[优选]内务管理制度15篇
在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的内务管理制度，欢迎阅读与收藏。
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内务管理制度1
第一章 总 则
第一条 为规范中等职业学校内务管理制度，加强内务建设，根据教育部有关规定和学校实际，制定本规定。本规定是中等职业学校内务管理和建设的基本依据，适用于全省中等职业学校及在校学生。
第二条 中等职业学校内务管理和建设，是学校开展教育教学活动的基础，是培养学生文明行为习惯的重要保证，其基本任务是：教育学生增强组织纪律观念，遵守内务管理规定，养成良好行为习惯，保证学校正常教育教学秩序，营造文明和谐校园环境。
第三条 学校领导、教师、管理干部对本规定施行负有重要责任，要充分发挥为人师表、教书育人、管理育人、服务育人的作用，明确各职能部门、管理岗位的工作职责，建立齐抓共管、各司其职、规范有序、督查有力的工作机制。
第二章 新生入学
第四条 新生入校时，应按规定报到注册，遵守学校内务管理规定。学校要对新生进行包括理发、洗澡、换衣在内的卫生整理、体检复查和病史登记，有条件的应进行预防接种，建立健康档案。对查出有疾病的学生应及时治疗，不适宜学校集体生活或不能坚持正常学习的，应按规定办理休学、退学手续。
第五条 要对新生进行健康和卫生知识教育，培养爱清洁、讲卫生习惯。做到饭前便后洗手，不吃（喝）不洁净的食物（水），掌握饮食健康常识；勤洗澡，勤理发，勤剪指甲，勤洗晒衣物被褥；不随地吐痰和便溺，不乱扔果皮、纸屑、饮料瓶等废弃物；保持个人和公共场所的清洁卫生。学生应当遵守各项卫生规章制度，接受卫生人员的监督指导。
第六条 新生入学后，要按规定进行军训与入学教育，无特殊情况不得请假。军训按教育部、总参谋部、总政治部颁发的《高级中学学生军事训练教学大纲》（教体艺[20xx]1号）执行，入学教育包括：爱国教育、感恩励志教育、法制纪律教育、民族团结教育、文明修养教育。
第三章 内部关系
第七条 师生关系是学校内部关系的基础。师生不论民族、区域，在政治上一律平等。学生之间要相互尊重、相互关心、相互帮助，形成团结和睦、共同进步的同学关系。学校领导、教师、管理干部对学生要一视同仁，关心爱护学生，学生要尊敬学校领导、教师和管理干部。
第八条 学校领导、教师和管理干部对学生应当做到：
（一）严格管理，耐心说服，关心学生；
（二）了解学生思想，妥善解决与学生或学生之间的矛盾；
（三）尊重学生合法权益，不打骂、体罚和侮辱学生。
（四）不收受学生钱物，不侵占学生利益；
（五）以身作则，公道正派，对待学生一视同仁；
第九条 学生对学校领导、教师、管理干部应当做到：
（一）尊重师长，服从领导管理；
（二）诚实守信，主动汇报思想；
（三）犯有过错时，诚恳接受批评，勇于承认改正错误。
（四）不当面顶撞，不背后议论，不搞小动作；
（五）关心学校，爱护集体荣誉，维护校园环境。
第四章 礼貌礼节
第十条 学生必须养成良好的文明礼节，团结友爱，互相尊重。上课时，值日生领呼“起立”，全体学生齐呼“老师好”，老师应回应“同学们好，请坐下”。遇见老师时，学生应主动招呼老师：“××老师好！”，老师应回答：“××同学好！”。学生之间接触，应称呼姓名，不使用不当昵称、绰号。学生与他人接触时，应讲文明，有礼貌，使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明礼貌用语，学会尊老爱幼，礼让为先，体谅他人，助人为乐。
第十一条 升国旗、奏唱国歌时，学生应自行立正，行注目礼。集体活动或集会时，学生应自觉遵守纪律，在公共场所必须举止端庄，精神振作，姿态文明。
第五章 仪容风纪
第十二条 仪容风纪是学生的`仪表和风貌，是学生作风纪律和精神面貌的体现。学生在校内必须按学校规定着装，保持仪容整洁。男生不留长发、大鬓角和胡须；女生发不过肩，不烫发。学生不纹身，不留长指甲和染指甲，在校内不戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。除学习工作需要和眼疾外，不戴有色眼镜。
第十三条 学生外出，必须遵守社会公德、公共秩序和交通规则，自觉维护学校声誉。不得猬集街头、嬉笑打闹和在公共场所高声
喧哗，不得携带违禁物品。乘坐公共交通工具，应主动给老人、幼童、孕妇、伤病残人和有需要的人让座。
第十四条 学生不得抽烟酗酒、赌博和打架斗殴，不得携带隐藏管制刀具，不得参加迷信活动。
第十五条 学生不得到酒吧、网吧和电子游戏厅等营业性娱乐场所。严禁学生涉足不健康场所。
第十六条 学生不得购买、传看色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品。
第十七条 学校必须建立健全学生仪容风纪检查制度。班级每周、学校每月至少进行一次学生仪容风纪检查，及时纠正问题并讲评。学校应在学校及周边组织学生仪容风纪纠察，对违反仪容风纪的学生应当劝导其立即改正，对不服从纠察和严重违反仪容风纪的给予批评教育，必要时报告学校按校纪严肃处理。
第六章 作息安排
第十八条 学习日通常保持八小时学习时间和八小时睡眠时间。作息时间表，由学校按本规定及相关规定，依据学校实际和季节制定。
第十九条 学校一日生活。
起床：听到起床信号后，全体学生立即起床，按规定着装，做好出操准备。值班人员按规定履行职责，检查各班级起床情况，若有病号，及时根据情况处理。
早操：除节假日、休息日外，学生每日应出早操，时间通常为30分钟，主要进行队列训练和身体锻炼。除特殊情况和经学校批准休息的伤病员外，学生都应参加早操。听到出操信号后，各班应迅速集合，检查着装，跑步到集合场，由值日教师带队出操。班级结合早
内务管理制度2
一、院内走道整洁，绿化地随时清理，保证无残留废物。
二、设立杂物间，楼道内严禁摆放任何杂物。
三、楼梯及扶手每日擦拭，保证无尘土。
四、公用垃圾桶一律放置在办公楼后适宜位置，指定专人负责适时更换垃圾袋，定期对垃圾桶进行刷洗和消毒，适时清理垃圾，杜绝垃圾长时间堆积。
五、电工负责根据季节适时开共区域照明，以减少节约用电，并定期清理照明卫生。
六、会议室桌椅布局合理、摆放整齐，定期清洁，无残留杂物、尘土。
七、卫生间定时清洁，地面干净无积水，台面整洁，洗手盆、便池无污渍，纸篓垃圾袋每日更换，镜子无印迹。
八、公共区域严禁随地吐痰。
九、公共区域及附属设施划分卫生责任区，落实到人，并做出明显标注。
内务管理制度3
第一章 总则
1.1为了切实有效地完成收费站各项工作目标，加强收费站内务管理，特制定本管理制度。
1.2收费站设置站长室、副站长室、办公室、票证室、监控室、值班站长室、三个收费班组。各岗位人员根据各自工作职责，制定岗位管理责任制（详见《制度汇编》）。
1.3考核制度
1.3.1根据办公室、班组和岗位人员的职责制定相应的考核标准 (详见《制度汇编》和收费目标管理考核细则 )，坚持月考核、季度评比。
1.3.2办公室、班组要根据各自职责，尽职尽责完成本职工作，严格执行工作、学习、生活制度，各站负责人要认真抓好内务管理，每月坚持至少一次的站务会议，对本站工作和站内人员的表现进行总结和检查考核。
