会所岗位职责

会所岗位职责汇编15篇

　　在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编精心整理的会所岗位职责，欢迎阅读与收藏。

会所岗位职责1

　　1、掌握客户需求，开掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

　　2、热情接待，细致讲解，耐心效劳，为客户提供满意的效劳；

　　3、严格执行公司各项规章制度。

　　1〕完成工程主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；

　　2〕按程序热情、积极、标准的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后效劳展示公司企业形象，树立企业良好的'口碑；

　　3〕销售成交，催收费用，完成销售收入指标；

　　4〕对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；

　　5〕对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

　　6〕负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合筹划部作好市场统计汇总及信息反响工作；

　　7〕配合客户效劳部作好各项客户效劳工作及成交客户上报归档上报工作；

　　8〕负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交经理；

会所岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责做好日常接待工作，热情引导顾客参观功能区；

　　2、负责核查库存物资数量并及时补充，保证会所物资正常供应；

　　3、负责功能房的服务工作，按照工作计划及要求落实岗位相关工作；

　　4、负责迎接顾客、主动问好，指引顾客就坐，保证饮品在5分钟内出单；

　　5、负责所辖区域内环境卫生的日常维护。

　　任职要求：

　　1、18—35岁，高中及以上学历，具有相关岗位经验者优先；

　　2、熟悉基本的服务礼仪，掌握丰富的.礼仪礼貌知识；

　　3、忠于公司、实事求是、坚持原则、善于沟通、耐心细致，责任心强、有良好的职业操守和强烈的敬业精神。

会所岗位职责3

　　1、认真执行卫生制度;

　　2、严格执行烹饪操作规程;

　　3、注意食品卫生，确保食品安全;

　　4、负责清洗灶具，用具;

　　5、负责厨房的用电、用火、用气等安全;

　　6、加强学习，提高炊事烹饪技术;

　　7、完成上级交待的其它任务。

会所岗位职责4

　　一、厨师岗位职责

　　1、员工必须按时上班，履行签到手续。

　　2、进入厨房必须按规定着装，佩戴工作帽，保持仪表、仪容整洁，洗手后上岗工作。

　　3、服从领班或组长安排，按规定完成各项任务。

　　4、工作时间内，不得擅自离岗、串岗、看书报等，不做与工作无关的事。

　　5、认真学习专业技术，不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。

　　6、自觉维护保养厨房设备及用具，合理使用机械设备，注意安全。

　　7、自觉养成卫生习惯，随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。

　　8、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

　　9、地面天花板、墙壁、门窗应坚固美观，所有孔、洞、缝、隙应予 填实密封，并保持整洁，以免蜂螂、老鼠隐身躲藏或进出。

　　10、定期清洗抽油烟设备。

　　11、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留 食物腐蚀。

　　12、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理，刀、菜墩、

　　抹布等必须保持请清洁、卫生。

　　13、食物应保持新鲜、清洁、卫生，并于清洗后分类用塑料袋包紧、

　　或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区，要确定做到勿将食物 在生活温中暴露太久。

　　14、员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲。

　　二、卫生制度

　　1、全面负责厨房的运作管理，保证各餐饮消费场所的需要，为宾客提供优良的菜点食品，并做好菜晶的成本核算和控制工作，创制新菜品，培养技术力量，保持拥有一支素质较高、技术过硬的厨师队伍。

