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会所岗位职责
在发展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家收集的会所岗位职责，希望对大家有所帮助。
会所岗位职责1
岗位职责：
1、负责做好日常接待工作，热情引导顾客参观功能区；
2、负责核查库存物资数量并及时补充，保证会所物资正常供应；
3、负责功能房的服务工作，按照工作计划及要求落实岗位相关工作；
4、负责迎接顾客、主动问好，指引顾客就坐，保证饮品在5分钟内出单；
5、负责所辖区域内环境卫生的日常维护。
任职要求：
1、18—35岁，高中及以上学历，具有相关岗位经验者优先；
2、熟悉基本的服务礼仪，掌握丰富的礼仪礼貌知识；
3、忠于公司、实事求是、坚持原则、善于沟通、耐心细致，责任心强、有良好的`职业操守和强烈的敬业精神。
会所岗位职责2
工作内容:
1、全面负责酒店月子会所日常经营管理
2、负责会所经营收入指标的完成和成本控制
3、负责会所市场渠道开拓及异业项目的合作
4、负责健全完善会所日常的运营管理规章制度及流程,保障会所经营安全
5、负责会所服务品质的提升和各项增值服务的推广和落地
6、持续维护和提升会所的`品牌影响力,妥善处理各类社会关系和突发事件
7、负责会所团队建设和业务技能提升,打造有素质、执行力强的团队
职位要求:
1、形象气质佳,有母婴行业、月子会所或其他服务行业相关管理工作经验两年以上的,具备一定的市场营销、策划能力
2、具有良好的团队管理,流程管理,客户、营销管理能力,较强的组织、协调能力
3、具有较强敬业精神和培训工作经验
4、充满爱心,热爱母婴行业
会所岗位职责3
1、建立健全会所的工作流程和服务标准，制定会所规范文件，并监督执行情况；
2、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况；
3、负责人员的组织和调配，并督导日常工作；
4、提出有助于提高本会所经营管理的合理化建议 ；
5、解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客史档案；
6、督导员工完成环境清洁工作；
7、负责会所运营成本控制，加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗；
8、及时检查餐厅设备的情况，督导员工做好设施设备的保养工作，节约成本，做好餐厅安全和防火工作；
9、督导实施培训计划，定期组织员工学习服务技巧与技能，对员工进行会所服务意识的训练，定期检查，不断帮助员工提高自身技能与素质；
10、定期对员工进行考核与评估，提出奖惩方案，并按奖惩制度实施奖惩；
11、督导完成餐厅日常经营工作，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；
12、负责制定餐厅经理服务规范、程序并组织实施，业务上要求精益求精，不断提高管理水平；
13、带领全体员工热情待客、态度谦和，妥善处理客人的`投诉，不断提高服务质量；
14、加强现场管理，营业时间坚持在一线，保证向客人提供优质服务，及时发现和解决服务中出现的问题，并懂得首先考虑客人的需要，当服务或菜品出现问题时，要及时而圆满地解决 ；
15、对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关，经常性地对餐厅、厨房巡视监督，保证各项运作正常；
16、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作；
17、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单；
18、定期同总厨研究菜点推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术；
19、主持日常和定期召开各项会议，检讨近期工作情况，及时调整，完善经营措施；
20、按时参加公司组织的各种会议，并在会所营业前召开班前会，布置任务，完成业主下达的各项任务；
21、控制餐厅的经营情况，全面合理的调配各部人员，确保服务质量；
22、生命至上，安全第一，为员工提供一个安全良好的工作环境，执行纪律公正严明，解决员工问题时，要保持公平公正，向员工提供专业培训，亲自督导实施培训；
23、做好餐厅财产管理，对于固定财产的种类，数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰，教育全体员工节约能源、爱护设施设备，降低损耗 ；
24、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和 业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活。
会所岗位职责4
会所管理员是在行政主管的直接领导下,具体负责会所的日常经营服务工作。其具体职责如下:
1在营业时间内,必须做到着装整洁,仪容端庄,仪表合乎规范要求,并坚持站立服务,精神饱满,面一视同仁笑容,礼貌待客。
2每天上班后首先要做好场地和设备的清洁工作,备齐各种客人用品。
3工作期间吃苦耐劳,做好各项服务工作,使宾客尽兴、满意,在客人未全部离开前,不得进行结束整理工作。
4始终保持会所的环境清洁卫生,每天至少冲洗洗手间一次,做到地面、墙面、立柱、玻璃门、窗、天花板等清洁明亮,无积灰、无污渍、无水迹、无卫生死角,并应保证洗手间无异味。
5客人离开时,要主动征求客人的意见,亲切与之告别,并在短时间内迅速整理和清洁场地,继续做好迎宾服务准备工作,并将客人提出的.意见和建议及时报告主管。
6 在为宾客服务过程中,应主动、热情、礼貌、耐心地面对客人的询问,做到百问不厌、百挑不烦。
7 认真完成上级所交给任务,在工作中不断探索,积极进取,多提合理化建议报主管。
8 营业结束时,要认真检查工作场所,整理和摆放好各种物品和用具,关闭门窗、灯火、煤火等,并做好交接班记录。
9 完成领导交办的其它工作。
会所岗位职责5
(1)负责制订会所的经营管理目标,提交各时期的.工作计划、营业方案;
(2)负责建立、完善会所的各项规章制度,实施岗位责任制管理;
(3)负责会所各项运作的成本支出控制,及时报公司申购经营所需物资,并建立台帐,做好固定资产管理工作;
(4)负责会所各类营业单据的复核,协助公司做好财务审核、监督;
(5)负责协助公司组织、实施社区文娱活动,发挥会所的文化功能;
(6)负责会所管理的执行,增强同公司其它部门的工作协调。
