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重点人员考核管理制度（通用10篇）
在当今社会生活中，各种制度频频出现，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编精心整理的重点人员考核管理制度，欢迎大家分享。
重点人员考核管理制度 1
1.目的：
建立新入职QA人员考核管理制度。
2.范围：
考核入职QA在试用期内的日常工作是否达标。
3.职责：
质管部QA小组长负责本制度的实施。（评分标准见附件1）
4.内容：
4.1 取样（考核标准具体分为两部分）
一、是否及时。原则上，QA在接到调度通知后的15分钟内必须赶赴取样现场，如遇特殊情况需要延时取样，应及时向调度或岗位人员说明情况。根据样品轻重缓急合理安排取样次序，分配取样时间。考核时间：整个试用期
考核标准：以零投诉为“优秀”，投诉三次以内为 “合格”，三次以上为“不合格”。
二、是否准确。QA在取样过程中，应做到不漏取、不误取。严格按照取样流程、中控、成品和原辅材料取样办法执行。（具体办法见电脑E盘QA文件夹里）考核时间：整个试用期
考核标准：以无漏取、无误取为“优秀”，漏取、误取三次以内为“合格”，三次以上为“不合格”。
4.2 书写（考核标准具体分为三部分）
一、标签的.书写。应做到字迹清晰、工整，品名与样品对应无误。
考核时间：整个试用期
考核标准：以无写错品名、批号、取样日期为“优秀”，写错三次以内为“合格”，三次以上为“不合格”。
二、报告书的录入。样品名称、批号和取样时间及检验结果输入准确无误。考核时间：整个试用期
考核标准：以无写错品名、批号、取样时间及检验结果为“优秀”，写错三次以内为“合格”、三次以上为“不合格”。
三、文件留底。修改文件需及时保存，但不能替换原文件。考核时间：整个试用期
考核标准：以无丢失原文件为“合格”，丢失原文件为“不合格”。
4.3 交接班（考核标准具体分为两部分）
一、按时交接班。严格按照公司规定的上班时间交接班，接班人员需提前15分钟到岗，认真完成交接班工作。考核时间：整个试用期
考核标准：以零迟到为“优秀”，迟到三次以内为“合格”、三次以上为“不合格”。
二、交班记录清晰。字迹工整，各班工作完成和遗留情况记录明确。考核时间：整个试用期
考核标准：结合实际情况来抽查交接班记录，以按时完成工作任务为“合格”，拖欠为“不合格”
4.4请假、旷工
试用内不得无故请假、旷工。考核时间：整个试用期
考核标准：请假或旷工均定为“不合格”。
附件1：基准分为60分。
各项考核分“优秀”、“合格”、“不合格”三个分段，“优秀”+2分，“合格”+1分，“不合格”-5分。
试用期末，得分60分以上（含60分在内），为合格；60分以下，为不合格。
重点人员考核管理制度 2
随着公司规模的不断扩大，人力资源管理的重要性日益凸显。员工考核作为人力资源管理的重要一环，对提高员工的工作效率、激励员工积极性、优化人才结构等方面起着关键作用。为此，我们制定了以下详细的员工考核管理制度。
一、制度目标
本制度旨在规范员工的考核过程，提高考核的公平、公正和透明度，同时为员工提供明确的职业发展指导，进而促进公司整体的提升。
二、考核范围
本制度适用于公司所有岗位，包括但不限于一线员工、中层管理人员、高级管理人员等。
三、考核原则
1. 公平原则：考核过程公平公正，考核结果客观真实。
2. 激励原则：通过考核激励员工积极性，提高工作效率。
3. 透明原则：考核标准明确，考核结果公开透明。
四、考核周期与方式
1. 考核周期：公司各部门应根据实际情况设定合理的考核周期，一般而言，以月度或季度为周期。
2. 考核方式：采取定性与定量相结合的考核方式，根据岗位不同，可选择民主评议、工作成果评估、关键指标考核等多种形式。
3. 特殊情况：对于一些特殊岗位，如销售、客服等，可适当增加临时性考核指标。
五、考核内容与标准
1. 岗位责任：评估员工在岗位职责履行中的表现。
2. 工作能力：考察员工专业、解决问题能力、创新能力等。
3. 工作态度：包括工作积极性、团队合作精神、职业道德等方面。
4. 关键业绩（KPI）：根据各部门的核心业务指标，设定相应的KPI考核指标。
5. 学习能力：对员工持续学习、提升自我能力的意识与行动进行评估。
六、考核结果应用
1. 奖励与表彰：根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，如优秀员工称号、奖金、晋升等。
2. 培训与发展：根据员工的职业发展需求，提供相应的培训机会。对需要提高技能的员工，安排相应的学习与培训。
3. 绩效改进：对绩效较差的`员工，进行沟通指导，必要时采取一定的干预措施，促进绩效改善。
4. 薪酬调整：将考核结果作为员工薪酬调整的重要依据之一。
七、考核实施与监督
1. 培训与指导：在考核实施前，对相关人员进行培训，确保他们了解考核制度、方法、标准等。
