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货代岗位职责
在不断进步的社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编收集整理的货代岗位职责，欢迎大家分享。
货代岗位职责1
调度员
岗位职责
负责公司车辆调配，灵活调度公司车辆
负责公司业务具体操作
负责公司车辆路桥费与维修费报销管理
每天及时办理业务单证
协调好兄弟单位的合作关系
负责分公司的`日常行政事务
考核标准
出错率（考核周期内因个人操作失误造成公司损失的情况）
及时率（考核周期内费用报销、采集成本提交、业务单证办理情况）
闲置率（考核周期内车辆的闲置情况）
出勤率（考核周期内个人出勤情况）
货代岗位职责2
基本责任
作为承运人完成货物运输并承担责任（由其签发货运单据，用自己掌握的运输工具，或委托他人完成货物运输，并收取运费）。
作为承运人完成货物运输不直接承担责任（由他人签发货运单据，使用掌握的运输工具，或租用他人的运输工具，或委托他人完成货物运输，并不直接承担责任）。
根据与委托方订立的协议或合同规定，或根据委托方指示进行业务活动时，货代应以通常的责任完成此项委托，尤其是在授权范围之内。
如实汇报一切重要事项。在委托办理业务中向委托方提供的情况、资料必须真实，如有任何隐瞒或提供的资料不实造成的损失，委托方有权向货运代理人追索并撤销代理合同或协议。
负保密义务。货运代理过程中所得到的资料向第三者泄漏。同时，也不得将代理权转让与他人。
责任期限
从接收货物时开始至目的地将货物交给收货人为止，或根据指示将货物置于收货人指示的地点业已作为完成并以履行合同中规定的交货义务。
对合同的责任
国际货运代理人应对自己因没有执行合同所造成的货物损失负赔偿责任。
对仓储的责任
货代在接受货物准备仓储时，应在收到货后给委托方收据或仓库证明，并在货物仓储期间尽其职责，根据货物的特性和包装，选择不同的储存方式。
权利
委托方应支付给货运代理人因货物的`运送、保管、投保、保关、签证、办理单据等，以及为其提供其他服务而引起的一切费用，同时还因支付由于货运代理人不能控制的原因致使合同无法履行而产生的其它费用。如货物灭失或损坏系属于保险人承包范围之内，货运代理人赔偿后，从货物所有人那里取得代位求偿权，从其他责任人那里得到补偿或偿还。当货运代理人对货物全部赔偿后，有关货物的所有权便转为货运代理人所有。
除外责任
①由于委托方的疏忽或过失
②由于委托方或其他代理人在装卸、仓储或其他作业过程中的过失
③由于货物的自然特性或潜在缺陷
④由于货物的包装不牢固、标志不清
⑤由于货物送达地址不清、不完整、不准确
⑥由于对货物内容申述不清楚、不完整
⑦由于不可抗力、自然灾害、意外原因
但如能证明货物得灭失或损害是由货运代理人过失或疏忽所致，货代对该货物的灭失、损害应付赔偿责任。
货代岗位职责3
为了完成货代任务，需要几个环节的工作，具体工作职责如下：
一、接单部分
接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节，一般要求接单必须快捷、高效，在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。
接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。
1、审核客户委托内容和确认客户服务要求（客服或者接单员）
（1）接单人员必须预先审核客户的委托内容。
客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：
托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。
（2）接单人员必须预先确认客户服务要求。（客服或者接单员）
普通服务要求一般包括是否需要：到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。
到/预付订舱确认即对（1）内容的确认；（2）对于拖车/内装、商检和报关的服务要求，必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等，注明在客户订舱单上。
特殊服务要求一般包括是否需要：普通服务外其它的附加服务。
对于特殊服务要求，必须得到部门主管和/或者其它相关职能的核批后才能够接受和安排。
2、运价核对、确认（客服或者接单员）
客服人员收到订舱单后，必须对运价和其它服务费用进行确认。
(1)对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其它服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。
(2)对于公司业务，须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。
3、舱位确认（客服或者接单员）
根据客户委托，确认反馈符合要求的舱位。
二、订舱部分
一般要求预定开航日7天前必须安排订舱，对能够提前接受委托的船公司应争取头批订舱，旺季时候根据市场情况适当提前；
1、新建委托(订舱操作员)
订舱操作员必须及时在操作系统内创立业务编号、新建业务档案，输入业务有关数据。输入业务数据包括但不限于此：业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次（如可能）、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量，以及代理（如需要）等。
2、订舱过程（订舱操作员）
订舱过程包括以下环节：膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等，任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。
