【精华】培训计划模板集合7篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，一起对今后的学习做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编为大家整理的培训计划8篇，希望对大家有所帮助。
培训计划 篇1
培训主题：培养一支忠诚快乐员工队伍
培训宗旨：与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估
培训重要性：
培训之所以重要是因为：
培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为；
培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度；
培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力，发扬团体精神、
培训目标：
本店知识培训
包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容，使员工对自己的 家 有一全面的认识和了解、
礼节礼貌培训
包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯、员工必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重、
总体意识培训
意识决定人的行为，行为养成习惯、因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等、
业务培训
员工业务培训
可以从知识、技能等方面进行、知识以够用准则，不宜过多过深，目的是为了帮助员工能顺利开展工作；技能则侧重本岗位的具体操作规程，尽量使员工掌握必要的服务技巧、另外应对员工进行基本应急能力的培训、以提高他们应对突发问题的能力、
精神意识的培训
现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技能、技巧的培训，更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念、有了一种精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，员工便会将服务工作做得更为出色、
培训流程：
报名登记造册
发放材料(引导自学)
上门考试(共5期 开卷)
成绩反馈(定 期)
上门指导(随 时)
考核发证(闭 卷)
培训的内容:
（1）餐饮专业知识，包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等、
（2）餐饮服务的基本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等、
（3）礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧、
（4）普通话和语言技巧、
（5）员工守则、岗位职责、操作规程、
（6）强化服务意识，贯彻 宾客至上，宾客第一 的原则、
（7）处理宾客投诉，解答问题，案例分析、
（8）社交知识及心理学知识、
（9）民俗及生活常识、
培训计划 篇2
一、主要培训人：前厅部主管
二、时间：利用军训和员工培训以外的时间，工作中穿插
三、方式：采取分岗位、分主次重点讲解
四、原则：由点到面，由详细到系统
五、主要培训内容：
1.参观熟悉前厅各个岗位的分布；介绍并尽快熟悉主要设施设备的功能、使用。
2.根据前厅部员工培训计划分岗位详细讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准，穿插强调员工经常出现的问题。讲解的过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。
3.针对前厅部员工日常工作中的业务由前厅部主管重点讲解前台接待散客入住程序；行李员引领客人入住程序；商务中心复印、订票、收发传真、商品销售；大堂吧现有各种酒水的制作及服务标准。
4.介绍白班及夜班主管工作流程，强调关键时间检查解决的重点问题。
5.学习制作主管应做的各种表格。如：自查对比分析，宾客意见统计、周小结等。
6.讲解工作过程中应着重仔细查的问题和填写前厅部各岗位到位表的注意事项。
7.结合与客房部有关的工作项目讲解和讨论可改进的措施。
8.在业务培训过程中穿插介绍部门容易出现的问题和薄弱环节
所谓实践出真知，只有当理论和实践结合起来的时候，培训的意义才能体现出来。同时也反映出培训的时间并不充裕。
培训计划 篇3
1 培训对象
1.1运行人员。包括负责集控、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）运行的人员。
1.2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员（包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等）。
1.3 维护人员。包括负责机、电、炉、化学、燃料、除灰（脱硫脱硝）等设备维护、试验的人员。
2 培训要求
2.1制定培训实施细则和岗位培训计划，明确培训对象、培训内容、培训方法、培训目标，有针对性地编制培训教材(详见附件)。 附件一：224电厂电厂一期（2×300MW）工程生产准备人员理论培训教材编写及理论培训要求