2. 明确分工：各部门负责人应明确分工，指定专人负责考核数据的收集、整理、上报等工作。
3. 监督与检查：人力资源部定期对各部门考核工作进行监督与检查，确保考核过程与结果的真实、准确。如发现异常，及时调查处理。
4. 投诉处理：员工如对考核结果有异议，可向人力资源部提出投诉，经调查确有误处的，及时更正。
八、附则
1. 本制度的制定与修改需经公司管理层讨论通过。
2. 人力资源部应做好制度的解释与沟通工作，并定期评估制度的执行效果。
3. 本制度自发布之日起生效，原相关制度与本制度冲突的，以本制度为准。
通过以上员工考核管理制度，我们可以更好地评估员工的表现，为他们提供更明确的职业发展指导，同时也可以激励员工积极投入工作，提高整体工作效率。希望各位同事能够认真遵守执行。
重点人员考核管理制度 3
一、物业部经理对工作进行不定期的检查，发现问题限期整改，并带领全体员工遵守公司各项规章制度，考核标准。
二、物业部员工必须做到不迟到、不早退、不旷工。
上班言行要规范，不得上班时间闲谈，或做其它与工作无关的事。
违者进行警告，扣当月工资或奖金，重者除名处理。
三、物业部员工上班时必须佩带上岗证，服装整洁，精神饱满，态度和气，使用文明用语，按章办事，投诉率不得超过3次/月。
四、各处主管应对自己管辖的工作范围认真负责，按照考核标准认真检查，发现问题及时组织实施整改，限期完成，并在每星期一进行例会时，上报给物业部负责人进行备案。
五、客户的'维修电话，接电话人员应记录维修范围，记录什么时间上门维修，并通知相关维修工作人员。
六、维修人员上门维修时，说明我们实行是有偿服务维修的收费标准，不得多收少交，如果接到客户的投诉，经核实后，当事人按贪污行为论处。
七、保持设备正常运行。
物业部负责人随时检查设备运行记录，巡查记录情况。
重要设备要实行每星期检查一次并记录，发现记录不全或漏检查，追究主管的责任，使小区配套设施处于良好戒备状态。
重点人员考核管理制度 4
一、考核目的
为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，使本公司之奖惩有所依循，并使广大员工能全面遵守厂规，秉公平、公开、公正原则、赏罚分明，依据国家有关法规而制定此考核制度。
二、考核原则
绩效考核针对员工的在厂表现为基本依据。
三、考核对象
1、考核对象为公司全体工作人员。
2、进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。
四、考核方法
评级考核办法：分为中高层管理人员和一般从业人员两种考核。
〈一〉部门主管依据该主管部门绩效衡量其：
1、工作专业能力；
2、对工作的计划推动能力；
3、对工作的组织能力；
4、对工作上团队运用之协调能力；
5、对工作问题上的改善能力；
6、对平日工作主动积极，负责尽职的责任感；
7、自我开发能力。
〈二〉一般从业人员考核其：
1、作业效率；
2、作业品质；
3、作业配合性；
4、服从管理度；
5、出勤状态；
6、行为状态。
〈三〉考核等级通常分优秀、良好、一般、基本合格、不合格五个等级，原则上依比率分配。
〈四〉考核结果再并入出勤状况，作最后核定考核等级。
〈五〉考勤扣分：
1、有下列情形，不得为优秀等级:
a、旷工记录。
b、除公假外有其他请假记录者c、警告三次以上者（含）
2、有下列情形,不得为优秀、良好等级:
a、请假两日（含）以上的或迟到、早退两次（含）以上
b、记小过一次（含）
3、有下列情形,不得为优秀、良好、一般等级:
a、旷工一天以上三天内的
b、记小过三次者。
底分为50分
〈六〉奖励种类区分如下：
1、评分项目及分数如下：
项目：嘉奖、小功、大功、工资上调、晋级
加10分20分30分
2、在以下情况中，可以加10分：
a、能按时完成领导交办的各项任务，且没有差错；
b、良品率指标稳步达标以上；
c、拾金不昧呈转交公司；
d、积极参与公司各项活动，表现突出的；
e、爱护公司财物，并有具体事迹者；
f、积极主动维护公司制度并有具体事迹者；
g、主动参与各项援助工作，精神可嘉者。
3、在以下情况中，可以加20分：
a、对于主办业务有重大进展或改革绩效者；
b、执行临时紧急任务能按时完成，表现优秀者；
c、检举重大违反规定或损害公司权益事项者；
d、参与紧急救援工作，主动承担，并处置得宜者。
4、职工有下列情况之一者，可以加30分：
a、对主办业务有重革新，提出方案，经采用后成绩卓越者；
b、对于舞弊或有危害本公司权益事情，能事先举报或防止，使公司避免重大损失者；
c、遇意外事件或急变，能随机应变，措施得当，不顾自身安危，勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者；
d、研究改善制作办法，提高产品质量，降低成本有显着功效者；
e、对于生产技术管理制度，提出具体方案，经采用后的确具有成效者。
〈七〉惩罚的种类
1、惩罚项目及惩处罚分如下：
