储备店长岗位职责

时间：2022-12-19 17:14:23 岗位职责我要投稿

储备店长岗位职责通用

　　在不断进步的时代，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的储备店长岗位职责通用，仅供参考，大家一起来看看吧。

储备店长岗位职责通用

储备店长岗位职责通用1

　　1、负责公司所下达的经济指标的完成，负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;

　　2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》，树立良好的职业道德，遵纪守法，熟悉所经营药品的相关知识，并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;

　　3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实，监督培训及考核工作，负责门店的奖惩工作的落实;

　　4、贯彻执行规范服务，及时处理解决顾客异议，开展顾客服务活动，培养忠实顾客;

　　5、具备良好的沟通协调能力，专业知识掌握扎实;

　　6、具有责任心、执行能力强，能承受工作压力，具有团队合作精神;

　　7、激励员工士气，提高工作效率。上传下达，协调管理层与执行层间的关系;

　　8、负责门店的安全工作，严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点，监督和管理店内商品的物价。

　　1、管理整个店铺的工作

　　2、带领店铺销售团队接待顾客的咨询，了解顾客的需求，推荐合适的产品,并介绍它的`优点/功能给顾客并达成销售;

　　3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　4、带领员工做好店铺的卫生清洁工作;

　　5、招募贵宾客户并维护客户关系;

　　6、与店铺上级管理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;

　　7、完成柜台日常维护工作，做好售前、售中和售后工作;

　　8、服从公司的规章制度,和相关指示.

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售 ;

　　2、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

　　3、执行总部下达的各项任务;

　　4、做好门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　10、负责对员工的培训教育。

　　与店长配合完成以下工作：

　　1、监督员工形象着装、服务规范及考勤等日常工作

　　2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点

　　3、负责店铺内外环境卫生的检查与监督

　　4、做好货品的补充计划和调拨管理

　　5、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告

　　6、对每日营业工作做到事前有计划，执行有条理

　　7、店内突发事件的应急处理

　　1、协助店长处理日常事务;

　　2、协助各部主管处理好客户投诉;

　　3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息，制作并打印店长所需报表;

　　4、负责店长工作文件的分类归档，负责商场办公用品的订购和管理;

　　5、店面人员的培训、管理及员工工作协调等。