收银员岗位职责

时间:2025-12-02 14:10:03 好文 我要投稿

收银员岗位职责【必备15篇】

  在当下社会,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的收银员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

收银员岗位职责【必备15篇】

收银员岗位职责1

  1。负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

  2。识别假钞,对假钞予以没收;

  3。负责商家的电费、单据购买费等费用的'收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

  4。负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

  5。随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;

  6。做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

  7。完成上级领导交办的其他工作。

收银员岗位职责2

  1.熟悉公司相关促销活动。

  2.按照公司收银相关规章制度、服务规范和服务标准,为客人办理结账及开具发票服务。

  3.保管好所领用的发票,做到连号使用,一张不缺。

  4.做好备用金及营业款的每日清点工作,保证钱款安全,按时缴纳营业款。

  5.按相关要求整理账单,按时上报各类财务报表。

  6.严格按公司规定做好门店营业数据的'。

  7.做好卫生责任包干区的整理、清洁工作。

  8.积极参与公司的培训,不断提升自身技术和服务水平。

  9.完成领导交办的其他工作。

收银员岗位职责3

  一、工作职责:

  1.收银员保持收银台面整洁,收银台不允许放置杂物

  2.明确知道促销产品名称、金额

  3.每日上岗准备工作:收拾店面卫生、清点零钱

  4.填写各种单据字迹清晰工整

  5.熟悉店面商品、学习各种烘焙原材料用途,简单知道就可以

  6.公司营业额钱款不得以任何说辞外借挪用

  二、工作内容:

  1.基本业务:正确迅速结账、熟悉同价调拨单、销售出库单、销售退货单、业务单据核查、

  会员录入等流程

  (1)熟悉收银机的操作、如何正确操作零售单、会员单的录入销售,针对没有条形码的商品如何查找录入销售,需要手动更改价格和数量的产品如何操作。

  (2)熟悉每月、每周、每日促销产品的价格和促销内容。

  (3)针对每日网上销售的单据,如微信、微店、支付宝等网上销售产品进行销售出库录入、并且明确在销售出库录入单中摘要位置标注顾客基本信息(包括顾客姓名、联系方式、以什么方式结算)

  (4)针对三楼制作车间和一楼蛋糕店面所需要产品问题,及时审核商品的同价调拨单,然后根据不同楼层同事提供的同价调拨单据,认真核对并且按照同价调拨单调拨所需要产品提货出库。

  (5)针对进店一次消费200以上的顾客给予介绍办理会员、明确说明办理会员的好处,及时给顾客办理会员录入

  2.对电子单的查询:在收银系统中核查网上顾客销售金额、网上销售金额要与每日所做的销售出库单金额一致。

  (1)如何查询电子单网上销售金额:在收银系统中“往来管理----往来处理--------应收查询”中查询核对。

  (2)每笔单子必须在单子上明确标注是否做单,每天不允许有不做单的单据,特殊情况当日无法做单的`单据明确告知并且说明理由。

  3.亲切待客:

  (1)熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

  (2)适宜的仪容仪表,顾客结账离开时要微笑对顾客说:“感谢光临,请慢走,欢迎下次再来”等礼貌用语。

  4.备用金管理:每日零钱1000元整用于当日销售流水找零(每日清点核对)

  (1)当日销售额必须当天下班钱结算清楚,并且填写申报纸质单据

  (2)第二天早晨上岗打扫卫生后立刻将头天营业款交财务报账。

  (3)针对当日来货发生长途、短途等需要报销的产品费用时必须有原始单据和手写凭证,并且让领款人在手写凭证上签字确认。

  (4)需要收银员动用货款结账的单据必须明确手写记录,以防货款出处不明确造成损失

  (5)营业款清点:当日营业额必须与电脑录入营业额一致才可以填写纸质单据,证明今日货款正确

  (6)销售作业:确定消费内容,收取相应钱款,将找零、所购物品交于顾客并且进行相应的记录、询问顾客是否需要手提袋

收银员岗位职责4

  【篇四:超市收银员岗位职责】

  1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。

  2、规范熟练地操作,确保收银工作的正常进行。

  3、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。

  4、不擅自离岗或做工作无关的`事。

  5、不私自调岗或者换班。

  6、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。

  7、做好交班手续,如数上交营业款。

收银员岗位职责5

  职责描述:

  1、负责收取车场车位时租费用;

  2、负责核查现金金额、票据数量,确保准确无误;

  3、完成每日每班结账及交接工作。

  任职要求:

  1、1年以上相关经验;

