工作督导制度

时间:2023-05-30 18:45:12 工作制度 我要投稿

工作督导制度

  在充满活力,日益开放的今天,制度对人们来说越来越重要,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的工作督导制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作督导制度

工作督导制度1

  为了加强教学管理,保证教学质量的稳步提高,根据《中华人民共和国教育法》的有关规定和我院教学工作的需要,建立教学督导制度,成立院教学督导领导小组。

  教学督导执行督教、督学、督管,指导教学的职能,维护正常的教学秩序,促进教学管理,保证和提高教学质量。教学督导的主要职责是:教学秩序检查,教学质量检查,教学信息搜集和反馈,教学考核评价和教学调研指导。学院教学督导工作领导小组(以下简称“院教学督导组”)负责全院教学督导工作。

  一、教学督导机构

  督导组组长:校级领导

  成员:教务工作人员各专业领导专业教师

  二、院督导组职责

  为了加强教学管理工作,确保正常教学秩序和提高人才培养质量,院教学督导小组,负责指导、检查学院的教学运行、教学质量、教风与学风、教学改革等工作。具体职责如下:

  1.深入教学一线,了解教学信息,发现问题,把握动态,并及时向学院主管领导反馈。

  2.按需要参加日常性听课(包括课堂教学和实践教学各环节),填写听课记录表,及时与任课教师交换意见。对我院每位教师每学期听课次数不少于1次。

  3.发现教学态度严谨、教书育人效果好、受学生欢迎的教师,为我院树立先进典型,帮助青年教师提高教育教学质量。参与我院“教学名师”、青年教师讲课比赛的评选工作。

  4.参与学院的教学检查、教学评价和水平评估等工作。

  5.每学期分别按专业和年级组织学生代表座谈,收集有关教学信息,做好记录,并及时反馈。

  6.参与学科建设和教学改革工作,审核各专业培养计划和课程教学大纲。

  7.按照高级技工、技师教学水平评估要求检查学院建设、管理各项工作,并提出合理化建议。

  8.督导组每月提交一份工作小结。

  三、督导内容

  (一)教学秩序检查

  1、教学秩序检查包括课堂教学和实践教学的教学秩序、教学设施、教学环境怀等项目,主要检查教师上课情况、学生到课情况、考试期间考风考纪和监考人员履行职责情况、以及教学设施设备运行情况,重点检查教师迟到、提前下课、无故缺课、私自调课,随意改自习以及课堂学生学习状态等情况。

  2、院督导组不定期进行教学巡查、听课、座谈,并详细填写检查纪录,认真核实情况,及时处理问题。

  3、院督导组及时总结检查情况,反馈结果给各专业负责或教师。

  (二)、教学质量检查

  1、院督导组每学期组织一次教师授课计划、教案、作业布置批改和命题阅卷等专项抽查。各专业应预先组织本专业的检查工作,要做到认真填写检查记录,客观反映情况,准确评定等级,检查结果材料要按时送交督导组。

  2、课堂教学质量是教学质量检查的重点,院督导组随时展开听课活动,对各专业的每一位任课教师(包括返聘教师、行政兼课教师和外聘教师),一学期至少要听一个课时的.课,并完整填写听课记录,。对学生反映较大的教师,由院督导组通报专业负责人,课后应及时与任课教师交换意见,并督促改进。

  3、听课记录按月汇总反馈给各专业,对教学质量提出整改意见。

  4、院督导组适时组织教学条件、教学管理和教学服务等方面检查,及时反映检查情况,针对问题提出改进意见,并督促改进。

  三、教学信息搜集与反馈

  1、院督导组负责教学信息搜集与反馈工作。每个教学班的学习委员要按月填报教学信息反馈表,反馈表按月送交各专业督导员,各专业督导员收集整理由主任签字后汇总到院督导组(教务科)。对专业、教师和学生反映教学中的问题和意见,院教学督导组要详细记载,及时查实、通报有关部门处理,并检查落实情况。

  2、各专业教学督导员每学期组织一次各专业工种学生代表填写“教师教学效果评价调查表”,各专业督导员收集整理对所有任课教师的教学效果评价调查表,一份送交各专业主任,一份汇总到院教学督导组。

