外贸业务员岗位职责[精选15篇]
在现在的社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的外贸业务员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
![外贸业务员岗位职责[精选15篇]](/pic/00/l/b8dacebb3_2.jpg)
外贸业务员岗位职责1
1、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源,独立开发和维护客户。
2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧,每天跟进客户询盘。
3、独立完成外贸业务操作流程,如询价,商务谈判,订单跟踪,货款回收等。
4、负责发货安排,报关资料制作,货件信息追踪,客户信息反馈。
外贸业务员岗位职责2
岗位职责
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的'客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。
外贸业务员岗位职责3
岗位职责:
1、产品国际市场营销、推广,参与国外展会:收集国外客户信息,了解及发掘客户需求
2、客户维护:负责客户的日常往来工作,索样及报价等,并定期向客户推荐新产品;
3、订单操作:询价、报价处理,合同签订、回款等;
4、产品的售后跟踪服务:跟进客户订单,安排发货,为客户提供专业相关数据及咨询服务;
5、完成上级领导安排的'其他工作任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,国际贸易、外贸英语、医药类相关专业;英语四级以上,听、说、读、写流利;熟练运用各种办公软件;
2、1-3年以上外贸工作经验,熟悉外贸业务流程;具有良好的口语表达能力和沟通能力,性格开朗外向。
3、具有独立谈判和业务开拓能力,熟悉化工原料、医药中间体、食品添加剂等相关产品知识,有敏锐的环境和市场洞察力;准确把握市场动态,有一定客户资源和销售渠道者优先考虑。
4、熟悉订单生产,收汇付款,单证储运等相关环节,有风险意识和风险掌控能力。
5、有客户资源和社会关系者优先。
6、有同类行业工作经验者,待遇可面谈。
外贸业务员岗位职责4
岗位职责:
1、负责亚马逊/ Ebay/速卖通/wish等账号的销售,维护账号的健康;
2、对个人平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;
3、维护和优化工作,跟踪产品销售状况;对产品购物车及热卖单进行维护;
4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调;
5、参与制定平台账户的营销策略;
6、完成上级安排的'其他工作。
职位要求:
1、大专以上学历,英语四级以上(英语六级以上者优先),专业不限,可接受应届毕业生;
2、有B2C外贸销售工作经验者优先;
3、语言表达能力强具有良好的客户服务意识和沟通技巧;
4、工作踏实敬业,有责任心和耐心,具备较强的学习能力;
一、岗位职责:
(1)、负责亚马逊/速卖通/wish/ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内;
(2)、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
(3)、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
(4)、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
(5)、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;
(6)、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。
二、职位要求:
(1)、大专及以上学历;年龄20-26周岁。
(2)、英语四级以上,商务信函写作熟练;
(3)、有无工作经验的都可以,只要工作踏实敬业,有责任心和耐心;
(4)、欢迎优秀应届毕业生。
1、负责亚马逊/ wish等平台账户的管理及维护,对个人平台账号的运营状况全面负责;
2、参与制定平台账户的营销策略;
3、协助组长完成对新同事的指导和培训;
4、完成上级安排的其他工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、英语四级以上,良好的读写能力;
3、对外贸电子商务感兴趣,优秀应届毕业生亦可。
1、负责Amazon、速卖通、ebay店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;
2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;
5、配合协助上级对新人进行指导,促进团队和谐,带动团队合作,共同完成团队目标;
6、服从上级的指令,按时有效地完成上级交付的任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;
2、CET-4以上,有独立读写能力;
3、会基本wps操作;
4、具有吃苦耐劳精神,踏实勤奋,有责任心和耐心,能承受较大的工作压力;
5、有无工作经验皆可,优秀应届毕业生优先。
外贸业务员岗位职责5
岗位职责:
1、对Ebay账户进行销售管理与维护;
2、熟悉产品,按公司要求和平台规则刊登产品;
3、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排,提升产品市场占有率;
4、收集市场情报,分析竞争对手状况,制定营销策略;
5、与团队合作,完成销售目标;
任职要求:
1、大专及以上学历,CET-4,专业不限;
2、具有高度的团队合作精神,良好的服务意识和职业操守能力;
3、不接收实习生
外贸业务员岗位职责6
任职要求:
1.西语书写熟练
2.大学专科以上
3.良好的西语口语能力及沟通能力
4.良好的工作态度,协调及执行能力,工作踏实认真、有责任心,有团队意识
5.有从事机械相关经验者优先录取。
岗位职责:
1、操作西语B2B平台开发与维护,发布产品,获取询盘、促成订单
2、公司的推广,接待国外客户,现场谈判
3、独立的'商务谈判,询盘的处理和回复,成交等一系列外贸流程
4、努力,踏实,积极的人生态度和工作态度
5、良好的个人品质和道德素质。
1、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源,通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流,整理和回复邮件并做好后期跟进工作;
2、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系的同时,借助行业平台开发新客户;
3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;
4、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
5、协助做好售后服务工作。
外贸业务员岗位职责7
岗位职责:
1、及时跟进公司分配的客户资源,快速了解客户需求并促成合作;
2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;
3、负责老客户的维护并促进老客户返单;
4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;
5、分解销售目标,制定销售计划,执行销售任务;
职位要求:
1、有强烈的'企图心,欲望,把职业当事业;
2、服从安排,执行力强;
3、有开发新客户的能力,有一定的品牌意识;