项目：警告、小过、大过、降级、违纪、辞退
扣10分20分30分
2、对于有下列行为之一的职工，经批评教育不改应当给予警告并扣10分：
a、在工作场所赤足，赤膊，穿拖鞋者；
b、上班时间聊天，嬉戏或从事工作以外之工作者；
c、在车间吃东西者；
d、破环车间，厂区，住宿区域的环境卫生者，乱丢纸屑、随地吐痰等；
e、各人工作机台及工作环境欠整洁，经指正后而不知整理者；
f、因疏忽造成工作错误，情节轻微者；
g、不按规定填写报表或工作记录者；
h、上班时间私自接听私人电话者；
i、检查或督导人员不认真执行任务者；
j、下班后在厂内大声喧哗者；
k、浪费材料或不爱护公物，属情节尚轻者；
l、上班时坐姿或站姿不端正者；
m、不按规定报不良或废料者；
n、涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者；
o、违反其它规定，情节尚属轻微者。
3、对于有以下行为之一的职工，应当给予记小过并扣20分：
a、对上级交待的任务，执行不力或处理不当者；
b、办事拖拉、积压文件、影响工作处理不当者；
c、在工作场所喧哗，妨害他人工作情节严重者；
d、未经许可擅自带人入厂者；
e、对同事恶意攻击、诬陷、作伪造，制造事端者；
f、在工作时间偷懒，睡觉，阅读书报或做其它私人事情；
g、违反上级指示，情节尚属轻微者；
h、在非工作时间未经许可擅自进入工作场所者；
i、言行失检、态度傲慢、经劝导仍不服从者；
j、被指派加班，加点，借故推脱不办理请假手续者；
k、非机械故障或原料不足因素，故意降低产量标准者；
l、携带物品出入工厂拒绝警备人员查询检查者；
m、放长流水，开长明灯，并与管理干部顶撞者；
n、擅自利用公司电打私人电话者；
o、故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者；
p、属警告事项，但拒绝认错者；
q、遇到意外重大问题而隐瞒真相，不向上级报告者；
r、下班铃及休息铃未响前擅自停工者
4、对于有以下行为之一的职工，应当给予记大过并扣30分：
a、在上班时间喝酒者；
b、上班时间擅离岗位，影响本职工作者；
c、报告不实，蒙蔽上级者；
d、违反工作方法，严重影响生产或产品质量者；
e、捏造不实记录，报表或口供蒙蔽上级者；
f、投机取巧，牟取非份利益者；
g、接受与职务有关的`馈赠者；
h、造谣生事，散播流言，使公司蒙受重大损失者；
i、利用公司设备制作私人或委托他人制造；
j、拒绝服从主管人员合理指挥，督导或无理取闹者；
k、破坏设备，工具或浪费原材料能源造成经济损失者；
l、违反技术操作规程，或未完成卫生规定，使公司蒙受经济损失者；
m、作精神散漫又是故意不按规定时间完成生产或工作任务者；
n、故意撕毁工厂的公告，文件者；
o、在禁烟区内吸烟者；
p、未经许可者，擅自进入管制区域者；
q、有小过行为之一，经记过处分仍不知悔改且重犯错误者；
r、有本条款行为一，如情节较轻，且事后知道悔改的可减为记过处分；
s、故意怠工作者；
5、职工在同一年度累计有二个大过（含）以上者，可给予降级，降职处分。
6、对于有下列行为之一的职工，应当给予开除：
a、对上级领导及其家属或其它职工施加暴行或有重大侮辱之行者；
b、被法院判有徒刑以上的或确定被判劳动教养者；
c、厂内聚众闹事酗酒，同事间争吵打架或以煽动怠工罢工，影响生产或工作秩序者；
d、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受名誉或经济损害者；
e、侵占公款公物者；
f、故意泄露公司技术上的秘密或未经许可擅自翻阅、抄录、影印资料者；
g、故意破坏设备、工具原材料、产品或其它公物者；
h、在厂内聚赌或重大伤风败俗之行为者；
i、伪造或盗用公司账单，伪造公司文件者；
j、在同年度内记大过三次者；
k、偷窃公司或他人财物者；
l、在外从事第二职业或其它也非法经营活动者；
m、伪造工作证或借用他人的工作证或将工作证借给他人蒙混入厂者；
n、无正当理由拒绝领导的工作分配调动者；
o、违反技术操作规范或安全卫生分配调动者；
p、有记大过各款行为之一，经记大过处分后，仍不知悔改并重犯错误；
q、有本条各条款行为之一，如情节较轻，且事后尚知悔改的商议处分。
〈八〉奖惩案件的公告提报
1、受奖励或被惩罚的职工，应当按上列标准调整发当月份的工资；
2、对于弄虚作假，骗取奖励的职工，应当按照情节轻重给予必要的处分；
3、对于滥用职权，利用处分职工进行打击，报复或对应处分的职工包庇的人员，应当从严处置。
五、本办法未涵盖的方面，由管理部根据情节之轻重适当处理。
六、所有奖惩处理按相关层级核准，并经管理部正式公告。
七、奖惩案件者须由综合部登记录入个人档案。
八、本办法如与有关法律法规相抵触时，以国家法规为准。
九、职工违反《治安管理条例》或其它法律法规的，送当地执法部门处理。
十、本办法自公布之日起执行，与其它办法合并执行（出勤状态等）。
重点人员考核管理制度 5
1、目的
