培训方案

时间：2023-09-09 13:23:24 培训方案我要投稿

培训方案[汇总9篇]

　　为了确保事情或工作能无误进行，往往需要预先进行方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家收集的培训方案9篇，欢迎大家分享。

培训方案[汇总9篇]

培训方案篇1

　　一、指导思想。

　　志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。培训的目标就是为了更好的提高志愿者综合素质，使志愿者的培训更具规范性和科学性，从而推动志愿者的工作向着更高层次和更广阔领域发展，使志愿者群体成为院上辖区文明、和谐的代表。

　　二、培训宗旨。

　　紧密结合辖区经济社会的发展，提升服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀爱心志愿者团队。

　　三、学习收获。

　　通过志愿者的培训，将使各位志愿者在“爱心、责任、奉献、认知、服务、素质、团队”等综合素质得到提升。

　　四、课程内容：

　　（一）准志愿者与意向志愿者培训：

　　1、培训目的：让刚刚参与和想要加入志愿服务行列的人士，进一步增强对志愿服务理念的认识、石排志服务中心的发展以及所有成果和殊荣。

　　2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的.社会各类人员。

　　3、课程内容：

　　①志愿服务基础知识。

　　②志愿服务的涵义、类型、服务意义、志愿者的权利、责任等。

　　③参与志愿服务对提升自我的帮助。

　　④优秀志愿者服务心得分享。

　　⑤石排志愿服务事业发展情况及成果展示。

　　（二）志愿者的技能素质常规培训：

　　1、培训目的：为让所有的志愿者不仅能在参与志愿服务的过程中收获到快乐，还要让他们懂得通过活动全面收集、挖掘对工作生活中有用的知识。使其更加认同我镇的志愿服务工作，也促使志愿者更积极、更热情的投身到志愿服务活动中来。

　　2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的社会各类人员。

　　3、课程内容：

　　①志愿者的自我认知。

　　②优秀志愿者之通用礼仪。（礼仪综述/仪表仪容礼仪/谈吐的礼节礼貌与禁忌/人际交往礼仪）

　　③优秀志愿者之沟通技巧。

　　④优秀志愿者之情绪管理与心态管理。

　　⑤优秀志愿者之时间管理与目标管理。

　　⑥优秀志愿者之安全风险防范意识。

　　五、课程要求：

　　1、课程培训通知及参与培训人数的统计。

　　2、上课地点的安排与培训设施的准备。

　　3、相关培训的宣传与条幅广告的准备。

培训方案篇2

　　为整体提升我市小学英语教师教学能力和专业素养，进一步提高课堂教育教学质量，确保本次培训达到预期效果，特制定本方案。

　　一、培训人员

　　小学英语专任、兼任教师，共79人左右。

　　二、培训目的

　　通过本次培训，力图使参训教师能够掌握现代英语教育教学的理论和方法，熟知课程标准，吃透教材内容，掌握教学策略，提高教学效率。非英语专业毕业的教师通过培训还能够掌握英语基础知识和常规英语教学策略，包括基本的语音、语法、听说读写等。

　　三、培训时间：xxx年7月22日————8月3日

　　四、培训地点：桐城市实验小学

　　五、培训内容：

　　1、理论学习：学科理论前沿知识（4课时）、课程标准（4课时）、英语基础知识：语音、语法、听说读写基本技能训练（12课时）、小学英语教学法（4课时）、英语课堂教学中简笔画运用的技能训练（3课时）、英语课堂教学中音乐运用的技能训练（3课时）、多媒体在小学英语教学中的应用及课件的制作（6课时）等；