附件二：224电厂电厂一期（2×300MW）工程生产准备人员培训实施细则
2.2坚持运行值班人员的培养方向为集控全能值班员；生产管理、检修维护人员的培养方向为一专多能，一工多艺。
2.3 运行人员
熟悉300MW机组的现场设备构造、性能、原理及运行要求，掌握设备的运行操作调整及故障、事故处理，掌握设备的.日常运行维护操作技能，熟悉电网调度规程及相关规定，熟悉有关环保要求及消防规定，达到本岗位上岗要求。
2.3.1各运行主要岗位
运行主要岗位人员指运行值长、集控操作员及其他岗位的主值班员。这些岗位是保证机组安全运行的关键，必须具备一定的设备操作、参数调整和异常情况分析的基础理论知识，并具有驾驭大机组运行的操作技能和实践经验，因此，上述人员以有运行经验，学习能力强的高岗位人员为主，并考虑新分配人员。
2.3.2 一般运行人员
一般运行岗位人员的来源主要是招聘有一定运行经验，责任心强的本专业人员，并考虑招聘部分优秀大中专应届毕业生。
2.4生产管理人员
掌握国家有关部门和集团公司颁布的电力生产及安全管理的法律、法规、制度，熟悉电厂的生产流程，掌握亚临界、空冷机组主要设备的结构、性能、原理，熟悉设备的运行、检修、试验标准；熟练掌握本岗位应具备的专业技术管理知识与技能，达到胜任本岗位工作要求。
2.4.1相关部门生产领导
是指生产准备办公室及相关部门主管生产的人员，他们必须掌握所管辖范围内系统情况及各系统内的生产调度关系，了解亚临界、空冷机组各主要设备的主要结构及其主要参数、运行特性、检修工艺，了解各设备、系统中影响安全生产的主要环节和影响经济效益的重点指标。
2.4.2运行专工、点检工程师
运行专工、点检工程师是各专业范围内的技术负责人和指导者，对设计、制造、安装和调试过程中所管辖范围内发生的生产技术问题进行研究，提出解决方案，在生产准备阶段的主要任务是组织编写本专业规程、绘制系统图，负责组织制订技术标准和各项技术措施并督促付诸实施。
2.5 点检人员
根据公司实际情况，初步确定，设备维护采用点检定修制，除热控和电气二次外，设备维护和检修工作采用委外方式。公司只设置点检人员和部分维护人员，不设检修人员。
3 培训教材编制与选用
3.1收资。到同类型机组电厂收资，收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料，收集设计部门的技术资料，收集国家、行业有关标准、条例、导则等。
3.2 结合一期工程设备实际情况，请有丰富教学经验的大中专电力学校（待定）编写锅炉、汽机、电气、辅机、热工等培训教材。
3.3 生产准备技术管理人员按专业收集相关资料并结合224电厂电厂实际讲课，作为集控值班员理论培训的补充。
3.4 结合一期工程设备安装进度，由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求，编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。
4 培训方法和途径
4.1 集控运行人员培训（包括技术管理人员）
4.1.1 理论培训
有针对性的组织运行人员学习与本专业相关的基本理论知识，重点提高集控运行人员汽机、锅炉、电气和仪控专业理论水平。根据我厂机组设备特点，加强对亚临界四角切圆火焰锅炉、中速磨煤机、空冷汽机、电气等相关专业知识培训。组织学习有关培训教材，熟悉亚临界机组的技术规范和系统设计；掌握设备原理及基本构造。
加强安全知识培训，熟练掌握安全作业规程、消防规程、现场急救等相关知识，牢固树立“安全是第一工作，安全是第一责任，安全是第一效益”的观念，确保两台机组安全、顺利试运和投产。
理论培训安排在20xx年2月13日～20xx年5月4日进行，时间xx周，由有丰富教学经验的大中专电力学校（待定）教师授课，随后由各专工收集相关理论知识结合公司设备进行讲课。
4.1.2 全能值班员培训。按照已经编写的培训教材和系统说明书进行培训讲课，与理论培训同时进行。
4.1.3 同类型机组实习培训
理论学习结束后，于20xx年5月10日～20xx年8月9日，组织运行人员到同类型电厂（待定）跟班实习，时间3个月。全面学习三大主机的技术规范、运行特性、设备工作原理、系统流程及主、辅设备的启停操作要领；重点学习亚临界锅炉运行启动、四角切圆锅炉的燃烧调整、中速磨煤机的运行调整、空冷机组的运行调整及事故处理等；注意学习、吸收、借鉴国内外大型电厂先进的管理理念和管理方法。
4.1.4 仿真机培训
20xx年8月15日至20xx年9月30日，组织集控运行人员到仿真中心（待定）参加为期1.5月以上的仿真机机培训。培训中全面模拟生产实际，使运行人员熟练掌握机组在各种工况下的启停操作、系统投停、正常运行调整及典型事故处理，为机组分步试运及整体启动做好充分准备。培训人员在机组总启动3个月前取得仿真机机培训合格证。
4.1.5 现场培训
20xx年6月16日，约机组整套启动前6个月，电气运行人员进入现场熟悉设备、系统。根据现场实际情况并结合理论培训所掌握的知识进一步学习各种培训教材及相关规程，掌握设备的原理、构成、作用；了解各主辅设备的具体位置及内部结构；掌握各个系统的流程、参数及设备的启停操作、调整规范。参与现场设备调试试运。
20xx年8月，锅炉水压试验结束后，根据工程进度情况，适时安排部分主要岗位运行人员到设备制造厂家学习FSSS、DEH、DCS等
培训计划 篇4
新学期我校将继续认真贯彻和执行教育局的有关文件和精神，学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，以新课程改革为主题进一步深化继续教育工作，加大教师继续教育的培训力度，给教师提供广阔的空间和充足的时间进行学习和实践，建设具有全新理念的教师队伍。树立科学、严谨、务实的教育理念，把学校打造成新香坊一流的品牌学校。