订舱完毕后，应及时将配舱信息输入操作系统，输入时应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。
3、舱位通知（订舱操作员）
无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务，订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户，确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确，以免造成混淆。
如有问题，积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。
三、拖车/内装（调度）
客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求，必须根据船公司、码头、货物性质和市场环境等情况予以预先审核，对于存在隐患的.不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。
1、拖车安排
(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。
(2)根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的拖车时间时间；如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险。
(3)安排拖车前，根据前期约定的拖车服务时间要求，提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点。
(4)同客户确认时间要求后，在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求预约。
(5)向拖车行委托时间，一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认）；对于特种箱业务，必须同船公司确认空箱状况，必要情况下通知船公司提箱时间。
(6)安排拖车时，需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等。
(7)必要情况下，应要求拖车行提供司机姓名，手机号码、柜号，并报给工厂。
(8)跟踪装箱、装箱单、进港。
(9)其它注意事项。
在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场，避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用，需立即通知客户，要求其书面确认并登记。
对于客户业务退关，需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等，需立即通知客户，要求其书面确认并登记。
2、内装安排
(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。
(2)根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的装箱时间，如同客户具体情况有冲突，必须同客户协商并告知可能的风险。
(3)根据前期约定的到货时间，提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间。
(4)向仓库做内装委托，需向仓库发出书面委托。清晰显示配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、货物数据（包括件数、毛重、体积）、协议费用等
(5)向仓库委托时间，一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认）。
(6)向仓库委托时，必要情况下应注明提空柜的时间要求。
(7)跟踪到货物情况。
(8)跟踪装箱、装箱单、进港。
四、报关部分（操作员）
(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。
(2)根据船公司、码头、航线和货物等情况，前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险。
(3)最迟在同客户约定报关日期的前一工作日，再次同客户确认报关资料的发送情况。
(4)收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审，有问题立即处理。
(5)在约定的报关日期前一工作日下班前，把完整的报关资料送报关行。
(6)对于报关资料，要求复印留底；对于重要报关资料如核销单等，必须在做登记。
(7)跟踪反馈报关结果。
五、文件部分
1、提单确认(文件员)
(1)提单确认件的膳制和发送。
提单确认件的膳制和发送要及时，一般预定开航日2个工作日前必须发送。
(2)催促提单确认件
一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件。
货代岗位职责4
职责：
1、负责客户的开发、联系，开拓市场，完成销售业绩;
2、积极拜访客户，与客户保持良好的合作关系;
3、能够后期跟踪维护客户，及时处理客户的询价，完成对客户的耐心解释，处理好突发的事件;
4、建立完善的客户信息系统，方便后期的业务推进以及维护，并持续的进行更新。
要求：
1、专科及以上学历，市场营销，物流，国际贸易等相关专业;
2、一年以上营销业务或熟练使用英语进行沟通优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的`沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力，服从公司管理。
货代岗位职责5
一.基本职能
在公司政策下，接受店长、副店长领导，发挥管理功能，督导下属执行各项制度及流程，合理控制费用，及时培训员工，随时改进工作
