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物业日常疫情防控措施

时间:2021-12-16 14:41:57 物业日常疫情防控措施 我要投稿

物业日常疫情防控措施

  一、疫情防控措施简介

  第一:不麻痹、不大意。千里之堤,溃于蚁穴。在疫情防控方面,一个小小的疏忽,就可能毁掉来之不易的抗疫成果。不麻痹、不松懈、不大意,坚持做好防护,才能阻断新冠病毒传播。

  第二:戴口罩、要坚持。科学佩戴口罩是预防呼吸道传染病最有效的措施之一。即使是炎炎夏日,也要坚持戴口罩,尤其是前去公共场所、密闭空间,乘坐公共交通工具时务必正确佩戴口罩。

  第三:打喷嚏、讲礼仪。咳嗽、喷嚏时产生的飞沫常常携带病毒,可直接或间接导致病毒传播。因此,咳嗽、喷嚏时一定要用纸巾、手绢、手肘来捂住口鼻。

  第四:勤洗手、讲卫生。勤洗手、讲卫生是保证身体健康最重要的方法。饭前便后、接触外界物品后,触摸口眼鼻之前,请务必认真清洗双手,遵循七步洗手法,用肥皂(洗手液)和流水搓揉至少20秒。

  第五:常通风、不可少。开窗通风,保持室内空气流动,可有效降低空气中病毒和细菌的浓度,减少疾病传播风险。每天应开窗通风2-3次,每次20-30分钟,尤其是密闭的空调房一定要定期开窗通风。

  第六:一米距、更安全。呼吸道传染病主要通过近距离呼吸道飞沫传播,保持一米以上社交距离可在一定程度上预防病毒感染。守住一米线,出行勿拥挤,保持安全距离,于人于己都有益。

  第七:少出门、不聚集。公共场所人员多、流动大,聚餐、聚会易导致呼吸道传染病传播。因此人多场所不要去,拥挤场所要回避。少出门、不扎堆。

  第十:有症状,早就医。主动做好健康监测,如有发热、咳嗽等症状,及时前往发热门诊就诊,途中避免乘坐公共交通工具,主动告知旅居史、接触史,不隐瞒、不回避,并遵医嘱留观排查。

  二、物业日常疫情防控措施(通用10篇)

  在现在的社会生活中,措施的使用成为日常生活的常态,措施是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径,可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。你所接触过的措施都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的物业日常疫情防控措施(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  物业日常疫情防控措施1

  一、物业公司传染病疫情防控应急预案

  传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类,共37种。常见的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核, 血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。传染病疫情的特点是有病原体,有传染性和流行性,感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。关于传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。

  物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理,公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度,以政府相关卫生防疫机构为主,积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作,加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;

  传染病疫情事件的预防和紧急措施:

  (一) 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染病。

  (二)在传染疾病高发期,公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径。

  (三)定期联系相关卫生防疫机构,在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传,使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识,培养良好的.个人卫生习惯。

  (四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作。

  (五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则,按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容,程序,方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

  (六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后,公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

  (七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项,以书面形式告知建筑区划内所有人员,做好防范措施。

  (八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒,禁止人员进去。

  (九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理,防止疫情扩散。

  (十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布。

  (十一) 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

  (十二) 在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

  二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操

  (一)清洁消杀要求

  1、公共服务区域每天消毒1—2次,包括不限于:卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面,使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。

  2、制作“本区域已消毒”的临时标识,标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏,张贴于主要客户及员工活动的区域。例如:

  3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液,张贴标识,提醒客户及员工积极进行手部消毒。

  (二)人员防控要求

  1、项目应储备红外测温仪,根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意,外接商务项目应提前报备甲方,自有项目应取得区域总批准。

  2、所有密切对客服务人员,如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等,在工作时应佩戴好防菌口罩。

  3、项目可采购一批防菌口罩,提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体,应提醒其自购和进行防范。

  4、每日班组会议前,各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例,应立刻按应急要求处理。

  三、成立现场疫情应急防范小组

  1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等,确定各组成员和职责分工,事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训,并进行现场演练,相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

  2、如项目出现疑似病例:

  区域总经理担任总指挥,应立刻启动应急预案并上报集团公司,外接项目需同步上报至甲方。

  通讯指挥组由中控室人员参与,负责收集应急各环节进展信息,及时传递至各应急分队。应急启动后,中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。

  安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况,同时在外围进行警戒,劝导无关人员不要进入敏感区域。

  后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下,发布“疑似病例通知”,通知客户及员工进行体温自测,同时通知与疑似病例密切接触者,按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。

  现场救援组负责引导120车辆进入,协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

  现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。

  信息发布应由总指挥或其授权人员进行,其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。

  四、消毒片使用方法及推荐品牌

  (一)健之素牌消毒泡腾片

  1.使用方法:每片1g加水0.4—1kg(80—200mg/L),溶解后浸泡、擦拭、喷洒,用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。

  2.适用范围:用于饮水、物体表面和空气消毒。

  3. 规格

  A:每一片重0.65g/片每片有效氯250mg;

  B:每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

  4. 消毒剂使用方法:本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比。

  4.1 洗手间消毒除臭除味:使用浓度200mg/L[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10—30分钟。即每500 ml自来水加一片健之素,溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10—30分钟,滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。

  4.2 物体表面消毒:适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒:使用浓度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5—10分钟即可。即每2000 ml自来水中加一片健之素,溶解后用抹布浸满消毒液,擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。

  4.3 公共环境、办公室消毒:使用浓度100—150mg/L[1片(1g)兑666—1000g水]喷淋、擦洗10—30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15—20ml/M3。

  4.4 地面、墙面、浴室、食堂消毒:每2000 ml自来水中加一片健之素,溶解后喷洒,冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。

  4.5 拖把、毛巾消毒:墩布桶内放2—3片,浸泡30分钟后用清水冲洗干净,注意对有色织物有轻度的漂白作用。

  5. 注意事项

  5.1 如果使用的健之素是250mg规格者,数量应加倍;用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用;

  5.2 消毒液配制时,先加水后加药片;

  5.3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

  (二)84消毒液:84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂,主要成分为次氯酸钠(NaClO)。无色或淡黄色液体,且具有刺激性气味,有效氯含量5.5~6.5%。

  1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性,必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五,即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中,消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。

  2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强,最好不要用于衣物的消毒,必须使用时浓度要低,浸泡的时间不要太长。

  3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的,因此盛消毒液的容器必须加盖盖好,否则生成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑),达不到消毒的效果。

  4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用,因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

  5、消毒液的有效期一般为1年,我们在购买与使用时要注意生产日期,放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

  6、本品对皮肤有刺激性,使用时应戴手套,避免接触皮肤。

  7、本品对金属有腐蚀作用,对织物有漂白作用,慎用。

  8、使用方法:一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液),浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

  五、特别要求:

  1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日,持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。

  2、疫情期间,请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质,节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位,提报至XXX处。

  3、反馈信息包括:

  (1)项目开展防范的动作描述、图片。

  (2)如出现疑似病例的应急动作,可按特别事件上报方式处理。

  物业日常疫情防控措施2

  一、总则

  1.1物业管理要求

  在新型冠状病毒肺炎疫情发生时,应在提供水电气供应、设施设备维保、客服、保洁、秩序维护等 服务和保障物业管理项目正常运行的基础上,加强安全生产。

  针对疫情,在物业管理经营的各层面、各 环节,全面执行落实政府相关指令,对住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情进行最大程度的防控, 最大限度地减少住宅物业管理区域的疫情事件和交叉感染人员数量

