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岗位培训计划书怎么写

时间:2021-12-07 17:50:12 岗位培训计划书怎么写 我要投稿

岗位培训计划书怎么写

  什么是计划书?

  计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。为避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。

  岗位培训计划书怎么写(精选7篇)

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又迎来了一个全新的起点,立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的岗位培训计划书怎么写(精选7篇),希望对大家有所帮助。

  岗位培训计划书怎么写1

  一、总体目标

  加强员工安全教育,提高员工工作技能,培养员工的责任心与职业素质,树立企业内部标杆,进而丰富员工生活,促进员工个人发展和公司整体发展。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持公司自主培训的原则。整合公司所有可开发的培训资源,建立健全以公司内训为中心的培训基地,立足自主培训,搞好基础培训和常规培训。

  3、坚持业余学习、快乐工作的原则。组织员工利用周末的时间进行培训,既学到了东西又放松了心情。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。定期组织人员安排合适的时间制定合适的培训内容进行培训。

  5、坚持及时反馈原则。培训只是个过程,是个手段,提高员工个人技能、让员工在车间安全工作才是目的。做好培训后的及时反馈,避免形式主义错误,才能达到培训目的。

  三、培训内容与方式

  (一)新入职车间工人培训

  培训内容:

  新入职车间工人培训主要包括岗前安全教育培训,天车安全使用培训,车间设备操作培训,车间常用量具使用培训等。

  培训方式:

  安全教育培训由安技科和综合部结合,以讲授的方式进行;车间天车使用及设备操作培训由车间主任安排车间内部优秀工人进行现场操作指导;车间常用量具培训由各车间质检科人员进行现场指导完成。

  (二)焊工培训

  培训内容:

  A.常识类(培训时间以半个小时为准)

  1、焊接作业的基本常识(见附件一)。

  2、常用的焊接方法。

  3、焊条的各类选择。

  4、焊接质量的工艺措施。(2、3、4项由生产部自行准备材料)

  B.提高类(培训时间以一个小时为准)

  各个焊接小组内部评选出本组的焊接明星,然后在每月组织一次焊接实力竞赛,由质检科人员当主裁判,在质量、美观、速度标准的前提下,评出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期组织各个班组成员向焊接精英学习,进而得到有效的提高。

  培训方式:

  常识类由各个焊接小组组长定期的现场传授或指导,对于安全操作方法的内容,由车间内部形成文字性东西,下发到焊工手中;提高类由生产部统一组织,由评选出来的焊接精英为指导老师,以现场示范为主,就焊接技巧、焊缝高度控制、焊接工艺等对其他焊工逐一进行指导。

  (三)车工培训

  培训内容:

  A.常识类:

  1、了解车间的概况,生产任务和工作特点。

  2、了解普通车床的型号、功用、组成、切削运动、传动系统及调整方法。

  3、了解常用车刀、量具、主要附件的结构及使用方法。

  4、了解零件加工精度、切削用量与加工经济性的相互关系。

  5、掌握车间设备保养常识。

  B.提高类

  1、掌握车工的基本操作技能,能独立地加工一般机加零件。

  2、建立机加车间内部标杆管理,发挥先进模范带头作用,效同焊工精英,机加车间每月每一个周六选出20、30车床、钻床、镗床、铣床上的操作模范做为本月先进标兵,生产部予以适当的奖励;对于可进行横向比较的工种,如20、30车床、钻床、铣床等操作周期短,易出活的机器,再就质量、美观、速度等要素评选出机加精英,由生产部额外给予一定的奖励,并在今后的每个周六下午组织各相关机加工向机加精英学习,进而得到有效的提高。

  培训方式:

  常识类由负责该车床的班组长以口述加现场指导的方式进行培训;提高类由生产部统一组织,由评选出来的操作模范和机加精英为指导老师,以现场示范为主,语言指导为辅,就如何减少次品率、如何控制光洁度等对其他车工逐一进行指导。

  (四)钳工培训

  培训内容:

  A.常识类

  1、了解钳工安全操作技术、所用设备安全操作规程及安全文明生产管理规定。

  2、熟悉钳工的基础知识,了解钳工工艺范围,掌握钳工常用设备、工具的结构、用途及正确使用、维护保养方法。

  3、培养勤学苦练的精神,养成遵纪守规、安全操作、文明生产的职业习惯。

  B.提高类

  1、掌握钳工的基本操作技能,按图样独立加工工件,达到一定的钳工技能.

