品质经理岗位职责

时间：2025-12-11 22:27:58 好文我要投稿

品质经理岗位职责（实用）

　　在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的品质经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

品质经理岗位职责（实用）

品质经理岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、研究制定索赔政策、索赔流程，索赔预算费用等

　　2、对服务中心索赔结算进行审核

　　3、定期审核各种索赔数据分析报告、报表

　　4、参与各类索赔案件管理并跟进，控制管理以及运作成本

　　5、参与鉴定与处理重大索赔案件

　　6、参与对供应商的索赔业务，督促采购部对供应商的索赔

　　7、对下属的管理与工作安排

　　8、全面负责由于产品缺陷导致的.索赔问题的处理、协调

　　9、完成上级交给的其他任务

　　岗位要求:

　　1、8年以上相关工作经验，本科及以上学历

　　2、具有良好语言表达能力、沟通能力，思维敏捷，熟练掌握相关办公软件

　　3、能承受较大工作压力

品质经理岗位职责2

　　1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

　　2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划，并监督落实。

　　4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的.沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务。

　　5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。

　　6、负责小区内紧急情况的处理工作。

品质经理岗位职责3

　　1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;

　　3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;

　　4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;

　　5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

　　6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

　　7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;

　　8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

　　任职资格

　　1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的'销售目标;

　　3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;

　　4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;

　　5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

　　6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

　　7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;

　　8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

品质经理岗位职责4

　　品质副经理岗位要求:(下属40人)

　　1、质量管理及相关专业本科以上学历;

　　2、英语四级以上,听说读写熟练;

　　3、三年以上管理工作经验,有对应过国外客户经验。

　　4、具备工厂品质管理体系搭建能力,熟练掌握品质管理的理论、工具及方法;

　　6、具备丰富的客户沟通经验,具备团队管理能力及良好的团队协作能力;

　　职位要求:

　　1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,经审批后执行;

　　2、负责公司质量管理体系建设、运行与维护;

　　3、对产品的质量提高提出改进措施并负责实施;

　　4、根据客户意见,提出质量改进方案,提高客户满意度;

　　5、建立质量档案,负责部门内部管理工作。岗位要求:(下属40人)

　　1、质量管理及相关专业本科以上学历;

　　2、英语四级以上,听说读写熟练;

　　3、三年以上管理工作经验,有对应过国外客户经验。

　　4、具备工厂品质管理体系搭建能力,熟练掌握品质管理的理论、工具及方法;

　　6、具备丰富的客户沟通经验,具备团队管理能力及良好的.团队协作能力;

　　职位要求:

　　1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,经审批后执行;

　　2、负责公司质量管理体系建设、运行与维护;

　　3、对产品的质量提高提出改进措施并负责实施;

　　4、根据客户意见,提出质量改进方案,提高客户满意度;

　　5、建立质量档案,负责部门内部管理工作。

品质经理岗位职责5

　　1、质量限制。为了满意顾客要求和限制质量损失，保持与外界的质量联系,驾驭产品质量动态；依据公司的质量政策和目标，制订质量限制的安排和策略；为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量限制系统，确保质量限制活动有效运作；批准质量限制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告；批准检验指导文件；、监督和指导全公司的质量限制活动；策划并干脆指导重大项目的质量限制。

　　2、质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系；推动全公司的质量改进活动；组织并参加重大的质量改进活动，寻求相关部门的支持和协作；每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。

　　3、ace管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ace推行管理、检査和监督的`工作并大力推行ace质量管理体系，时刻监控公司各个环节出现的问题，促使整个流程达到ace管理的要求。

　　4、计量检测管理。为使计量器具满意生产、安装和检验运用要求，组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检安排，批准内部校准规程；监督相关科室做好计量管理工作。

品质经理岗位职责6

　　1、负责物业公司项目品质管理工作。组织编写、修改品质手册、程序文件和作业文件，进行内部审核;

　　2、具体组织开展公司品质管理工作，对分公司、各项目的.服务品质工作进行指导、检查、考核与督促改进;对公司满意度指标负责;

　　3、负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作;

　　4、负责品质管理知识和技能培训，组织实施与品质管理相关的培训;

　　5、负责投诉处理的跟踪及纠正措施实施效果的验证;指导分公司处理重大投诉;

　　6、协助总经理就品质管理有关事宜与外部联络;

品质经理岗位职责7

　　经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：

　　一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。

　　二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权，主持、审查、签订对外的`各项经济合同。

　　三、加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。

　　四、定期召开工作会议，布置、总结工作，检查落实，加强员工的团结协作，定期对员工进行考核，决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况，依照公司有关规定聘任、辞退员工。

　　五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，

　　组织维修人员按时保质完成各项任务，督促住户按规定装修。

　　六、拓宽经营渠道，在确保服务质量的基础上，开展多种经营工作。

　　七、协调企业与主管部门、有关单位的关系，认真执行公司的决议，维护企业形象，接受监督。

　　八、监督检查各部门工作执行情况，对各部门负责人进行业绩考核。

　　九、努力钻研和学习物业管理知识，提高自身物业管理水平，做到业主满意。

品质经理岗位职责8

　　1、把握市场动态，为公司提供准确的'行业市场信息馈

　　2、做好市场的调研和维护，扩客户资源

　　3、进行项目的立勘查、测算，立制作标书

　　3、协助总经理开拓市场，挖掘潜在客户

　　4、完成公司下达的物业市场拓展任务

品质经理岗位职责9

　　质量是一个企业综合实力的集中体现，品质部经理是企业质量的负责人，代表总经理行使企业的质量管理职能，完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕企业的质量管理体系，实施有效监控，实现产品或服务质量的持续改进。