  1.2防控特点

  住宅物业项目疫情防控的重点、难点主要体现在:居住人员复杂,居住群体个性强、差异性大,人员对疫情的认知与意识、防控知识和自我防护能力参差不齐;项目人员出入流动大,尤其是节假日期间, 项目封闭管理难度大;同时,集中生活区每日产生大量生活垃圾,极易交叉传染造成大面积疫情暴发等。

  针对这些特点,防控的主要内容在于客户宣传和引导、人员出入管控、日常垃圾管理、消毒管理等。

  二、基本保障指引

  2.1组织保障

  2.1.1 成立领导小组

  物业服务企业总部宜成立以公司高层管理者为组长的物业服务企业疫情防控总指挥部。总指挥部由组长、副组长及有关部门负责人组成。小组应在党和政府的领导下,协助和配合社区居委会做好物业 管理区域内的疫情防控工作。

  2.1.2 总部指挥部职责

  总指挥部职责包括:

  a) 按本操作指引的要求,研究制定、修订应对防控疫情、防控事件的政策措施和指导意见;

  b) 负责指导、检查防控疫情及防控工作的开展情况,并指挥各项目针对防控疫情、防控突发事件 开展应对;

  c) 设立疫情防控应急专项资金,监督管理各项目的物资采购、配送、员工安全防护等;

  d) 配合政府主管部门、物业管理协会、街道办事处、居委会等做好防控工作。

  2.1.3 现场指挥部职责

  各住宅物业项目部成立现场指挥部,现场指挥部宜由项目经理总负责,现场指挥部职责包括:

  a) 按本操作指引的要求,在项目原有管理服务组织架构的基础上,做好分工、协调,增加疫情防 控宣传、解释、培训、保障、人员防护、现场管控、异常处置等工作;

  b) 制定并实施防控方案和应急预案;

  c) 服从社区统一安排、统一调度指挥和培训指导,配合社区做好疫情防控各项工作。

  2.2物资保障

  防控物资方面,项目须配备基本消毒用品(包括84消毒液、含氯消毒剂、75%酒精、免洗消毒洗手 液)、防护器具(包括一次性医用外科口罩、N95/KN95口罩、手套),并按至少5-7天的用量提前储备, 储备量多预留10%;项目还应配备防控器具(包括测温设备、喷壶等),必要时配置紫外线消毒灯、防 护服、护目镜、防护胶鞋等;生活物资方面,各项目宜储备一定量的食用水和速食,供应急时使用。

  2.3人员保障

  物业服务企业人员保障应满足以下要求:

  a) 一线工作岗位充足;

  b) 关心和保护好一线工作人员,保障人员集体用餐安全等服务工作到位;

  c) 依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间,实行24h轮流值班制度;

  d) 应建立由各相关专业人员构成的机动保障队伍,以备项目应急调配;

  e) 应保持办公区环境清洁,定期消毒;保持通风,通风时注意保暖;人与人之间保持1m以上距离, 办公时佩戴口罩等防护用品;应做好员工的健康监测和记录工作;

  f) 因疫情防控不能休假的员工,根据国家规定安排补休,不能安排补休的,支付加班费;

  g) 进行人员情绪管理,如项目存在疑似人员,应向员工进行正确引导;如员工内出现疑似症状, 应隔离疑似员工,落实各项防控措施;

  h) 应进行人员激励管理,设置激励机制,制度可行;

  i) 应加强员工宿舍管理,每日消毒;对于需要隔离而不能自行隔离的员工,依项目情况设立隔离 观察区。隔离观察区宜设置在适当位置,并有独立出入口为宜;隔离观察区应配置备用防护、 消毒用品2套以上;隔离观察区工作人员按照特殊岗位人员进行个人防护;隔离观察区垃圾统 一收集,并按有害垃圾处理;隔离观察区按重点区域消毒作业;

  j) 指定防控指导工作专员,及时准确为一线提供防疫作业标准和规范支持。

  2.4沟通保障

  物业服务企业及各相关方的沟通保障应满足以下要求:

  a) 应建立疫情应急沟通机制,开通24h疫情上报通道,并确保有关疫情信息能直达总指挥部的各 个主要负责人;

  b) 宜与居民委员会和业主委员会共同组成疫情防控小组,实时沟通并开展物业管理区域内的疫 情防控协同工作;

  c) 项目应统计、分析、研判员工体温及健康情况,如有异常立刻上报。同时,应密切关注业主群 动态,对疑似感染病例应严格按流程及时上报。

  2.5经费保障

  落实所辖物业管理区域防控经费以及企业专项经费。按照特事特办、急事急办的原则,加快资金拨付使用,确保疫情防控相关经费专款专用并建立资金 使用台账。

  2.6专业知识保障

  各物业服务企业在疫情防控期间专业知识保障应满足以下要求:

  a) 密切关注国家发布的各项政策和科普资料;

  b) 收集国家卫健委、中国疾病防控中心发布的权威信息,整理防控知识;

  c) 宜采用海报、长图文、短视频、动画等多种形式,并通过公司网站、微信公众号等方式进行防 疫知识推送;

  d) 应加强员工疫情防控相关知识和作业规范的培训工作。

  三、员工上岗指引

  3.1基本要求

  员工基本上岗要求包括但不限于:

  a) 身体状况良好、体温低于37.3度,无咳嗽、流涕等呼吸道症状。15日内无疫区逗留、无接触疫 区人员经历;

  b) 已接受过疫情及相关防控知识培训,掌握新型冠状病毒的个人防护知识、卫生健康习惯及疫情 应急处置方法;

  c) 员工每日上班前测量体温,发现异常者立即联系疾控管理部门并按要求进行处置;

  d) 对疫情发生地的员工、在疫情发生地停留过的员工、与疫情发生地人员有亲密接触的员工的信 息应进行报备,按规定向政府相关部门上报,并隔离观察14日,同时做好登记、追踪、观察等 工作,确认无异常后方可上岗;

  e) 疫情区员工上岗要求应按照当地政府主管部门相关要求组织上岗。

  3.2员工防护

  3.2.1 佩戴口罩

  员工上岗前应正确佩戴符合卫生要求的口罩。口罩原则上一次性使用,并按要求进行更换, 正确使用口罩进行防护。物资紧缺情况 下,普通岗位可视清洁程度适当延长使用时间。

  3.2.2 洗手

  工作人员应随时进行手部清洁。采用流动水源洗手或使用速干手消毒剂,有肉眼可见污染物时,应 使用洗手液在流动水下洗手。作业前、作业后及污染时均需使用消毒洗手液。采用正确的洗手方法。