　　2、教材解读：小学英语教材整体特点及基本框架的介绍（2课时）、教学理念及教学方法建议（2课时）；

　　3、教学实践（40课时）：观摩优质课；分组定课题、集体备课、评课、说课、上课及观摩研讨；

　　4、教学研究：专家讲座（3课时）、分组交流研讨及定课题研究（7课时）

　　六、培训办法

　　根据骨干教师成长的一般规律，培训内容分为理论学习、教材解读、课堂实践、教学探究、交流总结五块。集中培训时间为两周，共计90学时。

　　理论联系实践、教学相长、专家引领、名师指导；大班教授，分组学习，以优带差；以学区为单位进行课题研讨，方便后续研究。

　　学本理念上：邀请安庆市英语教研员、特级教师陈俊主任传递人本、生本、学本前卫理念。

　　教师成长上：邀请安庆市。。。小学校长、特级教师叶明凤传授课堂教学技巧，传递教师专业成长正能量。

　　教材把握上：邀请桐城市小学英语教研员、特级教师谢春慧介绍PEP小学英语新版教材整体特点及基本框架，传递教学新理念。

　　教法指导上：邀请桐城师范高等专科学校英语系主任汪庭才教授实现小学英语课堂生本、和谐、有趣、高效的教学方法。

　　英语基础知识学习上：

　　1、在参训学员中择优选出英语专业毕业的教师大班教授；

　　2、分组学习，以优带差，提高学习效率。

　　学科整合上：邀请我市音乐、美术、计算机一线优秀教师各一名结合小学英语教材内容教授基本技能，帮助参训教师科学运用，提高教学效率。

　　教学实践上：本着“先学后教、教学相长”的原则，以教学单元为单位进行培训，以词汇课、会话课、阅读课三种课型展开。采用以下的'互动形式建立观课、议课新体系，增添教学效度反思的理论、实践宽度。

　　1、观摩、讨论优秀教师的三节不同课型的公开课；

　　2、开展集体备课、互相听、说、评课、上公开课、分析评价公开课、名师书面点评活动；

　　3、总结

　　反思自己的教学实践等。

　　教学研究上：专家引领、指导，参训教师以学区为单位进行课题研讨，确定好自己的研究课题或研究方向，明确课题提出的背景、目的、意义、理论依据、主要内容、解决的关键问题、研究的途径和方法，形成书面材料；并在以后的学习、实践过程中不断收集资料，开展实验、研究、总结，完成课题研究。

　　七、培训效果检测

　　（一）及时检测：

　　1、为了检测学习效果，以试卷的形式考查教师对培训内容的掌握情况；

　　2、各组以小组为单位完成一个单元三种课型的精品说课案，选出中心发言人，在培训时进行说课评比（教学新理念的体现、教材内容的理解与把握、教案的设计、教法的运用、学科的整合、学法的渗透）；

　　3、小组内推荐教师上课，分组评课、专家点评；

　　4、组间进行分值量化。

　　5、每人培训结束前提交一份培训心得。

　　（二）跟踪检测：

　　1、为切实提高培训效果，提升课堂教学质量，各学校教学业务部门要对参训人员（特别是兼职教师）跟踪听课，跟踪培养，使其尽可能走上英语专业发展的道路；

　　2、要求各学校要保持英语兼职教师的相对稳定，避免参训教师本学期兼职英语下学期不再兼职英语，失去培训效果。

　　八、纪律要求

　　（一）各有关学校要高度重视小学英语教师培训工作，认真做好参训学员的选派工作，并督促学员准时参加培训，按时完成培训前、培训后任务，搞好跟踪管理，并把培训情况作为教师聘用、绩效考评的主要依据之一。

　　（二）参训学员要保证培训时间和培训质量，积极参与培训研讨，总结反思培训内容，认真完成每个专题培训任务。按时参加培训并经考核合格者颁发培训合格证书；对未按规定参加培训或考核不合格者给予通报批评。

培训方案篇3

　　为进一步健全班级心理委员制度，完善心理危机预警与监控体系，进一步增强心理委员心理学理论与实践水平，充分发挥学生心理教育的主动性。学生工作处与大学生心理咨询中心特制定本培训方案，旨在普及心理健康知识，增强其工作业务能力。

　　一、培训目的

　　通过举办培训班，提高心理委员的思想认识水平，明确心理健康教育工作的重要性，了解学校心理健康教育工作的基本体系，掌握团体心理辅导活动设计的基本原理，学会在班级中开展心理健康教育活动；能在实际生活中初步识别有心理倾向的同学，并能运用一些简单的危机干预原理，引导同学寻求专业老师的帮助；能够增强自身心理健康水平和能力。

