精细化管理论文

时间:2023-07-22 18:08:18 论文 我要投稿

[实用]精细化管理论文

  无论是身处学校还是步入社会,大家或多或少都会接触过论文吧,论文的类型很多,包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的精细化管理论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

[实用]精细化管理论文

精细化管理论文1

  民办高校后勤管理工作在民办高校的发展过程中发挥着重要作用,其能够为民办高校教科研工作的顺利推进提供相应的后勤保障。在我国民办高校不断推进教育改革的背景下,民办高校应更加重视后勤管理工作,在工作实践中积极探索精细化管理思想,逐步促进后勤管理质量的提升,为高校的稳定运行提供相应的保障。

  一、在民办高校后勤管理中实施精细化管理的必要性

  民办高校的后勤管理工作具有一定的特殊性。在探索民办高校后勤管理工作的过程中应该注意结合民办高校后勤管理工作的特点进行具体分析,然后探索管理措施,提高管理质量。而精细化管理思想与民办高校后勤管理工作具有一定的契合性,只有实施精细化管理,才能够促进民办高校后勤管理质量的提升。

  具体来说,在民办高校后勤管理工作中实施精细化管理的必要性主要表现在以下方面:

  其一,精细化管理与民办高校后勤管理工作高度契合,将精细化管理思想应用于后勤管理工作中,能够借助对标准化、程序化、数据化手段的应用,保证后勤管理工作中各个单元高效、稳定运行,实现效益最大化的目标;

  其二,当前民办高校后勤管理工作中的粗放管理模式显现了一定的弊端,所以必须坚持精细化管理。民办高校在后勤管理工作中,制度、机构、管理和分工等方面存在较大的缺陷,这不仅无法为民办高校的稳定运行提供良好的支持,甚至会影响民办高校的发展。而应用精细化管理思想,能够将民办高校后勤管理责任具体化,落实各部门和工作人员的管理责任,促进后勤整体服务水平的提升。

  所以,当前探索后勤精细化管理已经成为民办高校的必然选择。民办高校只有合理应用精细化管理方法,才能够有效促进后勤管理水平的提升,推动民办高校持续稳定发展。

  二、在民办高校后勤管理中实施精细化管理的措施

  现阶段随着高校后勤管理工作的发展,将精细化管理思想融入后勤管理工作中已成为各级高校开展后勤管理工作的共识。在这一背景下,民办高校在发展过程中积极探索后勤精细化管理措施,希望有效提升后勤管理水平,推动民办高校的稳定发展。

  1.创新观念,积极引入信息化管理系统。在民办高校实施后勤精细化管理工作的过程中,管理人员应该进一步加强对信息技术的重视程度,将信息技术引入到管理工作中,并建立高校各部门、各科室有效沟通的渠道,在学校中构建精细化管理组织机构,推动精细化管理思想的贯彻落实。另外,要构建分级监管、网络监控的有效模式,督促后勤管理工作按照要求和规范开展,从而有效提升后勤管理的规范化程度,促进后勤管理作用的发挥。

  2.科学规范,建立健全各项规章制度。在实施精细化管理工作的过程中,各项规章制度的建立是保证精细化管理思想得以贯彻落实的基础。所以民办院校应该结合自身的发展情况及国家相关政策,制订相对完善、切实可行的规章制度,进而有效规范后勤管理工作。

  3.加强监督管理,提升后勤管理效率。在实施精细化管理的过程中,为了保证精细化管理效果,相关管理人员应进一步加强内部监管,并对后勤日常工作进行定期审查,及时反馈信息,实现对后勤管理工作的有效监督。这样,在多渠道的'监督和督促下,后勤管理工作人员能够自觉规范自身行为,加强对管理工作的重视,进而有效促进管理质量的提升。

  4.明确分工,引入有效激励。明确分工是精细化管理思想中的重要构成元素。在民办院校实施后勤精细化管理时,要针对后勤管理工作的实际情况,划分相对明确的岗位职责,结合工作人员的表现,对其给予物质和精神两方面的激励,在充分调动员工积极性的情况下,保证精细化后勤管理效果。

  三、结语

  在我国民办高校的发展过程中,后勤管理工作发挥着极其重要的作用,教育教学管理人员在工作中引入精细化管理思想,不仅能够促进后勤管理水平的提升,还能够为民办院校的持续稳定发展提供相应的保障。所以新时期必须加强对后勤管理工作的重视,探索精细化管理措施,保证后勤管理作用得到充分发挥,进一步推动民办高校在新时期实现持续稳定发展。

  作者:谢飞苑 单位:广州大学松田学院

  参考文献:

  [1]庄玫玫.高校后勤精细化管理探索[J].中国管理信息化,20xx,18(12):93.

  [2]黄伟红.绩效工资背景下高校后勤精细化管理路径[J].天津商务职业学院学报,20xx,4(4):52-55.

  [3]刘寅.浅谈民办高校后勤精细化管理[J].企业改革与管理,20xx(14):36.

精细化管理论文2

  一、精细化财务管理概述

  (一)精细化财冬管理的涵义

  精细化财务管理是指以企业经济效益最大化为财务管理目标,根据企业财务管理中客观环境、管理对象和管理目标的变化,建立一套细致人微的工作流程和业务规范,将财务管理延伸到企业各个生产领域,充分发挥财务管理的各项职能,挖掘财务活动的潜在价值,为强化风险控制而不断完善和改进财务管理手段与方法的管理过程。精细化财务管理由多个子系统构成,其中最为主要的是财务管理思想和财务管理目标。精细化财务管理思想以精细化为基础,对财务相关工作进行精密、严格管理,优化配置各项财务资源,提高风险预警能力和抵抗能力,为企业科学决策提供有力依据;精细化财务管理目标要求财务管理目标与企业战略发展目标保持一致性,实现企业财务部门内部各层以及人员管理的规范化、标准化、制度化

  (二)精细化财务管理的特征

  精细化财务管理特征主要表现在以下六个方面:一是系统化,是指在精细化管理思想的指导下,对企业财务管理系统进行再造,细分财务管理目标、财务管理职责和财务管理手段,将财务管理的各个细节构成统一的整体,形成系统化运作模式。二是规范化,是指以财务管理系统化为基础,根据再造的财务管理流程制定和落实每一项财务管理规定,为实现财务管理标准化、规范化提供有力的制度保障。三是流程化,是指对财务管理流程进行细分,加强各个财务管理环节、各个岗位的紧密联系,形成协调运作的'管理体系。四是数据化,是指一切财务管理工作的开展必须要有数据为依据,通过科学分析数据,提高财务管理工作质量,如在岗位分工、绩效考核、收支管理等方面均要做到以数据说话。五是标准化,是指对财务管理提出更高层次的要求,实现财务管理‘质”的飞越,通过标准化管理杜绝财务工作中存在的疏漏,提高财务管理工作质量。六是信息化,是指财务管理要依靠计算机网络平台,运用先进的技术手段,提高财务管理工作效率,实现财务信息的快速传递和高度共享

  (三)精细化财冬管理的作用

  精细化财务管理的作用主要体现在以下三个方面:其一,为企业决策提供可靠依据。精细化财务管理渗透于企业生产经营的每一环节中,有利于确保财务数据的真实性和及时性,为企业做出投资、融资决策提供有力依据。其二,降低资金风险。精细化财务管理将资金管理作为重点,实现对资金的优化配置,避免出现资金闲置或资金短缺问题。同时,精细化财务管理能够实时了解资金动向,减少生产中不必要的投人,为做出正确的生产决策奠定基础。其三,提高企业管理效率。财务管理是企业管理的核心内容.对财务工作实施精细化管理,能够重新梳理财务工作流程,强化各个财务工作岗位的责任意识,调动起员工参与企业管理的积极性,堵塞财务管理漏洞,进而提高企业管理效益

  二、企业实行精细化财务管理的途径

  (一)实行全面财冬预算,强化财冬控制

  精细化财务管理应当以全面财务预算为前提,根据企业目标利润和市场价格,对企业总预算成本进行规划,再将总预算目标分解到企业各个部门中,约束各个预算单位的财务活动行为。企业要推动‘大财务”战略的实施,通过严格执行财务预算和考核财务预算执行结果,及时纠正财务工作中的偏差,确保财务管理目标和企业生产经营目标的实现。在具体操作中,全面财务预算应遵循‘控制总量、分解到项、突出重点”的原则强化预算控制,将项目考核指标层层分解,落实到具体的部门和责任人,并对各个部门和责任人进行考核。各部门要建立健全‘购、存、领、耗”的管理制度,强化预算控制意识,杜绝出现浪费和舞弊现象。如,行政办公部门的办公费支出细化到每一位职工,制定各办公室、各项费用的支出限额,按照‘限额支报、超支不补”的原则对费用支出进行刚性约束;对市场部门的费用支出采取‘以收定支”的方法,实行弹性预算管理,既调动起市场营销人员工作的积极性,又确保费用支出得以有效控制

  (二)强化资金管理,实现资金安全与增值

  资金是企业运行的命脉,所以必须将资金管理作为精细化财务管理的重要内容,以寻求合理降低成本、增加经济效益的最佳路径。首先,在现金管理方面,根据企业经营特点和风险控制能力,合理选择结算中心、收支两条线、内部银行等资金管理模式,确保资金运行得以有效控制,降低资金沉淀成本。为实现闲置现金收益最大化,可以对现金进行短期投资,审慎选择定期存款、股票、国债、基金等理财工具。如果企业有国际贸易业务,那么企业还应当充分运用国际贸易结算及融资工具,扩大外汇增值收益。其次,在营运资金管理方面,加强资金风险控制,加快资金周转,并将采购、存货、销售环节的资金运营作为管理重点。具体做法如下:控制采购成本,加强采购资金付款进度控制,结算清楚各项票款;加强应收账款管理,做好账龄分析,及时催收账款,加快资金回笼速度,避免或减少坏账损失:合理确定最佳库存量,减少库存成本,防止形成库存积压。再次,在融资管理方面,综合考虑企业经营规模、长短期资金需求、银行授信、扩股能力等因素,合理选择债权融资和股权融资方式,充分发挥财务杠杆效应,有效降低融资成本。如,对于短期融资而言,应当利用银行授信充分享有优惠费率、减少保证金、随借随还等优惠融资政策

  (三)落实财冬管理绩效考核,强化财冬管理约束力

  企业精细化财务管理应在财务分析与财务考核中贯彻精细化管理理念,建立精细化财务分析体系,对财务活动成果进行定量和定性分析。企业应改进和完善杜邦分析体系,综合运用财务指标和非财务指标深人分析企业经营业绩。同时,遵循‘分类考核,科学计数”的原则,建立财务管理绩效考核评价体系,将考核贯穿于财务活动的全过程中,兼顾事中考核与事后考核。此外,根据考核结果,对相关责任人实施奖惩,并合理安排下年度财务管理工作,利用财务管理绩效考核不断提高财务管理工作水平

  (四)加快财冬信息化管理系统建设,实现管理手段精细化

  企业应当建立起符合自身实际发展状况的财务信息管理系统,明确管理系统的功能和职责,制定相应的管理规章制度,实现财务管理现代化、高效化、标准化。在实际操作中,企业财务信息管理系统应结合ERP系统的运用,重组财务工作流程,构建扁平化的财务管理层级,实现信息网络化、业务模块化、数据一体化的财务管理格局,动态监控生产经营活动的全过程。在财务信息化管理中,要高效率采集、整理、汇总、分析财务数据和其他业务数据,为企业决策提供可靠依据。同时,利用财务信息管理系统,还可以加快企业对市场变化的反应速度,构建高效物流运行体系,实现对各类信息的集成化管理,持续提高财务管理工作效率

  三、结束语

  总而言之,实行精细化财务管理是企业提高财务管理工作质量和效率的有效途径。企业应当结合自身经营情况,构建精细化财务管理体系,全面落实财务预算控制,将资金管理作为财务管理的重中之重,严格控制各项费用支出,保证资金安全与增值。同时,企业还要细化分解财务管理目标,强化责任主体的财务管理意识,健全财务管理绩效考核制度,确保财务管理总目标的实现,从而稳步提升企业经济效益

精细化管理论文3

  一、新医改背景下医院财务精细化管理的有关概念

  财务精细化管理主要就是指在进行财务管理过程中始终坚持定量化、细微化、精细化的管理方针进行管理,采用科学合理的方式对财务资源进行分配和管理,从而将财务成本降到最低,进而获得最大的经济效益,提高财务管理质量。与其他财务管理模式对比,精细化的管理方式覆盖面较广,传统的财务管理方式大多数只是单一的就某一部分的财产收入进行管理,对整体的财务流动进行分配,而精细化管理方式是将财务管理的部分划分为多个管理事项,比如将医院各科室的财务情况、财务流动情况以及医疗项目的财产使用等事项共同管理,综上所述,我们可以发现,精细化管理就是将管理方式进一步细化,从细节之处进行财务管理,从而将财务管理过程中可能出现的财务问题降到最低,最大效率的提高财产的使用效率,争取以最小的财务成本获得最大的经济效益。相比与传统的财务管理方式,现阶段的精细化管理方式所具有的优势和特点也更为明显。分别为全员化、职能化、进程化、标准化。其中全员化主要是指在财务管理过程中,不但有财务人员负责财产的管理,各个部门也都加强对财务的管理力度,将财务管理的理念融入到整个医院科室的日常之中,一旦医院内出现财产问题,那么究其责任每个人都有一定的责任。为了能够将财务管理的诸多事项不断地精细化管理,医院需要对部分项目进行不断的分解,由不同的职能部门进行控制,这样能够将财务管理更加细分,从而更为容易的突出经济下滑管理的效果。之前,医院进行财务管理往往更加重视财务的收支,可是采用精细化管理的方式对新医改背景下的财务状况进行管理则更加重视财务使用过程中的管理,财务管理不再仅仅对财产使用结果进行管理,而是追溯到财产使用过程之中,将不必要的财产支出扼杀在摇篮阶段。其次,标准化的特点就是严格的按照有关标准,采用科学合理的管理制度和方式对医院当前的财务管理状况进行精细化的预测,对财政的预算、分析与核实都严格按照标准规定进行,从而实现有标准,能核查的财务管理目标。