坚持每周一、周二的学习培训。本学期继续坚持每周一、周二上午第一节课科任教师有主题的学习。周五下午一节课，德育的班主任培训;第二节课，单周微机培训，双周科研方面的培训;每周三下午，隔周教师参加区进修集体教研，隔周教师在学校进行继续教育培训。(内容包括：听专家讲座、听优秀教师的录象课、听专题报告写感想等)
加强教师微机水平：我校大部分教师已通过计算机中级水平考试，部分老师已经参加了计算机高级水平考试，但是有很多教师的计算机实际操作水平并不高，所以本学期重要工作就是切实地进行教师计算机操作能力的提高培训工作，这是我校进行信息化管理的一个重要工作环节。培训目标：教师能够独立制作多媒体教学课件。内容：系统讲授PowerPoint软件的使用。考核形式：每位教师独立制作一个教学课件,考核结果跟教师考核挂钩。
本学期开展的工作
1、继续开展常规校本培训活动;
2、请区进修学校教研员杨修宝老师到校进行以《精细备课》主题讲座;
3、为深入挖掘教材，精确把握重、难点，达到最优化的备课效果，本学期进行学年、学科个人备课展示活动，以提高课堂教学效率。
4、为全面贯彻和实施素质教育，我校将以《明确工作目标 规范教师行为》为主题，组织教师进行学习和讨论，评先进、树典型，推动我校师德师风建设更上一个台阶。
5、配合市、区教育局做好市级骨干教师的评选工作;
6、配合教学组织教师参加各级教学大讲赛，进行岗位大练兵活动;
7、对教师进行各学科的基本功训练;
8、为提高教师微机方面的专业技能，本学期将组织全体班主任教师进行PowerPoint软件的使用的培训及考核;
9、对全体教师进行个人素养提升的培训;
10、全体教师进行教育有效性的策略研究;
11、让教师在实际教育教学中积累经验，学期末上交一篇论文;
12、教师总结20xx年一年在教育、教学中的成果，制作个人写真集。
九月份：1、常规培训
2、《精细备课》主题讲座，
3、开展《明确工作目标 规范教师行为》活动，组织教师进行学习和讨论，评先进、树典型，推动我校师德师风建设更上一个台阶。
4、听常态课
5、校内个人备课展示：为深入挖掘教材，精确把握重、难点，达到最优化的备课效果，本学期进行学年、学科个人备课展示活动，以提高课堂教学效率。
十月份：1、常规培训
2、对教师进行微机培训：为提高教师微机方面的专业技能，本学期将组织全体班主任教师进行PowerPoint软件的使用的培训。
3、督促教师按时参加各类培训。
4、听常态课。
5、组织教师参加各级各类赛课：如参加区“卓越杯”教学大奖赛等。
6、教师基本功的训练
十一月份：1、常规培训
2、配合区教育局做好市级骨干的评定工作
3、听常态课
4、微机培训验收：每人再规定时间内，结合本学期教材就一节课内容独立制成PowerPoint，然后进行展示。
5、教师基本功的训练
十二月份：
1、常规培训
2、校内教师做复习观摩课：各学科选出一名教师进行课堂教学展示。
3、听复习课。
一月份：1、做好总结工作
2、教师每人交一篇有价值的论文
3、教师每人出一本《个人写真集》
培训计划 篇5
民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用，为此，特制订本计划。
一、 建立卫生质检小组。
二、 层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。
三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、 墙壁洁净，坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、 制作间各种主、配料陈列有序，不同的餐具有固定的摆放位置，制作人员不混用佐料、器具，颠三倒四影响卫生。
4、 墙角保持清洁，列杂物、无乱堆码，对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱（桶）内。
6、 为保证下水管道畅通，如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。
四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行，杜绝中毒事故发生，对人们的身体健康负责。
1、 严格坚持“四隔离”制度，即生与熟，成品与半成品，食品与杂物，药物，零售食品应使用食品夹，严防中毒事件发生。
五、 加强个人卫生管理，督促员工搞好自身卫生。
1、 酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗，“健康证”并每年进行休格检查。
2、 患有传染性疾病者，须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、 制作员必须穿戴好工作服（帽）上班，上岗操作过程中，不准穿拖鞋、过高的高跟鞋，不准穿短裤或超短裙，不准穿背心或袒胸露背的衣服，不准抽烟、嚼槟榔，吃瓜子等食品，不准留长发或蓄胡须，不准戴戒指或涂指甲油。
六、 凡违反上述条款者，严格按照《厨房管理制度》有关规定从严处罚。
培训计划 篇6
一、中层管理人员培训项目：
中层管理人员管理技能提升及强化执行力培训
培训目的：根据公司发展需要，中层管理人员作为公司的中流砥柱，需要不断地获取先进的管理理念及管理技巧以便提升自身专业管理技能，同时强化执行力，提高工作效率，以提高企业的核心竞争力，保证年度经营目标任务的顺利完成。