  2、开展内部竞选活动,以每个装配小组为单位,主要分布料器小组,密封阀小组,,加湿机小组、输送小组等,以每个月的各小组的产能为标准,综合考虑产品质量、美观及内部协作,每月评出先进小组并予以一定的奖励。

  培训方式:

  常识类由安技科协同车间主任为新上岗的员工或定期为员工开安全生产教育研讨会,提高员工的安全意识、素质修养及职业道德;提高类由生产部统一组织,定期督促, 选出先进劳模,以指导其他员工更好的工作。

  四、培训考核办法

  (一)新入职车间工人考核办法

  1、安全教育培训,由安技科与综合部联合出题,对成绩优秀者颁发奖品以示鼓励,对成绩不合格者进行补考。

  2、天车安全操作与设备的安全操作由安技科现场考核,未通过考核的不准进车间工作,并再对其进行相关培训。

  3、车间常用量具的使用由质检科人员现场考核,并给予适当的指导。

  (二)焊工考核办法

  1、常识类培训由生产部与综合部联合出题,于每周六下午用一个小时的时间对焊工进行考核,对成绩优秀者予以适当的奖励(以现金奖励为主),未通过考核的员工于下周进行补考。

  2、提高类培训由生产部以调查问卷及现场考核的形式对焊工及培训人员进行双向反馈,并选出每月焊接水平提高最快的员工做为最佳进步奖代表,由生产部予以奖励(焊接精英与最佳进步奖员工都以现金奖励为主),对没有显著进步的员工予以思想教育。

  (三)车工培训

  1、常识类培训考核以现场询问为主,对车工不太了解的内容,由考核员及时进行补充。

  2、提高类培训考核由生产以调查问卷和现场考核的方式对车工及培训人员进行双向考核,并选出每月机加水平提高最快的员工做为最佳进步奖代表,由生产部予以奖励(先进标

  兵与最佳进步奖员工都以现金奖励为主),对没有显著进步的员工予以思想教育。

  (四)钳工培训

  1、常识类培训考核以现场询问为主,对钳工尚有模糊不清的地方,及时给予补充指导。

  2、提高类培训考核由生产部按实际产能进行统计,对最有竞争实力的小组予以奖励,并就先进劳模对其他员工的指导意见给予综合的评定,并适当的给予奖励(以上奖励都以现金为主)。

  五、员工培训所需支持

  要做好基层员工的培训,还需要有以下几方面的支持:

  (一)领导要高度重视,各涉及部门也要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在提高员工技能及整体素质上,树立长远观念和大局观念。

  (二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,思想教育与现场培训相结合,采取技能演练、技术比武等灵活多样形式,选择最佳的方法,组织开展培训。

  (三)确保培训经费投入的落实。我们既然选择要培训,就要舍得下力气,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。提高员工自我培训的意识,激励人们要培训、想培训。

  (四)加强管理层的服务意识,充分发挥管理层的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把培训计划落实到位。

  (五)做好员工的思想教育。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径。努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是公司义不容辞的职责。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍的整体素质,构筑公司的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

  六、结语

  在公司发展的今天,面临着更多的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的价值,为公司的发展做出更大的贡献。

  人力资源作为公司发展的第一要素,但我们公司的人才梯队总是难以建立起来,进而造成优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,也是最快的见效方式。而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使公司从优秀到卓越,永远基业常青、生机勃勃!

  增加内容:

  1、培训时间及周期与生产部再进行结合;

  2、建立内部职称评定,每级分类别的进行不同需求的培训;

  3、为了保证培训的实施,建议公司成立培训小组,定期有计划的组织员工培训;

  4、进行培训需求分析;

  5、确定需要培训的人员。

  附件一:

  1、凡是进行焊接作业的人员,必须在取得《特种作业操作证》的前提下才可进车间工作。

  2、操作时应穿电焊工作服、绝缘鞋和戴电焊手套、防护面罩等安全防护用品,高处作业时系安全带。

  3、电焊作业现场周围10m范围内不得堆放易燃易爆物品。

  4、操作前应首先检查焊机和工具,如焊钳和焊接电缆的绝缘、焊机外壳保护接地和焊机的各接线点等,确认安全合格方可作业。

  5、严禁在易燃易爆气体或液体扩散区域内、运行中的压力管道和装有易燃易爆物品的容器内以及受力构件上焊接和切割。

  6、焊接曾储存易燃、易爆物品的容器时,应根据介质进行多次置换及清洗,并打开所有孔口,经检测确认安全后方可施焊。

  7、在密封容器内施焊时,应采取通风措施。间歇作业时焊工应到外面休息。容器内照明电压不得超过12V。焊工身体应用绝缘材料与焊件隔离。焊接时必须设专人监护,监护人应熟知焊接操作规程和抢救方法。

