工作管理制度集合15篇
在生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的工作管理制度，欢迎大家分享。
工作管理制度1
一、内部管理制度
（一）责任负责制
部门人员架构：
干事层各干事向副部长负责，副部长向部长负责；膳委会各干事向膳委会主任负责，主任向部长负责；
主要分工如下：
部 长：宏观调控、策划组织；
副部长：负责部门内日常各项事宜，包括部门建设，档案管理，人力资源管理，加强与外部的沟通交流等；
膳委会主任：负责膳委会的日常各项事宜，向各干事下达各项工作任务；
《饮食天地》副主编：协商每一期杂志内容的主风格以及负责杂志社的部门建设，统筹协调各小组的分工任务，组织策划活动，加强部门成员之间的交流等。
干事层：
做好本部门下达学院的各项工作（如：菜价调查、问卷调查、活动调研和会议通知等），在此基础上，各组做好本组事务：
干事层秘书组：负责考勤和会议记录、资料统计、文件整理、文档保存及电子化等。
干事层外事组：部门的形象窗口，积极做好与学院和同学的沟通交流工作，负责跟进部门与其他机构的合作反馈，加强与其他部门的联系，为部门谋最大的福利。
干事层网络组：部门博客的更新与维护工作、负责活动的照片摄影、采访和跟踪反馈以及其他部门的网络宣传板块工作。
学四学五膳委会
膳委会秘书员：负责膳委会一切资料整理、考勤、下达通知等；
膳委会外事组：积极做好与饭堂、各院系生活部及广大同学的沟通交流，意见收集、意见反馈；做好生活部下达的各项工作（如：菜价调查、问卷调查和活动调研等）；
膳委会宣传组：充分调用一切宣传手段，反映食堂的膳食动态，向外报道饮食服务中心和生活部的有关工作，并定期进行饮食知识宣传。
《饮食天地》杂志社
《饮食天地》责编组：负责定期收集并筛选投稿；杂志多数栏目的编辑工作――是《饮食天地》刊物文字版的监制。
《饮食天地》记者组：主要负责采访校园饮食盛事、各种大型活动和相关领导，为刊物撰稿并收集稿件。此外，兼负做校园调查的任务，搜集学生意见，定期反馈信息。
《饮食天地》秘书组：负责杂志社内部档案管理、下达通知、会议记录等工作。
《饮食天地》外联组：杂志的“商务先锋”，代表杂志参与对外交流、洽谈。
《饮食天地》宣策组：负责杂志校园活动的策划组织、实施和宣传。
《饮食天地》美编组：杂志彩页的制作、网络资料的管理和更新等。
各干事必须完成本职工作，向上级负责；干事有权在工作过程提出自己的方案或设想，合理将予以采纳；
生活部及其特色机构在人力和财力上资源共享。
（二）考勤制度
1. 定期召开的例会和扩大会议实行会前10分钟签到制；参加会议的所有人员须在会前10分钟到场并签到。
2. 因特殊情况无法到会人员一律实行请假制；因特殊情况无法到会人员须在开会当天向部长递交书面请假条，并在会后一天内向秘书员领取会议记录以确保了解会议内容；因故无法递交书面请假条者，须向部长口头请假，获批准后方能请假，并于会后一天内向秘书员补交请假条。
3. 本部门召开的例会，无故不参加达三次者予以提名警告，请假次数超过会议总数三分之一或无故不参加会议五次者取消评优资格，达七次者经主席团审议取消其在生活部职务。
（三）会议制度
1. 生活部定期于每周星期三晚在学南六栋会议室召开例会；
2. 无特别重要内容或特殊情况一般由正、副部长、膳委会主任、《饮食天地》副主编，以及各干事（包括干事层和膳委会成员）参加，《饮食天地》每周每组别派三人参加；如有特殊情况或重要内容则可召开生活部全体会议或生活系统扩大会议；
3. 例会会议流程一般分五部分：A、工作汇报；B、工作布置；C、工作交流和协调；D、意见反馈；E、特别事务解决
4. 如无特殊情况，会议时间一般控制在30分钟以内；
5. 秘书组负责签到、会议记录及资料分发、资料整理等。
（四）档案管理制度
1. 生活部一切资料的收集、整理、存档、传递均由分管档案工作的副部长和所有秘书员负责，副部长要对秘书员的工作进行跟进和协助，两者应保持良好分工；
2. 资料对外公布由宣传组负责，要确保信息对外传递的客观化、规范化、标准化；
3. 一切资料的管理必须规范化、分类化、条理化；要保证资料的完整性和条理性以备随时调用，秘书员必须随时跟进资料整理工作；
4. 所有资料实行电子化，建立电子档案，实行资料备份；
5. 部门存档的工作资料任何单位或个人若需调用，必须经过部长批准，然后向秘书员递交档案调用申请表方能调用，并在使用过后及时归还，不得遗失资料；
6. 部门档案资料在办公室的存档必须放在部门所属的区域。
（五）财务管理制度
1. 生活部一切活动经费均由部长保管；
2. 申请经费的最低单位是生活部全体成员；
3. 经费申请一律向部长交出书面申请书，经部长审批后方能拨划；
4. 生活部及各膳委会开展活动之前，均应做好经费预算方能获得经费申请。经费支出后，均应开付发票或收据交秘书员存档；
5. 经费报销的发票或收据必须在其背面写上用途、经手人签名及证明人签名，证明人为部长；
6. 每逢期末临近，部长必须向饮食服务中心上交学期财务报表并于新学期依始向饮食服务中心提交新一学期的经费申请。
（六） 值班制度
1．由秘书处按所有干事的课余时间安排学生会办公室的值班；
2．值班的时间为周一至周五19:00到21:00，值班人员必须提前五分钟到办公室签到；
3．值班人员必须衣着整洁大方，佩带工作证。不得穿拖鞋、短裤、无袖上衣进出办公室；
4．值班期间，值班人员必须热情得体地与他人交谈，耐心地听取同学的意见或投诉并及时向相关单位、部门或组织负责人反馈。不得随意乱动其他部门物品，不得私藏或损坏学生会公共物品；如需调用资料，需严格按照档案管理制度；