会所岗位职责6
1.在经营部主任的直接领导下开展管理工作。
2.进行销售中心、样板房区域的巡查、处理投诉等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。
3.每月认真做好销售中心、样板房等各个区域的`各项工作检查,并做好各项工作记录。
4.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守物业服务中心的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。
5.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
6.协助经营部主任处理日常事务。
7.根据经营部主任的安排,布置当日工作,并负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。
8.检查、指导会所助理工作情况,负责检查会所助理对客户服务质量及态度的及工作规范。对出现问题及时作出处理及更正。
9.整理、记录《会所工作日记》,对当天发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。
10.负责组织业主(租户)文体活动,具体落实相关活动及比赛事项。
11.完成上司交办的其他工作任务。
会所岗位职责7
工作职责：
1 商务活动统筹
商务活动对接协调，信息交互及时，协调跨部门商务协作及时响应上级单位指派的商务交流活动与上级单位做好工作关系、商务关系正常维护；
2 商务活动实施
统筹安排商务接待事宜，信息交互及时，牵头做好vip接待等重大商务交流活动：筹备策划、落地执行、服务支持；
3 商务大数据
商务接待数据收集汇总，形成分析报告，提供数据支撑。
任职资格：
1、专科及以上学历，形象气质佳；
2、行政管理、工商管理、旅游管理、空中乘务等相关专业；
3、中文，普通话等级测试取得二级甲等及以上；
4、三年以上大型企业商务服务经验，熟悉商务礼仪；
5、一年以上商务服务管理经验，具备较强的人际沟通、协调能力、服务意识。
会所岗位职责8
1对所管辖区域进行巡视，维护公共秩序，发现可疑情况及时汇报领导。
2负责责任区范围内的日常保洁工作。
3负责责任区范围内的'定时卫生巡查。
4负责保管和使用保洁用具。
5负责做好各项工作记录。
6负责责任区的各种垃圾定时清理，保持责任区内的卫生。
7维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
8接受部门相关培训，不断提高业务水平。
9完成领导交办的其它工作。
会所岗位职责9
1、参加例会，仪容仪表符合公司标准，遵守公司各项规章制度，并如实执行公司各项政策。
2、接待客人语气亲切，如客人询问耐心听取，合理解决，礼仪动作标准，礼貌用语规范。
3、负责所属区域没的卫生，物品干净、整洁，严格遵守照单发货。
4、各类物品、机具的保养，各类物品的标准摆放、盘存、领用要规范。
5、各类登记本的规范记录，总和真理存档。
6、电话的规范接听，预约客人的合理安排，资料的如实填写。
7、收银台物品摆放整齐，不同物品分类摆放。
8、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改。
9、优惠券需有贵宾、收银、和客人的签字，（客人电话），主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废。
10、消费确认单必须有客人签字认可。
11、如果营业中有免单情况，既要如实开单又要有主任以上级签字认可，同时注明原因。
12、超市内必须对酒水、食品进行盘存、交接。
13、当天款项必须当天结算，交接清楚。
14、注意转房、换房的差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。
15、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。
16、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。
17、公司活动的推广和执行。
18、前台预约客人的接听、记录认真填写。
会所收银员岗位职责说明
1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用，严格执行公司的现金管理规定，当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。
2、收款应既快又准、不错收、不漏收，对于各种面额钞票须验明真伪，不得徇私舞弊，严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、等。
3、严格按收费及开票系统的操作手册进行操作，做好收费系统设备设施的维护与保养，及时备份数据资料。
4、根据会籍、教练提供的'相关信息制作会员卡及合同，做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时，必须逐一核对，确保数据准确性。
5、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的其他报表并按时提交。
6、按票据管理要求，领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。
7、未有文件依据及相关领导审批，不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。
8、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序，无异常。
9、每日准时参加本部门例会，按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。
会所收银员岗位职责
1、严格按照地方法规、文件及公司要求收取各项费用。
2、严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额投入保安监控中心指定保险柜。
3、严格按收费及开票系统的操作手册进行操作。
4、负责每天编制或登记收款日报表、交接班登记表等报表。
5、负责按票据管理的要求，领用、使用、核销、保管票据。
6、负责为顾客办理会员卡的各项业务（停卡、补办、转卡等）。
会所岗位职责10
岗位职责：
1、根据会所的经营计划和领导指示，组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性。