工作督导制度2

  一、服装规定:

  1.进入督导工作状态后,督导人员必须身着公司规定的工作礼服,佩戴公司胸牌,携带对讲机,禁止身着便装,无故不佩戴通讯设备。

  2.男士督导的西装、领带无皱褶,裤线要直,白衬衣、白手套严禁有污渍,皮鞋无灰尘、有光泽。

  3.女士督导礼服无皱褶,白衬衣、白手套无污渍,皮鞋无灰尘、有光泽。

  二、仪表规定:

  1.督导人员在工作中,要保持良好的行动姿态,以优雅美感的动作行为给客人提供高品质服务,杜绝晃动、摇摆等一切具有不良视觉效果的行动姿态。

  2.督导人员在工作中,要保持优雅的静止姿态,做到站如松、坐如钟,目光专注,杜绝懒散、随意的各种姿态动作,以及呆滞、慵懒的眼神。

  3.督导人员在工作中,必须讲普通话,并使用文明用语以及公司统一规范用语。

  4.男士督导应保持发型简洁,胡须、指甲清洁,杜绝怪异发型以及个人卫生的死角。

  5.女士督导应着淡雅妆面,盘发,穿高跟鞋。三、工作流程、重点以及相关要求:

  1.专职婚礼庆典督导必须于典礼前一小时到达酒店,与场景人员沟通后,进入工作状态。

  2.婚礼全程督导应于场景布置结束后(大约下午两点钟),进入工作状态。

  3.督导人员应于车队到达前十分钟,在酒店门前等待迎亲车队。

  4.当迎亲车队到达酒店后,督导人员必须为新人打开车门,恭请新人下车;待礼花、鞭炮鸣响结束后,为新人打开酒店大门,引领新人进入酒店至新娘房间。

  5.新人在新娘房间落座后,督导人员须向新人作自我介绍:我是薇岚婚典公司的婚礼督导xxx,今天由我来为您提供督导服务,您有什么服务要求和疑问可以与我联系,我的工作岗位就在典礼大厅,您可以随时找到我。现在,您可以稍事休息,在典礼开始之前,我再上楼恭请您。

  (在表述这番话语的时候,务必要在新人的亲属面前做出来,以此显示婚庆公司服务的理念、层次和品质)

  6.从新娘房间出来后,督导人员须在典礼大厅的显著位置正装站立,指挥现场人员进行婚礼庆典前的最后准备。

  (该工作时段,要求督导人员必须在全体来宾面前声音洪亮、仪态端庄,以此显示公司整体的.服务层次与水平)

  7.当主持人到达现场后,督导人员应协同带工人员立即与主持人沟通,迅速熟悉婚礼庆典的流程,掌握主持人对于场景配合的相关要求。

  与此同时,向新人索取婚礼戒指、新人互送的礼物、新人送给父母的礼物,按照主持人设计的程序,安排到位。

  8.与主持人沟通后,督导人员与带工人员按照主持人提出的要求,须立即安排场景人员、灯光、音乐等相关环节的配合。

  9.婚礼现场的各项环节全部就位后,督导人员必须立即至新娘房间,提醒新人婚礼庆典可以开始。

  (提示词:您好,张先生、李小姐,现在婚礼现场全部准备就绪,随时可以开始典礼,现在请您下楼准备。)

  10.当新人到达典礼大厅后,督导人员必须站在拱门前方,以标准的站姿、语言、手势,最后检查现场的各工作位置与人员。随后,用对讲机告诉相关人员:婚礼开始。

  11.之后,督导人员应在典礼大厅入口处站立,在主持人的话语引导下,为新人打开幸福之门,引领新人进入典礼大厅。

  12.新人若采取分入场方式,督导人员应注意:引导新娘及其父亲入场后的站位,引导新郎迎接新娘,以及献花的站位。并注意提示新娘父亲回主宾席就座,随时为新人递送麦克风。

