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创建文明单位自查报告

时间:2024-04-17 17:22:20 创建文明单位自查报告 我要投稿

创建文明单位自查报告

  文明单位创建是群众性精神文明创建活动的重要组成部分。以下是小编为大家整理的创建文明单位自查报告(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  创建文明单位自查报告1

  一年来,我院在街道党工委和县卫生局的正确领导下,以深化文明单位创建活动为目标,注重职工文明素质教育和医德医风建设,扎实开展文明服务活动,优化医疗服务体系,狠抓内涵管理,医院在业务指标快速增长的同时,社会效益也得到明显提升,医院内外环境更趋和谐。先后获得“山东省中医药特色乡镇卫生院”、“创建国家卫生城镇工作先进单位”2项省级荣誉称号,4项县级先进单位表彰。现将自查情况报告如下:

  一、加强了组织建设,有效提升医院管理水平

  医院将文明建设工作作为促进自身建设,提升管理水平的重要载体,目标明确,促进医院发展。

  一是是加强医院班子自身建设,重视队伍的廉政勤政和团结协作建设,对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方面,采取院委会和职工代表共同参与科学论证民主决策。

  二是注重中层干部队伍建设,在本年度中,医院综合民意提拔了3位医德医风和技术过硬的年轻人到管理层,使年富力强的人才走上管理岗位,建立一支精业务懂管理的中层队伍。

  三是重视管理队伍的素质教育和培养,通过开展学习十八大、十八届三中全会精神、参加党政理论等学习班,加强干部队伍的政治思想教育,提升理论知识水平;

  四是不断深化医院管理机制改革,完善全员绩效管理,充分发挥科室和员工的主观能动性,提高工作积极性,全面提高医院的运行效率和服务水平,提升医院的综合竞争力。

  五是完善文明建设长效机制。调整充实医院文明建设领导小组,由院长亲自挂帅,专人负责文明建设工作。定期召开工作会议,研究部署创建工作内容,做到了目标明确,措施到位,责任落实到位。围绕年度中心工作,制定切实可行的文明单位建设工作规划,做到了远有规划,年有计划,把任务细化、分解落实到了科室和个人,从而加强了对文明建设工作的领导,保证了各项目标任务的完成。

  二、加强了学习,强化载体功能,不断促进医院文化建设

  一年来,我院通过多形式、多途径地开展各项文体活动,加强业务知识、政治理论、法律知识等方面的教育学习,不断完善学习制度,建设学习型医院,切实提高全员的综合素质。

  一是加强政治学习。坚持间周的院周会制度,医院负责人选取中央重要会议时事、改革政策、新颁相关法规、先进事迹、警示教育事件等内容组织全院职工学学习。

  二是积极开展业务学习。年初制定了业务学习计划,分全员性、部门、科室三种形式开展学习,集中学习与自学并用,并组织业务考试和技能比赛。各科室每月开展业务小讲课、疾病查房、疑难病例讨论等多种形式的业务学习。

  三是贯彻“实力兴院”方针,坚持以岗位培训为重点,切实抓好低年资员工的岗前培训和岗位练兵活动,举办责任护士、低年资护士技能比赛和全院护理考试。

  四是加强法制教育,开展《侵权责任法》、《处方管理办法》、《病历书写规范》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等法律法规培训,案例分析等形式强化学习效果。

  三、规范行为,加强行风建设,切实维护病人权益

  在医疗工作中不断教育和引导医务人员遵循医务工作者道德规范,不断完善自身修养,做德仁兼备的好医生,一切从病人的利益出发。

  一是结合“挂牌亮责践诺”、“作风改进年”等活动分别采取到淄川、好生检察室接受警示教育和听取相关讲座等形式开展行风教育和廉政教育。

  二是开展“道德领域突出问题专项治理”自我剖析活动,加强社会公德和职业道德教育,书写读书笔记和心得体会,使全体医务人员树立正确的价值观、职业观,立足本职,诚信服务,扎扎实实为病人解决实际问题。