  3.3特殊岗位防护要求

  垃圾清运和处置人员应按要求带口罩以及佩戴手套。

  四、防控操作指引

  4.1应急预案关键要素

  根据国家、地方、行业、合同相关应急要求,制定防疫应急预案,预案关键要素包括但不限于:

  a) 专门的疫情防控部门/组织、成员、职责及分工;

  b) 防控物资、经费保障方案及机制;

  c) 消毒方案(包括消毒药品、消毒液浓度、消毒方法、配置方法、消毒频次等);

  d) 出入口人员、车辆管控、排查方案,含工作人员防疫管控;

  e) 疑似患者隔离处置方案;

  f) 员工防护方案;

  g) 疫情期间信息传递保障机制。

  4.2客户服务管理

  4.2.1 接待

  接待服务应满足以下要求:

  a) 如无特殊情况,物业服务人员应尽量避免出行、拜访等行为;

  b) 在客服中心入口、接待区域张贴“疫情防范要求”、“口罩佩戴方法”等宣传海报。来访客户 未佩戴口罩时,要求其佩戴口罩,在指引其做好消毒后再进入服务中心或接待区域;

  c) 客服前台接待椅摆放位置应离前台人员1m以上,并在地面标出安全线,做好温馨提示,如“为 了您的安全,请保持一定距离”;

  d) 宜在物业服务中心出入口设置消毒区,并放置免洗消毒洗手液、口罩、酒精等消毒物品,提供 给特殊情况下急需的人员使用。

  4.2.2 诉求处理

  客户的诉求可通过客服电话、物业服务人员微信、物业服务企业APP进行反馈,宜避免当面服务。

  4.2.3 社区活动

  应停止开展常规社区文化活动,取消人员聚集的社区文化活动,防止疫情扩散、传播。

  4.2.4 特殊群体服务

  在防护安全保障前提下,宜了解独居老人、行动不便客户的需求,并在能力范围内帮助客户解决问 题。

  4.3出入控制

  住宅物业管理区域的出入控制应满足以下要求:

  a) 原则上拒绝非本小区业主或使用人及车辆进入物业管理区域(包括但不限于快递员、外卖员 等),项目务必提前做好相关通知工作。快递公司、外卖等所配送的物品应送至指定存放区域 进行临时存放,并通知客户自行领取;

  b) 所有进入区域范围内的人员应测量体温,超37.3度拒绝进入,并报告当地政府主管部门及居委 会处理;

  c) 应监控出入门岗的客户往来车辆和人员,并登记其外出行程、去向。

  4.4区域封闭管理

  住宅物业管理区域封闭管理要求包括但不限于:

  a) 关闭无秩序维护员值守的出入大门,宜仅开启一个出入口;

  b) 关闭儿童区域、会所、老人活动场所等人员聚集的场所;

  c) 疫情期间管理区域内应停止装修施工活动;

  d) 暂时关闭社区地下室等密闭空间内的公共厕所。

  4.5通风管理

  4.5.1 空调系统管理

  疫情期间宜停止集中式中央空调的使用,并封闭内循环的风口。宜采用直接开窗通风。因结构原因 无法直接自然通风的,宜在做好有效措施情况下,可采用直接室外采风的独立新风系统,并加装高密度 过滤器。空调机房内空气处理设备的新风进气口应采用风管与新风竖井或新风百叶窗相连接,不应间接 从机房内、楼道内和吊顶内吸取新风。

  在传染病流行期间,空调通风系统新风口、空调机房及其周围环境应保持清洁,新风与排风不应短 路,不应污染新风。室内采暖,宜使用无需风管的暖气片或独立的取暖器。

  疫情期间应对空调系统进行清洗消毒,并定期对风口进行喷雾消毒。

  4.5.2 重点区域通风

  电梯厅、消防楼梯、卫生间、停车场、员工宿舍以开窗通风为主,保持室内空气流通。每日通风2- 3次,每次不少于30min。

  4.6重点区域和部位清洁与消毒管理

  4.6.1 电梯厅及电梯轿厢

  电梯按键、轿厢扶手等表面,保持清洁卫生,应用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行 擦拭,每日不少于4次。

  消毒注意事项:

  1、实施消毒前,应先做好清洁卫生。

  2、消毒剂具有一定的刺激性,配制和使用时应注意个人防护,佩戴口罩和手套等,并注意防止喷溅 到眼睛。部分消毒液具有一定的腐蚀性,应正确选择。表面消毒后至少保持 15min后才可用清水擦拭。

  3、所使用的消毒剂应在有效期内,现用现配,没使用完的剩余液体不得存放使用。须使用清洁冷水 配制消毒液。

  4、消毒液请遵照消毒剂使用说明书进行配置。

  5、消毒用抹布、拖布、容器等清洁工具要分区域使用。卫生间的清洁工具应与其他区域场所分开。用后的清洁工具应清洁、消毒后晾干备用。

  6、工作人员消毒完毕后,应及时洗手,并做好消毒记录。

  常见消毒剂及配制使用:

  1、日常清洁及预防性消毒以清洁为主,预防性消毒为辅,应避免过度消毒,受污染时随时清洁消毒。考虑到疫情的防范,一般消毒方法如下:

  a)表面:可使用含氯消毒剂(有效氯含量250mg/L-500mg/L)擦拭,作用30min,再用清水擦净。

  b)地面:可使用含氯消毒剂(有效氯含量250mg/L-500mg/L)用拖布湿式拖拭,作用30min,再用清 水洗净;

  2、含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性,配置和使用时建议佩戴口罩和手套,儿童请勿触碰。乙醇消毒液 使用应远离火源。有效氯浓度 500mg/L的含氯消毒剂配制方法:

  a)84消毒液(有效氯含量5%):按消毒液:水为100比例稀释;

  b)消毒粉(有效氯含量12-13%,20克/包):1包消毒粉加4.8升水;

  c)含氯泡腾片(有效氯含量480mg/片-580mg/片):1片溶于1升水(具体配置应按使用说明操作);

  3、75%乙醇消毒液可直接使用。其他消毒剂(如:威露士、滴露、蓝月亮等品牌日常家居类消毒剂) 按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用

  4.6.2 大堂、消防通道

  大堂、消防通道清洁与消毒要求包括但不限于:

  a) 中央空调出风口、大堂及电梯每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒1-2次;

  b) 出入口门把手、可视门禁系统面板、各楼层通道门拉手每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含 氯消毒液擦拭消毒1-2次;

  c) 出入口不宜设置地毯,确实需要铺设地毯的,宜采用可每天清洗的地毯,如塑料地垫,并每日 使用清水冲洗后使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒;

  d) 走廊、楼梯、电梯间等公共区域每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒1-2次;楼梯扶手每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒1-2次。

  4.6.3 户外设施

  户外座椅、儿童娱乐设施、健身器材等户外设施保持清洁卫生,每日消毒1-2次,使用有效氯浓度 250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭,每次作用30min。地面用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯 消毒液进行喷洒。

  4.6.4 停车场

  停车场内人经常触摸的物体表面如岗亭门把手等部位保持清洁卫生,每日消毒1-2次,用有效氯浓 度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭,每次作用30min。地面用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含 氯消毒液进行喷洒。

  4.6.5 公共区域卫生间

  每日消毒1-2次,用有效氯浓度500mg/L的含氯消毒液进行擦拭,每次作用30min。

  4.6.6 给排水系统

  宜根据病毒传播风险的可能性,识别给排水系统风险类别,并进行清洁与消毒作业,包括但不限于:

  a) 定期清洁污水机房和中水机房,保持洁净,不经常使用的排水点地漏宜暂时封闭停用;

  b) 定期清洁雨水检查井、雨水总排口,保持洁净、无污垢、无异味;

  c) 在不影响用水需求的前提下,宜停用中水系统;

  d) 定期检查下水的水封是否设置及密封性,并做消毒处理,用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含 氯消毒液进行冲洗或擦拭;

  e) 每日应对生活水箱间用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行冲洗或擦拭,不应污染 水源;

  f) 每日应对化粪池、排水沟、污水总排口持续微滴加有效氯浓度250mg/L-500mg/L的消毒液,作 业1-2次;

  g) 应保持污水系统伸顶通气立管畅通,并每日对楼顶排水通气管口、污水检查井及周边用有效氯 浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行冲洗或擦拭1-2次,作用时间不少于30 min。

