内科优秀护士长先进事迹材料

内科优秀护士长先进事迹材料

　　内科学是临床医学的一个专科，几乎是所有其他临床医学的基础，亦有医学之母之称。以下是小编整理的内科优秀护士长先进事迹材料（精选8篇），希望对大家有所帮助。

　　内科优秀护士长先进事迹材料1

　　xxx，38岁，护师，自2001年参加工作至今，具有扎实的理论基础、娴熟的操作技能和丰富的临床经验，曾于保定市第一中心医院进修重症监护和心脏内科，擅长于内科常见病、多发病的护理和急危重症患者的护理，曾多次被医院评为先进个人，于2015年度被评为优秀护士长。

　　十五年的一线工作，使我对护理工作产生了深厚的感情，从护士到护师，从妇产科到内科急诊，从一名普通的护士到护士长，一路走来经历了许多辛酸苦辣，在平凡的岗位上，琐碎的护理工作在付出劳动的同时，更让我体会到了人生的价值和内涵。有一次，我为一个气管切开的患者做护理，从他气管套管里喷出的分泌物溅了我一身一脸，空气中弥漫着腥臭味，我真有点招架不住了，但看到不能开口说话的病人那感激的眼神，我的内心又感到无比的欣慰。是医院给了我这个发展的平台，所以我十分珍惜自己的工作。我会用毕生的热血在护理岗位上默默奉献，在工作中磨练自己，用我的热心、爱心真诚的为每一位患者服务。我深知作为护士长必须当好科室带头人，实现多元化管理。我不断学习，探索总结经验，不断更新观念和新知识，努力提高自身的业务素质及管理水平，当好护士长的助手和参谋，以科室为家，团结同事，做好科室人、财、物的管理。随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高。护理服务已不仅是单纯的打针、输液、发药这么局限，而是越来越注重为病人提供全方位的优质护理服务。总之，在以后的工作中我会注重服务的细节，提高病人满意度，追求卓越精湛的护理技能，以病人为中心，以质量为核心，全心全意为患者服务。

　　内科优秀护士长先进事迹材料2

　　xxx，34岁，本科学历，护师，现任徐水区妇幼保健院内科护士长。自2002年参加工作以来，始终勤勤恳恳，恪尽职守，以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

　　我院内科是医院的重点科室，担负着急危重症病人的救治和护理任务。作为护士长，我深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，以身作则，率先垂范，通过多渠道努力学习，不断提高自身的管理及业务水平。在日常的护理工作中，把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任。在医患矛盾日益严重的今天，使我深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会及家属的不理解，而是应该主动改善我们的服务。记得几年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，一位年过七旬的老人，因突发脑出血被抬入病房，当时老人已陷入昏迷，脸上和衣服上全是呕吐物，大小便失禁，家属还未赶到，看到此情，我立即投入到急救中，把老人的头偏向一侧，清除口腔分泌物，擦掉脸上脏物，并把大小便清理干净。有条不紊地组织协助科室护士进行抢救，吸氧、建立静脉通路、心电监护、留置导尿……每一项护理操作都轻柔准确，监测病情进展一刻也不敢放松。经过大家几个小时的共同努力，病人终于转危为安了，这时我才想起还在幼儿园未接的孩子，也不知道他哭了多久，怀着愧疚冲进了茫茫的夜色中。

　　我是一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献十几年的护理工作者，我会继续用心去服务，用爱去服务，用情去管理，把我所有的感情融入到平凡的工作中，把我满腔的热情奉献给我热爱的护理事业！

　　内科优秀护士长先进事迹材料3

　　xxx，39岁，耀州区孙思邈中医院内科护士长，她怀着对护理事业的挚爱和向往，20多年来一直坚守在临床一线，以全心全意为患者服务为宗旨，以解除患者痛苦、挽救患者生命为己任，在平凡的护理岗位上，默默奉献，用爱岗敬业的精神，践行着白衣天使的誓言，把爱心和关怀奉献给患者，用实际行动实现着自身价值。