第二章 通行费款、票证管理制度
2.1为加强通行费款及票证管理，做好通行费征收工作，根据上级的有关规定，特制定本制度。
2.2坚持以收费为中心，开源增收，严格执行通行费征收政策和规定，努力完成通行费征收任务。
2.3做好通行费的收款、解款工作，保证收款及时、足额上解，月度足额解缴率100%。
2.4做好通行费票证的发放、核销、保管等工作，确保通行费票据安全、充足，保证征收工作的正常进行。
2.5确保通行费票证使用的统一性、规范性、严肃性。打击使用自印、自购收据以及非交通厅统一印制的一切票证收取通行费的违法行为。
2.6加强节假日现金管理，严禁出现库存现金过大现象，保证存、取款的安全。
2.7严格执行通行费收入和票证报表报送制度，报表分5日报、月报、季报和年报，按时向上级主管部门报送。
第三章 稽查管理制度
3.1做好收费稽查工作，是强化内部管理，加强廉政建设，以防收费人员利用工作之便，出现贪污行为的有效途径，收费站长必须端正态度，提高思想认识，持之以恒地把这项工作抓紧抓好。
3.2站稽查人员实行兼职制，负责稽查的人员，必须做到执法严明，在稽查工作中，做到以大局利益为重、不循私情、坚持原则、不贪赃枉法、秉公执法、按章执法。
3.3稽查人员对收费人员的稽查，除跟踪稽查外，还要采取不定期、明查暗访等工作方式进行。把收费人员各种违纪行为消除在萌芽状态。
3.4开展工作时稽查人员必须严格保密，任何人不得把工作动向和稽查对象向其他无关人员泄露。否则，按有关规定严肃处理。
3.5稽查人员在稽查工作中，如发现收费人员有违纪行为，要及时对有关当事人进行调查取证工作，将情况向站领导汇报。
第四章 廉政建设管理制度
4.1在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，做到作风廉洁、勤政为民，“自重、自省、自警、自励”。
4.2站领导班子要坚持集体领导，实行民主管理；对站里的重要工作决策集体讨论决定。
4.3要严于律已，廉洁奉公，保持艰苦奋斗的作风，做到“为已严、为人正、为事公”不以权谋私，做到“四管好”即管好自己，管好分管的部门，管好身边的工作人员，管好自己的亲属子女。
4.4对上级领导或协作单位以及其他兄弟单位的人员来访接待，就餐费用应按规定的标准接待。要本着就简吃饱的原则，不能高消费，做到既要热情周到，又不搞排场，同时要严格控制就餐人员。
4.5收费一线人员要文明执勤、秉公执法、秉公办事，不得利用工作之便进行索贿受贿、贪赃枉法、侵吞他人财物，对被损坏的岗亭设施进行索赔，要严格按章办事，并按规定将赔款上交财务。
第五章 学习管理制度
5.1为了提高收费人员的政治、业务素质，进一步加强政治和业务的学习，形成学习的良好氛围，特制订本制度。
5.2各班组每月都要安排两次 ( 每次不少于 2 小时 ) 政治、业务 ( 或文件 ) 的学习。具体学习内容和资料由收费内业作出计划安排，学习时间由各班根据工作实际情况灵活掌握和安排。
5.3站长和收费内业安排学习的内容。在学习时收费内业必须对学习的时间、地点、内容和参加人员、缺席人员认真做好记录，以作为检查考核的依据。
5.4除参加集体学习外，提倡和鼓励收费人员加强自学，努力提高政治、业务水平，以适应收费工作发展的要求。
第六章 会议管理制度
6.1站务会议：
6.1.1每月2日召开站务会议。由站长主持召开，必须参加会议的人员有副站长、机关人员、值班站长及收费目标管理考核小组成员。
6.1.2参加会议人员在会上必须如实汇报如下内容：
⑴班组当月工作计划的完成情况；
⑵收费人员当月的思想工作和作风纪律方面的表现情况；
⑶在工作中存在的问题及解决方法；
⑷提出下月的工作意见；
⑸其他需要提交会议解决的问题；
⑹在汇报和讨论问题的基础上，站长小结当月工作并提出下月的工作意见。
6.2.1班组每月召开一次班务会议，具体时间由值班站长自行决定。会议由各班值班站长主持召开。
6.2.2班务会内容包括如下方面：
⑴对本班一个月以来工作执行情况、存在问题进行小结；
⑵传达贯彻站务会议精神；
⑶提出下月工作意见和要求。
6.3需要召开全站收费会议时间，根据实际情况而定。
6.4各种会议必须建立会议记录，指定专人记录，记录内容包括：时间、地点、参加人员和缺席人员、列席会议人员、会议主持人、会议内容、发言材料记录、形成的决议情况等。
第七章 安全管理制度
7.1全站职工要增强安全防范意识，防止一切事故或意外事故的发生。
7.2当班人员，必须时刻注意双向车辆行驶动态，特别是在横跨车道或拦车验货时要认真观察和判断过往车辆的行驶。同时，要严守安全操作规程，防止意外事故的发生。
7.3在收费亭，非本站工作人员，严禁进入收费亭，特别是晚上当班人员更要注意观察岗亭周围情况，发现可疑人员要立即上报监控室，并注意监视防止盗、抢行为发生。
7.4在办公区内，要加强治安防范工作，特别是在节假日要检查重点要害部位，如：票证室等。
7.5办公室、食堂和宿舍，要坚持做到人离开后关好门窗。室内的电灯线，不得乱搭乱接，不得在室内使用电炉子等危险物品。
7.6职工宿舍内，任何人不得擅自留客过夜。来访人员在晚上 8 时前必须离开宿舍。在宿舍内严禁进行赌博等活动，违者一经发现，追究有关法律责任，并给予辞退。
7.7要加强站区范围内安全防范的检查、督促工作，发现不安全的隐患，要立即整改，把事故消除在萌芽状态中。
7.8实行上门取款政策，由银行人员到站内取款，以确保费款安全。
第八章 车辆管理制度
8.1站内的生活用车不经领导批准，任何人不得随意使用。
8.2生活车辆除按时购买食堂生活必须用品或因工作需要外出办公事外，其余时间必须停入车库里待命，未经过领导同意，任何人不得私自用车。
8.3站内人员私事原则上不得使用车辆，特殊情况须经领导批准，但必须严格遵守批准使用的时间，不得影响工作的开展。
8.4驾驶车辆的人员，因公用车必须确保车辆安全。
8.5在使用车辆时，驾驶员必须做好出车前收车后例行检查工作，保持车况完好，车容整洁。一旦发现车况有问题，要及时自行检修，并将情况向领导汇报，在须送修理时，必须经领导批准，经检查核实后，方能入厂修理，不得先斩后奏，否则不给予报销修理费用。
8.6驾驶员到加油站加油，必须做到实事求是，不得弄虚作假和假公济私，更不得借公家车辆加油之机，为私用车辆或他人用车加油，否则，一经发现，要给予严肃处理，并按加油实数加倍处罚。
8.7严禁酒后开车，不得随便把车辆交给无证人员驾驶。专职司机因事不能出车时，应提前报告领导，由领导指派有驾驶证件、有驾车经验、技术熟练的人员驾驶。凡不经领导批准，私自将车辆交给无证人员或非专职驾驶人员驾驶的，要追究个人责任。如因此造成机械或交通事故的，经济损失自负。
8.8司机因违反操作规程和交通规则而出现负主要责任的机械和交通事故的，负全部责任。
第九章 安全防火管理制度
9.1职工必须增强安全防火意识，认真贯彻执行上级有关安全防火规定，本着“预防为主，防治结合”的原则，认真做好安全防火检查，做到防患于未然。
9.2切实加强三级安全防火管理，摆到重要日程，一级对一级负责，常抓不懈。