  三是定期召开社会监督员座谈会,重新聘任了10名监督员,让他们“把脉”卫生行风,提出意见和建议,不断改进工作。向病员发放调查表,加强行风监督。

  四是实施年度医德考评管理,为医务人员建立医德档案,与其年度考核和晋升晋级挂钩,形成激励和约束机制。

  五是为进一步加强药品使用管理,每月开展处方点评并将不合理用药情况进行点名公布,每月对药品用量和金额双前十位药品实行排名和公布,每半年对医院用量异常的药品进行分析,实行限用或停用。

  六是严格执行药品平台采购、处方点评等制度,从制度上保障药品销售中可能出现的不端行为,促进药品合理使用。

  七是规范诊疗行为,加强医保、新农合管理,加大均次费用控制管理力度,做到合理检查、合理用药、因病施治。

  八是坚持以质量为核心的宗旨,加强医疗质量和医疗安全管理,定期开展医患沟通技巧和医疗安全培训,提高医疗质量。

  四、优化服务、改善就医环境,努力提高群众综合满意度

  一是简化就医流程缩短病员就医时间,加大投入提高工作效率,对易出现拥挤的新农合、药房窗口更换升级电脑,减少病人窗口排队的次数和时间。

  二是加强窗口人员技术培训,制定标准服务流程,将服务质量与绩效分配挂钩,促进服务态度的改善和服务技能的提高。

  三是加强医院环境建设,争取街道政府支持,对门诊病房楼进行装修,对院内地面硬化亮化处理,美化室内外环境,积极开展了爱国卫生活动,为病人创造整洁舒适的就医环境。随着就医环境不断改善和各项服务措施的实施,病人的综合满意大幅度提高,平均综合满意度达到96%以上。一年来共收到病人锦旗5面.

  五、提升技术和服务水平,全面促进医院的快速发展

  医院院制定“技术惠民”的“两进两出”新目标:

  一是把新仪器引进来。先后筹集资金106万元引进500毫安X光机、飞利浦彩超等仪器设备。

  二是把优秀专家请进来。邀请县人民医院专家来院开办“学规范提内涵”为主题的临床护理和病历规范知识专题讲座。与县人民医院结成帮扶对子,县医院专家定期到院坐诊,门诊、医技多个科室与县医院开通远程会诊,让群众在家门口就能享受到县级医院诊断水平。

  三是把专业人才派出去。共选派4名同志分别到148医院、淄博市中医院、滨州市人民医院等三级医院开展多领域学习进修,提升专科服务水平。

  四是鼓励职工学习提高。给自学职工提供交通费、假期等便利措施,鼓励学习上进,2名同志在读在职研究生,3名同志学习函授本科教育。

  六、热心公益事业,扎实开展文明创建活动

  一是成立志愿者服务队,深入开展“爱心天使志愿服务“、“执业医师下基层”、“医疗服务能力提升帮扶”、“服务百姓健康行动”等活动,定期深入街道、社区、

  敬老院等地为群众开展义诊、举办健康讲座活动。32名执业医师与16处中心卫生室结成帮扶对子,定期下村开展义诊讲座活动,

  二是关爱弱势群体,奉献社会。为敬老院老人免费查体,走进建筑工地、学校、企业宣传健康保健知识,在集市“摆摊”义诊,开展活动达32次,约有1万多名群众受益。组织开展“健康夜校”活动,利用晚上时间先后8次深入农村开展健康知识讲座。积极组织职工开展“慈心一日捐”、义务献血等活动。

  通过自查,我院文明建设工作主题鲜明,内容新颖,形式多样,富有成效和创新性,圆满完成了文明建设各项目标任务,取得了较好的成绩。但是,与上级要求相比,还存在问题和不足,如思想教育还不够深入,创建工作还存在死角。在今后的工作中,卫生院将进一步加大力度,戒骄戒躁,力争把文明单位建设工作做的更好。

  创建文明单位自查报告2

  20xx年,公司在争创市级文明单位的工作中,坚持政治文明、物质文明和精神文明三个文明一起抓,深入扎实地开展了一系列活动,呈现出生机勃勃的良好局面。现将自查情况汇报如下:

  一、强化领导,明确责任,切实把文明建设工作放到重要战略位置

  公司党支部高度重视文明建设工作,及时调整文明建设领导小组,全面负责党建和精神文明建设工作的部署、指导、监督和考核等工作,形成了“党委统一领导、党政工团齐抓共管,部门各负其责,依靠广大职工支持参与”的领导体制和工作机制。切实把精神文明建设工作纳入全公司管理日程,做到了与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。同时,充分利用职工代表大会、党群工作例会等大型会议,传达贯彻上级部门的有关指示精神,向职工讲述文明建设的重要意义,使职工统一了思想,提高了认识,在公司上下形成了人人参与、齐抓共管的浓厚氛围,有力地促进了文明建设工作的深入开展。

  二、强化思想道德建设,夯实文明建设群众基础

  一是在思想道德建设中,坚持领导班子带头、党员率先垂范、员工积极参与。坚持领导干部定期、定点基层联系点制度,班子成员结合工作分工,深入基层开展调查研究,了解员工思想、工作、生活状况,排查治理各类隐患,帮助解决生产、生活困难。

  二是强化党支部建设和党员队伍作风建设,发挥了党员的先锋模范作用。从支部领导班子建设、党组织建设、精神文明建设、党风廉政建设四个方面入手,抓好基层党支部工作。

  三是深入开展党的群众路线教育实践活动。以贯彻落实八项中央规定为切入点,以作风建设为突出点,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,着力抓好“学习教育,听取意见”、“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”三环节,强化党建和思想政治工作。民主生活会上,党员本着“职工群众提、自己找、上级点、互相帮”的原则,结合工作岗位,从思想和工作上查找了存在的突出问题,剖析问题产生的原因,针对新情况、新问题,制定整改措施,效果明显。

  三、强化企业文化建设,永葆文明建设青春活力

  一是通过公司内部报纸、杂志发挥先进文化的宣传、领导、激励作用,着重对公司的先进人物、先进事迹和重要事件进行重点报道,正确引导舆论导向,宣传优秀企业文化。

  二是利用厂市宣传栏、LED电子屏制作“安全生产月”、“重点产品介绍”“优秀员工”等专题宣传栏,营造正面文化氛围,收到了良好的效果。

  三是以活动为载体,吸引职工积极参与,自我教育。篮球赛、乒乓球赛等各种文体娱乐活动广泛开展,丰富了职工的业余文化生活。每逢中秋、新春佳节,领导班子走访员工公寓、宿舍,带去节日慰问品,温暖人心。

  四、坚定产学研相结合发展道路,强化自主创新能力

  自主创新能力是一个企业和国家竞争力的核心,是实现建设创新型国家的根本途径。公司依托……委员会、……中心,建立了一支由学院资深专家教授和中青年研究人员组成的技术研发团队,开展大量的…………理论研究,掌握了国内尖端核心技术。公司研发团队曾参与国家六五、七五多项攻关项目,曾获国家科技项目一等奖等多项奖励。公司在产品研发、技术服务、成果应用等方面都取得了显著成绩。

  五、强化企业管理,建立现代管理模式

  以创一流同业对标工作为总抓手,实行目标包保责任制,加大对能耗等各项关键等指标的管控。扎实开展“标准化建设年”和“管理提升年”活动,开展规章制度梳理和“立改废”工作,为建立“制度管人、流程管事”的现代管理模式奠定了坚实基础。坚持多措并举,全力以赴,继续健全了ERP建设,形成信息化管理统一平台。坚持依法从严治企,认真开展突出矛盾和问题排查治理,对查出的问题逐一落实整改。

  公司在用人机制上,秉持“尽责尽人才”的人才原则,以“敢于负责、敢于拼上、豁上、靠上,善于协同、追求工作实效”的员工为识才标准,坚持“事业至上,谁行谁上”用人导向,给“想干事、干成事、不出事”的员工提供宽广的成才平台,打造人尽其才的企业环境,建立“制度管人、流程管事”现代管理模式,建设学习型组织,为员工提供职业生涯规划,提供形式多样的教育培训与提升机会。

  六、巩固文明单位建设成果,提升品牌价值

  通过近年来开展的市级文明单位建设巩固工作,企业综合治理措施逐渐落实到位,无重大治安刑事案件、无员工犯罪、无群体性闹事事件、无违反党风党纪案件、无违反计生政策规定的情况发生,消防安全设施完好,安全防范措施得力。厂市环境优美,宣传展板更换及时,车间整洁有序,大大提高了企业的潜在品牌价值,社会影响力不断扩大。

  在20xx年工作中我们取得了一些成绩,但离上级的要求还有一定的差距。我们将以这次检查工作为契机,以创新的精神,开拓的勇气,扎实的工作,努力开创文明单位创建工作的新局面,为促进全市经济的持续、健康、快速发展做出新的更大的贡献!