　　二、培训地点

　　Xx师范学院大学生心理咨询中心团体辅导室。

　　东校区：文C302

　　西校区：图书馆西108室

　　三、培训对象

　　Xx师范学院20xx级各班心理委员（即身心委员）（含南岳学院），若班级未设心理委员，可由班长或团支书代为参加，也可指定班级某同学参与此次培训）。详见附表1-1。

　　四、培训形式

　　针对大学生心理健康状态及特点，采取以心理讲座、团体辅导、心理活动课、交流讨论为主要形式。

　　五、培训时间

　　20xx年4月（第七周-第十周），详见附表1-1。

　　四、培训团队

　　心理咨询教师与应用心理学专业学生（含大学生朋辈心理辅导工作室与守望者心理工作室）。

　　五、培训大纲

　　【培训对象】本科生班级心理委员

　　【培训性质】上岗培训

　　【学时】 15学时

　　【学分】 1

　　【培训目标】本课程立足于教学与实践，通过形式多样、生动活泼的.教学手段对心理委员进行心理健康知识教育及技能培训，强化心理委员的责任、培养心理委员专业技能，提高心理委员工作实效，以充分发挥学生骨干在心理健康教育中的作用。

　　【教学内容】

　　第一讲了解心理健康教育资源与工作职责

　　【培训学时】 2学时

　　【主要内容】

　　1. 学校心理咨询中心简介（观摩场地与视频）。

　　2. 心理委员工作职责与工作内容。

　　第二讲心理互助技术

　　【培训学时】 2学时

　　【主要内容】

　　1. 心理互助的可行性和必要性。

　　2. 心理互助的技巧。

　　3. 心理互助需要注意的问题。

　　第三讲学生心理状态信息的收集

　　【培训学时】 3学时

　　【主要内容】

　　1. 发现和识别异常心理。

　　2. 紧急心理危机情况的处理。

　　3. 心理危机干预后续跟踪。

　　4. 心理危机干预工作的后续。

　　第四讲心理健康主题班会

　　【培训学时】 3学时

　　【主要内容】

　　1. 心理健康教育主题班会的作用。

　　2. 心理健康教育主题班会的设计。

　　3. 如何开好心理健康教育主题班会。

　　4. 主题活动设计实践体验。

　　第五讲自我探索团体训练

　　【培训学时】 4学时

　　【主要目标】旨在通过自我探索团体训练促进班级心理委员进一步了解自我、认识自我、接纳自我，进一步完善自我。

　　第六讲心理素质拓展体验

　　【实践学时】 1学时

　　【实践内容】每个心理委员预约体验一次心理咨询，了解真实的心理咨询。心理委员咨询内容包括如何开展心理委员的工作，如何自我成长等。咨询结束后上交咨询感受反馈信息。

　　六、培训要求

　　1.按核定课表开展培训，并进行到课签名。详见附表2-1、 2-2、2-3。

　　2.实行培训考核制，通过考试颁发上岗证书。

培训方案篇4

　　一、指导思想

　　本学期工作的总体指导思想：依据国家的教育方针政策，认真落实市教师教育院、市教育研究院、县教育局、县发展中心及水头学区部署的各项工作任务，坚持以人为本，以发展为主题，提高教学质量，促进教育和谐发展。深入开展教科研，制定切实有效的措施，提高课堂教学质量，加强教研组与各功能室联系和协同工作，促进教师专业化发展。

　　二、主要内容和基本形式

　　（一）主要内容

　　1．师德培训：以实践科学发展观为指导，坚持理论联系实际原则。大力弘扬“敬业、爱生、奉献”的师德风尚，贯彻执行新修订的《中小学教师职业道德规范》。组织教师学习先进教师的`经验，开展教师的思想政治教育和职业道德教育，强化教师自我修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观，坚持依法施教。

　　2．教育理论和专业知识培训：根据基础教育新课程实验的要求，加强教育学、心理学等基础理论和学科发展前沿理论的学习，围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训，使教师具有较高的教育理论修养和先进的教育理念，自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为，不断提高实施新课程的能力。

　　3．教学能力和教育行为培训：围绕教学基本环节、基本能力和基本技能，按照中小学教师职业技能和新课程实施要求，开展教学实践和技能培训，帮助教师不断提高现代教育技术和课堂教学整合的能力，引导教师用新课程理念指导教育教学行为，并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促进教师综合能力的提高和专业化成长。