为规范公司各岗位员工试用、转正、晋升、转岗作业流程，特制定本制度。
2、适用范围
公司全体员工。
3、职责
3.1人力资源部负责本制度的编制、修改、废除、解释。
3.2常务副总经理负责本制度批准。
3.3人力资源部负责本制度的执行监督。
3.4 各部门负责本制度的执行。
4、工作程序
4.1试用期员工
4.1.1所有新进员工，必须经过试用期的考察，试用期满并经考核合格后，成为正式员工;
4.1.2按照劳动法规定，试用期最多不超过6个月;
4.1.3试用期员工日常考勤按SY/MR-05《考勤管理制度》执行，但试用期限按请假天数顺延;
4.1.4试用期员工在试用期间旷工一次或迟到、早退累计5次(含5次)以上，可随时解聘;
4.2试用期转正规定
试用期员工的转正考核分为工作态度、专业知识和工作能力三方面考核，工作态度考核由部门主管负责在日常工作中考核;专业知识考核采用笔试的方法进行;工作能力考核采用实际操作演示的方法进行。转正考核一般安排在员工试用期到期前4个工作日进行，并在试用期到期日知会员工。
4.2.1考核的组织程序
4.2.1.1试用期到期前4个工作日，由人力资源部通知试用期员工，员工应上交试用期总结及在OA系统上填写《员工转正申请流程》报部门主管审批。
4.2.1.2人力资源部按预定考核时间通知部门主管对该员工进行考核。
4.2.1.3工作态度、专业知识与工作能力的考核
1)工作态度考核：由员工所在的部门主管根据员工在试用期内的工作态度、团队精神、团积极主动性等进行评价及考核。
2)专业知识考核：指员工所在岗位应掌握的知识技能模块进行书面考核，由人力资源部协助部门主管组织、监督考试。
3)工作能力的考核：指员工所在岗位应掌握的知识技能，经过对员工逐项培训后，对需要掌握的操作技能由员工进行实际操作演示过程，由人力资源部协助部门主管组织、监督考试。
4.2.2试用期考核结果及转正
4.2.2.1试用期转正考核综合评估标准如下：
综合得分范围处理方式
70分以上录用
60~69分部门主管考虑是否录用，结果报人力资源部。
0~59分不予录用
4.2.2.2根据员工转正考核的不同结果，分别予以终止试用、转正处理。终止试用的员工应在试用期最后一天到人力资源部办理相关的手续，并由人事工资专员跟其结算试用期工资。
4.2.2.3转正员工，部门负责人审批，人力资源经理签批考核结果，总经理签批同意后生效;
4.2.2.4 部门主管(含)以上级别的人员，人力资源经理签批考核结果，常务副总经理及总经理审批同意后生效。
4.3半年度岗位考核
4.3.1岗位考核
考核分为工作态度、专业知识和工作能力三方面考核。工作态度考核由部门主管负责在日常工作中考核，中层管理和基层管理人员晋升时，由部门的上一级负责考核;专业知识考核采用笔试的方法进行;工作能力考核采用实际操作演示的方法进行。
4.3.1.2考核的组织程序
人力资源部按预定考核时间通知部门主管对员工进行考核。各部门根据人力资源部编制的《岗位说明书》内容对员工进行定期岗位考核。
4.3.1.3岗位考核结果及处理办法
综合得分范围处理方式
80以上可申请晋升职务晋升考核
70—79分同职务级别晋升
51—69分保持原岗位
0—50分调岗、降级
根据考核的.不同结果，分别予以职务晋升、同职务级别晋升、保持原岗位、调岗、降级。
考核不通过的员工：经过培训及考核后，员工无法达到岗位的要求的，人力资源部将根据部门主管的建议作出以下处理：1、考虑平级调岗处理，进行调岗程序。2、同一岗位一个月后再考核，仍不合格者降级，进行调岗程序;调岗程序不能完成者作辞退处理，并不作任何经济赔偿。
4.3.2员工晋升
晋升是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所需承担责任更大及享有职权更多的工作岗位流动的过程。
4.3.2.1晋升员工
所有的晋升员工，必须经过培训及考核。晋升分为职务晋升和同职务级别晋升。
4.3.2.2.职务晋升
普通员工岗位考核达到80分以上的，在OA填写《员工晋升申请流程》，部门负责人审批，人力资源经理签批考核结果，总经理签批同意后生效;部门主管(含)以上级别的人员，人力资源经理签批考核结果，常务副总经理及总经理审批同意后生效。
4.3.2.3职务级别晋升
通经理及总经理审批后生效人力资源经理和总经理审批后生效;如果是 岗位考核达到70分以上的，予以职务级别晋升，在OA填写《员工晋升申请流程》，部门负责人审批，人力资源经理签批考核结果，总经理签批同意后生效;部门主管(含)以上级别的人员，人力资源经理签批考核结果，常务副总经理及总经理审批同意后生效。
4.3.2.4任免通知由人力资源部起草，经人力资源经理审查，总经理批准后公布。
4.3.3保持原岗位
保持原岗位是指：员工经过半年度考核后，成绩在51—69分区间内，属于仍然适合在原岗位的情况，不需要发生岗位调动。
4.3.4岗位调动