　　2、加强与前厅营业部联系，了解客人需求以及销售情况，及时改进生产。

　　3、与采购部紧密联系，了解供货情况，合理调剂厨房物料，减少积压，降低资金的使用成本。

　　4、随时掌握物料库存，审批厨房报购物料，严把质量、数量关。

　　5、巡查各厨房消防安全工作，发现隐患及时整改。

　　6、随时巡查各厨房卫生状况，使厨房保持卫生整洁。

　　7、监督厨房设备维护保养工作，延长设备使用寿命，节约资金。

　　8、根据营业状况和新菜品创制情况，及时推出新菜单。

　　9、经常与餐厅方面保持密切的联系，听取宾客意见，不断改进工作及菜品质量，满是客人要求。

　　10、合理安排班次，调动员工工作积极性，并督导员工在工作中尽职尽责，培养员工一专多能。

　　11、严格执行卫生管理制度，注意设备的维修、保养及安全与防火工作。

　　12、负责本部门日常工作的管理、出品质量检查和监督，并负责指挥

　　出品现场。

　　三、炉灶厨师岗位职责

　　1、按操作服务程序和工艺要求烹制各种散餐和宴会的菜肴。

　　2、负责热菜的装盘和出品。

　　3、负责备齐炉灶工序的所有调味品和正确使用。

　　4、妥善保管好剩余的调味品。

　　5、做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生和安全工作。

　　四、砧板厨师岗位职责

　　1、负责切配工序的日常管理工作。

　　2、督导厨师正确使用和保管食品原材料。

　　3、向厨师长提供食品原材料申购单。

　　4、对领进的食品原材料进行验收。

　　5、负责加工切配工序的质量管理和成本控制。

　　6、对食品原材料进行加工切配。

　　7、按规格配齐每份菜单的主料和配料。

　　8、正确保存各类剩余的原材料。

　　9、随时与配菜厨师联系，控制好出品的速度和质量。

　　10、做好工作区域的清洁和设备用具的'维护保养。

　　11、负责兼管水台工作，切肉、腌制，冰箱及冷库卫生管理。

　　五、打荷岗位职责

　　1、负责菜晶主料、配料及料头的配备工作。

　　2、督导砧板厨师所配主料、配料及料头是否齐备，若不齐备，让砧板厨师配齐。

　　3、搞好装盘点缀，搞好案台及环境卫生。

　　4、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

　　5、搞好装盘点缀。

　　6、镐好案台及环境卫生，收拾装配菜遗留下来的盘、碗、碟等，添装各色调味料品。

　　7、要求快速配合前厅营业，出品恰当及时。

　　六、上什厨师职责

　　1、负责厨房内蒸制莱品和煲汤的质量，做到主料、配料、调料的品种、数量及成品火候口味等达到既定标准。

　　2、保证“发货”的质量，做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。

　　3、督导厨师做好已加工或半加工的原材料保管工作。

　　4、做好领取原材料，取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。

　　5、按规范和程序蒸制菜品，煲汤、吊汤和发货。

　　6、搞好环境卫生，认真洗刷一切工作用具及盛器，并保管好。

　　7、按照规范要求做好成品、半成品的保管工作。

　　七、面点厨师岗位职责

　　1、正确保管食品的原料、半成品和成品。

　　2、正确使用、维护、保养厨具设备。

　　3、保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。

　　4、注重机械设备的检查和保养，严防工伤事故发生。

　　5、根据制作程序和标准加工制作各种面点食品，确保面点品质优良，美味可口。

　　6、正确保管好食品的原料、半成品和成品。

会所岗位职责5

　　一、负责参与制订会所营销策略和方案，组织实施营销计划，完成营销指标，控制营销费用，提高营销收入，全面管理本部门的具体工作，负责部门人员培训、整体团队建设与管理。

　　二、根据会所的整体战略定位，包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形象定位、服务半径定位，制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划，主持并组织、指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程，时时刻刻都保证按照既定计划良性执行实施。

　　三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的`各种例会、决议、通知等相关信息。

　　四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所总经理书写上交这些报告。

　　五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，亲自在现场带领客户经理做好客户的接待服务工作和营销推广工作，根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反馈分析，不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺”。

　　六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。

　　七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传，带领客户经理主动拜访目标大客户、各种商会、协会和行业组织，以促进大客户和团体消费。

　　八、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、发布会、专题会等会议营销活动和会员活动，通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。

　　九、负责组织进行市场调研分析，不断收集市场信息，做好市场分析报告，为营销活动提供科学、详实、精准的分析数据。

　　十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库，做好客户维护和会员服务。

　　十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作，力求工作有序高效运行。

　　十二、负责参与制订营销部各项管理制度并带头监督执行，很抓团队建设。

　　十三、负责参与制订营销部岗位工作绩效考核，实行奖优罚劣，能者多劳多得。

　　十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。

　　十五、负责完成总经理交待的其他工作。

会所岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、 统筹康养俱乐部,包括日常经营、管理、活动安排等;