  13.入场后,若有证婚环节,督导人员应注意:递送麦克风、婚约书、羽毛笔等物品。

  14.在许愿烛环节中,督导人员应将引火棒点燃后,递送到新人手中,并提示新人需要点燃的位置。待新人点燃烛台后,须立即接过引火棒,走下典礼台后,再吹灭引火棒。

  15.在香槟酒塔(包含荧光杯塔)环节中,督导人员应双手托起酒瓶,递送到新人手中。待酒塔注满后,再接过酒瓶。

  16.在蛋糕环节中,督导人员应将餐布搭在餐刀上,手握餐布的位置,将餐刀递送到新人手中。待新人开启婚礼蛋糕后,再接过餐刀,并用餐布包好。

  17.在献茶环节中,督导人员应手持麦克风,站立在新人身旁,待新人为父母献茶后,改口称谓。

  18.在交杯酒环节中,督导人员应手托托盘从舞台一侧,走上典礼台,站在新人身旁,从侧面为新人先上交杯酒,之后退至台口等候。待新人饮下交杯酒,再走到新人身旁接过酒杯。

  19.新人在舞台上,进行各项节目时,督导人员必须注意时刻接过新人手中的手捧花,并随时递送过去。

  20.在来宾致词的环节,督导人员应注意随时为走上典礼台的主宾递送麦克风,并随时收回来。

  21.督导人员因递送道具,需要上台时,应从舞台侧面走上典礼台,并站在舞台的侧面,尽量不要入画。节目完毕,及时走下典礼台。回到典礼前台的位置。

  22.若新娘身着拖尾式婚纱,在走进典礼大厅、走上典礼前台之时,女士督导应俯身为新娘拉平婚纱拖尾,男士督导应提示伴娘为新娘拉平婚纱拖尾。

  23.督导人员上下台行走、站立姿态必须优雅、自然,神态微笑、亲和。

  24.督导人员在工作过程中,一方面,要避免遮挡镜头,避免背对镜头,注意留出画面位置,另一方面,因走位需要进入镜头时,不要刻意躲闪,要大方自然的出入画面。

  25.督导人员在典礼现场决不允许躲避来宾人群,必须要在全体来宾面前做到:声音洪亮圆润,动作大方舒展,仪态,展现出薇岚婚典公司的企业形象,服务的档次。

工作督导制度3

  一、督导的岗位类型

  (一)按级别分

  1、正式督导

  1)督导

  2)助理督导

  2、实习督导

  3、临时督导

  (二)按工作性质分

  1、招聘督导(专员)

  2、卖进督导(专员)

  3、巡点督导

  二、督导的工作任务

  1、任务类型

  1)招聘

  A、根据项目的要求,为公司招聘或推举促销员(使用表格SV001)B、确保促销员的素质和数量均符合要求。女促销员一般的外貌要求:

  年龄18-26岁皮肤光洁。

  身高1.58米以上身材姣好说话清晰。

  2)办入场

  A、了解商场办理促销员入场的手续(使用表格SV006);

  B、带领和指导促销员到商场办好促销进场手续和获得有关证件;

  C、在项目开始时到促销现场指导促销员完成第一次促销场地的布置并在要求时拍回照片。

  3)查点

  A、按公司项目管理部提供的评分标准从侧面观察(不被促销员发现)促销员的工作;

  B、若发现促销员缺岗、旷工等严重事件则立即电话上报城市主管,协助解决问题并在相应的巡点表、促销员工资统计表和简明卖进表上做好记录;

  C、根据观察的结果对促销员进行奖罚,并做好登记(使用表格SV004);

  D、发现有促销技巧不好,产品知识掌握不够或工作热情不高的促销员立即进行现场教育和培训,直至消除上述现象为止;

  E、对于销售量不能达到标准的商场要重点考察并实行盯点制,确保促销员已尽到最大的努力,或者将销量提升到目标销量以上;

  F、对于形象太差或者屡教不改或者处罚多次仍不改进的促销员坚决予以替换;

  G、发现一些影响促销效果的问题,如缺少促销用品、促销场地未能按预先规定布置、货架缺货等要及时联系公司、客户及商场的有关人员并设法立即予以解决;

