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课程顾问主管岗位职责（精选15篇）
随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的课程顾问主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
课程顾问主管岗位职责 篇1
岗位职责：
1、接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；
2、通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；
3、为客户制定合理的课程；
4、准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。
职位要求：
1、大专以上学历，计算机或市场营销相关专业；
2、良好的职业形象；
3、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；
4、语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰；
5、培训行业或相关销售工作1—2年；加入达內，您的福利待遇：
培训体系：
1、新人阶段：一对一带教+专业技能培训+丰富产品知识培训；
2、成长阶段：每周专业的课程培训+职业素养培训。
晋升机会：
1、专业路线：初级专员—＞中级专员—＞高级专员；
2、管理路线：专员→主管→经理→总监——校长；
3、内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先
课程顾问主管岗位职责 篇2
岗位职责：
1、接待客户来访咨询，解答上门客户提出的各种问题；
2、通过电话等方式，跟进客户的需求；
3、为客户制定合理的课程；实用的课程
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
职位要求：
1、22—30岁，大专学历；
2、培训行业或相关销售工作1—2年；
3、工作积极主动，具有较强的沟通与表达能力；
4、具有良好的职业心态，能承受较大的工作压力。
课程顾问主管岗位职责 篇3
岗位职责：
1）具备销售领导力，能带领课程顾问提高销售技巧、汇总分析销售数据、负责销售业务培训、提高销售业绩并带领团队完成个人、团队销售业绩新签指标；
2）了解客户需求及意见，负责解决销售阶段的问题处理，熟练维护新老客户关系；
3）其余校区相关销售支持管理事宜。
职位要求：
1）大专以上学历，三年以上销售工作经验，有丰富的市场营销、销售及销售管理经验优先；
2）抗压力强，以结果为导向，有良好的沟通技巧、学习能力，执行力，富有团队合作精神；
3）对教育行业有强烈的兴趣和热爱。
课程顾问主管岗位职责 篇4
职责描述：
1、根据区域年度销售目标，协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标，保证中心销售目标的有效达成；
2、根据中心月度销售计划，制订部门月、旬的个人销售指标，保证中心指标的达标；
3、积极与各业务部门配合，开拓多种业务渠道，保证中心目标的达成；
4、协同中心各部门（客服、教学、市场）解决学员的投诉与建议，确保客户得到满意的答复；并与学员建立良好关系，提升客户对公司的满意度和忠诚度；
5、协同教学等部门维护好与客户的'关系，确保客户报名后得到优质的服务并完成学习；
6、根据业务流程及岗位职责，负责工作分配、制定周/月/季计划，辅导下属工作及跟踪下属工作进度，督促其完成个人绩效目标。
职位要求：
1、具有5年以上销售、服务工作经验，2年以上销售管理工作经验；
2、能用英语与客户进行基本沟通；
3、具有专业的顾问式销售能力；
4、形象端庄、气质佳，有亲和力；
5、有教育类行业销售经验者优先。
课程顾问主管岗位职责 篇5
岗位职责：
1、持续稳定地实现个人销售目标。
2、负责本校区招生管理，带领团队实现由中心设定的销售目标。
3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。
4、负责客户拜访及回访，做好客户问题的解答。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。
职位要求：
1、中专以上学历，有教育培训项目运营管理经验及能力；具有财经类培训或硕士及以上学历项目的运营经验者优先；
2、热爱教育培训行业，亲和力佳，自信乐观，有良好的沟通表达能力；
3、具有独立的工作能力和分析能力，具有高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神；
4、具有3年或以上教育培训行业招生或管理工作经历，有10人及以上团队或部门管理经验；
5、具有很强的市场敏感度，拥有企业培训或高端教育资源者优先；具有良好的身体素质和良好的品行修养。
课程顾问主管岗位职责 篇6
岗位职责:
1、通过各种社交工具，与学员沟通交流，并建立良好的客户关系。
2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
4、根据学员实际情况提供全程解决方案，推荐适合课程。
5、持续有效跟进客户，完成售前服务工作。
6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
7、组织各类线上或线下的活动推广工作。
8、运营小组内部的公众账号。
9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
10、完成当月销售业绩目标。
岗位要求:
1、普通话标准，口齿伶俐，表达严谨、清晰。
2、性格开朗，热爱生活，充满激情。
3、思维敏捷，善于引导，有较强的社交能力。
4、对待工作态度积极，执行力强，敬业。
5、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。
6、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。
7、大专以上学历，渴望赚取高薪。
8、长期实习，提供转正。
课程顾问主管岗位职责 篇7
岗位职责:
1.帮助学员和家长定制学习计划;
2.监督教学质量，积极推动教学质量的提升;
3.负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;
4.能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决;
5.确保服务质量达到客户满意度指标;
6.完成上级安排的其他工作
任职要求:
1.统招大专以上学历，普通话标准。
2.有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;
3.参与过教学管理工作;英文专业或管理专业优先录用;
4.有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;
5.有团队协作能力，能与教师管理部门等协同完成工作;