　　2、 制定年度、季度、月度计划,并根据计划达成销售目标;

　　3、 建立并完善康养俱乐部各项规章,健全内部管控体系;

　　4、 建立注册会员的档案,维护客情及处理客诉;

　　5、 组织部门内员工的专业技能培训、考核,提升技能和相关知识。

　　任职要求:

　　1、 五年以上俱乐部运营相关工作经验,三年以上大型连锁企业、运动场馆、教育培训、餐饮酒店、健身会所或娱乐行业经营管理经验;

　　2、 熟悉俱乐部的经营模式,具备清晰的营销思路和相关知识;

　　3、 具备全局管理能力,具备强效的执行力、组织协调能力和处理危机能力;

　　4、 具备良好的职业道德,有丰富的开拓经验和成功的市场营销策划经验,具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力,思路清晰 。 可以是职业经理人,也可以是合伙人 岗位职责:

　　1、 统筹管理康养俱乐部,包括日常经营、行政管理、活动安排等;

　　2、 制定年度、季度、月度营销计划,并根据计划达成销售目标;

　　3、 建立并完善康养俱乐部各项规章制度,健全内部管控体系;

　　4、 建立注册会员的.客户档案,维护客情及处理客诉;

　　5、 组织部门内员工的专业技能培训、考核,提升技能和相关知识。

　　任职要求:

　　1、 五年以上俱乐部运营相关工作经验,三年以上大型连锁企业、运动场馆、教育培训、餐饮酒店、健身会所或娱乐行业经营管理经验;

　　2、 熟悉俱乐部的经营模式,具备清晰的营销思路和财务相关知识;

　　3、 具备全局管理能力,具备强效的执行力、组织协调能力和处理危机能力;

　　4、 具备良好的职业道德,有丰富的市场开拓经验和成功的市场营销策划经验,具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力,思路清晰 。

会所岗位职责7

　　岗位职责：

　　1.执行董事会决议，主持全面会所工作，保证会所经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标；

　　2.沟通协调酒店相关事宜，确认及争取会所最大利益；

　　3.组织指挥会所的日常经营治理工作，包括协调和管理等各职能部门的日常工作；

　　4.建立健全会所统一、高效的组织体系和工作体系；

　　5.拟定会所发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案；

　　6.负责所属地区的医疗/商务相关资源的谈判和搭建；

　　7.负责下达总部指令，督促并组织实施、检查和绩效考核；

　　8.开展企业文化建设和凝聚力工程，提高企业知名度；

　　9.与客户建立良好沟通关系，为公司打开良好的企业品牌形象。

　　职位要求：

　　1.30~42岁，专科以上学历，市场营销、酒店管理、企业管理等相关专业毕业；

　　2.具有五年以上从事酒店运营、医疗-医美企业、品牌快消品、月子会所等管理工作的经验；

　　3.熟练的外语交流及商务英文邮件撰写能力，对办公软件熟练使用；

　　4.具备优秀的`沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；

　　5.具有很好的人际资源和开发人际资源能力；

　　6.具备一定的抗压能力，适应初创公司工作节凑。

会所岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、全面负责集团旗下酒店的经营管理工作，领导各部门员工完成全年既定营收目标；

　　2、根据集团发展战略规划，策划推进及组织协调酒店各项运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整；

　　3、配合公司战略搭建总部的连锁运营管理体系，组织制定连锁经营管理制度及关键业务流程，并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估，提出有效建议；

　　4、指导、协调各职能部门的业务开展，监督、检查各店长有效履行岗位职责，并进行考核评估，提高工作效率；

　　5、全面掌控各酒店的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高酒店经营管理水平、服务管理水平和经济效益；