5.值班人员每次值班必须到本部门所属文件柜中查看有无其他单位或部门发过来的文件，并视文件属性及时知会上级或做出必要回应；
（七）评优制度
实行年度评优制度：
1.先进外围机构
参评单位为学四、学五膳委会
根据各膳委会开展“大学生之家”活动和其他各项常规活动的情况，由饭堂经理及各院系代表评分，由生活部干事进行统分。
2.在学年末，生活部将根据本部门成员在本学年中的表现，作出相应评优，评出“生活系统优秀学生干部”及“生活系统工作积极分子”若干。
（八）人力资源管理制度
校会及本部门每次大型活动的人员调配采取个人责任制，由分管人力资源的副部长负责本部门的人员安排，确保工作人员与机动人员的数量，确保出席情况。本部门各成员须按时出席并完成工作。此项将作为评选“部门之星”的参考。
（九）联络制度
本部门实行部长通告分管副部长，分管副部长下达至各干事的联络制度（如因工作需要，可实行直接联络）。
二、外部管理制度
（一）院系管理制度
1. 各院系学生会生活部受本部门领导；
2. 各院系必须完成本部门下达的工作任务，并在每学期开学两周内向本部门递交其部门学期工作计划，在期末考试周前两周向本部门递交其学期工作总结。
3. 各院系要积极配合《饮食天地》杂志社，落实好每一期杂志的派发工作。
（二）会议制度
1. 本部门每学期召开两次生活系统扩大会议，各学院学生会生活部部长就各自的学期工作计划及总结作汇报；
2. 各学院学生会生活部部长必须到会；
3. 会议实行考勤制，所有到会人员必须在会议开始前十分钟到场签到；有特殊原因不能到会的院系因履行请假手续；
4. 在扩大会议中无故不到的院系，每次在年度评优中扣5分，次数连续达三次者，通告其院系辅导员，由辅导员进行批评教育。
（三）评优制度
1.“大学生之家”评优：
评优单位为生活部干事、饭堂有关负责人及各学院负责人；
实行打分制评分，由生活部干事进行分数统计（详见“大学生之家”活动评分表）；
2．“年度调研活动”评优：
根据各院系在活动中的表现，包括调查问卷的下发和回收情况，问卷数据统计情况等，由调研小组一起讨论，评定，相应地在年度院系评优中加分；
3. 在本部门举办的各大型活动结束后，本部门也将依其性质对参与活动的各院系作出评优，并相应地在年度院系评优中加分；
4. 年度将评出先进院系三个、优秀学生干部和工作积极分子若干。
（四）联络制度
外部联络实行对具体对象定人负责的联络制度，以确保信息传达到位、无误。
工作管理制度2
1、凡公司员工，须严格遵守公司的有关规定，遵守国家相关计算机行业和互联网络的法律法规，如《计算机软件保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等，不得从事危害国家和公司利益的活动。
2、员工应遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技术、业务机密信息。
3、凡公司员工，需努力树立敬业精神，按时完成本职工作任务，同事间彼此树立精诚团结的精神，塑造企业积极进取、讲求效率的工作氛围。
4、公司按国家规定实行双休日及节假日放假，不得无故迟到早退。信息采编及编辑人员将在双休日及节假日轮流替换。正常上班时间：上午09:00-12:30、下午14:00-17:30(每日7小时)。事假或病假必须提前通知主管人员或办公室人员。
5、非白班的公司员工，无特别任务外出的，上下班时间以白班时间为原则安排，每周工作时间控制在40-44小时之内。
6、出差人员除正常开支外，每人每日补助费为100元。
7、公司鼓励购买和开发密切相关的技术参考资料，可在审批并登记后全额报销。
8、日常因公事的交通费用可全额报销。
9、为了避免上班时间受到聊天的干扰，而又要保持内部通信的顺畅。所有员工在上班时间内必须连接到内部oicq服务器，除特批人员，一律不准连接外部oicq服务器。
10、公司员工不允许在外兼职。
11、周一到周五，除和项目有关的需要外，不允许在办公室玩游戏。
12、除因工作需要外，避免在公司内会客，任何公司以外人员绝对禁止使用公司电脑。
13、上班时间内，员工不允许在开放式办公区吸烟。
14、下班后员工一律要把个人pc机关闭，严禁不工作的个人pc机通宵开机。
15、未经当事人同意，不得乱开其他人的个人pc机。
16、员工要遵守公司的文件审批、报销审批、付款审批、办公品领用等其他日常工作制度。
17、凡发现违反以上工作制度者，首次批评，二次警告，三次酌情罚款，屡次违反不改者公司将给予行政处分，情节严重者作开除处理。
工作管理制度3
1、总则
1.1景区应规范领票、售票、检票等项工作，使游客满意进入景区旅游。
1.2票务中心负责景区门票和景区内演出活动门票的售票工作及景区的入园检票工作。
2、领票
根据景区有关票务工作的管理规定，负责票务工作的员工到财务管理部门票库领取本岗位所需的各种票据，票据应当场点清并核对票号。
3、售票
3.1售票员按景区有关票务的规定向游客出售景区的门票及其他项目的演出票。
3.2售票工作应实行规范化管理，保证热情礼貌，售票快速准确。
3.3售票员交接班时，应当面点清票据数量，登记票据编号，清点票款数额，并填写交接班记录。
3.4所售票据的价格应在明显的地方予以标示，如价格变动，应及时予以通告。
3.5售票员按景区现金管理的有关规定上交售票款项，如出现假币、短款现象，由当值售票员负责。
4、检票
4.1景区应规范检票工作管理，检票员根据景区票务管理规定，为持有有效门票的游客提供检票服务。
4.2检票员为符合景区免费入园规定的游客提供免费放行服务。
4.3检票员应通过培训和学习熟悉各种票据，针对不同游客准确放行。
4.4对于购错票的游客，检票员应礼貌地为其办理补票手续。