  二、新医改背景下财务精细化管理的现状

  随着我国社会的不断发展对公立医院的改革力度也在不断加强,公立医院也开始逐渐走向市场经济,新医改背景下的医院财务管理的作用越来越明显,任务的难度也在随之增大,产生的问题也受到了越来越多人的关注。当前,我国医院的财务管理还处于粗放的管理状态,传统的财务管理模式的应用的弊端也逐渐明显,严重的制约了医院市场经济的发展。(一)财务管理的内容不全面,涉及面较窄。尽管我国市场经济得到了大幅度的增长,但是依旧有部分医院的财务管理模式没有紧随市场潮流的发展,财务管理依旧采用办公室报账的方式,财务管理人员日常工作繁忙,工作效率低。其次,从财务管理理念上观察,部分医院并没有将全面管理的财务理念应用与医院的财务管理之中,甚至有的财务人员根本不懂医疗的服务流程,更没有深入到某个涉及到财务使用问题的部门或科室进行财务管理和指导,财务分析报表没有深度和高度,认不清财务使用重点,更无从谈及提出切实可行的财务管理意见。另一方面,财务人员在管理过程中所涉及的范围过窄,医院的重要经济活动以及有关程序不规范,甚至在某些经济活动中,财务人员置身事外,无法准确的认识到财产使用情况。(二)财务配置以及管理人员的素质。水平无法达到精细化管理的要求目前,医院普遍存在财务管理人员编制缺少的问题,若想实现医院财务管理的精细化就必须配备相应的财务管理人员,但是就目前医院财务环境人员而言,财务人员严重缺编的问题十分严重,尤其是中小型医院,财务人员短缺导致只能应付日常的工作,对于复杂的精细化管理更是心有余而力不足,其次,从财务人员的综合素质水平而言,财务管理的人员素质水平较低更是一项影响精细化管理实施的重要因素。目前,我国医院大多数都缺乏综合素质水平较高的财务人员,医院内的财务人员业务水平和学历水平较低,知识面较窄,甚至还有部分年纪较大的财务人员,这些财务人员对精细化财务管理模式所知甚少,而且其知识结构也逐渐老化,缺乏创新意识,业务能力普遍较弱,从而导致现有的医院财务管理质量无法达到医院要求。(三)财务管理人员缺乏风险意识。继新医疗改革政策不断推进后,医院内财务管理的难度也逐渐增强,为了应对强烈的市场竞争压力,医院部门不断地开始强化基础设施的建设,不断地引进先进医疗设备,加强人员投入,这就涉及到财务管理部门的工作,大量的资金投入虽然为医院的服务能力的提高奠定了基础,可是给财务管理部门带来的压力也随之增大。我国医院大多数都是在国家财政监管下对财务进行管理,可是随着新医改进程的逐渐深入,财务管理人员需要根据医院实际情况制定财务方针,由于前期管理存在的风险较低,财务人员的风险意识较差,快速的人才引进和设备采用加大了财务管理的难度,从而导致医院财务管理的内部审计工作出现问题,在进行实际财务预算时,医院财务人员并不会对财务开支进行深入的调查,造成很多财务投资效率较差。近些年来,市场经济越来越复杂,财务人员不但要具有一定的专业素质水平,还必须掌握所处行业的市场环境与专业性,在财务管理过程中明确的认识到医院流程所需要涉及的资金管理,不但要对财务的管理结果进行严格把关,还应该对财务使用流程进行调查和分析,从而提高财务资金的使用效率。在财务管理过程中不断加强内部审计工作的管理力度,对日常开支进行预算和核查,确保能够及时发现财务问题,及时制定应对措施,确保财务开支的准确性,将不必要使用与浪费的财务严格控制好。

  三、新医改背景下加强医院财务精细化管理的措施

  新医改背景下,加强财务精细化管理对提高财务工作的工作效率十分重要,医院如何结合新医改的方案,顺应社会发展趋势,提高精细化管理的力度对医院的经济收益与控制非常重要。

  (一)基础财务管理工作的优势

  与传统的财务管理方式相互比较来说,基础财务管理工作是精细化管理最为重视的环节,例如财务管理和财务使用是每个科室不同环节的'管理,所以要加大基础财务管理工作的实施强度。首先,对于精细化管理要让从事财务管理的财会人员有深入的了解,养成财务精细化管理常识是达成财务精细化管理的首要条件。例如,不同于以往的模式财务进行集体管理,而是达到不同的类别实现不同的管理,活期对财务实施梳理;然后,针对如今的财务核算方式与资产管理方式实施改善,实现让医院各个科室在实施基础的财务管理时条理清晰。最终,对于从事财务管理的工作意愿应该踊跃引荐高素质专业化的人才,从而实现权责明了准则,保证一旦发现财务问题可以使责任落实到人员,这样不但可以提升员工的工作积极性还可以协助成本精细化管理的有效延展。

  (二)利用当今信息科技,提升财务管理的效率

  财务管理更多的可能性是现代迅速发展的互联网信息技术演化而出。数据,原始凭证,财会信息等关联于财务精细化管理。财务管理的效率的提升唯有凭借如今信息技术才会实现。比如,研发出功能优秀医院财务管理系统,可以在确保医院的成本预算的标准化与规范化治理的同时也可以第一时间完成财务数据和编制财务报表的数据分析。另外,信息技术可以省去极大的人力资源,减少医院的运营资金,全部都是凭借于信息技术拥有很好的开放性,可以接收和输出种种关于财务数据。

  (三)加强财务风险意识,做好财务审计工作

  医院服务的要求提高是新医改推进的必然趋势,这种趋势下医院的服务能力唯有通过大量资金投入的方法来提升;例如注重于基础社会建设和引荐优秀的医疗卫生设备等。但是由于财务风险意识不强导致很多医院进行盲目投资,且没有根据医院本身的实力正确的对医院未来发展实施策划从而导致会对医院产生惨痛的代价。所以财务风险是医院首当其冲必须要加强的意识,在做好分析和预算工作的前提下从而进行资金的投入,确保资金的投入能发挥作用,实现医院的发展,把医院财务管理的风险限制到最低。同时,做好财务审计工作,能够第一时间找到财务过程中出现的问题,并且对其问题展开有效的解决方式,减少医院在发展过程中的种种弊端。可以使医院财务管理效率得到保障的同时对医院的发展起到重大的作用。

  (四)固定资产与成本管理的作用

  就如今形式来分析,医院的收费、医疗设施的购买等方面是医院财务管理的主要工作,然而医疗物资、固定资产却不在其范围之内,而这种形式完全与精细化管理的宗旨概念相互冲突。所以医院的成本管理必须得到加强,从而对固定资产的管理进行优化。首先,完成成本管理的精细化,就要通过精细管理化的理念把每个科室、项目、病种等和财务项目中的核算、分析、预算过程都归纳到成本管理的范围之内。最后对于固定管理的资产要进行强化。达成信息化管理对固定资产的实施,定期对固定化管理进行检测,使固定资产的损失与消耗降低,提升固定资产的使用效率。从而可以有效的减少医院的运营成本,用最少的价格来为人民提供最好的服务。这种最基本的要求是新医改对医院工作的基本政策。实现精细化管理过程中不能急功近利,要实现有规划、分阶段、有重点、有主次一步步实现,如今新医改成为医院管理的重要组成部分,一定要顺从时代的步伐,及时展开财务管理制度的改善,最大程度上使财务管理对于医院管理的发展起到推进作用,让医院可以在行业竞争中处于不败之地。在我国社会主义建设中为其创造出更多的经济与社会效益,提供源源不断的能力支撑。

  四、结束语

  财务管理是当前新医改后医院发展的重中之重,尤其是精细化财务管理。精细化财务管理对医院的财务管理工作要求更高,对财务管理的体制及设施都有更为严格的要求。在新医改背景下,医院如何顺应时代潮流的发展,加强精细化管理的力度,不断提高财务管理人员的专业素质水平及综合业务能力至关重要。精细化财务管理依然成为了促进医院长久发展,确保经济效益,提高市场竞争力的重要部分。

  参考文献:

  [1]许俊芳.浅谈新医改背景下医院财务的精细化管理[J].现代经济信息,20xx.

  [2]姚兰芳.探究新医改背景下对医院财务管理的要求及对策[J].现代经济信息,20xx.

  [3]褚洪辉.新医改下公立医院财务管理目标及实现途径[J].会计之友,20xx(16).

  [4]周航宇.新医改背景下医院财务管理探究[J].会计师,20xx(23).

  [5]周航宇.新医改对医院财务管理的影响及对策探讨[J].中国集体济,20xx(7).

  [6]郭玉霞.新医改背景下论公立医院成本精细化管理的政策和建议[J].时代金融,20xx(29).

精细化管理论文4

  一、精细化财务管理的概念

  该概念最初出现了西方资本主义国家,是关于企业管理的基本思想,在1950年,亚洲日本就出现了精细化管理的概念与理论。精细化管理按照常规的标准化管理模式采用系统、深入的管理与经营理念,上述思维理念与模式也就是要求企业生产、经营、管理等活动不断科学化、标准化,同时优化企业生产流程。换言之在最小资源成本的前提下,不断降低企业目标的成本费用。现阶段精细化管理理念在很多企业中得到广泛应用,是当前非常先进与成功的管理模式,对于企业的可持续发展具有重要的意义。

  二、精细化财务管理的特征

  (一)财务职能的转变

  即财务职能由记账算账型转变为经营管理型;财务工作由先前的全部事后管理型转变为事件全过程、全方位、全频率的事前、事中控制及少量的事后总结型;财务管理工作从高层管理型转变为全体员工参与型。通过“三个转变”,可以提高广大员工的生产、管理、节约积极性,从先前的被动管理到现在的主动管理,并且可以增加对财务管理的重视比重,同时,具有突破性意义的是事后管理向事前、事中管理的.转变,可以真正对风险进行预测,并认真对生产过程进行控制,从而规避风险,避免不必要的损失、增加企业效益。

  (二)拓宽财务管理领域

  通过分析、细化及整合财务管理内容,对不断深化企业管理质量和财务管理水平有着极其重要的影响。企业内部的“大财务”战略即为财务精细化管理的重要方针,是指通过拓宽财务管理领域,制定出以“计划-分析-决策-实施-控制-调整-优化”为准则的财务精细化管理工作流程,真正将财务管理融入到企业生产经营活动中,并且将企业中的各部门紧密团结、同心协力为企业创效益,提高员工整体凝聚力。

  (三)以增加企业效益为目标

  企业的生存与发展归根到底还是体现于企业效益上,财务精细化管理的目标是通过不断地拓展财务管理工作的横纵范围,深刻挖掘企业生产经营活动的潜在价值,并且追求财务管理对企业经营活动的带来的高附加值,着重树立“大财务”观念,将精细化财务管理渗透到企业生产经营活动的每个细节,最大限度地为企业创造经济价值。

  三、企业实施精细化财务管理的具体措施

  (一)不断推行精细量化预算管理理念,实时建立大预算管理平台

  财务精细化管理,应将预算的精细化作为首位。针对预算设置编制、考核、控制、评价以及审计监督等岗位,并对企业中涉及的各类业务的预算进行统一规范管理。在预算编制过程中,设置专岗专员,指导各项目预算的编制,细化项目预算指标,将各项目细化后的预算汇总得出具体的预算指标,并经过预算管理委员会等机构审核后进行逐级下达。各单位根据公司下达的各项指标,进行逐级分散下达,通过公司、部门、下属单位、科室、最终落实到个人这样一个层级过程,形成全公司专人专岗、专项专责的指标落实模式。从而保证单列指标的相关工作到位。在考核和控制环节中,建立了相应的监察和考核机制,从基本支出的细化和项目编制、以及编制过程中本级财务批复预算的到位率均配有科学的标准以及公司以往月度计划作为依据,以此为依据制定各下属部门的耗费标准,在耗费标准内限额控制,提高资源的使用效率。实行动态的预算管理,在预算执行过程中,根据预算考核指标的执行情况,及时进行反馈,总结原因,找出解决问题的办法,实时优化调整。

  (二)加强目标作业成本管理,落实精细化成本费用管理

  通过加强目标作业成本管理,在财务管理中注重“标杆的力量”。加强财务职能管理部门与作业部门的沟通,深入了解作业流程,充分调研市场,确立作业部门内部作业的耗费标杆,并据此重视产品研发与设计,改善作业流程达到目标成本。同时,在核算成本费用过程中,以最小颗粒作为核算单元,将成本落实到部门、科室、个人,强化成本责任意识。对于公共消耗的、需要分摊的成本费用,按照“谁受益谁承担”的原则,合理确定各收益单元之间的比例,进行合理分配。

  (三)完善财务管理制度,建立健全精细化财务管理制度体系

  目前,我国有许多企业都在运用精细化财务管理,但是其管理成效并不是特别显著。尚未建立健全精细化财务管理制度体系是精细化财务管理成效不显著的重要原因。完善财务管理制度,通过制定相应的成本费用精细化核算管理制度、细化预算考核指标制度、细化预算编制制度等一系列制度,搭建精细化财务管理制度平台,从制度上和流程上保障精细化财务管理的实施,落实成本责任制,辅以预算考核指标,引导企业做好精细化管理。健全的制度体系有助于管理的科学化、合理化、规范化和有效化,流程化的管理,有助于企业各个部门分工明确,通力协作,促进精细化财务管理的实现。由此观之,完善财务管理制度,建立健全精细化财务管理制度体系,搭建良好的企业内部环境是企业实现精细化财务管理必要条件。

  (四)健全企业的内控体系,保证及时管控风险

  建立和实施一套统一、高质量的企业内部控制规范体系,有助于提升企业内部管理水平和风险防范能力,是企业健康成长的内部保证,是实现精细化财务管理的先决条件。科学的内部控制体系以企业内部情况为始点,结合企业实际情况,合理保证企业经营管理合法合规,并借助内部评价、内部审计加大对企业管理的监管、督促,从企业内部的视角去有效地发现风险,防范风险,化解风险。

  (五)提高财务管理人员水平

  提高财务管理人员水平,运用财务专业知识去指导业务,加大财务对业务支撑力度,保证企业精细化财务管理落实在业务的各个方面。提高人员的素质,加强财务管理队伍的建设,主要措施如下:严格准入条件,在企业招聘选拔和任用财务人员时,除了要求财务专业知识和技能之外,财务人员的职业道德和品德也是企业应该关注的重要方面。强化内外部培训。创造财务人员内部培训机会,拓宽财务管理人员的知识面,普及前端业务知识,使其能更好的运用财务知识,去指导业务部门的精细化管理。当然也可以在企业内部实行传帮带,让有经验的资深财务人员,对新入的财务员工进行内部培训,在更短时间内能胜任财务管理工作。与此同时,积极组织从事财务管理工作的员工进行外部培训,更新现有财务管理知识,与时俱进,学习科学的精细化财务管理理念,从而提升企业的精细化财务管理水平。

  四、结束语

  精细化财务管理有助于企业的健康发展,但目前企业在实施精细化财务管理中仍有一些需要解决的问题,企业必须要及时的发现这些问题且要正视问题的存在,对此做出相应的解决措施,从而提升企业精细化财务管理水平,增强企业的综合竞争力,使企业的发展朝着健康的方向上升!