　　6、培养运营管理储备人员，为酒店板块储备中层管理人员；

　　7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案，并上报集团板块总经理批准；

　　8、保证内部良好的沟通渠道，协调各部门关系；

　　9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定；

　　10、及时完成领导临时委派的各项工作。

　　任职要求：

　　1、年龄45岁以下，酒店管理专业本科以上学历，8至10年酒店管理项目运营管理经验；

　　2、具备国内高星级酒店集团总部运营管理经验者优先考虑；

　　3、对酒店服务管理、收益管理、销售管理等具有丰富的经验；

　　4、深谙传统酒店服务管理理念，同时对新形势下的酒店服务有新的想法，不拘泥于过往经验，积极拥抱新思维和新方式；

　　5、具备优秀的协调能力和跨团队、跨部门合作精神以及管理多重任务的能力；

　　6、有较强的规划、沟通、协调管理能力，良好的.理性逻辑分析和系统思考能力，强烈的自我驱动能力；

　　7、强烈的责任心，求知欲，适应于高强度、项目运作型的工作环境。

　　8、有广东省内高端酒店工作经验及有本地资源的优先

会所岗位职责9

　　职责描述:

　　1、落实准备在接待前期客人所需要提供的服务、场地以及物品需求;

　　2、在服务接待工作中,对接待前各项准备工作进行检查和督导;

　　3、在接待过程中,与其他员工一起进行各项的服务工作,为客人解决问题;

　　4、监督会所、宴会厅、会议室的清洁工作,务求达到标准;

　　5、维护会议室、宴会厅、会所的.设备管理(音响设备、投影机器等),确保可正常使用;

　　6、积极配合会所主任做好培训工作。

　　任职要求:

　　学历:中专专及以上;市场营销、行政管理、财务管理等相关专业;

　　经验:1年以上服务、行政行业经验;

　　技能:具备营运管理、风险管理、成本核算、电脑操作、会计操作等的知识技能;

　　能力:具备较好的判断、执行、沟通协调能力;

　　语言:普通话、粤语流利;英语口语和书写良好;

　　其他:25-35岁,具有财务相关资格证优先。

会所岗位职责10

　　1.1统筹安排会所的日常经营管理工作。

　　1.2结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向酒店商管部反映，以期不断提高管理水平。

　　1.3接受顾客日常投诉及合理性建议，在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决，则必须给予顾客满意的解释，并及时向酒店商管部或管理处反映。

　　1.4做好员工的内部管理与协调，对会所员工有指挥、安排、监督检查、批评指正的责任。

　　1.5作好员工的培训工作，会所每天召开班前、班后会，每周召开总结会。

　　1.6每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查，做好日检查记录，对于不合要求的地方给予及时纠正解决。

　　1.7每日营业前和结帐后，对会所的设备、设施进行逐个检查，逐个调整，若发现有维修需要或质量问题，及时跟保修单位联系维修。

　　1.8协助前台搞好日常的顾客接待工作，在会所的门口迎接顾客的到来，并领到前台开单，在顾客离去时，送到门口并说'欢迎再来'。

　　1.9每天晚上22:00与前台服务员一起结帐，保证每天帐目清楚。

　　1.10妥善处理服务中出现的'问题，委婉回答顾客提出的疑问和要求，协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。

　　1.11检查下属员工上下班情况，安排会所的轮值班表，对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。

　　1.12做好每日的工作日记，以便于发现问题纠正问题。

　　1.13每季度负责完成会所经营管理状况分析，对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议，并将分析报告报酒店商管部。