  创建文明单位自查报告3

  20xx年公司以科学发展观为统领,按照集团公司对文明创建工作的总体要求,结合奥运服务保障工作,继续开展文明单位创建工作。根据集团公司有关工作要求,我们进行文明单位自查,现将自查情况汇报如下:

  一、组织领导有力,规章制度健全

  (一)领导重视,制定计划

  公司党政领导重视精神文明建设,年初制定全年工作计划和党支部工作安排时,把文明创建工作列入重点工作。制定了20xx年文明创建工作和争创呼家楼式班组活动的计划,并在目标责任书中列入了具体要求,明确任务,落实责任,做到有计划、有落实、有检查、有考核。

  (二)领导班子坚持各项制度

  公司领导班子今年开展了争创四好班子活动,班子成员职责明确、团结协作,坚持党建工作各项制度,坚持开好民主生活会;坚持职工思想动态分析制度。重视理论学习,落实中心组学习制度;各项廉政建设制度不断健全和完善;认真落实廉政责任制,并做好责任制的延伸,开展党风廉政教育活动;严格执行“三重一大”规定,公司调整工资、人事安排等重大事项都由领导班子集体讨论决定,坚持民主决策。

  (三)建立健全规章制度

  公司党支部组织班子成员和中层管理人员学习了集团纪委下发的一系列有关党风廉政建设的文件,进一步明确做好稳定、廉政工作是安全运营基础的指导思想,并根据公司独立经营、面向市场的1特点,进一步完善廉政建设有关制度,制定了《关于业务往来和经营活动中若干纪律规定》、《关于对中层管理人员进行廉政谈话的实施办法》等制度,起到了警示、预防、约束的作用。

  二、深入开展宣传教育,创建工作效果明显。 (一)加强对职工的职业道德、职业技能的培训。

  以迎奥运为契机,进行了多项培训,组织员工学习《奥林匹克知识200问》、《礼仪礼貌知识200问》、《旅游服务英语200问》等知识。在集团培训中心的大力支持下,开展职业礼仪和行业窗口英语的培训,选派37名骨干参加学习。公司组织员工参加各类奥运培训527人次,其中奥运知识培训131人次,奥运礼仪培训xx9人次,奥运英语培训xx7人次,行业技能培训131人次,红十字救护员培训9人次。有131名员工取得了首都窗口行业奥运培训合格证书,9名员工取得了红十字救护员证书。

  公司开展了服务技能竞赛活动。以北京市旅游局《客房部服务员作房考核标准》、《餐厅宴会摆台标准及评分细则》、《前台接待服务考核细则标准》、《前台收款操作服务标准及考核细则》为依据,竞赛范围为一线各部室。完成了客房综合服务竞赛、财务部点钞记账竞赛、餐饮部宴会摆台竞赛。把文明创建、劳动竞赛活动与迎奥运工作结合起来,通过开展服务窗口和服务技能竞赛活动,树立首都意识,体现“在外国人面前我代表中国,在中国人面前我代表北京,在为集团服务中我代表企业”。

  (三)加强法制宣传教育。按照五五普法工作规划和20xx年普法教育工作计划,对新入店的职工进行《劳动合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店务会、职代会、职工学习园地等多种形式宣传有关法律、法规。遇有法律问题,及时向律师咨询,做到依法办事、守法经营。