二.组织关系
报告---店长、副店长
督导---助理、员工
联系---采购部经理、其他各部门经理和供应商 三.岗位责任
1.协助店长、副店长工作，完成交办事宜
2.负责本部门与其他部门的沟通，保持本部门与店内外各部门的协调
3.制定本部门员工培训计划，增强员工素质，提高员工工作效率 。
4.及时发现员工中的不良情绪，做到及时沟通解决，保持员工在工作中良好心态
5.审核收货部各环节相应的'工作计划。
6.督促助理工作，跟进工作指导及评估 。
7.跟进本部门日、周、月例会 。
8.跟进收货区域的卫生、消防及防损工作。
9.跟进排班、考勤及节假日高峰时段的人员配备 。
10.巡视收货平台，随时跟进相应问题
11.跟进索赔办公室相应的工作流程及问题的解决 。
12.跟进票据办公室相应的工作流程及问题的解决 。
13.及时处理收货区域的突发事件 。
14.严格控制本部门的成本 。
15.随时检查员工的仪容仪表及出勤情况
货代岗位职责6
工作内容：
1、负责开发市场同行和直客，推广公司海运优势产品，积极完成业绩指标；
2、协调与维护市场同行和直客的关系，汇集、反馈行业市场资讯；
3、负责对市场同行、客户的新增或流失进行分析，为公司决策提供支持；
4、负责收取运费，管控应收帐。
任职要求：
1、1年及以上销售工作经验，有同行工作经验者优先，优秀应届生也可；
2、对销售工作充满热情，勇于开拓，责任心和事业心强，具有敏感的商业和市场意识，有较强的`应变处理能力，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能承担较大的工作压力。
货代岗位职责7
1、如由我司安排拖车、报关的，客服人员应在船公司的免堆期内安排拖柜还场，避免发生额外费用。若有发生超堆费、改船费、超期柜租等额外费用，需立即通知客户，要求其书面确认，并在台帐上登记;
2、客户因各种原因取消订舱的，需要求其书面确认，在确认所有发生费用已结清的情况下方可在电脑中删除资料;
3、客服收到财务打印出来的DEBITNOTE，与电脑资料核对无误后，立即传真给客户。客户需开税务发票的，须由客户发书面传真，写明发票抬头及金额、币种;
4、对由客户自拖自报的，客服人员须至少于结关前一天与客户确认是否已做柜。如已做柜，将箱号登记在台帐上，即可将台帐立即交文件组;
5、对由我司安排拖车报关的，客服在与报关行确认放行后，即可将台帐交文件组。
文件
1、文件组收到船公司的LOADINGLIST后，与台帐核对，已经装上船的，应立即向客户催要补料。
2、文件组需核对船公司的LOADINGLIST及费用清单，如有发生超堆费、超期柜租的，而客服尚未确认的，应立即通知客户，要求其书面确认，并在台帐上登记。
3、文件员根据客户提供的补料，先与客户核对清楚后再向船公司提供补料，争取在短时间内将提单资料核对清楚，并根据客户的要求签发HB/L或MB/L。
4、提单的缮制应注意以下几点：
①提单的内容应完整、准确，必要的信息不可留空，包括：SHIPPER、CONSIGNEE、NOTIFYPARTY、VSL‘SNAME/VOY、POL、POD、PLACEOFDELIVERY、MARKS、CARGODESCRIPTION、CNTRNO。/SEALNO。，DELIVERYAGNET等;②提单表面应清洁，避免过多涂改，一份提单最多不可超过3个更正章。一些重要的项目，比如船名/航次、卸港、箱号等不可更改;
③应要求客户提供提单上收货人或通知方的.电话、传真、联系人; ④客户要求出船证的。船证的内容(比如船级社、船龄的要求)应与相关船公司核实确认;
⑤如客户要求倒签提单的，原则上短航线倒签不超过三天，长航线不超过七天，在收到客户保函后，交操作部经理或公司主管领导签字，必要时可要求客户提供信用证核对方可签发;
⑥外代提单不允许预借。
5、使用我司目的港代理收运费或代放货物时，应注意：
①出我司HB/L给客户，HB/L上打真正的收货人与发货人，并可注明到付运费的金额，DELIVERYAGENT为我司代理;
②OB/L上面SHIPPER为我司，CONSIGNEE、N。PARTY均为我司目的港的代理，其它资料与HB/L相同，将OB/L电放给我司代理;
③事先明确我司与客户及船公司的运费支付条款(预付或到付);
④制作CHARGESSETTLEMENT，列明货物相关信息及要求代理收取的费用，支付给船公司的费用，代理费及应退给我司的费用;
⑤制作放货通知书，通知代理是凭正本HB/L放货还是HB/L电放，然后与OB/LCOPY件、HB/LCOPY件，OB/L电放信、CHARGESETTLEMENT于船开后尽早一起传给代理;
⑥对代理有向我司退代理费的，应在台帐上注明，并输入电脑。
6、缮制美线提单时，应注意：
①HB/L与OB/L的缮制可参考第5项;
②OB/L上注明我司与船公司的S/C号，但HB/L上不得显示该S/C号;
③核对货名、价格、中转港，必须与合约中规定的一致。
7、将与客户核对无误后所处的正本提单并提单交接单交财务，以便财务在收妥运费后放提单给客户。具体放单、放货办法根据我司相关规定执行。
8、将提单号、提单日期填在台帐上，并将文件费、电放费、拖车费、报关费、超堆费、改船费、改单费等货物在港期间发生的费用输入电脑，核对无误后通知财务。
9、将台帐、提单、与代理的CHARGESETTLEMENT(若有)复印交财务签收。
10、费用通知财务后不可缮自更改，特殊情况可填写费用更改单，列明更改费用项目、金额、更改原因，由操作部经理签字，再交财务部。但需注意以下几点：
①海运费的更改需由公司领导批准同意;
②改船费、超堆费等杂费需在通知财务前输入清楚;
③因漏输、错输费用造成公司损失的，按公司相关规定给予责任人处罚。
11、将台帐分船公司按月份存档。
货代岗位职责8
职责：
1.按照公司指示，分类和筛选客户，锁定目标客户;
2.执行公司战略，邀约目标客户，促成首次面谈，并结合公司优势，在面谈中获取客户认可，凸显公司的核心优势;
3.针对客户需求，制作解决方案，赢得合作机会;
4.按时提交工作周报、按照要求完成当日电话拜访量;
任职要求：