4.5检票员应熟悉了解有关信息和相关知识，给游客必要的提示和咨询解答。
4.5当景区采用自动检票设备以后，维护人员应随时监控设备的运行情况，确保其正常使用。
工作管理制度4
1.了解辖区内妇女健康状况，掌握孕产妇死亡情况，分析死亡原因，制订有效的干预措施。
2.监测对象为辖区内（不管其户口所在地）死亡的孕产妇。孕产妇死亡是指从妊娠期开始至产后42天内死亡者，包括妊娠各期和不同部位，凡与妊娠有关或因妊娠病情加重及治疗上的原因造成的死亡，但不包括妊娠各期的意外死亡和外地来克就医而死于本市者。
3.发生孕产妇死亡的医院负责填写《孕产妇死亡病历报告》，并报市妇幼保健所。在家死亡或途中死亡的孕产妇，由死亡孕妇所在辖区的社区卫生服务中心（站）负责填报《孕产妇死亡病历报告》。
4.凡发生孕产妇死亡的机构，应在24小时内以电话或以《孕产妇死亡报告卡》形式报市妇幼保健所；在一周内将《孕产妇死亡病历报告》上报市妇幼保健所。以上年10月1日—当年9月30日为一个统计年度。
5.加强孕产妇死亡补漏、质控工作的管理，孕妇产妇死亡病例要经过医院、市级围产保健协作组二级评审，质控和死亡评审做到有记录可查。
工作管理制度5
1、保守国家秘密关系国家的安全和利益，是每位国家工作人员的义务和职责，各部室工作人员必须严守党和国家的秘密，遵守保密守则，按照<保密法>规定程序依法办事。
2、单位工作人员必须做到:不该说的秘密，绝对不说;不该问的秘密，绝对不问;不该看的秘密，绝对不看;不该记录的秘密，绝对不记录;不在非保密本上记录秘密;不在私人通讯中涉及秘密;不在公共场所和家属、子女，亲友面前谈论秘密;不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料;不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项;不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
3，建立健全收发文制度，各部室要有专人负责履行文件登记、管理和清退工作，发现属于国家秘级文件资料丢失、被窃、泄密时，必须立即报告，及时追查，力挽损失。
4，各部门年终清退与本部门无关的并无保存价值的文件和一些刊物，必须进行销毁或碎纸处理，不得擅自出售。
5、档案专、兼职管理人员对秘密档案材料应严加管理，严格传递、借阅手续，如需借阅者，须经分管领导批准，并在档案阅览室内查阅，不准带出档案室，不准摘抄;档案人员未经批准，不得擅自扩大利用范围，以确保档案的安全。
6、涉密计算机确定专人负责日常的应用管理。凡秘密数据的传输和存贮均应采取相应的保密措施，录有涉密文件的移动存储介质要妥善保管，严防丢失。
工作管理制度6
1、学院涉外接待部门在接待参观的外宾、外籍专家、外籍教师等涉外人员来院之前,必须与保卫处联系,由保卫处协助外事办公室共同做好安全保卫工作。
2、外宾参观,外事办公室要事先通知有关部门,做好接待准备工作,保卫处会同接待部门检查保卫措施落实情况。
3、在外事活动中,外事办公室要教育所有接待、服务人员遵守外事纪律,注意保密工作,做到“内外有别”。既要热情周到,又要维护国家安全,防止泄密。
4、外籍人员来校参观、讲学、任教、住宿、用餐、乘用、旅游、文化娱乐、体育活动等各个环节的保卫工作按照“谁主办,谁负责”的原则,由外办和保卫处互相配合,检查落实。
5、涉外工作中发生刑案,治安事件,由保卫处和公安机关查办。
工作管理制度7
(一)、仓库管理人员要严格执行各类物资、器材的收发、领、退核制度，做到帐、卡、物相符。金、银等贵重金属、易燃易爆和剧毒物品实行：双从管理、双人锁、双人帐目、双人收发、双人清退的“五双”制度。提货单据、凭证、印章专人保管，班后锁入橱内。已发货的单据须当场加盖注销章或有发货人签名，并每日装订成册，以备查考。
(二)、库内不设更衣室、休息室，办公室不准住人，不准用可燃料搭建搁层。库房内的加工间和发货、保管员办公室应当单独设置或与库房有隔离设施。除经消部门许可外，不准在库房周围搭建货棚、堆放易燃易爆物品，保持库内外主要过道畅通。经常保持库区和库房的整洁、对散落的易燃、可燃物品和库区的杂草应当及时清除。严禁库内吸烟。危险品库区不准吸烟、用火。
(三)、库房内不准使用碘钨灯和电炉、电热杯等电器设备，不准用可燃材料做灯置，不应当使用超过60瓦以上的灯炮，灯头等物品应保持安全距离，库房内不准架设临时电线。
(四)、库房(含门、窗)必须安全牢固。易于侵入的窗户需加装铁栅栏等防范设施，库房门配备大号挂锁。仓库必须制定仓库管理、防火、防爆、防盗、防破坏等安全防范制度和工作人员守则。仓库工作人员必须坚守岗位，不准擅离库房，无关人员不得入内，离库时闭离、锁门、断电。
工作管理制度8
一、业务收入管理
医院所有的业务收入必须通过收费部门，各收费室必须按照收费登记表所列项目，对每一张处方或其他业务收入款项进行逐项登记，收款后给交费人开据有效发票，每天中午药房交班前与药房核对后结帐，除特殊情况及银行原因以外当天的业务收入款项，当天必须存入银行，不准坐支或挪作他用。
二、业务及费用支出
１、药品卫生材料采购的管理
各组长及药房负责人，因开展业务需购进药品或卫生材料，先填制《药品材料采购计划》一式三份，交药事管理委员会审批后由单位统一购进；药品或卫生材料购回后，由药品库房负责人及组长清点、签字后填写药品入库单一式二份，单位统一结算。
２、费用报销
Ａ：为个人目的：职称评定及考试、继续教育、自学考试、函授教育、电大、夜大、或证件填发为个人名字考试学习等发生的差旅费不能报销，也不能报销其他任何费用。
Ｂ：通过单位安排的其他不同形式的医学讲座、学习、学术交流会议等。在报销会议费时，应有税务部门印章的正式单据，并附会议通知文件或复印件。
