绩效考核方案

时间:2023-07-06 08:07:20 考核方案 我要投稿

[精]绩效考核方案

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的绩效考核方案,欢迎大家分享。

[精]绩效考核方案

绩效考核方案1

  根据《教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》(教人[20xx]15号)和省教育厅《关于印发江西省义务教育学校教师绩效考核办法的通知》(赣教人字[20xx]20号)及市教育局《关于印发<上饶市义务教育学校绩效考核实施办法>的通知》(饶教发[20xx]15号)、《鄱阳县义务教育学校教师绩效考核实施办法》的通知精神,结合我乡实际,制定本实施方案。

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,以服务和促进义务教育的科学发展观为目标,以提高教师队伍素质为核心,以促进教师绩效为导向,着力构建符合教育教学和老师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度,促进广大教师为全面实施素质教育、办好人民满意的教育贡献智慧和力量。坚持公平公正、公开透明,充分发扬民主,增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力,全面考核教职员工的德、能、勤、绩。

  二、基本原则

  实施绩效考核工作应遵循以下基本原则:(1)尊重规律、以人为本。尊重教育规律,尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。(2)以德为先,注重实绩。把师德放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。(3)激励先进,促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。(4)客观公正,简便易行。坚持实事求、民主公开,科学合理、程序规范,讲求实效、力戒繁琐。

  三、考核对象

  实施绩效工资的义务教育学校正式工作人员。包括学校领导、教师及其他专业技术人员、一般管理人员和工勤人员。

  四、考核主要指标和内容

  考核主要指标以教师完成学校规定的岗位职责和工作任务为基本依据,全面考核德、能、勤、绩,重点考核工作实绩。

  德,是指政治、思想和道德品质表现。主要指标包括教师的思想政治素质、教师职业道德、个人品德、社会公德、廉洁从教等。

  能,是指履行教师职责的业务素质和能力水平。主要指标包括教师具备的文化素质、教学能力、科学研究能力、创新能力等。

  勤,是指工作态度、工作表现等方面的表现。主要指标包括出勤情况、工作责任心、工作作风等。

  绩,是指完成教育教学工作的数量、质量、效率以及所产生的效益和贡献。主要指标包括从事德育工作、教学工作、班主任工作、教育教学研究、教师专业发展等。

  考核内容以教职工履行《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规所规定的教师法定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩,包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。

  五、考核办法

  (一)考核分类

  1、中心学校领导及初中校长(以教育局正式批复为准)由教育局和本校考核小组同时考核,其中正职校领导教育局考核占60%,副职校领导教育局考核占40%。

  2、专任教师、学校其他专业技术人员、一般管理人员、工勤人员、班主任等均由学校考核小组考核。

  (二)量化考核

  考核共计xx0分,其中考勤20分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分。

  (1)考勤(20分)。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、旷工1天扣3分,本项得分扣完为止,不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校考勤记载。

  (2)工作量(30分)。量化出学校所有岗位工作量(如管理工作量、课堂教学工作量、教学教研工作量、初中早晚自习学生辅导工作量等)。全体教职工周工作量相加,得出学校各个岗位周工作量总和,除以全校教职工总数,得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量分数即为教职工工作量得分。计算公式:

  教职工周人均工作量=学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数

  教职工工作量得分=教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×30分

  各学校要合理搭配教职工的工作量,尽量使教职工周工作量均衡。

  (3)教育教学过程(20分)。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况及任务完成情况。要引导教师把教学工作落实在常规过程中,积极参与教学研究活动,提高课堂教学效益,实施素质教育。从事非教学工作的人员的此项考核各校要制定相应的细则。

  (4)教育教学业绩(30分)。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。非专任教师的教育教学实绩考核,由学校依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考核细则,认真严格搞好考核并量化打分。

  六、考核程序

  1、平时绩效考核要坚持准确及时,简便易行,注重实效的原则,以月度记录为基础,每学期考核一次;

  2、学期末将绩效考核结果以书面形式通知被考核教师。如教师对考核结果有不同意见,可以通过正常渠道向学校考核工作小组提出申诉。

  3、学校将教师考核结果在本校内公示5个工作日以上。

  七、考核结果的使用

  1、学期末考核结果作为年度考核的重要依据,原则上获优秀等次的考核总分达到90分以上;合格等项的分数在75—89分之间;基本合格的在60—74分之间;总分在60分以下及有下列行为之一者评为不合格:歧视侮辱学生,体罚或变相体罚学生,造成恶劣影响的;私自办班或进行有偿家教的;向学生推销、代购教辅资料和其他商品,向学生家长索要或变相索要财物的;旷课或请假超过国家规定的天数的;以非法方式表达诉求的;采取罢教等方式干扰正常教育教学秩序;损害学生利益的;出现重大安全责任事故的`;有其他严重损坏教师形象和声誉行为的。被评为不合格的人数不占比例。