  8、焊接铜、铝、铅、锌合金金属时,必须穿戴防护用品,在通风良好的地方作业。在有害介质场所进行焊接时,应采取防毒措施,必要时进行强制通风。

  9、施焊地点潮湿或焊工身体出汗后而使衣服潮湿时,严禁靠在带电钢板或工件上,焊工应在干燥的绝缘板或胶垫上作业,配合人员应穿绝缘鞋或站在绝缘板上。

  10、焊接时临时接地线头严禁浮搭,必须固定、压紧,用胶布包严。

  11、操作时遇下列情况必须切断电源:

  1) 改变电焊机接头时。

  2) 更换焊件需要改接二次回路时。

  3) 转移工作地点搬动焊机时。

  4) 焊机发生故障需进行检修时。

  5) 更换保险装置时。

  6) 工作完毕或临时离操作现场时。

  12、高处作业必须遵守下列规定:

  1) 必须使用标准的防火安全带,并系在可靠的构架上。

  2) 必须在作业点正下方5m外设置护栏,并设专人监护。必须清除作业点下方区域易燃、易爆物品。

  3) 必须戴盔式面罩。焊接电缆应绑紧在固定处,严禁绕在身上或搭在背上作业。

  4) 焊工必须站在稳固的操作平台上作业,焊机必须放置平稳、牢固,设有良好的接地保护装置。

  13、操作时严禁焊钳夹在腋下去搬被焊工件或将焊接电缆挂在脖颈上。

  14、焊接时二次线必须双线到位,严禁借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋作回路地线;焊把线无破损,绝缘良好;焊把线必须加装电焊机触电保护器。

  15、焊接电缆通过道路时,必须架高或采取其他保护措施。

  16、焊把线不得放在电弧附近或炽热的焊缝旁。不得碾轧焊把线。应采取防止焊把线被尖利器物损伤的措施。

  17、清除焊渣时应佩戴防护眼镜或面罩;焊条头应集中堆放。

  18、下班后必须拉闸断电,必须将地线和把线分开。并确认火已熄灭方可离开现场。

  岗位培训计划书怎么写2

  一、培训背景

  勤工助学部隶属院学生处学生资助管理中心,主要负责校内一切勤工助学工作,旨在维护学生合法权益情况下,给家庭贫困的学生提供一个勤工助学的.平台,也是学生培养实践以及独立能力的有效形式。勤工助学在胡老师的领导下,已经建立一套完整的工作体系,部门成员也掌握了勤工岗位的整个流程,现在面对新老员工换届状况,勤工助学现招收大一学生若干,看到大一新生带着高昂的热情投入到为学生服务的这个大家庭中,相信他们在老员工的带领下,一定能做的更好。学生资助管理中心现为提高我院勤工助学综合质量,进一步强化在职学生工作责任素质,经我院学生资助管理中心研究决定,拟定于本周针对XX级录用新生进行为期3天的岗位培训,具体培训计划如下:

  二、培训目的

  通过本次培训,营造浓厚校园文化气氛,丰富学生课余生活,增强同学们团结凝聚力,提高自我责任意识,熟悉新生在职岗位内容,更好开展勤工助学工作,为同学们提供锻炼自我的平台。

  三、培训主办方

  郑州职业技术学院学生资助管理中心勤工助学部

  四、培训相关内容

  行政助理、教室管理、公寓执勤等各类勤工助学岗位工作制度和规定。

  五、时间

  10月24日——10月26日(每天晚上18:30—20:00)

  六、地点

  行政助理岗位 5#教学楼106

  教室管理岗位 5#教学楼115

  公寓执勤岗位 5#教学楼107

  七、培训对象

  XX—XX学年上学期勤工助学录用人员

  八、各部门岗位培训要领

  1、让每位学生理解、明白所负责岗位职责,清楚自己本能工作(负责人做岗位介绍和讲述例会制度)。

  2、结合最新规章制度,宣读各自工作内容,让被选人员进一步了解岗位职责,提高培训人员工作积极性。

  3、指定xx级各在岗优秀工作人员代表做工作报告,针对大一新生讲述工作经验及个人体会心得。(报告期间,可允许大一新生提出有关勤工助学有关岗位问题,并由大二代表回答)

