医院总务科工作计划

时间：2024-04-12 18:15:53 医院总务科工作计划我要投稿

医院总务科工作计划

　　总务科是医院后勤保障的职能部门，主要工作职责是在院领导的领导下，围绕医院中心工作，做好全院的后勤保障。以下是小编为大家整理的医院总务科工作计划（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　医院总务科工作计划1

　　一、工作目标

　　医院总务科作为医院后勤服务的重要部门，承担着保障医院日常运营和医疗服务顺利进行的重要任务。我们的工作目标是确保医院各项设施设备的正常运行和维护，为医院提供高效、优质的后勤保障服务，为患者和医务人员创造一个安全、舒适、便捷的医疗环境。

　　二、工作计划

　　1、设施设备管理

　　（1）加强设施设备的日常巡检和维护保养，确保各项设备处于良好运行状态。

　　（2）定期对医院各项设施设备进行安全检查和评估，及时发现和排除安全隐患。

　　（3）加强与临床科室的沟通协作，及时响应和处理临床科室的设施需求。

　　2、环境卫生管理

　　（1）加强医院环境卫生管理，保持医院内部和周边环境的整洁和卫生。

　　（2）定期对医院内部进行消毒和清洁，确保医院内部环境的卫生质量符合标准。

　　（3）加强对医疗废物的收集、转运和处理，确保医疗废物得到妥善处理。

　　3、物资管理

　　（1）加强医院物资的采购、存储、分发和回收管理，确保物资的供应及时、准确、高效。

　　（2）加强与临床科室的沟通协作，了解临床科室的物资需求，合理调配和分配物资资源。

　　（3）建立物资管理档案和数据库，实现物资管理的信息化和数字化。

　　4、节能减排和环境保护

　　（1）加强节能减排工作，推广节能环保理念和技术，降低医院能源消耗和碳排放。

　　（2）加强医院废弃物的分类处理和回收利用，减少对环境的影响和污染。

　　（3）加强医院绿化工作，提高医院绿化覆盖率，为患者和医务人员创造更加舒适的环境。

　　三、保障措施

　　1、加强制度建设，完善各项规章制度和管理流程，确保各项工作的顺利开展。

　　2、加强队伍建设，提高总务科人员的业务素质和服务意识，为患者和医务人员提供更加优质的服务。

　　3、加强与临床科室的沟通协作，建立有效的沟通机制和协作模式，共同推动医院后勤服务的提升和发展。

　　4、加强信息化建设，利用信息技术手段提高总务科工作效率和服务水平，为患者和医务人员提供更加便捷的服务。

　　医院总务科工作计划2

　　一、工作目标

　　20xx年我院总务科工作要紧紧围绕医院总体工作目标和任务，按照医院党、政、工总体工作部署，紧紧围绕医院改革和发展两大主题，不断解放思想、更新观念、深化改革、开拓创新，以“发展、创新、管理、效益”八字方针为指导，强化总务工作规范化、制度化、科学化管理，促进总务工作全面发展，完成医院赋予我们的各项任务。

　　二、工作计划

　　（一）加强后勤职工的思想建设、制度建设和作风建设。

　　1、定期组织后勤全体人员认真学习医院的各项规章制度、岗位职责、工作流程，使全体工作人员进一步了解和掌握各项制度和规定，充分认识自己所从事工作的重要性，增强工作主动性、自觉性和责任心，培养全体后勤人员“爱岗敬业、乐于奉献”的工作作风。

　　2、完善各项制度和职责，建立岗位责任制和工作标准，做到责任明确、具体，确保各项制度落到实处，使后勤工作有章可循，规范运作。

　　3、加强监督考核，确保各项制度和职责落到实处，对执行不力、工作懈怠的人员要及时批评教育，限期整改，屡教不改者，要严肃处理。

　　（二）加强医院环境整治和绿化、美化工作。

　　1、进一步规范医院环境、车辆和秩序管理，加大医院环境整治力度，为广大患者提供良好的就医环境。

　　2、加强医院绿化、美化工作，积极做好医院环境卫生工作，对花草、树木要定期修剪、施肥、浇水等，努力营造优美的就医环境。

　　（三）进一步加强财产管理，节约水、电、气及办公耗材。

　　1、严格物品请购制度，坚持“交旧领新、能修不换、能补不领”的原则，充分利用现有资源，减少浪费。

　　2、抓好水、电、气及办公耗材的管理，坚持巡查制度，发现问题及时维修、更换，坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”和“长明灯、长流水”等现象的发生。