精细化管理论文5

  摘要:精细化管理作为现代科学管理的先进理念,在实现企业的组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化方面发挥着重要的作用,对于面临转型期、管理提升期的企业有着立竿见影的效果。本文以X服装企业市场营销精细化管理为切入点,综合运用文献综述、问卷调查、统计分析等研究方法,系统阐述了精细化管理的内涵特征及营销精细化管理的重要意义,深刻剖析了 X服装企业市场营销精细化管理的现状、不足及成因,针对性提出了推进该企业精细化管理实施的策略,为促进X服装企业的市场营销活动提供了一定的借鉴。

  本文首先分析了市场营销精细化管理的.研究背景,随着我国经济的发展,服装企业获得了较大的成长空间,尤其是在市场经济体制下,人们对于生活品质的追求不断提升,使得服装企业的竞争不断加剧。X服装企业组建以来一直保持着良好的发展态势,但随着企业规模的日益扩大,之前粗放式、经验型的市场营销模式逐渐无法适应企业的发展需要,市场营销模式必须向精细化管理转变,找准企业持续快速发展的新增长点,以推动服装企业更好地定位自身使命职责、探索现代企业管理转型发展路径、提高现代企业管理效益为目的,促进X企业的长远发展。

  本文通过对精细化管理和营销精细化管理的内涵、特征以及必要性意义的深入分析,针对X企业当前市场营销精细化管理现状,找准了企业当前存在的一线销售团队工作成效欠缺、员工岗位责任模糊不清、解决自身问题能力弱、营销过程疏于把控、市场定位不清晰、客户个性服务跟不上、对营销数据的感知力不足等现实问题,剖析原因,提出了新的精细化营销策略,主要包括增强员工培训工作的精准度、搞好精准的市场营销调研、制定精细的市场营销策略、对营销管理进行精确控制、充分应用大数据智能分析、加强企业文化建设等,为X服装企业的市场营销活动指出了一条可持续发展之路,对于推动精细化管理在服装企业营销管理中的深化运用具有一定的指导意义。

  关键词:市场营销;精细化管理;市场定位

  目录

  第一章 绪论

  1.1 研究背景

  1.2 研究目的和意义

  1.2.1 研究目的

  1.2.2 研究意义

  1.3 国内外研究现状

  1.3.1 国外研究现状

  1.3.2 国内研究现状

  1.4 研究方法

  1.5 研究的主要内容

  第二章 精细化管理概述

  2.1 精细化管理的内涵及特征

  2.1.1 精细化管理的内涵

  2.1.2 精细化管理的特征

  2.2 营销精细化管理的必要性及意义

  2.2.1 营销精细化管理的必要性

  2.2.2 营销精细化管理的意义

  2.3 营销精细化管理的主要内容

  第三章 X服装企业概况及市场营销精细化管理现状

  3.1 X服装企业概况

  3.2 X服装企业市场营销精细化管理现状

  第四章 X服装企业市场营销精细化管理存在的不足及成因

  4.1 X服装企业市场营销精细化管理中存在的不足

  4.1.1 一线销售团队工作成效欠缺

  4.1.2 员工岗位责任不清晰

  4.1.3 解决自身问题能力弱

  4.1.4 营销过程疏于把控

  4.1.5 市场定位不清晰

  4.1.6 客户个性服务跟不上

  4.1.7 对营销数据的感知力不足

  4.2 X服装企业市场营销精细化管理产生问题的成因

  4.2.1 销售队伍培训精细化程度不够

  4.2.2 岗位绩效管理不善

  4.2.3 企业优化机制不完善

  4.2.4 过程控制不精准

  4.2.5 营销对象分析不精准

  4.2.6 定制营销策略不精细

  4.2.7 数据分析应用不充分

  第五章 X服装企业市场营销精细化管理策略

  5.1 增强员工培训工作精准度

  5.2 细化市场营销调研

  5.3 制定精细的市场营销策略

  5.4 对营销管理进行精确控制

  5.5 应用大数据实施智能分析

  5.6 加强企业文化建设

  结论

  致谢

精细化管理论文6

  在临床护理中,精细化管理模式是一种新型护理模式,与传统模式相比具有诸多优势,例如时间框架严格,护理人员计划性和预见性开展护理工作,让患者清楚自身护理目标,自觉参与护理过程,心内科疾病种类繁多,病发机制十分复杂,具有诸多诱发因素,预后效果较差。所以,开展精细化管理,对患者康复具有十分重要的现实意义。笔者选取我院20xx年3月至20xx年3月收治的74例患者,其中37例患者采取精细化管理方式,获得了良好护理效果,现总结如下。

  1资料与方法

  1.1一般资料

  选取我院20xx年3月至20xx年3月收治的74例患者,按照随机分配方式,将其分为研究组与对照组,每组37例。对照组男性21例,女性16例,年龄20~55岁,平均年龄31.7岁。研究组男性22例,女性15例,年龄21~56岁,平均年龄30.9岁。两组患者的年龄、性别等一般资料相比,具有可比性(P>0.05)。

  1.2方法

  对照组:给予常规护理方式。研究组:给予精细化管理方式。主要方法:患者入院之后,护理人员介绍医院环境,介绍治疗的.医师与护理人员,向患者宣教物品保管和摆放事项,建立临床护理计划表。待患者入院后的第2天开始,指导患者开展合理饮食,以水果和蔬菜为主,指导患者和家属正确的喂食方法与注意事项。待患者入院后的第3d后,护理人员加强和患者沟通交流,开展心理束带,确保患者对自身疾病有一定认识。待患者患者入院后的第4天后,给予用药指导,指导患者正确药物用法和用量。在患者出院的前3天,嘱托患者开展适度锻炼,定期到医院来复查。

  1.3统计学分析

  本次观察患者的临床资料与数据全部采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析,计量资料采用t检验,治疗前后采用x2检验,P<0.05为差异有明显性,有统计学意义。

  2结果

  经过护理后,研究组30例完全恢复,5例部分恢复,护理总有效率高达94.5%,对照组18例完全恢复,7例部分恢复,护理总有效率为53.2%。两组患者护理总有效率对比存在显著性差异(P<0.05)。两组护理满意度比较:经过护理后,研究组27例非常满意,9例较满意,1例满意,总满意率100.0%。对照组13例非常满意,7例较满意,5例满意,12例不满意,总满意率为67.6%。研究组护理满意度比对照组明显更优,两组对比存在显著性差异(P<0.05)。

  3讨论

  近些年来,随着社会经济快速发展,人们生活方式发生巨大变化,心内科疾病病发率呈逐年上升趋势,对于这些疾病的治疗,临床缺乏有效护理方式,增加了患者痛苦感。对于心内科疾病的护理,采取精细化管理方式,可促进护患合作,充分利用护理资源,让患者处于住院期间,能够满足最佳护理效果。精细化管理方式,转变了传统护理方式,让患者在住院期间享受针对性护理服务,了解自身需要接受哪些检查治疗和护理服务,促使护理工作更为人性化,提升患者的自理能力。精细化管理方式作为一种细致化、科学性的护理模式,在临床上的运用,使护理质量得以有效提升。同时,精细化管理方式,可有效提升患者健康教育知识,开展目的性、计划性的健康教育,使患者享受知情权,进而提升治疗积极性和满意率。在临床护理工作中,构建护理人员岗位责任机制,保证护理岗位的责任化管理。完善绩效考核机制,以便于提升护理人员积极性。另外,精细化管理方式有利于提升护理人员形象、专业知识,提升护理人员沟通能力,使传统护理分工方式得以转变,推进护理责任机制实施,确保护理工作职责得以全面落实。在本组实验中,经过护理后,研究组30例完全恢复,5例部分恢复,护理总有效率高达94.5%,对照组18例完全恢复,7例部分恢复,护理总有效率为53.2%。研究组护理满意率高达100.0%,对照组护理满意率67.6%,两组对比存在护理总有效率、护理满意率对比存在显著性差异(P<0.05)。这说明,针对心内科患者,采取精细化管理方式,可有效提升患者护理满意率,促进患者病情恢复,值得临床推广。

  参考文献

  [1]侯雪芬,金培英.优质护理服务在急诊抢救室中的应用效果[J].中医药管理杂志,20xx,(05):139-141.

  [2]俞守艳.护理风险管理在头颈肿瘤外科护理中的应用观察[J].中国实用医药,20xx,(07):172-173.

  [3]谢青青,王晶晶,白蔷薇.OSCE在涉外护理专业护生技能考核中的应用[J].护理研究,20xx,(07):847-849.

  [4]赖颂妮,丘爱荣.优质护理服务对提高小儿输液依从性的效果观察及分析[J].中国民间疗法,20xx,(02):91-92.

精细化管理论文7

  办公室工作特殊且复杂,责任重大,如果管理不当就会影响管理工作的顺利运行。办公室工作的精细化管理是企业基本管理工作的重要组成部分,管理工作的顺利运转,不仅能够提高企业行政的高效运转,还能够确保企业竞争实力的提升。但是目前办公室工作的精细化管理存在一定的问题,不仅会导致管理效率低下,还会导致精细化管理的特征和意义不够明显。因此,本文对办公室工作的精细化管理的难点和对策进行了深入的分析,以供参考。

  一、办公室工作精细化管理的难点。

  (一)权责不明确,沟通不当。

  权责明确,坚守岗位职责是办公室精细化管理的重点,同时也是管理的难点。目前,在办公室工作精细化管理的过程中,岗位权责不明确的现象十分明显,所以岗位工作的混淆会导致各部门和各岗位之间的沟通不当,出现很多的空白问题和处理不当的问题,这些问题的长期存在会导致岗位之间的密切沟通受到不利影响,从而影响办公室工作管理的有效性。另外,办公室人员之间沟通不当,也会导致工作人员逐渐丧失互相帮助、相互合作的意识和能力,从而影响工作人员工作素质的提升。

  (二)工作素质不高,效率低下。

  办公室工作与其他工作具有一定的特殊性,工作难度虽然不高,但是事情较为复杂,所以除要求工作人员具有较高的工作水平外,也要求工作人员要具有责任感和使命感。但是在办公室精细化管理的过程中工作人员工作不认真、缺乏细心、耐心,办事效率低、拖拉懒散等都是管理工作的难点,也是导致工作效率低下的主要原因。

  (三)制度不够健全,琐事繁多。

  由于办公室工作事情繁琐,复杂,突发性事件较多,在办公室工作的`管理中如果缺乏健全的管理质素,就会导致员工工作无序,混乱,长期处在天天上班却没有正经事做的情况下,一旦遇到重要事情十分容易手忙脚乱,找不到解决问题的头绪。同时管理制度的缺失,领导也无法对员工进行细致化的管理,这也是导致员工工作无序、杂乱无章的主要原因。

  二、办公室工作精细化管理的对策。

  (一)明确责任意识,加强岗位沟通。

  办公室管理工作的开展受多种因素的共同影响,但是想要实现管理工作的精细化首先就要明确岗位责任,通过管理人员的责任意识和服务意识提高办公室工作的效率和工作质量。因此,在实际的工作中,领导应该发挥自身的岗位责任,加强各岗位和各部门之间的沟通。另外,办公室管理工作无小事,所以办公室工作的开展应该从细节和小事入手,同时也要加强自身责任意识的培养,引导工作人员树立服务意识,这样才能够保证管理工作的顺利开展,而且办公室的领导一定要协调好各部门之间的关系,将服务意识充分贯彻到工作中去,以此来提高办公室工作的精细化管理。

  (二)提高员工素质,提升工作效率。

  员工素质是影响工作质量、提高工作效率的重要因素。办公室工作的繁琐决定在开展具体工作的过程中员工素质的提高是非常关键的。因此,办公室的管理人员应该在员工素质、技能和职业道德等方面提高员工的整体素质。在员工素质的提高上,管理人员可以定期组织培训和考核,提高办公室人员的工作能力,同时通过职业道德的培训能够提高员工的责任感和使命感,将责任意识充分深入到具体的工作中去,以此来提高员工工作的实效性。

  (三)健全管理制度,完善考评体系。

  健全的管理制度是办公室工作精细化管理的基础和保证,其能够为领导工作和员工工作的开展提供基础和保证,以保证办公室工作的高效开展。第一,办公室工作的开展首先要明确各岗位的职责,明确各部门的职责,明确每一个员工的工作职责,并制定量化标准,明确每一个员工的工作职责,降低员工偷懒、推诿的现象。第二,根据办公室工作的目标以及各项规章制度,完善办公室工作的管理制度,这样才能够通过规章制度保证办公室人员按照规章制度开展具体的工作,以保证办公室工作的有序开展。第三,建立完善的考评体系,将工作人员的日常工作、岗位职责、员工素质结合起来,并将其与绩效奖励进行挂钩,以此来提高工作人员工作的积极性。

