客户接待岗位职责

时间:2023-03-24 19:36:47 岗位职责 我要投稿
  • 相关推荐

客户接待岗位职责

  现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的客户接待岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

客户接待岗位职责

客户接待岗位职责1

  1、负责意向加盟客户的管理、沟通;

  2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答;

  3、负责全国市场内的可考察项目的即时性安排;

  4、接待来访客户;

  5、后期与公司内部的项目对接。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,有电话营销经验、客户接待经验优先;

  2、思路清晰,语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的'洞察力;

  3、性格开朗,形象气质较好,并具有一定的客户接待能力。

客户接待岗位职责2

  1、负责为客人办理入住及退房手续;

  2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  4、完成上级领导交办的其它工作。

客户接待岗位职责3

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

客户接待岗位职责4

  1、负责来访意向加盟商接待流程及接待标准的完善;

  2、按标准收集加盟商信息,定期回访有意向加盟商客户,筛选符合公司经营理念的加盟商;

  3、保证合适加盟商的转化率,推介给市场拓展人员对接;

  4、参与招商政策的`制定,定期分析市场变化,研究招商政策的合理性;

  5、组织协助完成招商说明会及项目推介会等活动的召开,对客户档案进行有效的管理;

  6、完成公司交办的其他招商工作。

  任职要求:

  1、25—35岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、1年以上连锁加盟品牌招商工作经验者优先考虑;

  3、具备优秀的语言组织、文字表达功底,沟通能力和商务谈判能力佳;

  4、具备较强的市场调研能力和数据搜集、整合分析能力。

客户接待岗位职责5

  1、任职要求

  1)年龄20—35周岁;

  2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求);

  3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

  2、工作内容:

  1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象;

  2)为客户提供有温度的顾问式带看体验;

  3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务。

客户接待岗位职责6

  招聘要求

  1、25—40周岁;

  2、大专以上学历;

  3、有3年以上的社会工作经验;

  岗位职责

  1、负责客户接待团队的日常管理工作;

  2、负责接待团队的日常数据管理工作;

  3、负责客户接待团队的`方案审核工作;

  4、带领接待团队完成团队业绩目标。

客户接待岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责承接推广专员引导来的客户,转化完成交易,解答使用方面的问题

  2、收集归档客户档案,为现有客户建立完整的`分类电子档案;

  3、通过微信等渠道,维护已有客户的客情关系,

  4、与推广专员小组制运作,配合协助团队做相关工作;

  4、不需要出去跑市场,以接待客户为主

  任职要求:

  1、大专学历,有销售或淘宝客服经验优先;

  2、有良好的协调沟通能力,热情开朗,积极回应对待客户;

  3、积极上进,具有高度责任心及团队精神,享受和团队一起冲锋的成就感;

客户接待岗位职责8

  岗位职责:

  1)负责客户服务组人员的日常管理、安排及监督,负责客服组的形象及纪律;

  2)通过提供高质量的服务,树立良好的公司形象;

  3)需要不断的'创新及完善服务,提高客户对服务的满意度;

  4)处理客诉,维护公司形象;

  5)领导安排的其他事宜;

  任职要求:

  1)高端服务团队管理经验;

  2)形象气质佳,熟悉商务服务及接待礼仪,具有亲和力;

  3)具备良好的学习能力和应变能力较强;

  4)成熟稳重,综合素养优秀,具备良好的沟通技巧;

【客户接待岗位职责】相关文章:

接待印度客户礼仪03-08

客户接待方案范文11-25

接待的岗位职责07-15

客户接待欢迎词11-09

招商接待客户的流程02-27

客户接待方案(精选8篇)07-13

接待岗岗位职责02-22

接待岗位职责01-23

接待主管岗位职责11-15

前台岗位职责接待11-11