　　3、严格执行收费标准，做好收费公示，自觉接受患者和家属的监督。

　　（四）进一步做好后勤保障工作。

　　1、切实做好医院设施设备的维修保养工作，确保设施设备始终处于良好状态。

　　2、做好医院水、电、气、通讯、网络、电视、安全监控等设备的维护、保养和维修工作，确保各项设施、设备安全、正常运行。

　　3、加强医院食堂管理，确保医院职工和患者饮食安全、卫生、可口。

　　4、加强医院被服管理，做好被服洗涤、消毒、收发等工作，确保被服干净、整洁。

　　5、加强医院车辆管理，确保车辆安全、正常运行，满足患者就医和医院工作需要。

　　（五）加强医院安全防范工作。

　　1、加强医院安全保卫工作，确保医疗秩序正常进行。

　　2、加强消防安全管理，完善消防安全制度，健全消防应急预案，定期组织消防演练，提高全院人员的消防安全意识及消防应急能力。

　　3、加强医疗废物和污水、污物的无害化处理工作，确保医疗废物和污水、污物得到安全、有效的处理。

　　三、工作措施

　　（一）加强后勤职工的思想建设、制度建设、作风建设。

　　1、坚持每周召开一次后勤工作例会，总结上周工作，安排本周工作，针对存在的问题和不足，提出改进措施和办法。

　　2、坚持每月组织一次后勤职工政治学习和业务学习，提高后勤职工的政治素质和业务水平。

　　3、坚持每月对后勤职工进行一次考核，考核结果与绩效工资挂钩，奖优罚劣，激励先进，鞭策后进。

　　（二）加强医院环境整治、绿化、美化工作。

　　1、制定医院环境整治和绿化、美化工作方案，明确目标任务和责任人，确保整治和绿化、美化工作落到实处。

　　2、加强对医院环境卫生和绿化、美化工作的监督和考核，发现问题及时整改，确保医院环境整洁、优美。

　　（三）进一步加强财产管理，并节约水、电、气及办公耗材。

　　1、建立财产管理制度，明确财产管理职责，加强对医院财产的保管、使用、调配等管理。

　　2、建立财产维修制度，对损坏的财产及时进行维修，确保财产的正常使用。

　　3、加强对水、电、气及办公耗材的管理，建立使用登记制度，明确使用责任人，避免浪费现象的发生。

　　（四）进一步做好后勤保障工作。

　　1、建立后勤服务制度，明确后勤服务职责和服务标准，确保后勤服务工作落到实处。

　　2、加强对医院设施设备的维护和保养，建立设施设备维护保养制度，确保设施设备始终处于良好状态。

　　3、加强对医院食堂的管理，建立食堂管理制度和食品卫生安全制度，确保医院职工和患者饮食安全、卫生、可口。

　　4、加强对医院被服的管理，建立被服管理制度和被服洗涤、消毒、收发等。

　　医院总务科工作计划3

　　医院总务科作为医院后勤保障的重要部门，承担着维护医院正常运营、保障医疗服务质量的重要任务。为了进一步提升总务科的工作效率和服务质量，特制定以下工作计划，以指导未来的工作。

　　一、工作目标

　　1、提高服务质量，确保医院各部门正常运营。

　　2、优化资源配置，降低运营成本。

　　3、加强安全管理，确保医院环境安全稳定。

　　4、推进信息化建设，提高管理效率。

　　二、工作重点及措施

　　1、提高服务质量

　　（1）加强员工培训，提高员工的服务意识和专业技能。

　　（2）建立服务质量考核体系，定期对服务质量进行评估和改进。

　　（3）加强与医院各部门的沟通协作，及时解决各部门提出的问题和需求。

　　2、优化资源配置

　　（1）开展资源清查工作，掌握医院各类资源的数量和使用情况。

　　（2）制定合理的资源配置方案，优化资源利用效率。

　　（3）推广节能降耗措施，降低运营成本。

　　3、加强安全管理

　　（1）建立健全安全管理制度和应急预案，提高应对突发事件的能力。

　　（2）定期开展安全检查和隐患排查工作，及时消除安全隐患。

　　（3）加强员工安全教育和培训，提高员工的安全意识。

　　4、推进信息化建设

　　（1）完善总务科信息化管理系统，实现资源共享和信息互通。

　　（2）推进智能化设备的应用，提高管理效率和服务水平。

　　（3）加强数据分析和利用，为医院决策提供有力支持。

　　三、工作计划执行与监督

　　1、制定详细的工作计划时间表，明确各项任务的完成时间和责任人。

　　2、建立工作进度监督机制，定期对工作计划执行情况进行检查和评估。

　　3、对未完成的工作任务进行原因分析，制定改进措施并调整工作计划。

　　四、总结与展望

　　通过本次工作计划的制定和实施，总务科将进一步提升服务质量、优化资源配置、加强安全管理和推进信息化建设。我们将不断努力，为医院的发展提供有力的后勤保障。同时，我们也将根据实际情况和医院发展的需要，不断调整和完善工作计划，确保总务科的工作始终走在医院发展的前列。