  3、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。

收银员岗位职责6

  一、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。

  二、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。

  三、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进帐,有时间的情况下自己进帐。

  四、负责发票专用章的`保管。

  五、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。

  六、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。

  七、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。

  八、代收办理牌照、保险客户款,满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款,从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入,并将收入款项交与银行业务员存入银行。

  九、熟悉其他岗位的工作,作好替补工作。

  十、工作抡换或临时替换其他岗位时,应做好发票的交接工作并做好完整的记录。

  十一、负责发票保管、购买工作(税务专员)

  十二、完成上级领导临时交办的其他工作。

收银员岗位职责7

  1.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

  2.识别假钞,对假钞予以没收;

  3.负责商家的电费、单据购买费等费用的'收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

  4.负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

  5.随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;

  6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

  7.完成上级领导交办的其他工作。

收银员岗位职责8

  1、熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

  2、规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。

  3、营业前做好有关准备工作,营业中保持收银区域整洁卫生,整理好收银台前的小货架。

  4、不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。

  5、负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。

  6、下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。

收银员岗位职责9

  1、遵守公司的.相关财务规章制度和相关管理规定;

  2、做好班前准备工作;

  3、熟练掌握餐厅收银软件的操作,及时准确的为客人结帐;

  4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

  5、做好班次交接工作,跟办上一班未尽事宜;

收银员岗位职责10

  一、按时上班,不得迟到,早退,脱岗。上班必须仪表端正,着装整洁。

  二、接受总经理、副总经理的督导,直接向副总经理负责,认真贯彻执行歌城的各项规章制度和总经理、副总下达的工作指令,全面主抓营业部的一切工作;

  三、根据歌城的规章制度和各设施、设备等具体情况,提出部门管理制度和领班的.具体工作任务、管理职责、工作标准,并监督实施,保证部门各项管理工作的协调发展与运转;

  四、分析了解客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,并及时以书面形式上报副总;

  五、熟悉各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查设施与各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量;

  六、审核监督营业部物品的领用、管理工作,每月盘存,统计物品易耗品的管理工作,并将详细数据以书面形式上报副总,以便控制成本,提高经济效益;

  七、做好营业部领班及下属员工的工作考核工作,适时指导工作,调动各级人员的积极性,随时巡视检查,保证营业部管理和服务工作协调发展;

  八、制定营业部人员编制,安排员工培训,根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率;

  九、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施;主抓各区域、保洁室、楼顶、库房、财务室的环境卫生。

收银员岗位职责11

  超市收银员岗位职责:

  收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。

  办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。

  打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。

  点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。

  超市收银员岗位职责:

  1、配合超市安全管理

  2、做好营业前的.准备工作

  3、清洁、整理收银作业区

  4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等

  5、准备好找零用金

  6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系

  7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方

  8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

  超市收银员岗位职责:

  1、微笑服务顾客,日常收银

  2、备用金清点,下班前的收银清点

  3、推广及维护超市形象

收银员岗位职责12

  一、岗位名称:收银员

  二、直接上级:收银课长

  三、任职要求:财会相关专业中专以上学历,25岁以下,一年以上相关工作经验;熟悉收银工作程序,熟练掌握电脑收银工作;熟悉国家药品管理法规;品行端正,工作认真细致,原则性强,能吃苦耐劳,自觉完成每日收银工作,服从课长管理;身体健康,能适应高强度工作。

  四、岗位职责:

  1、严格遵守公司各项管理制度,准确无误地进行收缴款工作;

  2、负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至平台;

  3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

  4、中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价;

  5、营业时间不得无故、脱岗、串岗,票据移交清楚,营业额按时缴纳财务,严禁携公款回家,若发生金额短少或误收假币事故,由当事人自行赔偿;

  6、严格现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

  7、负责收银设备的清洁、维护工作;

  8、对发票、帐相符负责,非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用;

  9、积极完成上级交待的'其它工作。

收银员岗位职责13

  1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作

  2, 按照规章制度和工作流程进行业务操作

  3, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记

  4, 熟悉掌握收款机的.操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范

  5, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报

  6, 完成当班营业日报,财务报表

  7, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务

  8,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

收银员岗位职责14

  1、负责日常的收银工作。

  2、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。

  3、负责银台备用金及代收货款的安全。

  4、负责为顾客提供咨询服务。

  5、负责收银台内有关用品的.管理,及银台周边环境状况的维护。

  6、负责为顾客办理退换货手续,退还顾客应退款项。

  7、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。

收银员岗位职责15

  1。负责前台电话的接听,对所有到访客户的登记;

  2。处理客户交办事宜并接受会员咨询;

  3。账款的收银,对所有款项的'收款和登记备份;

  4。门店营业日报表的统计和制作;

  5。负责使用物品和库存物品的的盘点。

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