  三、安全生产成绩显著、优质服务群众满意

  (一)落实工作要求,确保安全

  为确保公司安全生产及内部的安全和稳定,公司先后与各部室签订《安全生产、维稳治安保卫责任书》、《交通安全责任书》、《维护首都安全稳定实现平安奥运责任书》等6项责任书。各部室落实安全责任,分别与员工签订了交通、安全、维稳责任书,要求在奥运期间要认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,采取切实可行的措施,防止安全生产事故,保障公司客人及员工生命和财产安全。与此同时,与街道、行业主管部门签订了食品安全、安全生产、消防、治安等项责任书。为确保奥组委车队停放车辆的安全,公司与对方签订了《车场安全协议》。做到了安全责任层层落实,不留死角。按照平安奥运的要求,完善了17项专项预案,并制定了安全保卫工作预案、维护稳定工作预案。深入开展治安、消防安全、安全生产、交通、食品安全大检查,在公司内进行全面的检查和抽查,对检查中发现的问题限期整改,责任到人,确保不发生危害奥运的治安、消防、安全生产等事故。

  (二)优质服务群众满意

  1.坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念。根据公司的实际情况,我们提出了“宾客至上,诚信和谐”八字理念,倡导全体员工共同遵守,并在实际工作中加以运用。在接待误机团时,由于时间紧、情况急,宾客情绪易激动,我们坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念,文明、热情地为客人服务,受到了接待单位和国内外宾客的好评,也增加公司营业收入。

  2.提倡个性化、人性化、细微化服务。按照建设新国企的要求,不断提高服务质量,倡导文明服务、主动服务、特色服务;重礼节、

  3.讲礼貌;双语服务,问候清晰,为中外宾客提供优质、高效、方便的服务,受到了集团有关方面的好评,未出现客人投诉。前台接待人员严格按照礼貌礼仪的要求,使用文明用语,耐心细致地回答客人的问题。收到有表扬内容的征求意见卡77张,客人在《征求意见卡》上写道:“你们的服务热情、及时、周到,我们感受到了家的温暖”,“工作认真主动,一丝不苟,使我们的工作都有了干劲”,“不怕脏不嫌烦,随叫随到,是我们学习的榜样”。

  四、单位环境整洁、综合治理有效

  (一)落实“门前三包”责任制。卫生管理责任明确,有专人负责,卫生达标。有专人负责绿化工作,按时完成义务植树任务。计划生育工作有制度、有措施,有专人负责,计划生育率达到100%。

  (二)抓好社会治安综合治理工作

  为加强社会治安综合治理工作,年初签订了《社会治安综合治理责任书》,明确了工作任务,落实安全防范和治安管理措施,维护内部安全。加强对各部室社会治安综合治理工作的考核,对实现社会治安综合治理目标,成绩显著的给予表彰或奖励。对社会治安综合治理责任制未落实,未实现考核目标的部门给予处罚。

  (三)做好维稳工作

  为做好维护社会稳定工作,党支部召开了专题支委会,结合行业、经营特点,确定十六字方针:“整体把握,内紧外松,重点到人,导向宣传”。并及时下发了《信访工作的通知》,成立信访工作领导小组,要求把维稳工作作为当前压倒一切的大事来抓。具体措施是强化领导信访接待日制度,重点人和事由部门或专人负责,加强信息报送,建立健全信访工作规章制度和台账记录,加大督促检查力度、严格执行责任追究制度。由于工作到位,措施得力,公司员工队伍稳定,未发生任何越级上访事件。

  创建文明单位自查报告4

  宁安市图书馆是以文献信息资料为全市经济社会服务的公益性服务部门。现馆舍面积2494平方米,职工10名、义工3名临时工1名,党员3名,内设5个对外服务窗口。在市委、市政府的高度重视下,在文广新局党委及上级业务主管部门的正确领导下,多年来始终坚持“以人为本、服务第一”的办馆理念,办馆条件不断改善、业务水平不断提高、服务质量不断增强、职工素质不断提高,正在向着无墙大学的目标迈进,为我市“三个文明”建设做出了应有的贡献。按照市文明办要求图书馆进行了认真自查,具体情况如下:

  一、加强领导,夯实基础。

  1、领导到位,为文明单位创建提供组织保障

  图书馆高度重视,把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓,与本职工作同计划、同部署,成立了以馆长为组长,副馆长为副组长的创建工作领导小组,结合单位实际,明确规定了创建目标、创建要求、具体措施,将责任落实到股室、落实到个人。