３、差旅费的报销
Ａ：职工因公出差报销标准严格按照县委、县府县财政局文件规定。
Ｂ：因公出差每人每天住宿费最高：省外一般地区30。00元，省外经济特区35。00元，成都市区25。00元，省内其余地市州（包括绵阳市）1500元，北川县城12。00元，北川县的各区乡10。00元。
Ｃ：住宿费只按规定标准报销，因公派出参加各种讲座、学习、学术交流或会议，不得按召开单位超标准收取住宿费的票面处理，超过标准部份一律由当事人处理。
Ｄ：因公出差每人每天在途出差补助或住勤补助（每天每人只能填报其中一项）：省外一般地区10。00元，省外经济特区15。00元，省内8。00元，绵阳市5。00元，县内4。00元，小坝辖区内1。00元，本乡内无补助；往返区间车票及往返市内公共汽车票据实报销，包括三轮车及中巴车在内的出租车费一律拒报。出差人员返回单位后，半个月内必须结清包括差旅费在内的经济手续，过期不愿意报销差旅费者作为自动放弃处理，以后不再补报。
４、公务接待费
加强内部财务管理和费用开支管理，接待费开支总额不得超过本单位全年公务费的２％，接待费财务上单独列项反映。
５、奖金、取暖费及职工医药费
Ａ：奖金开支：除工资、医药费、取暖费及特殊规定（需另附批准文件）外，所有发放的个人部份应视为奖金，其发放标准按文件之规定，全年发放月奖、年终奖及其他名称的奖金，总额度不超过全院增收节支总额的28％。按税务部门规定，月工资超过国家平均水平者，进行纳税，并由纳税人主动缴纳。
Ｂ：取暖费开支：从上年的12月、次年的元月和2月，标准每职工每月10。00元。
Ｃ：职工医药费：由医院义务代管，由职工个缴纳特殊医疗保险，同时按年度职工本人工资总额的2由个人计缴；按全院职工年工资总额的6由单位缴纳。
职工门诊及住院发生的医疗费用，按北川县社会保障局文件规定执行。年末时，职工将手续齐备的医疗费单据主动交到财务处，由医院归集后到县社保局报领费用，医院不越权为职工垫支或报销任何医疗费用。
６、职工因病或生小孩不能上班（生小孩假期为75天，难产、剖腹产或双胞胎增加15天），工龄在10年以上者，享受下列工资待遇，工龄不满10年递减总额10。
Ａ：不能上班的两个月内执行：固定工资＋活工资。
享受护士工资系列的职工需要重新计算活工资，以下相同。
Ｂ：从第三个月起执行：（固定工资＋活工资）×90。
Ｃ：从第六个月起执行：（固定工资＋活工资）×70。
Ｄ：满一年起执行：（固定工资＋活工资）×50。
Ｅ：满三年起执行：（固定工资＋活工资）×40。
三、职工借款
原则上职工不能借支公款，若特殊情况，例如：长时间出差、因病住院、批准外出办公事或批准为单位代购物品者，可由借款人开据财政统一格式的借据，经
院长审批后，出纳方可支借款项－－出纳无权私借公款，返回单位后及时归还借款，逾期一个月未归还者单位（出纳）有权在次月工资中抵扣。职工因私有急事，除上述手续外，一般情况预借款金额不得超过职工本人次月工资的50。
四、医疗设备、一般设备等固定资产的管理
科室购进医疗设备或一般设备，先由科室负责人递交书面申请，经院务委员会讨论后由医院统一购置，实物购回由科室或验收人在凭证（或调拨单）上签字。
五、财务监督与管理
财会部门除每月向县卫生局报送会计报表和软盘外，每月还必须为院长提供会计报表，同时在院务委员会（或职工会）上公布、宣传、讲解有关财务政策或收支情况，提出合理化建议，院务委员会主动征求职工对财务工作的意见，及时发现、纠正、处理问题。
六、报销程序
除专用特殊凭证外，报销凭证必须是经税务部门确认、盖有税务公章字样的税务凭证，严禁各种白条子入帐。
除购入本地中药可由税务部门开票以外，放射材料、检验材料、Ｂ超材料、五官材料、妇科材料、外科材料及其他各种卫生材料等，必须有专用或专业发货票，只有税务发票而无专业、无专用发票无效。
各科室及职工个人一般性正常的业务开支，持有效合法的报销凭证，需有经办人（小组公共性支出由组长）、证明人签字后，交财务会计审核，再由院长审查批准后报销。
工作管理制度9
一、经营定位
1.优越的地理位置
XXX华庭住宅小区位于XX县城,长安路东侧、海兴中路北侧、枣北路西侧、盐北河南侧,用地规整,交通便利,可以说是市商业圈的中心位置,是商家选址办公的上风上水之地。
2.销售的商业化定位
针对XXX华庭住宅小区自身的物业特点,及其所在的地理位置周边的环境,应该确定其销售方向为住宅楼、商业性写字楼、大中企业办公,及与金融密切相关的商业型办公,如银行、保险、证券等。
3.选好进驻商家,将名物业加名店的优势发挥出来,以进一步做好销售、招商。
二、销售的整体策划
根据市XXX华庭住宅小区小区建设的工程进度和实际情况,年月日实行前期物业管理,我公司接到中标通知书后,按照标书上的承诺立即组建物业管理处。与此同时,配合业主或接受业主的委托,实行销售策划、销售宣传、接待业户现场勘察、销售实施及完成业户入伙等工作。
1.成立销售工作小组和专用的办公地点
物业管理处在对市XXX华庭住宅小区小区进行前期管理的同时,成立销售工作小组,组长由物业管理处经理担任,组员由具有销售经验的人员、工程技术人员和管理员组成。
办公地点应设立在小区的醒目的地方,为独立办公室,做出清晰可见的标识,以方便业户。
2.销售策划阶段
销售策划阶段主要是销售前的准备工作,内容包括建立租赁房屋清册、划分等级和价格、制定销售办法并报上级主管部门审批、完成宣传策划(销售公告)、完成《业户手册》等一系列准备工作。
2.1 建立售租房屋清册