  三、结束语。

  综上所述,办公室工作的精细化管理要明确办公室内各岗位的工作职责,并要充分地意识到办公室精细化管理中存在的难点以及所在问题,并对此采取积极的解决对策,同时要根据办公要求合理安排工作时间和工作内容,这样才能够提高办公室的工作效率,以此提高企业的管理竞争能力。

  参考文献:

  [1]李晓彬。论述办公室工作精细化管理难点和对策[J]。商,20xx(01):1。

  [2]徐秀红。精细化管理在办公室工作中的难点和解决对策探讨[J]。人才资源开发,20xx(06):100。

精细化管理论文8

  摘要:针对煤炭企业班组管理的现状,从统一思想认识、理清工作思路、实现工作闭环管理3个方面提出了改善精细化管理的途径和方法。

  关键词:煤矿;管理;精细化

  近年来,随着煤炭企业管理水平的提升,“五精”(精细、精准、精确、精益、精美)管理的理论、思路和要求逐渐被广大职工所接受。但是,在关中老矿区煤矿区队推行“六种行为”(岗位描述、手指口述、安全风险评估、三三整理、班前礼仪、准军事化管理)、“五项基础工作”(工程质量标准化、岗位作业标准化、杜绝“三违”根除隐患、全员创新、干部走动式管理)和“四项技术”(定置、编码、标识、看板)的过程中,由于新旧管理理念、方法、手段等发生着激烈的碰撞,实际效果却并非很理想。因此,在煤矿区队推行安全生产精细化管理,必须结合实际,采取有针对性的措施。

  1统一思想认识是首要任务

  统一思想认识是煤矿班组实施安全生产精细化管理的首要任务。思想决定行动,是千真万确的道理。由于受自然条件的制约,苦、脏、累、险成为关中老矿区煤矿长期以来的代名词,而从事煤炭采掘生产的一线职工多为家境较差、学历较低的农民和矿工子弟。在煤矿区队和班组从事管理工作的人员,一是有经验能吃苦的一线佼佼者,他们不怕苦不怕累,出身一线心系职工,生产经验丰富;二是父辈兄长曾在煤矿工作多年,自己耳濡目染,经过一定年限的历练也站在了区队班组的管理者行列,他们在矿上人脉广、熟知基本管理方法;三是煤炭院校毕业的学生,在经过最基层的摸爬滚打后,凭借自身的知识和灵活,经过短短的几年便渐露头角。他们生产管理到位,安全意识强,区队生产效率也相对较高。由于煤炭开采是地下作业,且多数矿区水、火、瓦斯、顶板等灾害严重,区队、班组的管理者和一线职工们常年超负荷工作,劳动强度大、工作时间长,往往管理方法简单、方式单一,有时甚至比较粗暴。要把区队、班组管理者的管理方法和手段统一到安全生产精细化上来,提高其思想认识,使其真正了解安全生产精细化管理的内容和实质是为了达到本质安全、科学管理的目的,可以通过深入区队班组与队干部、班组长、工人座谈交流统一思想,也可以通过举办专门培训班的形式提高大家的认识,还可以采取矿领导包队的形式逐一辅导,用现实的管理效果和管理效率来使区队班组的管理者真正心服口服,从内心愿意接受这一管理理念。

  2理清思路是关键

  理清思路是煤矿班组顺利实施安全生产精细化管理的关键。思想统一了,认识也提高上去了,接下来就是实施的环节。但是,面对“六种行为”、“五项基础工作”和“四项技术”,这大小15个之多的管理事项,如何去实施,从何处着手又是区队、班组管理者面临的又一难题。因此,帮助区队和班组管理者理清思路是安全生产精细化管理得以顺利实施的关键一环。矿相关管理部门应帮助基层管理者进行一番梳理,把这些内容分别归纳为“纸上、墙上、口上、手上”。具体讲,就是把所有作业岗位的文本归纳在手册上,把重要岗位和多人联合作业岗位的手指口述文本归纳在手册上,把当前工作环境的总体风险评估体现在纸面上,把班前会礼仪规范制定在纸面上,把工程质量的要求规范固定在纸面上,把一般“三违”、重大“三违”和隐患的种类及辨识标准一次性基本定下来并体现在书面上,把全员创新的激励措施和评估办法制定出来体现到书面上,把干部走动式管理的基本要求和考核办法体现在书面上。所谓“墙上”主要是落实物品定置化管理,人、机、料的逐一编码、关键工器具、生产环节和路线的标志以及对作业环境总体说明的'牌板等挂上墙,把对全体职工的激励和祝福以愿景牌、“全家福”等形式挂上墙。所谓“口”上,就是指全员的岗位描述文本必须熟记熟背,针对年龄偏大、学历较低的可以适当降低要求,但关键的工作环节和步骤必不可少,必须记背清楚。对确定的重点岗位和多人联合作业的岗位,在开工前和收工后必须执行手指口述,在班前会和作业间隙必须动口说出当班工作环境可能存在的安全风险。至于报告制、复命制,则是纪律作风要求层面的内容。所谓落实在“手”上,是指操作中按章作业、岗位工作时严格按照写的说、按照说的做。“三违”和隐患的根除是要求大家在“三违”的红线内安全作业,治理完隐患后,在安全的环境下作业。全员创新则是要求大家多动脑多动手实践,简化生产工序、优化生产工艺,解放生产力。至于区队、班组干部的走动式管理,主要目的是让大家真正动起来,实行现场指挥。通过上述的归纳整理,给区队、班组管理者一个较为清晰的脉络,使他们在脑海里真正与现实的管理作一对比,切实认清安全生产精细化管理是实实在在的、科学有效的、比现有管理模式先进的。唯有如此,才会使他们真正放开手脚去实施精细化管理。

  3实现闭合管理是必由之路

  实现闭合管理是煤矿班组安全生产精细化管理有效的必由之路。思想统一了,工作思路理清楚了,接下来就是真正进入实施的环节。上述归纳的4类管理子项,有文本、有口述、有实践操作,更有检查考核。为了把好的思路和方法真正落到实处,使其管用有效,就应该遵循管理的科学思想,使P(策划)D(实施)C(检查)A(整改)循环起来,使管理形成闭环且逐步上升,提高管理效率。具体的应该分以下几个步骤:在策划阶段,需要动笔、动手、动口、上墙的工作相对繁杂,但做起来还相对容易,难点就在于如何把这些管理要素分类整合,合并相似项和同类项,使管理更加明晰。就拿安全风险评估这一大类来说,在策划时要对当前作业的大环境做一个总的评估报告。在班前会上让当班工人对作业小环境自己评估、自己分析,技术人员和当班班长、区队干部等予以补充完善。在作业前、作业间隙和作业后,再对现实的环境进行实地评估,针对隐患予以排除。这样,就把安全风险评估、三三整理和根除隐患这几项管理要素统筹考虑了。至于实施阶段,严格按照策划的步骤和规范的程序去做就可以了。检查环节是工作落实的重要环节,再好的设计和策划都要靠检查来评估其效果。因此,针对上述4大项管理要素,要分门别类地制定出考核办法,在考核的手段上要尽量应用电子电信手段,最大程度地节约纸张和人力。比如说工作现场的三三整理,可以由当班区队干部现场监督班组工人,对当班的环境、隐患和作业人员情绪进行整理,经检查无误后电话报告区队值班员。对于下井作业人员的精神状态排查,可以通过家属、手机短信或卡片来确认其是否休息好、是否酗酒、情绪是否良好等。以上的策划、实施和检查环节,在经过一定时间的实践后,可以对其进行更进一步的优化,这就是改进环节。如此往复,安全生产精细化管理一定会逐年上台阶,实现本质安全型矿井的步伐就会迈得更稳健一些。

  4结语

  新的科学的管理理念和方法要在煤矿区队、班组生根发芽,必须从区队、班组干部和工人的实际出发,在思想上、思路上、方法上多替他们考虑,沉下身子帮助他们,使其管理从粗放逐步过渡到科学,过渡到精细。只有这样,安全生产精细化管理的最初愿望才能得以实现。

  参考文献:

  [1]阴秋燕.对煤矿企业文化与精细管理的思考[J].陕西煤炭,20xx,33(6):131—133.

  [2]付红亮,张志红.煤矿班组精细化安全管理[J].才智,20xx,11(11):339—339.

  [3]潘云华.浅谈煤矿企业班组精细化管理[J].技术与市场,20xx,21(4):180,183.

精细化管理论文9

  摘要:进入二十一世纪以来,我国国民经济实现质的飞跃,城市化和工业化进程不断加快,社会物质生活水平不断提高,建筑行业更是以令人惊叹的速度不断发展壮大,这其中,对于建筑施工的精细化管理逐步受到社会关注,对于降低工程成本,节约资源浪费,提高经济效益具有极其重要的作用。

  关键词:精细化管理理念;建筑施工管理;经济效益最大化;落实管理责任;分阶段具体管理办法

  进入二十一世纪以来,我国国民经济实现质的飞跃,经济发展进程不断加快,特别是自20xx年以来,中国“新常态”理念的提出,对于我国现代企业的发展更具有重要意义。这其中,建筑行业的发展更是突飞猛进,在经济增长中做出了卓越的贡献,然而,现代建筑行业在高速的发展过程中也暴露出了一些问题,特别是建筑施工过程中的粗放式管理模式,正逐步被市场淘汰,长久以来,如何切实提高建筑施工管理的水平和质量,最大程度地降低工程成本,节约资源,最终实现经济效益和社会效益的最大化,是众多建筑行业管理人关心和研究的重要课题。因此,精细化管理理念应运而生,它顺应了时代和社会的发展要求,符合建筑行业自身的发展规律,需要我们不断学习和落实。本文以建筑工程理论和管理学规律为指导,综合采用文献综述法、行动研究法、问卷调查法等研究方法,并结合作者本人多年工作经验就精细化管理理念的基本概念和及其运用于建筑施工管理过程中的重要意义做简单介绍,并基于此对如何在建筑施工过程中有效运用精细化管理理念,提出可行性建议。以期引起各方面重视。由于本人阅历有限,权作参考,仅做抛砖引玉的作用。

  1建筑工程造价管理结算审核的简述

  精细化管理是上个世纪50年代产生的一种管理理念,它是建立在常规管理基础上的科学化管理,要求落实管理责任,将管理责任明确化、具体化。所谓精细,就是将管理的规范性和创新性高度结合,使企业经营和生产的各个环节都纳入有序的轨道,充分发挥其作用。对于建筑行业来说,严格来分,一些大型的建筑企业,在技术、设备等方面基本上是没有太大区别的,因而,从某种意义上讲,大型建筑企业之间的竞争实质上更多的是一种细节上的较量,精细化管理就是其主体部分。通过贯彻精细化管理理念,使建筑工程各环节都得到高效的实施和延续,以一种系统化、标准化的方式实现对建筑工程实施过程中的成本管理、质量监督、进度调控、资源和人力配置的全方位统筹,将生产经营的各个环节纳入有序轨道,降低资源浪费和生产建筑成本。对于提升企业市场竞争力,促进企业长远发展功不可没。

  2建筑施工中运用精细化管理的建议

  2.1重视建筑工程造价管理结算审核工作

  关于建筑工程造价管理结算审核工作,是实施精细化管理理念的重要组成部分,对建筑工程的顺利建设有重要的意义和作用,一方面,它能够有效控制建筑工程投资规模,降低建筑工程运行成本,切实提高经济效益。另一方面,坚持建筑工程造价管理结算审核,对于增强建筑工程整体质量具有重要意义。所谓建筑工程造价管理结算审核,是指总包、监理、造价咨询单位及建设单位对各承包单位提交的工程结算资料所进行的审计活动。其过程必须遵循依法审计原则、全面审计原则、突出重点原则以及成本效益原则。有关建筑工程造价管理结算审核的主要内容分列如下:①审核竣工结算的编制依据,查看其编制依据是否严格遵守国家相关法律法规,有关编制依据资料是否完整,手续是否完备。②是要审核施工工程量,这是工程造价管理的重点内容。最后为审核建筑工程用材料及预算价格与实际价格之间的差价大小,严格控制建筑工程实施成本,提高经济效益。③对于建筑工程的类别,各项费用和隐蔽验收记录也要做相关审核工作,以切实提高当前建筑工程管理结算审核的准确性和质量,维护施工单位和建设单位自身的经济利益。

  2.2审查建筑施工合同,重视精细化管理

  建筑工程的顺利进行是建立在建筑合同的合理签订和有效审查的基础上的,是以合同的具体条款为依据和指示,因此要严格贯彻精细化管理理念必须重视前期对建筑合同的签订和审核,建筑单位要充分认识到合同的重要性,在签订合同之前之中要尽早引入审计工作,要在充分了解国家相关法律如《建筑法》、《合同法》等法律的基础上,对合同具体内容条款如时间期限、保障范围、任务量、违约、索赔及其他争端等具体问题要认真研究,做到规定明确、无歧义、不含混,特别要注意一些额外的补充条款,对一些容易误解,容易引发争议的`问题要严抓不放,不避麻烦,以免后期扯皮。力求从严格意义上加强建筑合同的完善程度和严密程度,全面提升建筑工程实施前期的精细化管理程度。

  2.3加强建筑人员选择、管理与培训工作

  建筑工程的质量好坏很大程度上依赖于建筑施工队伍的整体素质高低,因此,对于施工队伍的精细化管理则是保证工程质量的重要枢纽。为此,必须重视对施工队伍的选择和管理,保证施工单位纪律严明,技术过硬。此外,为了解决现阶段我国建筑工程管理人员的职业道德水平与专业知识技能参差不齐的问题,必须大力建设和逐步完善建筑工程人员培训机构,重视行业管理人才额培新工作,不断增强建筑工程管理人员的专业知识素养和业务水平,从根本上落实建筑施工过程中的精细化管理理念。

  2.4密切注意建筑施工中的精细化管理

  对于建筑施工过程中的精细化管理需着手于以下几个方面,首先是对施工质量的重视,为此,必须构建完整的质量检查和监督机构,明缺和落实各部门各环节责任,同时加强现场巡视工作,及时发现、排查和解决施工中可能或已经出现的问题,全面保障和提高施工质量。此外,要注意施工进度的协调,有必要定期召开进度报告会,统筹掌握施工进度。还要保证施工现场资源储备和人力的配置问题,避免出现工程滞后、延期等问题。最后,对于施工过程中的安全问题也要引起关注,对此,要加强建筑施工前的人员安全教育,增强施工人员的安全意识和安全知识储备,同时要严格把控工程实施各阶段的安全监督和检查,最后,要建立一支高效的突发事件处理小组。

  3结束语

  本文以建筑工程理论和管理学规律为指导,综合采用文献综述法、行动研究法、问卷调查法等研究方法,并结合作者本人多年工作经验就精细化管理理念的基本概念和及其运用于建筑施工管理过程中的重要意义做简单介绍,并基于此对如何在建筑施工过程中有效运用精细化管理理念,提出可行性建议,以期引起各方面重视。

  参考文献:

  [1]王强.精细化管理在施工项目中的应用研究[D].西安建筑科技大学,20xx.