计划时间安排：20xx年4月、8月
学习内容：
（一）执行力：余世维《赢在执行》视频（共6集），该视频深入浅出的介绍了执行力的核心内容，并辅以案例对当前企业存在的执行力问题以及原因进行分析，提出相关改善建议。
（二）管理技能：余世维《领导商数》视频（共6集），该视频介绍了提高领导商数、掌握管理技能的全新方法，从领导力内涵、团队意识、有效沟通、企业文化等方面进行阐述，通过诙谐幽默的语言和丰富详实的案例来引导大家正视领导商数的重要性。
学习方式：自学
学员范围：公司中层管理人员
培训效果评估方式：结合本职工作及自身情况撰写学习心得。
二、公司全员培训计划项目
（一）医疗常识及急救知识培训
培训目的：伴随着景区的日益发展，到景区游玩的游客将会越来越多，安全隐患也随之递增，加之近年来老年休闲游趋势愈发明显，为防患于未然，确保在意外事件发生时，可以及时予以援手，保证游客的生命财产安全，并体现公司应有的人性关怀和社会责任。
计划时间安排：20xx年3月中旬
学习内容：医疗常识、急救知识
培训讲师：外聘专业人员
学习地点：区成教中心
学习方式：授课、演习
学员范围：公司全员
培训效果评估方式：日常工作
（二）消防安全知识强化普及培训
培训目的：安全是各项工作的重中之重和前提，结合公司实际，随着游客增多，以及景区的各项活动开展，消防安全的重要性不言而喻，要为保证游客生命财产安全而努力。
计划时间安排：20xx年6月中旬、11月初
学习内容：消防器材的使用和消防安全相关知识
培训讲师：外聘专业人员
学习地点：区成教中心
学习方式：授课、演习
学员范围：公司全员
培训效果评估方式：日常工作
（三）景区基本知识和公司规章制度培训
培训目的：员工的职业素养直接决定了公司的未来发展，员工知识储备的丰富和公司规章制度的有效践行，将对景区的知名度、影响力起到积极影响。
计划时间安排：20xx年4月中旬
学习内容：景区基本知识（涵盖各景点介绍）、公司相关规章制度。上述两部分内容以导游词和员工手册为准。
学习地点：公司会议室（分部门进行）
学员范围：公司全员
培训讲师：各部门负责人
培训效果评估方式：日常工作验证、导游大赛
（四）工作流程标准化培训
培训目的：20xx年是景区旅游标准化体系建设关键年，年底将会接受上级主管部门的验收，工作流程标准化作为旅游标准化体系的重要组成部分，必须得到进一步规范，此外，它直接影响着景区的服务水平以及未来5A级景区评定工作。
计划时间安排：20xx年7月初
学习内容：工作流程标准化
学习方式：自学
学员范围：公司全员
培训效果评估方式：日常工作
三、各部门培训项目
（一）行政办公室
培训目的：进一步提升行政办公室工作人员的知识水平和服务水平，为公司的快速发展提供强有力的后勤保障。
计划时间安排：20xx年4月、7月
学习内容：财务报账流程、景区信息宣传时效性
学习地点：公司会议室
学员范围：行政办公室全员
培训效果评估方式：日常工作验证
（二）导游部
培训目的：作为景区的窗口部门，导游的综合素质高低影响着游客对景区的直接感官，提升导游团队的整体素养，是公司长远发展的支撑。
计划时间安排：20xx年3月至9月
学习内容：普通话、仪态、古建筑、摄影、急救等
学习地点：公司会议室
培训讲师：导游部负责人、外聘专业人员
学员范围：导游部全员
培训效果评估办法：日常工作验证
（三）商品经营部
培训目的：商品经营作为今年景区工作的重点和难点，将成为景区收入的又一增长点，加强学习和提升已迫在眉睫。
计划时间安排：20xx年6月、9月、12月
学习内容：服务规范、商品销售技巧等
学习地点：公司会议室
培训讲师：商品经营部负责人、外聘专业人员
学员范围：商品经营部全员
培训效果评估方式：日常工作验证
（四）景区管理部
培训目的：景区管理是游客游玩景区的着眼点，如何有效提升景区管理水平，是我们练好“内功”的关键。
计划时间安排：20xx年3月、4月、6月
学习内容：售票技巧、军训、游客投诉处理办法
学习地点：局会议室、停车场
培训讲师：外聘专业人员、保安组负责人
学员范围：景区管理部全员
培训效果验证方式：日常工作验证
培训计划 篇7
一、 店内了解
1、 熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容
2、 了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施
二、宴会销售
1、熟知各种不同价格宴会菜单
2、熟知各种不同类型会议的摆台方式
3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动
4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息
5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存
三、市内拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何做好拜访计划
3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧
四、异地拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用
3、如何与异地客户进行第一次拜访
4、如何与异地客户保持长期稳定的联系
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