9.3严禁在单位使用电炉子等大功耗电器设备，严禁在收费亭、结算室、倒班宿舍等重点要害部位吸烟或违规使用各种电器。
9.4食堂火源、电源要指定专人负责和管理，经常检查，确保安全。
9.5全体职工每天要检查工作区域内是否存在安全隐患，重大节假日、休息时间以及春防、秋防前，站长要组织相关人员对单位进行全面检查，发现隐患及时排除。
9.6严禁明火作业，凡野外作业人员，在防火期间一律不准弄火、吸烟。
9.7站长要经常组织、督促职工检查消防设备器具是否齐全有效，发现问题及时整改。
9.8司炉工等特殊岗位人员要持证上岗，严格遵守操作规程和各项规章制度，坚决杜绝火灾事故的发生。
第十章 安全防盗管理制度
10.1各科室要真正落实防盗安全管理责任制，责任到人。各部门负责人要把防盗安全管理工作作为一项重要工作来抓，要经常检查本科室的防盗安全工作，及时发现问题，及时采取防范和改正措施。
10.2重点部位按规定安装防护装置、技术报警装置，并对其经常进行检查维护修养，保证其灵敏有效。
10.3要定期对重点岗位的管理人员进行教育、培训，使其精通业务技术、掌握安全使用管理知识和防范技能。
10.4值班人员要严防无关人员进入机关办公区域，禁止外来车辆停放，禁止机关留宿外来人员。
10.5各重点部位禁止非工作人员进入，办公室无人时应锁门，卷宗及重要物品要入柜上锁。
10.6一旦发生失窃情况应及时报告上级主管部门，任何人、任何科室不得缓报和瞒报。
10.7发生失窃事故的，根据有关规定对责任人追究责任，作出纪律处分和赔偿损失处理，损失重大、后果严重的将追究刑事责任。
第十一章 值班值宿管理制度
11.1值班安排。门卫实行24小时值班制，夜间要加强安全防范。晚上，值班站长负责值班。节假日值班，由所、站领导轮流带班。
11.2值班纪律。值班人员必须做好安全保卫工作，要坚守岗位；要保证通讯畅通，做好电话转接和值班日志记录；要做好信访接待，及时处理突发事件，若有重大情况要及时向领导报告。
11.3值班人员职责
11.3.1负责受理公务来电，答复公务来电查询及相关事项。
11.3.2接待来访群众，处理一般的来访事件。
11.3.3协助所领导处置有关紧急、突发事件，协调、督查当班期间有关事项的办理，按要求做好上传下达工作。
11.3.4做好办公楼的'安全巡逻。值班时间上午、下午及晚间，值班人员应对机关各楼层各作不少于一次的巡逻检查，发现异常情况及时处理，不能处理的应立即向带班领导报告。
11.3.5填写值班记录；
11.3.6完成领导交办的其他事项
11.4值班要求
11.4.1记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电人的单位、姓名、联系电话、电话内容，能处理的由值班人员处理，值班人员不能处理的，向带班领导报告由其作出相应的处理。
11.4.2对突发事件的处理，值班人员接到突发事件的报告后，应立即向带班领导汇报，并做好相关记录。若遇重大突发事件，应立即向上级主管领导汇报，并做好相关记录。
11.4.3值班期间如遇上级领导检查工作，值班人员应热情接待，并及时向带班领导汇报。
11.4.4值班考勤。值班人员不得迟到、早退或擅自离岗，有事要事先请假，职工之间调换值班时间应向带班领导报告。机关人员值班迟到、早退、擅自换班，造成后果的要承担相应的责任。
11.4.5责任追究。所里不定期对值班情况进行检查，如发现值班人员不在岗或无值班人员接电话，要追究负责人和值班人员的责任。
第十二章 职工考勤管理制度
12.1为了加强站内部职工组织纪律，根据本站工作实际情况，特制定本考核制度。
12.2职工请病、事假前，要主动向本站站长请假，经站长同意后报收费内业备案。
12.3值班站长、治安员、监控员连续请病、事假4个班次以上（12天以上）；年累计病、事假10个班次以上（含10个）调离原岗位。
由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意除外（每月替岗不允许超过两次）；
12.4职工请假期间，按职工月工资总额除以月班次后，扣除请假人员请假班次的应得工资。
12.5职工全年累计病、事假一个月以上（含一个月）的，扣除全年超收分成奖：全年累计病、事假两个月（含两个月）的扣除全年一次性奖金。
以下两种情况除外：
1、由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意（每月替岗不允许超过两次）；
2、因病住院而启动了医保程序或因病住院且出具了县级以上人民医院的相应诊断书、票据等住院手续，情况属实的。
第十三章 收费站区管理制度
13.1收费站区的设施、卫生和秩序由站长负总责，值班站长和治安员负责日常管理。
13.2收费站区要清洁美观，设施齐全，秩序井然。
13.3杜绝收费站区一切安全隐患，确保人员、票款、设施和行车的安全。
13.4严禁私接电源和电器装置，未经领导允许，严禁使用各种电器设备。
13.5冬季降雪时，站长、值班站长要对收费站区安全负责，要及时组织人员搞好除雪防滑工作。
13.6提高警惕，确保安全。收费亭要做到“人进落锁”，收费站区不得有闲杂人员逗留。
13.7要强化备用车道的管理，如因工作不力造成备用车道逃费、闯岗、放人情车等情况，追究当班值班站长和治安员的责任。
13.8无论何时，站区滞留车辆超过10台（包括10台），值班站长要立即启动紧急预案，或提高单车收费速度，或开启备用车道，治安员负责疏导交通。
13.9收费区的路灯、广场灯要按时开启，由值班站长、治安员负责，要厉行节约。
13.10工作期间，收费员、治安员和值班站长要在各自的岗亭内办公，无特殊情况不得同在一个岗亭。
第十四章 收费亭管理制度
14.1进入收费亭收费人员及管理人员，必须按规定着装，做到着装统一、标志齐全，无特殊情况，非当班人员不得在收费亭内逗留，严禁在收费亭内、外接待来访人员（上级来员检查工作及管理人员查岗除外），禁止在收费亭外或收费车道内拦车、搭乘车（稽查车辆时除外）。
14.2保持收费亭及收费广场的整洁，要保持公共卫生整洁，不准随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等废弃物，要将垃圾堆放在指定的地方。不准在收费窗口向外倒水或掉弃物品。
14.3当班班组在交班前必须清扫（洗）各收费岗亭及收费车道；收费亭物品必须保持清洁，并按要求摆放整齐。
14.4要爱护公共财物，岗亭所配置的物品、器具，不得随便损坏和据为已有，如属故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，将按有关规定处理。禁止在墙壁、桌子、椅子、票据上乱贴字画、乱画、乱写、乱刻字。
14.5收费亭的各设施设备（包括用电设备、照明设备及监控设备），不得随便拆装、搭接；若出现故障或损坏，应及时报告设备管理员，由监控室主任负责进行处理。
14.6当班人员对损坏岗亭设施设备的司机、车主或其他人员，要按规定进行索赔，并作好记录，索赔款项应上交财务。
14.7当班人员在亭内言行举止要文明规范，不得在亭内大声喧哗，嬉戏打闹，影响正常工作。
第十五章 办公室管理制度