  [2]谢锋.刍议强化建筑工程施工的精细化施工管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),20xx,(4):49-50.

  [3]易军.建筑工程项目施工的精细化管理[D].重庆大学,20xx.[4]徐琳.浅析建筑工程造价管理中的精细化管理[J].信息化建设,20xx,(10):243.

精细化管理论文10

  目前,随着我国稳健型货币政策的不断深入执行,各行业之间的无需竞争的加剧,产能过剩现象的严峻,市场需求的逐渐放缓加快了现代企业的产品流转速度、资金回流速度。微利时代的到来、企业竞争的加剧使得生产型企业的利润不断下降,处于发展的低谷中。很多生产型企业都希望通过提升自身的管理能力来努力挖掘潜藏于企业内部的经济效益。成本管理作为提升企业核心竞争力是生产型企业的管理提升的重要内容,在企业管理中的地位显得尤为重要。生产企业的精细化成本管理模式主要是将价值链作为增值的目标,通过精细化采购、精细化设计、精细化生产、精细化物流、精细化服务等多环节内容融入到成本管理思想中去。这就要求生产企业必须根据精细化生产管理的特点,从全价值链的角度着手,从供应链开始,直到产品的售后服务成本,以此来谋取产品价值链成本的最小化,从而实现降低成本、提高效率的目的。

  一、生产企业精细化成本管理中存在的问题分析

  (一)设计标准化程度还有待提升

  产品的设计成本问题一直以来就是价值链成本管理中的薄弱环节,也是价值链成本管理的源头。设计成本在企业的整体成本中的比重较小,但是设计方案的好坏将直接对产品的生产、营销、生产成本、售后服务等有着重要的影响。可见,企业要想降低成本,一定要从产品的设计成本开始抓,提升产品设计人员降低成本的意识、积极性,但是,很多企业并未意识到这一点,忽视了对企业设计成本的'管理。在这方面,日本的丰田公司在精细化产品开发体系中的成本在很大程度上受益于标准化设计。例如:丰田公司对具体部件的开发计划、制图、详细的生产流程等都有着标准化的程序,这为今后设计的实施奠定了基础。而在我国的生产企业中,设计程度的标准化还有待提高。

  (二)缺乏对市场波动的正确认识及对存货的有效控制

  在生产企业的成本结构中,直接材料及库存成品所占的成本比例较高,因此,对于存货的管理对成本的降低有着积极地作用。如果企业的库存量过多将直接影响产品成本管理的实施,因此,必须建立完善的、高效的供应链,以此来提升库存周转效率,不断降低库存水平。在企业经营中经常出现物流及仓储部门说"来料不用、用料不来"、销售部门说"急需的未产、已产的不急需"、生管计划部门谈到"已计划的经常变动、未计划的经产插单"等等不一而足。

  深圳华为作为我国的知名企业,在产品的生产过程中十分精的将准时制对生产进行控制,将原材料、各种生产配件、库存商品等降到最低,最大限度的实现了对人工、能源、材料、物流成本等的节约,并严格按照了客户的要求来进行设计、生产、材料采购、产品生产、物流把控、售后服务等工作,最大限度的节约了各环节成本。但是,目前,我国很多生产企业中在降低存货规模、提高对市场信息的预测的准确度、改善物料的计划、使用、管理等方面还存在着诸多问题,库存物资的优化管理、库存成本的节约、待料成本的降低等问题一直以来就是生产企业在存货成本管理中遇到的主要问题。

  (三)缺乏对生产企业生产成本的有效控制

  以精细化的管理思想审视企业的产品生产过程中,一般会发现存在着较多的资源浪费,例如:搬运的浪费、返工的浪费、等待的浪费、库存的浪费、生产过量的浪费、加工的浪费、管理的浪费等。那么,如何能够在现有的管理工具下有效的识别这些浪费将是生产企业在产品生产过程中对成本进行有效控制的关键环节,也是精细化成本思想的具体实践。但是,目前,很多生产企业并未完全对这些浪费的环节进行有效的控制,在产品的生产过程中还缺乏对关键点的有效把控。

  (四)缺乏对产品质量成本的管理

  产品质量的改进会发生增量成本,但是,产品质量的提升与改进将大大减少返工、顾客支持、维修等成本,企业也会因产品质量的改进与提升而在顾客心中建立了较强的质量信誉,也能为企业业绩的提升奠定基础,在为企业提升销售额的同时带来价值的增长。但是,很多生产企业多年来对产品质量的控制能够为企业成本降低带来的益处视而不见,特别是一些中小型生产企业,受其生产规模、人才、资金等多方面因素的影响,对产品的质量疏于管理,使得质量不断下降,也增加了产品的返工成本、销售成本、售后服务成本。例如:有的企业对质量分析工作还不完善,质量管理的培训体系还未落到实处。

  二、加强生产企业成本精细化管理的有效措施

  (一)提高认识、优化流程,将问题消灭在源头

  充分认识到在充分竞争的市场环境中必然存在变动及不确定性,精细化管理的主要目的就是减少这种不确定性,明确对未来的预期并制定相应的行动方案,因此一定要有开放的心态、积极参与到解决这些不确定性的工作当中去。市场不断发展,产业分工、公司内部管理不断精细化,让每一块业务交给更专业的团队、人员来处理,整体效率才会最高。要在市场竞争中获得胜利的唯一手段就是满足客户的需求。为了满足客户,我们不能寄希望于客户的需求不存在变化或以极高的库存来满足客户不断变化的需求。从这个角度来看,真正的问题源头不在于客户的需求是否存在不确定性和波动,而在于我们自身是否有满足客户不断变化和波动的需求的能力。

  (二)分析价值流,降低物流成本

  生产企业必须对制造工序价值流进行梳理和分析,部分企业生产工序中的不增值环节经常交缠,例如:上下道工序的衔接并没有将空间与路线的连续性问题考虑在内,造成制造过程中产品的流转、搬运等存在极大的浪费现象,物流存放的区域并没有充分考虑物流的路径,造成物料搬运中的浪费及效率的降低。这就要求生产企业必须通过生产线路精细化布局的思想重新规划工艺布局,实施布局的优化与改进,以此来实现降低成本及提升效率的目的。

  又比如,很多生产企业的仓储物流比较传统,企业为每一个生产车间都配置了二级库房,车间根据生产情况的需要,从一级库中将零部件领到二级库中备用。这种库存管理的模式不仅占用了空间,降低场地利用效率,同时还造成了库存的浪费。因此针对这种情况需要成立专门的配送中心,根据各车间生产的需要进行零部件、原材料的配送,将大大降低资金的占用,减少浪费,提高效率。

  (三)推进全员设备维护,降低设备维护成本

  以精细化管理思想来看,现代生产企业必须大力开展全员设备维护,减少设备的故障损失、消除故障的发生,从发现设备故障的缺陷、消除问题等方面着手,实施全面的设备管理。例如:对设备随时进行清扫、防止出现污染、及时对设备进行加固和加油润滑;定期对设备进行检修、及时更换设备的元器件、及时对设备的故障进行分析并对其进行维护的改进。

  (四)优化制造手段,提高主原材料的使用效率

  生产企业一定要根据自己的生产实际情况对产品的制造过程进行优化,在提高主原材料的使用效率的同时,充分利用废料的循环利用来降低成本。

  总之,随着现代生产企业竞争的不断激烈,各企业必须尽可能的消除一切浪费、持续降低成本、提升企业核心竞争力,将精细化管理的思想融入到企业成本管理中。成本管理的好坏决定着企业的可持续发展能力,这种管理思想已经渗透到企业的战略发展层面,精细化生产到精细化成本思想的发展将是一个不断深入、不断完善、不断成熟的过程。

  因此,实施精细化成本管理是解决生产企业面临现实困境的重要途径,也是企业健康、稳定、可持续发展的基本保证。

  参考文献:

  [1]裘学东。浅议企业精细化成本管理[J].现代经济信息,20xx.

  [2]胡鹏。企业精细化成本管理分析[J].化工管理,20xx.

  [3]段景举。浅议企业精细化成本管理[J].科技与企业,20xx.

精细化管理论文11

  摘要:长期以来,我国电力企业因为其垄断性,财务问题一直得不到重视,管理人员的财务管理意识难以跟上社会发展的速度。而随着我国电力改革的不断加强,原本具有垄断地位的电力企业受到了来自于市场的强烈冲击,让管理者感受到了竞争压力。市场需求在给电力企业带来机遇的同时,也带来了同等份额的挑战。为更好的适应经济环境的改变,我国特别开展了“精细化管理”活动,希望以此来提高企业的竞争力,然而我国电力企业信息化进程缓慢,对于财务管理中出现的问题处理方式过于单一,总之,我国电力企业在精细化财务管理上还有很多不合理的地方。笔者根据自己多年的经验和我国电力企业在精细化财务管理现状对这一问题进行论述,不足之处还望大家批评,纠正。

  关键词:电力企业;精细化;财务管理;具体措施

  随着市场经济的不断发展和人们需求的不断扩大,电力企业的财务管理越来越不能满足自身发展的需求,管理者力图尽可能的通过精细化财务管理使得行业内部的弊端得以消除,在实现最大利益的前提下压缩成本,最终实现电力企业收入额的增长以及增强自身的竞争能力。然而,我国电力企业的精细化管理财务还处于起步阶段,现有的财务分析又过于的简单。本文主要就电力企业财务管理的现状以及精细化概括进行简要的探讨,着重于浅谈电力企业精细化财务管理的具体措施,希望能够给正在不断改革的电力企业带来积极的意义。

  一、我国电力企业财务管理面临的问题

  (一)对于财务管理全面性的预算忽视

  对我国现有的电力企业进行比较可得,大部分的电力企业领导对于财务管理全面性的预算问题的忽视,甚至片面的认为所谓预算就是单一的财务部门的任务,这样的心态使得绝大部分的预算没有经过其他部门的参与,缺乏每一环节的参与使得预算变成单纯的数据,对于企业运营毫无作用。所以,这就要求财务人员在进行编制预算的时候要具有宏观的考量,要具体的根据业务计划进行科学的预算,不能使预算变成一种单纯的形式。

  (二)对于企业财务风险预测的忽视

  对于企业来说,财务风险绝对是不可以忽视的部分,由此可见对于企业的发展,财务风险所具有的`战略性意义,可以说,只要企业想要健康有序的发展就不得不有正确的风险意识。在我国国民经济发展过程中,电力企业有着举足轻重的地位,其资产更是在所有的国有资产中居首位。我国现有的市场经济体制还不完善,财务管理改革还处于发展阶段,国内外变幻莫测的经济环境,这些都给我国电力企业财务风险管理带来了不便。反观我国电力企业管理人员对于企业财务风险预测的忽视,有序的管理模式显得尤为重要。一方面,电价会直接影响财务的具体管理,电价的调整会造成财务管理的紊乱,只有供电企业加强自身的资本管理,加强电价政策的研究,才能合理应对电价的影响。另一方面,在这一过程中资金风险会对财务管理产生重要的影响。在实际的操作管理中,实际利率常常因为很多不确定性因素而造成经营风险和经营损失,最终造成Beta系数指标的增加。

  (三)对于信息化财务管理的忽视

  电力企业中,财务部门的战略性意义,使得财务管理需要完成的任务很多,甚至于让他们没有足够的时间去对财务信息进行搜集与分析。财务管理人员沦为记账与报账的人员,对于企业运行中不断发展的资金流动难以把握。这就使得企业的信息问题得不到及时的传递和分享,而信息化共享问题程度减低,直接造成企业信息流通速度的缓慢,不利于企业的向上发展。

  二、精细化财务管理概括

  所谓财务精细化管理,就是通过更加标准和规范的管理模式,在不断完善企业管理发展机制的基础上,对于企业发展过程中各部门的工作进行责任的分配,同时增强各部门间的相互协作,进而实现更加系统和精致的管理方式。这种管理模式有效的预防了原本过于松散的管理,对于财务管理中不可避免出现的漏洞及时的发现并且解决,最终实现企业管理效率的增长和企业竞争力的增强。精细化管理依托于原有的常规管理模式,更加系统和深入的加强自身管理理念的认知,从而实现企业生产、经营、管理等流程的科学标准方向进行,使得原有的企业在生产资本一定的前提下,实现所得效益的最大化。该管理法在经过我国众多的电力企业的实践后,初步受到了众多企业的运行和好评,被认为是一种能够有效的改善我国现有的企业发展困境的管理方式,同时对于企业转型有着重要的意义。

  三、电力企业精细化财务管理的具体措施

  (一)实施资金管理精细化,提高资金管理水平

  第一,电费的回收是资金的源头,必须加强管理。电费等各项经营收入通过严格管理,使财务管理统一纳入所有电费账户,用户日常缴费的方便、快捷、准确可通过银行的服务网络和先进的资金结算系统得到保障,常见的中间环节的截留和资金的沉淀等现象,可通过日汇总结算得到解决,电费回收的闭环管理由此形成。第二,电费资金发行、收缴过程中的管理和监督通过加强以达到准确执行电价政策的目的。于资本性支出而言,加强资金动态监控,积极促进货币资金回笼,当然,也可以建立跟踪机制。加速资金回笼,减少资金沉淀提高资金的运作效率和使用效率可通过优化资金配置实现。第三,发挥资金的规模效益,对资金归集力度进行加强。为建立以现金流为核心的资金管理制度,需加强资金管理,提高资金使用效益;完善资金管理办法,严格按企业内部资金调度的权限和程序;控制负债规模,改善债务结构,减少资金沉淀。通过上述方法对资金实施集中管理、统一调度,以此使资金运作有效进行,实现在控、集中的资金流管理。

