保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结（通用15篇）
在一个有趣的活动结束后，我们会积累一些相应的经验，让我们一起来学习写活动总结吧。现在你是否对活动总结一筹莫展呢？以下是小编为大家收集的保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结，希望能够帮助到大家。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇1
近日，XX农商银行响应上级部门要求，积极开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动，面向金融消费者，针对不同人群开展了多形式、多渠道的金融知识普及宣传活动。
此次宣传月活动，以20个营业网点为宣传主阵地，通过张贴宣传海报、现场发放《防范非法集资》宣传手册等形式，广泛开展基础金融知识宣传，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务。
各网点组织人员进社区、入农户、跑商圈，面对面开展金融知识的普及宣讲，重点为老年群体讲解反假币、个人信息安全、存款保险、防范电信诈骗等内容，积极引导不同金融消费者及时调整消费习惯，识别、远离非法金融活动。
XX农商银行将充分发挥地方金融主力军作用，持续开展金融知识宣传普及工作，积极履行社会责任，有效提升金融消费者金融知识水平和金融风险防范技能。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇2
为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，XXXX村镇银行深入乡镇、社区、农村开展“金融知识普及月金融知识进万家”宣传活动，普及金融知识，为普惠金融保驾护航。
活动期间，该行聚焦“一老一小”群体，该行晋熙支行走进南元村、新仓支行走进金鸡村在两村老年大学开班仪式上向老年客户讲解金融知识，消除鸿沟，提高老年群体金融服务获得感；现场讲解非法集资、电信诈骗等知识，重点讲解各类以“养老”为名的诈骗活动，引导老年客户安装国家反诈中心App，助力老年客户守住“钱袋子”，安享晚年。
该行营业部走进新城小学、小池支行走进白沙中学向学生、家长发放宣传折页，讲解网络安全、校园贷、电信诈骗等内外部案例，提醒学生不贪小便宜，保管好个人信息，不外借身份证、银行卡等重要物品，远离校园贷、非法集资等诈骗活动。
此次活动提高了“一老一小”群体的金融风险防范意识和能力，得到了现场老年客户、老师、学生、家长的一致好评，今后该行将持续开展金融知识宣传活动，为优化金融环境贡献力量。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇3
为提升金融消费者风险防范意识，自觉抵制非法金融活动，XX银行XX分行于2022年9月开展金融知识系列宣教活动，切实发挥金融知识普及主力军作用。
2022年9月14日，XX银行XX分行与XX市残疾人康复教育中心共同举办“金融知识走进XX市残疾人康复教育中心”活动，通过深入浅出的案例分析向残障群体普及如何防范电信网络诈骗、辨识非法集资陷阱与树立正确理财观念等内容，带来一堂生动精彩的“金融知识公益课”-《普及金融知识守护消费安全》。活动现场，康复教育中心的残障人士和工作人员积极参与金融知识问答，认真阅读宣传折页，切实提升弱势群体的金融服务获得感、幸福感与安全感。
为满足“新市民”等重点人群日常金融需求，XX银行XX纬二路支行于2022年9月9日走进“XX一建项目部”、XX白鸽磨具磨料有限公司，面向广大劳工群体普及金融知识，通过举办“学习金融知识防范金融风险”主题讲座、发放宣传折页等方式，倡导科学理财与合理借贷，树立理性投资观念。XX银行XX自贸区支行于9月15日走进郑密路黄岗寺小区，普及金融消费者权益保护与理性投资知识，提醒广大群众远离非法金融活动，争做金融好市民。
XX银行XX分行扎实开展“金融知识普及月”宣教活动，聚焦重点人群，面向社会弱势群体加大宣教力度，进一步提升广大金融消费者理性投资、防范非法集资与金融诈骗的辩识能力，不断扩大知识宣传面与受众普及面，为“好银行”奋斗目标做出应有贡献。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇4
近日，XXX农商银行在县城广场开展主题为“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”的宣传活动，主要针对老年人群体及农民群体，普及反假人民币、支付结算、银行卡、小额贷款、个人征信、助农取款机取款的风险防范等金融服务基本知识。
该行提前谋划部署，组织运营、法律合规、现金等多部门业务骨干进行“备课”，在活动现场，他们纷纷走入群众中，手里发放宣传资料，口中同步配合讲解。在讲解中，为激发村民们听讲兴趣，宣传员还不时开展互动答题活动。答对的，给予小纪念品鼓励；答错的，宣讲员及时指正。过往受众都表示：“这种宣传才有意思，我们能记住，农商行办得好啊”。活动现场共计发放宣传资料380余份、受众80余人次。
与此同时，该行还组织各支行利用网点阵地同频开展宣传，共计15个网点参与，合计发放资料3000余份，微信朋友圈推送360余多次，受众6000多人。在向群众普及基础金融知识、金融风险防范等技能的同时，进一步提升了社会大众对农信品牌的知悉度和认可度。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇5
