领班岗位职责

时间:2025-12-15 22:57:59 好文 我要投稿

领班岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的领班岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

领班岗位职责

领班岗位职责1

  1.每月向主管述职一次。

  2.及时、正确地传达上级的指示。

  3.代表保龄球部向上级投诉。

  4.每月制订一份保龄球部的营利计划,报批后执行。

  5.制订保龄球部员维修工、保管员、记分员、服务员技能培训计划,报批后,协助培训部进行实施、考核。

  6.根据工作需要,调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位,报主管批准后执行,并转人力资源部备案。

  7.制定维修工、保管员、服务员、记分员的岗位描述,并界定他们的工作。

  8.向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务,如有必要向其授权。

  9.记录维修工、保管员、服务员、记分员的考勤情况。

  10.受理维修工、保管员、服务员、记分员提出的合理化建议,并按照程序进行处理。

  11.每月听取维修工、保管员、服务员、记分员的述职一次,并对其作出工作评定。

  12.填写维修工、保管员、服务员、记分员的过失单和奖励单,根据权限,按照程序进行处理。

  13.每日召集维修工、保管员、服务员、记分员进行营业前布置,营业后总结。

  14.巡视、检查保龄球部的各项工作。

  15.向保龄球部的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动,维持保龄球部的正常营业秩序。

  16.受理客人对保龄球部工作人员的投诉,按照程序进行处理。

  17.根据服务员、记分员提供的记录,整理出客人消费的`账单,按照程序,按照程序请客人付款或签单。

  18.审批维修工提出的报修单,检查维修的结果,掌握球道的运行状况。

  19.掌握保龄球、球鞋等相关球具的使用情况,及时进行报修。

  20.记录保龄球部营业状况的流水账,统计出每日的营业额以及成本费用。

  21.按照工作程序做好与相关部门的横向联系,如发生争议,应及时提出界定要求。

  22.学习保龄球部的管理技巧,了解本行业其他保龄球馆的经营状况。

  23.熟悉保龄球部各岗位的工作,掌握一定的保龄球技术。

领班岗位职责2

  岗位职责:

  1、生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制;

  2、制定车间产品品质、成本控制的目标计划;

  3、根据本车间生产计划,合理调配人员,组织物料及设备,做好生产安排;

  4、按程序变化或其他因素的变化调整生产计划,协助生产主管解决产品线冲突;

  5、车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理;

  6、处理生产过程中的'品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈;

  7、车间的生产情况及时总结和反馈,定时召开生产例会,不断商讨方案,提高生产效率;

  8、遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为;

  9、完成上级交办的其他任务等。

  任职资格:

  1、从事生产管理工作三年以上;

  2、能熟练运用各种办公软件 ;

  3、具备对外协调及与其他相关职能部门之间的沟通协调能力。

  4、熟悉客车制造工艺流程等,有一定的产品品质判定能力。

  5、有一定客车底盘生产管理经验。

  6、懂焊接工艺流程。

领班岗位职责3

  (1)执行上级所指派之工作,及完成每日之例行工作;

  (2)协助制订及安排日常及定期之工作项目表;

  (3)对机器及物料之性能深入了解,并能灵活运用,提高清洁水准及效率;

  (4)每日巡视小区内各处之工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好工作质素;

  (5)提高员工之工作知识及技巧,以达更佳效果;

  (6)协助处理突发事件,并执行工作之特别安排;

  (7)遵守工业安全条例及防止工业意外,免伤及员工及他人;

  (8)每日召开由清洁承判商参加的部门例会,安排并总结工作;

  (9)检查一天清洁工作并记录存档;

  (10)协助收发物料,每日清点;

  (11)协助处理业户之有关投诉及管理处所发出之工作单;

  (12)协助定期向物业主管报告清洁情况及商讨改善;

领班岗位职责4

  岗位职责:

  1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

  2、开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

  3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

  4、对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。

  5、注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾客满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。

  6、负责餐厅用具的补充。

  7、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

  8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

  9、每天早上9:00准时点名,做好考勤记录,不许弄虚作假,一经查出按《员工手册》处罚。

  10、安排好服务员定位、定岗、督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况,10:30之前必须做到地面干净,无纸屑、无烟头、油渍及积水,餐具保持干净、无水、无指纹,每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐全,确保11:00之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水,包房及楼面的一切准备工作必须备好。