　　医院总务科工作计划4

　　在新的一年里，随着医疗改革的深入发展总务科工作目标是：围绕医院的总体目标，以创建“二甲”医院为契机，用“二甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争总务后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，深入开展“三好一满意”活动，以病人为中心，全力做好医疗临床第一线的后勤保障工作。现拟订年度工作计划如下：

　　一、科室管理与后勤保障工作：

　　1、认真组织总务后勤人员学习政治、学习业务，做好总务后勤人员的思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在问题，进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制订各岗位、各部门的考核细则并严格考核，完善奖惩措施，做到用制度管人，提高工作效率；

　　2、完善水、电、五金、设备维修工安全责任管理工作制度，责任落实到人。坚持并完善水、电、五金、设备维修人员下修下送制度，确保水、电、五金、设备设施随时处于完好状态；

　　3、洗衣房下收下送要实行常态化、制度化，定时定点，同时做好交接登记工作，防止丢失；工作服和各种棉织品洗涤深浅颜色要分开，污染物与非污染物要分开。控制洗涤剂的滥用，严格按照洗涤剂的配伍标准执行；

　　4、合理编制医疗设备、办公用品、五金材料、印刷品、棉织品、零星物品的采购计划，控制质量，确保满足临床科室需求；

　　5、为更好地完成我院后勤总务維修保障工作，总务科需培训或配备一些懂技术会维修、工作态度积极、责任心强、有一定的经验最好是有“技术职业证”的后勤维修人员，特别是设备维修工程人员。明确职责，调动其积极性、主动性，使总务科管理工作上新的台阶；零星物品的采购计划，控制质量，确保满足临床科室需求。

　　二、大型设备维修与安全管理工作：

　　1、做好后勤大型设备的使用、维护、维修保养工作，设立专人负责，切实落实风险防范措施，发现隐患，及时处理，坚决杜绝各种安全事故的发生；并做好其使用、维护、维修保养的记录；

　　2、安排电梯设备接受县技术监督管理部门对特种设备的年度检测，落实需维修整改的老旧零部件的检查更換，确保电梯设备安全运行；

　　3、做好消毒供应科高压灭菌锅压力表的监测工作，负责联系县技术监督部门定期对我院高压灭菌锅压力表、血压计等强检设备的年检工作，确保设备处于完好安全的工作状态；

　　4、严格执行上级的有关规定，定期对氧气瓶进行试压检验和报废更新，标志明显，台帐齐全，并做好年检工作；

　　5、我院高低压配电设备已连续使用六年之多部分配电器和线路已逐渐老化，加上我院的`设备设施逐年增多，用电量逐渐增大使得配电器和线路的'使用寿命缩短。组织对全院的所有电器和线路等进行一次全面的检查与更换。

　　6、加强与县供电局的联系和沟通对全院高、低压配电设备(避雷器、变压器、高低压配电柜的设备)进行常规检测和维修更换，确保全院高低压配电设备在雷雨季节和用电高峰期的安全供电；

　　7、做好洗衣房管理工作，发现问题及时整改。

　　三、设施、配置、维修工作：

　　1、为消除门诊综合楼房顶瓦片脱落下坠的安全隐患，计划对其房楼下坠部分瓦片进行维修整改；

　　2、计划对完工的室内装修工程和水电管道、监控设施进行全面的熟悉和检查，做到心中有数便于以后进行维修。

　　3、为保证和满足医院各科室的供水需求，计划对全院进水总阀门、各分支管道阀门进行全面检修，更换已损坏和失灵的闸阀；

　　4、维修门诊综合楼楼顶层的渗漏，解决室内墙面霉变问题；

　　5、分批更新病区棉织品床单元；

　　6、根据xx年医院的总体规划各科室的工作计划。对所需的医疗设备、办公物质、家具、床单元被褥等用量进行前期的统计和完善有关购置手续，为满足各科室所需作好准备。

　　7、建议启动配电房的建设(包刮避雷器、变压器、高低压配电柜设备、双电源自动发电启动设备等)。为了保证我院正常的供电需求和保证重点部门的正常运作、特别是雷雨季节和用电高峰期时的安全供电保障。启动配电房的建设势在必行。

　　四、院容院貌与环境卫生工作：

　　1、与县环卫局洽谈协商，签订20xx年生活垃圾清运与门前三包合同，做好全院生活垃圾清运与门前三包管理工作；

　　2、做好保洁员思想动员工作，明确责任范围，提高质量标准，强化目标考核，做好各病区和院内外环境的卫生保洁工作；

　　3、完成医疗废物分类、转运、暂存、交接、焚烧工作，按有关规章制度对医疗废物的回收、暂存等项目进行严格管理。并对我县无医疗废物焚烧场地的现状，建议院办领导联系上级有关部门协调解决此现状。有便于解决医疗废物无处烧的困难。