为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，XX银行XX市分行根据监管机构、银行业协会和省分行的工作安排，定于9月在全辖开展2022年“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”活动。
为确保活动成效，该分行成立宣传活动领导小组，负责统一部署、指导、监督各项活动开展，各支行网点也积极响应、迅速行动，充分发挥金融知识宣传主力军作用。活动开始后，该分行各营业网点通过LED显示屏滚动播放本次宣传活动宣传主题、口号，并第一时间在营业厅张贴活动海报，积极向金融消费者宣传基础金融知识和金融风险防范技能。同时，针对投资理财、非法校园贷、个人信息保护等热点公众金融教育内容，向公众散发新设计的宣传折页，推动全民“学金融”“懂金融”“用金融”，有效提升社会公众金融素养。
为进一步营造宣传氛围，近日，该分行特别在本部机关附近的街心花园设置“金融知识普及月”咨询台，并挂条幅宣传，摆放宣传折页，向锻炼身体的老年朋友们分发金融知识宣传折页，针对养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识进行普及，增强公众风险防范意识，帮助消费者守住“钱袋子”。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇6
为有效防范化解金融风险，营造积极健康的金融消费环境，近日，XXX产险XXX分公司开展2022年“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”系列宣传活动。
活动中，XXX产险XXX分公司通过线上、线下相结合的模式开展宣传活动。线上通过官方视频号、好车主APP（应用程序）、官方微信号等渠道以案例解析、视频解说的形式推送金融知识分享、金融风险提示。线下通过在门店设置宣传角、电子屏轮播海报、摆放宣传海报、悬挂横幅、高管接待日等形式，营造浓厚宣传氛围。
此外，各中心支公司、支公司门店业务人员向前来办理业务的客户提示金融诈骗风险、解答客户咨询，丰富消费者的金融知识，引导消费者正确维护自身金融消费权益。
9月15日，XXX产险兴庆支公司在吾悦广场举办线下宣传活动，重点对电信网络诈骗、远离不良贷款等方面的危害及相关案例进行讲解，提高了往来市民的金融风险防范意识。
此次系列宣传活动旨在助力提升社会公众的金融素养、防范化解金融风险，营造清朗金融消费环境，提升人民群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇7
为进一步做好金融消费者的宣传教育和知识普及活动，积极响应一行两会、网信办四部委发起的“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，9月5日，XXX银行XXX支行根据太原分行统一部署，制定了支行实施方案，成立专项小组统筹推进，全面启动本年度“金融知识普及月”系列宣传活动。
本次宣传活动，我支行以“我是XXX消保人”、“您的权益我来守护”两大宣传线共同切入，设定“每周主题”，注重发挥数字化手段和线上教育优势，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，围绕金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等主题，贴近社会公众需求开展教育活动。
活动期间，我支行依托网点为主阵地，设置“金融知识宣传区”，以展台海报或电视显示屏滚动播放形式集中宣传，积极向金融消费者普及非法集资诈骗、八项基本权利、支付安全、个人信息安全保护、理财适当性教育等公众金融教育内容。
为了扩大宣传效果，我支行创新宣传形式，积极探索与数字技术的有效融合，充分利用微信公众号、网络媒体、微信私域流量，创新利用动画、微视频等形式宣传科普反诈知识，提示金融风险。
本次宣传活动将针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开，通过金融知识普及活动，为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能，引导金融消费者合理选择金融产品和服务。
在后续宣传工作中，我支行将持续坚持以“人民为中心”的发展思想，通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动，让金融知识真正进校园、进社区、进商户，构建金融知识普及长效机制，向消费者开展常态化金融知识宣传普及教育，为消费者提供更加优质的金融服务。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇8
为了响应20xx年“金融知识进万家”活动的宣传号召，交通银行儋州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动，在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”金融知识宣传服务活动。
儋州市是国务院重点督办的电信网络诈骗重灾区，我支行充分利用西部城区人流多、宣传面广的优势，采取“阵地战”和“游击战”的方式，积极扩大宣传受众：“阵地战”即依托我行物理网点资源，采取拉横幅、设展台、发折页、贴海报、播短片等方式进行宣传，“游击战”则是结合我支行社区行、企业行等外出活动，将反电信诈骗知识送到社区和企业，组织资深客户经理、柜员、大堂经理各个条线的工作人员进行现场宣传，主要内容有“防范电信诈骗，保障财产安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主题宣传月活动通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识，并通过现场解答公众提问，宣传网络电信诈骗的危害，从而正确引导社会公众科学合理认识网络电信，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。除网点日常宣传活动外，本次主题宣传活动共组织社区行活动2起，累计发放宣传宣传资料100余份，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。