  2、投入到位,为文明单位创建奠定硬件基础

  针对办公设备、设施滞后,难于适应新时期工作需要的实际现状,领导班子积极向省、市多方协调筹集资金,增添设备、改善环境、营造优雅阅读氛围。自20xx年以来,一是积极向省文化厅、市政府争取资金68.5万设备款。添置了文化信息资源共享、自动化管理设备;成立了文化信息资源共享之中心,电子阅览室,工作方式由原始的手工操作升级为自动化管理的雏型,服务方式拓展,服务领域得以延伸。为文明单位创建提供硬件基础。二是改善外部环境。20xx年向省里争取30万元维修经费,将外墙面贴上瓷砖、房盖更换上彩钢瓦。三是优化内部设施,营造舒适和谐的阅读氛围。20xx年以来,图书馆粉刷了内部墙面、布置人文、历史景观照片,营造浓郁文化气息。从而,为文明单位创建打下了硬件基础。

  二、坚持三个抓手,为文明单位创建提供措施保障

  1、坚持以制度建设为抓手,使文明创建有章可循

  根据文明单位创建工作需要,自20xx年以来先后制定和完善了宁安市图书馆《宁安市图书馆工作承诺制》、《宁安市图书馆服务公约》、《争做文明读者倡议书》、《借阅制度》、《阅览制度》、《资料室阅览制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《民主监督制度》等多个制度,坚持用制度规范干部职工行为。

  2、坚持以队伍建设为抓手,使文明创建有基础

  在干部队伍建设中,我们以“素质大提高、岗位大练兵”、创先争优活动等为主要载体,从图书馆理论、业务技能入手,以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线,深入开展七项教育。一是开展理想信念教育,每年清明节期间,组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动。二是开展形势教育,使干部职工端正思想态度,增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育,让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事,树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育,使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程,结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程,正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育,通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式,让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育,围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题,努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动,培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

  3、坚持软环境建设为抓手,使文明创建有特色

  一个地区要发展需要良好的软环境,一个单位也一样。图书馆在文明创建中,始终坚持以软环境建设为抓手,营造团结和谐的人文氛围。

  一是加强对办公环境的优化,将公共卫生区合理分配到股室,将卫生工作责任落实到个人,同时,要求每一个干部职工在办公室,办公用品摆放做到条理有序。

  二是经常组织集体活动,20xx年,组织部分干部职工前往镜泊湖、翰章园等地郊游参观;20xx年10月由馆领导带队到部队观摩军事表演,学习军队的优良作风;20xx年春节期间还开展了职工扑克、象棋比赛活动。通过开展这些活动,使图书馆人文环境团结和谐,生动活泼。

  三是多次开展献爱心,全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一遇大旱灾捐款。

  四是实行了政务、党务、财务三公开,营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。

  五是开展送温暖活动。要培养职工爱岗敬业、讲文明、做奉献的工作热情,就必须时刻为职工着想,为其排忧解难。在实际工作中坚持做到三到位,一是职工遇到困难领导解决到位,二是退休职工重大节日慰问到位,三是婚丧嫁娶关心到位。

  三、通过抓文明创建,促进了图书馆服务工作。

  图书馆在抓文明单位创建中,坚持两手抓两手都硬,在抓好精神文明的同时,使全馆服务工作水平也不断得到提升。

  1、求真务实高效服务

  在阵地工作中,坚持“以人为本”这一核心内容,以“读者至上”为原则,合理利用馆藏文献,立足服务,方便读者,年接待读者6万余人,文献流通8万余册;并利用现有文献开展咨询服务,年受理及解答咨询200条。

  2、利用自身优势开展社会教育

  文化信息共享工程是利用现代信息技术为用户服务的重要手段之一,图书馆在工作中充分利用这一优势,拓展服务触角,开展教育活动。

  创建文明单位自查报告5

  为提高全体员工素质,增加企业文明程度,加强企业整体竞争能力,我们公司积极响应党和政府的号召,自20xx年xx月份开展了创建文明单位的活动,现将创建活动的自查情况汇报如下:

  一、领导重视

  自开始创建文明单位活动以来,公司就组建了创建文明单位领导小组和创建文明单位办公室,还设有计生工作领导小组、综合治理工作领导小组、绿化工作领导小组和爱卫会组织等,20xx年镇党委和镇工委批复后成立了党支部,并完成了工会人事调动工作,在组织领导架构上为文明单位创建活动的顺利开展打下坚实的基础。

  公司制订并严格执行《文明单位创建规划》,党支部、工会也各有相应的工作计划,在创建活动之初,公司董事长兼总经理茹志康先生专门召开全体员工动员大会,为深入展开创建活动进行动员。

  自开始建活动以来,公司领导始终十分重视创建活动的有效性,投入了巨资进一步改善环保耗能设施、搞好清洁卫生绿化、扩建厂房职工宿舍,指导组织各种类型的有效宣传、培训和活动;在公司持续得到顺利的发展过程中,公司董事长总经理茹志康先生更不忘全力回报社会,支持当地社区的"两个文明"建设,赞助当地文体活动,向当地的福利事业大量捐款捐物。

  二、在当地有示范作用

  公司创建文明单位的活动取得了明显成效,职工素质有明显提高,企业文明程度得到有效改进,促进了企业整体竞争能力的加强,企业生产、经营业绩蒸蒸日上,为此,公司总经理还作为先进代表在镇政府组织召开的'工作会议上进行了专题介绍。

  三、无违法违纪现象

  经过多年对员工持续有效的教育、引导和严格管理,公司从未发生过恶性打架、斗殴、赌博等任何违法违纪或违反社会治安管理事件。

  四、无计划外生育

  公司积极配合镇政府宣传晚婚晚育等计生政策,严把计划生育关,并为适龄女职工投保了生育险,从根本上杜绝了公司内员工计划生育和违反计生政策的现象。

  五、环境整治得力,无脏乱差现象也未发生任何环境污染事件

  加强对水、气、噪声、垃圾等污染源的控制,公司先后投入资金修建水循环利用系统,有效的改进和控制了对外界的环境污染;还投入大量资金改造、更新通风设施,有效控制车间噪声和内部空气环境。

  此外,公司还设有专职人员负责环境绿化和清洁卫生工作,进一步加强工厂内外环境优化、美化、绿化工作,生产工作井然有序,工作环境窗明几净,设备安全运行,职工精神饱满。

  六、治安良好未发生任何安全责任事故

  公司设有"安全生产领导小组"、"公司义务消防队"和专职安全保卫值班人员,开展经常性的综合安全生产大检查、消防演练和参与社区综合治理,有力确保了治安良好,从未发生过任何安全责任事故。

  七、从未出现过任何对社会造成恶劣影响的事件

  随着创建活动的深入开展,文明思想更加深入人心,公司员工遵纪守法、热爱集体、团队凝聚力进一步加强,员工思想觉悟和道德素养有了新的认识和提高,各类规章制度和规范都已经形成行为准则,进一步保障了公司始终未出现过任何对社会造成恶劣影响的事件。

  八、企业运作顺利经营发展良好

  通过开展文明单位创建活动,伴随着职工素质的提高、企业文明程度的改进和企业整体竞争能力的加强,公司日常生产运作日渐顺利,生产经营也得到明显的发展,公司在20xx年的销售收入达到4330万元、出口创汇200万美元,今年至8月底为止的销售收入则为3487万元、出口创汇180万美元。

  九、始终按照政府规定和合同约定兑付员工工资并提供优厚福利待遇

  公司实施多种渠道和多种形式的民主管理,收入分配与考核评议制度都广泛征求意见并经工会审核后才张榜实施,考评结果也公开告示、全员监督;公司更严格遵守劳动法规和与员工合同约定,按期、足额地支付员工工资,从未发生过任何拖欠事件和劳动争议现象,公司还为员工投入养老保险、工伤保险等规定的社保,并向员工提供良好而宽松的住宿(免收租金、安装空调)、食堂(每餐只收职员1元)等生活环境,对于老职工离职或退休的还给予发放慰问金。