　　作为一名护士长，不但要有良好的管理才能，更要有过硬的业务技术，才能带领好科室护理团队，保证科室医疗工作的正常运行。她为病人服务的事迹很多，特别是去年10月份的一天，下午刚下班，突然一位面色苍白的病人被家属抬着冲进医院，患者家属说：“快来救人，病人因大量吐血，已经全身瘫软了，刚去了某医院扎不上针，抽不出血，无法输血，我们才来你医院的”。xxx护士长顾不上下班接孩子，立即投入紧张的抢救，熟练的抢救流程与主治医师配合默契，建立静脉通路、吸氧、心电监护、测血压60/30mmhg、心率120/分，这时患者烦躁不安，不配合治疗，xxx没有丝毫的抱怨，一边耐心的安慰患者，一边熟练地操作着，很快针扎上了，血也抽出来了，两路静脉输液很快补充血容量，慢慢地患者烦躁的情绪稳定下来，也配合治疗，及时输上了血，病人的病情平稳了，安然入睡了，这时已是凌晨两点多，医护人员整整忙碌了8个多小时，没顾上吃饭、没顾上喝水，但看到病人转危为安，已经让她们忘记了疲惫。第二天查房，患者脸上露出了一丝微笑，并说到“你们技术高、服务好，把我救了”。病人、家属一声声的感谢，一句句暖心的话语，使她们真切地体会到一名护士肩负的责任。

　　在我院内科糖尿病患者特别多，医护人员的专业素质特别强。记得一次门诊来了一位老年患者，精神倦怠的坐在门诊大厅的长椅上，刚巧xxx路过，看到老人，急忙上前询问，“您哪里不舒服吗？”老人语声低微的说“我有糖尿病，感到头晕、乏力、全身出汗”，她的第一反应患者可能出现了低血糖症状，立即通知医生，迅速将病人转到急救室，急忙给患者测了随机血糖：2.3mmol/L，患者为严重低血糖，配合医生给患者静推高糖，10分钟后，复测血糖8.7mmol/L，老人转危为安，xxx又给病人详细地宣讲了糖尿防治的知识，病人为她们细致入微的工作和及时的救治连声道谢。

　　在科室管理中，xxx护士长擅长以理服人、以制度管人、以流程管事。多年来根据内科工作的特点修订各班次工作制度，梳理科室流程，加强年轻护士的技能培训与考核，不断提高内科护理人员整体技术和能力。同时，她还十分注重科室文化建设，主动关心科室护士的学习、工作和生活，充分调动和发挥每个人的特长和积极性，奖罚分明，使全科形成一股团结协作、积极向上的力量。

　　内科优秀护士长先进事迹材料4

　　一、勤奋学习，不断进取

　　1990年鞍山卫生学校毕业，怀着一颗救死扶伤的爱心，她步入了中心医院的大门。从一名年轻的护士，到护士长，科护士长，近30年的护理生涯，付出了多少辛酸与汗水，无法计量。初到临床护理岗位，一向要强的她即发现书本里的知识不能满足自己的需要，即开始不断学习，积累知识。以优异的成绩获得本科学历，由于工作出色，被医院派往中国人民解放军总医院进修学习。工作期间，个人曾先后被授予辽宁省优质护理服务先进个人、院先进工作者、院十佳青年、院优秀护士，院优秀党员，在院护理文件书写竞赛、护理查房竞赛、护理论文交流中均获奖，她所带领的内分泌荣获国家级优质护理示范病房、鞍山市十大杰出青年标杆集体、鞍山市优质护理示范病房、鞍山市青年文明号。2010年参与科研“电子信息工程在医院护理管理体系中的应用性研究”，获得鞍山市科学进步一等奖，2013年参与科研“医院血糖管理体系研究”获得鞍山市科学进步一等奖，2015年参与科研“糖尿病管理新思路的研究”获得鞍山市科学进步一等奖。

　　二、培养人才，促进发展

　　在担任护士长期间，她注重人才培养，短短几年先后培养3名护士竞聘护士长成功，一度成为护理队伍的佳话。作为内科科护士长，她注重护理团队的梯队建设，善于发现优势，挖掘人才，在任职科护士长5年期间，先后培养并参与了6名护士长的竞聘工作。