“普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义，同时，对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇9
普及金融知识是一项长期、持续的工作，我行将在总结5月份工作的基础上，充分评估宣教工作的进展及活动效果，进一步强化公众教育服务。
6月份，我行将以“消费者权益保护宣传服务月”活动为契机，进一步规范营销服务的流程环节，充分向客户提示产品特性、注意事项、风险点，以及消费者拥有的权利和义务;公示我行收费标准，做到让客户明明白白消费;明示我行的投诉渠道和投诉处理流程;加强员工对消费者保护工作的培训和学习，提升员工的消费者保护意识及服务能力，提高我行服务公众的水平和能力，营造诚实守信、公平、公正、公开的金融消费环境。
黑龙江分行以“金融知识进万家——打击非法集资、提高风险防范意识”为主题，深入社区、商场、高校、农村进行了金融知识宣传。该行组织宣教人员深入边远地区、贴近农户，主动为农民提供金融知识上门普及服务。同时，该行利用网点门楣LED显示屏、ATM机显示屏、液晶电视等进行持续宣传，营造活动声势。
上海分行与当地公安局、街道和社区联合举办了防范电信诈骗活动。该行在街道和社区设置了咨询台，并向公众发放“防范电信诈骗宣传单”及“常见电信诈骗案件类型小漫画”，以图文并茂的形式宣传了防范电信诈骗的相关知识，揭露了常见电信诈骗伎俩。该行还要求员工向办理转账业务、开通网上银行和电话银行的客户进行充分的风险提示，有效防止电信诈骗事件的发生。
广东分行以“拒绝高利诱惑，远离非法集资”为主题，设立户外宣传站点，宣传非法集资的危害性，让公众认识到非法集资不受法律保护，需要自行承担资金风险。该行还介绍了合法的投资渠道和理财方式，引导公众理性投资，合法理财，受到了公众的一致欢迎。
四川分行积极走进街道、社区和企业开展宣教活动，并在人口密集的区域设立集中宣传点，进行现场宣讲、演示和指导，确保活动的覆盖面和宣传效果。针对辖内少数民族聚居的特点，该行还编制了汉文和彝文两种语言的防范金融风险知识问答材料和典型案例，并深入少数民族居住地进行宣传，确保了活动的公益性、普及性和针对性。
州分行的员工在办理业务和营销客户的过程中，主动向客户揭示非法集资的常见手段和危害性。该行还参加了当地公安机关主办的“5.15打击经济犯罪”大型宣传活动，通过布置展板、发放折页和解答客户疑问等多种方式，向公众重点宣传防范非法集资、电信诈骗等知识，引起了公众对金融风险的关注和重视，增强了风险识别和防范能力。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇10
为进一步做好金融消费者教育和金融知识普及工作，特别是帮助低净值人群守住自己的“钱袋子”，引导其正确运用金融知识，合理选择金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识。交通银行徐州分行积极响应徐州市人民银行以及上级行的号召，对宣传活动进行精心的组织和安排，同时，指定该行消保部专司活动的推动和协调、总结，保证活动落到实处，收到效果。
精心组织，做好活动准备工作
交通银行徐州分行高度重视人民银行开展的“金融知识普及月”活动，在接到徐州市人行下发的文件通知后，迅速行动起来，成立以该行副行长为组长、消保委成员为组员的活动领导小组，领导小组办公室设在分行消保部，制定活动方案，以红文的形式下发各相关部门、营业机构，要求各营业机构组织员工认真学习，遵照执行，印制宣传物料，联系宣传场地，做好活动准备。
狠抓落实，推动活动顺利开展
本次普及月宣传活动主题明确，包涵面广，对在校学生进行宣传教育，对残障人士进行宣传，对互联网金融产品进行宣传，对普惠金融进行宣传。进入九月份后，徐州分行各营业机构按照活动主题和分行制定的活动方案，根据各自网点的特点，迅速开展宣传活动。该行营业部、矿大支行积极联系院校客户，到徐州建筑学院、徐州工程学院等院校内，利用新生入校的时机，配合校方为新生开展金融知识、防范违法校园贷和珍惜个人信用等方面的宣传教育，受到院校领导和师生的好评。其他支行也纷纷利用厅堂、门前以及走访客户的机会，向客户开展宣传活动，努力扩大宣传范围，将宣传活动落到实处。
除了以上宣传模式外，该行还积极使用电子渠道进行金融知识宣传，在营业大厅海报机循环播放宣传海报、宣传口号，在微信平台推送宣传信息，各营业机构采取短信群发的形式发送宣传信息，均取得一定的宣传效果。
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做好总结，力促金融知识普及常态化
此次宣传活动已临近结束，该行各营业机构按时上报了活动总结和照片。通过调查，此次宣传活动受到广大群众的欢迎和好评，宣传效果显著，同时，也为该行将金融知识宣传常态化提供了依据。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇11
为进一步加强公众金融知识教育服务，宣传普及金融知识，深入推进社会主义新农村建设，充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求，积极开展相关启动及宣传活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。