15.1办公室的工作人员要遵守考勤制度，规范着装，讲究风纪仪表；要热情服务、文明服务，不准在办公场所内起哄或大声喧哗，不准讲粗言和不利于团结的话。
15.2爱护公物，不得故意损坏或据为已有，对故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，并按有关规定处理；不准在各公物上乱贴字画、乱写、乱涂、乱刻字等。
15.3保持办公室的整洁，经常清扫办公室，清洗各办公室的门窗及清洁各办公物品、电脑等。
15.4办公用品由使用人员负责保管，若出现人为损坏或掉失的，则由当事人赔偿。
15.5办公室内的各电器设施、器材，不得随便拆装，出现故障应及时报告设备管理人员或专业人员来处理。
第十六章 宿舍管理制度
16.1讲究个人卫生，爱护寝室内一切物品；
16.2寝室内务卫生管理由当班班组落实，分工负责各自寝室与当班值班站长管理考核、收费员个人星级考核等级考核挂钩；
16.3保持室内卫生整洁：个人物品自行整理，做到一天一拖地面、保持地面、桌面整洁，不留卫生死角；
16.4不私自拉设电线，不得在寝室内吸烟、酗酒影响他人休息；
16.5晚间作息时间定于22:30，寝室需保持安静，严禁作息时间放音乐、大声喧哗，影响他人的正常作息。
16.6寝室内造成的个人垃圾，做到及时倾倒。 16.7寝室内的被褥要经常晾晒，以免受潮。床单要一周清洗一次。
16.8寝室内被褥要按部队的标准，床单平整，被叠成豆腐块，所有物品柜内物品摆放整齐，不得将衣物挂在物品柜门上。
16.9寝室窗台不准有杂物摆放。
第十七章 食堂管理制度
17.1食堂工作人员必须树立全心全意为员工服务的思想，做到饭熟菜香、味美可口、饭菜定量、平等待人。
17.2严格遵守规章制度，按规定上下班，坚守工作岗位，服从安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开工作岗位。
17.3食堂管理员随时掌握食堂实际情况，监督改进伙食。
17.4坚持实物验收制度，做到饭堂帐务日清月结，每月定期公布帐目，接受员工的监督。
17.5严格各项卫生制度，做到计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。
17.6食堂拟定每天菜谱，尽量使每天菜谱不重复，按菜谱做好充足的准备。
17.7食堂为站员工提供早、中、晚三餐。要求在规定的开餐时间内保证供应，并保热、保鲜，以使员工在岗位能保持良好的工作情绪。
17.8食堂的一切设备、餐具有登记、有帐目，不得拿作私人使用，对无故损坏各类设备、餐具者，照价赔偿。
17.9食堂工作人员在员工每次就餐后，要进行一次大清理，使桌、椅餐具等整洁有序，并对餐具刷洗、消毒。
第十八章 食堂卫生管理制度
18.1认真学习，严格执行食品卫生法，保证食品卫生。防止食品的污染，避免有害有毒物品对人体造成危害。
18.2炊事人员定期检查身体，不合格者，不得上岗。 18.3采取有效措施，做好厨房通风、除尘、消毒及灭“四害”工作，地面每天冲洗清扫，桌子整洁干净，废弃物及时倒入垃圾箱内。
18.4严禁采购霉变、生虫、有毒有害的食品原料及蔬菜，食品存放采取有效措施，防止霉变。霉变食物不得使用，杜绝食物中毒。
18.5食堂炊具、餐具使用前后要清洗消毒，熟食、生食用具要分开使用，清洗消毒。
18.6食堂工作人员应注意个人卫生，做到“四勤”，严禁在工作间抽烟及随地吐痰，不用手直接抓取熟食品，售饭前后要洗手消毒，工作中要穿工作服，戴工作帽，保持良好的卫生习惯。
18.7食堂管理员要认真履行监督职责，每天随时到厨房进行检查。
18.8食堂卫生每月检查一次，发现问题，及时整改。
内务管理制度4
环境卫生管理制度
1.为使检测工作场所保持整洁、明亮、通风、无味、无尘、无积水、无杂物，满足测试分析要求，实验室人员应定期打扫本人管辖的实验场所卫生。
2.实验室、仪器室和办公场所内的卫生，由使用该室的工作人员各自负责；确保工作场所环境清洁，使用仪器及物品摆放整洁。
3.实验室采取定期检查卫生的手段对实验室的内务进行管理，以确保实验室的环境满足检验分析的需要。
日常内务管理制度
1. 检测人员根据所承担的分析测试工作，负责其相应的实验室内务管理工作。
2.遵守实验室各项制度，保持实验室整洁、安静，注意桌（台）面和仪器的整洁，室内严禁吸烟、进食、存放与实验无关的物品。
3.实验室根据检测工作的需要装配必要的实验设施，保证工作区域的能源、照明、通风能满足工作需要，对有特殊要求的工作区域（如微生物室），按有关要求配置设施；仪器设备的使用环境条件应满足说明书的要求，有温度、湿度、抗电磁干扰要求者，配备空调和抽湿机，安装温湿度表计。
4.实验室内各种仪器设备应按要求放置在固定的处所；小编提醒您使用各种仪器设备必须严格遵守安全使用规则和操作规程，认真填写使用登记表，发现问题及时报告。
5.实验室各种电器设备，器皿应按规定的设置场所放置，不得随意移动，使用时必须严格遵守安全使用规则。
6.分析测试工作时，要了解所使用的`化学试剂、仪器各自性能和操作规程，做好防护准备方可开始工作。使用易燃、易爆和剧毒试剂时，必须遵照有关规定进行操作。
7.保证电线路的安全，冰箱、培养箱等用电线路必须与实验室用电分开。对陈旧电器线路或已磨损的电线应及时更换，对开关、插座和仪器接地装置应经常进行检查。
8.高压气瓶应设置于安全场所，并加以固定。定期检查乙炔气钢瓶的气密性及泄露报警装置的工作状态。各类钢瓶内应剩余安全残留量的余气。
9.明火作业时，操作人员不能擅自离开实验室，实验完毕应及时切断电源、气源和火源。下班前由安全员对水、电、火、气、门窗进行检查。
10.浓酸、浓碱废液应经中和后处理才能倒入下水道，有毒残液应按作业指导书集中回收处理。
11.实验室需装设各种必备的安全设施（通风橱、防尘罩、试剂柜、消防灭火器材等）；对消防灭火器材应做到定期检查，不任意挪用，保证随时均可取用；实验室发生意外安全事故时，应迅速切断电源或气源、火源，立即采取有效措施及时处理，并上报有关领导。
12.新上岗的检测人员，必须先安排其接受安全知识教育，学习有关规章制度。
13.实验室内必须备有常用的急救药品和冲淋设施，以备急需。
仪器设备使用管理制度
1.精密仪器及贵重器皿需有专人保管，登记造册，建卡立档。仪器档案包括使用说明书，验收和调试记录，初始参数，定期保养维护、校准及使用情况等记录。
2.精密仪器的安装、调试和保养维修，均应严格遵守仪器说明书的要求进行。上机人员应经专业培训，合格后方可上机操作。
3.精密仪器室要求保持恒温、恒湿、无振动、无灰尘、无腐蚀性气体。
4.使用仪器前，要先检查仪器是否正常。仪器发生故障时，要查清原因，排除故障后方可继续使用。绝不允许仪器带病运行。
5.仪器用毕后，要恢复到所要求位置，做好清洁工作。
6.计量仪器（包括天平、砝码、滴定管、容量瓶等）要定期校验、标定，以保证测量值的质量，必要时实施期间核查。
7.对实验室内的非检定仪器设备要妥善保管，定期检查，及时维修保养，使之随时处于完好状态。
纯水使用管理制度
1.实验室用水分为三个等级，要根据分析的要求选取所需的水质。