  全校绩效工资浮动总额

  全校教师绩效考核得分总和

  2、绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据。为了此项工作稳定进行,我乡教师平均绩效工资额的30%进行浮动,另外70%如教师无严重问题则平均发放。

  教师浮动绩效工资额=×教师个人绩效考核得分

  八、考核工作的组织领导与监督

  1、各中小学校结合本校实际制定绩效考核细则,考核细则必须经过职工全会或职代会讨论通过,报中心学校审批后方可执行。

  2、实施考核的全过程要公开透明,随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后,要在本校进行公示,公示期限不得少于5天。有意见的要及时核实,考核分值有误的,必须重新确定考核分值。并告知教师可在规定的时限内提出复核、申诉,各责任部门必须严格执行规定,认真做好复核、申诉的答复工作。

  3、各校要成立教职工绩效工资考核分配工作领导小组,负责考核分配具体实施工作。工作机构由学校领导和教职工代表组成,校长任组长,考核小组成员中教职工代表不得少于三分之一。考核小组成员可由学校行政会提名或民主推选,经教职工大会或教代会通过的方式产生。

  九、纪律要求

  在整个考核过程中,考核组成员,必须严格执行考核规定,实事求是地进行考核。对考核中徇私舞弊、打击报复、弄虚作假者从严处理。

  十、本方案自20xx年4月1日起实施。

  十一、本方案由侯岗中心学校负责解释。

绩效考核方案2

  为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。

  一、考核原则

  结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。

  二、考核内容

  考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。

  工龄分:工龄*0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)

  系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。

  职称:工资体现。

  职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担任职务的护士1.0。

  奖励:(按奖惩条例)

  惩罚:(按奖惩条例)

  质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)

  四、核算方法

  1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。

  2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。

  3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励

  五、护士工作奖惩条例

  (一)惩罚条例

  1.劳动纪律

  上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。

  未经护士长同意,擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。

  上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。

  上班时间在护士站睡觉一次扣10元,在值班室或其他地方睡觉扣20元。

  在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣10元。

  2.仪表与服务态度

  上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣10元,护理部质控一次扣20元,上班时间吃早餐扣10元。

  与病人或家属吵架一次扣10元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。

  病人或家属投诉护士态度不好,经核实无误一次扣20元。

  工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣20元。

  3.工作质量

  未进行财产交接双方各扣10元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除,100元以上财产,则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。

  未进行床边交接班,交接班未查看病人双方各扣10元∕次。

  违反操作规程一次扣10元,因违反操作规程或护理工作常规和制度,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等,并上报护理部。

  护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元,造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元,造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元,每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题,扣相关责任人10元∕处。

  各种登记表记录不符合要求每处扣2元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。

  发生一般差错每例扣60元,发生严重差错每例扣100元,并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的'扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍。

  护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的,每人次扣10元。

  业务理论考试低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣20元。

  无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。

  质控员未履行单月质控职责扣10元。

  新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。

  (二)奖惩条例

  参加护理部业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励10元,100分奖励30元。

  满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元,个人收到锦旗或表扬信加100元。

  及时发现问题,避免差错事故发生者每例加10元。

  第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元,主持省级课题每项加30元,主持市级课题(含校级课题)每项加20元。(护士长不参与此项奖励)

  受科室委派参加院内或院外比赛者,加40元,比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元,二等奖加100元,三等奖加60元;院外一等奖加200元,二等奖加140,三等奖加100元。

  全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。

  担任新护士导师者每月加津贴20元。

  骨科护理组

  20xx年12月(修订)。

绩效考核方案3

  一、考核目的:

  以考核为工具促进学校总体目标的实现

  1、通过考核建立一个平台,使得工作中每个人的付出得到有效的评价。让工作积极努力、责任心强、勇于承担责任的人员能够得到表扬和认可,起到奖惩分明的作用。

  2、通过考核使每个人明确学校的目标和要求,方向一致,从而有效的达成目标。

  3、通过考核推进工作,提高效率,完善工作。

  二、考核的思路和范围

  1、xxxx年月度绩效考核将分成两大块,

  一是周工作计划、总结与月重点工作上报情况。

  二是周计划任务完成情况。

  2、月度绩效考核仅限绩效工资。

  3、学校享受绩效工资的全体人员。

  三、具体考核办法

  月度绩效考核采取百分制考核,周工作计划与工作总结、月重点工作上报,权重30%,周计划考核,权重70%,周计划任务完成情况考核将采取个人自评、主管考评、考核人员考评三项分值加权。(详见考核表)

  (1)周工作计划、总结、月重点工作上报情况考核,推迟一天上报周计划、总结或月重点工作,每项扣5分,推迟两天扣10分,推迟三天以上或未交者扣30分。如因特殊情况未交者,请到人力资源部作出说明。

  (2)周计划任务完成情况考核:

  A、属于客观原因未能完成的或者因故取消的原则不予扣分。

  B、属于客观原因,但通过主观意愿能实现完成的而未完成的扣该项工作所占分值的5-10分。

  C、属于主观原因未能完成的,按工作进度扣该项工作所占分值的10-20分。

  四、兑现办法

  董事会办公室负责把工作计划与工作总结、重点工作上报考核情况,报人力资源部,人力资源把最终考核结果报财务部门,员工两次周考核成绩加权为月度绩效考核结果。95分(含)以上的发放全部绩效工资,95分以下的按照所得分数%x绩效工资总额,低于60分按照60分标准执行。如无特殊情况未交工作计划的,当月不享受绩效工资。

  五、相关规定和要求

  1、绩效考核时间为次月3-5日。

  2、绩效考核面谈为次月7-8日,具体时间另行通知。

  3、绩效面谈要求:

  (1)、考核部门对考核结果进行反馈,与部门负责人及其员工互相沟通,阐述绩效考核的目的与预期。

  (2)、各部门负责人紧密围绕周工作计划、月工作重点工作完成效果进行重点分析。分析上月完成效果比较好工作的经验总结,未完成工作的自我剖析和总结,以及下一步改进的.方向。

  六、其它说明

  (1)试用期员工不参加考核,即不兑现月度绩效工资.

  (2)在学校范围内发生岗位调动的,在调入部门工作满16天(含16天)的,绩效发放以调入部门的成绩为依据。

  (3)学校招录的特殊人员(如没有明确试用期人员),出勤满30天的可兑现月度绩效。

  (4)在当月发生离职的员工,不兑现月度绩效工资。

  (5)人力资源部根据学校目标及要求随时对考核方案和考核项目进行调整。

  (6)本考核办法自xxxx年1月份起执行。人力资源部xxxx年2月20日

绩效考核方案4

  为建立有效的绩效激励机制,规范对公司职能部门的客观评价,及时对职能部门工作评估和肯定,合理使用人才,激发职能部门员工的工作潜能和工作热情,确保企业经营目标的顺利实现,制定本方案。

  一、绩效考核目标

  公司通过对职能部门进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与职能部门员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍,为人才队伍走向市场化做好准备。

  二、制度制订

  (一)绩效考核的原则

  1、依据岗位职责,实事求是、全面考核评估公司职能部门,以考核公司职能部门的实际业绩为主。

  2、坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。

  3、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

  (二)绩效考核的内容和形式

  考核形式:

  1、主管领导评议

  2、同级部门互评

  3、直属职能部门评分

  考核办法:

  1、查询记录法:对职能部门工作记录档案、文件、出勤情况等进行整理统计。

  2、关键指标法:将关键考核指标按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。

  3、工作述职法:部门考核在进行考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。

  (三)考核的组织与实施

  考核实施时间

  1、季度考核:季度考核时间为下一季度第一个星期,当月10日前将考核结果报备人力资源部。

  2、年度考核:由人力资源部统一组织实施,考核时间为当年12月进行。

  考核实施办法

  1、各部门应该在考核前召开部门会议,总结本部门的工作情况以及计划安排下一阶段的工作,并对照考核要求组织实施考核工作。

  2、建立考核组织机构。公司设立考核领导小组,由公司领导、人力资源部负责人组成,负责最终审定考核结果。人力资源部负责考核日常工作。

  3、考核者须站在客观、公正的立场上,对于所强调的考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项应特别予以注意。

  (四)考核流程

  1、人力资源部根据工作计划,下发职能部门年度考核通知(季度考核为经常性考核,不另发通知),说明考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。

