物业公司管理部经理岗位职责

时间：2023-05-16 20:03:29 岗位职责我要投稿

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物业公司管理部经理岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是组织考核的依据。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编帮大家整理的物业公司管理部经理岗位职责，希望对大家有所帮助。

物业公司管理部经理岗位职责

物业公司管理部经理岗位职责1

　　1、保障物业使用的便利、平安，保持物业及其设施完好、环境美丽、公共秩序良好;

　　2、准时督促管理处进行质量把关和改进，并准时向有关单位反映，督促整改;

　　3、贯彻企业标准工作，并不断提出实施后的补充、修改和提升工作;

　　4、实行公司品牌战略实施方案及详细运作工作;

　　5、不断提高收缴率，实现成本最小化，利润化;

　　6、制止违法及违反物业管理公约的行为;

　　7、明确内部管理制度，规范管理服务人员的行为;

　　8、担当管理处为公司供应数据和信息的.责任;

　　9、协作各职能部门的工作，接受监督

物业公司管理部经理岗位职责2

　　1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;

　　2、娴熟办公(cad)软件，5年以上工程项目及相关管理工作阅历，把握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;

　　3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习力量;

　　4、具有物业管理实践阅历和良好业绩，熟识办公楼业态物业管理，熟识消防、平安保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范

　　5、熟识质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;

　　6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标

　　7、制定物业管理服务年度工作方案、财务预算和决算;

　　8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的`考核与评审;

　　9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大大事;

　　10、定期对业户进行访问，听取业主、使用人的看法和建议，对业户投诉状况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;

　　11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。

物业公司管理部经理岗位职责3

　　2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训;

　　3、负责案场固定资产、日常物料的`选购、管理及维护;

　　4、严格根据公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展现性工作，以确保案场服务质量;

　　5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展现性工作;

　　6、乐观协作营销中心完成营销节点所需的各项事项。

物业公司管理部经理岗位职责4

　　职责：

　　1)严格根据公司文件管理制度的要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的看法与建议;

　　2)接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定订正和预防措施并上报总经理;

　　3)监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

　　4)不定期进行下级岗位人员工作检查;

　　5)执行项目各部门培训方案，按需对下级岗位人员进行培训;

　　6)完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、高校专科及以上学历。

　　2、有三年以上的.住宅小区物业公司管理工作阅历，两年以上类似岗位工作阅历。

　　3、熟识小区物业服务体系的建立，流程和制度优化，有物业前期介入，项目承接验收的工作阅历，注意物业品质管理。

　　4、熟识物业各部门的岗位规范、工作流程、专业学问、仪容仪表要求等，娴熟操作word、excel、ppt等办公软件，熟识物业管理所涉及法律法规。

　　5、具有良好的方案，组织，掌握，沟通及协调力量，以及较好的文字处理力量，具有较强组织管理力量和综合事务管理力量。

物业公司管理部经理岗位职责5

　　1、准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；

　　2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；

　　3、熟识各自分工及所负责范围内的情节卫生状况，对其负全部责任，发觉问题准时解决；

　　4、喜爱本职工作，养成良好地卫生习惯，不贩脏，不怕累；

　　5、乐观参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生学问，提高个人素养；

　　6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要准时劝阻和制止。

物业公司管理部经理岗位职责6

　　1、全面负责所属项目的.日常客服管理工作;

　　2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;

　　3、帮助处理投诉及群体大事，协作公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系;

　　4、依据详细项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范，组织制定招商方案准时间进度方案;

　　5、负责招商客户洽谈和开发客户，并达成租赁意向，完成招商业绩指标;

　　6、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态;

　　7、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系;

　　8、协作完成领导下达的其他事情。

物业公司管理部经理岗位职责7

　　1、物业多种经营新渠道开发，维护工作;

　　2、物业经营行业推广渠道进展趋势分析;

　　3、协调区域各项目、各部门之间的联系，为开展经营类业务供应有效保障和服务

　　4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。

　　5、帮助部门经理挖掘社区客户需求，评估社区客户服务衍生产品，查找并整合外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台;

　　6、多种经营方案策划，跟踪，执行。物业公司管理部经理岗位职责篇三

　　1、了解、把握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

　　2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

　　3、根据品质检查制度制作质量月报，监督整改;

　　4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

　　5、帮助建立完善的培训体系与培训制度;

　　6、负责公司员工的'各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

　　7、帮助编制本公司质量手册、质量方案、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

　　8、负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

　　9、完成领导交办的其它工作;

　　10、企业文化的推广及实施工作。

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