　　4.教育科研能力培训：以课题为载体开展教育科研基本理论及方法的培训，指导教师有效地开展教育科研，将教育科研工作融入新课程实施过程中，逐步提高教师的教育科研能力。

　　（二）基本形式

　　1．专题讲座

　　2．案例研究

　　3．观摩研讨

　　4．实践反思

　　5．课题研究

　　三、保障措施和预期效果

　　坚持以人为本，以校为本，更新培训观念，创新培训模式。我校校本培训采取个人自学、观摩学习、组织培训、集中学习、经验交流、以会代训、以研促训等各种形式，严格考核制度, 实行过程监控、结果考核、资料归档。成立校本培训领导小组，负责校本培训计划的制定与实施各项培训统筹安排,统一协调,列出培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。

　　校本培训是一项长期而艰巨的工作，要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化，就必须在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,充实内容,逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。

培训方案篇5

　　为进一步提高本院护理人员中医药知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，护理部根据《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理常规、技术操作规程》及二级中医院等级评审要求，参照《中医护理常规技术操作规程》标准制定本院各级护理人员分层次培训计划如下：

　　一、目的

　　通过对全院护理人员的中医药知识与技能的分层学习，达到相应的能力要求，确保本院各级护理人员都能运用中医药的知识与技能服务患者。

　　二、培训要求

　　（一）护理部

　　1.组织安排中医理论知识培训、中医专科专病护理常规、中医护理方案培训，每月1-2次。

　　2.强化《中医护理常规技术操作规程》，组织护理操作技能培训。

　　3.中医操作培训项目

　　（1）基础操作八项：耳穴埋豆、艾条灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、湿敷法、涂药法、熏洗法。