　　1.14负责会所的安全消防工作，保证会所正常运转。

　　1.15保护会所设施，按规定对设施进行维修保养，对人为损坏者查明原因，追究责任。

会所岗位职责11

　　1、负责本部门管理工作，确保服务质量，协助经理对员工进行服务技能培训与考核，以身作则、作好带头作用。

　　2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。

　　3、分析前晚服务缺失、安排日常工作，提供相关注意事项。

　　4、巡视各区域服务员，清洁卫生时的具体操作情况。

　　5、检查服务设备电源的开启情况。

　　6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。

　　7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用

　　8、每日组织员工出席，由经理召开的班前、班后例会，检查服务员的仪容、仪表，礼貌纪律，参与奖罚制度的'执行。

　　9、负责每日服务员的工作安排及临时调配，员工考勤监督，指挥服务日常工作，并按规定程序做好认真检查，指点工作中存在的问题。

　　10、熟悉楼面、KTV工作程序协调服务员的工作关系，检查各岗位的责任落实情况。

　　11、必须做到营业前巡视房间，检查准备工作是否到位，营业中途参与多次巡房，以便工作顺利运作，营业结束后再次巡房，检查房间设备、环境。

　　12、解决处理工作中的问题和宾客投诉，并向上级汇报负责宾客埋单事项。

　　13、负责本部门的物资清点、卫生记录，保管工作负责所需营业用品的申领、保管、盘点工作，负责设备维修保养的监督。

　　14、学习消防安全知识，实际操作方法，会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。

　　15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。

会所岗位职责12

　　岗位职责:

　　1.根据领导指示,制定会所工作计划,并组织实施。

　　2.编制会所管理制度及服务流程,组织落实执行。

　　3.制订会所设备设施维护管理制度,定期提报修缮计划,确保设施正常使用。

　　4.培训、考核、监督管理会所员工工作,掌握员工思想动态,及时解决处理工作中遇到的问题,提高员工服务意识与水平,提高客人满意度。

　　5.做好公司商务接待宴请与参观安排工作。

　　6.做好会所的公共消防安全及环境卫生管理工作,确保会所安全、整洁、优雅、舒适。

　　7.完成领导交办的.其他工作。

　　任职要求:

　　1.人品端正、身体健康、思维敏捷,善公关,具备较强的组织、策划、管理能力;

　　2.熟悉酒店业或会所业务运作管理及服务专业知识;

　　3.语言表达能力强,有带团队经验。

会所岗位职责13

　　工作内容:

　　1、全面负责酒店月子会所日常经营管理

　　2、负责会所经营收入指标的完成和成本控制

　　3、负责会所市场渠道开拓及异业项目的合作

　　4、负责健全完善会所日常的运营管理规章制度及流程,保障会所经营安全

　　5、负责会所服务品质的提升和各项增值服务的推广和落地

　　6、持续维护和提升会所的品牌影响力,妥善处理各类社会关系和突发事件

　　7、负责会所团队建设和业务技能提升,打造有素质、执行力强的团队

　　职位要求:

　　1、形象气质佳,有母婴行业、月子会所或其他服务行业相关管理工作经验两年以上的`,具备一定的市场营销、策划能力

　　2、具有良好的团队管理,流程管理,客户、营销管理能力,较强的组织、协调能力

　　3、具有较强敬业精神和培训工作经验

　　4、充满爱心,热爱母婴行业

会所岗位职责14

　　1. 依据公司的经营计划，并配合公司总目标，拟定本部门的目标与工作计划，主持并随时予以追踪、控制，以便有效的执行。

　　2. 主持部门的日常工作计划，组织和控制工作，并传达公司办公例会、决议及上级下达的经营管理指令。

　　3. 制定水疗营销计划及销售策略，对本公司的策略提出合理化的建议。

　　4. 对销售部人员进行合理分配，布置工作并管理部门工作正常运行。

　　5. 组织人员进行市场调查，收集外部信息，认真的做好市场分析报告，为销售工作提供准确、详细的.基本数量。

　　6. 负责制定及完善销售部的各项规章制度，改进服务方法和工作流程。

　　7. 协调好各部门的关系，有力求工作有序高效运行。

　　8. 主持部门例会，对销售工作进行分析总结，处理问题。

　　9. 做好销售业绩日、周、月报告工作。

　　10. 指导部门建立健全客户档案及部门其他工作文挡资料。

　　11. 督导部门员工工作，确保工作质量，工作流程等，各项工作的落实并对下属进行考核、评估实行奖、罚制度。

　　12. 定期对部门员工进行培训，为客人提供优质服务。

会所岗位职责15

　　1、电话的规范接听，预约客人的'合理安排，资料的如实填写。

　　2、收银台物品摆放整齐，不同物品分类摆放。

　　3、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改。

　　4、优惠券需有贵宾、收银、和客人的签字，(客人电话)，主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废。

　　5、消费确认单必须有客人签字认可。

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