为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行领导高度重视，严密部署，及时启动，成立了活动领导小组，制定了具体活动方案，多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性，切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务，切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。
（1）8月13日—19日，是金融知识推广普及活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，紧密围绕本次活动主题，精心组织，多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动，各营业网点负责人均亲自组织参与，在营业网点内设立活动专区，采用悬挂横幅或广告语，或使用门楣LED屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传，在展示架上张贴宣传海报，设立“普及金融知识万里行”宣传台，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传，并对卡安全、自助终端使用、ATM机、POS机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示，努力向广大公众宣传金融知识。同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求各营业网点积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。
（2）9月3日—9日，是金融消费者问卷调查活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面：一、是调查广大群众当前最需要了解哪些金融知识；二、是黑河农商行需如何改进金融服务；
三、是群众有哪些需要农商行帮助解决的问题。共计15项调查内容，其中农户问卷率不低于当地农户总数的10%；个体工商户问卷率不低于20%，中小企业问卷率达到100%，重点客户问卷率不低于10%。调查问卷共印制份，经过调查，累计收回各类反馈信息余条，为更好地改进黑河农商行服务打下了坚实基础。
在此后的活动阶段中，我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题，开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动，广泛了解金融消费者对金融知识的需求点，深入分析公众教育服务工作的重点，逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇12
（一）此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系群众的重要体现，坚持宣传活动公益性，充分展示交行保护消费者权益的承诺和决心。
（二）根据本次宣传活动重点，创新宣传形式，丰富宣传内容，并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识，提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。在活动期间，各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识，确保覆盖面和受众量，提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。
（三）省分行积极承担消费者宣传教育主体责任，充分运用微信、微博等新媒体，通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传，提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力，帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力，构建和谐的银行业消费环境，充分履行银行业社会责任。
（四）在宣传活动中注重客户满意度，维护交行的优质服务品牌形象，结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中，展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备，在社会公众中树立良好的企业形象。
（五）在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署，做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸，省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育，内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。活动期间，全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。
（六）通过此次活动的宣传，客户对金融知识有了一定了解，对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识，可以识别一些不法分子利用的诈骗行为，做好信息回报和反馈工作，增进客户对金融知识的了解，提高客户风险意识，做好风险防范，有效的保护了自己的合法资产不受损害，帮助客户正确识别金融产品的风险，理性参与金融消费，促进消费者保护自身财产安全能力的增强。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇13