  4.6.7 物业管理用房

  物业管理用房消毒要求包括但不限于:

  a) 对物业管理用房内经常触摸的物体表面如门把手、桌椅、设备与器材表面等应保持清洁卫生, 每日消毒1-2次,用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭。工作区域个人防护知 识参见附录G。

  b) 应对物业管理用房内排水相关设施进行检查与预防。

  室内排水设施的检查与预防 :

  1、逐一排查洗手盆、便器、地漏、浴缸、拖布等排水器具与排水管道的连接,是否有设置水封。如 果未设置水封,应尽快加装(特别是早期建成的住宅,阳台地漏与排水管道的连接多数未设置水封)。

  2、检查排水器具与排水管道的连接密闭情况。对于排水管道有漏水现象的、密封点有脱开现象的, 应及时维修,如不具备维修和更换条件,在疫情期间应将该排水点封闭。

  3、定期注水保持水封完好,重点检查平时使用较少的厨房、阳台等处地漏,建议水封深度达到 50mm 的地漏,每日注水不少于 2 次,每次注水不应少于 500ml;不符合规范要求水封深度未达到 50mm的地 漏,注水次数应视情况增加,保证地漏水封不干涸。有足够高度的水柱以阻断排水管道内的有害气体进 入室内,如已出现下水道反味现象,可在地漏出口安装橡胶地漏芯,并定期更换,对异味进行阻隔。

  4、用于淋浴排水的地漏应及时清理毛发,减少水封损失。

  5、坐便器每次冲水后若没有尾流把底盘中的水封充满,应更换水箱中的'配件以增加此功能,或每次 冲水后人工加水,使用频率较低的坐便器应注意每天检查、加水,保持水封有效。

  6、洗手盆不宜采用盆塞,以防止盆塞拔开放水形成自虹吸造成水封损失;若必须采用盆塞时,拔开 盆塞放水后,再次开启水龙头用细水流把水封充满。

  7、暂时不使用的卫生间,应每天对各器具的水封注水,单立管系统特别是塑料单立管系统,应注意 观察坐便器底盆水封是否有气泡出现,如有,则在楼层坐便器的水封中加注适量消毒液,每次冲水后加 注,清洁消毒后坐便器宜盖上盖子减少水封蒸发。

  8、加强室内通风,保持厨房卫生间窗户持续开启,卧室、客厅每天通风 3 次以上,每次不少于 30mi n,开窗通风时注意保暖。

  4.6.8 特殊要求

  对于重点区域与部位清洁与消毒管理,如发现有疑似或确诊情况,应加大消毒剂的剂量和消毒频次。

  4.7垃圾管理

  垃圾管理要求包括但不限于:

  c) 在垃圾分类的基础上,加大防控工作宣传,尤其是医用品的使用及回收,设置指定回收站;

  d) 垃圾清理站每日消毒2次,使用有效氯浓度500mg/L的含氯消毒液对距垃圾池周边2m的地面(含垃圾桶、垃圾池等)进行喷洒;

  e) 在醒目位置设置废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾专用的收集桶,该专用的定点收集桶应为 红色。也可用其他符合安全密闭要求的垃圾桶替代,收集桶应注明“供废弃口罩、废弃手套等 特殊有害垃圾使用”字样;

  f) 对废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾进行单独收集、单独运输,宜减少中转环节。收运的废 弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾宜日产日清,应统一交当地生态环境主管部门或卫生健康主 管部门指定的危险废物处置场所进行专门处置,并做好登记。

  4.8宣传管理

  4.8.1 对内宣传

  对内宣传包括但不限于:

  a) 演练防疫预案和作业指导规范;

  b) 测温规范、正确佩戴口罩、消毒喷洒作业规范等要求;

  c) 新型冠状病毒肺炎知识、个人防护知识、居家防护知识等;

  d) 政府主管部门、企业及客户方关于防疫宣传的其他要求。

  4.8.2 对外宣传

  对外宣传包括但不限于:

  a) 通过电话、短信、微信、邮件、公告栏、宣传栏等方式向客户发布管理区域范围内的疫情防控 安排和服务更改通知;

  b) 通过纸质资料、电子文档等形式,采用微信客户群、朋友圈、公众号、电子宣传屏幕、横幅、 公告栏、宣传栏等渠道向客户推送管理区域范围内的防控信息:

  1) 疫情通报,含确诊感染病例数、疑似感染病例数、疫情区往来人员数等;

  2) 防控知识,含个人防护、室内预防等信息。

  4.9供方管理

  供方管理要求包括但不限于:

  a) 与供方协商一致执行统一的人员管控、车辆管控、消毒方案等,并应确保每日到岗人数以满足 当日运营要求;

  b) 与供方现场负责人沟通疫情期间所需的工作支持及协调等有关事项;其中,供方员工防护要求、 隔离要求应与物业自有员工一致;

  c) 如供方确有困难无法及时采购防护物资,可协助供方进行资源协调。

  五、沟通与配合指引

  5.1与政府及有关部门的沟通配合管理

  与政府及有关部门的沟通配合要求包括但不限于:

  a) 保障与街道办事处、居委会、防控站或中心等政府有关部门的信息沟通渠道畅通,宜指定专人 对接并跟进政府有关部门对疫情的管控指示,服从统一安排、统一调度指挥和培训指导;

  b) 协助政府部门对物业使用人情况进行排查,建立疫情台账,并按要求收集疫情人员信息,如个 人基础信息、近期出行信息、车辆出入信息、体温监测数据、健康状况等,及时上报至政府有 关部门;

  c) 配合当地宣传部门进行疫情防范宣传,并通过微信推送、宣传栏张贴等方式及时向客户传达疫 情防范知识、政府管控政策、疫区客户隔离等信息;

  d) 发现与疫情相关的突发事件,应采取有效措施配合相关部门进行封闭管理、消杀作业、排水设 施防控等工作;

  e) 疫情结束后,应配合相关部门进行排水系统的检查、维护等工作。

  5.2对居家隔离人员的配合管理

  对居家隔离人员的配合管理包括但不限于:

  a) 对政府主管部门确定的隔离区域张贴温馨提示;

  b) 加大被隔离人员所涉相关区域的消毒浓度(1000mg/L-2000mg/L的含氯消毒液)和消毒频次;

  c) 被隔离人员如有需要,物业管理服务人员可在能力范围内协助相关部门或提供相应帮助;

  d) 提示居家隔离人员及家属应按要求将居家隔离人员产生的垃圾投放至定点垃圾桶,并协助相 关部门将垃圾按规定进行统一处理。

  5.3确诊病例离开住所后的处理措施

  确诊病例离开住所后的处理措施包括但不限于:

  a) 确诊病例所在楼栋进行暂时性封闭,禁止非本楼栋人员进出该楼栋,通过多种方式提示本楼栋 客户尽量少进出;

  b) 增加该楼栋消毒频次,并定期通过微信群、朋友圈等多种方式告知客户消毒措施和疫情最新动态;

  c) 协助疾控部门对确诊病例所产生的垃圾按相应规定要求进行处理。

  物业日常疫情防控措施3

  一、总体要求

  物业服务企业积极配合属地疫情防控部门以及街道社区,全力做好物业管理区域的疫情防控工作,外防输入,内防扩散。各物业服务企业制定疫情防控工作方案和应急预案,加强门卫值守,加密巡逻巡查,及时开展卫生清扫、垃圾清运、重点区域消杀等工作。