  (二)建立健全预算体系,拓宽电力企业预算

  对于财务管理,我们要科学的进行全面的预算,一方面要建立更加完善的预算管理体系,使得其符合社会发展的新兴规律,加强内部对于预算的的宏观掌控,同时要严格的控制好包括生产和经营在内的各个环节的预算,通过信息的流通将权利分散下去,可采用业绩评价的方式来实现人力资源的最优化配置,加强各部门之间的协同合作,坚持预算基本原则,宏观掌握其生产的要素,进而实现资源的合理运用,将传统的按年预算渐渐用按月预算所代替,同时其预算的模式也应该更具有灵活性,最终实现合理的预算。这里就不得不提到滚动预算法,这种方法一般可以运用于大型工程设备类的采购项目,虽然需要对原有的预算结果不停的更新和修改,但是它可以保持整个预算流程的合理性,从而保证企业管理有序的进行。电力企业预算中,成本费用的预算占有重要的部分,这就需要财务人员在对预算进行评估的时候,加强其整体化的预算,从生产资料的准备到供应,从投资的来源到方向,都应该严格的记录,从而降低盲目投资情况。在预算的过程中,一定要注意将预算过程规范化和程序化,管理人员不仅要建立相关的行政管理制度,还要对预算管理机构进行合理的组织,为预算的合理化提供前提准备,同时要落实好责任制度,保证每一环节都有与之对应的承担责任人。财务人员要对不断变化的市场有敏锐的判断,同时,不断加强自身对于预算的学习,培养其对于预算的分析,对于预算中出现的问题要合理的掌控,能够及时的提出改进的措施。

  (三)提高成本的节点控制,加强成本的核算方法

  对于财务管理中的成本费用,一定要确保两个阶段的控制,一方面,要在成本费用正是起效之前就采用成本避免的方法,另一方面,要在成本控制之后对于控制有一个可适用的机制,对于企业运行中每一阶段费用调控都可明确控制的机制,该机制可以有效的对于每一个节点都能良好的把握,进而培养人们的全员节省的意识。除此之外,要在财务管理中推行成本核算的方法,便于进行统一的管理,借此进行作业成本和责任成本的核算方法,形成科学的成本核算体系,在成本核算过程中,细化财务支出项目,减少不必有的开支,对于各个过程中的成本管理优化处理,最终实现资金成本的降低。(四)加强企业内部的防控,完善财务风险的机制对于一个企业来说,拥有健全的内部监控显得尤为的重要,在对财务管理进行内部责任制推行的过程中,要明确分工,采取分级放权的制度,加强工作程序和工作制度的规范,确保文件记录的存在,对潜在的风险要有防范的意识。对于职业中不相干的部门必须进行抽离,加强其岗位责任制度,适时的进行岗位的考核制度,通过各部门之间的约束来加强对于会计的监督。同时,随着科学技术的不断深入推广,在财务管理中可以大范围的应用网络技术,避免因计算信息错误而引得一系列的决策失误。在财务管理过程中,一方面我们要建立健全内部控制制度,并且及时的对控制制度的推行情况进行量化考核,另一方面,要建立健全内部审计制度,严格的执行审核制度。同时要加强企业银行帐务的管理,按照国家有关的法律法规进行账户的管理,不利用开户来进行资金的转移,不将资金进行外借,在银行的选择上要慎重。举债要合理,价钱担保管理,同时必须明确不得为个人担保。将责任落实到个人,建立健全追究制度,尽可能低的实现财务管理风险,也要适时注意市场运行,及时的将风险隐患解决。

  (五)加强信息的流通速度,实现资源的传播共享

  就目前有效的调查可见,财务信息化能够规范并且科学的促进公司财务的进行,通过财务管理信息化可以有效的加强财务管理工作的进行,提高财物工作的效率和质量。所以,我们在日常的财务管理过程中,要对于企业财务管理中的信息加以分享,使得企业可以及时、完整的对于市场中不断变更的因素进行及时的调控,使得其对于企业内部资源能够在第一时间进行共享,实现人员调控上的最优化,能够针对市场上随时出现的问题加以正确的判断和解决。其实,对财务管理的集中化管理的目地就在于其资源的共享,从而实现更加快速准确的对经济市场中面临的问题决策,最终实现企业竞争力的提高。

  四、小结

  在世界经济大发展和信息全球化背景下,中国的电力企业发展空前的繁荣,一来我国国有电力企业竞争力薄弱,二来就是更多的参与国际电力市场有助于我国经济的发展。面对市场经济不断发生变化,我国的电力企业也受到了很大的冲击,面对日益激烈的竞争和日益扩张的人们需求,我国电力企业想要发展就必须在财务管理上寻求突破。为此,管理机构一定要正确的对待精细化财务管理方式,加强信息的流通速度,实现资源的传播共享,加强企业内部的防控,完善财务风险的机制,提高成本的节点控制,加强成本的核算方法,建立健全预算体系,拓宽电力企业预算,进而提高我国电力企业的竞争力,加强其市场主动性。财

  参考文献:

  [1]罗伯特,卡普兰,大卫.诺顿著.上海博意门咨询有限公司译.战略中心型组织一平衡计分卡的致胜方略[M].北京:中国人民大学出版社,20xx.

  [2]秦杨勇.战略绩效管理:中国企业战略执行最佳实践标准[M].北京:中国经济出版社,20xx.

  [3]袁娟.管理会计在实际应用中存在的问题及解决对策[J].中国工会财会,20xx.8.

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  [5]王丽泽.财务报表信息影响因素分析——基于两项公司治理外部机制的浅析[J].中南财经政法大学研究生学报,20xx(3).

精细化管理论文12

  一、引言

  近年来,电网建设飞速发展,维修及大修技改工程逐年增多,淘汰或者更换下来的废旧物资也越来越多,电力企业废旧物资,主要是变压器、高压开关、高低压开关柜、互感器、电容器、电池、电线电缆、铁塔、电杆、电力铁件、电力金具、各类绝缘子、刀闸、配电屏、电表箱等。研究废旧物资精细化管理有着极大的实际意义。

  二、以往公司做法

  由设计部门在设计阶段编制电力工程废旧物资回收计划时就初步判定报废物资和可利旧物资,并在物资回收单中注明,然后由运维检修部等项目主管部门审核设计部门编制的废旧物资回收计划并组织进行技术鉴定,形成废旧物资回收清单。施工单位在工程施工后,按照下达的废旧物资回收清单将拆除的物资分类整理后,足量上交物资部门仓库。物资部门回收各施工单位上交的废旧物资并办理入库手续,做好废旧物资的整理、分类,报废物资由运维检修部办理资产报废审批手续,经废旧物资领导小组批准后下达。物资部门汇总所有应报废物资并编制废旧物资处置计划,每月集中上报处置计划到省公司,然后根据省公司下达的报废物资处置结果,及时与废旧回收供应商签订合同并办理废旧物资出入库手续。而鉴定时认为可利用的旧物资却由于种种原因往往长时间没有人去管理后续问题而导致成为呆滞物资,最终大多数也成了报废物资。

  三、存在的问题

  1.工作人员惰性问题每年从工程中淘汰下来的物资,经过技术鉴定确认可以利用的物资也有许多,但是由于是旧物资,要通过维修或试验后甚至是返厂改造后才能使用。工程管理部门在领用材料时都是直接领用新材料,很少考虑使用旧材料。物资部门在保管旧物资的时候也不重视,通常和待报废物资堆放在室外,日晒雨淋,时间一长原来可以利用的旧物资就变成不可利用的废物资。工程管理部门也就不敢轻易使用旧物资,怕技术上会带来安全、质量风险,多一事还不如少一事,物资部门也不会去专门保管旧物资,旧物资就变成废物资,这样恶性的循环。2.拆卸及运输问题当设计部门初步判定工程中可以利用的物资,经运维检修部门审核后,最后确定可利用的物资。但是施工人员不清楚哪些物资是可利用的,在拆卸过程中,为了方便,为了加快施工速度,经常都是野蛮拆卸、野蛮运输。有些工人甚至故意损坏,便于拆卸设备中值钱的铜排、铜线。退回到物资部门仓库时,有些原本可利用的旧物资,由于在拆卸和运输过程中被损坏。3.技术鉴定流程问题设计部门初步判定工程中可以利用的物资,维检修部门审核设计部门编制的废旧物资回收计划,组织进行技术鉴定。因为这个时候设备物资还是在运行中,这个时候的技术鉴定只是停留在理论的技术鉴定,最多只能是外观的鉴定。经过拆卸和运输物资实际损耗情况,原本理论上可利用的物资,实际上已经是废物资,原本认为不可利用的物资,有些还可以利用。4.节约意识的淡薄供电公司中部分人都会认为,供电企业不差钱,反正都是国家的钱,把能利用的旧物资直接就报废了,修复可利用的物资也直接报废了。员工没有精打细算的习惯,企业没有精细化管理经验。

  四、对策与建议

  建立和完善利旧机制建立和完善利旧机制,确保旧物资能够有效的使用。要充分确保废旧物资能够有效及时的使用,完善组织体系、制度体系,营造良好环境,从机制上让旧物资能够有效的使用。

  一是成立废旧物资管理领导工作小组。领导工作小组协调废旧物资管理负责审批利旧物资的使用、修复方案,指导使用部门进行修复再利用。

  二是完善制度体系,使工程管理部门在使用旧物资时有章可循,甚至可以出台一些激励机制,鼓励引导工程管理部门正确有效使用旧物资。

  三是建立废旧物资保管存放制度,物资部门废旧物资管理人员根据技术专家鉴定的可利用旧物资清单,把可利用的旧物资与废物资分开存放,并把旧物资整理、分类,建立旧物资信息台账,每月对废旧物资进行物资盘点,核对帐、卡、物数量一致。2.加强施工单位管理监督施工单位文明施工,不得野蛮拆卸。施工单位要保证拆下来的主设备及配套附属设备的完整性,不能出现以少充多、以次充好、弄虚作假的情况,确保废旧物资的完整。特别是回收清单中标注的可利用物资,施工单位要做好运输工作,防止在拆卸和运输过程中毁损和流失。物资部门对比废旧物资回收清单,确认可利用物资数量是否正确,设备是否完整,设备是否损坏,如有缺失,要求施工部门补全并安装完好后方可接收,如有人为损坏的,在退料清单中注明。

  最后工程管理部门应对废旧物资回收清单进行核实,施工单位不如实提供废旧物资或者损坏、缺失零部件的按缺少物资金额扣减工程结算金额。3.建立和完善废旧物资技术鉴定体系成立物资技术鉴定专家小组,小组成员由发展建设部、运维检修部、设计部门等部门人员组成,每月物资部门组织技术鉴定专家对退回到物资部门仓库的可能可利用的废旧物资进行现场集中技术鉴定。经技术鉴定专家技术鉴定后,根据废旧物资的鉴定实际情况,对废旧物资进行分类,确认其利用价值。

  废旧物资按照用途可分为:(1)直接可利用的旧物资;(2)可修复的旧物资;(3)不可修复但拆卸后部分零配件可重新使用的旧物资;(4)不可修复的但具有残值的物品;(5)无任何价值的废品。对第一类物资如因增容换下来的小容量的变压器、箱变、环网柜等这类物资,经试验合格后直接使用。对第二类物资,如触头烧坏的'变压器等物资,只要花费很小的修理费就可以重新使用,使原来的设备价值可以继续保持。对第三类物资如跌落式熔断器,虽然整体不能使用,但是其中的熔丝可以使用。对第四类物资就属于报废物资了,报废物资由运维检修部向财务部办理资产报废审批手续,最后确定报废物资回收清单。4.增强节约意识在建设节约型社会的今天,全民的节约意识是社会进步的标志。全员节约意识的提高对一个企业来说是一笔宝贵的财富,胜于任何一项管理制度所能发挥的作用。而越卓越的企业,员工的节约意识应该是越强的。节约有时也是一种境界,是对企业和社会的一种责任。“节约不以量小而不为,浪费不以量小而为之。”希望我们节约的理念深入人心、节约的意识不断增强。

  五、结束语

  通过加强废旧物资精细化管理可以对废旧物资进行科学的鉴定,可以提高废旧物资的再利用水平,可以减少物资的采购,降低物资库存积压和资金占用,促进企业节能降耗,提高经济效益。通过废旧物资绿色回收和再利用研究,实现废旧物资安全、健康、环保处置目标,可有效促进公司社会责任的履行,推动公司健康、可持续向前发展。对供电公司的废旧物资管理具有一定的指导意义。

  作者:翁景耀 徐晶 施正栋 单位:国网浙江嘉善县供电公司

精细化管理论文13

  1精细化生产管理内容

  由于制药企业所生产的产品直接对人们的生命健康安全造成影响,因而必须对其生产管理模式进行监管,提高其科学性、合理性,对生产进行严格监督。另外要最大限度利用企业资源,降低成本,制药企业要利用精细化生产管理最大程度扩大企业的经济、社会效益,从而将运行作为生产方式的重要指标之一。另外,依照市场的实际需要制定精细化管理思想,通过客户需求的转变拉动生产循环体系,继而对价值链进行影响,精细化的具体任务是消除浪费,这也体现了价值流分析理论。在生产中精细化生产管理会受到库存、生产以及多余动作等影响,因此制药企业在生产中必须予以重视。最后,介绍精细化生产的优势,新产品的开发周期能够得到极大的缩减,对制药工厂库存的占用比例极大减少,产成药的库存量减少为原来的1/4,最重要的是药品的生产质量得到极大的提升。