　　2014年中心医院推广品管圈工作，作为内科科护士长，她带领圈长、圈员参加省级、院级各种品管圈学习班培训，阅读大量品管圈书籍，查找资料，积极参与科室的品管圈会议，在护理部的指导帮助下先后在内科成立9个品管圈，先后获得国家级、省级、院级各种奖项，呼吸内科“赋氧圈”获得第五届全国医院品管圈三级护理组一等奖；消化内科、胃镜室“香甜圈”获得第六届全国医院品管圈大赛三级护理组二等奖；心内一、心内二科、神经内一科、神经内二科、内七等科室均在各种省、市、院级大赛中获得诸多奖项。她带领内科护理团队积极参加各项竞赛，其中2017年全国红十字会应急救护大赛个人二等奖、团体二等奖；2017年辽宁省护理岗位技能竞赛个人二等奖、团体二等奖；2017年急诊急救临床护理实践说课大赛第二名。

　　注重集体荣誉，当然也更注重个人培养，她带领内科全体护理人员先后获得辽宁省最美护士、辽宁省优秀护理天使、鞍山市十大标杆集体、鞍山市青年文明号、鞍山市优秀护士、鞍山市最美护士、鞍山市巾帼标兵、院优质服务标兵、院仁心护士、院最美志愿者等荣誉称号。

　　在科室建设方面，她指导病房打造鞍山市首家内科护理单元“一科一特色一品牌”，开展糖尿病教育门诊、PICC专科门诊，促使临床护理工作更好服务于患者。

　　三、助人为乐，甘愿奉献

　　自医院成立志愿者服务部以来，作为“病房贴心服务志愿队”队长，她一直默默地担任帮助他人，奉献爱心的引领者。六一儿童节，为小朋友们送来了礼物和糖果，让孩子们在与病痛做斗争时感受到医院带来的温暖和关爱；中秋节为内科的“患者妈妈”们送去了康乃馨和温暖的祝福。“世界肾脏日”、“世界高血压日”“世界帕金森日”等各个科室举办的活动，她都积极参与义诊工作，多次带领内科全体医护人员进行院内外大型义诊活动、病友联谊会、健康大讲堂，搭建微信平台为患者提供健康咨询。她说：“一个人的一辈子有70年，如果把七分之一的时间拿出来做一件有意义的事情，那么人生将更加的美好！”

　　医院举办的应急演练赛，她不辞辛苦，携手工会、内科专家、主任、操作老师等到每个病房观看、指导，针对每次演练，她带领各个评委都提出宝贵意见，把演练看做真正的学习机会，而不流于形式。

　　任职内科科护士长期间，虽然取得了很多成绩，但她仍然谦虚谨慎，严于律己，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到广大人民群众的拥护和爱戴。

　　近年来，护理事业蓬勃发展，她为了加强护士基础，严抓三基三严，保证基础护理，强化优质护理。她经常到所辖各个病房，查看交班、参与查房、探望重患，树立以病人为中心的理念，要求全体护理人员做到态度热情、技术过硬，让病人的生命得到了延续的同时，也体会到优质的护理服务。

　　事业的成功，也使她付出了很多，作为军嫂，20多年她几乎放弃了所有的探亲假，而从未离开自己深爱的护理岗位，甚至在孩子高考期间，也没有放松对护理工作的热爱，她是我们全院护士的骄傲和榜样。成绩属于过去，未来的路仍任重道远，她将继续努力，不断进取，把护理工作做的更好，用勤勉敬业，打造她闪亮的人生价值。

　　内科优秀护士长先进事迹材料5

　　xx，1973年出生，本科学历，主管护师，现任普内科护士长。1993年5月参加工作，先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来，xx用自已的真心、爱心和责任心，把微笑和温暖带给每一位病患者，身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已，照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里，哪里有大型的突发性公共卫生事件，哪里就有她忙碌的身影。2003年，中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害，我市通海口菜场顶棚因积雪负重，导致棚顶整体垮塌，数名群众被埋在下面。时间就是生命，xx带领科内护士，迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人，她不怕苦、不怕累，连续抢救多名群众，直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里，xx就是这样辛苦走过来的。10多年来，她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。

　　xx，1967年出生，大专学历，副主任护师，现任肿瘤科护士长，1986年8月参加工作。20多年来，xx从一名普通护士成长为一名病区护士长，期间无论在哪个工作岗位，总是兢兢业业，一丝不苟，任劳任怨，亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的`创建和各类突发性大型公共医疗救助工作，为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长，她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难，并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术，使该科护理工作上升到一个较高水平，由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队，这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力，她们勤奋努力，吃苦耐劳，不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表，多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。