2.为了防止水质的玷污，一级水尽可能用前现制，不贮存。二级水和三级水经适量制备后，可盛装在预先经过处理并用同级水充分清洗过的、密闭的聚乙烯容器中，贮存于空气清新的洁净实验室内。
3.为了确保实验室用水的质量，按GB6682《分析实验室用水规格和试验方法》对纯水器出水水质进行定期检查，并有相关记录。
4.对于所需特殊要求的实验室用水要经过相应的技术条件处理和检验。实验室用水的质量检验方法参照《环境水质监测质量保证手册》。
试剂、器皿使用管理制度
1.试剂、器皿应有专人保管，分类存放，并定期检查使用及保管情况。领用时需填写记录，过期或失效试剂要经审核后作报废处理。
2.实验室内保存的少量易燃易爆试剂要放在远离加热操作台的阴凉通风处保管。
3.剧毒、危害及易制毒品试剂应存放在仓库的专柜内，由两人以上人员保管，领用时要填写相关记录。
4.称取化学试剂的器皿应洗涤干净，分开使用。固体试剂的取用遵循“只出不进，量用为出”的原则；液体试剂的取用遵循“只准倾出，不准吸出”的原则。
5.挥发性强的试剂必须在通风橱内取用。使用挥发性强的有机溶剂时要注意避免明火，决不可用明火加热。
6.纯度不符合要求的试剂，必须经提纯后再用。
7.配制各种试剂和标准溶液必须遵守操作规程，配后立即贴上标签，注明名称、浓度、配制日期、有效期和配制人，以免拿错用错。
8.不得使用过期试剂。
外来人员进入实验室的管理规定
1.实验室在未经中心领导及有关部门的批准，不准外来人员随意进入。
2.实验室工作人员尽量在办公场所会晤外来人员。
3.为保障安全，禁止携带儿童进入实验室，以免发生意外。
4.在确保不损害其他客户机密的前提下，经中心领导批准，允许客户进入实验室监视与该客户所委托的检测工作有关的操作。
实验室内务注意这11点
实验室的内务管理不等同于做卫生，内务管理有着深层次的内容，可以从以下11的方面来解读：
1、制定内务管理程序。
分为不同的工作区域，针对不同的工作区特点，不同的工作区域的内务管理可以不同。
2、在工作面不放置过多的实验室耗材。
实验耗材放置在指定的位置，最好和相关仪器放置在一起，工作面放置的耗材过多一是不安全，二是耗材比较容易污染损坏。
3、应时刻保持工作区整洁有序。
做好工作区域的卫生，工作区域实施、仪器摆放按照一定的顺序摆放。
4、应指定专人使用经核准的方法进行内务工作。
若果有必要，内务工作需要按照一定的方法进行，特别涉及到生物安全，放射等危害健康的实验室。
5、如果需要，不同风险区的内务程序和装备不应混用。
针对如微生物、放射性等危害健康安全的内务，各个区域的程序和装备不同，不要混用这些装备。
6、在安全处置后对被污染的区域和可能被污染的区域进行内务工作。
7、制定日常清洁（如消毒灭菌）计划。
8、指定专人监督内务工作，定期评价内务工作的质量。
9、实验室的内务规程和所用材料发生改变时应通知实验室负责人。
10、实验室规程、工作习惯或材料的改变可能对内务人员有潜在危险时，应通知实验室负责人并书面告知内务管理负责人。
11、发生危险材料溢洒时，应启用应急处理程序。
内务管理制度5
1.保持宿舍清洁卫生,执行值日生制度,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物;
2.墙壁保持整洁,不能随意涂抹,粘贴和悬挂物品;
3.床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋摆放整齐;
4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放,保持内务的统一;
5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品;
6.室内保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息;
7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。
8.室长由保安队长兼任,全面负责宿舍管理工作;
9.未经室长同意,不得造访宿舍(物业公司管理人员除外);
10.严禁乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。
11.未经保安部经理允许,不得擅自留宿外来人员。
12.违犯内务制度者,按照'奖罚制度'处理。
内务管理制度6
为培塑员工良好的职业风范,树立良好的企业形象，规范公司内部管理，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规定。
一、本规定对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。
二、适用对象
本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。
三、礼仪规范
1、职业形象
1)工作期间，所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌；
2)员工着装应符合职业要求；特殊时间或场合，公司有统一着装规定时，必须遵从；周末可着与工作场所相适应的轻便服装，但不得穿着短裤、短裙等；
3)生产工人、后勤人员日常上班须着工作服，注意服饰整洁。
2、办公室礼仪
1）上下班时，要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意；
2）遵守时间，到达公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的时间前准备好开始工作；
3)工作时间内，同事间应以职务或名字相称；
4)积极、高效地工作；从大局考虑，团结协作，为共同的工作目标努力，不得以公司、部门为界限，互相推诿工作任务；
5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级；
6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开，应向同事打招呼，说明去向；如有急事需外出，则必须履行请假手续；
7)工作时间，尽量不要有私人朋友来访；
8）进入他人办公室之前，要先敲门，得到允许后方可进入，离开时，将门轻轻关上；
9）接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;
10）在走廊或是办公区内遇到陌生人，应主动询问，并指引客人到所要拜访的部门，不可无视无问；若该部门暂时无人，最好将来访客人引领到会议室等待；
11）下班前检查所有用电设施，办公电脑、饮水机、灯、电源插座，确定断电后再离开，并锁后房门。
3、员工仪容
1）员工头发应当整洁。男员工不得留长发、大鬓角和胡须，员工染发只准染与本人原发色一致的'颜色，不得纹身、不得留长指甲和染指甲；
2）员工必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。不得袖手、背手、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得搭肩挽臂；