  同时,按照属地防控要求,配合街道社区做好小区外来人员、来自中高风险地区人员、入境人员等重点人群的信息登记、摸排和健康监测等工作。

  二、具体措施

  (一)物业管理区域未出现病例

  实施“外防输入”的策略,采取以下措施:

  1、加强组织动员

  物业服务企业参照中国物业管理协会《住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引》(修订版),制定疫情防控工作方案和应急预案,落实组织、物资、人员等保障,建立管控、防护、处置等机制,配合属地街道、社区共同筑牢居民小区防线。

  2、加强日常管理

  物业服务企业坚守岗位,坚持24小时值勤制度,不出现空岗、脱岗、串岗现象,工作人员佩戴口罩上岗服务。加强公共区域日常清洁和消毒,对二次供水设施采取消毒、加强监控防疫措施。

  建立疫情台账,对新进入小区人员及车辆进行登记,配合属地街道、社区做好对当前特别是春节假期来通返通人员(特别是从事进口冷链食品相关工作和边境地区返通人员)、来自中高风险地区人员(特别是大学生、农民工)、入境人员等重点人群的信息登记、摸排工作。防控工作中充分尊重相关业主个人隐私,不得将其个人信息通过微信等社交媒体进行传播。

  3、及时告知信息

  物业服务企业向业主(物业使用人)发布政府相关部门的防控信息,并发布告示督促要求进入小区的重点人群人员及时到所在社区、街道进行登记,主动申报个人行动轨迹、配合开展核酸检测、落实个人防护等工作。一旦发现问题实时向社区、街道报告。

  4、开展宣传引导

  物业服务企业充分利用大门出入口、楼道出入口、公告公示栏等公共空间,通过张贴通告、悬挂标语、喇叭播放、电子显示屏显示或微信公众号、微信业主群、QQ业主群等多种形式将防控信息传达到每一户、每一人。积极及时宣传推广官方发布的疫情防控知识、动态信息,对出现的谣言坚决予以劝阻和制止。

  5、加强分类管理

  物业服务企业配合社区、街道和卫生疾控工作人员进行分类管控,入网、入格、入家庭,实行动态管理:配合做好重点人群人员接受7天社区居家健康监测,根据业主需要为其提供基本生活保障,实行专人负责制,发现发热、气促、干咳等症状者,实时报告社区、街道;引导督促解除居家健康监测的人员外出时佩戴口罩,进出时检测其体温;加强物业管理区域内出租房的管理和巡查。

  6、加强环境治理

  物业服务企业大力开展爱国卫生运动,加大环境卫生整治力度,严格对物业管理区域人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风。组织开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防治,有效降低病媒生物密度。

  7、限制人员聚集

  物业服务企业根据属地疫情防控部门、街道、社区的防控要求及时关闭物业管理区域内儿童、会所、老人活动场所等人员聚集的场所,并开展清洁和卫生消毒工作。不得擅自开展社区文化、集会以及各类商业推介等集体活动。

  8、维护社会稳定

  物业服务企业身体力行,模范践行疫情防控要求,带头弘扬社会正气,积极配合政府有关部门开展物业管理区域排查和防控工作,服从有关部门和属地政府统一安排、统一调度指挥。加强矛盾纠纷排查化解,严防各类矛盾交织叠加,坚决维护社会安全稳定。

  (二)物业管理区域出现病例或暴发疫情

  在采取上述8项措施的基础上,实施“内防扩散、外防输出”的策略,进一步采取以下措施:

  1、加强封闭管理

  根据确诊病例数量,按照属地疫情防控部门和社区、街道的防控要求,采取封闭单元、楼栋或整个物业管理区域的方式进行管控。协助社区、街道和卫生疾控工作人员对进出人员进行体温检测和“苏康码”查验,并提醒佩戴口罩。

  2、严格密接管理

  物业服务企业全面配合政府相关部门防控工作,安排工作人员协助做好对密切接触者的规范管理,落实密切接触者社区居家健康监测措施。

  配合社区、街道和卫生疾控工作人员每日随访密切接触者的健康状况,根据业主需要为其提供基本生活保障,一旦发现或收悉密切接触者出现发热、气促、干咳等症状,立即上报社区、街道。对拒不配合实施居家健康监测的业主,第一时间向社区、街道或公安部门报告。

  3、加强消毒隔离

  物业服务企业协助卫生疾控工作人员做好病例家庭、楼栋单元等疫点的消毒,并在其指导下做好物业管理区域内公共场所的清洁消毒。

  物业日常疫情防控措施4

  为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作,采取有效措施,控制疫情传播和蔓延扩散,确保单位的正常工作和生活秩序,按照XX、市委市政府和省国资委有关要求,根据疫情形势和进展情况,并结合公司实际,特制定本方案。

  一、防控原则

  按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,防范疫情传播,保障防控成效,维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。

  二、防控措施

  (一)人员防控

  人员检测防控范围为单位员工。

  第一类情况:目前在XXX人员。目前已在XXX地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回,未经同意不得擅自返回。(备注:本单位目前没有此类人员)

  第二类情况:有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员;与从XXX地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员,子女在XXX地区上学、上班返回人员)的人员。

  1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员,应立即上报保障工作组,由保障工作组统一登记汇总在册。

  2、密切接触人员应立即上报保障工作组,由保障工作组统一登记汇总在册。

  由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离,并对居家隔离情况进行密切监控,每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常,经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。

  第三类情况:其他人员。公司其他员工,在政府部门宣布疫情解除前,坚持每天测量体温一次,及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状,应该立即向防控工作组报告,经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例,保障工作组重新排查上述第二类情况人员。

  (二)场所防控

  对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒,必要时寻求属地防疫部门技术支持。

  门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作,体温异常人员一律不得进入;进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。

  疫情期间,非经单位领导小组批准,各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动,充分使用网络交流工具。

  三、信息宣传

  疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息,政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后,本方案停止执行。

  宣传组通过多种媒体渠道,强化宣传防护知识及防控措施,按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣,不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀,做到“隔离不隔心”。

  四、综合协调

  (一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。

  (二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。

  (三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。

  五、方案保障

  1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下,应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的4个工作小组根据职责分工工作。

  2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息,所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况,如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。

  为有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延和扩散,特制定《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急方案》,本方案自下发之日起即执行。

  物业日常疫情防控措施5

  根据洛阳市住房保障和房产服务中心《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控实施方案》确定的分工要求,物业公司组就疫情防控工作有关事项,制定如下行动方案:

  一、总体要求

  严格按照住房保障和房产服务中心疫情防控指挥部要求的分工职责,组织和动员我市城市区行业主管部门、各物业服务企业立即采取行动,按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的部署要求,强化行业疫情防控措施,实现“有预案、有监督、有落实、有效果”,确保在全市物业服务行业将疫情降低到最低限度,有效控制疫情的传播和蔓延。