岗位调动有以下情况：公司内部发生组织架构的重大变革;员工在原岗位考核不合格，已经不合适在原岗位工作;公司认为员工的能力可以适应更高级岗位，员工本人也同意。
4.3.4.1岗位调动员工所有发生岗位调动的员工，都必须经过培训及考核。岗位调动分为平级调动和降级调动。
4.3.4.2平级调动和降级调动
岗位考核在0-50分的，考虑平级调岗处理，进行调岗程序;同一岗位一个月后再考核，仍不合格者降级，进行调岗程序;调岗程序不能完成者作辞退处理，并不作任何经济赔偿。
5、本制度解释权归人力资源部。此制度中的未尽事宜将在实施过程中按上级有关规定执行，并不断修改完善。
6、本制度自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触者，以此为准。
重点人员考核管理制度 6
<一>、各级管理人员必须按照管理权限,对员工进行全面考核,其中工作业绩为考核、评估重点。
<二>、员工考核应坚持客观公正、公平原则,实行管理者考核于员工评估相结合,平时考核与定期考核相结合,定时考核与定量考核相结合。
<三>、严格执行持证上岗考核制度。
<四>、平时考核由部门主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小组主持,行政部协助。
<五>、季度考核由行政人事部发放考核表,结合管理者与员工意见进行,季度考核为年度考核的基础。
<六>、年度考核先由个人总结,再由部门主管再听取群众意见的`基础上写出评语,提出考核意见,经考核小组审批,报总经理批准。
<七>、年度考核评估结果分为优秀、良好、合格、不合格等四类。
<八>、年度考核结果作为对员工奖惩、培训、辞退以及调整职务、晋升和加薪的重要依据。
重点人员考核管理制度 7
第一条为了不断提高餐厅管理水平和服务水平，确保向宾客提供高效、优质、礼貌、热情、周到和规范化的服务， 特制定本制度。
第二条考核内容：
考核内容结合服务质量标准分为业务知识、领导能力、协作精神、工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作规范、劳动纪律、清洁卫生等。
第三条考核方法：
设计考核表格，建立考核标准。分别对餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员等进行每月工作计划考核;采用逐级考核，逐级打分的方法。
第四条考核表格分为：
主管考核表、领班日考核表、服务员日考核表。
第五条考核结果与员工当期经济效益直接挂钩，对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训，培训合格后再上岗，对各方面表现优良的员工进行适当奖励。
第六条建立完善的考核制度，不断完善考核方法和考核内容，培训考核人员，确保考核工作公正严明。
第七条将员工考核情况纳入前厅规范质量分析内容中去，每月在进行服务质量分析的'同时，分析评估考核情况，使考核工作制度化。
第八条考核评估表由人事部门专门进行统计分析，每月一次做出考核情况分析报告，报总经理审阅;部门经理的考核情况分析报表，上报总经理审阅。
第九条评估实施细则
评估以月度、季度、年度为周期，分日常评估和阶段性
重点人员考核管理制度 8
第一章总则
第一条为建立健全公司（以下简称“公司”）绩效管理体系，规范员工绩效管理，客观、地考核评价员工履行职责情况，促进员工个人发展和公司经营目标的实现，依据集团公司绩效管理办法，结合公司目前的实际情况，特制订本管理办法。
第二条考核目的
（一）通过对员工绩效的考核，来实现在工作过程中对员工行为的控制和引导，使其保持在一定的可控范围内，从而公司经济效益。
（二）通过绩效管理，对员工的能力、工作态度及工作表现加以评价，帮助员工提升自身工作水平和综合素质，从而有效建立适应公司发展战略的人力资源队伍。
（三）通过绩效管理，为员工个人提供了认识自己和评价自己的机会，以便更好地完成工作任务，提高工作绩效，促进员工个人发展。
第二章考核基本原则
（一）目标导向原则
考核制度及相关制度修订的审批；对整个考核激励体系的运行进行；对各部门年度绩效考核结果进行综合评价；员工考核的最终处理。
（二）领导小组下设办公室，办公室设在综合管理部，是具体组织执行考核工作的常设机构。负责公司员工绩效考核管理办法的制定；考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。
（三）各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。负责帮助本部门员工制订工作计划、任务绩效考核指标及权重；具体实施对本部门员工的绩效评价；向本部门员工反馈考核结果，并帮助本部门员工制订绩效改进计划；协调处理本部门员工的考核。
第三章绩效考核体系
第六条绩效考核类别
员工绩效考核体系包括两个类别，即：领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。