  H、确保在正常情况下每隔1天至少要巡视每个促销点1次,以及至少每天奖励和处罚1个促销员;I、确保每天到达第一个点的时间,不迟于促销员上班时间;离开最后一个点的时间不早于促销员下班时间;

  J、巡点时同时注意商场内的其他情况,更新卖进表(使用表格SV007),并及时上报。

  4)回收报表

  A、在巡点同时,负责回收日报表,并仔细检查日报表的`填写是否清楚、完整、真实,以及赠品统计数据是否准确,需要回收的小票和其他附件是否够数(注意登记表格PR002);

  B、在项目结束时,负责从促销员处收回其他需要回收的表格原件或复印件(例如:PR001、PR002、PR003和PR004的复印件)。

  5)应急补货

  在某些特殊情况下,为促销点补充促销用品(使用表格SV003和通用送货单)。

  6)卖进

  A、了解每一个项目开始和结束的时间,需要在商场租用的面积和需要使用的促销用具及促销员数量等因素,并及时与客户的销售代表联系,协调双方卖进的步骤;

  B、从客户销售代表处获取商场联络函。

  C、按约定时间到商场签定有关合约;

  D、根据卖进情况填写卖进表(使用表格SV007),并及时上报。

  7)培训

  一般情况下,促销员应由城市主管做统一培训,但在某些特殊情况下,督导要对促销员进行个别培训。个别培训的内容与统一培训一样,既要包括项目培训,也要包括基础培训。

  A、基础培训的主要内容为:

  一做好促销五原则

  (一)形象好

  a)按规定穿着

  b)化职业妆

  c)面带笑容

  (二)积极主动

  a)喊口号/打招呼

  b)热情介绍,耐心回答

  (三)遵守纪律

  a)不偷拿商场东西

  b)不迟到、早退、缺岗

  c)不与顾客顶嘴

  (四)维护好各方面关系

  a)维护好与商场工作人员的关系

  b)维护好与客户销售人员的关系

  (五)掌握相关知识

  a)掌握促销信息

  b)掌握相关产品的优点

  二标准工作表格的填写(PR001-004)

  三促销员奖罚管理条例(PRS001)

  四商场办证

  五通过Internet汇报当天数据

  (注:基础培训时要向促销员发放一份基础培训提纲)

  B、项目培训要确保下列几点:

  1)促销员手里一定要有一份项目培训资料。

  2)督导至少要向促销员当面解说一遍项目培训资料(注意日报表的填写)。

  3)促销员至少当着督导的面读诵一遍项目培训资料。

  4)督导回答促销员的相关问题。

  C、每次现场培训不得少于45分钟。

  8)制作促销员最初工资表。

  A、促销员的所有请假都必须经过督导(虽然不由督导最后审批),因此督导要详细记录促销员的请假情况(同时注意通知卖进专员更新卖进表),使其及时在促销员工资统计表得到反映。

  B、促销员的缺岗、旷工,以及奖罚情况也必须出现在促销员工资统计表上。

  C、督导的促销员工资统计表每周至少制作三次并上交报表文员(自己可留一份复印件)。

  2、各岗位职责

  1)招聘督导(专员)

  招聘协助主管、人事文员做基础培训和为促销员安排商场。

  2)巡点督导

  办入场查点回收报表应急补货,制作促销员最初工资单现场培训推举促销员。

  3)卖进督导(专员)

  卖进办证培训,按时更新各项目卖进表并及时上报项目主管(及时了解项目卖进和执行情况,发现项目卖进情况有变化,必须于当天之内上报公司项目主管,以便尽快通知客户)。

  三、查点工作流程示意图

  侧面观察表扬、奖励或批询问促销员销售情况以及检查促销对促销员进行指促销员评、处罚促销员员促销技能和促销知识掌握情况导或强化培训检查和回收日报表观察促销现场,了解卖进情况的变化,登记巡点表(SV004)。