  2、考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分,填写相关考核表格。人力资源部负责各考核表的汇总,并计算被考核人的考核得分。人力资源部将经过汇总统计的考核结果提交公司考核领导小组审定。

  3、人力资源部将职能部门考核成绩通知给职能部门。

  4、职能部门如有质疑、投诉,可于5天内以书面形式通过人力资源部向考核领导小组提出,考核领导小组经重新审定后,由人力资源部将最终考核结果通知职能部门。

  (五)考核计算

  职能部门的评价项目主要包括两块:

  1、基础块60分:

  (1)工作绩效18分。目标计划明确;超额、圆满地完成规定的工作任务,工作质量优,运用OA完成工作效率高。

  (2)协调沟通18分。积极配合其他部门的工作;与领导、其他部门的协调沟通性强。

  (3)工作态度9分。部门工作热情主动、耐心细致,受到其他部门好评;乐于接受新的工作任务,并提出合理化建议,尽职尽责地做好本部门工作。

  (4)工作纪律9分。遵守公司的各项规章制度,从不违反,在公司中起模范带头作用;无迟到、早退。

  (5)成本意识6分。成本意识强烈,能积极节省,避免浪费。

  2、关键业绩指标块40分。包括公司业务发展相关信息的收集整理与分析研究,组织公司发展战略规划的编制,项目投资管理等。

  (六)考核结果及使用

  1、年度考核最终结果由考核领导小组确定,考核等级为:优秀、良好、称职、基本称职和不称职。

  2、考核结果作为员工职位升降的主要参考依据,与员工薪酬福利待遇直接挂钩,与培训开发、学历教育、休假、疗养等待遇挂钩。

  3、部门班子成员未完成经营指标,年度考核第一年不称职的,给予警告;连续两年不称职的,给予轮岗或降职使用。

  三、团队建设

  加强团队建设,提高员工士气已经成为企业制胜的法宝。随着公司内组织形式逐渐向团队形式的过渡,公司不断调整团队的结构和功能,促使团队向开放性、灵活化和虚拟型发展,团队不仅仅限于某种单独的功能,团队与团队之间的协作加强,吸收不同功能部门的'人员加入专业团队的情况越来越多,使得传统的考核制度已经无法满足新型团队的要求。

  传统的绩效考核,一般都是严格按照部门考核的,针对不断出现的跨部门团队有时候显得无能为力,如何做好跨部门团队的考核,如何制定一些切实可行的解决方案,成为企业管理的一个新课题。

  一要树立组织核心。一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。现在的社会是协作型社会,不仅要求员工掌握岗位知识和技能,还要求员工具备沟通能力,组织协调能力,处理突发实践的能力。在这个信息更新如此迅速的时代,每天学习新的知识,才不会被社会所淘汰。21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行统一的一元化管理,向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。人力资源要致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合考虑的考核机制,这样才能将员工的价值观发挥的淋漓尽致。

  二要坚定统一目标。企业的目标和员工的目标一致是团队建设的最优化。团队概念的内涵应该是有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存,相互影响,很好的合作,追求集体的成功。必须要有自己的“作战”计划书,一旦队员们目标统一,发挥出每个人的最大能量,没有做不成的事情。就工作而言,工作无贵贱之份,只要每个人能在自己岗位上发挥的很好,再加上目标正确,那团队是最强的。为了打破部门考核的标准,我们要建立以人为中心的跨部门考核体系,无论员工在那个部门都可以进行追踪考核。对于绩效评估,部门经理要参与全过程,首先,要与人力资源部门一起确定评估标准、设计评估系统,因为评分标准的准确性与公平性对评估的成败影响很大。如果出现严重偏差,可直接导致员工辞职和损害团队目标的实现。其次,要注意操作过程的“正确性”。最后,及时恰当地把绩效评估结果反馈给各职能部门,帮助部门分析其优缺点以及存在问题的原因,帮助部门改进工作绩效。还要监督和评价评估系统,保证它们恰当地运用和实施。

  三要优化组织环境。考评目标对于跨部门团队来说,主要包括:目标实现程度、目标实现进展、目标的难度、实施手段和工作态度等具体的指标。目标要尽可能定量化。跨部门团队的工作过程有前后联系和逻辑顺序,对预定目标的进度要求很高。对目标进度评价所采用的是均衡性指标,有助于增强公司内部各部门、各环节之间的协调,同时,也有助于增强部门内部人员的凝聚力,并在企业内部得到全体员工的认可,而使整个公司的目标体系保持相对稳定。