　　（2）专科操作技能：各病区根据专业特点，确定专科考核项目。

　　（二）科室

　　1.每月组织1次业务培训，内容包括中医基础知识、中医专科专病知识。

　　2.中医护理查房每月1次，由护士长／责任护士主查。

　　3.护士长对本科护士中医操作技能进行科内培训并考核，每季度1次。

　　三、分层培训计划

　　（一）N0级护士：从事临床工作1年内的'护士。

　　1.培训目标：

　　（1）进一步巩固基础理论与技能；

　　（2）加强中西医专科理论和专科技能培训；

　　（3）熟悉并正确应用中医护理常规、技能操作规程；

　　（4）完成新护士培训手册。

　　2.培训内容

　　（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；

　　（2）中医基础理论、基本技能；

　　（3）中医护理常规、技术操作规程；

　　（4）新护士培训手册内容。

　　3.培训计划

　　（1）巩固“三基”知识，扎实基础理论的掌握。

　　（2）进行中医技术操作技能的学习；

　　（3）新护士入科3个月内完成新护士培训手册。

　　（二）N1级护士：从事临床护理工作1年以上或3年以内的护师。

　　1.培训目标：

　　（1）掌握中医基础理论、基本技能：熟练运用中医护理常规、技术操作规程；

　　（2）加强急、重症患者的抢救护理培训，提高危重病人的抢救能力，使其具备独立应对突发事件能力；

　　（3）注重专科护理技术能力的培养。

　　2.培训内容：

　　（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；

　　（2）中医基础理论、基本技能；

　　（3）中医护理常规、技术操作规程；

　　（4）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。

　　3.培训计划：

　　（1）护理部有计划安排中医知识、中医专科专病的专题业务讲座；

　　（2）选送外出参加各类业务培训、专题交流等，加强中西医专科知识的培养；

　　（3）学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力；

　　（4）承担院内或科内中西医业务讲课1-2次／年，或中西医护理查房1次／年。

　　（三）N2级护士：从事临床护理工作3年以上的护师或主管护师。

　　1.培训目标：

　　（1）掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施；

　　（2）指导下级护士实施中医临床护理；

　　（3）具备中医临床护理理论与技能的教学能力。

　　2.培训内容：

　　（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；

　　（2）中医专科专病护理常规、技术操作规程；

　　（3）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能；

　　（4）中医护理教学基本方法与技能。

　　3.培训计划：

　　（1）护理部有计划安排中医知识学习，组织急、危、重、疑难病知识等讲座，进行中医护理教学基本方法与技能方面的培训。

　　（2）在科内进行中医专科专病护理常规、技术操作规程等专科业务讲座。

　　（3）学习护理科研设计要求及实施方法，积极申报课题。

　　（4）积极参加中医护理项目的继续教育学习，每年不少于6学分。

　　四、学时管理

　　1.主管护师每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于6学分。

　　2.新进入我院的护士，三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。学时分配要求：中医理论知识培训每年不少于15学时，专科专病中医护理常规培训每年不少于15学时，中医护理技术培训和护理记录书写培训每年不少于5学时。

　　五、考核方法：

　　（一）护理理论知识

　　1.护理部：组织全院性护理基础理论知识考核及中医护理常规、中医业务学习的分层次考核1次／年及以上。

　　2.科室：对科内护士进行基础理论／专科理论考核，每季度1次。

　　（二）护理技能操作：

　　1.护理部：中医技术操作每季度一次，一年全覆盖，集中考核与下科室进行随机抽考相结合。

　　2.科室：

　　（1）各病区根据专业特点，确定具体的专科考核项目。

　　（2）护士长组织中医技术操作每季度一次。

　　（3）护士长平时跟踪检查护士的中医护理操作质量。

培训方案篇6

　　一、培训对象

　　中西部地区农村公办幼儿园（含部门、集体办幼儿园）和普惠性民办幼儿园园长、骨干教师、转岗教师.

　　二、培训项目

　　（一）农村幼儿教师短期集中培训

　　组织农村幼儿园骨干教师到省域内外高水平师范院校、综合大学、幼儿师范专科学校和教师培训机构进行短期集中培训,促进幼儿教师更新教育观念,着力解决幼儿教师在教育中面临的实际问题,提高幼儿教师的教育水平和专业能力.

　　——培训对象为农村幼儿园骨干教师.要重视新办幼儿园和民办幼儿园教师培训.

　　——要针对幼儿教育实践性、操作性强的特点,以“参与式”培训为主,以问题为中心,案例为载体,将专题学习与案例研讨相结合,同时辅以观摩考察、在岗实践等多种方式,增强培训的针对性和实效性.

　　（二）农村幼儿园“转岗教师”培训

　　充分利用省域内外高水平师范院校、综合大学、幼儿师范专科学校、幼儿师范学校和教师培训机构,充分发挥县级教师培训机构的组织管理作用,采取集中培训、“送培到县”、“送教上门”、远程培训等多种方式对农村幼儿园“转岗教师”进行120学时的岗位适应性培训.

　　——培训对象为农村幼儿园新入职的未从事过学前教育工作的“转岗教师”和非学前教育专业的高校毕业生.

　　——培训围绕贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,帮助“转岗教师”树立学前教育专业思想,掌握学前教育基本技能和方法,提高教育能力和水平.

　　（三）农村幼儿园骨干教师置换脱产研修

　　组织高年级学前教育专业师范生、城镇幼儿园教师到农村幼儿园顶岗实习支教,置换出农村幼儿园骨干教师到高水平院校、幼儿师范专科学校和城市优质幼儿园进行为期3个月左右的脱产研修,全面提高骨干教师教育水平、专业能力和培训能力,为中西部农村培养一批在促进学前教育发展,开展幼儿教师培训中发挥辐射带头作用的“种子”,促进幼儿教师教育改革.

　　——培训对象为农村幼儿园具有良好发展潜力的骨干教师,年龄原则上不超过45周岁.

　　——采取院校集中

　　研修与优质幼儿园“影子教师”相结合的方式,采用小班化教学,注重采用专家引领、课题研究、跟岗实践、参与体验、返岗实践等培训方式,倡导“双导师制”（为学员配备高校专家和一线优秀教师进行指导）,为教师提供多样化、个性化的培训课程.“影子教师”培训时间原则上不少于总时间的三分之一.

　　三、组织实施

　　教育部、财政部负责“幼儿教师国家级培训计划”的.总体规划和统筹管理,组织审核各省（区、市）培训计划,组织检查和评估各省项目工作.财政部、教育部根据中西部省份农村幼儿教师人数、“国培计划”实施绩效、财力状况等因素下达专项资金预算数.各省根据预算数和中央有关要求,制定本地区项目实施方案,报教育部、财政部评审后组织实施.