  (注意登记PR002)更新各项目卖进表(SV007)和完成其他事项。

  四、处罚和奖励

  1、处罚

  1)日常性处罚

  督导不能完成工作职责,或者工作职责完成有问题,则在一周之内,第一次发现每项处罚20元,第二次发现每项处罚40元,第三次发现每项处罚60元,超过三次停薪停职反省。

  2)事件性处罚

  督导不听上级指挥或不按公司制度行事,造成影响项目执行效果的事故或被客户投诉,则每次处罚200元;给公司造成经济损失的,要照价赔偿。

  3)特殊处罚

  公司在某些重要时刻,会临时提出一些特殊的处罚措施。这些处罚措施会预先通知督导,若督导违反,则按通知的措施处罚。

  2、奖励

  1)业绩优秀奖

  公司每月评审一次督导的业绩,表现优秀的,奖励200-500元。

  2)客户表扬奖

  督导受客户书面表扬,每次奖励200元。

  3)特殊贡献奖

  督导因自己的行为或建议,给公司带来了某种特殊利益,则可以申请“特殊贡献奖”。奖金根据“特殊利益”的大小来定,但一般不低于200元。

  4)特殊奖励

  公司在某些重要时刻,会临时提出一些特殊的奖励措施。这些奖励措施会预先通知督导,若督导获得,则按通知的措施奖励。

  五、汇报和作息制度

  A、分支机构工作人员(包括督导)每周休息1天。

  B、助理督导、实习督导至少每2天回分支机构开会和汇报一次;职位更高的督导每天均要回分支机构开会和汇报。

  C、汇报时要尤其注意下列事项:上交日报表(使用表格SV002)上交巡点表(使用表格SV005)上交工资统计表(使用表格SV008)更新卖进表(使用表格SV007)。

  D、督导违反汇报制度,按未能完成工作职责处理;若工作期间迟到、早退、缺岗和旷工,则按公司办公制度处理。

  E、请假制度。督导请假至少提前一天申请,得到同意后才能实施,并且:督导请假1天以下由城市主管审批督导请假2-3天由项目管理部经理审批督导请假4天以上由公司总经理审批。

  六、工作用表(附表)

  1)促销员报名登记表(SV001)

  2)项目督导日报表交接验收登记表(SV002)

  3)项目督导物资平衡表(SV003)

  4)督导工作历程表(SV004)

  5)督导巡点表交接验收登记表(SV005)

  6)商场档案表(SV006)

  7)项目简明卖进表(SV007)

  8)项目促销员工资统计表(SV008)

工作督导制度4

  一、教学督导委员会组织机构

  1、学校教学督导委员会是学校的教学督导组织,直属校行政领导。

  2、教学督导委员会设主任一人,委员四人,秘书一人。

  3、教学督导委员会设教学督导委员会办公室,处理委员会日常工作,办公室事务由秘书负责。

  二、教学督导委员会工作制度

  1、教学督导委员会每学期制订一次教学督导工作计划。

  2、教学督导委员会每月召开一次全体会议,会议由督导委员会主任主持,并根据需要邀请有关单位负责人参加。

  3、教学督导委员面向全校教学和教学管理进行督导工作,并按规定要求做好工作记录,定期送交教学督导委员会办公室,办公室负责其整理、分析和归档工作,重要情况及时与有关部门联系,并向校领导汇报。

  4、教学督导委员在检查教学工作时佩带“武汉科技大学城市学院、外语外事职业学院教学督导”证。

  5、教学督导委员会编制的'《教学简报》在印发前需经主管领导审批。

  6、教学督导委员会每学期进行一次工作总结。

  三、教学督导委员会工作职责

  教学督导委员会总的工作任务是:督促教学,指导教学,辅助教学管理,及时向学校反馈教学情况,为规范学校教学管理、推动学校教学建设和教风学风建设、提高学校教学质量和师资水平而努力。具体工作职责是:

  1、深入课堂,了解教师教学情况和学生听课情况。每位督导委员每周听课3次,并认真填写听课记录表。

  2、深入任课教师队伍中,进一步了解教师的教学工作,听取他们对教学和教学管理工作的建议和要求,并向他们反馈教学督导意见,指导青年教师提高教学水平和教学效果。

  3、深入教学管理部门,了解教学运作与教学管理中的困难,听取教学管理干部关于改进教学和教学管理工作、加强教学投入和制度建设的意见,并与他们交流教学督导情况。

  4、关心学生,了解学生学习情况,听取学生对教学和教学管理工作的意见。

  5、根据需要召开教师和学生座谈会,有针对性地进行专项调查研究。

  6、不定期地编制《教学简报》,反映学校教学要求与教学动态。

  7、对学校发展规划、学科专业建设、师资队伍建设、教学制度建设、教学经费投入,以及教学改革与教学管理等提出咨询和建议。

  8、受学校委托对学校教学和教学管理工作进行检查和评估。

  四、教学督导委员会的基本权力

  1、可对学校各项教学活动与教学环节进行督导,包括随机地到课堂检查教师教学与学生听课情况;到考场检查考试情况;到实习基地、实验实训场所、设计室检查实习、实验、实训和设计情况。

  2、可根据需要到各系、部、中心和学校教学管理部门了解教学运作与教学管理、查阅教学文件与教学资料、调阅课程教学大纲与教师教学日历、查询教学评价与教学奖惩信息。

  3、可按一定程序召开教师、学生座谈会。

  4、可经主管领导审批在《教学简报》上总结教学经验,反映教学问题,公布教学信息。

  5、可按学校要求对教学投入、教学经费使用、教学设施、教师队伍状况等进行查询与分析。

  对教学和教学管理进行督导,是学校赋予教学督导委员会的使命,学校有关部门、教学管理人员和教师应积极配合、协助和支持其工作。

工作督导制度5

  第一章 总则

  第一条 为了加强对学校教育教学工作的过程管理,促进教育教学质量的全面提高,建立学校督导制度。

  第二条 在督导的同时,抓好全校教育教学研究工作,引导教师撰写论文、研究课题,并对各科课堂教学进行深入跟踪研究,推动课改,提高全体教师的教学水平。

  第三条 督导室接受学校委托,进行专项督导并完成交付的其他工作任务,应紧紧围绕学校教育教学工作的中心任务和改革发展目标,以求真务实的精神做好工作,为学校领导决策提供参考。

  第四条 督导室以“督教、督学、督管”为工作定位。以严格要求、细致认真、实事求是为原则,以把握现状,控制过程,反馈结果,咨询参谋为工作目的。

  第五条 勤沟通多交流是做好督导室工作的基础。督导室积极配合教务处、教科室、教育处、年级组,围绕学校的各项教育教学教研工作,充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。

  第二章 组织

  第六条 督导室成员必须具备以下条件

  1.坚持党的教育方针,以办人民满意的教育为宗旨,努力做好本职工作。

  2.熟悉有关教育政策、法规和学校的规章制度,有较高政策水平、业务水平和较丰富的教育教学管理经验。

  3.责任心强,作风正派,坚持原则,办事公道,深入实际,敢说真话。

  4.身体状况良好,有工作时间保证。

  第三章 职责

  第七条 督导室成员有以下职责

  1.对教师贯彻执行教育政策、法规和学校的规章制度情况进行监督。

  2.对教师进行教学评价和业务考核,随堂听课,并根据听课情况与授课教师交换意见;参与学校对教师的课堂测评和综合评价。

  3.对教师进行业务培训和教学指导,经常性的对教师进行培训和指导,帮助教师提高业务水平,督导落实青年教师培养计划,对学校的教学工作提出意见和建议。

  4.有计划地深入教学第一线,了解教学工作实施情况,提出改进工作的意见和建议;监督和检查教师履行教学工作规范、教书育人和完成教学工作任务的情况,重点是教师备课、课堂教学、课后辅导、作业批改、期中、期末命题审查和试卷分析、成绩评定的科学性和可靠性等各个教学环节履行职责情况;

  5.监督和检查各年级实施教学和教学管理工作情况;主要是工作计划落实,师生的日常管理,学风、班风建设,班主任培养与建设、学生的行为养成教育、安全教育以及住校生管理等。

  6.监督和检查学校各职能部门支持、服务教学工作情况;

  7.反映各职能部门、各年级和广大师生对教学管理及教学有关工作的意见和要求,对教学工作中出现的问题进行调查研究,并向学校提出意见和建议;

