称呼礼仪

中国是一个拥有几千年文化传统的礼仪之邦,由于自古以来就极其重视礼节和礼貌,所以就衍生出了许许多多,丰富多彩的人际称呼。下面为大家分享了一些关于称呼礼仪,欢迎大家参考。

称呼礼仪1

  一个人不管与谁构成人际关系,都会在这个关系中占有一定的地位。人际称呼,常常就是一个个体在人际关系中所处地位的标志。

  一般说来,称呼有两种不同的形式:一种表示随便或亲密,如以“你”相称;一种表示尊敬或客气,如以“您”相称。这两种形式和人际关系的两种地位存在着对应情况。如果两人互相间可以用“你”或“您”来称呼,就表明双方地位平等,例如兄弟之间就用“你”互称,初次见面的主人与客人之间一般用“您”互称,这都说明双方地位平等;如果两人不可用以互相用“你”或“您”称呼,就表明双方地位不平等。例如,长辈对晚辈用“你”称呼,而晚辈却只能用“您”来称呼长辈。这种“你”、“您”的用法情况都表明了每个人在人际关系中的地位。

  在中国,体现人际关系地位的称呼有5种使用情况:

  1、用对方的姓名或名字称呼对方:一般用于长辈对晚辈、上级对下级、平辈对平辈。不能用于晚辈对长辈、下级对上级。用姓名要生疏一些,严肃一些,用名字要亲近一些,随便一些。好朋友之间一般不用姓名称呼对方。

  2、用“老/小+姓”称呼对方:如“老王”、“小李”。一般用于同事之间,表示双方地位平等,含亲热色彩。

  3、用“先生”、“姓+先生”、“名+先生”、“姓+名+先生”称呼对方:表示双方地位平等。分别有生疏、中性、亲密、严肃的色彩。

  4、按对方在和自己的关系中的地位来称呼对方:只用于比自己辈分高的人。如对方和自己构成父子关系,对方是父亲,自己就称对方“爸爸”,若自己是父亲,则不称对方为“儿子”。

  5、按对方的身份职务称呼对方用“姓+身份”、“姓+职业”称呼对方:如“主任,你好!”“李主任,你好!”

  人际关系是复杂多变的,人际称呼也是异常生动活泼的。因此,人际称呼既要注意使用的规范性,也要注重使用的变异性,强调的是这两者的结合,用好了就能达到取悦别的地步。例如,汉语称呼人,一般用自己和对方的关系或按对方的身份来称呼,但有时却不按自己和对方的关系,而以一个晚辈身份的第三者和对方的关系来称呼,如《红楼梦》中贾母对薛宝钗的母亲(即自己儿媳王夫人的妹妹),不称名字,却按自己晚辈的口吻称“姨太太”。这种突破规范的变异性称呼显得格外亲热。

  人际交往中称呼的关键在于尊敬别人。美国著名心理学家龙加尔有一次对他的学生说:“称呼别人,是为了满足别人的需要,而不是满足你自己的需要。”

称呼礼仪2

  1、主动与被动

  主动要求与对方握手是表示尊重与友好,但要视具体环境、对象、气氛而定,并非每个人都主动伸手。男女之间,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能点头或鞠躬致意。如果男性是女性父辈的年龄,男性先伸手是适宜的。宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎。离别时,应由客人先伸手,表示再见。主人先伸手等于催客人离开,不礼貌。长幼之间,年幼的要等年长者先伸出手;上下级之间,下级要等上级先伸出手。平辈相见先伸手者有礼、主动。

  2、握手的力度

  握手要紧,表示诚意或感激之情,但不要握痛对方的手;也不可抓住对方的手使劲的摇动。而漫不经心、缺乏应有的热情和力度,不仅对别人是轻蔑、失礼,而且也表现了自己缺乏教养。

  3、速度与时间

  伸手的快慢,说明自愿或勉强,握手时间一般3~5秒。

  4、身体弯度

  对长者握手时要稍弯腰,对一般人握手时虽不必弯腰,但也不要腰板笔挺,昂首挺胸,给人造成无礼、傲慢的印象。

  5、面部表情

  握手时面部要露出真挚的笑容,以友善的眼光看着对方。千万不能一面握手,一面斜视他处,东张西望或和他人说话。

  6、其他

  站在离对方有一胳膊远的位置。握手需用右手,一般伸出左手与人握手是不礼貌的。如果正在干活的人,对方主动伸出手,这时可以一面点头致意,一面摊开双手,表示歉意,取得对方谅解。如果正在干活的人,一时疏忽,伸出脏手与你相握,这时你应以热情相握,切不可当着对方的面擦拭自己的手。