  4、各用工部门进一步强调xx—xx学年一学年所发生事项,强调提醒各录用人员工作中应注意事项,明确提出时间观念、责任意识和奉献精神。

  5、各区域负责人讲述xx—xx学年各负责区域常见问题时,针对牵涉岗位补助事项(奖惩)进一步强调,全面完善勤工助学工作。

  6、各个会场结合实际情况,宣读所在部门有关干部岗位,激发学生组织领导能力,进一步培养学生自我信心和责任意识,为挑选大一干部做准备。

  7、培训期间各个参加培训干部必须严格要求自己,讲述岗位内容时做到“严要求,高标准”。并将XX―XX学年勤工助学现的一些情况讲述到位,避免本届勤工助学人员出现类似问题。

  8、培训期间各区域负责人重点强调每周例会出现情况,针对无故旷会、迟到现象解决办法进一步强调,使每位培训同学真正提高时间意识和责任意识。

  9、培训接近尾声之际,结合实际情况,让大一新生自由发言,讲述对勤工助学最新认识,与此同时,干部从中留意表现积极突出人员,作为XX—XX学年勤工助学大一干部候选参考对象。

  注:各部门可根据具体工作安排执行上述培训内容顺序调整。

  九、岗位培训流程

  a. 各培训会场安排主持人员,做好会场秩序工作,制定每晚培训流程计划,有次序开展培训工作。

  b. 按照各部门每晚计划,由各个负责人对其负责区域一一讲述,安排新学年新人员计划和有关勤工助学注意事项。

  c. 各个负责人针对新员工结合“岗位培训要领”做好本职工作安排。

  d. 培训结束时各区域负责人结合大一勤工助学人员的会场表现和同学门对勤工助学的最新认识,进一步安排工作期间注意事项,并强调工作制度。

  十、各部门岗位培训结束安排

  培训结束后要求大一录用人员书写培训心得,重清工作内容和个人职责,安排学生进入岗位考核时期,考核期限一个月(11月1日至11月30日)。在此期间针对违反勤工助学规章制度和不服从干部安排者,直接宣布此类人员下岗,不在提供任何勤工助学岗位,各部门负责人对各部门在岗新人员进行监督,并做好日常考核。

  十一、考核期间安排

  a)各个负责干部组织对每个区域每周进行不定期检查,检查期间做到“严要求,高标准”。

  b)考核月内,各个负责人对本区域做好例会记录、考核记录、出勤记录,全面维护规章制度内容,提高工作效率。

  c)考核期安排临时性工作,由大一新生解决,从中发现有领导组织能力人员,对其进行严格培训,最后确定为后备干部。(各区域负责人自行安排)

  岗位培训计划书怎么写3

  一、培训目标:

  全面推进我校全体教师远程全员岗位培训,提高我校教师专业素质,加快教师专业成长;着力构建教师终身学习机制,有效提高培训质量,缓解教师工学矛盾。提高教师驾驭各学科新教材的能力,促进我校教师队伍整体素质提高。

  二、培训对象:

  全体教师

  三、培训内容:

  《备课新技能》和各学科《新教材疑难问题分析与解决》共60学时。

  四、培训工作安排:

  1、20xx年9月,教师报名参加远程培训,学校上交培训教师名单及有关费用。

  2、10月组织教师学习培训要求,教师开始在网上注册和学习培训。

  3、11月至20xx年3月:教师继续在网上学习,完成在线时间每课30小时,按时完成教师布置作业,积极参加网上讨论与交流,每门课提交作业不少于5次,网上交流发帖子不少于3次。

  4、20xx年4月:组织教师参加考试

  5、20xx年5月:评定教师网上培训成绩

  6、20xx年6月:培训总结,证书上交进修学校验审

  岗位培训计划书怎么写4

  20xx年是全市教师岗位大练兵的落实年和关键年,今年,我校教师岗位培训工作将继续以教师岗位大练兵为契机,以教师专业化发展为导向,以提高教师工作质量水平为中心,努力开展好新课程教师培训、教育技术能力培训、继续教育、远程教育等工作,不断提高教师的综合素质和教育教学质量,以适应新课程改革和素质教育发展的要求。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以落实素质教育为根本,以提高教师综合素质、促进教师专业化发展为目标,遵循教育规律,立足于学校实际,着眼于学校发展,充分利用校本资源,不断拓宽校本培训的渠道,大力开展师资培训和教育教学研究工作,努力培养一支高素质的教师队伍。