2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度，定期修缮，报告员工思想动态，及时解决工作中遇到的问题。
3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的.执行情况。
4、积极拓展经营项目，为小区创造新的服务设施，为经营效益的增加提供增长点。
5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材，定期组织培训，提高员工服务意识与业务水平。
6、定期进行市场调查和业主回访工作，以改进服务，提高本部门服务质量。
7、做好公司接待与参观安排工作。
8、做好会所的公共消防安全工作。
9、完成领导交办的其他工作。
作用意义：
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;
4、是组织考核的依据;
5、提高工作效率和工作质量;
6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
会所岗位职责11
1.负责公司自营的会所餐厅的运作;
2.执行接待主任下达的'各项工作任务和工作指示;
3.负责制订会所餐厅的餐单、套餐等;
4.对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;
5.督导食品原料的质量，合理地控制食品成本;
6.保持持续学习的精神，不断提高菜品质量。
会所岗位职责12
职位描述：
1、负责会所日常经营管理，建立完善的的会所管理体系
2、参与会所产品及服务项目的定价，制定经营计划和方案
3、带团队完成会所经营计划和销售目标，以及考核方案
4、组织客户意见的收集、分析，大客户的维护，并反馈信息和优化服务方案
5、树立企业文化，打造高档，高质量，专业的医美服务会所团队
6、对下属进行定期的`考核评估和管理，纠正和改进下属服务过程中的问题，改善提高服务质量
会所岗位职责13
1、全面负责集团旗下酒店/会所的经营管理工作，领导各部门员工完成全年既定营收目标;
2、根据集团发展战略规划，策划推进及组织协调各项运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整;
3、配合公司战略搭建运营管理体系，组织制定经营管理制度及关键业务流程，并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估，提出有效建议;
4、指导、协调各职能部门的.业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行考核评估，提高工作效率;
5、全面掌控酒店/会所的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高酒店/会所经营管理水平、服务管理水平和经济效益;
6、培养、运营、管理、储备人员，为酒店板块储备中层管理人员;
7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案，并上报集团板块总经理批准;
8、保证内部良好的沟通渠道，协调各部门关系;
9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定;
10、及时完成领导临时委派的各项工作。
会所岗位职责14
岗位职责：
1、全面负责集团旗下酒店的经营管理工作，领导各部门员工完成全年既定营收目标；
2、根据集团发展战略规划，策划推进及组织协调酒店各项运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整；
3、配合公司战略搭建总部的连锁运营管理体系，组织制定连锁经营管理制度及关键业务流程，并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估，提出有效建议；
4、指导、协调各职能部门的业务开展，监督、检查各店长有效履行岗位职责，并进行考核评估，提高工作效率；
5、全面掌控各酒店的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高酒店经营管理水平、服务管理水平和经济效益；
6、培养运营管理储备人员，为酒店板块储备中层管理人员；
7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案，并上报集团板块总经理批准；
8、保证内部良好的沟通渠道，协调各部门关系；
9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定；
10、及时完成领导临时委派的各项工作。
任职要求：
1、年龄45岁以下，酒店管理专业本科以上学历，8至10年酒店管理项目运营管理经验；
2、具备国内高星级酒店集团总部运营管理经验者优先考虑；
3、对酒店服务管理、收益管理、销售管理等具有丰富的经验；
4、深谙传统酒店服务管理理念，同时对新形势下的`酒店服务有新的想法，不拘泥于过往经验，积极拥抱新思维和新方式；
5、具备优秀的协调能力和跨团队、跨部门合作精神以及管理多重任务的能力；
6、有较强的规划、沟通、协调管理能力，良好的理性逻辑分析和系统思考能力，强烈的自我驱动能力；
7、强烈的责任心，求知欲，适应于高强度、项目运作型的工作环境。
8、有广东省内高端酒店工作经验及有本地资源的优先
会所岗位职责15
1.会所固定及流动服务助理,做好本岗位的各项要求,关注客人的需要,及时为客人提供服务。
2.负责会所室内、外设施设备管理(包括儿童乐园)、环境管理、外来人员管理等。
3.负责会所现场秩序管理、设备设施的.巡查和报修。
4.负责记录/汇报主业(住户)的投诉情况,自己可以处理应及时完成,不能处理的应及时汇报上级领导;
5.全面维护会所的安全运营,协调处理突发事件并及时上报有关领导。
6.负责会所每月的日常物品的申购提请和管理工作。
7.填写各营业场所的交班本;
8.检查各营业场所的设备情况,卫生情况;
9.获知客人消费后,为客人安排并给客人介绍会所的其他营业场所及所需费用;
10.在客人消费过程中,及时巡场,及时为客人服务;
11.客人买单时,必须检查使用过的设备是否有损坏,并通知收银台;
12.若客人需加时、加钟,必须告知加时加钟须另外收费;
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