  握手力道不宜过重,也不宜过轻

  见面握手时,要防止有气无力地握手方式,同样地,霸道的用力握住对方的手也绝不可取。对女性朋友来说,这两方面都要注意。当你有气无力地和别人握手时,对方也许会猜测你轻视他。所以,这样的情况要避免。

  特别要注意的一点,那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。这不是热情好客的表现,相反地,别人会觉得你太不礼貌了。一般握手时,手只需要轻轻点三下即可。

  点到为止

  握着不放也是一大禁忌。轻轻点两下之后就要把手缩回来。即使对方是你仰慕已久的人,也不要留恋地握着不放,这会让别人产生对你不利的印象。

  女士要先伸手表示友好

  如果你是男士和女士见面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使对面的男士是你希望认识的对象,就不要羞于把你的手伸出来。因为在握手礼中,男女间的握手必须是女士发起,这是男士对女士尊重的表现。如果对方想都不想就要和你握手,这说明他还不是一名绅士。

称呼礼仪3

  中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作 为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。礼仪所涉 及的范围十分广泛,几乎渗透于古代社会的各个方面。

  中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪” 是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。

  在中国古代,礼仪是为了适应当时社会需要,从宗族制度、贵贱等级关系中衍生出来,因而带有产生它的那个时代的特点及局限性。

  时至今日,现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别,我们必须舍弃那些为剥削阶级服务的礼仪规范,着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪,如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等,加以改造与承传。这对于修养良好个人素质,协调和谐人际关系,塑造文明的社会风气,进行社 会主义精神文明建设,具有现代价值。

  我国自原始社会到封建社会,人际的政治伦理关系均以氏族、家庭的血缘关系为纽带,故此在家庭里面尊 从祖上,在社会上尊敬长辈。由于中国古代社会推崇礼治和仁政,敬贤已成为一种历史的要求。

  孟子说:“养老尊贤,俊杰在位,则有庆”(注:《孟子·告子下》)。“庆”就是赏赐。古代这种传统 礼仪,对于形成温情脉脉的人际关系,以及有序和谐的伦理关系,不管过去和现代,都起着重要作用。

  说到尊老,这是中国传统文化中的一大特色。古代的敬老,并不是只停留在思想观念和说教上,也并不仅 止于普通百姓的生活之中。从君主、士族到整个官绅阶层,都在身体力行,并且形成一套敬老的规矩和养老的 礼制。

  《礼记》记载:“古之道,五十不为甸徒,颁禽隆诸长者”(注:《礼记·祭义》)。就是说,五十岁以上的老人不必亲往打猎,但在分配猎物时要得到优厚的一份。一些古籍,对于同长者说话时的声量,也作了明确的要求。如《养蒙便读》说:“侍于亲长,声容易肃,勿因琐事,大声呼叱”(注:《养蒙便读·言语》) 。《弟子规》又说:“低不闻,却非宜”。

  总之,上至君王贵族,下达庶人百姓,都要遵循一定的规矩,用各种方式表达对老者、长者的孝敬之意, 作为衡量一个人是否有修养的重要标志。

  任何形态的社会,都需要尊敬老人。不仅因为老人阅历深,见闻广,经验多,劳动时间长,对社会贡献大,理应受到尊敬;同时,他们在体力和精神上较差,需要青年人的体贴、照顾和帮助。

  作为一个有礼貌的现代青年,对长者和老人,应该做到:路遇主动谦让,乘车主动让座,在商店、戏院等公共场所,应尽量考虑到为 老人创造方便条件。

  关于敬贤,三国时候有个典故,叫“三顾茅庐”。说的是刘备仰慕诸葛亮的才能,要请他帮助自己打天下 ,便不厌其烦地亲自到诸葛亮居住的草房请他出山。一而再,再而三,诸葛亮才答应。从此,诸葛亮的雄才大 略得以充分发挥,为刘备的事业“鞠躬尽瘁,死而后已”。