  11、要不断巡视楼面及包房的情况,注意物件的'管理,尤其是煤气的放置,不许随处乱扔,对于坏损的物品必须在当日返仓,并及时补充不足。1

  12、每周(星期日)清点一次餐具及物品的数量,星期一之前交清单及报损单,壹式贰份给大堂经理,不得延误。

  13、督促并检查服务员任何时候不得使用本酒店餐具,并做好模范带头作用。

  14、每周日前,必须安排好下周排班表,晚上16:30例会上宣布下周排班及排休情况。

  15、注意节能工作,每天10:50、16:30准时开楼面的灯,如无客人进餐,最迟13:30关闭楼面的灯,晚餐16:30打开空调,18:00关闭。晚上收市前必须检查包房门窗、窗帘,空调、电器等有无关好。

  16、妥善安排人员的调配工作,并做好开市及收市工作,并合理安排好人员的加班做好记录,如因领班记录不详造成服务员不满,一切责任由领班承担。

领班岗位职责5

  1、服从队长的领导,负责本班的日常事务,具体落实小区内的治安、消防、车辆与人员出入管理等执行工作。

  2、每天上下班负责组织列队,规范整装穿戴,并向本班队员通报各种新发案例,强调各种注意事项。

  3、督促各岗队员遵章守纪,注意礼节礼貌,严格按各岗位工作描述规范操作,树立岗位良好形象。

  4、认真贯彻和履行"四勤"(即勤走、勤看、勤记、勤问),了解各岗位工作动态,了解班与班的交接、物品交接及设备运行状况。

  5、敢抓敢管,注意方式方法,纠正各种违规现象,维护小区秩序正常。

  6、负责巡查和督导小区内外围车辆停放工作,监督队员临时停车收费和过期月租车位追收记录。

  7、负责小区背景音乐的播放和相关器材的管理,认真检查各种设备设施是否完好,包括消防、道闸、门禁、录像、电脑主机等,发现问题及时上报。

  8、遇业主各种投诉或设备维修时,要求队员认真做好记录,并及时向管理处通报。

  9、负责组织召开本班班务会议,按公司要求完成好相关工作计划和总结,定期向队长汇报工作。

  10、追捕小偷和各种违法犯罪分子时,应有2人以上,在检查和操作过程中,须有1人以上作监护,切忌麻痹大意,以免发生意外。

  11、遇各种突发事件时迅速带队赶赴现场维护秩序,按公司制定的`各种应急措施,控制事态恶化,并及时向上级汇报,协助队长、主任妥善处理各种问题。

  12、履行好领班工作职责,完成上级下达的工作任务。

领班岗位职责6

  物业公司项目工程领班岗位职责

  1、在部门经理的直接领导下,具体负责值班、运行维护和员工的管理工作;

  2、根据部门经理对值班安排的`总体要求,安排员工工作班次;

  3、负责员工的内部管理与协调工作;

  4、有权对员工的奖惩提出建议;

  5、负责工具保管和材料领用的审核;

  6、经常对员工进行安全、技术和质量意识的培训;

  7、对工作场地的文明环境负责

领班岗位职责7

  1、熟悉管辖区域内的楼宇结构、单元户数、人口数量,系统掌握物业区域的整体情况。

  2、负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责对保安员进行考勤、安排值班和休假等事务。

  3、按月定期对保安员进行各项工作成绩的考核,负责将成绩上报给保安主任,并传达给保安员;对于不合格的人员,应给予适当培训或者建议予以辞退、开除处理。

  4、定时组织保安员对紧急事件的处理演习。

  5、认真做好本班人员的'考勤工作,详细记录工作中遇到的问题及处理情况。

  6、巡视管辖区域,经常通过对讲机或者跟踪检查当班保安员的工作情况,督导其工作。

  7、与物业区域业主保持联系,并建立良好的关系。

  8、负责检查本班岗位保安设备和器材的使用、保管情况,确保完好无损,并及时将情况向上级汇报。

  9、协助公安机关调查各种重大案件。

  10、及时完成上级交办的其他工作。

领班岗位职责8

  职责描述:

  1、负责小区的安全保卫和消防工作管理、杜绝恶性治安事件或消防事件出现,确保社区安全、提高业主满意度;

  2、协助处理小区突发事件,确保小区业主人身及财产安全;

  3、每天进行班前培训;

  4、定期进行技能培训。

  任职要求:

  1、20—45岁,身体健康;

  2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故预防与安排;