　　内科优秀护士长先进事迹材料6

　　在市人民医院，有一名从事护理工作23个年头，担任护士长xx年，带领她的团队承担起全院护理任务最繁重难度最大的科室护理任务，她就是该院神经内科护士长、共产党员xx。她所在的科室连续五年被评为该院先进科室，她本人连续5年被评为医院先进护士长，也连续五年获得市人民医院岗位技能奖。今年国际护士节前夕，她被评为卫生部xx年优质护理服务考核优秀个人。

　　一、爱岗敬业，承担起任务最重难度最大的护理工作

　　xx于xxxx年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作，先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作，由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神，xxxx年，她被医院提拔担任内一科护士长，xx年来，她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长，她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道，服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人，是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作，特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长，每当患者进入病房时，她第一个接触病人，特别是对病情严重的病人，她总要亲自对病人进行生活护理，为病人洗擦身体，换上干净的衣服，除去病人身体异味，然后借助药物治疗，配合肢体锻炼，使患者逐渐康复。xx年6月，科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人，该病人入院时失去意识，大小便失禁，同时由于长期卧床，出现了10x20cm的重度压疮，因身上气味非常难闻，刚入院时，其家属也不愿意接近病人。面对这一情况，xx带领护士为病人清洗压疮，处理伤口，替他换上干净的衣服，帮助患者从单音发言开始，然后逐步进行多音发言，进而一步步的进行身体锻炼，使该年老的患者好转出院。在内科当护士长xx年来，xx接触护理的病人已经超过万数，护理过危重的病人也不计其数，在工作上她不计较个人得失，主动带头承担起科室的脏活、累活，用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是：患者经过医护人员的救治，他们的`身体一步步地恢复起来。

　　二、交流沟通，营造和谐的就医环境

　　神经内科收治的病人往往行动不便，与正常人交流沟通困难，病情不稳定，恢复时间长，给患者与家属造成很大的压力，病人与家属容易出现情绪不稳定，容易激动的状况。多年的护理工作使xx悟出这样的道理，就是要多与患者及家属沟通，每当患者入院时，她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况，每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会，帮助患者及家属认识理解治疗方案，特别是对瘫痪病人，既要靠药物治疗，又要靠康复治疗，要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会，了解患者及家属的建议、意见，以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时，xx要求其他护士要从微小的地方入手，例如，刚进病房时要对患者及家属进行问安，拉近护理人员与患者的心理距离；在打针、用药时同患者进行沟通，多介绍已经治愈出院患者的成功例子，帮助患者树立战胜疾病的信心，缓解患者的心理压力；让患者信任护理人员，理解配合护理工作，尽量营造出和谐家的环境，让患者感受家属般的温馨气氛，密切融合病患关系，使患者病情在短时间里有明显好转。

　　三、言传身教，带领好一支护理服务能力强的团队

　　在工作中，xx常常觉得，一个护士长再能干，她的能力也是有限的，重要的是要发挥好全体护士的积极性，大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来，她特别注重带好自己的团队，在业务方面，作为护士长，她首先接触危重病人，手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士，组织护士们参加科室或医院举办的培训班，创造机会，分期分批选送年轻护士到大医院进行培训，不断提高护士的临床操作能力，针对近年来进入该科室的青年护士多的特点，xx从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作，工作量虽然大些，工作环境相对小些，但在社会中的作用价值大，青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神，自己的工作多些、深入些，社会上患者的痛苦也会大大的减轻。xx有时也以自己为例子，自己从事23年的护理工作，现在依然以饱满的精神状况投入工作，年轻护士也从她身上得到启发，安心从事护理工作。随着经济社会的发展，近几年来，出现一些医患关系紧张现象，患者对医护工作提出更高的要求，医院对护理工作也提出严要求，护理人员承担着较大的压力。xx作为护士长，她非常理解同行护士姐妹的心情，同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议，对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励，表扬，积极创造机会，帮助符合条件的护士及时进行职称晋升，多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动，丰富护士的精神生活，以激发护士们的工作激情和团结协助精神。