在征得业主同意后,可与业主一起或接受业主的委托,清点租赁房屋的套数,划分等级,从租赁房屋的朝向问题和面积、结构等方面来考虑,将租赁房屋暂时划分为三个不同等级(不同等级单位价格不同)。准确无误地清点后,建立租赁房屋清册,项目包括:面积、面向、室内已安装的装饰、装修家具、卫生洁具等,作为对向出租的基本资料。
2.2 确定销售房屋的等级和价格
将租赁房屋暂时划分为三个不同等级,租赁价格一般采取定价的办法。房屋单价根据物价局的规定,经市工商行政主管部门审批后确定价格。
2.3 制定销售办法并报上级主管部门审批
销售活动,本着公平、公正、公开、一次性定价的原则。凡符合条件的单位,不分单位注册所在地、按租赁时间的长短和报名先后优先的原则。
3.完成宣传策划
本次借销售广泛地对外宣传的机会,旨在树立XXX华庭住宅小区的社会形象,展示XXX华庭住宅小区的实力。
按区域对不同的办公物业进行有针对性的组织宣传推介,通过电视、报纸、杂志、户外广告及各类印刷品等宣传媒体广为宣传各功能区的功能及其一流的物业管理,扩大影响,吸引业户。
3.1与电视台联系,制作形象宣传片
电视台播映宣传片的时间为每天三次,每次15秒。
3.2与报纸、杂志社联系,刊登广告。
3.3召开新闻恳谈会,邀请市主要媒体及其他主流媒体,通过恳谈形式介绍小区的良好环境。
3.4在市内主要报纸上刊登销售广告。
3.5在小区现场举办新闻发布会,邀请主要媒体及有意向租赁单位或个人,参加开幕式活动及其他采访活动,宣传小区对外租赁的优惠政策及安全保证措施。
3.6利用网站,发布消息及具体的销售办法。
3.7 市区主要公交车站设置灯箱广告。
3.8在相关银行所在的营业网站挂上巨幅广告。
3.9在小区现场挂出巨幅宣传广告。
3.10印制宣传广告单。经业主同意和有关部门批准后,派物业公司的管理员到指定的地方发放。
4.完成《业户手册》
内容包括:
4.1物业概况;
4.2物业管理公司简介;
4.3物业管理公司性质和简介。包括:物业管理公司的主要负责人的'姓名、相关事务负责人的联系方式;
4.4物业管理公司的责任。其中包括:管理服务范围,免费服务,有偿服务等;
4.5业户责任。其中包括:租赁费用的交纳方式和交纳时间,管理服务费交纳方式和交纳时间,房屋本体维修基金的交纳等;
4.6防火须知;
4.7防风、沙尘、防震;
4.8安全防范;
4.9乔迁及办公家具搬运规定;
4.10停车须知;
4.11小区的出入管理规定;
4.12房屋用途限制;
4.13电梯使用须知;
4.14噪音骚扰规定;
4.15业户的装饰装修规定;
4.16园艺绿化介绍及管理规定;
4.17环境卫生管理办法;
4.18高空抛物的违害;
4.19小区机电设备设施简介用及用电、用水的有关规定;
4.20张贴告示海报的有关规定;
4.21投拆和建议;
4.22晾晒衣服等有关规定;
4.23突发事件的自救办法及联系方式。如电梯困人、煤气中毒、触电抢救、溺水抢救等措施;
4.24违约责任及违约解决的主要途径。
三、销售宣传阶段
根据《销售策划方案》的安排,实施宣传。
1.接待业户现场勘察和咨询
物业管理公司的工作重点之一,就是热情接待来自四面八方前来洽谈和咨询的业户,耐心细致地回答业户提出的每一个问题,应用调研掌握的详实情况,真诚为业户出谋献策,提供参考意见。同时也为市XXX华庭住宅小区小区树立良好的公众形象。
2.接待业户现场勘察
对于来到现场的有意向的业户,物业公司有专人负责接待。
(1)察看来访人员的身份证或有效证件;
(2)登记来访人员的姓名、单位及联系方式;
(3)安排保安人员带到现场勘察;
(4)认真、详细回答来访人员所提出的问题,不清楚的地方需请示,不能做出错误的回答;
(5)记录来访人员的意
见,所提出的要求及有意向的楼层及具体单元。
3.电话咨询
安排专门接听电话,并做好记录。对于电话咨询的业户,因其没来现场实地考察,或者打来电话后再来现场,更应耐心、细致、周到地做好咨询服务。
4.建立意向业户登记册
由接待人员即物业公司的管理员建立意向业户登记册,详细雨记录各种信息。
四、销售实施阶段
1. 确定业户名单
根据《销售办法》上规定的原则,确定业户名单,并及时通知业户。在确定业户名单时,应由业主参加,并对外公布,以使体现公平、公正、公开的原则。
2.签定业户销售(租赁)合同
根据建设部颁发的《城市商品房屋销售管理办法》及有关规定确立合同,双方签字、盖章、备案。
3.办理相关手续
在签定合同后,积极地主动帮助业户办理经营和入住的相关手续。
(1)交纳押金;
(2)签定《业户公约》;
(3)业户验收房屋;
(4)交付钥匙;
(5)将《业户手册》交给业户;
(6)发出业户《迁入通知单》,帮助业户办理入住后办公(开业)所需的事项。
五、完成业户入伙阶段
1.做出入伙方案。主要包括:
(1)做出明显的指引标识;
(2)入伙车辆的引导工作;
(3)保安的安全保卫工作;
(4)入伙期的日常保清工作;
(5)办公家具的包装物及杂物的及时收拾工作;
(6)协助物品的搬运及摆放工作;
(7)小区区内搬运小车及搬运工具的配备准备工作;
(8)水电工的供水、供电的保障工作;
(9)欢迎入伙的准备工作;
(10)确定入伙时间。
2.每个房间的通电、通水检查和最后一次清洁开荒
在入伙的前一个星期,由工程部主管带领水电维修人员,对供电供水情况进行每个房间的仔细检查,以确定入伙后水电畅通。
在入伙的前一个星期,在水电维修人员检查后的房间,进行最后一次的清洁开荒,然后关闭门窗,锁好房门。
3.挂彩旗等迎接准备工作
在入伙的前二天,我们根据事先的准备安排,做好入伙欢迎工作。
(1)在小区现场的主要出入口挂职出横幅标语;
(2)在南北方向的两个门口设置充气拱门;
(3)在小区的四周设立彩旗;
(4)在建筑物的周围悬挂气球等。
4.现场的保障及配合