　　各省要按照《教育部财政部关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》（教师〔20xx〕4号）总体要求和相关规定,加强项目实施的组织领导,认真做好项目规划、方案研制、招投标、培训资源整合、经费管理和项目监管等各项工作,确保项目实施的高质量和高水平.

培训方案篇7

　　近年来，煤矿安全生产工作由于认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理，总体推进”的方针，在煤矿各级领导和广大职工共同努力下，安全状有了明显好转。但由于井下自然环境的特点，作业空间有限，受顶板、瓦斯、煤尘、水、火、等灾害的威胁

　　加之当前安全装备水平不高，工人技术素质低，抗灾能力低等原因，井下各类事故仍有发生。如果能够正确的认识，掌握事故规律，了解事故发生前的预兆，及时采取正确预防和方法，对于搞好安全工作，减少伤亡，保证煤炭工业健康发展是十分有利的。

　　为了当井下发生灾害事故时，能够做到不惊慌失措，采取正确的预防和避灾方法，控制事故扩大和恶化，尽量减少因事故造成的人身伤亡和损失，我们制定了应急救援预案，根据预案制定演练计划如下。

　　一、培训的意义、

　　矿井发生火灾、水灾、瓦斯、顶板等事故时，在初起阶段，所设及的范围和造成的危害一般是较小的。这时，即使扑灭和控制事故的有利时机，也是决定矿井和人员安全的关键时刻。在各种情况下，由于事故突然发生，矿井领导人员和矿山救护队等专业人员一时难以到达事故现场组织救援工作。

　　所以，让职工了解掌握灾害发生后的避灾措施，保护自身安全抑制灾情具有重大作用。在事故处理的中期和后期阶段，也需要已井下矿工的正确避灾为基础，提高抢险救灾工作的.成效，因此，进行每年一次的应急演练是十分必要的。

　　二、培训的时间

　　培训时间定于6月17日，共计20个学时。

　　三、培训地点设在矿大会议室，安全科全面负责培训工作。

　　四、讲解发生灾害的类型，灾害发生的原因、特点、预防等，发生事故后怎样正确分析判断灾情，怎样安全撤离，掌握避灾路线。避难时应怎样加强安全防护，怎样与救护人员联系，在灾区自救和互救中应遵守哪些行动准则。学习自救器的用途、原理及使用中应注意的问题，学习矿井灾害预防和处理计划、灾害演习计划、灾害演习方案。

　　五、培训的目的

　　通过灾害演习要达到使干部职工掌握灾害预防有关知识，了解熟悉矿井灾害的类型、形成、危害、预防措施，发生灾害后的应急措施，熟悉掌握矿井避灾路线，使用各种防灾器材，提高矿井自保意识和自保知识，做到自我防范、自我保护。

　　20xx年 6 月 16 日

培训方案篇8

　　根据医院规模和相关要求，我公司会安排一批综合素质高、专业技术精的人员，组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子及员工队伍。

　　（一）员工培训目的

　　1、管理处项目经理（决策层、管理层）

　　熟练掌握医院后勤管理服务系统知识和技能，重点是培养具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和控制能力，具有现代管理学、行为学的学科前沿知识，熟悉质量管理体系标准、具备独立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。

　　具备熟练的专业知识和能力，勤奋、踏实敬业，勇于创新，开拓进取的精神，及处理各类突发事件的方式方法及能力。管理人员持证上岗率100％。

　　2、员工（操作层）

　　了解医院的需求和管理处的.管理理念，熟练掌握自己的工作职责和岗位操作流程，具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团队精神及良好的服务形象。特殊和关键工种的技术工作人员持证上岗100％．

　　（二）培训方法

　　根据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际情况，培训工作包括以下几个方面：

　　1、质量方针：本着“精益求精、创百强品牌；不断创新、建卓越物管企业；真诚服务、做客户永远朋友客户至上”的质量方针要求，服务于广大医务工作者及患者。

　　2、服务理念：灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意识、高素质后勤管理标准；牢固树立“规范服务、苛刻要求、绩效导向、尊重人性、操守完美”的管理理念，以亲情式人性化的温暖服务，体现公司独具特色的服务管理模式。