  该岗位提供宿舍、入职当月办理社保及公积金,享受年终奖及带薪年假。

领班岗位职责9

  1、热爱本职工作,负责本部门的日常管理。以身作则,遵守各项规章制度。圆满完成上级下达的各项任务。

  2、根据每班工作量制定岗位分布和每班保安员配置,根据承担的任务,组织安排勤务,检查考核执勤情况。

  3、指导、监督、检查各岗位工作,定期进行考核。

  4、组织召开班会、布置工作、工作讲评,做到时间、人员、内容落实,并做好记录。

  5、制定部门执行方案,检查部门各项工作的落实情况,并予以考核、总结。

  6、有计划的组织本部门员工开展技能、业务操作等方面的培训,提高个人专业水平和服务水平,提升团体战斗力。

  7、掌握下属人员的思想波动,及时解决突发问题,搞好部门内部团结。

  8、发生紧急情况时,需及时上报经理和控制事态的发展,并做好现场的保护工作。

  9、对可培养的骨干进行强化培训和教导,提示其专业技能、组织能力、协调能力。

  10、负责对全体保安进行考核,对不称职者提出处理意见。

  11、搞好部门内部安全措施,严防发生人员违法违纪问题和安全事 故。

  12、做好卖场的日常消防检查,掌握公司各区域消防器材的.使用与保养。

  13、掌握商场内的安全动态,处理商场内各类事故。

  14、建立本部门人事小档案,作为考勤考核发放用品和人事的调配。全面发掘所有人的潜能,发挥每个人在团体的作用。

  15、组织、培训消防演练、消防知识,并具体做好消防检查工作。

  16、有权利对不服从管理的员工签罚单,对拒不接受管理者可提供处理意见上报经理。

领班岗位职责10

  1、接对主管负责,向其汇报工作,服从其工作安排和 管理。

  2、带头遵守注塑部及公司的各项管理制度。

  3、需提前10分钟上班,到车间了解各机台生产情况, 做好交接班工作。

  4、上班前需开班会点名报到,做好员工的出勤记录, 并根据机台生产情况,合理安排机位接机人员。

  5、上班后第一时间对各机台进行全面检查,接机人员 是否已到位,新产品机台要指导员工作业,培训加工方法、质量要求、包装方式及注意事项,以后每隔1~2小时必须跟进/检查1次。

  6、跟进各机台的生产情况,统计数字要准确,对将要 够数的机台应及时上报。

  7、将当班生产的'产品进行过磅、统计数量、贴标签、 送检,并填写生产日报表经主管核对。

  8、跟进当班机台辅料/包装用品的领用及发放工作。

  9、培训机位作业员正确使用刀片、水口剪的方法,并 做好收发记录工作。

  10、监督本组员工的劳动纪律,寻违规现象及时进行纠 正,必要时向主管报告

  11、负责维护工艺参数,稳定机台生产效率、质量;

  12、负责模具调试,提出工艺改善、质量改善方案.依 据相关工艺文件进行工艺跟踪与指导。

  13、及时处理工艺异常问题,保证生产的顺利进行;针 对制程不良点进行分析与改善。

  14、生产用模具的调试与维护。产品先期跟踪,并做好 相关记录,能作出相应的反馈。

  15、做好本组负责区域的“5S”工作,并做好吃饭时间 的人员接机安排。下班要做好交接班记录。

  17、检查产品质量注意以下几项:

  1.外观︰变形、缩璧、毛刺、缺料、拉伤、顶伤、顶 白、颜色、光泽度﹑碰伤、划伤、料花、黑纹、黑 点、烧焦、尺寸,等

  2.内部结构︰穿孔、堵孔、断柱 ,等

  3.装配;相关的装配情况和效果。

  18、检查机台模具情况:

  1.机台润滑情况,机台紧固件情况,机台运行状态。

  2.模具紧固件情况,模具润滑情况,模具运行状态。

  3.换装模具时必须要有首件和尾件,以便确认模具状 态。

  4.提前准备,检修模具确保下次生产。

  19、当班生产出的产品需翻工或加工处理时,尽量当班 处理完。未加工完成的,交主管处理。

  20、领班班长必须确定本班的质量没问题后方可下班。

领班岗位职责11

  一、岗位名称:总台领班

  二、报告上级:总台主管

  三、督导下级:各班组员工

  四、职责提要:按照工作标准和程序检查员工的工作,直接参与接待问询和结帐工作,负责员工的业务培训和评估。

  五、具体职责:

  1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。

  2、监督和参与各项服务活动,发现问题及时纠正。

  3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。

  4、掌握度假村各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。

  5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排客人的`入住。

  6、负责对员工的业务培训和评估及考勤考核。

  7、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。

  六、素质要求:

  1、中专以上或同等文化程度。

  2、会说流利的英语或其它外语。

  3、熟悉开房、问询、结帐和预订管理和操作系统。

  4、有较强的协调能力和认真的工作态度。

领班岗位职责12

  1、对楼面主管负责,做好楼面主管的助手,认真完成上级分配的'任务;