  二、工作思路

  观念是行为的先导,思想决定行动,要改变教师对新课程的认识不足、新课程理论水平缺乏,课程方案落实不好、校本课程重视不够,对素质教育心存抵触等现状,必须下大力气搞好校本培训工作。

  在校本培训中,今年我们要针对教师所遇到的问题和产生的困惑,根据学校实际,按照“缺什么补什么、需要什么培训什么”的原则对教师进行培训。在培训内容上,要突出教师的素质教育思想、新课程理念、课堂教学水平、师德教育、教育技术能力、教育科研等等。

  三、主要工作

  (一)师德教育。

  认真贯彻落实教育部《关于加强中小学教师职业道德建设水平规范的若干意见》,认真学习并模范遵守《中小学教师职业道德规范》,全面落实哈尔滨市教师“十禁止”、“五规范”,不断提高我校教师职业道德水平。

  (二)加强教师自学。

  一名真正合格的教师,一定要增强责任感、紧迫感,树立终身学习的观念意识,不断提高教学水平、业务能力,加强自身修养、素质的提高,努力达到培养新世纪人才所要求的教师标准。作为教师我们不但是知识的传授者,更应做教育教学的研究者、实践者。为了提高自身的专业素质,增加自己的知识储备不断提高教育教学水平,使自己适应教学改革的要求,更新教育教学观念,必须树立终身学习的思想,并与校本培训相结合,建立全员自学制度。

  确定每周三为全校教师自学日,教师要根据自己的需要与实际情况,确定自己的自学计划,按计划进行自学,并记好笔记。

  开展营造书香校园的学习活动。倡导教师经常多读教育、教学、文学等方面的书籍,撰写读书有感。教师要多阅读多种领域的书籍、报刊等,在适当的时候开展教师读书心得的征集活动。

  (三)农免培训跟踪问效。

  20xx年农村地区教师免费培训已经圆满结束。我校有四名教师参加了培训,本学期将对这四名教师,进行多种方式的跟踪问效。每位参培教师都要写出培训感想。并结合所学,各上一节汇报课。

  (四)教师英语应用能力测试。

  教师英语应用能力测试第一批由于多方面原因,没有参加上。这也为教师进一步学习提供了时间。本学期,要集中安排一次考前辅导。做好考试的报名与考试组织工作。

  (五)骨干教师优质课暨科研课题研究汇报课。

  上学期,学校师训处组织开展了课骨干教师课题示范课赛课,效果非常好。本学期将继上学期的赛课之后,结合教师岗位大练兵,举行骨干教师优质课暨科研课题研究汇报课。以教研组为单位,进行赛课,择优向县、市级推荐。

  (六)“五个一”活动。

  开展“五个一”活动。每位老师要在本学期内写一篇师德案例,精写一篇教学反思,备一节好课,承担一节公开课,写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结,并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写一篇质量较高的教案和论文。通过这些手段来强化教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。

  (七)各类培训工作及其他工作。

  完成上级培训部门交办的各项培训工作。做好继续教育论文的征集。

  (八)信息技术工作。

  配合进修信息技术教研部开展信息技术工作。

  总之,本学期,我校的师训工作要继续按照上级主管部门的指示精神及各项要求去做,坚持“以人为本,以校为本,以素质教育为本,研训一体,管训结合”的原则,大力巩固上学期校本培训的经验及成果,把本学年的校本培训工作做到扎实有效有特色。

  岗位培训计划书怎么写5

  一、培训目的

  提升新员工适应岗位的能力

  二、培训目标

  通过培训,让新员工了解管委会的工作机制,熟悉本部门的工作流程,明确岗位工作的内容和职责。

  三、培训内容

  第一阶段(20xx年12月)——组织新员工学习国家发改委《关中—天水经济区发展规划》,省、市领导20xx至20xx年在人代会上的政府工作报告,xx区领导讲话汇编,xx区政务公开信息,发展公司公开信息,xx区制度汇编,20xx年至20xx年管委会发文(OA系统),部门工作流程等,了解xx区的发展定位及发展历程,熟悉管委会的相关制度,学习新员工所在岗位的工作内容及职责。