按照《入伙方案》中的相关内容,入伙的当天和入伙阶段,切实做好现场的保障和配合工作,以使业户方便、快捷、安全、省时、省力地顺利地入住。
六、空房管理办法
1、管理要求
1.1管理处每月对空关房的管理情况进行抽查,督促管理处做好空关房的日常安全巡视及停电、停水管理,实施空关房日常维护,确保能随时投入使用,每月末将空关房的动态情况记录在案。
2、空关房日常管理
2.1每月一次巡查空关房内各部位设备、设施和上下水管道,发现问题及时修复。
2.2做好空关房的定期清洁工作,确保室内干净。
2.3每年春、秋两季要做好空关房的通风工作,防止室内墙面霉变。
2.4空关房巡视中发现问题一般情况三天内予以解决,特殊情况安排计划整改。
2.5任何部门不得擅自使用空关房,如确需使用应报开发商审批。
3、空关房屋管理收费
工作管理制度10
1．上级卫生主管部门与健康教育专业机构的指导下，社区卫生服务中心（站）要明确各级各类卫生技术人员健康教育职责，建立健全健康教育工作网络，制定工作计划，定期召开例会，组织卫生技术人员积极参与社区居民健康教育工作。
2．康教育人员落实，健康教育工作做到有计划、有记录、有总结，健康教育工作档案规范。
3．用健康教育专栏，定期刊出疾病预防与保健健康知识，每二个月至少更换一次；为社区居民举办疾病预防与控制健康知识讲座，每月至少一次。
4．立社区居民健康档案，向社区居民发放有针对性的疾病预防与保健的健康教育处方及各种健康教育宣传资料。
5．用病人就诊、家庭病床、上门巡诊、健康教育咨询等各种时机，开展疾病预防与保健的健康教育服务。
6．断加强健康教育业务学习，认真参加有关机构组织的健康教育培训，不断提高健康教育工作水平。
7．整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。
工作管理制度11
一、总则
1、规范公司物资采购、产品销售的管理，确保公司采购物资质量可靠、价格优惠，产品销售利润最大化。
2、及时掌握市场动态（范本）信息，准确全面向公司和生产部门反馈市场信息，加强对产品用户的访问，了解用户要求。
二、采购职责的划分
1、办公室低值易耗品和员工食堂膳用物质的采购，由综合部拟定计划报总经理批准后实施。
2、机械设备、基建绿化、生产经营等物质采购，由供销部拟定计划报总经理批准后实施。
三、采购报批程序
1、部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月xxx日前申报次月的采购计划（申请采购计划应列明采购物品的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估计价值、交货日期、用途等）由供销部长汇总后，编制采购计划，报总经理批准后执行。
2、未列入月份采购计划或超出计划的临时采购申请需根据需求物品的性质和权属向综合部、供销部提交申请，并经初审后报总经理批准。
3、供销部门在采购前须将采购计划或申请，会同财务部进行比价；在执行采购计划或申请的同时，供销部门应对新采购物品进行询价或实地调查。
4、价值在2千元以上的维修、xxx万元以上的单台（套）设备的采购需三家以上的供应商进行报价比价；xxx万元以上的必须采取招标方式采购。《采购合同》形成后，原件交综合部存档。
5、对常用大宗原辅材料实行比质比价采购，公司根据市场行情来确定采购价格和供应商。市场行情在已定价格基础上，如属国家政策调整等客观原因所致采购价格上涨，经公司董事长会或总经理办公会研究后，价格可以上调。
xxx中矿矿业有限公司制度汇编
6、供销部门根据批准的采购计划xxx采购，除零星采购外，批量采购业务必须先与供货方签订采购合同，并与财务部、质检部、生产技术部等相关部门进行会审。在采购合同有效期内，若因市场行情发生较大变化时，经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》，并报请财务部门备案。
7、采购物资运到本公司时，先由供销部门对照采购计划，经确认无误后交质检部部门进行质量检验，验收完毕后出具检验报告单，检验合格的物资由仓库保管点数入库并办理入库手续，检验不合格的物资不得办理入库。
四、采购物资款的支付
1、无论是现款采购还是赊购，在结算付款时均需由供销部门填开《付款申请单》，需相关部门审核后连同有关凭证报经财务部门审核，并经总经理签字批准后，财务人员方可付款。
2、采购xxx按规定能够取得增值税专用xxx的，且在我方能够抵扣增值税的采购项目必须索取增值税xxx。
3、财务部在对采购物品结算付款时，应当认真审核《材料请购单》、《采购合同》、《采购计划单》、《付款申请单》、《入库单》、《xxx》等有关单据，账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证，财务部门不得办理相关手续。
4、低值易耗品、员工食堂膳用物质采购款的支付采取预付月清制。
五、产品销售管理
1、公司对公司产品销售实行目标任务责任制。
2、对所有供应商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息，供销人员必须了如指掌。
3、供销人员不能私自收取供应商回款和货款，若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司。
4、供销人员在工作推进过程中产生的费用需事先向公司领导请示。
5、供销人员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得供销部长的同意，并由其指导谈判。
6、对于任何客户提出的特殊费用（如市场促销费用、临时雇佣人员等费用）要求必须在征得公司领导同意的情况xxx可承诺