  2、协调、沟通传菜与楼面部和厨房的工作;

  3、发挥带头作用,督导下属员工严格按照操作规范迅速准确完成传菜工作;

  4、安排和检查每日每班人手调配以及负责每班次员工餐前和餐后短会,负责员工考勤和考核工作,编制员工工作及休假表;

  5、负责每日清洁卫生检查以及餐前准备工作检查;

  6、出席每日楼面部及酒店例会;

  7、定期对员工进行全面培训,考察每个员工对工作的适应程度。

领班岗位职责13

  1、时刻确保安全为首要任务,带领前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务,以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客,为顾客提供卓越的奈尔宝服务,创造难忘又神奇的奈尔宝体验;

  2、对现场的突发状况做出合理安排,以提升客人的体验;

  3、有良好的销售意识及销售技巧,带领团队完成销售指标;

  4、负责监督门店收银的准备工作及日常收银备用金的清点,当日收取的`销售款及各种票据上缴和统计;

  5、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收,辅导下属做好台账登记工作,确保业务真实、合规;

  6、负责解答顾客的咨询,介绍、推荐符合顾客需求的票卡,介绍场馆布局,进行方向指引及活动信息介绍;

  7、负责处理客诉,客流管控,耐心对待每位游客的诉求,细心解释并给予合理的安排;

  8、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾;

  9、填写每天工作中的交接清单,收集现场游客的反馈,及时反馈给相关负责人,完成每天工作开始和工作结束必须的相应流程;

  10、完成上级领导安排的其他各项相关工作。

领班岗位职责14

1、执行部主管的工作指令,向其负责并报告工作,负责做好酒店内部的各项安全防范工作。

  2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。

  3、接受上级业务主管部门的工作指导,严格执行消防法规,全面做好酒店的防火工作,具体负责酒店的警卫和停车场的安全管理,保障酒店和停车场的安全。

  4、严格执行酒店员工出入酒店和会客制度,制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。

  5、帮助和指导酒店各部门开展群防群治活动,抓好安全业务和活动记录,及时总结工作经验和教训,进行交流和沟通。

  6、贯彻执行各项防火安全制度,经常进行防火检查,落实防火措施。掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施,器材和电视监控镜头的.分布位置,做好消防设备,器材的使用管理,定期进行检查,确保完好有效。

  7、经常深入工作实际,帮助和指导各部门落实治安消防管理制度,配合做好重大接待任务时有关消防方面的工作,发现不安全的苗子和隐患,及时提出意见和整改措施,并向部领导汇报。

  8、带领员工做好监控设备的日常维护和保养工作,发现故障及时报修,保证各种设备运作正常,保持监控室的环境整洁。

  9、负责酒店改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查,做好明火作业现场监护工作。

  10、坚持工作现场的管理,检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作,抓好员工的岗位业务培训。

  11、及时与有关部门沟通联系,交流信息,协同工作,配合各部门做好重大接待任务的有关工作。

  12、负责管区内的工作器具、设备的管理。

  13、负责属下员工工作的调配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班组文明建设。

  14、熟悉酒店各类应急预案,在发生紧急情况时,按预案和领导指导,进行与各岗位的联络、调度。

  15、在部领导的直接指导下,配合或参与对各类案件和重大事故的调查工作。

  16、主持班前会和班后会,检查员工仪表仪容和保安通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题,做好工作记录。完成其他与保安有关的工作。

领班岗位职责15

  1、负责包干区域的卫生打扫清洁及保持工作,开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

  2、按餐厅规定着装,守时、快捷、遵守服务指挥。负责按标准做好各项营业准备工作。餐前准备好桌面清扫及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

  3、熟记餐厅桌号、台号,负责传菜工作的准确无误,按上菜程序迅速送到服务员手里。保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。了解近期店内各项推广活动并予积极做好相关工作。

  4、传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先。做到六不端:新鲜度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

  5、负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。安全使用传菜间物品工具,及时协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。

  6、做好翻台服务工作,有效拓展店面经营业绩。做好闭餐工作,负责吧台内垃圾倒掉,空酒瓶摆放整齐。

  7、负责做好酒水区域各项服务设施的维护使用工作保证设施设备的正常运转做好酒水保险柜的补充工作。

  8、在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的.服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。

  9、了解掌握各项业务知识及服务技能积极完成各种服务培训工作。

  10、注重团队配合,高效完成各项服务接待工作。有协作其它服务人员的意识。服从管理层各项安排,完成领导交办的其它工作事宜。

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