  2精细化生产管理特点

  2.1拉动式准时生产

  生产需求控制方式主要由下游提出,即用户才是生产的最终起点,生产的控制主要以用户需求为主。这种生产方式主要以物流平衡作为主要的控制目标,以此降低库存。在生产环节中生产节奏可以认为控制干预,从而平衡物流。生产中的计划与调度实质上是由各个生产单元自己完成,但操作过程中生产单元之间的协调则极为必要。

  2.2提高货款回收率

  库存过剩是降低药品企业经济效益社会效益又一大影响因素,传统的生产管理模式不以客户需求市场需求为基础,因而很多制药企业库存过量。另一方面大量的货款不能及时回收也进一步加重了制药企业的负担。通过精细化生产管理,降低制药企业库存量的同时,加速货款的回收,以此令企业的物质资源、资金链进入一个良性循环中,提高企业生产经营效率,为企业创造更大的效益发展空间。

  2.3提高质量管理

  在制药企业生产流程中,生产模式是管理生产的重要内容,而精细化生产管理的实现需要全面管理。全面管理主要针对产品质量进行管理,实际的生产中为了确保药品质量能够符合国家药品质量规范,就需要从生产人员着手,不但要提高员工的技术水平,还要提高员工的工作责任心,及时发现生产中的质量问题,正确处理质量问题。必要时可以提产整治,对精细化生产管理过程中可能发生问题的工具进行检查,从而保证后期生产的顺利。针对此类问题可以将组织、技术人员结合起来,通过二者的配合保证生产质量的提高。另外在精细化管理过程中,所有的工作人员应当团结一致,保证服从上级规定,积极的完成工作任务。深刻认识个人利益是同集体利益紧密相连的。最后可以以内部评审团的形式对企业的内部工作进行协调,以此平衡企业内部矛盾,监督生产质量。

  3管理过程分析

  3.1培养专员

  我国的制药企业要继续培养一批专业的精细化生产推销人员,只有这样才能够通过精细化工具来达到节约生产、提高收益的目的,可以通过对生产技术人员进行系统的培训来提高他们的实践技能和心理承受能力。一方面,理论培训课程的施行能够将精细化生产管理思想通过实际的案例呈现在员工面前,让推行小组的成员能够真正意义上的接受精细化管理思想。另一方面,通过定期的现场培训向推行小组介绍药品生产企业的运行模式,再通过对现场调查数据的收集分析,总结出药品生产的精细化完善举措,尤其是药品的规格、质量、包衣、吸收状况以及是否产生副作用等。

  3.2建立样板生产线

  制药企业需要建立起适合自身情况的样品生产线,这是由于精细化生产管理的工具和方法需要不断的完善与推广,在这一过程中需要管理人员和技术人员共同努力,运用现代化的科学管理办法来实现制药企业的精细化管理。实际上,我国制药企业实行精细化生产管理还处于起步阶段,需要充分借鉴西方发达国家的成功经验,同时,不断总结生产过程中遇到的问题,通过组建样板生产线不仅能够规范生产管理和药品质量,还能够极大提升制药企业的生产效率,尤其是在药品的推行过程中,要从根本上转变传统的推行模式,还可以在精细化生产专家的帮助下完成样板生产线的制定,从而形成一套科学、合理、适用性强的精细化生产管理体制。同时,要有组织有计划地协调控制生产,尤其是生产工艺的调试与药品质量监督,最好委派专业技能熟练的人员进行操作,从而避免制药企业在实行精细化生产管理时遭遇瓶颈。

  4结束语

  中国企业的生产管理模式逐渐的'受到市场经济的影响而向着精细化方向发展,而精细化管理的推广对于中国企业的发展有着巨大的影响。通过精细化管理能够实现企业根本性的转拜年。企业的生产最终面向的是顾客要求,因而产品价值以及产量的确定都是以顾客作为出发点,而市场经济发展的基础动力也是客户需要,精细化生产管理恰恰同这以理论契合。此外通过精细化生产管理,企业能够一改粗放型管理模式,降低生产中的资源浪费,提高了企业资源利用率,从侧面增加了企业的经济效益。而企业的运行模式改革也受到精细化生产管理的影响,一些浪费、开发周期过长以及生产效率低下、产品库存过剩、货物积压、资金周转困难等问题都会迎刃而解。企业在精细化生产管理模式下,资源能够充分被调动,提高了企业的生产效率。最后,企业实施精细化管理方式后,企业内部各个环节都会紧密的联系到一起,使得每一环节之间的协作性更强、关系更加紧密,企业生产过程中就不会发生生产脱节现象。不但提高了资源的利用率,还会降低企业库存,提高资金的周转效率。文章主要阐释了精细化生产管理在制药企业中的应用,并针对管理内容以及相关特点展开了探讨,结合目前我国制药企业的实际生产经营状况提出了相关措施。以推进精细化生产管理在我国制药企业中的应用。通过精细化管理特点制定符合我国制药企业生产经营状况的管理模式。最后提出,随着现代化进程的加快,我国制药企业的生产管理必须加快精细化管理体系的建立,从而推进我国药品生产业的发展。

精细化管理论文14

  摘要:伴随着社会经济的进步与发展,财务会计管理得到了重视,成为企业重要研究课题。进而提出财务会计实行精细化管理模式,才能更好的跟上企业改革发展,做好财务经济管理,顺应时代发展变化。同时,财务会计精细化管理也是现代企业改革的必然,对经济效益最大化的实现具有重要作用。但是,怎样实现财务会计精细化管理,也是企业管理所面临的重点问题。对此,笔者结合实践研究,就财务会计精细化管理方法进行简要分析。

  关键词:财务会计;精细化管理;方法分析

  如今,市场竞争越来越激烈,企业想要在激烈的竞争中实现长存不仅需要提高综合实力,更要做好经济管理。财务会计作为企业核心部门及其经济管理的直接单位,有必要帮助企业做好财务会计工作,提高经济效益。对此,需要财务会计实行精细化的管理方法,立足于多方面、深入企业发展全过程,充分认识到精细化管理的重要作用进而做好会计核算工作。

  一、财务会计精细化管理分析

  1.什么是财务会计精细化财务会计精细化管理指的是:企业各部门与业务构建有关标准与工作开展程序。同时,贯穿于企业生产与发展的全部过程,在实际工作中得到落实。经过财务监管进行财务管理,进一步分析财务管理隐藏的价值意义。精细化管理主体是结合既定组织与目标,立足于根本综合控制环节的行为进而构成合力,共同朝着目标努力。财务管理阶段的核心是全过程、多方面,对企业各环节工作内容进行精细化划分,进而制定科学、有效的管理策略,提升企业财务会计管理效率。2.财务会计精细化管理的意义财务会计管理的基础前提是为企业发展管理人员制定全面的资料信息。精细化管理有助于增加业务范围、推动企业更好的发展,做好财务风险控制进而达到财务目标。财务会计精细化管理可以引导有关人员了解不同工作流程,利用财务管理为企业发展创造条件,便于各单位根据财务会计管理拟定规范、合理的计划目标。

  二、精细化财务管理的内容

  1.精细化财务管理流程财务会计精细化管理前首先需要对企业整体有整体性的掌握,制定管理目标。笔者建议:第一,优化并创新内控体制;第二,编制合理、完善的审核策略与精细化目标;第三,深入企业经营管理全过程。此外,也要重视精细化管理的评价与统计。2.财务管理精细化方法(1)完善财务管理方法财务会计精细化管理的核心任务是做好日常生产经营活动,优化并创新管理方法进而,进而做好各项账目支出管理。财务管理体制构建时应严格遵守有关有关标准。将财务会计精细化管理作为企业建设发展的核心与重点,做好资金规划与经济支出。只有这样,才能跟上现代化发展。(2)注重管理职能的发挥如今,企业改革如火如荼的进行,将深化各生产内容。企业职能部门各司其责,在实际工作中立足于全局。企业领导层应做好调查与研究,正确认识财务管理工作,扩宽财务管理范围,将精细化管理作为引导。各部门展开职责强化,尽可能的防止风险扩大。3.财务管理内容财务会计管理精细化包含:预算编制、落实精细化、监督精细化,绩效审核精细化、成本控制精细化,财务制度精细化、会计基础精细化。注重提升财务会计质量与效果,加强财务会计管理能力进而实现经济效益最大化,提高企业竞争水平实现可持续。企业的发展理念是:创造更大的经济利益,实现长久发展,而精细化管理模式,就能够实现企业的发展理念,产生更大的经济利益,换句话说,精细化管理,要融入企业的每项生产中,增加财务管理规模,进而更有效的掌握企业发展动态,同时为企业树立发展方向作参考,增强企业实力,在行业竞争中,占据重要地位。

  三、财务会计精细化管理存在的不足

  1.经济利用效率低众所周知,经济支付与会计核算作为企业财务管理的核心,现阶段一些企业财务管理在经济管理上更多的'注重事后核算,停留于以往核算与账目审核,缺少对经济的应用与审核。这样一来,容易造成企业经济运转不畅以及使用不合理。2.资产管理松懈现阶段,企业资产管理多为收付中心立足于价值上展开管理资产核算,使用部门应立足于实物上展开资产管理,造成资产价值管理和实物管理脱离,甚至发生固定资产明细账虚记导致资产流失问题。使用部门过于注重财政资金的运营,缺少对资产管理的重视;特别是固定资产的后续控制。3.缺少报账团队构建现阶段,企业在进行人才选拔过程中,会计人员的选择缺少目标性,为注重综合素养水平。企业缺少系统培训,伴随着有关政策的颁发,财务管理职能有待提升。精细化管理中,报账人员是预算与财政部门的纽带,还应发挥有效作用优势进而立足于总体上提升财务会计精细化水平。4.财务管理方法滞后现阶段,财务信息化进程展开财务精细化管理与现代管理方法有着密切联系。但是,现阶段一些企业财务信息化管理较为单一,财务管理范围小,无法包含产品设计、购买、生产、销售等内容导致一些财务资料不完整。尽管一些企业已经应用了计算机管理技术,但财务管理人员专业水平与综合素养无法满足现精细化管理要求,使得信息化进程无法发挥有效作用。目前,财务会计数据信息搜集、汇总、分析,财务风险自动防范等财务信息化目标未达到理想要求,与财务精细化管理差距较大。

  四、财务会计精细化管理方法

  精细化财务管理,其中最为重要是“管理”模式,企业的发展形态,这些从财务数据中就能够体现出来,精细化管理主要是:工作流程、工作模式、人文环境,要具有一定的专业性质,但归根结底,依然是要通过“人”来进行管理,所以,有效的完善相关机制,是行之有效的措施,另一方面,在管理中,要具有综合性,与各部门的相互配合。1.规范财务管理工作企业想要实现长存,跟上现代化发展就要对财务管理工作进行有效规范,推动精细化财务会计管理内容完善。同时,秉承着服务、核算、监督集成化的理念,精细量化管理人员工作内容与任务目标,根据具体发展状况编制科学、完善的管理制度,从而实现有章可循。另一方面,确保有关责任制度的落实,优化分工,每个职工能够明确工作内容与责任义务进而提升资金利用率。规范财务管理工作有助于财务会计精细化管理的规范化、科学化。建立奖惩制度,在一定程度上,能够提高职工的工作热情,笔者所说的奖惩制度,主要分为:精神、物质,两种方式,相辅相成。物质奖励是:将职工的绩效作为衡量标准,绩效高的职工,进行物质奖励,而精神奖励主要是:思政工作,对职工进行思想上的鼓励,二者相互结合,双管齐下;对于未按规定制度操作的职工,企业也要进行惩罚,但要注意适度,避免职工出现消极状态。2.注重人员专业水平提升财务会计精细化管理中,财务人员与报账人员是管理工作的重要组成,其专业水平与综合素养直接决定了精细化财务管理效果。对此,还需要注重人员专业水平与技能的提高,进而做好财务监管与精细化管理,企业人才队伍的建设尤为重要。首先,企业定期展开精细化管理培训教育,提升报账人员与财务人员技术能力;同时,掌握有关法律制度,规范职业行为与道德思想能够将精细化管理落到实处。其次,构建完善的审核制度,只有管理人员通过资格认证与审核才能上岗,从根本上做好队伍水平控制,避免财务核算管理疏漏,确保企业财务人员管理工作的有效发挥。其一,定期对员工进行培训,提高专业知识,同时树立正确的思想意识;其二,通过相关专家,举办讲座活动,挖掘具有财会潜力的职工,着重培养,提高职工的整体素养,进而创建具有企业特色的形象品牌,推动精细化财务管理的有效进行。除此之外,财务会计精细化管理阶段提倡各部门职工积极主动参与到管理工作中,加强精细化管理认知进而全面支持精细化财务会计管理,确保精细化管理的顺利开展。企业也要加强精细化的推广,推动企业职工融入到精细化管理的编制与落实,熟悉相关管理制度。尤其是财务管理者,应通过标准的方式展开财务会计管理,推动社会经济进步。3.健全控制体系第一,构建资产内部管理体系。企业想要确保财务会计精细化管理效率,资产管理部门、岗位责任体制、保管制度的设置是必不可少的。预算部门设置固定资产类别账目与资产管理卡片,保证责任的有效落实。如果资产发生显著变化,则需要通过有关单位的审核凭证与记录工作,登记至资产管理卡片中。这样一来,能够确保固定资产账目控制。第二,构建资产外部管理体系。管理人员应根据企业具体发展制定资产盘点体制、资产管理追究、赔偿体制,防止资产的流失,确保资产增值。同时,健全有关法律制度,对资产状况展开全面核算,动气展开清查进行资产核实。全面做到固定资产掌握,针对资产出租、报废、调整环节也应结合财务部门的审核凭证登记。从根本上防止财务风险并确保企业资产。4.引进先进技术如今,大数据已经成为社会发展潮流,网络信息技术的得到了推广与应用,在各行业生产应用中效果显著。通过网络信息技术展开精细化管理能够推动企业走向更高领域,提升综合实力。财务会计中融入网络信息,在提高财务会计水平与质量的过程中推动财务会计管理规范、科学,有助于实现精细化管理目标。信息技术与计算机融合展开财务会计,财务会计管理人员通过应用程序展开核算,节省了人力资源的投入与工作压力;并且确保核算结果更为精准、真实,规避相关影响因素的制约,推动企业财务会计管理水平的提升。由此可见,将信息技术融入财务会计的重要作用。伴随着科学技术的进步与发展,在未来发展中业务的开展与管理更加趋于技术化、数据化。所以,财务会计融入网络信息技术也是未来发展的必然,确保数据信息精准与有效性,帮助企业提升生产经营水平。