  第二阶段(20xx年1月)——在培养人的带领下,新员工开始接触具体工作。由培养人指导,新员工着手处理实际事务,在遇到问题时,培养人与新员工及时沟通,帮助新员工解决问题,提高新员工适应岗位工作的能力。

  第三阶段(20xx年2月)——新员工着手独立解决和处理工作的实际问题。由培养人挑选一些实际的工作任务有新员工独立完成。挑选工作任务的原则是由易到难,让新员工逐渐适应工作环境,并提升工作信心。

  第四阶段(20xx年3月)——培养人对新员工的工作进行评价和总结,新员工在吸取相关经验教训的基础上,及时的调整工作方法和思路,以更好的适应工作的需要。培养人在评价和总结完成后,再指派一些工作以考核新员工的学习效果,并及时的督促和指导,促使新员工尽快胜任本职岗位的工作。

  岗位培训计划书怎么写6

  人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。

  一、培训目的

  (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

  (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;

  (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;

  (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

  二、培训的基本流程

  三、培训组织架构:

  公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;

  人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;

  外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

  内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

  四、培训内容及方式

  (一)培训内容

  公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

  1、基本知识培训:

  本部分主要内容分为以下几点:

  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)

  公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)

  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)

  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)

  2、专业知识培训:

  专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)

  (二)培训方式

  培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

  1、集中培训:

  将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。

  2、岗位培训

  针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

  集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

  五、培训考核与反馈

  (一)培训考核

  培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:

  1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

  2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

  (二)反馈

  1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

  2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

  3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

  4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.

  六、培训预算

  公司培训主要开支为讲师费用。

  内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

  外部讲师:根据协议价格支付。

  预计年费用为:元。

  七、附件内容(请向各附件添加内容)

  1、附件一:公司发展简介培训内容

  2、附件二:公司管理制度培训内容

  3、附件三:公司人力资源制度培训内容

  4、附件四:公司企业文化培训内容;

  5、附件五:专业知识培训内容;

  6、附件六:本次培训计划。

  岗位培训计划书怎么写7

  根据《兴隆县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

  一、兴隆县农村富余劳动力的基本情况

  目前,兴隆县16-25周岁的农村富余劳动力4.84万人,其中没有转移就业者占2.5万人。

  二、转移就业培训工作的组织领导情况

  县政府高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作,特批准建立农村富余劳动力转移培训基地,局领导及校领导亲自督导,培训办公室由专人负责。

  三、培训目标和任务

  根据餐厅服务员国家职业标准,经过系统学习,培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。20xx年,计划每年培训200人。

  四、培训对象

  以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

  五、培训形式

  以脱产或半脱产的学习形式,对农民工进行职业技能培训。

  六、培训要求

  1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

  2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

  3、利用兴隆宾馆为实训基地,聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高,培养学员的动手操作能力。

  七、培训内容

  《餐厅服务员》课程设置采用能力模块组合,共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

  (一)、执业基础

  要求学员熟知外出务工常识,掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

  (二)、餐厅服务礼仪

  要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时,技能学习13学时,声像学习2学时,共计20学时。

  (三)、端托、摆台服务技能

  要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

  (四)、酒水服务

  要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时,技能学习22学时,声像学习2学时,共计30学时。

  (五)、上菜及分菜

  要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时,技能学习14学时,声像学习2学时,共计20学时。

  (六)、撤换餐用具

  要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时,技能学习5学时,声像学习1学时,共计10学时。

  (七)、餐厅服务基本程序

  要求学员了解零点接待服务的相关知识,餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时,技能学习16学时,声像学习2学时,共计30学时。

  八、师资情况

  我校依托中央校和省校的培训资源,按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式,以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地,并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学习中学会做”,实现岗位技能的提高。

  九、考核与评价

  1、考试:学员学完课程设置中的每一个模块后,由培训教师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。

  2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念,由兴隆县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组,在兴隆宾馆实训基地对学员进行现场考核,考核采取现场操作、口述问答、模拟操作等形式,重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考,严格把好出口关。

  3、发证:考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书,同时根据学员自愿的原则,由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定,合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

  十、就业指导

  由县农广校建立培训帐台,以市农广校的“广效”职业介绍所为依托,以劳动力市场需求为导向,为学员外出务工提供就业信息,推荐就业岗位,通过“订单、定点和定向”的形式,培训转移一大批农村富余劳动力。

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