　　3、业务素质：针对沾益县人民医院特点，按不同的岗位，不同的分工，根据作业标准指导书的具体要求，使每一位员工都能清楚自己在每个时间段都应该做什么、怎么做、做到什么程度、达到什么标准。让任何岗位员工都必须掌握员工应知应会的基本常识。

　　4、新业务知识：随着社会的发展，知识不断更新，因此，学习的过程也是不断更新知识的过程，为了更好地培训管理人员和操作人员掌握最新的知识和业务技能，便于为客户提供优质高效的服务，我们采取请进来，

　　走出去的办法，将持续不断地进行新业务知识的培训，包括电脑、保洁设备、引进技术和先进管理经验。

　　（三）培训计划

　　2、项目接管前强化培训

　　3、岗前培训

　　（四）培训后的跟踪或评审工作

　　1、培训后，负责组织培训的人员要进行跟踪：即在员工的实际工作进行检查，检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作，对不按要求做的员工进行督导和指正。 2、培训结束后需进行现场考核及评定工作，现场考核分为实操和书面考核两种形式，考核工作是在员工工作一段时期后由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况，并做好纪录，以便员工的上司、部门或公司领导应及时了解和掌握员工的工作和思想情况，并作为评定培训成绩的可靠依据。

培训方案篇9

　　新员工必须参加培训是众多酒店所共认的，除了极少数人员主张拿来主义，不开展新员工培训，因为他们称招聘的员工应是合格员工，合格员工不需要再进行培训，如果是不合格的员工那又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训，而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。

　　一、经理主管负责制

　　很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是，独揽了新员工入职培训，认为只有自己培训才可放心，这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的，但若大部分的课程由他们来完成，这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认，培训是管理的一部分职能，是每位经理和主管所必须承担的职责，但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力，而应均衡地重视每个管理职能，给每种培训合适的份量，如果这些部门经理和主管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工，那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资，因为他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。

　　二、放任制

　　由于培训只是管理的一部分职能，故部门经理主管还有很多其它事情要处理，每逢培训部与他们意见左右时，就会以培训只是很少的一部分，不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。或者说，实践是最重要，让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成效，放任新员工不管。

　　三、大课制

　　因为新员工不可能一下全部到位，往往是这个星期来几位，下个星期来几位，甚至是这个月来几位，下个月来几位，这样有个别部门就等到十几个新员工后，将大家聚在一起上大课。其实采用大课形式的培训效果并不理想，特别是酒店行业要求很多服务细节，仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培训很容易让新员工感到沉闷，误导新员工酒店的培训就是这个样子。

　　四、专人制

　　这是一种比较理想的新员工培训方式。这种专人制当然当部门排除在外，但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时，由部门提选一位业务能力较强的'员工和领班专职培训此新员工。这种专人制培训方式比较灵活，不要求腾出大量的时间来开展培训课，而是充分利用工作空隙来培训新员工，在实际工作当中随时随地指导新员工。让新员工有一定的依靠感，同时明确了培训的职责，由此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果，即培训后经考核达标者得到奖励，否则处罚。总的而言，这种培训方式可：1、将培训时间整为零; 2、明确培训考核职责; 3、有利于绩效评估及激励。

　　新员工培训应包括以下几个方面

　　1、入职培训;2、上岗培训;3、业务循环培训;4、晋阶培训;5、专项培训;

　　“传帮带”式的培训是十分必要的，但不是充分的，通常在进行该类培训时必须具备如下条件

　　1、已经完成了“入职培训”;

　　2、传帮带的培训必须纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的系统之中，成为受到监督和管理下的培训;

　　3、传帮带的培训必须依靠一些培训工具：比如培训计划表、培训效果跟踪表、培训效果评估表来进行控制，确保培训效果;

　　针对新员工的培训，用简单的理论、实操的比率来区分是没有意义的。

　　一、从课程的内容来讲，应包括：

　　1、观念、态度、意识类的课程;

　　2、岗位及相关业务知识类的课程;

　　3、工作流程以及工作技能方面的课程;

　　二、从课程的设置以及阶段来讲：