  五、结语

  综合分析,现代经济化背景下,财务会计精细化管理成为每个企业发展的当务之急;同时也是企业在激烈的市场竞争中占据重要地位的有效途径。因此,各企业财务会计部门应做好精细化管理,确保财务管理资料全面、准确、真实,从推动社会经济进步与发展。精细化管理能够健全管理模式,推动企业发展,创造经济价值,由此可见,精细化管理,对企业财务工作的影响力。科学合理的精细化管理,确保企业在同行业中,稳步向前,创新管理模式,增加企业竞争实力,提高职工综合素质,维护企业形象。

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  作者:郑为晶 单位:郑州科技学院

精细化管理论文15

  摘 要

  长久以来,国内企业要在全球经济竞争潮流中培植高端品牌所面临的挑战是难以想象的。除了企业产品与服务本身的竞争力以外,影响企业品牌培植能力的关键因素还在于营销渠道的管理。高端营销渠道优势以及精细化运作能力可以为企业后期在高端领域的发展提供支撑,在品牌战争中,提高营销渠道的管理效率是提升企业竞争能力的重要催化剂。

  基于此,本文拟通过对品牌运作下营销渠道的开发进行多维度分析,并据此对渠道精细化管理的实施对策提出有参考价值的建议。

  关键词:品牌;渠道;精细化管理

  引 言

  在全球经济竞争越来越激烈的今天,渠道的品牌精细化推广与管理,是保持企业经营业绩稳定并谋求更大发展的重要举措,这也是对企业营销管理者的重大考验。随着企业竞争领域由产品价格转移到产品质量与服务等软实力方面,企业的品牌之战一触即发。但是,一个值得我们关注的问题是,国内企业难以在全球经济竞争潮流中培植高端品牌,这除了与企业本身的产品与服务竞争力整体偏弱有关,另一个重要因素就是我国企业对品牌运作下的营销精细化管理略显欠缺,在国内,没有形成较为成熟的营销精细化管理体系,品牌培植的大环境还有待进一步完善,企业对后期品牌的运作缺少科学的系统规划。基于此,笔者拟通过对品牌运作下营销渠道的开发进行多维度分析,并据此对渠道精细化管理的实施对策提出有参考价值的建议。

  一、品牌运作下渠道精细化管理的必要性

  随着全球市场竞争的日趋激烈,成熟企业的经营模式逐渐从“技术驱动”向“市场驱动”、“客户驱动”转化。面对客户的多样化、层次化、个性化需求,大众化营销己失去优势。基于客户信息、客户价值和行为,强化品牌运作下的精确化管理成为各企业贯穿营销管理活动的重要理念,这也成为企业提升核心竞争力的一个重要抓手。

  (一)多元化品牌战略在客观上要求渠道实施精细化管理

  随着企业竞争在价格战上的转移,当前,各企业在产品质量与服务等自身方面的差异已经不大,竞争的焦点也从资源竞争逐渐转向品牌竞争和渠道竞争,品牌优势有丰富的内涵,是企业综合实力的表现,它包括企业的规模、实力、文化、管理水平、网络支撑能力、市场细分能力、业务包装和推广的水平以及对客户周到的服务等内容;而渠道竞争则在品牌运作的基础上,进一步体现企业的精细化管理水平,从客户信息反馈到市场竞争信息收集,从基础语音业务到增值业务推广,从存量客户稳定到新增市场拓展,无不体现渠道竞争的重要。

  (二)推行精细化营销渠道管理是市场消费特征转变的必然结果

  全球经济一体化,使得企业产品市场竞争呈多元化并上升到更高层次,这可从消费者的消费特征可以略知一二。概括起来说,消费者行为的差异性和多样化决定了市场的复杂性。首先,我国的市场发展环境很不平衡,城市发达市场和乡镇农村落后市场并存,其次,消费者的需求层次有高、中、低档之分,企业可以在不同的细分市场中展开竞争,来满足某一个特定的消费群体的需求。企业如何将这一个市场做深做透是企业面临的又一个问题。关键是用心研究市场和消费者,分析消费者的购买行为,让产品尽可能多地接触消费者。这就意味着粗放型的营销模式已不能适应当前的'市场竞争,这在客观上要求企业在打造品牌建设的过程中必须实行精细化营销,进行营销模式的彻底变革。通过不断摸索和实践,实现向精细化营销管理的过渡。

  (三)渠道精细化管理是提升企业市场控制力的有效途径

  众所周知,企业对市场控制力量取决于很多因素,诸如品牌的力量、企业对渠道成员、市场文化的了解程度、消费模式的把握、消费趋势的敏感力等意识层面和对市场的渠道规划、 维护方法、文化灌输、渠道培训、拜访频率及各种利益相关者之间的利益博弈等内容。精细化渠道管理从精细化市场调研入手,进行精细化渠道规划、精细化控制、精细化核算和精细化分析,直接从终端取得第一手资料,随时发现各个环节的问题,及时解决。这既使企业能准确定位,制定适应本企业市场特点的发展战略,又使得企业对营销平台成员的服务有针对性,同时也可以提高企业的柔性和服务的快捷性,从根本上提升企业对市场的控制力。

  二、渠道精细化管理的基本实现模式

  有价值的渠道精细化管理通常需要具备几个特点:首先,要有庞大的基础数据资源,基础数据资源涵盖面要足够大,这是前提;其次,要有专业的直效营销沟通能力和资源,如直效行销专家需要有比较丰富的策划、管理和运营经验;有专业的电话营销员团队,且项目经验丰富;再次,要有营销咨询能力,在进行数据库营销执行之后,要有对数据进行解释和发现问题提升价值的能力;最后,也要具备整合的营销服务能力,要有基于在营销咨询、数据、营销沟通方面的能力和资源,研究者应该可以提供从咨询-数据-实施整合式服务,达到对服务过程最大程度的控制,保证服务质量和进度。

  具体而言,渠道精细化管理实现模式主要包括以下几个主要步骤:

  第一步:构建完善的数据仓库系统。在信息获取过程中,需要构建以客户为中心的完善的数据仓库系统为基础,真正将各个业务系统的信息按照以客户为中心的原则进行清理、转换和组织,建立一个高质量的客户信息中心。

  第二步,在数据仓库的基础之上,通过深入的数据分析和数据挖掘等技术充分发现客户个性化需求。在客户分析中,利用数据仓库中完备的客户信息数据这一重要资源,借助数据挖掘等先进技术,从客户的基础特征描述开始,进而判断客户全生命周期价值,识别出客户之间的差异,挖掘客户特定需求,最终实现客户的个性化交叉销售和个性化的产品定制,以超出客户期望为目标满足客户需求。在客户差异化分析方面,主要是在对客户深度洞察的基础上进行合理的客户细分,将看起来都一样的客户按照客户的业务行为模式和价值区间进行合理区分,使客户特征鲜明,目标精确,把“大众地毯式,,营销模式转变为针对目标人群的差异化营销模式;在客户个性化需求发现部分,主要通过发现客户潜在需求和各产品线之间的交叉销售机会,通过规模产品定制,来满足或者超过客户需求。

  第三步,充分利用营销平台,通过有效的营销活动,将满足客户个性需求变成实际的销售行动,并通过有效的IT支撑技术帮助实现这一过程。

  三、品牌运作下企业渠道管理存在的问题

  --以中国移动为例

  由于品牌培植市场的不完善性,目前我国企业渠道管理存在着诸多问题,但由于各企业的渠道管理模式并不完全统一,一概而论并不具备参考价值。基于此,笔者以中国移动为研究对象,对中国移动当前渠道管理存在的问题进行了深入分析。

  中国移动是最早进入移动通信行业的先行者,渠道建设历经通信运营企业渠道发展的两大阶段--自然增长阶段和专营化阶段,从原有简单提高渠道覆盖率,粗放管理,缺乏理性规划、无差异化定位到提高对渠道的控制,统一品牌、规划、管理、规范、流程、标准和评估等方面迈出了一大步,特别是加大了在服务上的管理力度。但在“打造卓越渠道运营体系”的过程中,也出现诸多问题。

  (一)现有管理模式影响大客户业务深入开展

  在中国移动的省和地市公司都成立了客户管理组织,但客户管理组织的设置与分工不尽合理。其市场部与大客户部功能和职责有重叠,不利于业务的深入开展。地市级客户组织设置差别很大,职能各异,使得指标贯彻脱节,监督乏力,不利于省公司做统一营销指导,加剧了省公司对本地网的管控难度。地市的区域中心担负全面营销任务,在人员配备和人员能力上很难做到对各类客户进行精细化管理,导致大客户行业开发深度不够,客户经理精力放在发展公众客户身上,大客户营销服务专业化还比较欠缺,区域营销服务属地化和跨区域的大客户分别形成一定矛盾。

  (二)流程管理急需优化

  流程管理具体体现在管理流程、业务流程和支撑流程三个层面。常言道:数据说话,制度管人,流程办事。管理流程方面体现为各类客户业务指标的贯彻不彻底,执行力较弱等问题。业务流程方面体现为客户业务开发、试验、推广、评估、反馈的模板建立能力,营销推广方案不健全等问题。支撑流程存在业务协调期限过长,反馈机制不完善的问题。与此同时,缺乏横向部门协作流程和纵向管理流程,更多靠个人和部门沟通。

  (三)增值业务的营销手段缺乏

  实体渠道每天都要接待大量的客户,源源不断的客流中同时也蕴藏着无限商机。但增值业务手段却仅仅停留在营业厅LED屏、大小易拉宝、宣传手册及横幅的宣传上,窗口服务人员在繁忙的工作中无法做到根据客户不同的需求,为他们量身定做最合适的通信解决方案,因此,无法为客户创造价值,让客户感受到超值服务,实现企业和客户的双赢。

  (四)电子渠道的混乱性和割裂性导致资源的严重浪费

  中国移动的电子渠道大部分是由于新业务产品上线而随之建立的,在此基础上不断自我完善而向其他功能扩张。这种方式决定了企业的电子渠道必然是混乱、缺乏整体规划和清晰定位的。独立发展、自我完善的电子渠道发展思路,强调给客户提供更多的渠道选择,强调每个渠道都能完成尽可能多的功能,而忽略了各种电子渠道自身的特点和优势。例如,短信平台开通某些移动新业务的时候,可能需要用户和短信平台间,来回四到五个回合的短信交互。这些短信代码抽象、难记,大量客户在受理业务流程中的某一步悄悄流失。

  这种渠道的混乱性和割裂性导致了各业务、各类型的渠道不能共享资源,无法达到资源利用的最大化。

  上述中国移动在渠道管理中存在的问题,基本上也是各企业在发展过程中所要面对的挑战,如何在品牌运作下实现企业渠道精细化管理也就成了企业亟待解决的一个大课题。

  四、品牌运作下加强企业渠道精细化管理的建议

  渠道精细化管理的关键是确定冲突的根源及其潜在隐患,建立和完善高效的渠道管理可以给企业带来高额的利润回报,有助于提高企业竞争力和盈利能力。具体而言企业在对整体经营市场环境有了一个细致的认识以后,需要根据实际情况对市场进行精细营销,以便更好地进行市场开发,有效管理经销商,达到产品的销售目标和市场占有率,其实渠道精细化管理也是企业的一个营销总体战略。这就要求企业首先要制定一个总体的策略规划,有步骤分阶段实施,在这个过程中,需要公司全员的积极参与,齐心协力。

  (一)对渠道体系进行整体优化

  渠道精细化管理中渠道规划和布局是其重要的环节。对渠道规划和布局的精细化操作 可以从以下几个方面进行:

  (1)对渠道资源进行详尽的调查。通过全面的普查方式了解和把握一定区域市场内的经销代理商、零售商资源。

  (2)对目标合作伙伴进行评估。从经营规模管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等多个角度进行评价 考察其综合素质和成长潜力。

  (3)制定结构化的渠道营销方案。从渠道系统总体效能(销售效果、运行速度等)出发,规划出组合合理,长度、宽度适宜,层次分明,重点突出的渠道体系。

  (二)要同经销商建立分销联合体

  企业在对区域市场进行市场精细化运作,就必须依靠当地分销商的支持,同时给予分销商各个方面的指导和协助,进行渠道建设,建立关系密切的分销联合体。帮助分销商进行分销和存货管理,建立完善的分销商管理和服务体系。

  企业的业务员要对分销商进行管理。业务员要配合经销商作好渠道基础建设和管理,最主要的工作就是经营规划、存货管理、零售覆盖、运输与仓储、售点广告与促销支持这五项工作,企业应明确各项职能在企业和经销商之间的分配,并确定各自的工作重点,才能有效地管理好分销商,共同开拓市场。对于大的分销商,委派客户经理进驻其总部办公,小的分销商则由一个业务人员同时管理几个分销商。

  这样做的一个目的是为了同分销商建立起一种关系密切的分销联合体,依靠分销商的渠道网络和分销能力,更好地促进产品的深度分销。

  (三)注重渠道终端精细化管理,打造渠道品牌力

  企业决胜于渠道终端,渠道终端对于品牌价值的塑造至关重要。打造渠道品牌力,需要企业对渠道终端进行精细化管理。具体管理如下:零售价格统一化,严守渠道价差。精细甄选渠道终端,符合产品和品牌定位,同时把控渠道终端动态,培训专业有素质的业务人员,维系客情关系。与此同时,可以制定一些渠道终端的激励策略,最重要的是精细化执行下去。在渠道终端中,利用各种激励手段和措施,形成注重品牌与服务的氛围和习惯。

  总体而言,渠道精细化管理既需要有战略上的精细化远见,也要有策略上的精细化思路,还离不开执行上的精细化掌控,唯有三者完美统一,企业才能实现渠道管理精细化。

  参考文献

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