  8.参与完善和推动学校教学督导制度及评估指标体系,督导落实学生成绩跟踪管理教学评价方案在各年级的`实施。

  9.负责开展落实学校的课题研究计划。

  10.监督和检查各职能部门对学校重点工作和专项工作的计划落实情况。

  第四章 制度

  第八条 督导室的工作制度

  1.督导工作要做到学年有规划、学期有计划,每月有小结、学期有总结。

  2.注重收集和整理有关的教学文件、教学档案和资料。努力完成各项督导任务,并按有关规定撰写督导报告,并定期发布。

  3.积极参加学校的各类教学、科研活动。经常积极主动地深入教学第一线,调查了解教学工作情况,及时反馈有关信息;

  4.召开有关人员的座谈会,进行调查、测试和个别专访。

  5.建立督导工作发布平台,及时发布教育教学督导相关信息。

  6.坚持“四个结合”的工作方法。即定期检查与经常检查相结合、重点检查与全面检查相结合、专题汇报与经常汇报相结合、检查督促与参谋指导相结合。

  第九条 督导室享有下列权利

  1.有权对学校各职能部门和年级组教育教学管理工作以及服务教学的情况进行监督,对教学决策按程序提出意见或建议;

  2.有权对全校教师的教学工作(包括履行教学工作规范、遵守教学纪律、教书育人、落实各个教学环节的情况)进行检查和监督,并提出意见或建议;直至对教师任用、考核、晋升等向学校行政提出意见或建议;

  3.有权对干扰和影响学校教学秩序的行为进行制止;

  4.有权对不认真教学的教师、不认真学习的学生、违反教学纪律的学生和教职工向各年级部和学校提出处理意见或建议;行使督导室的工作职责,实事求是地总结督导情况和资料,提出建议,供学校党委和行政表彰先进或督促有关责任人整改。

工作督导制度6

  为了更为积极有效地开展我校普通话推广工作,根据《中华人民共和国教育法》和省、市语委的规定,特制定以下推广普通话工作检查督导制度:

  一、认真组织全校师生学习、贯彻、落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》。

  二、校领导每年至少召开2次推广普通话工作会议,听取工作汇报,研究普通话推广工作,学校工作计划和总结中有推广普通话工作的内容。

  三、学校在开展精神文明创建活动中,必须将推广普通话作为创建和检查内容之一,主管领导认真检查落实。

  四、录用新教师时学校必须审核普通话测试水平,语文教师普通话必须达到二级甲等,其他学科教师必须达到二级乙等,如未达标,不予录用。

  五、加强普通话达标后的“测后管理”,杜绝“证书一到手,方言又出口”的现象,引导和鼓励教师自觉地把普通话作为自己的职业语言,并不断提高普通话水平。

  六、在教育教学、宣传、会议及其他集体活动中必须使用普通话,校语言文字工作领导小组每学年将以各种形式进行定期、不定期检查和抽查,如出现违反规定的情况,年度考核时取消评优资格。

  七、学生必须按照国家规定的《中学生日常行为规范》,在教育教学、宣传、会议及其他集体活动中使用普通话,如违反规定,降低评优的等次。

  八、全体教师要积极参加校语言文字工作领导小组组织的演讲、朗诵等各种普通话竞赛、讲座活动,各班必须组织学生每年9月开展“推普宣传周”活动,形式多样,内容丰富。

  九、学校广播站播音员普通话水平必须相当于二级乙等,否则不予播音。广播站每年必须播出推普宣传节目5次以上,校园橱窗内及时公布学校推普工作动态、先进事例。

  十、教学楼、办公楼等公共场所必须设置“请讲普通话,请用规范字”的提示牌。

  推广普通话是树立学校良好的`形象,提高师生素质的一项重要工作,全体师生要认真学习,严格贯彻执行以上制度,使我校的语言文字规范化程度更上一层楼。

工作督导制度7

  督导制度:每月一次组织督导队员上街开展督导工作,检查我区新开工建设和改造的市政道路、居住小区配套设施和公共设施建设中无障碍设施建设情况,了解原有建筑设施中欠缺的无障碍设施情况。