（一）领导班子人员绩效考核按照《集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施办法》的相关执行。
（二）科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。
第七条绩效考核权限
考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准，对被考核者业绩进行评价；被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的制定，及时了解考核结果，在对考核结果有疑义时可提出。
第八条绩效考核周期
公司领导班子人员及科级及以下员工以一个自然年度为考核周期。根据年初确定的工作目标任务及月度工作计划，采取每月督查，年度考核的方式进行。
员工年度绩效考核工作原则上一般在次年一月底前完成。考核期如果由于特殊原因需要延后的，员工绩效考核领导小组有权将考核时间顺延。
第九条考核内容与考核方式
员工绩效考核包括岗位业绩和综合能力两方面内容。岗位业绩是年度、月度督查的主要内容，综合能力只在年底进行评价。
（一）岗位业绩考核：考核指标包括量化指标和非量化指标。考核方式以量化指标为主，非量化指标为辅。业绩指标由考核者与被考核者共同签订业绩合同。年度业绩指标可分解到月度。
（二）综合能力考核：结合不同岗位特点，综合能力考核侧重点有所不同，公司每年将根据需要采取自评、互评、直接上级评价、考试、现场操作等方式进行。
科级及以下员工绩效考核内容：重点考核工作态度、专业能力、沟通协作等。科级领导人员考核内容还应包括但不限于领导能力（指导、沟通、协调、激励、决策）、团队建设（团队整体执行力）等。
（三）岗位业绩与综合能力考核在员工年度绩效总结果中所占的比重原则上为8：2。
第四章绩效计划与考核指标
第十条员工绩效计划是对公司、部门绩效计划的细化和分解。各部门要上下贯通、层级管理、全面参与、充分沟通、整体联动的原则，对目标任务逐级分解落实。
第十一条各部门应根据绩效计划，科学设置绩效考核指标，为绩效实施和绩效考核奠定基础。
第十二条考核指标设立要求
（一）关键性：项目不宜过多，选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性要素作为考核指标，一般不超过8项为宜。
（二）挑战性：考核目标的制定既要接近实际，又要具有一定的挑战性。
（三）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、上一级目标为基础。
（四）性：绩效考核指标拟定后，考核者与被考核者应充分沟通，共同商定。
第十三条业绩考核指标及分数
员工业绩考核指标包括量化指标和非量化指标，基础分值为100分，其中量化指标权重不低于60%。单项考核达到期望目标得满分，超过期望目标可加分，单项考核加分不超过单项基础分值的100%。员工业绩达到期望目标为100分，超过期望目标可高于100分；未达到挑战目标的，最高不超过135分；超过挑战目标的，可高于135分。此外设特殊加分项，加分最多不超过20分。业绩考核最高分数为150分。
（一）量化指标（KPI类指标）：数字化衡量的指标。每个岗位都可从对应岗位职责和目标任务中提炼出关键业绩考核指标。鼓励员工业绩超出预期，可根据情况设挑战值。
（二）非量化指标（工作任务类指标）：不能数字化的指标，包括专项、特别工作，但要可以衡量评价。
（三）特殊加分项：根据情况对员工获得荣誉或做出特殊贡献等增设的加分项目。
（四）业绩考核指标确定后，在考核周期内原则上不予调整，确需调整时，可由员工提出申请，上级审核、批准。
第五章绩效考核实施
第十四条签订员工业绩合同
（一）员工业绩合同指员工与上级就应实现的`工作目标订立的正式书面协议，包括岗位关键业绩指标、工作目标、考核内容的权重及评价标准等。
（二）每年初，考核者与被考核者签订年度《员工业绩合同》（见附表一）一式两份，公司、员工各执一份。由综合管理部将相关信息录入集团人力资源管理信息系统。
（三）各部门根据实际情况可将年度《员工业绩合同》细化分解到月度。
第十五条绩效指导
建立健全员工与直接上级持续、互动式沟通机制。考核者应及时收集、分析和共享信息，指导帮助被考核者查找绩效薄弱环节和问题，制定有针对性的措施，持续改进工作绩效，确保目标和工作任务顺利完成。
第十六条考核评价
（一）各部门按期组织完成本周期内员工业绩考核，及时将考核结果提交综合管理部。
（二）每年年底，由综合管理部组织进行员工综合能力评价《员工综合能力评价表》（见附表二）。
（三）次年年初，由综合管理部汇总员工年度业绩考核、综
合能力评价结果，核算员工年度绩效成绩《员工绩效成绩汇总表》（见附表三）。
第十七条考核结果评定
（一）按照员工绩效考核表现，评定员工绩效考核结果与绩效等级。
员工绩效考核结果等级分布表
