外贸业务员的岗位职责

时间:2025-12-09 16:43:05 好文 我要投稿

(荐)外贸业务员的岗位职责

  在现在的社会生活中,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编收集整理的外贸业务员的岗位职责,欢迎大家分享。

(荐)外贸业务员的岗位职责

外贸业务员的岗位职责1

  1.按外贸经理的'要求执行工作命令。

  2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。

  3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。

  4.各类票证收集申报处理。

  5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。

外贸业务员的岗位职责2

  1、负责海外客户的开发与维护;

  2、负责个人销售目标的'计划与实现;

  3、负责公司品牌在海外的落地与发展;

  4、市场调查,策划出差,与客户洽谈合作;

  5、参加国外展会;

  6、与海外客户面对面洽谈业务。

外贸业务员的岗位职责3

  1、熟悉了解产品,并能独立分析产品组成及准确报价

  2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

  3、根据市场营销计划,负责营销活动的`策划与执行,完成销售目标

  4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同

  5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围

  6、维护客户关系,建立长期战略合作

  7、负责生产跟踪、发货、现场监装

  8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

  9、处理好与各部门的关系,及时了解最新产品信息与动态

  10、完成上级交给的其它事务性工作

  11、提交季度业务汇总及年度总结。

外贸业务员的岗位职责4

  岗位职责

  1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;

  2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;

  3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;

  4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。

  任职资格

  1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;

  2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;

  3、工作细心、认真负责、具备良好的.沟通能力及团队合作精神;

  4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。

外贸业务员的岗位职责5

  岗位职责:

  1.与国外客户通过国际电话和邮件进行沟通;

  2.根据客户需求制作报价单;

  3.熟悉公司产品,能迅速准确的推荐给顾客参考;

  4.参加广交展会,国外展,收集客户信息,开发客户;

  任职资格:

  1.英语四级以上,具备较强的'英语听、说、读、写能力,英语或国际贸易相关专业,大专以上学历,应届毕业生可以培养学习;

  2..熟悉各种网络销售平台,有阿里巴巴,环球资源平台和参展推广经验,有过外贸销售业务工作经验者,优先考虑;

  3.英语4级以上,口语流利;

  4.工作细致、认真、有责任心,办事严谨;

外贸业务员的岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责eBay帐号销售,上传及优化listing,制定产品营销计划,确保帐号安全,负责销售的维护、拓展和销售策略的制定,确保销售工作顺利进行;;

  2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;

  3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑;

  4、每周向上级汇报一次工作情况;

  5、完成公司规定的销售目标;

  任职要求:

  1.大专及以上学历,英语四级及以上,(一年以上工作经验)

  2.性格开朗,工作细致、耐心、具有较强的'逻辑分析能力和一定销售数据分析能力;

  3、做事认真,有良好的沟通能力与独立解决问题的能力;

  4、对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从安排。

外贸业务员的岗位职责7

  1、客户的开发和跟进,包括:合同的确立,签署,执行跟踪,售后处理及产品反馈整理等;

  2、安排生产、商检、订船、发货等事宜,完成从接单到出货的整个业务操作;

  3、样品的下单,发货和反馈跟进:样品的追踪,与生产等各部门高效沟通;

  4、按时完成客户对交期的'需求,跟进物流海运空运等进度,以及反馈给客户。

  5、生产进度跟踪,及时反馈给客户,跟进出货,报关,清关等一系列工作,做到完美交单。

外贸业务员的岗位职责8

  1、通过网络平台搜索开发新客户,熟悉操作搜索引擎;

  2、拓展海外销售市场,新客户信息收集,分析及开发;

  3。熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台,有独立开发国外客户的经验和能力;

  4。销售谈判,跟进询盘,根据客户需求进行商务谈判,促成订单;

  5。客户维护并建立长久合作;

外贸业务员的岗位职责9

  【岗位职责】

  1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户;

  2、参加展会(含海外展会),并整理展会的`客户信息,开展销售。

  3、负责跟进订单进度,及品质监控。

  4、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理。

  5、完成部门经理临时交办的其它工作。

  【任职要求】

  1、本科及以上学历,韩语、英语的读写说能力较佳。

  2、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识;

  3、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强

外贸业务员的岗位职责10

  1)负责阿里巴巴国际站平台的.打理,管理公司子账号,更新及发布新产品

  2)及时回复、处理Alibaba获取客户询盘,跟进客户

  3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交

  3)会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户,跟进公司新老客户

  4)定期对存档客户进行分析,整理并反馈

  5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标

外贸业务员的岗位职责11

  岗位职责:

  1、熟悉国外的鞋业市场、从事过鞋业销售者优先;

  2、能独立处理与客人的函电以及接待国外客人;

  3、能独立操作整套的外贸业务流程(接单、制单、信用证等)

  4、愿意尝试挑战性的工作、有良好的开拓进取精神;

  5、英语四级以上、个性活泼开朗、善于与人沟通、做事认真负责、有良好的'职业精神和团队精神;

  6、完成上级领导安排的其它临时工作;

  任职要求:

  1、大专以上学历市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业;

  2、有外贸鞋业工作经验优先、英语沟通能力较好者优先;

  3、性格外向、反应敏捷、表达能力强、有较强的沟通能力和交际技巧、具有亲和力、

  4、能够独立思考、具备一定市场分析和判断能力、工作认真负责、能够统筹工作;

  5、有优先的谈判能力、具备一定的市场分析及判断;

外贸业务员的岗位职责12

  1、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户;

  2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户;

  3、定期的与客户进行电话交流;

  4、解产品的国内外市场,对采购有一定的经验;

  5、完成上级安排的`工作。

外贸业务员的岗位职责13

  1、配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

  3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

  4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8、 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11、提交季度业务汇总和年度总结

  12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13、 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15、根据市场的变化,适时地开发新产品

  外贸业务员的工作内容和职责:

  1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号—颜色—数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。

  样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

  2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。

  当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

  业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

  利润=美金卖价X汇率X0.96—成本

  销售利润率=利润&pide;(美金卖价X汇率)X100%

  美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。

  确定美金卖价,总的原则如下:

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的.,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。

  中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”

  中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。

外贸业务员的岗位职责14

  一、外贸内勤员

  1. 日常办公室事务处理:

  部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打英复印等。

  2. 部门的费用支出和业绩的管理

  部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。

  3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

  二、外贸业务员

  1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

  3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

  4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11. 提交季度业务汇总和年度总结

  12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。

  珠海外贸业务员的工作职责

  1. 维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作,接受经理工作分配。

  2. 根据客户的指示书和样品报出合理的价格,注意考虑问题的全面性,包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码,定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费,辅料的染色费、开模费等。

  3. 面、辅料的确认,注意品质样、颜色样的及时提供,为大货生产赢得更多的时间,提供的同时注意留底,以便备查。

  4. 确认样的安排,提供给工厂已翻译的清晰的.详细打样资料:包括面料要求,辅料规格、使用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料,注意数量要够安排修正样,以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。

  5. 面、辅料经确认后,及时与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。

  6. 与服装厂签定加工合同,注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等,另需附上生产计划。

  7. 产前样的安排,根据客户的确认意见及时更改好指示书,盖上大货生产专用章,传真或寄到工厂,注意产前样的所有要求均同大货一样,寄样前注意核对客户的确认意见。

  8. 大货生产前,需核对好整套资料再给工厂及跟单组,资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品,需要的情况下要与跟单员当面交接。

  9. 生产计划的安排,包括大货和样品的计划,及时做好生产计划表,在电脑上共享,以便跟单组合理安排工作,注意时间的准确性,及时催促面、辅料的进度并通知工厂。

  10. 密切关注工厂生产进度,及时索要面料单耗给技术人员确认,经确认后做好面料台帐给工厂裁剪,及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况;大货生产中要经常查看跟单员的验货报告,看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决,绝不允许对问题视而不见;根据日产量估算工厂交期,来不及的情况下及时通知工厂调整,确保大货交期;及时将进仓通知单传真到工厂,确认交期情况;出货后,要求工厂及时将装箱单传真到公司,核对出货情况。

  11. 需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划,认真检查检品报告,确保检品效率和检品质量。

  12. 根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细,衣服数量的裁剪、出货、b品明细,以及加工费、印绣花费、水洗费等等。

外贸业务员的岗位职责15

  1.负责阿里巴巴国际站账号运营和维护,提高店铺曝光量、浏览量、点击率和转化率;

  2.回复询盘,通过旺旺、邮件、社交平台等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并创造销售业绩;

  3.搜集业务信息,关注市场动态,做好数据分析,向领导汇报行情;

  4.开拓海外市场,发展新客户,挖掘客户潜力,维护好老客户。

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