4、大专或以上学历,一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;
5、有展会参展经验的优先考虑。
6、有较强的学习能力及上进心;
7、性格开朗乐观,对生活充满激情,有好的团队合作精神。
外贸业务员岗位职责8
1、负责通过各种信息寻找新市场,开发新客户,扩大业务量;
2、独立完成与客户邮件、电话沟通,询盘、订单各环节操作衔接沟通;
3、熟悉一定的供应商、经销商以及行业知识;
4、负责国际销售区域内销售活动的.策划和执行,完成销售指标;
5、维护及增进已有客户关系。
6、完成领导安排的其他任务。
外贸业务员岗位职责9
岗位职责:
1、对跨境电商有基本的了解、
2、对店铺的运营、
3、根据市场的变化、对产品和服务提出改进的建议、提升店铺的`营销能力;
4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息、及时反馈和做相应的店铺调整运营;
5、完成领导交代的任务;
6、欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求:
1、大专以上学历、工作认真负责、有耐心、自信、有激情、具有较强的责任感、能独立、主动地工作、勇于挑战、有较强的团队合作精神;
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神、具有强烈的意愿挑战高薪、
6、长期储备人才、欢迎你的加入。
外贸业务员岗位职责10
一、外贸业务工作流程:
1、 整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2、处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3、订货(签约):
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的'协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4、收取订金或信用证:
4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
5、下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。
6、追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7、租船订舱:
7.1、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询
价,确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船
一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;
7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8、报检:
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9、申领核销单:
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10、出口报关:
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1、单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2、公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11、 收款:
11.1、准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。
11.2、交单:
采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12、核销退税:
一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13、业务登记/存档:
每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14、售后问题的处理:
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
二、现有客户维护和新客户开发:
1、现有客户关系维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2、新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
三、其他相关职责:
1、外事接待
2、建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4、提交月/季度报表和年度总结。
5、注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸业务员岗位职责11
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、负责开发主营产品的.新客户,个人也可以开发其它产品的新客户;
3、负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
外贸业务员岗位职责12
1、根据公司和部门销售目标进行相应的销售计划,包括业务开拓及维护已有的渠道:通过电销、拜访及招标公告平台等方式寻找项目源,全程跟进达成合作。累计完成20万吨商品销售及收款工作。完成数次投标工作。
2、项目履约执行全过程跟进:与外单位及内部各部门协调对接、前期成本测算、报价、商务谈判、合同拟定、项目供应、数据统计、应急情况处理。
3:省内区域调度员:负责省内运输车队调度及管理工作。
4、档案管理员:对合同、对账单、业务各类涵件进行归档管理、档案管理、部门内审、部门工会工作。
5、每周工作总结并对领导进行汇报(行程、主要工作、完成情况、下周计划、项目执行进度、进销存)
6、协助领导完成其他工作。
外贸业务员岗位职责13
1、利用实体展会平台(国内,国外展会),网络营销,开拓海外市场;
2、接待客户,进行洽谈,宣传企业和产品,解决客户的疑问,促成订单成交,达成销售目标;
3、做好客户的售前、售中、售后服务工作;
4、熟练使用办公软件;
外贸业务员岗位职责14
1、较强的业务开发能力,懂得如何高效的判断、回复、跟进询盘,并转化成订单;
2、能够与国外客户熟练运用韩语进行有效沟通,独立操作业务并处理订单;
3、负责客户的日常往来工作,索样及报价等,并定期向客户推荐新产品;
4、上级领导安排的其他相关工作
要求:
1、本科及以上学历,国际贸易、韩语(朝鲜语)、化学类等相关专业;
2、两年以上外贸工作经验,有化学专业背景或化工企业贸易工作经历者优先考虑;
3、具备良好的沟通能力、执行力和谈判能力;
4、熟悉贸易进出口业务的操作流程及相关法律法规,具备扎实的`外贸专业知识;
5、具备较强的韩语听、说、读、写能力,能够独立进行口头和书面的翻译工作,熟练运用各种办公软件;
6、工作认真踏实、应对快捷敏锐,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力。
外贸业务员岗位职责15
- 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的'报价; - 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同;
- 潜在客户开拓及挖掘;
- 国际业务洽谈,打样,合同签订及出货监控; - 客户档案的建立;
- 客户订单执行及回款确认;
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