3）员工着工服外出时，必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，举止文明，自觉维护公司的声誉。不得猬集街头、嬉笑打闹和喧哗，不得携带违禁物品。乘坐公共汽(电)车、火车时，主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。与他人发生纠纷时，应当依法处理；
4）员工不得赌博、打架斗殴，不得酗酒，不得酒后驾驶机动车辆；
5）公司在教育员工拥有良好的仪容风貌的同时，应建立健全检查制度。班组每日、公司每月至少进行1次仪容风貌检查，及时纠正问题。
四、办公区管理规定
为了加强办公区管理，营造环境优美，整洁卫生的办公环境，形成井然有序的工作秩序，树立良好的公司形象，特制定办公区管理规定如下：
1、内务设置遵循注重实际、利于工作、整齐划一，符合卫生和安全要求的标准。
2、办公设施摆放要统一整齐、桌椅橱柜摆放合理有序，电脑桌结合网线布局，摆放在合理的位置，下班时及时关灯、关电脑、关门窗。
3、办公物品放置要整齐美观，办公桌面要保持整洁，电话、笔记本、水杯要摆放得当（站内大办公室、值班室及调控室统一水杯摆放位置）。与当时工作无关的材料、书籍不准摆放，文件、资料、书籍杂志等，应及时整理、分门类别，整齐排放在书柜内，个人衣物不得露于办公室明处，厨顶、地面、室内不得存放与工作无关或影响美观的物品，更不得堆放杂物。
4、办公环境卫生，要按照窗明几净、内务整齐、打扫彻底、不留死角的要求。做到日常清扫和每周至少一次大扫除相结合，使整体办公环境要达到“美观、整洁、清洁、无异味”。
5、全体人员要爱护公司环境，养成良好的卫生习惯，自觉做到不随地吐痰、不乱扔果皮、烟头、纸屑等废弃物，不乱扔杂物损坏公物。
6、办公室内应保持清洁，空气清新，全公司人员应在每日早晨上班前做好各自办公室的卫生，做到室内无蜘蛛网、无污迹、无积尘（办公室内禁止吸烟）。办公设施用具表面洁净，纸篓内垃圾达到三分之二时及时清理。
五、宿舍管理规定
为保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境，特规定如下：
1、入住宿舍的员工由办公室统一安排房间、床位，未经办公室同意不准私自调房、调床。
2、入住宿舍的员工由公司统一配发被褥、枕头等床上用品。
3、宿舍内床上除被褥及枕头外不得堆放任何物品，被子按三折折叠成方状，统一放在靠内侧床头，距外侧床沿约五公分处，内侧摆放枕头。床下每人除存放一双拖鞋及随换鞋外，不得堆积任何物品。
4、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处。不得以任何借口争吵、打架、酗酒，二十三时以后停止一切娱乐活动。
5、宿舍内一切物品为公司所配备，住宿人员有必要、有义务维护其完好，如故意破坏者，有负担修理费或赔偿的责任，并视情节严重给予相应处罚。
6、洗漱间内应保持干净整洁、无异味，镜子、座便随时清理，个人洗漱用品摆放整齐，除洗漱必需品外，多余化妆类物品不得摆放在明处。
六、食堂就餐规定
为了各员工身体健康，体现公司人文情怀，特制定本规定：
1、早餐就餐时间为7:00~7:50，午餐就餐时间为11:45~12:45，晚餐就餐时间为17:00~18:00，其他时间不得任何员工到食堂就餐（工程夏季施工加班除外）。
2、各部门应于就餐前将外出公差人员及新增临时用餐人员告知食堂管理员，食堂管理员应安排食堂留餐，否则食堂将不再另外备餐。
3、准备就餐时应自觉排队打饭，就餐时不准大声喧哗、吵闹。餐后将餐盘放到指定的位置，形成良好的习惯。
4、食堂实行分餐制，对不合个人口胃及预计无法吃完的食物，应事先拨到食堂指定的回收餐具内，坚决杜绝浪费现象发生。
5、未经批准，任何人不准进入食堂操作间，不准擅自使用食堂食物及炉具。
6、在食堂看电视时，要爱护公司的一切财物，不得蓄意破坏，离开时即时关灯、关电视。
（附：文明礼貌用语）
办公时间内礼貌用语
一、接电话使用普通话，语气亲切和蔼，不得使用粗话、脏话及不文明、不规范的口语。工作用语要规范。
二、称呼用语
xx女士、xx先生、xx小姐、同志。
三、礼貌用语
问候语：您好！、早上好！、中午好！、下午好！、晚上好！
迎送语：欢迎、再见、慢走、走好、欢迎再来；
征询语：需要我帮您吗？、有什么可以帮到您？、我可以帮您吗？、请问您有什么事吗？、您还有别的事吗？、我的解释您满意吗？；
应答语：好的、是的、马上就好、这是我们应该做的、不要紧、没有关系、不客气；
道歉语：对不起、打扰了、很抱歉、请您谅解、不好意思、这是我们工作的疏忽；
答谢语：谢谢！、谢谢您！、多谢了！、十分感谢！、非常感谢！、感谢您的建议！、谢谢您的支持！；
慰问语：辛苦了、受累了、麻烦您了；
指路语：请这边走、请往里走、请往左（右）边拐；
四、情景用语
（一）接听电话用语
1、您好，这里是昆仑燃气公司……
2、您反映的问题（情况）我们会尽快处理（会尽快给您答复）。
3、请问，您能否留下您的联系方式？
4、请稍等，我把您反映的问题（情况）记录下来……
5、请您说慢点。
6、感谢您对我公司的支持。
7、没关系，不客气。
8、不用谢，应该的。
9、谢谢！再见！
（二）拨打电话用语
1、您好！我是昆仑燃气公司，您是……？
2、您好！请问是……？
3、请问……在吗？
4、打扰您了，给您添麻烦了。
5、对不起，我打错了。
6、谢谢！再见！
（三）接待来客用语
1、请进！请问您找谁？
2、他（她）不在，请问有事需要我转告吗？
3、对不起，让您久等了。
4、请坐（请喝茶）。
5、请稍等，我马上为您办理。
6、您反映的情况，我们尽快办理。
7、我刚才的解释您满意了吗？
8、这是您的资料，请收好。
9、请问还有其他疑问吗？
10、谢谢您的理解和支持。
11、请多提宝贵意见。
12、不用谢，请慢走！
13、您走好，再见！
（四）外出办事用语
1、对不起，打扰您一下。
2、您好，我是昆仑燃气公司的xx。
3、请问xx（同志）在吗？
4、请帮忙转告xx（同志）。
5、不用送，请留步。
内务管理制度7
一、舍长发挥模范带头作用，做好督促，争取最后离开宿舍，做好检查（包括物品摆放、地面卫生、垃圾处理等）。
二、宿舍成员相互督促，及时整理好个人内务，不妨碍整理内务，并团结一致尽量给予帮助。
三、中队长、副中队长每周三下第二节课，即大课间对宿舍进行检查（其他时间会不定进行抽查），查处的问题记录清晰，并且记清相关人员人名、宿舍号。建立专门记录本，检查结果上传到大队校内网上，实行公开量化。中队长每周至少召开一次舍长会，及时强调宿舍问题。
四、宿舍扣分严格实行责任制，查清到个人，并分清是个人问题还是值日问题，对相关人员进行扣操行分处理，每次一分。违反用电安全（如人走充电器未拔等）的情况，扣除两分操行分。
五、大队宿舍分为男生组和女生组进行评比，男生组12个宿舍，女生组6个宿舍。检查时以每个宿舍为单位，每发现一个问题扣两分，建立个宿舍扣分记录，按扣分多少排名，男生组取扣分少的'前六名，女生组取前3名进行奖励，宿舍每成员操行分加1分。
内务管理制度8
1.0目的
规范保安队员工内务管理,确保员工具有良好的作息环境.