7、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失
8、正式《销售合同》形成后，《销售合同》形成后，原件交综合部存档。若无正当推迟理由，销售人员应在一个工作日内xxx发货。
工作管理制度12
1、外国文教专家管理办公室成员应根据文件规定，明确分工，责任到人。
2、严格贯彻执行党和国家的对外方针政策及有关规定，并根据我校外事工作的具体情况制定和完善涉外工作的各项规章制度，负责协调各部门的贯彻执行情况。
3、做好外事归口管理工作。认真做好外教的选聘及合同签订工作。审核、办理外国专家来华工作的有关手续和证件。
4、做好外教的工作及日常生活保障工作，确保外教在校期间工作及生活舒心。
5、严格按照合同安排外教的教学工作，及时告知外教有关教学、作息时间及节假日等事宜。
6、负责审定外教的教学计划、教学内容和教材，了解和检查外国专家教学进度，并对外国文教专家的课程课件进行指导和存档。
7、建立听课和评估制度，及时了解外教的教学态度和教学效果。
8、妥善安排好学期和年度外国专家考核工作，制定相应表格并进行教学比武和表彰。
9、做好外国专家调研工作，为学校外事决策提供意见和建议。
10、负责组织接待来我校参观指导的其他重要贵宾；接待来我校进行外事公务活动的政府工作人员；统筹安排校党政领导会见外国专家和会谈礼仪等有关事宜。
工作管理制度13
所内各部门：
为维护良好的园区秩序，创建安全、和谐、文明的工作环境，经综合管理处起草，所职代会主席团讨论通过和所务会批准，现将《进一步规范文化路园区工作区车辆管理规定》印发给你们，请遵照执行。
研究所进一步规范文化路园区工作区车辆管理规定：
1、机动车驾驶人在工作区内自觉遵守金属所关于车辆管理规章制度，自觉接受保卫、保安、门卫人员安全检查。
2、持有我所内部通行证或临时通行证的机动车，进入工作区后请按规定停放车辆。依据先到先停的原则，职工可自行选择地下或地上车位停车。
3、工作区主干道两侧、人行道、消防通道、禁停区（黄格内）禁止停放任何车辆。
4、工艺楼地下停车场门卡管理系统升级后，所内在岗职工均可按工艺楼地下停车场停车卡办理有关规定申请办理地下停车场门卡，地下停车位白天向所内在岗职工开放。
5、标注“临时车位”和“通勤车位”的停车位，专供所务车辆、外来办事车辆和所内通勤车辆临时停放使用，禁止其他车辆停放。
6、所内工作区通行和停放的车辆，须将内部通行证或临时通行证置于车辆前窗合适位置，以备安保办检查核实和管理。尚未办理车辆通行证或通行证丢失，尽快办理或补办通行证（登记办理通行证期间，可先办理临时通行证）。
7、工作区禁止停放外来社会车辆（来所办事登记的车辆除外）。工作区内车辆不张贴内部通行证或临时通行证，均视为社会车辆。
8、车间、实验室、办公室内禁止停放任何车辆（工作需要除外）。
9、非机动车辆（自行车、电动车、摩托车等）停放在自行车棚内或指定位置，禁止乱停乱放。
10、南门出所车辆，当对面为红灯信号而文化路由西向东左转弯进所为绿灯信号时，为避免拥堵，出所车辆在南门停车线内等候，绿灯信号时驶出南门。南门进出车辆，严禁逆行。
11、违反上述规定者，将在所内多媒体屏幕或公告栏公开通报。
12、本规定由综合管理处安保办负责解释。
工作管理制度14
一、班团、班队计划总结管理
各班级在每学期期初与期末，分别制定好班团，班队计划与总结，对没有制订的，按学校教导处规定的制度执行。
二、团队活动管理
1、各班级要认真组织学生参加团队处举办的各种活动，对无故无理未参加的班级扣该班级的操行分2分，对未按时完成的扣当周操行分1分。
2、对进行评比的活动，除学校奖励外对各班级要进行操行分奖励。一等奖3分，二等奖2分，三等奖1分。
三、升旗仪式管理制度
1、每个班级必须按时参加，未参加的扣该班级的操行分2分。
2、各班班主任必须到场无故不到扣该班级的操行分1分。
3、纪律要好，对吵闹的班级扣班级纪律分1分。
4、认真唱国歌，对不唱或乱唱的班级扣班级操行分1分。
四、团队组织管理
1、各班级在开学两周内，要健全班团，班队组织对没有设置的扣操行分1分。
2、各班级要认真协助团队处选报红领巾监督岗，鼓号队，广播站的人员，配合团队处开展工作。
工作管理制度15
本制度对公司中期、短期工会工作计划的制定、考核控制、检查分析等工作作了基本的规定。本制度为蒙西高新材料公司工会计划管理C级制度。
本制度包括总则、职工合法利益和民主权利的维护、企业事务的民主管理、职工教育、职工队伍建设、计划生育六部分。
一、总则
工会工作是在中国共产党和上级工会组织的领导下，根据《工会法》、《企业法》、《公司法》、《劳动法》、《工会章程》、《职代会条例》、《基层工会工作暂行条例》等基本法规的规定，结合本企业经营方向、经营方针、经营战略及有关政策法规，充分发挥企业人、财、物、信息等资源和基层工会组织的作用，进行科学、合理的安排确定不同时期工会工作的目标，并通过目标的考核、检查、分析等手段，在企业文化、精神文明建设等相关领域进行控制，以确保企业向既定的经营方向发展，并实现良好的经济效益和社会效益。
1、工作目标
工会是职代会的常设机构，职代会闭会期间，工会负责职代会的日常工作及职代会决议的贯彻执行。工会支持行政依法行使管理权利，组织职工参加民主管理与监督，与行政方面建立协商制度，保障职工的合法权益，调动职工的积极性，通过“维护、参与、教育、建设”职能的发挥和创建特色鲜明而富有活力的企业文化，促进企业的发展。
2、开展业务的基本思想
3．1工会工作的开展要严格按照国家有关法律、法规进行，要有计划性，以确保各项工作进行的连续性和卓有成效。