　　四、敢于创新，为医院推行优质护理服务示范工程提供经验

　　xx年初，医院在讨论物色创建优质护理服务示范病房时，xx护长知道后，她同科室护士商定然后向医院领导请示，主动承担优质护理服务示范病房创建工作，组织科室护理人员座谈讨论，从“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”、“假如我是一名管理者”的角度换位诠释，“我是一名护士，我应当怎么做”，使护士从思想上重视基础护理并付诸行动。推行了助理护士——责任护士——责任组长使用管理制度。护理小组由高年资护士和低年资护士配搭组成，高年资、能力强的护士负责病情复杂、危重的患者，低年资、能力经验相对较弱的护士负责病情平稳的一般患者，小组护士密切配合，为患者提供全方位的整体护理服务。实施责任小组负责制后，护士能够更加细致、全面地掌握患者病情，包括患者心理状况在内的细微变化，护士也能发现并及时采取有效措施，保证患者安全。这种护理形式增进了医患沟通和交流，医疗护理质量进一步得到保障。神经内科在创建工作中，改变了传统的排班模式，实行了24小时apn连续排班，减少了交班次数，xx根据病人的饮食起居规律进行弹性排班，在护理薄弱时段的力量得到了加强，既保障了人力，又加强了年轻护士的带教，减少了护士交班的环节和时间。同时，简化了护理文件书写，取消了一般护理记录单，让护士每班书写护理记录时间不超过30分钟，大大减少了护士的非护理工作时间，让护士有更多的时间为病人进行护理与交流。

　　在xx护士长的带领下，神经内科通过开展优质护理，进一步提高了科室护理人员的服务意识，规范了护理工作流程，使得各项护理工作取得突破性进展，实现了“四个转变”：病房环境更加整齐有序，为患者营造了一个温馨、安静的休养环境。工作理念转变，热心主动积极。护理人员树立了一种“我的病人我负责”的工作理念，使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾，病人满意度从原来的92%上升到98.5%。工作模式改变，护士分层使用。护士排班模式改变，实行小组分工责任包干制，护士分层使用，实行责任护士轮流值班，有经验的护士到病房亲自做护理。管理模式改变，确保护理安全。对护理工作中易发生隐患的细节，统一做了护理警示牌，悬挂床头，予以警示，使病人得到及时的治疗与护理，护患关系更加和谐，责任护士成了患者最满意的护士。神经内科的优质护理工作，也为市人民医院全面开展创建优质护理服务示范提供了经验。

　　内科优秀护士长先进事迹材料7

　　无数个日日夜夜，她把白衣天使的款款深情和厚爱一一送给了患者。凡是接受过她护理的病人，没有一个不为她的精湛技术所折服；目睹过她护理服务的病人家属，没有一个不为她的高尚人品所感动。她就是xx民族医学院附属医院神经内科优秀护士长、主管护师。

　　是一个非常勤奋的人，她一边工作，一边坚持利用业余时间完成护理大专的学习，现在读护理本科即将毕业。

　　7月，她在竞聘上岗中脱颖而出，被院部任命为神经内科护士长。之后，她工作干得更是异常出色。在她的带领下，科室整体护理水平不断提高，护理人员“三基”护理知识考试和各项护理技术操作考试合格率均达到100%，病人对护理满意率达100%。全科护士热情上进，并且形成了极强的凝聚力，用关心、耐心、爱心奏响了一曲曲人性化温馨服务的主旋律。

　　神经内科重病人多，卧床病人占2/3，是全院护理工作最繁重的科室之一，且劳动报酬较少，但带领的护理人员思想稳定，服从工作安排，工作勤勤恳恳、任劳任怨，热情为病人服务。她经常加班加点完成护理质控检查，主动放弃公休时间，有效维持了科室护理工作的正常运转。

　　工作中，认真细致地观察护理工作中的每一个环节，针对教科书上没有的，临床上常遇到的问题勇于探索，大胆创新。

　　针对神经内科卧床病人多、易发生褥疮这一实际难题，她运用烧伤湿润膏进行治疗取得了良好的效果。脑出血后遗症病人潘先生进院时全身已有13处ⅲ度褥疮，被送入神经内科时臭气弥漫半个病区，每天带领全科护士们及时擦身、换敷料、清理坏死组织，有效控制了褥疮的泛滥，病人不到一个月全部褥疮很快痊愈出院。