2.0 适用范围
适用于全体保安员的内务管理.
3.0 职责
3.1 保安队主管/领班负责督促检查员工的内务生活.
3.2 宿舍寝室长负责员工宿舍的卫生管理.
4.0 程序要点
4.1 内务检查
4.1.1保安队主管视情况每月安排至少一次内务管理检查:
a)检查时由主管与质检员联合进行;
b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;
c)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评的依据之一 .
4.1.2 保安队领班对员工内务卫生进行检查:
a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;
b)班后检查员工是否按时作息等;
c)将检查结果记录在<<领班工作日记>>上.
4.1.3 宿舍寝室长每天不定期地巡视宿舍内务卫生情况:
a)及时制止违反内务管理的行为;
b)将巡视情况记录在工作记录本上;
c)对于一些不服从管理的员工,应记录并向主管反映.
4.2 环境卫生标准
4.2.1 宿舍地面干净,无痰迹,果皮,纸 ,烟头等垃圾.
4.2.2 床铺干净整齐,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品,床单,被褥干净无味,鞋于床下摆放,干净无异味.
4.2.3 帽子,皮带,口杯,脸盆等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒.
4.2.4 墙面,门窗,和其它区域无乱写,乱画,乱刻,乱张贴,乱悬挂现象.
4.2.5 宿舍内每月进行灭蚊蝇.蟑螂工作,宿舍内害虫少,洗手间及时冲洗 ,没有污垢,杂物和臭气.
4.2.6 室内无易燃,易爆,剧毒及其它危险物品.
4.3 作息标准
4.3.1 按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝,中班人员可以延长至凌晨1:30分前熄灯就寝.
4.3.2电视房的`开放时间为星期五、星期六、星期日19:00时-- 00:00时.
4.3.3凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交主管处理.
4.3.4 严格执行外出请销假制度:
保安队员在上班时间内生病或特殊情况需请假时,请假时间在6小时以内向领班请示;1天内由主管批准;3天以上需部门经理批准方可外出;
4.3.5休息(假)期间,如发生情况,一经召唤,立即返回公司,听候调遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1爱护宿舍内公共设施,设备和公共财物,不随意损坏或占为已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设,舞会,聚众喝酒,赌博.
4.4.3未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4保持室内安静,不在室内大声喧哗,打麻将, 不影响其他人员休息.
4.4.5轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责.
4.4.6节约用水,用电,随手关灯,关水.
4.4.7不随意动用他人物品,不私自调换房间,床位或占用空床位.
4.4.8妥善保管个人物品,车辆按规定停放在指定的位置.
4.4.9洁身自好,不传播庸俗,色情物品、画册、影碟等 .
5.0相关支持文件
5.1 《员工宿舍管理作业规程》
5.2《员工绩效考评实施标准作业规程》
内务管理制度9
一、作息要求。
办事处工作人员应按时上下班。上班时应提前到达办公室做好准备，下班时应在下班时间到后再开始作下班准备；外出办事要告知办公室和分管领导。
二、办公要求
（一）上班时间专心工作，文明办公，不随意串岗、扎堆闲聊，不大声喧哗，不讲粗话、脏话，接待群众要文明礼貌；
（二）按时参加上级党委、政府和工委、办事处召开的有关会议和组织的各项活动。工作日除星期五下午外，其他上班时间不得安排文体活动，确有特殊情况需要安排的，必须报办事处主要领导同意；
（三）不在上班时间打电子游戏、上网聊天、看电影、炒股、买卖基金；
（四）不在工作日午间饮酒；
（五）不无故关闭通讯工具。
三、会议纪律
（一）请假要求。因事不能参加办事处主要领导主持召开的'会议和办事处重要会议的，与会人员必须通过党政办公室主任向办事处主要领导请假。特殊情况需另安排人代替开会的，需通过党政办公室向办事处主要领导请示同意。其他会议必须向召集会议的有关办事处领导请假。请假得到批准后，应及时向会议组织部门反馈。
（二）会场纪律。
1.与会人员一般应提前10分钟进入会场就座，不得迟到早退。凡会议主持人宣布开会后进入会场的人员，一律视为迟到。1
2.与会人员因特殊情况需在会议中途请假的，必须经会议主持人或会议组织者同意后方可离开，否则按早退处理。
3.与会人员必须关闭所有通讯工具（或调整到无声状态），禁止在会场接听或拨打电话（如有特殊情况确需对外联系的，必须离开会场）。
4.与会人员不得在会场内随意走动，不得打瞌睡，不得交头接耳，不得大声喧哗以及有其他扰乱会场秩序的行为。
四、出差报告规定。
办事处工作人员凡是离开市区（包括到本市12县）出差、开会的，必须向办事处主要领导报告并报党政办公室备案。
五、值班要求。
（一）上班时间因工作需要外出办事时，部门必须留人值班，不得出现人去室空的现象；
（二）节假日期间值班，不得出现带班领导不到岗、值班人员空岗、通讯联系不畅通等现象。
六、通讯要求。
办事处工作人员通讯工具必须保持24小时畅通。如有违反该规定对工作造成影响的，按有关规定严肃处理。
七、办公室卫生要求。
（一）办公场所应保持整齐、卫生；
（二）墙上不乱张贴，办公桌、窗台、柜顶、沙发、茶几要整洁；
（三）文件柜内按档案管理要求存放文件资料；
（四）严禁随地吐痰和丢纸屑、垃圾。
八、节能要求。
内务管理制度10
1目的
规范内务管理，确保保安员具有良好的作息环境。
2适用范围
适用于全体保安员(报警员)的内务管理。
3职责
3.1保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。
3.2宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。
4作业规程
4.1内务检查
4.1.1保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查
抽查时应做到：
a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；
b)将检查情况记录存档。
4.1.2保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每月两次的内务管理检查：
a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；
b)将检查情况记录存档。
4.1.3宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况
巡视时应做到：
a)及时制止违反内务管理的行为；
b)将巡视情况记录在工作记录本上；
c)对于一些不服从管理的`保安员，应记录并向保安部进行反映。
4.2宿舍卫生标准
4.2.1宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。
4.2.2床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品；床单、被褥干净无异味；鞋子要摆放有序。
4.2.3帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放，衣服均在晾衣区域晾晒。
