服务之星事迹材料500字

时间：2023-07-28 10:24:10 服务之星事迹材料500字我要投稿

服务之星事迹材料500字

　　一、服务之星评判标准

　　1、积极维护公司荣誉，在业主中树立良好的企业形象和声誉，具有特殊的服务技能或杰出的事迹（业主口头或书面表扬）；

　　2、工作时间着装整齐，外观符合公司规定；

　　3、无迟到、早退、旷工，月出勤率100％；

　　4、具有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，熟悉物业管理法律法规；

　　5、热爱自己的工作，积极为业主提供优质服务，代表公司的窗口形象；

　　6、服务热情，业主耐心接待，工作责任心强，工作积极勤奋，月内未发生有效的客户投诉；

　　7、文明用语、热情服务用语、友好态度；

　　8、积极参加公司组织的各项活动，积极开展；

　　二、服务之星事迹材料500字（精选5篇）

　　事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。先进事迹材料写作属于应用写作范畴。下面小编为大家整理的服务之星事迹材料500字（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　服务之星事迹材料500字1

　　xx，硕士，计算机学院团委书记，2019级计算机科学与技术（合作办学）、网络工程、数据可以与大数据技术三个专业的辅导员。2022年度在学院“四星评比”活动中获得“服务之星”荣誉称号，主要先进事迹如下：

　　一、服务学生，坚守初心

　　作为一名高校教师，xx初心就是帮助学生健康成长和发展，提高他们的专业技能，为他们的未来奠定基础。因此，他时刻牢记这个初心，无论是工作上还是思想上，都以学生为重心，时刻把学生的利益放在第一位。同时他还明白，作为一名辅导员，需要不断学习和提升自己的专业素养和服务能力，才能为学生提供更好的帮助和指导。他通过参加培训、学习前沿知识和经验，积极地探索学生的需求，提供更加有效的服务。他始终坚持以学生为中心，尊重和倾听学在工作中时刻关注学生的需求，了解他们的心理，尊重他们的个性差异和意愿，并为他们提供有针对性的服务和指导。

　　二、服务学生，保持细心

　　保持细心可以更好地了解学生的需求和关注点，有效地解决学生的问题，提高服务品质。在帮助学生解决问题的过程中，xx认真聆听学生的表达，理解他们的困惑和需要，关注细节，确保他提供的服务符合学生的期望，能够真正解决他们的问题；同时，他还细心地观察和记录学生的情况，时刻关注学生的状态，包括学习、生活、心理等各方面的变化，及时通过了解和记录，制定有针对性的服务；他还耐心倾听学生的问题，认真分析，细致解答，不厌其烦地解决学生的疑惑，让他们感受到关心和关注。

　　服务之星事迹材料500字2

　　xx，男，2009年参加工作，现为营销部电费电价专责，个人工作情况及业绩：

　　1、优质服务方面：参与处理了用户投诉、意见工单上百次，受理客户咨询、报修上万次，及时做好了客户侧故障处理，咨询投诉回复，均得到客户理解，受到客户一直好评，很好的避免了优质服务事件的发生。同时，参与完成攀枝花市重大活动的保电任务，很好的维护了企业的社会形象，真正践行了“人民电力为人民”的行业服务宗旨。

　　积极主动服务地方政府，多次协助市委、政府、政协调研攀枝花各行业用电情况，并主动承担调研报告的编写工作，为攀枝花市经济发展决策提供了有力的基础支撑，受到了地方政府的好评。

　　2、工作效率方面：在营销部从事营销工作期间，工作责任心强，主动关心部门工作。一方面负责电费回收，购电制推广，费控建设等工作，主动上门服务客户，为客户宣传解读各类电价政策，引导用户改变用电习惯，确保公司月度、年度电费全额回收。

　　另一方面积极参与售电市场拓展工作，掌上电力APP、支付宝等便民缴费渠道推广工作，优化内外环境，提升了公司营销管理水平。

　　3、爱岗敬业方面：多年来，不论在生产岗位，还是营销岗位，对工作尽心尽力，不拈轻怕重，不计较个人得失，全力完成公司下达的各项目标任务。在部门领导带领下，他兢兢业业，踏踏实实，无私奉献，为公司的发展做出了应有的贡献。