3．2工会工作的目标要紧密结合企业实际需要和时代特点，既要有先进性、科学性，又要注重企业实际情况。
3．3考核的目的是促进工作更好地开展，因此考核的办法和指标应建立在常规的、可实现的基础上，并依据考核结果进行适当奖惩。
3．4工会工作的出发点和落脚点都是“职代会决议”，每项工作从开始、过程到结果都要以职代会决议为参照。计划期满后，职代会决议是否实现是评定工会业绩的最终依据。 4．主要工作内容4．1．每年召开一次职代会或会员代表大会，在既定决议的指导下，充分发挥基层工会组织及企业人、财、物、信息等资源制定切合实际的工会工作目标及实施步骤。
4．2．在一个工作计划期限内，及时、有效地对计划执行及考核情况进行反馈、总结、
分析，以达到工作效率提高与收到实效的目的。
4．3．建立完善内部工作管理制度，确保各项工作间的协调一致。
二．职工合法利益和民主权利的维护
1。工作业务描述
维护职工的合法利益和民主权利，是中国工会组织的基本职能之一，要在维护职工政治权利的同时维护职工的劳动权利和物质文化利益，把参与协调劳动关系、调节矛盾作为一项重要工作，努力促进企业经济发展和长期稳定。 2．工作目标
通过维护职工的合法利益和民主权利，增强工会组织的吸引力和企业职工的凝聚力。
3．开展业务的基本思想
3．1．维护职能的发挥要依法按照有关程序进行。
3．2．维护职能的重点是维权，即合法利益和民主权利。
3．3．维护职能的考核是促进工作有效进行的动力，应定期进行。
3．4．建立有效的维权机制。
4．主要工作内容
4．1．参与协调劳动关系和劳动争议。
4．2．与行政方面建立协调制度，协商解决涉及职工切身利益的问题。
4．3．帮助和指导职工与企业行政方面签定集体合同或其他协议，并监督执行。
三．企业事务的民主管理
1．工作业务描述及目标
工会代表和组织职工依照法律规定，通过职代会和其他形式，参加企业民主管理和民主监督，检查、督促职代会决议的执行。
企业通过民主管理增强凝聚力和战斗力，激发职工的工作热情和积极性。
2．开展业务的基本思想
2．1．工会是企业文化的建设者和物质文明的创造者，应通过灵活多样的途径和形式组织职工参与企业的经济和文化建设活动。
2．2．按照《工会章程》、《职代会条例》、《基层工会工作暂行条例》等有关规定，结合企业实际，每年召开一次职工代表大会或会员代表大会。
2．3．民主管理的重点是维护职工的合法权益。
2．4．企业民主管理的层次包括基层（工会小组、工段、班组）和高层（公司级）两个层次。
3．主要工作内容
3．1．企业高层民主管理形式主要有董事会、监事会、职代会及企务公开制度、重大事项协商制度、领导干部民主评议制度等；基层民主管理则体现在基层组织的日常具体工作与事务中。
3．2．按照有关章程及制度的规定，定期召开民主管理工作会议，并按照《组织选举工作暂行条例》的要求和民主集中制的组织原则进行审议与表决。
四．职工教育
1．工作业务描述及目标
对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化、科学技术和管理知识，开展健康的文化体育活动，办好工会文化、教育、体育事业。
2．开展业务的基本思想
2．1开展职工教育、文体活动要结合企业实际和时代特征。
2．2．开展职工教育、文体活动要与企业文化建设紧密相联。
2．3要不断提高文体活动的水平，增强职工教育的深度与广度。
2．4．对职工进行思想政治教育。
3．主要工作内容：
3．1．协同人力资源部完成好对职工的岗前、岗中短期培训、教育工作，不断提高职工的思想道德素质和科学文化素质。
3．2．会同行政部做好职工的在职学历再提高教育工作。
3．3．配合企业文化建设把思想政治工作渗透到日常工作与活动之中。
五．职工队伍建设
工作业务描述及目标
1．工会通过组织建设和思想建设等手段，建设一只有理想、有文化、有道德、有纪律的职工队伍。
2．开展业务的指导思想
2．1．通过普及工会基本知识确保上级工会组织要求的入会率，做好新会员的接收、教育工作。
2．2．注重建立和发展工会积极分子队伍。
2．3．收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。
2．4．建设好基层工会组织———分会及工会小组，搞好“职工之家”的各项建设及活动。
2．5．各级工会组织按民主集中制的原则开展工作。
3．主要工作内容：
3．1．建立健全完善、准确的会员档案，及时办理职工入会、转会手续，并在档案中准确及时反映会员在工作、学习和生活中的相关事项。
3．2．及时发现和培养工会积极分子。
3．3．严格按照《工会章程》规定收支、管理和使用工会经费和财产，建立经费审查委员会和相关制度。
3．4．定期检查、考核基层分会、工会小组有关工作开展进行情况。
六．计划生育
工作业务描述及目标
1．工会通过计划生育管理工作，在公司所在地贯彻执行我国现行计划生育政策。通过“三为主”、“三结合”的工作方针，实现少生优育、控制人口总量、提高人口素质的目的。
2．开展业务的基本思想
2．1通过层层签定《计划生育工作目标责任制》落实并完成上级计生委的各项控制指标。
2．2．通过宣传教育、避孕节育、经常性工作进行计划生育管理。
2．3．计划生育工作与经济发展、勤劳致富奔小康及建设文明幸福家庭紧密结合。
2．4．充分发挥基层工会小组的作用。
3．主要工作内容：
3．1．建立健全育龄妇女计划生育统计档案，确保每季度统计报表及时准确。
3．2．坚持孕前型管理，作到每季度妇检不漏不误。
3．3．严格执行国家计划生育政策的有关规定和上级管理办法，做好流动人口管理工作。
4．检查与考核
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