按员工绩效考核表现评定员工绩效等级外，同时性约束分布比例：优秀以上人员不得超过公司在岗员工总数的25%，特别优秀级人员不得超过公司在岗员工总数的2%。
第十八条考核
（一）员工如对考核结果有，可逐级向上级提出，若不能达成共识，员工可在得知考核结果10个工作日内以书面形式向公司综合管理部提出《员工绩效考核表》（见附
表四），综合管理部在接到的7个工作日内组织提出处理意见和处理结果，并及时将调查处理结果提交公司员工绩效考核领导小组。
（二）公司员工绩效考核领导小组对调查处理结果进行审定，审定结果为最终考核结果。
第六章绩效面谈与绩效改进
第十九条绩效面谈
（一）绩效面谈是考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通，应做到：
让被考核者了解自身工作的成绩和存在不足；
对下一阶段工作的期望达成一见；
讨论制定双方都能接受的绩效改进计划。
（二）绩效面谈每年至少一次。
第二十条绩效改进
（一）考核者须指导考核结果待改进和不称职的员工制订改进计划《员工绩效改进计划表》（见附表五），监督被考核者落实。
（二）考核结果称职及以上的员工按照绩效面谈结果落实绩效改进计划。
第二十一条考核资料的保存
（一）做好员工绩效考核资料的保存和归档工作，保存期不少于5年。
（二）综合管理部在每年一月底前将年度员工绩效考核结果上传到集团人力资源管理信息系统。
第七章绩效考核结果应用
第二十二条绩效考核结果的应用
员工绩效考核结果应与绩效工资分配挂钩，还可应用于（包括但不限于）以下方面：
（一）职位评定。
（二）岗位调整。
（三）专业技术职务任职资格评聘及职业技能鉴定等。
（四）评优、评先工作。
（五）岗位培训。
（六）劳动合同的续订、终止等工作。
第八章附则
第二十本办法由综合管理部报集团人力资源管理部门备案。
第二十四条本办法由公司综合管理部负责解释。
第二十五条本办法自印发之日起执行。
重点人员考核管理制度 9
一、总则：
为规范康复医院新入编制外员工试用考核管理，特制定本管理办法。
二、适用范围
本管理办法适用于卫校(康复医院)所有试用期员工。
三、试用期考核管理
1.新员工被录用后，试用期一般为1—3个月(最长不超过六个月)。
2.根据情况，新员工在入职试用内参加入职培训，培训考核成绩作为转正条件之一，考核成绩满70分以上者与之签订派遣合同。
3.试用期内，有下列情形之一的，终止试用，不录用：
3.1无故旷工1天及以上的;
3.2每月事假累计超过3天的;
3.3每月病假累计超过5天的;
3.4试用期结束考核成绩为“差”的;
3.5单项考核成绩不足50%的;
3.6明显不能胜任工作的;
3.7违反规章制度规定的。
4.试用期内，有下列情形之一的，可以延长试用期一个月：
4.3试用期满，考核成绩为“一般”的;
4.4医院制度规定的其他情形。
5.试用期满，考核成绩为“良好”及以上的，按期转正。试用期内有重大立功表现或在集体组织的技能竞赛中取得前三名的，经单位批准，可以申请提前签订派遣合同，但试用期不得少于一个月。
6.试用期工资为1200元/月.(不低于当地最低工资标准) 7.试用期考核
7.1新入职员工考核由其医院办公室负责，卫校、门诊部新入职员由校办公室负责。
7.2考核内容及标准:见《试用员工转正评价表》
7.3考核成绩在90(含)～100分的为“优秀”，80(含)～90分的为“良好”，70(含)～80分的'
为“一般”，70分以下的为“差”。
四、转正、延长和试用终止
1.员工于试用期结束前填写《试用员工转正自我评价表》，提交办公室，合格者在试用期满医院与其签定派遣合同。
2.根据第三条第4款延期转正的，由办公室下发书面延期转正通知单。延长试用期内仍不符合要求的，下发终止试用通知单，终止试用，不录用。
3.根据每三条第3款终止试用的，由人事部门下发终止试用通知单，解除劳动合同。
五、本办法解释权归康复医院办公室。
重点人员考核管理制度 10
第一章：总则
第一条为全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，经过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本办法。
第二章：适用范围
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三章：考核原则
第三条坚持公平、公正、公开的”三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。
第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法，使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。
第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。
第六条坚持实行考核定期化、制度化的.原则。
第四章：考核目的