　　服务之星事迹材料500字3

　　恒信集团二楼销售后勤部，有一个爱笑的女孩，她用微笑迎接着每天来到集团的客户，提供最真诚的服务。她是xxx。

　　微笑是窗口服务最好的语言。xxx性格乐观开朗，平时也将这种快乐的性格带到了工作中。她每天除了用熟练的业务技能处理着各种房屋认购事宜，回答各种业务咨询问题，还是同事的心情向日葵，每天散发着阳光和能量。有一次同事问她是怎么做到的，他说“我的快乐源于我家楼下晨练的大爷大妈，每个早晨我下楼看到第一眼就是他们的微笑和亲切的问候，所以我的心情很晴朗，我愿意把这种好心情传递给我周围的人，我服务的每一位客户。”即使工作繁琐，快乐的心情也是坚持的动力。

　　销售后勤部认购窗口，每到月末、开盘、活动时都会有大批的客户到场排队办理业务，不管到多晚只要业主客户在，xxx都会打起精神在4号窗口服务。由于这样的工作性质加之长时间坐着，她颈椎经常不适。有一次身体不舒服被服务客户看了出来，关心的询问她，还向她推荐医院和大夫。隔了几天这位客户又来到二楼，给她送来了靠垫。还嘱咐她说:”孩子坐久了多起来运动一下，会缓解”。另外还有当了姥姥，外甥出生6天急着跟xxx分享照片和喜悦的老人业主。有了客户的理解与信任，更使她坚定了让客户满意的目标。

　　信任是在经历了长期接触才会产生的感情。xxx用优质的服务，带回了客户对销售后勤部工作的'支持和信任。窗口服务早已从“办得了”转变为“办得好”。

　　在集团“客户服务年”如火如荼开展的当下，她定将服务好每一位客户作为己任。在平凡的岗位上以工匠精神要求、真诚之心接待。在恒信的岗位上以客户为一切工作的出发点，做好服务兵。

　　服务之星事迹材料500字4

　　xxx，中共党员，硕士研究生，现任学院党政办公室主任。2022年度在学院“四星评比”活动中获得“服务之星”荣誉称号，主要先进事迹如下：

　　一、坚定理想信念，发挥党员先锋模范作用

　　作为一名共产党员，时刻以党员标准严格要求自己，坚持学习党和国家的教育方针，积极组织参与党支部的各项活动，发挥党员模范带头作用，为学生树立好榜样。坚持政治理论学习，认真学习党的伟大精神，关注国内外时事，了解国家大政方针，具有坚定的共产主义理想信念。

　　二、端正工作态度，忠诚党的事业，在平凡的工作中发挥带头作用

　　办公室工作任务重，要求高，难度大，既要有思想性，更要有指导性。要想干好这项工作，必须具备扎实的文字功底、严谨细致的工作作风、埋头苦干的拼搏精神。xxx无怨无悔，默默奉献，精益求精，在服务学院师生的平凡岗位上做出了不平凡的业绩。为了更好服务学院师生，经常节假日不休息，加班加点。疫情期间，组织志愿者打扫学院楼宇卫生和卫生间卫生，并积极做好学院各项防疫工作；积极响应学校号召，带领党员服务队清扫校园，为“美丽校园”创建发挥了积极作用。

　　服务之星事迹材料500字5

　　xxx现为米易供电公司营销部专责，该同志服务主动、热情、耐心、周到。熟练、全面掌握本岗位的专业知识，服务效率高。工作责任心强，积极提出好的工作建议。

　　（1）从2014年营配贯通工作开始启动以来，一直负责此项工作的具体实施，每年的指标值均达到了市公司要求指标值，到2017年顺利通过了省公司组织的验收工作,现公司变电站、公线、专线、公变、专变贯通率均已达到100%，低压户变贯通率已达到99%以上，满足省公司后续以此基础来开展5项高级运用。

　　（2）从公司开始安装智能表开始，便一直从事表计的采集实施工作，包含数据同步、采集调试、故障处理等多项工作，每项工作的指标值均达到市公司要求指标值，现公司低压采集成功率基本稳定在98.9%以上，高于市公司要求98.7%指标值，同时变电站、专变、公变、非统调电厂采集成功率基本都稳定在99%以上，满足市公司要求指标值。

　　（3）从2016年我公司台区线损治理工作启动以来，从最初统计的台区线损合格率不到30%，现已将公司整体台区线损合格率提升到80%以上，已顺利完成市公司2017年半年要求指标值。

　　（4）积极、准时、高质量完成市公司运行监控中心和营销部下发的异常稽查工单，不断规范公司营销系统基础档案及异常更正。

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