物业人员租赁工作职责

时间：2025-12-15 12:00:59 好文我要投稿

物业人员租赁工作职责

物业人员租赁工作职责1

　　1.在物业经理的领导下，负责中介代理业务的实施和发展。

　　2.辖区内商、住物业、（包括商铺、车位、住宅、配套项目）的租赁业务的招商、洽谈、合同、续约、收取租金等事务，并负责督导、协助物业部对商业物业的管理。

　　3.负责管辖区的多种经营，（包括外来单位的'促销活动、临时设点、所有的招商推广活动）业务的规划、实施、发展，不断开发新客户，提高租售率。

　　4.做好市场调查研究，及时了解市场信息，做好市场信息汇总分析，掌握竞争伙伴的动态、策略，为公司的租赁销售经营业务的决策提供依据。根据市场预测、租售走势编制月、季、年租赁计划。开拓各项业务客源并负责开拓其它各项多种经营业务，积极为公司“开源

　　5.听取、登记客户投诉及意见，分转相关部门跟进，协助善后工作，努力做好售后服务工作，努力提高企业和楼盘的知名和美誉度。

　　6.做好客户档案登记、整理、建立客户档案，分类管理工作，为物业部下一步工作提供良好客户信息。组建租售信息库，包括位置、楼层、面积。

　　7.加强专业知识学习，不断提高人员素质。维持租售部现场工作环境，保持干净、整洁。制定租售统一用语，规范租售行为，制定租售工作流程，按日、周、月、季、年向上级主管、财务部上报租售情况。

　　8.加强合同管理，做好租赁的各种资料的保管、使用、派发、配合广告部做好宣传工作。

　　9.完成上级交办的其任务。

　　一职责范围

　　负责园区后期招商工作。

　　二岗位职责

　　（一）招商主管岗位职责

　　1、负责制定并实施短期招商计划，并对执行情况作评价，对园区发展提出合理建议。

　　2、负责联络、组织各类招商推介活动。

　　3、负责对客户的接待与园区的介绍。

　　4、负责协助客服部办理入住及整理完善客户资料。

　　5、协助招商员进行客户关系维护与客户资源管理。

　　6、收集行业信息、政府的相关政策以及竞争对营销的`政策。

　　7、认真完成上级交办的其它工作。

　　（二）招商专员（兼收费员）岗位职责

　　1、负责对客户的接待与园区的介绍。

　　2、认真进行客户关系维护与客户资源管理，与客户建立良好的合作关系。

　　3、负责租金、物业管理费等各项费用的通知和收缴；

　　4、保管部门的文档资料，并具体负责做好相关文档的立卷、归档和保管等规范性工作；

　　5、及时统计、收藏各种费用缴收资料，供园区办经理、公司财务（主管会计）参考；并在每月裁定的时间里及时将《园区收费报表》整理上报。

　　6、及时输入打印收费通知单，保证费用的按时收缴，并对缴费情况随时进行统计，做好欠费追收工作；

　　7、积极配合做好空置房租赁业务，按规定的价格和要求做好出租业务；

　　8、负责对园区的所有租赁协议（合同）进行整理、归档工作；

　　9、遵章守纪，认真完成领导交办的其它工作。

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