　　岗位描述：

　　1、负责贯彻和执行国家相关政策法规;

　　2、负责公司质量管理体系的有效运行和维护，落实订正预防和持续改进措施;

　　3、负责指导各部门建立质量管理规程(流程、职责、绩效指标、操作规程等)，并监督执行;

　　4、负责组织质量管理体系及质量限制方面的培训;

　　5、负责行使管理者代表的职责，定期组织各工厂进行管理评审，并汇总评审报告给最高管理者;

　　6、负责实施质量的.监督、审核和责任裁定及质量惩罚的工作;

　　7、负责主要供应商的考核和审批;指导、帮助重大客户投诉的处理。

　　任职资格：

　　1、管理或理工科本科以上学历;

　　2、具备质量体系、管理询问等相关领域方面的培训或工作经验;

　　3、具备良好的分析推断实力。逻辑思维实力强，思维灵敏、处事干练，擅长沟通，富有团队精神，能够担当压力;

　　4、娴熟驾驭office软件，文笔流畅;

　　5、2年以上相关工作阅历;有iso9000内审员证，熟识常用产品检测和测量仪器和设备。

品质经理岗位职责10

　　职责描述：

　　1、食品、饮料、生物等相关专业大专以上学历。

　　2、5年以上工作经验，拥有3年以上品质管理、团队管理相关经验。

　　3、熟悉ISO、HACCP等体系的推行，及食品行业相关法律法规。

　　4、有良好的组织、协调、沟通和表达能力，执行力强。

　　5、有饮料、乳制品企业经验，熟悉无菌生产线的优先。

　　任职要求：

　　1、负责品质团队的建设和日常管理工作。

　　2、负责工厂质量体系建设、完善和推行。

　　3、负责从原料采购、生产过程、出货等流程中质量的把控，对接协调采购、研发、生产等部门的`质量管理工作。

　　4、负责产品质量问题的分析、并提供解决方案，负责处理客诉。

　　5、完成领导交办的其他事物。

品质经理岗位职责11

　　职责描述:

　　1、进行服务质量的日常检查，参加部门组织的月检，独立进行日常抽检。

　　2、对不合格项进行控制，对潜在不合格进行预防。

　　3、参与内部质量审核，跟踪内审后的纠正预防工作。

　　4、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的处理。

　　5、对项目经理负责，协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。

　　6、收集、协调、组织管理体系文件的'修改和控制发放;公司相关品质检查工作的组织与实施工作。

　　7、负责上级交办的其它工作。

　　任职要求:

　　1、大学本科以上学历，相关工作经验三年以上，有大型写字楼品质管理经验者优先;

　　2、熟悉质量(环境)管理体系;

　　3、具有一定的沟通、协调能力，有一定的文字组织能力;

　　4、较强的工作责任心和抗压能力。

品质经理岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展，包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的督办事项;

　　2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;

　　3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作，并形成总结;

　　4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;

　　5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;

　　6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;

　　7、参与新项目接管的前期交接验收工作;

　　8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;

　　9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　教育培训:本科以上学历，持物业经理上岗证、动车驾驶证，同时持有安全工程师证、内审员资格证优先考虑;

　　工作经验:具有10年以上从事物业管理工作经验，同等职位工作6年以上。

　　能力要求:

　　1、熟悉物业行业的质量管理体系和流程，能够运用先进的.质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;

　　2、具有丰富的质量、安全管理和质量改善项目的经验及强烈的安全风险意识;

　　3、熟悉信息化系统及设备，了解基本的土木、机电、给排水知识;

　　4、具备优秀的沟通能力、分析能力、执行力和快速解决问题的能力。

品质经理岗位职责13

　　1、把握市场动态，为公司供应精确的行业市场信息反馈。

　　2、做好市场的调研和维护，扩大客户资源。

　　3、进行项目的独立勘查、测算，独立制作标书。

　　3、帮助总经理开拓市场，挖掘潜在客户。

　　4、完成公司下达的.物业市场拓展任务。

品质经理岗位职责14

　　公司副经理在公司经理的领导下，组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理，并向经理和住户负责。

　　一．负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　二．负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。

　　三．负责对本公司员工进行定期、不定期考核，向经理提交本公司员工的工作绩效报告。

　　四．积极参加时事政治和业务学习，自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。

　　五．坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的投拆要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100％。

　　六．熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线走向；各种设备操作方法和开头位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的种类、数量、居住人员情况；督促本部门员工及时收缴管理费，收缴率达99％。

　　七．熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作，保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求，负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并能够有效及时组织、安排处理。

　　八．坚持定期详细巡查住宅区检查工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　九．负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　十．督导有关员工向住户宣传国家的'方针政策，及时传达政府和社区的各项通知、规定。

　　十一．完成领导交办的其它任务。