第七条考核目的：
1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据；
2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据；
3、获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据；
4、鞭策后进、激励先进；
5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。
第五章：考核领导机构
第八条公司成立员工绩效考核领导小组（以下简称：考核领导小组），全面负责员工绩效考核的组织管理工作，公司总经理任考核领导小组组长，小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成，下设员工绩效考核领导小组办公室，隶属人力资源部管理。
第九条公司各项目同时成立（设）员工绩效考核小组，在公司考核领导小组的领导下开展工作。
第六章：考核分类
第十条员工绩效考核共分三类。即：经理级员工绩效考核、专业（技术）管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。
第十一条经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。
第十二条专业（技术）管理员工是指公司各项目部门负责人及在专业岗位履行业务（技术）管理职能的员工（含：政工、测量、试验）。
第十三条普通员工是指在生产一线从事技能操作的员工（含：通信员、打字员、小车司机）。
第七章：考核时间
第十四条定期考核分为半年度考核和年度考核两种。
第十五条根据工作需要公司可对专项事件（岗位）进行不定期考核。
第八章：考核形式和方法
第十六条
考核形式：3文档仅供参考
1、任期内工作述职；
2、上、下级考评；
3、同级同事考评；
4、外部（业主、甲方）考评。
第十七条
考核方法：
1、直接面谈评议法；
2、无记名打分投票评议法；
3、记录查询法。重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录；
4、述职报告评议法。主要适用于对经理级员工、专业管理员工的考核。由被考核对象向公司员工考核领导小组提交任期内述职报告（详见附件），考核领导小组按照本办法对其述职报告进行综合评议；
5、民主座谈评议法。根据不同考核对象，按比例随机抽取部分公司领导、项目领导、专业管理员工和普通员工逐个对考核对象进行综合全面评议，上述人员比例原则上控制为15%：25%：35%：25%；
6、信函征求外部（业主、甲方）评议法。主要适用于对项目领导班子成员及项目部门负责人的考核。
第九章考核职责分工
第十八条根据公司实际，员工绩效考核职责分工如下：
1、公司领导由上级主管部门进行考核；
2、项目领导班子成员及总部各部门经理的绩效考核由公司考核领导小组负责考核；
3、专业（技术）管理员工及普通员工的绩效考核由所在单位员工绩效考核小组负责考核；
4、在涉及对考核领导小组成员的考核时，当事人应予以回避；
5、公司考核评领导小组有权对员工绩效考评结果进行复核。
第十章：考核内容
第十九条根据公司管理实际及发展需要，并结合岗位职责，对不同层次员工分别确定考评要素，引进权重。一般每个要素按优劣程度划分四个等级，每个等级对应一个考评分数（实行百分制）。第二十条考评重点从”德、能、勤、绩”四个一级考核要素入手，在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素。
第二十一条经理级员工考核标准详见附件<经理级员工考核表1—4>；
第二十二条专业管理员工考核标准详见附件<专业管理员工考1—3="">；
第二十三条普通员工考核标准详见附件<普通员工考核表1—2>。
第十一章：考核结果评定
第二十四条各层次员工考核结果共分四个等级，即：优秀5文档仅供参考
（合计总分在90—100分之间）；良好（合计总分在75—90分之间）；称职（合计总分在60—75分之间）；基本称职（合计总分在55—60之间）；不称职（合计总分在55分以下者）。
第十二章：考核程序
第二十五条公司人力资源部根据当年员工绩效考核工作计划或工作需要，下发员工绩效考核通知，明确考核对象、时间、地点。
第二十六条被考核员工认真全面撰写任期内述职报告，其它有关主管、下级、同级员工准备公司考核领导小组或项目考核小组的考评、咨询材料。
第二十七条公司考核领导小组或项目考核小组分别按照职责分工和本办法第六章考核形式和方法，对考核对象进行灵活考评，并组织员工代表对各项考核要素进行量化打分。
第二十八条考核对象的述职报告、员工代表的考评意见、评语一并汇总至公司人力资源部。考评意见、评语可不与考核对象见
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