　　4、对全院候诊椅进行全面检查维修，对已损坏不能修复的进行回收。

　　5、对医院老旧设备进行一次检查，特别是对已损坏不能修复、修复后继续使用具有安全隐患、达到强制报废年限的所有有影响医院安全生产的设备设施、汽车、办公用品等等进行清理、检查、统计。交到财务室、院办审核报送县国资办审批，集中报废处理。

　　五、节能降耗管理工作：

　　1、建议院办对科室使用1000元以下的医疗设备、办公用品、物质、耗材等纳入科室的成本核算；

　　2、认真做好水、电、氧气消耗量的月报工作，加强监控，及时反馈到各使用科室，要求各科室节约用水、节约用电、节约用气，降低能耗；

　　3、要求水电工班组下修制度化、常态化，深入各病区巡查检修，杜绝长流水、白日长明灯等现象的发生；

　　4、加强后勤设备、物资发放、采购的控制工作，严格执行物资、设备的采购程序，批量、大件物品实行招标采购。无核算科室申领物品由主管院长和总务科长审核签字。

　　六、做好安保、消防工作：

　　1、警务室承担着我院的治安、消防管理工作，维护秩序保障医院安全，巩固综治成果。继续加强巡逻制度，特别是夜间的巡逻，并作好记录。

　　2、统一认识，强化素质，在新的一年里，警务室安保人员要加强自身的学习，提高业务素质和能力，依据有关规章制度规范管理，提高工作质量和工作水平，完成医院交给的任务。

　　3、为深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，创新医院消防安全管理模式，提升医院火灾防控水平，按照县消防总队及县卫生和食药品监督管理局的要求，制定我院20xx年消防工作计划。

　　4、充分认识消防工作的重要性和必要性认真贯彻落实消防工作“预防为主、防消结合”的方针，以对医院财产、病人、职工生命负责的高度认识，处理好医院消防安全工作与提高医院服务质量的关系把消防安全纳入本单位重要议事日程，采取必要措施，保障消防工作落到实处，为病人和职工营造一个安全的就医与工作环境。

　　5、加强与驻院民警的联系、沟通、学习，建立健全各项工作制度。根据有关要求医院警务室建立警务公示栏、法制宣传栏、警民联系箱、工作日志和各类基础台账，建立健全各项工作制度。

　　6、在医院班子的领导下，紧紧围绕新一年工作目标，坚持打击与防范相结合，发挥职能作用与落实责任制相结合，加强治安管理与实施安全教育相结合，以保证医院治安秩序良好。

　　医院总务科工作计划5

　　医院总务科作为医院后勤服务的重要组成部分，承担着保障医院正常运营、提供优质服务的重任。本工作计划旨在明确总务科的工作目标、任务及实施步骤，确保各项工作的有序开展，为医院的稳定发展提供坚实的保障。

　　一、工作目标

　　1. 提高服务质量，满足临床科室需求。

　　2. 优化资源配置，降低运营成本。

　　3. 加强安全管理，确保医院环境安全稳定。

　　4. 推进信息化建设，提高管理效率。

　　二、工作任务及实施步骤

　　（一）提高服务质量

　　1. 定期对员工进行服务意识和技能培训，提升员工的服务水平。

　　2. 建立服务评价体系，对服务质量进行定期评估，及时发现问题并进行改进。

　　3. 加强与临床科室的沟通，及时了解需求，提供个性化服务。

　　（二）优化资源配置

　　1. 对医院资产进行全面清查，建立详细的资产台账。

　　2. 制定科学的资产配置计划，根据实际需求合理分配资源。

　　3. 加强资产管理，定期进行检查和维护，确保资产的正常使用。

　　（三）加强安全管理

　　1. 建立健全安全管理制度，明确安全责任，确保各项安全措施得到有效执行。

　　2. 定期对医院设施、设备进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

　　3. 加强消防安全、电气安全等方面的培训，提高员工的安全意识。

　　（四）推进信息化建设

　　1. 建立总务科信息化管理系统，实现各项工作的电子化、网络化。

　　2. 加强数据分析和应用，为决策提供科学依据。

　　3. 推进与其他科室的信息共享和协同工作，提高整体工作效率。

　　三、保障措施

　　1. 加强组织领导，明确责任分工，确保各项工作的顺利实施。

　　2. 加大投入力度，保障工作所需的人力、物力、财力等资源。

　　3. 建立完善的考核和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。

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