  二、明确防控具体要求

  (一)思想上高度重视

  物业公司组实施组织动员,各区物业行政主管部门于2020年1月28日立即执行对所管辖区物业服务企业加强防控的通知和动员,并指导企业对防控用具的配备和设置。全行业迅速开始行动,坚决贯彻执行市住房保障和房产服务中心疫情防控指挥部的部署要求。

  (二)组建监督巡查行动组

  疫情面前,人人有责。组建各区物业行政主管部门为主导、48名行业专家为监督巡查成员的七个城市区、21个监督巡查组,实现“天天监督巡查小区、时时发现异常上报、个个小区全部覆盖”。各小组于2020年1月28日即深入全市七个城市区进行拉网式、地毯式监督巡查,不留任何死角。

  (三)明确监督巡查内容

  1、巡查范围内小区是否按要求进行疫情防控正面宣传条幅或标语、提示性宣传图文的悬挂或张贴,发现没有执行的,立即督促并指导企业进行落实。

  2、巡查范围内小区是否执行了对非本小区人员及车辆禁入的规定和要求。

  3、巡查范围内小区是否执行了对租赁户异常人员的排查工作。是否执行了禁止开发企业、中介人员带客进入小区进行看房、选房的要去。

  4、巡查范围内小区是否按要求设置体温检测点,并对进出入人员进行体温测量,是否对重点人员进行了排查登记和上报,对异常人员是否登记记录并上报社区。

  5、巡查范围内小区是否在车辆出入口设置检测点,对车辆进行消毒处理,是否对鄂类牌照、豫P、豫S、豫R、豫Q牌照车辆进行登记,并要求禁止驶入小区,对车辆及人员信息是否执行了立即上报社区要求。

  6、巡查范围内小区是否对公共区域电梯、大厅、楼道进行消杀并张贴消杀记录。

  7、巡查范围内小区垃圾是否执行了日产日清,垃圾存放点及存放工具是否进行了消杀。

  8、巡查范围内物业企业是否与社区居委会及业委会建立了联防连控机制。

  三、疏通即时上报渠道,启动问责机制

  (一)各企业单位

  对排查出的异常人员和车辆,立即上报所在辖区的社区。

  (二)各监督巡查组

  每天的巡查情况,尤其出现的异常情况、企业单位不执行实施方案要求的,立即上报给各区物业办联络人员。

  (三)各区物业主管部门

  各区物业主管部门每天要把辖区监督巡查情况,形成电子版形式,于下午16:00前报送至物业管理组联络人,由联络人报至市住房保障和房产服务中心疫情防控领导小组办公室。

  (四)问责追责

  在落实市住房保障和房产服务中心疫情指挥部《实施方案》中,企业单位连续三次拒不执行、对要求整改不到位的或出现瞒报、不报现象的,按照问题企业处理,对企业法人、项目经理触犯法律法规的,立即追求其法律责任。

  四、其他要求

  1、七区物业行政主管部门、21个巡查组务必高度重视疫情防控实施方案的落实工作,以特殊时期特殊手段认真对待此次疫情防控工作。

  2、各区物业行政主管部门于2020年1月28日下午四点前,将区每天的联络人、电话上报物业管理防控小组。

  3、21个监督巡查组要根据所巡查辖区的小区和项目数量,自行安排巡查时间,确保做到全覆盖、无遗漏、无死角。

  4、要按照“疫情就是命令,防控就是责任”的要求,认真做好相关疫情防控工作,做到防控无盲区。对发现情况第一时间向指挥部报告,并督促相关企业向所在社区报告,坚决打赢疫情狙击战。

  物业日常疫情防控措施6

  物业小区是广大人民群众日常生活和工作的场所,是社区疫情防控的第一线,为进一步落实落细物业小区疫情防控工作,2月6日,区住建局出台《住宅小区物业管理企业疫情防控工作指导方案》,要求对各住宅小区实行严格管控措施,扎紧小区疫情防控“网络”。

  分别就区域封闭管理、人员车辆管控、重点信息排查采集、公共部位清洁消杀、垃圾管理、宣传引导、物业工作人员个人防护、应急值守等8个方面的疫情防控工作标准进行了细化。

  在区域封闭管理方面,各住宅小区只留一个出入口,其他出入口临时关闭,所有进出人员必须戴口罩、一律测温,发现异常要实施临时管控。

  在人员车辆管控方面,所有进入人员和车辆逐一核查登记,外来车辆一律不得进入,外来人员非必须不得进入,特殊情况必须有人领进并实名登记、检测体温。快递、外卖人员一律不得进入,由业主到大门外自行领取。

  在重点信息排查采集方面,每天了解掌握小区内出租房和空置房动态,并张贴告示提醒租住人员及时到属地单位报备。加强对返乡、返工、返校的外来人员的排查登记,特别是对疫情重点地区人员的信息采集。

  在公共部位清洁消毒方面,每天对电梯、门禁系统、单元门厅和门把手、楼梯扶手等重点部位的消毒消杀不少于2次,对楼梯道、地下室、健身设施等部位的消毒消杀不少于一次,同时做好消毒消杀记录并公示。

  在垃圾管理方面,做到日产日清,为居家隔离的密切接触者设置专门垃圾容器,内设塑料袋内衬单独放置、及时消杀,联系相关部门及时清理;在小区出入口设立并标明废弃口罩专用垃圾容器,内设塑料袋内衬,安排专人进行消毒处理。

  在宣传引导方面,每天早8点到晚8点利用宣传喇叭在各门岗不间断进行宣传劝导,每日不少于3次由物业巡逻人员携带移动喇叭进行流动宣传。在小区内公共部位张贴宣传标语,利用橱窗、戗牌、电子屏等进行宣传,利用微信等方式劝导业主不串门、不集聚、不聚餐、尽量不外出、出门戴口罩、进门要洗手。

  在加强自身防护方面,门岗、隔离楼栋保洁人员要佩戴口罩、手套等防护措施,其余人员要佩戴口罩。工作人员如有发热、呼吸道感染症状要及时到指定医疗机构就诊,进行自我隔离,及时报属地单位和公安部门。

  在应急值守方面,严格执行负责人在岗带班、重要岗位24小时值班制度,一旦发生应急事件要第一时间处理。建立疫情防控日报制度,每天上报疫情防控工作开展情况和重要信息。

  还就积极与属地政府(社区)及有关部门建立顺畅的配合沟通、信息互通等工作机制方面,对物业服务企业提出了要求。

  物业日常疫情防控措施7

  为进一步明确新型冠状病毒感染肺炎疫情综合防控工作职责,强化联防联控工作机制,做实做细各项工作措施,扎实有效防范应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,结合我局实际,特制定本预案。

  一、指导思想

  以习近平总书记批示,以及国务院、自治区、XX市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关会议精神为指导,认真贯彻落实对新型冠状病毒感染肺炎疫情防疫工作的统一指导,建立健全防疫体系,加强对防疫活动的管理,预防、控制疫病,保护人体健康,维护公共卫生安全。

  二、工作原则

  切实落实防控工作责任制,联防联控,形成防控合力,做到早发现、快报告、严处理。落实各项防控措施,做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作,有效预防和控制疫病的发生和流行。

  三、加强组织领导,落实防控责任

  为全面贯彻落实区人民政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作措施,区住房城乡建设局决定成立港北区住房和城乡建设局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。具体成员名单如下:

  领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,办公室主任由刘现源同志兼任,副主任由覃善通同志、李嘉龙同志统筹全局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,负责信息、数据的收集、汇总、上报,并处理日常事务。

  四、防控措施

  (一)提高意识,落实责任

  各股室、站要进一步提高意识,落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作责任制,落实好排查制度,做到早发现、早报告、早诊断、早处置,切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。

  (三)积极宣传提高疫病防控能力

  物业股职责:指导物业服务企业及物业小区防控工作。一是组织物业服务企业加强疫情防控。全区物业服务企业要制定疫情防控方案,加强与乡镇(街道)、社区、卫生防疫机构等联动,配合街道社区对高风险地区车辆的登记、排查、监督,对住宅小区进出人员进行体温测量等防控工作,加强值班值守工作,严格落实在岗值班制度,做好防疫护具、消毒药品等采购和储备。发现疫情地区人员和车辆要及时上报街道办事处或者按照规定进行报告。二是加强物业服务区域防控信息宣传。各物业企业要密切关注政府权威部门发布的相关信息,及时通过小区宣传栏、电子屏、楼宇电视、业主微信群、企业微信公众号等多种渠道,宣传疫情预防等知识,引导业主积极参与疫情防控工作。三是强化物业服务企业

  防控手段。加强物业管理区域卫生保洁、病媒消杀工作,生活垃圾做到日产日清。对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备要重点清洁和定期消毒,强化人员流动密集公共区域通风消毒杀菌,确保空气流通。物业从业人员要加强自身防控,正确佩戴防护口罩,勤洗手,接触生活垃圾的清洁人员应戴橡胶手套等,以身示范做好疫病防范工作。

  质监站职责:指导各工程建设单位和施工总承包单位切实履行相关职责,做好巡查管控。一是在疫情警报解除前,我区所有建设工程项目需复工的,须将复工申请、复工防控准备(口罩数量和使用培训、消毒液、洗手液等)、防控执行情况等报我局同意后,方可复工。二是实施工地人员精细管理。指导和督促各施工项目对疫情发生以来建筑工地人员的摸排,统计出人员流动信息,特别是在本地、回乡及年后即将返工的高风险疫情地区人员进行重点关注,劝导其及家人减少人员流动。三是严格管控人员出入项目工地,建立人员进出档案制度,切实保障值守人员和施工人员的基本生活条件。及时掌握建筑工人的动态信息,做好排查和登记,关注健康状况,一旦发现疑似或确诊病例,及时报告、妥善处置。各企业要对高风险等疫区返程人员按照卫生健康部门的要求做好疾病防控各项措施。四是开展项目工地消毒防疫。按照防疫要求,落实防疫消毒措施,及时清除工地和宿舍区域的卫生死角,做好垃圾清运、污水处理、沟渠及下水道疏通以及除“四害”工作,做到无垃圾成堆、无污水横流、无杂物乱堆放,营造良好的卫生环境。五是加强“新型冠状病毒感染的肺炎”防治知识的宣传工作,要求各项目工地均设专项宣传栏,提高防护意识。引导建筑工人外出时做好防控工作,尽量减少到通风不畅和人流密集场所活动,如有不适,及时就诊。六是建筑工地要认真制订“新型冠状病毒感染的肺炎”防治责任制,使防治工作责任层层落实到人。各企业及在建项目要按照建筑行业疫情排查情况登记表的要求做好本单位全体从业人员排查管控工作,发现有感染病人时,施工现场应暂停施工,到当地指定医院隔离检查,并配合卫生健康部门严格组织对工地进行消毒,待确认无传染风险再开工。

  办公室职责:及时传达上级有关疫情防控的文件。

  (四)强化应急值守与应急保障

  要切实落实24小时专人值班和领导带班制度,及时接听和处置疫情举报信息,确保信息畅通,有效应对,规范处置。

  五、工作要求

  新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作形势严峻,局属各股室、二层机构要切实提高警惕,严加防范,发现有疫情需立即向区政府、区卫健局汇报情况,扎实做好防控工作,务必做到守土有责、守土尽责。

  物业日常疫情防控措施8

  按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定,结合我公司实际,特制定本应急方案,方案内容如下:

  一、成立应急小组

  公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组),并制定出科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组及公司全体职工要密切配合,形成合力,确保各项工作落到实处。

  领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工,及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗,痊愈后再上班工作。

  公司所有办公场所,按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求,搞好各项卫生防疫工作。

  二、主要职责

  1、综合管理部:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作。

  2、财务部:保障购买应急物资及必需品的资金。

  3、业务部XXX负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。

  4、销售部及其他部门:保护易感人群,协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置,确保在领导小组的统一指挥下,使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

  5、XX货场、XX货场:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息,准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。

  三、预防疫情

  公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点,主要做好以下两项工作:

  1、通风工作:每天上、下午上班时,必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调,必须定期换气。

  2、消毒工作:除加强日常卫生保洁工作外,员工个人要注重个人卫生。

  四、应急对策

  1、疫情一旦发生,员工马上上报疫情应急工作领导小组,应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情,并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

  2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

  3、对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查,避免疫情的扩大。

  4、疫情发生时,公司要以疫情的防治工作为重点,安全运行部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

  5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期的尽早过去。

  物业日常疫情防控措施9

  为及时、迅速、高效、有序地控制和扑灭重大动物疫病,保护畜牧业持续健康发展,保障人民群众身体健康和生命安全,促进全市经济发展和社会稳定,依据《中华人民共和国动物防疫法》、《国家突发重大动物疫情应急方案》及相关法律法规的规定,制定本方案。

  一、应急工作原则

  (一)统一领导,分级管理。应急处理工作实行属地管理,统一领导和指挥突发动物疫情应急处理工作,负责扑灭本行政区域内的突发疫情,在各自的职责范围内做好疫情应急处理的有关工作。根据突发疫情的范围、性质和危害程度,对突发动物疫情疫情实行分级管理。

  (二)快速反应,高效运转。乡人民政府和畜牧站要依据有关法律法规的规定,建立和完善突发动物疫情应急体系、应急反应机制和应急处置制度,提高疫情应急处理能力;发生动物疫情时,迅速做出反应,采取果断措施,做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早扑灭”,及时控制和扑灭疫情。

  (三)预防为主,群防群控。贯彻“预防为主、防检结合、全面控制和重点扑灭”的方针,加强防疫知识的宣传,提高全社会防范动物疫情的意识;落实各项防范措施,做好人员、技术、物资和设备的应急储备,组建应急预备队,实行专业防控和群防群控相结合,定期开展技术培训和应急演练;开展疫情监测和预警预报,对各类可能发生疫情的情况要及时分析、预警,做到疫情早发现、快行动、严处理。动物疫情应急处理工作要依靠群众,全民防疫,动员一切社会力量,做到群防群控。

  (四)依法防控,科学防控。根据《中华人民共和国动物防疫法》、《国家突发重大动物疫情应急方案》及其他有关法律法规,采取有效措施,落实防疫责任,强化责任追究,依法加强疫情管理,控制传染源,切断传播途径,切实控制和消灭疫情。不断总结防控工作的成功经验,制定科学、规范的防控措施,提高重大动物疫病科学防控水平。

  二、应急指挥系统

  成立曹庙乡防控动物疫情指挥部。主要职能是:组织协调动物疫情应急处理工作;组织提出有关疫情应急处理的措施;组建并完善疫情监测和预警系统;制订突发疫情应急方案,组织方案演练;组织进行有关疫情应急知识和处理技术的培训,指导各地实施疫情应急方案。