　　广西建华厂孤老病人孙先生，患全身剥脱性皮炎，并发颅内感染到右医附院神经内科求治时，全身满是剥落皮屑，散发异臭，神志不清，大小便失禁，无家属陪护，连吃饭都无法自理。主动为他垫付了医疗费，还花钱替孙先生买来饭菜，并亲手喂他进餐，像亲人般照顾着孙先生，把一切都安排妥妥帖帖。孙先生康复出院那天特地送来了一面“不是亲人胜似亲人”的锦旗。像这种接济钱物、购买用品、端饭送菜之类的“小事”，几乎每年都有几十甚至上百次。

　　多年来，由于工作出色，她先后多次被评为“医德医风先进个人”、“市妇幼卫生系统先进工作者”，还在全院护理技能操作大赛中多次获得优胜奖。今年2月，又被护理部评为“优秀护士长”。

　　内科优秀护士长先进事迹材料8

　　xx，1988年毕业于郧阳地区卫生学校卫校，分配到郧西县人民医院从事护理工作，1998年获得高教护理大专学历，xx年获得郧阳医学院护理本科学历。参加护理工作20年来多次获得"优秀护士"及"医院先进工作者和优秀护理管理者"的荣誉，受到领导和同事们的认可。

　　注重细节、做好每件事。内一科是医院重点内科病房，担负着急危重症病人的救治和护理任务，科内集中了现代化的监护与急救设备，也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者，又处于抢救病人的第一线，作为护士长，她深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，关心病员疾苦，率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成，每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研，虚心学习，不断总结临床经验，提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士：我们的工作是对人的工作，每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价，所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。

　　规范制度、着力加强服务。在日常的护理工作中，她把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任，为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天，她深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会的不理解、家属的不理解，而是应该主动做好我们的工作，而她自己也是身体力行。几年前，内一科收治了一位家住土门的脑脊髓膜炎的患者，年仅19岁，病情危重，经过医护人员的精心治疗及护理，病情已经向好的方面转归，但是因为家庭拮据，已经四处借债的老父亲因为负担不起昂贵的医疗费执意地要把唯一的儿子接回家放弃治疗。她得知情况后，非常同情，就通过科主任与医院有关部门协调，减免了患者的医疗费，经过她精心的治疗及护理，病人很快好转并清醒，患者的父亲感动得老泪纵横，跪着感谢她，并说是她给了他活着的希望。这虽是一件小事，可是每当想起来总能提醒她要尽一切可能为病人着想，在心脑血管病房见惯了生生死死，每当听到病人家属肝肠寸断的哭声，总能提醒她要时刻有一颗"医者父母心"的仁爱之心。

　　刻苦钻研、努力创新业务。逆水行舟，不进则退，在医疗技术发展日新月异的时代里，合格的护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的，要针对病人生理、心理进行全方位的护理。"内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的，我们的护理质量必须是最好的。"这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。内一科科收治的病人病情复杂，疑难、危重病人病情千变万化，如不及时把握抢救时机，就会丧失宝贵生命。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。经过培训，多年来，内一科的静脉留置针的穿刺技术准确率达100%。

　　以院为家、全心全意奉献。在科里，只要护士家中有急事请假，她都会自己主动顶班。有时有急诊需行脑出血微创手术，连续上班13、14小时的事经常有，可没有喊过苦和累，没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心，把科室医务人员凝聚在一起，发挥了整体力量，连续多年，科室被评为医院的先进科室。

　　团结一致、协调好各种关系。一个科室即是一个团队，护士长是这个团队中重要的成员，她的主要工作包括处理科室内"护护"、"护医"、"护患"、"护勤"及"科科"之间的关系。护士长协调能力的高低，直接影响到护理工作质量。因此护士长要学习与协调工作关系相关的知识，并合理运用到工作。在各级领导和同事的亲切关怀和大力支持下，她带领全科护理人员立足岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，受到了领导和患者的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。多年来在工作上取得的成绩，来源于工作的成就感，更来源于她这个护理团队，正是团队出色的工作表现、团结向上的进取心时常感动着她做好我应该做的每一项工作，虽然她像每一位医务工作者一样，因为工作可能经常不能顾及家人、孩子，为工作失去了很多活着的快乐，甚至要承受谩骂和不理解，但是她不后悔选择这份职业，因为她"痛并快乐着"！

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