  十、实事求是创建如实反映并建立创建台帐

  按照文明单位标准的要求,结合企业实际情况,公司实事求是地展开了有效的创建活动,并将创建过程如实记录,形成了比较完整和齐备的台帐资料(另外备查)。

  十一、继续查漏补缺将文明单位创建活动持续和深入地开展下去

  虽然公司在文明单位创建工作中取得了一定的成绩,但是,对照标准肯定仍存在不足,在今后的创建工作中,公司和全体员工有决心也有信心,把企业文明建设工作做得更扎实、更有生气,将企业正确导入到锐意改革、永续发展的良性循环。

  创建文明单位自查报告6

  20xx年我公司创文工作在县、镇文明办的领导下,全体干部职工以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,扎实开展和巩固县级文明单位创建活动,取得明显实效。现将自查情况汇报如下:

  一、强化文明建设,增强职业道德。

  把搞好工程建设干部队伍自身建设贯穿于整个精神文明建设工作中,将提高工程施工队伍的整体素质摆到极其重要的位置,围绕创文明单位的工作,做到解放思想,实事求是,求真务实,团结奋进。

  在具体工作中能自觉学习和贯彻“三个代表”重要思想,坚持全心全意为人民服务的宗旨,领导班子始终坚持民主集中制原则,对重大事情做到科学民主决策,政务公开;密切联系群众,始终坚持着以争创“文明单位”作为推动工作发展的强劲动力。把各项工作紧密的与创建和保持文明单位结合在一起,并使其在日常工作中得到了落实。

  (一)积极创建学习型科室、项目部。我们坚持了政治业务学习,做到学习内容有计划、学习时间有保证、由办公室考勤,采取讨论、看影片等方式系统学习科学发展观、学习党的十七届四中全会等理论知识。通过多层次、多渠道的学习培训,提高了全体工程项目管理干部职工的理论、业务水平。

  (二)为活跃基层气氛,增强基层干部的战斗力和凝聚力,展示项目施工管理队伍新形象,我公司在积极配合县级、镇级部署基础上,组织了“迎国庆,保安全”、“公民道德宣传日”、“12.4”全国法制宣传日等活动。积极征订《精神文明报》,全面完成了XX—XX年度党报党刊征订任务。认真开展了城乡环境综合整治工作,坚持卫生大扫除制度,定期到工程施工现场开展文明施工评比活动,保证了施工现场卫生清洁,环境优美。

  (三)建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的项目施工队伍,以学习实践科学发展观活动为契机,从思想观念、工作作风、组织纪律、守法准则、廉政建设等方面找差距,查问题,定措施,推进项目施工管理工作科学发展。

  (四)通过认真总结以往的管理经验和教训,对科室、项目部管理方式进行了大的改进,提高行政效率,建立健全生产责任制度,同时在反复和广泛征求职工意见建议的基础上,再次修订和完善了本公司《创文创卫工作制度》。

  (五)树立建筑企业良好形象,“加强三个文明建设”,体现文明单位创建成效。在日常工作中做到帮忙不添乱,尽职不越位,切实不表面,实实在在为群众和客户服好务。

  二、营造法治氛围,构建和谐基层

  根据本企业单位的实际情况,建立了一系列规章制度并发挥了积极的制约和规范作用。把搞好社会治安综合治理的重要性和单位职工的自身利益紧密结合起来进行教育;把国家的法律法规和单位的各项规章制度紧密结合起来进行教育;把搞好日常教育与具体预防紧密结合起来进行教育,取得了比较好的效果。

  到目前为止,单位内部治安状况好,没有发现参邪教组织活动。在制定并落实规章制度、强化项目建设的同时,广泛开展各项日常活动与专题活动。把社会治安同文明施工结合起来,使公司、基层和谐健康发展。

  三、巩固长效机制,发挥示范作用。

  通过坚持不懈地抓文明单位创建工作,全体职工精神风貌、服务水平、管理效率、工作质量都有了新的提高。机关、基层面貌整齐洁净,干部职工精神饱满,待人接物彬彬有礼,工作学习紧张有序,为群众、为客户提供服务成为全体人员的自觉行动。

  四、找准差距,推进工作更上新台阶。

  尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩,但与县委、镇党委要求相比,与兄弟单位相比还有一定差距,主要是政治理论学习还不够全面,不够系统,不够深入。今后我们将更加努力,加强学习的自觉性,不断将文明单位创建活动引向深入。以文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。

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