xx联社根据市人行、县人行关于金融知识普及宣传月活动的统一安排，结合xx联社工作实际制定活动方案，自9月1日起，xx联社如期启动金融知识普及宣传月活动，并召开各信用社专题会议，进行安排部署，进一步明确活动主题和内容，在全辖区内认真组织开展了为期一个月的金融知识普及宣传月宣传活动。现将xx联社本次宣传活动情况总结报告如下：
一、高度重视，扎实推进。
自9月初接到人行关于金融知识普及宣传月活动后，xx联社高度重视，精心组织，周密部署，组织全辖信用社力量，扎实推进了此项活动顺利开展，科学制定活动方案，加大银行业消费者合法权益宣传力度，为有效推动本次活动取得实效奠定基础。
二、围绕主题，精心组织。
2014年金融知识普及宣传月活动主题为：开展金融知识宣传活动，提升广大消费者的金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果。活动口号为：普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐金融。xx联社通过在全辖网点制作宣传横幅，印制宣传彩页，各网点LED宣传屏滚动播放活动内容，在户外设置咨询台，摆放宣传折页，张贴宣传海报等方式主动向群众广泛宣传活动内容。为加大宣传力度，xx联社组织全辖工作人员到人流量较大的购物广场、批发市场、社区门口等地方进行巡回宣传，同时，以金融知识普及宣传月活动为依托，积极在全辖组织开展了两次金融知识四进三送等活动，在宣传活动中，xx联社共印发宣传资料5.5万份，辐射社区、市场、农户3.2万个，悬挂宣传横幅70余副，LED电子屏宣传滚动28天，累计接待消费者咨询10.6万人次。
三、集约资源，注重实效。
xx联社紧密围绕金融知识普及宣传月活动主题，精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识，把握宣传进度，与当前开展的金融知识进万家宣传服务月活动互促互进，相互提高，统筹推进，有效避免了重复劳动和资源浪费，收到了良好的宣传效果。
四、注重总结，健全机制。
为巩固宣传成果，xx联社要求全辖信用社、各部门高度重视，相互配合，以此确保了此项活动的顺利开展。并针对本次活动中金融消费者反映出的重点和突出问题，xx联社及时进行了改进，不断提升服务水平，逐步建立持续、长效的.金融服务宣传工作机制，全面提高了金融知识的覆盖面，为当地经济的快速发展奠定了坚实的基础。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇14
为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，中国农业银行支行积极响应中国人民银行“关于普及金融知识”活动的号召，全面落实以普及金融知识，守住“钱袋子”为主题的系列活动。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：
一、成立组织，制定方案，高度重视确保活动有成效
为确保金融知识普及活动顺利开展，我行成立了活动领导小组，负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。
二、广泛动员，深入宣传，结合实际确保活动有声色
我行在此次推进普及金融知识活动中，以开展公众教育、服务，宣传普及金融知识，强化风险意识，倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。
宣传活动期间，我行以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题，制作相关海报、宣传单页，在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外，我行各网点宣传团队还走进社区、商区，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中，我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动，对大众提出的金融知识问题一一做出解答，参与受众对金融知识的普及活动表示满意，表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题，希望经常组织此类活动。
此次宣传活动，有效加深了公众对银行金融知识的认识，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好的享受金融业改革发展的成果。
保险公司9月金融知识普及月宣传活动总结 篇15
为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，向公众广泛宣传银行业金融知识，提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力，市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。中国银行益阳分行根据市银监会的要求，积极参与并组织部署，确保了宣传服务月活动的顺利开展。
一、加强领导，明确责任。
