续签客户做好费用递增工作,对不续签客户做好退场工作和招商工作。。

  10、亲自抓好项目园区节能降耗的工作,对项目园区的水电经营负直接责任。

  11、有权建议公司人事部门调整岗位人员及处理项目园区的各类突发事件。

【物业项目经理岗位职责】相关文章:

物业项目经理岗位职责12-07

物业公司项目经理岗位职责11-16

物业项目经理岗位职责经典[15篇]12-09

物业项目经理岗位职责[汇编15篇]12-07

物业项目经理岗位职责【集锦15篇】12-08

(集合)物业项目经理岗位职责15篇12-07

【优选】物业公司项目经理岗位职责11-16

物业公司项目经理岗位职责[集合]11-17

物业项目经理岗位职责通用[15篇]12-08