售前岗位职责15篇（精选）
在现实社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的售前岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
售前岗位职责1
1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;
2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;
3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;
4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;
5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
6.及时完成上司交由的'各项任务。
售前岗位职责2
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的`培训；
3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题；
4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计；
5、完善公司产品数据库；
6、完成上级领导的其它工作安排。
售前岗位职责3
职责：
1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;
2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持;
3.独立完成与客户的技术交流;
4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;
5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。
任职资格：
1.本科以上学历，计算机相关专业背景;
2.有信息安全咨询、服务方面的经验，丰富的安全产品知识，具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;
3.熟练使用office办公软件，PPT等编写各种技术文档或方案的能力;
4.有比较广泛的'IT基础知识，熟悉各种操作系统平台，对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;
5.良好的表达能力和沟通能力;
6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛的工作精力，严谨的工作作风;
7.能够适应中、短期的出差任务;
8.有PKI行业从业经验者优先。
售前岗位职责4
职责：
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2、配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲等售前技术支持工作。
3、协调厂家技术资源，配合销售完成项目售前支持。
4、配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
6、完成公司安排的其他工作事宜。
任职要求：
1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的'建议书、解决方案写作及讲解技能。
2、熟悉政务及企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的设计经验；
3、熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。
4、工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。
5、计算机相关专业本科及以上学历，3年以上系统集成项目技术支持工作经验；对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验；年龄35岁以下。
售前岗位职责5
1.负责项目售前支持，包括技术交流、需求引导、方案制作和讲解、方案论证、标书制作、讲标等
2.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作
3.安全防护解决方案资料的准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的和分析
4.配合销售代表完成客户方案撰写等工作。
产品竞争力建设
1.如果不满足的.特性，负责需求引导，或给出替代方案，或和研发协商版本落地
2.售前资料整理归档，形成资料集和客户关键问题答复FAQ
3.识别竞争对手的优势特性，归纳成册提交研发落地。
售后交付和能力建设
1.售前资料需完整的移交交付团队
2.对于承诺的新特性，给出应用场景描述，负责跟踪研发落地，
3.新特性、新产品开局，协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参与)。
售前岗位职责6
职责：
1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；
2、参与国际项目的投标工作；
3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；
4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护；
5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求：
1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；
2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先；
3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先；
4、有如下第二外语能力者优先（法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语）；
5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先；
6、具备良好的.沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。
售前岗位职责7
岗位职责：
1、通过旺旺和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求
3、负责进行有效的客户管理沟通
4、负责维护良好的客户关系
任职要求：
1、热爱本行业，对电子商务有一定的了解，大致了解电子商务的发展方向和前景
2、有一定的`营销技巧，熟悉电脑基本操作
3、性格温和脾气好，有耐心不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神
4、能够适应两班倒
售前岗位职责8
1、每天整理补充展厅产品资料；
2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；
3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；
4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；
5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；
6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的.其它工作。
售前岗位职责9
岗位职责:
1、调查、了解、分析总结客户需求；
2、制作（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；
3、引导客户确定及系统风格、版式设计方案；
4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；
5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题；
6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况
任职要求：
1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；
2、具有较强的'沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；
3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解、服务器搭建、系统集成等基础架构。
工作流程
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。
2、向客户推荐同行模版供客户选择。
3、根据客户需求完成TOP图。
4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通，完成资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
售前岗位职责10
岗位职责：
1、将前沿的人工智能技术，结合到真实的业务场景中，实现人工智能+服务的模式；
2、将人机交互、智能对话系统、图像识别、语音识别、自然语言理解、情绪识别等人工智能的`技术应用到客户业务场景中，解决客户业务流程中的问题；
3、ai人工智能相关解决方案的撰写，能够结合客户需求，联合区域各类合作伙伴，将ai智能机器人项目所需要的各种硬件、软件等产品和行业其他产品进行整合，并输出整体解决方案；
4、负责公司人工智能方案通过宣讲交流、方案测试、解决方案撰写、方案竞争分析等工作，获得客户对公司技术方案的认可，并提升方案的竞争力。
任职要求：
1、计算机或相关专业，本科及以上学历；
2、8年以上工作经验，5年以上相关行业信息化项目售前或解决方案经验，有编写代码经验优先。
3、具有丰富人工智能、云计算、大数据相关知识和解决方案知识储备，对客户的上层应用架构有一定了解；
4、具有良好的交流、沟通、协调能力，表达能力强，思维敏捷，能够把复杂问题简单化，并用最通俗易懂的语言与客户交流。
其他说明：
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售前岗位职责11
1、全程参与过安防项目实际建设,包含前期勘查、初步设计、预算造价、施工建设、设备安装调试、系统调试维护、培训上线等。
2、负责安防项目落地执行,现场的客户甲方、建设单位、施工单位等多方沟通,落实项目细节,按公司要求执行规范,进行工作；
3、负责安防/弱电系统中安防监控设备的安装调试、维护,进行项目施工现场作业以及售后维护工作；
任职要求:
1、本科学历,计算机相关专业,熟悉各安防前后端产品,深刻了解安防弱电工程项目运作模式；
2、了解服务器常识,了解linux系统基础命令知识,掌握cad画图,深化设计图纸,交付小型项目图纸；掌握一定安防监控、弱电项目技术方案能力；
3、负责过安防、弱电、建筑智能化等项目交付全过程人员优先。
4、沟通能力强,踏实肯干,执行能力强。
售前岗位职责12
1.参与西门子公司cad产品的.售前推广和售后支持，针对客户的需求提供技术咨询;
2.项目实施与跟进;
3.协助销售挖掘客户的需求;
4.定期或不定期的技术交流会及研讨会;
5.制作技术演示及培训文档.
6.参与solidworks相关产品培训与认证，不断更新知识结构。
7.定期实施软件网络培训会
售前岗位职责13
职责：
1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作；
2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工，能独立完成项目实施方案；
3、负责项目安排实施现场调试；
4、负责项目成本和管理费用控制；
5、项目管理总结和改进。
任职要求：
1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历；
2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验，熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范；
3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验，熟悉安防监控系统、网络设备的.配置和网络系统方案的设计，独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试；
4、能够对专业技术问题做出正确判断，并具有解决问题难点的能力；
5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件；
6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力；
7、高度负责的工作态度、注重团队精神，能够承受较强的工作压力，能够适应短期出差；
8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。
9、25周岁以上，熟悉弱电系统集成行业，擅长CAD制图，有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。
售前岗位职责14
职责：
1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施；
2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用；
3、具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能适应经常出差；
4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神；
5、负责LED显示屏工程的`现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作；
6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制；
7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料；
8、 LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。
任职要求：
1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验；
2、具备LED显示屏售前工作经验，熟悉LED显示屏安装现场勘察；
3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑；
4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图；
5、可接受国内出差者优先考虑。
售前岗位职责15
职责描述：
1.提供项目最优解决方案(满足功能或满足性价比)；
2.提供项目接线图(供电线路，信号线路)；
3.解答产品相关问题(包含产品细节改动，产品的应用方式)；
4.售前方案评估(非标产品的评估需要组织相关会议)；
5.了解led显示屏行业相关的配套产品，并能解答相关问题。
任职要求：
1.3年以上led显示屏行业相关从业经验；
2.有一定英语基础，能读懂英语邮件，书写邮件，cet4；
3.熟练使用office办公软件；熟练使用cad等绘图软件；
4.了解led显示屏系统周边配套设备；
5.了解显示屏物料；
6.有团队意识，服务意识(能较好的'与其他部门人员协调沟通)；
7.有较强的执行力，问题分析能力。
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