  纵观中国古代历史,历来有作为的君主,大多非常重视尊贤用贤,视之为国家安危的决定因素。平时不敬 贤,到了紧急关头,贤才就不会为国分忧。不是贤才不为国家着想,而是国家缓贤忘士,如此“而能经其国存 者,未曾有也”(注:《墨子·亲士》)。

  今天我们提倡发扬古代“敬贤之礼”,须赋予现代新人才观的内容,就是要尊重知识,尊重人才。

  当今社会,各种竞争越来越激烈。种种竞争,归根到底是人才的竞争。大至国家民族,小到公司企业,要在激烈的竞争中保持优势地位,都必须拥有强大的人才队伍。只有从思想观念到具体行动上尊重、爱护人才,使全社会形成一个尊重知识、尊重人才的良好环境,形成足够强大的人才队伍,才能立于不败之地。

国际礼仪称呼

标签:礼仪常识 时间:2018-12-13
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  小编:礼仪就好比你的衣服,不穿衣服不能出门,不懂国际礼仪也就无法在全球通行,更不用说有效的社交。本节目旨在通过微视角帮助大家了解积累国际礼仪点滴,去审视一些常见的但又经常会容易忽视的问题。

  看过美剧FRIENDS的人, 一般都会对这个片段有点印象:Ross和他英国女友Emily在教堂举行婚礼时竟然把新娘的名字念错了。呜呼哀哉!在结婚仪式上念错新娘的名字简直就像在教堂里掀起I级海啸12级地震18级台风+超音速龙卷风。所以,叫对名字很重要!

  言归正传,在不同的国家里,人们姓名的排列方式与头衔称呼方式也各不一样。在有必要使用外方人士的姓名时,一定要对其差异有所了解。这样在社交场合,才能得体地称呼对方。

  姓与名的排列顺序

  在国际上,惟有日本、韩国、朝鲜、越南、匈牙利等少数几个国家的人的姓名排列方式与中国人的姓名排列方式相同,姓氏居前,名字居后。

  在英美等国,人们的姓名一般都是名字居前,姓氏居后。有时,在这二者之间还存在一个教名。法国人、德国人、意大利人姓名的排列方式与英美国家的人大致相同。

  在亚洲,泰国人的姓名排列方式也是名前姓后。

  在俄罗斯,人们的姓名均由三个部分组成,其正常排列顺序为:名字居前、父名居中、姓氏位于最后。

  在西班牙与广大使用西班牙语的拉丁美洲国家里,人们的姓名分为本名、父姓与母姓三个部分。其正常排列顺序为:名字在前、父姓居中、母姓在后。

  而在缅甸,人们却只有名字,并无姓氏。

结婚周年的礼仪称呼

标签:礼仪常识 时间:2018-08-01
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  结婚1周年Paper Anniversary 称之为(纸婚)

  结婚2周年Cotton Anniversary 称之为(棉婚)

  结婚3周年Lea周年er Anniversary 称之为(皮革婚)

  结婚4周年Silk Anniversary 称之为(丝婚)

  结婚5周年Wood Anniversary 称之为(木婚)

  结婚6周年Lron Anniversary 称之为(铁婚)

  结婚7周年Bronze Anniversary 称之为(铜婚)

  结婚8周年Electric Anniversary 称之为(电婚)

  结婚9周年Ceramic Anniversary 称之为(陶瓷婚)

  结婚10周年Tin Anniversary 称之为(锡婚)

  结婚11周年Steel Anniversary 称之为(钢婚)

  结婚12周年Linen Anniversary 称之为(麻婚)

  结婚13周年Lace Anniversary 称之为(花边婚)

  结婚14周年Lvory Anniversary 称之为(象牙婚)

  结婚15周年Crystal Anniversary 称之为(水晶婚)

  结婚20周年China Anniversary 称之为(瓷婚)

  结婚25周年Silver Anniversary 称之为(银婚)

  结婚30周年Paerl Anniversary 称之为(珍珠婚)

  结婚35周年Coral Anniversary 称之为(珊瑚婚)

有关于称呼的基本礼仪

标签:礼仪常识 时间:2018-07-17
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  称呼礼仪