1、能够熟练使用电脑及各种办公软件;
2、热爱市场工作、思维活跃、具备一定抗压能力、有团队协助精神;
3、熟悉目前网络主流沟通工具的种类及使用;
4、性格开朗、活泼，积极好学，有无经验均可;
5、专科以上学历，国际贸易、市场营销、工商管理相关专业优先;
货代岗位职责9
职责;
1、负责推广公司优势航线业务，开发新客户，并为客户提供优质的服务;
2、跟进货物订仓、拖车、报关、放单放货流程，完成业务指标;
3、维护老客户，挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的.长期合作关系;
5、上级领导安排的其他工作
任职要求：
1、大专以上学历，英文四级或相当水平，书写流利;
2、外贸物流知识扎实，具备良好沟通协调能力和市场开拓能力;
3、具有团队合作精神，较强的分析及人际交往能力;
4、工作积极主动，有高成就的欲望，踏实肯干，能承受一定的工作能力;
5、有物流类企业工作经验者尤
货代岗位职责10
1、合理利用和维护公司客户资源，通过各种途径开发新客户；
2、给客户提供报价、货运咨询和运输方案；
3 、能独立开发客户，通过网络资源，进行电话销售，并敢于陌生拜访。
4、对现有的公司客户资源进行跟踪和再开发。
5、对出口货物的跟综处理。
货代岗位职责11
营销专员
岗位职责
经过多种渠道搜集各种市场信息
协调内外部相关物流资源
进行客户开发
定期与已营销成功的客户沟通，与运营中心共同维护客户
根据市场的`实际情况实施商务报价
考核标准
信息率（考核周期内收集到市场信息的情况）
开发率（考核周期内市场开发情况）
出错率（考核周期内给客户报价、给操作员价格信息、市场价格是否及时跟新的情况）
客户满意度（考核周期内客户对服务的满意情况）
货代岗位职责12
会计
岗位职责
完成分公司日常财务核算、决算工作
配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作
分公司税务处理的相关事宜
财务资料的.装订及保管
每周周报表
负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作
负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策
现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理
考核标准
出错率（考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况）
及时率（考核周期内报税、各类报表提交的及时情况）
出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
货代岗位职责13
描述：
1、与国际电商开展物流快递业务合作，开发新客户，结合公司资源，开拓，寻找潜在客户，并通过电话，互联网、拜访等方式促成交易。
2、根据市场计划，完成部门销售指标。
3、维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职要求：
1、1年以上国际物流行业相关工作经验。
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
3、具备一定的.市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
4、有责任心，能承受较大的工作压力。
5、有团队协作精神，善于挑战。
货代岗位职责14
岗位职责:
1、负责公司货代业务板块的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、资金管理等方面的工作,有效支撑管理层的经营管理决策,提高企业经济效益;
2、主持公司预算编制、调整、审核、执行跟踪及反馈等工作,完善公司全面预算管理;
3、建立、健全公司的财务管理制度和会计核算体系,完善财务内控管理体系;
4、负责分公司各项收入与支出的会计核算,落实内部会计核算及税务管理制度,控制内外部财务和税务风险;
5、负责对公司的`大额费用支出、资本性支出进行审核,负责公司资金计划的审核、融资安排及资金运用;
6、负责与财务部相关的外部检查及交流协调工作;
7、负责维护与地方工商、税务、银行等相关部门关系,协调税务申报、年检工作及其他业务关系;
8、负责定期编制和提供内外部报表,并进行财务分析工作,为经营管理提供财务支持;
9、内部团队管理、培训、日常工作处理等;
10、负责公司安排的其他工作。
二、任职资格:
1、在最近5年内有3年以上国际货代财务经理职位经验,并且多年从事货代财务工作经验
2、可以同海外公司对账(结算账)-英文对账,英文有基本的读写能力,简单的听说能力;
3、财务相关专业大专以上学历
4、熟悉国家财务政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规。
货代岗位职责15
岗位职责：
1、依据公司岗位要求，完成整票货物操作的每个环节；
2、负责与客户洽谈，接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；
3、制作运输单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排开取发票事宜；
4、负责提供海外代理业务文件及放货事宜；
5、单证及文件的整理与归档等；
6、处理客户投诉、纠纷及上级交办的'其他相关工作。
任职要求：
1、专科及以上学历，国际贸易、英语相关专业；
2、2年以上陆运相关领域业务操作经验；
3、具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识；
4、书面办公英文交流流畅；
5、工作细心，责任心强，有一定的抗压能力，具有较强的服务意识和团队精神；
6、应届毕业生亦可。
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