  三、疫情监测和预警

  (一)疫情监测

  1、乡人民政府建立和完善重大动物疫情监测检疫网络和预防控制体系。畜牧站应加强对动物疫情疫情的监测,加大对边界地区、养殖密集区、水禽饲养区等重点地区家禽的监测比例和频率,加强对监测工作的管理和监督,保证监测质量。

  2、畜牧站对家禽发生的每一起可疑疫情,应及时监测。

  3、发生动物疫情疫情感染人群时,应当对疫区内易受感染的人群进行监测,并采取相应的预防、控制和救治准备措施。

  (二)疫情预警依照动物疫情疫情发生、发展规律和特点,以及危害程度、可能的发展趋势,对可能发生的疫情,向全乡做出相应级别的预警。预警信息分红色、橙色、黄色和蓝色4种颜色,分别代表特别重大、重大、较大和一般4个预警级别。

  四、疫情报告

  (一)报告责任。任何单位和个人有权报告动物疫情疫情或可疑疫情,有权检举控告不履行或者不按照规定履行动物疫情疫情应急处理职责的行为。有关单位和个人对动物疫情疫情不得瞒报、谎报、缓报,不得授意他人瞒报、谎报、缓报,不得阻碍他人报告,违者依法依纪严肃处理。

  (二)报告时限。任何单位和个人发现家禽、鸟类病死率高等疾病或其他重大异常情况,应立即报告畜牧站。畜牧站工作人员立即到现场进行调查、诊断,怀疑是动物疫情的,应在1小时内将情况逐级报到市畜牧局,同时采取隔离、消毒等应急防控措施。

  (三)疫情报告的主要内容

  1、疫情发生的时间、地点;

  2、染疫、疑似染疫动物种类和数量、同群动物数量、免疫情况、死亡数、临床症状、病理变化、诊断情况;

  3、流行病学和疫源追踪情况;

  4、已采取的控制措施;

  5、疫情报告的单位、负责人、报告人及联系方式。

  五、应急响应和终止

  (一)应急响应的原则。发生突发动物疫情疫情时,要遵循疫情发生发展的客观规律,结合实际情况和预防控制工作需要,及时调整预警和响应级别。根据不同动物疫病的性质和特点,分析疫情的发展趋势,对势态和影响不断扩大的疫情,应及时升级预警和响应级别;对范围局限、不会进一步扩散的疫情,应相应降低响应级别,及时撤销预警。突发动物疫情疫情应急处理要采取边调查、边处理、边核实的方式,有效控制疫情发展。

  (二)乡人民政府对本行政区域的动物疫情防控应急工作负总责,政府主要负责人是动物疫情防控工作第一责任人,分管负责人是直接责任人。制定动物疫情应急方案,落实应急物资储备;本行政区域内发生动物疫情疫情时,负责发布封锁令,实施应急措施,组织有关部门和单位及时控制和扑灭疫情。

  (1)具体协调指导有关部门和单位参加疫情的控制和扑灭工作。

  (2)负责疫情监测、流行病学调查、疫源追踪。

  (3)建立紧急防疫物资储备库,储备足够的疫苗、药品、诊断试剂、器械、防护用品、交通及通讯工具等。

  (4)对疫情作出全面分析,并制定疫情控制和扑灭的方案。

  (5)制定疫点、疫区和受威胁区的处理方案,提出封锁建议并参与组织实施,做好动物防疫监督检查站的设立和管理工作。

  (6)监督、指导对疫点、疫区内禽类的扑杀、禽类尸体和禽产品的无害化处理,疫点、疫区内污染物等消毒和无害化处理,饲养场所及周围环境消毒等工作。

  (7)组织对受威胁区内易感禽类进行紧急免疫接种。

  (8)对受威胁区内易感禽类的饲养、经营及禽类产品的生产、贮藏、运输、销售等活动进行检测、检疫和监督管理。

  (9)参与疫情防控的有关宣传工作。

  物业日常疫情防控措施10

  为全面贯彻落实中央、省、市、公司关于疫情防控新要求,本着确保职工群众身体健康和生命安全的指导思想,为及时有效地控制新冠病毒在单位发生和传播,尤其在当前疫情防控阶段,使公司疫情防控工作更加有力、有序、有效地开展,制定如下应急工作方案:

  一、适用范围

  适用于公司疫情防控应急管理及发生新冠病毒疑似病例的应急处置工作。

  二、工作原则

  以快速准确处置突发疫情为目标,统一指挥、分级负责,一旦发生疫情事件,能以最快的速度、有序、高效地实施管控,把疫情造成的损失和影响降低到最低程度。

  三、重点防控部位

  机关本部办公区、前后家属楼,各办公区、职工宿舍、食堂、浴池等。

  四、机构设置及职责

  成立公司新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急处置领导小组。

  组长:

  成员:

  疫情应急处置管理办公室设在公司综合办公室,XX任办公室主任,具体负责日常事务协调工作,组织疫情事件的`应急演练,监督检查各部室、公司防控工作落实情况。组长XX负责对突发疫情事件进行决策,调动各应急处置力量和物资,及时掌握突发事件的发展态势,全面指挥应急处置工作。

  五、防控措施

  1、做好在岗人员排查工作。重点排查本单位是否有从中高风险地区返XX人员及其亲属子女,并及时上报所在社区和公司疫情防控办(24小时值班联系人:XX),并做好核酸检测、居家隔离、医学观察14天,各公司要做好隔离人员后勤保障和监督保卫工作。对于出现发热、干咳症状人员,就地隔离,及时联系定点医院,采取专业救治。

  2、统一信息上报。坚持“零报告、日报告”制度,随时发现,随时上报,并由公司疫情防控办统一信息,统一上报,做好疫情防控资料管理工作。

  3、加强消杀防疫工作。各公司开展大面积消毒工作,对办公楼、“两堂一舍”、门卫等公共场所,以及人员集中区域进行每日全面消毒。

  4、加强疫情防护知识宣传。要加强疫情知识宣传普及,要通过网站、微信、LED屏等途径广泛宣传,并做好温馨提示,将疫情防范措施张贴在职工出行醒目位置。各部室、公司要教育职工正确认识疫情,科学防范疫情,做到不信谣、不传谣。

  5、积极做好疫情预防工作。取消各种大型集会和聚众活动,关闭各类公共活动场所。日常学习训练时确保单人单桌、保持安全距离,劝导职工不擅自离XX,不走亲访友,不参与聚众活动。

  6、引导职工做好个人防护工作。科学佩戴口罩、少流动、不聚集,保持1米以上的社交距离,养成勤洗手、常通风、使用公筷、咳嗽打喷嚏时注意遮挡等良好卫生习惯。

  六、设置就近隔离点

  公司设置专门的临时观察隔离点,隔离点应配备消毒设施等符合医学观察点的设置要求。

  七、应急物资准备

  各部室、公司根据职工人数准备充足的医用口罩、消毒液、测温仪等防护物资(储备不少于一周用量)。如因市场原因无法采购的,各部室、公司统一报送至公司疫情防控办公室,经同意后统一采购和调配。

  八、培训与演练

  各部室、公司定期针对制定的疫情防控应急处置方案组织职工进行演练,使职工熟练了解和掌握相关流程,预防和杜绝事故的发生。

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