  一、职称型

  如:"你好!李总","你好!赵董事长".....。

  二、名字型

  如:"你好,peter"。

  当你是第一次到一家公司时,要多留意一下他们公司的职员是怎么称呼他们的上级的。如果他们称:"你好!李总",你也要这样称呼。如果他们称:"你好,peter,你就要称:"你好!李总"。

  三、进进练习

  要多练习一下,当你跟你的你合作伙伴见面握手时,你要说:"你好!李总,我是某某,这是我的名片,请多多关照"。递名片时要双手递上,并且有字的一面要顺着对方,以便对方观看,眼睛要平视对方。握手的力度要适当,不要太重,也不要太轻。要清楚地报上自己的名字。

  四、名片

  现在中国人过情节人、圣诞节,吃肯德基....都非常火,说明现在人们正学西方人。所以下面介绍一下西方的名片一些小知识,这个也许对我们将来会有帮助的。

  p.p:即介绍,意思是当你的合作伙伴刘总送给一张名片上左下角写着这个字样的时,你不用着急,"咦?这是什么意思呀,我打个电话问问刘总吧!"。这个意思是让你去认识一个人。你要打电话到你要认识的那个人那边去,说:"你好我是某某公司的谁谁,是刘总让我打电话给你的。。。"。

  p.f:如果名字左下角写着这样的字样是表示当有什么节日或有什么事时,你的朋友为了敬祝或答谢你,送你的礼物。他在礼物上留了一张名片,并在名片左下角写上p.p。表示敬贺的意思。

为什么会称呼中国为礼仪之邦

标签:礼仪常识 时间:2018-07-13
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  中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作 为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。礼仪所涉 及的范围十分广泛,几乎渗透于古代社会的各个方面。

  中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪” 是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。

  在中国古代,礼仪是为了适应当时社会需要,从宗族制度、贵贱等级关系中衍生出来,因而带有产生它的那个时代的特点及局限性。

  时至今日,现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别,我们必须舍弃那些为剥削阶级服务的礼仪规范,着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪,如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等,加以改造与承传。这对于修养良好个人素质,协调和谐人际关系,塑造文明的社会风气,进行社 会主义精神文明建设,具有现代价值。

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  我国自原始社会到封建社会,人际的政治伦理关系均以氏族、家庭的血缘关系为纽带,故此在家庭里面尊 从祖上,在社会上尊敬长辈。由于中国古代社会推崇礼治和仁政,敬贤已成为一种历史的要求。

  孟子说:“养老尊贤,俊杰在位,则有庆”(注:《孟子·告子下》)。“庆”就是赏赐。古代这种传统 礼仪,对于形成温情脉脉的人际关系,以及有序和谐的伦理关系,不管过去和现代,都起着重要作用。

德国生活关于称呼的礼仪

标签:礼仪常识 时间:2018-06-29
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  去德国留学生活,难免会遇到正式的场合,那么在别人为你引荐朋友的时候,你该怎么做才符合德国人的礼仪标准呢?在正式的场合,不总是有一位熟人在那里为你介绍别人,你必须自己称呼自己和别人的姓名,但是怎么称呼呢?为了展现良好的行为举止,自我介绍时应注意4点。

  ①姓和名都要说。如今的自我介绍中包括了名,即:我是沙碧娜。迈尔或我的名字是李斌。

  ②不要出现先生和女士。 即不可以这样说:我是迈尔女士或我是李先生。

  ③不要出现头衔。 在自我介绍的时候,通常不称呼自己的头衔和学术职务的等级,王教授称呼自己为王齐,穆勒部长称呼自己为格雷特。穆勒即可。只要人们还不知道自己在和一位教授或部长交谈,称呼对方为王先生或穆勒女士是没有问题的,然而一旦知道了对方的头衔,人们应该礼貌地称呼其王教授或穆勒部长。但是,当人们拥有同等头衔时,就不必称呼对方的头衔了,比如一位教授称呼自己的同事时,应该说库斌女士而不是库斌教授。

  ④头衔的称呼不是强制性的。 称呼某人的学术头衔代表尊敬和礼貌(有时也是聪明的体现);但是这在德国不是义务。如果有人称呼他为Herr Gross,那么他也不应该跟人家说,请叫我Herr Doktor Gross。这比出于不礼貌而不称呼其头衔而言还要糟糕。

职场商务中称呼礼仪

标签:礼仪常识 时间:2018-06-29
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  称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。

