tmk岗位职责

时间:2023-05-10 15:16:16 岗位职责 我要投稿
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tmk岗位职责

  在现在的社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编收集整理的tmk岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

tmk岗位职责

tmk岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责团队人员面试、培训、转正、晋升、日常管理;

  2、梳理各项标准化工作流程,制定sop工作手册,对标行业优秀实践,定期优化升级业务流程;

  3、推动tmk工作系统的持续优化,通过系统实现对全国资源的管理,实现新资源的'快速转化和老资源的定期盘活;

  4、建立城市客户资源库,做好客户资源分类,为公司相关项目(例如游学)导流;

  5、负责团队日常管理,状态调整,业务指导,确保电话邀约数量&质量;

  6、通过对业务数据的分析,持续调整业务方向,提升团队业务能力,并协助销售岗位提升转化;

  7、跨部门沟通协作;

  岗位要求:

  1、有2年以上电话销售工作经验或2年以上电销团队管理经验;

  2、具备较好的协调沟通能力及数据分析能力;

  3、普通话流利,具备一定的英语口语基础;

  4、双休(周末一天,周内一天);

  5、教育培训行业优先考虑;

tmk岗位职责2

  1、负责公司外呼团队和在线咨询的整体运营管理,员工技能培训;

  2、负责公司外呼团队和在线咨询的话术优化以及业务考核;

  3、负责整体提升外呼团队和在线咨询团队的.业务能力;

  4、负责与市场部销售部紧密协作,完成客户资源的密切对接;

  5、负责定期完成相关业务的数据报表。

  岗位要求:

  1、大专以上学历;

  2、3年以上外呼或在线客服团队管理经验;

  3、熟练使用办公软件和报表统计工具;

  4、具备强烈的责任心和抗压能力;

  4、具有教育行业从业经验者优先。

tmk岗位职责3

  岗位职责:

  1、开展电话邀约体验课工作,邀约客户到访咨询;

  2、挖掘客户需求,对客户信息真实性进行筛选;

  3、控制电话邀约质量,确保到访客户的学习意向与数量,并实施客户的.回访提醒和追踪跟进服务;

  4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作

  任职要求:

  1、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力;

  2、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情;

  3、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心;

  4、有从事话务员、客服人员,电话销售等相关工作经验优先考虑。

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