6.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉;
7.团队意识强，热爱教育行业，抗压能力强，适应加班，对工作保持高度热情;
8.熟练使用office办公软件。
课程顾问主管岗位职责 篇8
岗位职责:
1.通过电销+面访+微信等形式开发企业客户，邀请客户参与财务公开课相关课程;
2.为客户提供与财务相关的课程及服务咨询，达成购买意愿，并促进成单;
3.有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作;
4.准确收集、统计、整理客户数据，挖掘客户信息;
5.愿意挑战高薪，有强烈的成功欲望。
任职要求:
1.大专及以上学历，至少半年以上工作经验，优秀应届毕业生亦可;
2.熟练使用office办公软件;
3.学习能力强，能够承受工作压力，具备团队合作精神;
4.个性主动，思维敏捷，口齿伶俐，具备良好的沟通协调能力;
课程顾问主管岗位职责 篇9
职位描述:
工作职责:
1.指导教育中心课程顾问完成销售目标，支持并监督售后服务;
2.组建团队，具有丰富的管理团队能力，有效培训，管理与激励团队中的其他员工;
3.为区域总监提供营销支持，并协助相关的公关事宜;
4.与其它部门协作，完善日常行政管理工作。
任职资格:
1.拥有三年及以上销售工作经验，教育及培训领域尤佳;
2.良好的销售市场营销技能;
3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
4.拥有高度责任感和客户服务意识。
5.拥有教育培训行业销售管理者优先。
课程顾问主管岗位职责 篇10
职责描述:
1.熟知出国类考试以及出国留学类学术信息，掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小语种等产品相关知识;
2.遵守电销工作流程与规范，熟练掌握电销话术，灵活应用销售技巧;
3.挖掘学员的潜在需求，最大限度转化学员;
4.给予学员量身定制的课程方案，促进学员报名;
5.完成每月的销售任务目标并力争超越目标。
任职要求:
1.言谈自信，普通话标准，口齿伶俐，较好的英文表达能力;
2.具有优秀的逻辑思维能力，善于与客户深层沟通，理解及表达能力出众;
3.较强的服务意识，能够承受较强的工作压力;
4.目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识;
5.有出国考试类产品销售工作经验者优先;
6.有托福/雅思考试经历者优先;
7.热爱教育培训事业，理解并认同新东方企业文化。
课程顾问主管岗位职责 篇11
【工作职责】
1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案，并促成签约。
3)完成新学员档案的交接工作。
【任职要求】
1)大专以上学历，教育、市场营销专业，其他方面条件突出者可放宽。
2)熟悉当地小初高教育行业客户群体，了解顾问式销售模式，有销售经验者优先。
3)熟练操作办公软件，有较强的服务意识、工作责任心，形象气质佳。
4)语言表达、团队协作能力较强，有较强的销售欲望，性格积极、开朗、外向。
5)热爱教育行业，认可聚能教育的企业文化理念，并致力于在教育行业长远发展。
课程顾问主管岗位职责 篇12
1.向潜在客户介绍课程内容，通过开发新资源与挖掘旧资源，持续稳定地实现个人销售目标.
2.通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标，与同事和学员建立密切关系，以达成销售和服务目标.
3.参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标.
4.完善学员跟进数据库，确保达成学习目标.
5.按时分析个人表现，开发个人和企业客户.
6.参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告.
职位要求:
1.1年及以上直接销售经验和/或客户服务经验.
2.热爱销售，出色的销售技能.
3.强烈的团队精神和优秀的沟通能力.
4.强烈的责任感与客户服务意识.
5.英语口语流利者更佳
课程顾问主管岗位职责 篇13
职责描述:
1、通过电话等方式邀约目标客户，并安排体验课程;
2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解，为存疑的家长及时调整沟通方向;
3、提供会员服务，关注其成长，并对儿童发展和进步给予咨询意见;
4、对中心会员进行维护和持续跟踪，保持良好的合作关系。
任职要求:
1、大专以上学历，有良好的服务意识，有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;
2、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;
3、专业化的行为举止，亲和力好，形象气质佳;
4、具有独立解决问题的能力。
课程顾问主管岗位职责 篇14
工作职责:
1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访，了解客户要求，邀请客户到访试听。
2.定期电话安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。
3.定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。
4.开发新客户。
任职要求:
1.专科及以上学历，英语听说读写能力好，具备出色的英语口语能力。
2.热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。
3.有亲和力，出色的沟通表达能力，懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。
4.主动，热情，有责任心，喜欢小孩子。
我们提供:
1.专业系统的上岗员工培训。
2.优厚的销售奖金提成。
3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐，旅游)
4.享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。
5.免费的英语培训。
6.亲切的工作环境，英语国家同事，工作之余，良好的英语口语环境。
课程顾问主管岗位职责 篇15
岗位职责:
1、负责与客户进行电话沟通，约访上门试听;
2、负责接待客户，帮助客户更好地了解我们的产品和体系;
3、定期对客户进行回访，做好售后服务;
4、完成销售任务，达成良好的销售业绩。
任职要求:
1、普通话标准，表达能力强，善于提问题，形象气质佳;
2、有销售、英语教学等工作经验者优先;
3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
4、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力;
5、热爱教育行业，喜爱孩子。
6、年龄20-30岁。
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