  职场商务人员在正式场合所使用的称呼,主要应注意如下两点。

  (一)称呼正规

  在工作岗位上,人们所使用的称呼自有其特殊性。下述正规的五种称呼方式,是可以广泛采用的。

  1.称呼行政职务。在人际交往中,尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。意在表示交往双方身份有别。

  2.称呼技术职称。对于具有技术职称者,特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。

  3.称呼职业名称。一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。

  4.称呼通行尊称。通行尊称,也称为泛尊称,它通常适用于各类被称呼者。诸如“同志”、“先生”等,都属于通行尊称。不过,其具体适用对象也存在差别。

  5.称呼对方姓名。称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示关系亲近。但对尊长、外人,显然不可如此。

  (二)称呼之忌

  以下四种错误称呼,都是职场人员平日不宜采用的。

  1.庸俗的称呼。职场人员在正式场合假如采用低级庸俗的称呼,是既失礼,又失自己身份的。

  2.他人的绰号。在任何情况下,当面以绰号称呼他人,都是不尊重对方的表现。

  3.地域性称呼。有些称呼,诸如,“师傅”、“小鬼”等,具有地域性特征不宜不分对象地滥用。

关于称呼的基本礼仪

标签:礼仪常识 时间:2018-06-06
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  一、职称型

  如:"你好!李总","你好!赵董事长".....。

  二、名字型

  如:"你好,peter"。

  当你是第一次到一家公司时,要多留意一下他们公司的职员是怎么称呼他们的上级的。如果他们称:"你好!李总",你也要这样称呼。如果他们称:"你好,peter,你就要称:"你好!李总"。

  三、进进练习

  要多练习一下,当你跟你的你合作伙伴见面握手时,你要说:"你好!李总,我是某某,这是我的名片,请多多关照"。递名片时要双手递上,并且有字的一面要顺着对方,以便对方观看,眼睛要平视对方。握手的力度要适当,不要太重,也不要太轻。要清楚地报上自己的名字。

  四、名片

  现在中国人过情节人、圣诞节,吃肯德基....都非常火,说明现在人们正学西方人。所以下面介绍一下西方的名片一些小知识,这个也许对我们将来会有帮助的。

  p.p:即介绍,意思是当你的合作伙伴刘总送给一张名片上左下角写着这个字样的时,你不用着急,"咦?这是什么意思呀,我打个电话问问刘总吧!"。这个意思是让你去认识一个人。你要打电话到你要认识的那个人那边去,说:"你好我是某某公司的谁谁,是刘总让我打电话给你的。。。"。

  p.f:如果名字左下角写着这样的字样是表示当有什么节日或有什么事时,你的朋友为了敬祝或答谢你,送你的礼物。他在礼物上留了一张名片,并在名片左下角写上p.p。表示敬贺的意思。

关于社交中女士的称呼礼仪

标签:礼仪常识 时间:2018-05-23
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  人际交往,礼貌当先;与人交谈,称谓当先。使用称谓,应当谨慎,稍有差错,便贻笑与人。恰当地使用称谓,是社交活动中的一种基本礼貌。称谓要表现尊敬、亲切和文雅,使双方心灵沟通,感情融洽,缩短彼此距离。正确地掌握和运用称谓,是人际交往中不可缺少的礼仪因素。

  1、一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”、“先生”。其中,“小姐”、“女士”二者的区别在于:未婚者称“小姐”,不明确婚否者则可称“女士”。

  2、“小姐”:最实是宋代王宫中对地位低下的宫婢、姬、艺人等的称谓。到了元代,“小姐”逐渐上升为大家贵族未婚女子的称谓,如《西厢记》中:“只生得个小姐,字莺莺。” 至明、清两代,“小姐”一词终于发展成为贵族大家未婚女子的尊称,并逐渐传到了民间。

  3、“女士”:始见于《诗经·大雅·既醉》:“厘尔女士。”这儿的“女士”指有德行的女子,和后来说的“千金”一样,用以对妇女和未婚女子的敬称。

  4、外国称谓礼仪普通男女的称呼。

  一般情况下,对男子不管其婚否都称为“先生”(Mister);对于女士,已婚的称为“夫人”(Mistress),未婚的称“小姐”(Miss);婚姻状况不明的,也可称为“Miss”。在外事交往中,为了表示对女性的尊重,也可将其称为“女士”(Madam)。