  交流制度:每季度一次组织督导队员进行交流督导中发现的.问题,存在的困难及商讨解决的方法和下一步的工作计划。

  反馈制度:每季度一次对督导检查中发现的问题,及时向被查单位进行情况反馈。

  无障碍设施建设督导大队督导队员工作职责

  1、认真学习无障碍设施建设的有关政策法规、规划和设计标准,不断提高工作能力和工作水平。

  2、做好本社区无障碍设施建设、改造和养护的各项宣传工作。

  3、做好本社区内无障碍设施建设、改造、养护、使用情况的督导检查,发现问题及时向区推进办、督导大队和城管大队反映,督促建设单位进行整改。

  4、了解本社区内残疾人、老年人等特殊群体对无障碍设施的需求,做好无障碍设施进社区、进家庭的工作。

  5、做好本社区无障碍设施建设情况的调研工作。

工作督导制度8

  岗位:市场督导

  职责:

  一、按部门经济方案定下本年度目标,分摊到自营店铺,督促属下、店长、柜长、员工完成经济指标,切实跟进每一项措施及计划的执行情况。

  二、负责辖下各店铺的货场陈列,短欠监控、卫生监督,确保符合公司要求,经常言传身教,现场示范服务规范和技巧经验。

  三、负责各项销售数据的准确,掌握各自营店的`库存数据,确保每月盘点工作的正常进行,负责辖下各自营店铺进、销、存数据的整理工作。

  四、经常巡查各销售点的运作状况,主动向属下基层员工了解情况,善于发现问题,寻求妥善的解决方法,抽查员工礼貌服务、货品陈列、点数准确性,货场摆设、货品充足程度、缺碍情况、货场整洁等细致问题。

  五、ad支援:针对加盟店(柜)开业前的系列培训。包括:店长培训、电脑操作培训、产品知识讲解、店铺陈列培训等。

  六、跟进板房 陈列工作,整理各季新板到货事宜。完成对样板房美观性陈列和功能性陈列;负责板房日常散客收入及本部门不定期的特价场工作。

  七、定期整理过季货品,作退仓或特卖处理。

  八、完成营运经理交办的其它工作。

工作督导制度9

  第一条 依据《长沙市芙蓉区人民政府办公室关于全面推进责任督学挂牌督导工作的意见》精神,为保障教育督导工作有效开展,促进教育教学质量的全面提高,制定本制度。

  第二条 学校校长为责任督学挂牌督导工作第一责任人,学校教学副校长担任督导工作联络员,配合开展督导相关工作。

  第三条 学校积极为责任督学挂牌督导提供必要的工作条件。

  第四条 接受督导评估前,学校以自评为基础,对发现的问题认真进行分析,制定措施进行整改。

  第五条 接受督导评估时,校长主动汇报工作,如实反映情况,提供相关信息,共同查摆问题。

  第六条 学校形成落实督导意见和整改要求的`工作机制,在督导评估结束后对督学提出的意见认真研究,在规定时限内完成整改,促进办学行为进一步规范,不断提升教育教学质量。

工作督导制度10

  一、消防安全检查必须坚持上下结合、自查与抽查、检查与整改相结合原则,防止图形式,走过场。

  二、日常的消防安全检查由社区居委会安全管理员负责,并要有检查记录。

  三、社区居委会消防安全领导小组必须每月组织一次消防安全大检查。

  四、国家规定的节日放假前,要组织进行安全大检查,特别是重大危险源的管理、存在隐患未整改的部位、特种设备要加强监督,落实防范措施。

  五、在检查中发现的隐患问题,及时督促排除隐患;对一时不能整改到位的.,落实职责人,明确整改时限;需要协调处理的及时上报。

  六、在检查中,发现有重大安全事故隐患的立即进行排除;在重大安全事故隐患排除前或排除过程中,无法保证安全的,应停止日常工作并向街道安委办报告。

  七、在安全检查中查出的安全隐患,有关职责人要按整改要求抓紧整改;凡整改不力或拒不整改而导致发生事故造成损失的,将按有关规定进行处理。

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