今年来，该行高度重视金融消费者权益保护工作，成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组，综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组，负责宣传活动的策划和组织。制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》，明确了分行金融消费者保护工作机制。为确保活动取得实效，该行给予人、财、物支持，在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。
二、精心策划，周密部署。
该行多次召开专题会议，认真制定宣传活动方案。一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融知识宣传单10000份，制作巨幅宣传广告背景一块，活动宣传展板8块，宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训，采取集中培训、发送内部邮件等形式，对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。三是加强网点宣传检查督办，组织宣传活动小组成员，深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。四是该行借助“金融知识宣传月”活动，将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合，利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力，提高服务满意度，提升我行的品牌美誉度。同时，该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存，为二次营销做好客户信息准备工作。
三、形式多样，营造氛围。
一是在市银监局的指导下，先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动，“金融产品送下乡，服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于6月14日、9月1日，参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动，本行18家网点同时开展宣传活动，6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点，悬挂宣传横幅12条，录制“金融消费者权益保护工作”录音带，向市民宣传播放。50多名宣传员上街提供咨询，发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任，解答消费者的咨询。该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品——IC金融银医卡、IC金融公交卡等特色服务进行宣传;同时，活动现场设置了有奖问答互动环节，增强和趣味性，气氛热烈，起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热烈，前来咨询、了解的客户络绎不绝，该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。该行还推出人性化服务，为前来咨询群众递上一杯凉茶，高温酷暑送清凉，赢得了群众的赞誉。对举行该种活动表示支持和欢迎，对该行的服务表示肯定。三是各网点主动开辟活动专区,对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、ATM显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动，丰富了员工金融知识，引导全体员工文明、规范、高效服务，提高服务效率、建设最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来，该行在益阳日报开辟了中银理财栏目，宣传推介中行产品、金融安全知识等，为广大市民提供丰富的金融知识。
四、扎实推动，效果明显。
据统计，自活动启动以来，该行开展宣传活动6场次，现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份，实现了市县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动，重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解，提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力，体现了金融“普惠”的活动效果。
该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合，深入群众中间，积极宣传基础银行业金融知识，引导群众科学使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时，了解群众的对金融产品的需求，耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题，倾听群众对该行服务的意见和建议，不断增进中行与金融消费者间的彼此信任，有效增强了中行品牌宣传效果，使中行的金融产品和服务品牌深入人心，提升了中国银行的品牌形象。
下阶段，该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动，利用LED、电视等设备播放宣传口号和宣传片，在大厅显眼处摆放宣传折页，要求员工及时为客户提供现场咨询和解答，将公众教育宣传融入日常服务中，确保活动取得实际成效，不断提升群众满意度。
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