  5、官方人士的称呼。

  对高级官员,称为“阁下”,也可称职衔或“先生”;对有地位的女士可称为“夫人”,对有高级官衔的妇女,也可称“阁下”;对其他官员,可称职衔或“先生”、“女士”等。

浅谈国际商务交往中的称呼与姓名商务礼仪

标签:礼仪常识 时间:2018-05-04
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  外国人的姓名与我国汉族人的姓名大不相同,除文字的区别之外,姓名的组成,排列顺序都不一样,还常带有冠词、缀词等。对我们来说难以掌握,而且不易区分。这里只对较常遇见的外国人姓名分别作一简单介绍。

  英美人姓名

  英美人姓名的排列是名在前姓在后。如JohnWilson译为约翰.维尔逊,John是名,Wilson是姓。又如EdwardAdamDavis译为爱德华·亚当·戴维斯,Edward是教名,Adam是本人名,Davis为姓。也有的人把母姓或与家庭关系密切者的姓作为第二个名字。在西方,还有人沿袭用父名或父辈名,在名后缀以小(Junior)或罗马数字以示区别。如JohnWilson,Junior,译为小约翰.维廉,GeorgeSmith,Ⅲ,译为乔治史密斯第三。

  妇女的姓名,在结婚前都有自己的姓名,结婚后一般是自己的名加丈夫的姓。如玛丽.怀特(MarieWhite)女士与约翰.戴维斯(JohnDavis)先生结婚,婚后女方姓名为玛丽.戴维斯(MarieDavis)。

  书写时常把名字缩写为一个字头,但姓不能缩写,如G.W.Thomson,D.C.Sullivan等。口头称呼一般称姓,如“怀特先生”、“史密斯先生”。正式场合一般要全称,但关系密切的常称本人名。家里人,亲友之间除称本人名外,还常用昵称(爱称)。以英文为本国文字的国家,姓名组成称呼基本与英、美人一样。

  法国人姓名

  法国人姓名也是名在前姓在后,一般由二节或三节组成。前一、二节为个人名,最后一节为姓。有时姓名可达四、五节,多是教名和由长辈起的名字。但现在长名字越来越少。如:HenriReneAlbertGuydeMaupassant译为:亨利.勒内.阿贝尔.居伊.德.莫泊桑,一般简称GuydeMaupassant居伊.德.莫泊桑。

商务交往的称呼礼仪

标签:礼仪常识 时间:2018-05-03
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  商务交往中的称呼礼仪

  称呼是交际大门的通行证,是沟通人际关系的第一座桥梁。所以,称谓语使用得当与否,对商务交际有直接影响。称呼是指当面招呼对方,以表明彼此关系的名称。称呼语是交际语言中的先锋官。一声充满感情而得体的称呼,不仅体现出一个人待人礼貌诚恳的美德,而且使对方感到愉快、亲切,易于交融双方情感,为深层交际打下基础。

  称呼的原则

  在商务交际中,人际称呼很有讲究,须慎重对待。人际称呼的格调有文野雅俗高下之分,它不仅反映人的身份、性别、社会地位和婚姻状况,而且反映对对方的态度及其亲疏关系,不同的称呼内容可以使人产生不同的情态。在交际开始时,只有使用高格调的称呼,才会使交际对象产生交往的欲望,因此,使用称呼语时要遵循如下三个原则:

  ① 礼貌原则。这是人际交往的基本原则之一。每个人都希望被他人尊重,合乎礼节的称呼,正是

  表达对他人尊重和表现自己有礼貌修养的一种方式。交际时,称呼对方要用尊称。现在常用的有:“您”--您好,请您… … ;“贵”--贵姓、贵公司、贵方、贵校;“大”尊姓大名、大作(文章、著作) ;“老”张老、郭老、您老辛苦了;“高”高寿、高见;“芳”芳名、芳龄等。在交际场合对任何交际对象都忌用浑号、绰号。

  ② 尊崇原则。一般来说,汉族人有崇大崇老崇高的心态,如对同龄人,可称呼对方为哥、姐;对既可称“叔叔”又可称“伯伯”的长者,以称“伯伯”为宜;对副科长、副处长、副厂长等,也可在姓后直接以正职相称。