4.2.4墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
4.2.5浴室和洗手间及时冲洗，没有污垢、杂物和异味。
4.2.6室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。
4.3作息标准
4.3.1根据各班次的工作时间掌握起床和就寝，不干扰其他队员的正常休息。
4.3.2城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10：00时，并应注意音量的控制。
4.3.3休息期间，如发生情况，一经召唤，立即返回，听候调遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1爱护宿舍内公共设施设备和公共财物，不随意损坏或占为己用，保持公物的完好。
4.4.2不乱接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设舞会、聚众喝酒、赌博。
4.4.3未经许可不带外人进入宿舍，不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将，不影响其他队员休息。
4.4.5轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生，认真履行卫生监督职责。
4.4.6节约用水、用电，随手关灯、关水、关门。
4.4.7不随意动用或占有他人物品，不私自调换房间、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。
4.4.9洁身自好，不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。
4.4.10已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。
5记录
5.1《保安队宿舍检查表》
5.2《保安部宿舍检查表》
6相关支持文件
《保安员绩效考核实施作业规程》
内务管理制度11
寝室内务管理要做到“四整齐”、“ 五清洁”。具体要求为:
（一）四整齐
1、床位整齐，被子叠成方块形，统一按“朝门口”的位置排放，枕头放在被子上方，被子和枕头摆放整齐；叠起的被子、毯子及垫被要拉平整，不能起皱；床上不准堆放书籍、衣服及其它杂物。
2、床位整齐，床下不得堆入杂物。
3、厨内物品要统一摆放整齐，厨门平时关闭。
4、空间整齐，牙刷、牙膏放在牙罐里，牙罐等放在脸盆里，毛巾挂在脸盆边沿上，洗涤用品放在脸盆内；脸盆统一放在脸盆架上(脸盆架放在室内空调下)的指定位置；湿衣服挂在室外防盗窗晾衣杆上,未完全干或晾干的衣物挂在室内晾衣杆上；垃圾桶、扫把、畚斗等统一摆放在门外鞋架旁（摆放顺序从门口至鞋架依次为：垃圾桶、畚斗，其中扫把放在畚斗上）；鞋子统一有序（鞋尖朝里）摆放在门外鞋架上；拖把放在室内小卫生间内；拉杆箱（或放衣物的箱包）放在（拉杆箱要竖起来摆放）靠窗的`地面上（或空床位上、柜子顶上、卫生间顶部上）；
（二）五清洁
1、地面洁：寝室由值日生每天打扫两次（早上起床后及午睡后）特别是床下容易忽视的地方要打扫干净，无积垢，打扫后（上课期间）纸篓里不能留有垃圾，地面须经常保持整洁，禁止出现瓜皮果壳，值日生负责宿舍全天保洁。
2、壁厨洁：经常擦洗，保持清洁。
3、墙上洁：墙上无乱涂乱画、乱刻乱贴、无蜘蛛网，无脚印。
4、门窗洁：门窗要经常擦洗，做到无灰尘、无蜘蛛网、无脚印；窗台无杂物。
5、门口、走廊洁：无果皮、纸屑。
（三）三不准：
敲打、拉绳、粘贴。
内务管理制度12
一、不得在浴室内洗刷衣物，其中包括工装。
二、不得将现金、手表等贵重物品带入浴室，以免丢失，如发生丢失后果自负。
三、节约用水，洗完澡后应随手关闭水源。
四、浴室内严禁打逗。
五、浴室除本单位职工使用外，外单位人员及家属一律谢绝使用。六、勤杂人员负责每日清扫浴室，确保室内清洁、干净、无异味。
七、遵守洗浴时间，爱护浴室内一切设施，保持浴室内清洁。
内务管理制度13
为使安全员有一个舒适优雅的生活环境,塑造安全员良好的生活习惯和美好的形象,加强纪律性,增强治安队伍的`战斗力,特制定如下内务管理规定:
一、铺位随时保持整齐排行。
二、被褥按规定叠放,做到棱角分明、平整、没有皱纹。
三、床下除按规定排列好鞋子、水桶、废纸篓外,不能有任何杂物。
四、衣物及其他生活用品必须存放于指定的地方或柜内,不能乱摆放,任何时候,休息间内准晾衣物。
五、毛巾、漱具,必须按规定摆放。
六、任何时候休息间、起居间、卫生间,包括存放其间的任何物品必须保持清洁、无尘无污迹,烟缸、纸篓应及时清倒。
七、每日需安排一人负责内务值勤工作,安全队长要经常巡查内务值勤情况,并记录在案作为安全员每月考评项目之一。
内务管理制度14
宿舍是学生在校生活的主要场所之一，搞好学生宿舍的内务、卫生，对确保学生的'身心健康具有十分重要的意义。为了给同学们创设一个整洁、有序、安全的宿舍环境，特制定如下规定。
一、宿舍要保持整洁。住宿生午、晚睡起床后，应整理各自内务（要求：蚊帐靠墙垂挂收起，被子叠成方块，左右床两面相对。桌面和柜顶要保持干净，物品要摆放整齐，鞋子排列于床底下且成行，其它生活用品摆放要整齐）。
二、值日生每天至少打扫室内、后阳台及门前走道卫生两次。并及时清倒垃圾于室外卫生桶内。宿舍门窗每周至少要擦洗两次，保持明亮干净。卫生间每周至少用洁厕精洗擦两次。
三、检查评分标准：每个宿舍一周内的卫生分满分20分。
四、奖励
四周内卫生分达到“星级宿舍”标准的，将在宿舍门上挂星，以示荣誉。并于期末按有关标准给该班加分。综合宿舍被评为“星级宿舍”，该宿舍得分按人均分加入相应班级期末总分。
五、学生宿舍内务卫生检查评分标准：
1．床上不洁，每人次扣1分；
2．地板、后阳台不拖洗扣2分；地板、后阳台、门前走廊有纸屑、果皮或杂物各扣1分；
3．天花板上有蜘蛛网的扣1分；
4．门窗不净或乱写、乱画、乱贴，各扣2分；
5．衣服、毛巾、袜子乱挂于室内，每件扣1分；
6．鞋、桶等生活用品乱放，每人次扣1分；
7．室内、阳台上有烟头扣2分；
8．室内垃圾不及时倒掉或桌椅乱摆各扣2分；
9．宿舍不按时关灯的，每次扣1分，并记1次违纪；
10．内外墙壁上乱写、乱贴、乱画各扣2分；
11．水桶、洁厕精、厕所刷、扫把、拖把、垃圾铲（筐）等，每缺一件扣1分。
12．综合宿舍被扣分的，按居住人数平均扣除相应班的卫生分。
六、本规定自公布之日起执行。
内务管理制度15
一、清明节等法定节假日前期，各站可以根据工作需要，临时加开专题站务会，有针对性地进行工作布署。
二、站务会参加范围：
1、收费站参加人员。站长、站助、值班站长、管理员（票务、监控）、员工代表（各站自行安排）。
2、分公司管理参加人员。领导班子成员、各部门相关人员。站务会由站长统一安排，各站站长结合站务会实际需要，在提前一周与领导班子、各部门沟通，确定参加人员。如无实际需要，管理人员可以不参加站务会。
三、站务会形式：
1、由值班站长按班组次序汇报班组月工作基本情况，包括：
a、班组员工整体表现：差错率、病事假、投诉等。
b、班组本月存在的突出问题。
c、针对突出问题采取的'措施。
d、下月班组工作安排。
e、需要向上级反馈的问题意见。
2、由站长对本站全月工作进行汇总，结合本站特点安排下月工作重点，布署各项措施，传达上级指示等。
3、领导班子、相关各部门就班组反应的问题予以答复，能现场确定的要明确负责人、明确解决期限；分公司不能解决的问题，要明确负责部门，由负责部门与对口上级部门协调解决。
4、与会领导讲评。
5、各站需安排专人做好会议记录，会后形成分公司统一格式，各站自己保存一份同时上报综合部存档。
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