  四要合理经济报酬。金钱代表一个人在组织中的贡献和成就。以工计酬,公平合理,不合理的考核体系会影响员工的积极性。跨部门团队绩效考评时,涉及到很多部门和人员,要做到对每个人一视同仁、客观公正,必须做好标准化工作。具体包括:考评目标标准化,考评程序标准化,组织标准化,方法和手段标准化。

  五要提升自我价值。要根据其能力和兴趣,安排到合适的岗位,发挥最大能动性。要让员工参与考核,让每个人认识到其在团队的重要性。员工积极地参与考核,可以使每个成员负担起自己应有的责任,与企业一起发展。一个员工在为企业付出的同时,希望这种分工合作对自己的职业生涯有所帮助,一个好的企业应该满足员工的这种需求。

绩效考核方案5

  团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

  (一)团队绩效考核的流程

  1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。

  2)对各个团队负责人的绩效进行考核。

  3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

  4)进行团队成员评价。

  5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。

  (二)团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)

  1、三个步骤:

  第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;

  第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;

  第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。

  在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的.关键点。

  2、四种方法:

  (1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

  (2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

  (3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

  (4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

  (三)知识型团队的绩效考核方法

  知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:1)效益型指标2)效率型指标3)递延型指标4)风险型指标。

绩效考核方案6

  一、绩效考核对象:

  商业公司市场部经理、主管及员工

  二、绩效考核时间:

  每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。

  三、绩效考核指标及分值:

  (一)硬性考核指标分值100分:

  (1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分

  (2)每月DM、多多卡、促销70分

  (二)软性考核指标:

  (1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。

  (2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。

  (三)硬性指标考核标准:

  (1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行

  (2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%

  a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%

  b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2%

  c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低

  d、DM促销的`评估及改进方案。针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率

  E、多多卡投放拉动销售率

  (四)软性指标分值:

  (1)部门员工违纪:每月不超过5次

  (2)部门员工流失率:每季度不超过2人

  (五)考核方法:

  被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。

  如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为110分,因而其当月工资为:800+200times;110%=1020元

  (1)硬性指标考核方法为:

  1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。

  2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。

  3、单品数量不适合两次100元。

  4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。

  DM促销评估未能及时完成一次扣除主管50元,分析错误一次扣除100元。

  5、部门员工的工作失职、失误给公司造成负面影响和重大损失的扣除当月工资并赔偿损失。

  6、若硬性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。

  7、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。

  (2)软性指标考核方法:

  1、员工违纪:当月部门员工违纪达5次的除按照公司相关规定处理外加一倍处理,主管每次扣10元

  2、员工流失率:超出每季度2人的主管降级。

  3、若软性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。

  4、各项绩效考核指标达到要求后且超出规定范围加5分。

绩效考核方案7

  一、人员分类及系数设定:

  1.所有设计师根据资历、实际能力划分为三类:

  即:A级:主任设计师、项目责任人;(不设基本工资)

  B级:设计师(不设基本工资)

  C级:助理设计师(设基本工资)

  2.系数设定:

  A级:1B级:0.8C级:0.5

  二、装饰及类别系数设定:

  1.无现场装饰系数为1,有现场装饰的分配系数为1.5;

  2.类别项目系数:专卖、中岛、商场边厅项目为1;

  连锁、模仿店项目为0.8;

  3.品牌店类别系数另行考虑;(补贴费方案)

  4.展柜分配系数:(合同价)

  A:2.5万元以下,5%

  B:2.5—7.5万元,4%

  C:7.5—10.5万元,3.5%

  D:10.5—25万元,3%

  E:25万元以上2%

  三、项目分配方案:

  1.工程项目:

  可分配设计费为:总设计费—院留30%—业务开支—设备设计费—效果图设计费外的45%部分;

  其中:项目负责人:20%;

  方案设计:20%—30%(设计师实际分配按等级系数确定)

  施工图设计:50%—60%(设计师实际分配按等级系数确定)

  2.珠宝项目:

  可分配设计费为:展柜(合同)成交价×分配系数×装饰系数—设备设计费—效果图设计费外的部分;

  其中:项目责任人为:20%;

  方案设计:25%;(设计师实际分配按等级系数确定)

  施工图设计:20%;(设计师实际分配按等级系数确定)

  测量:5%;(按参与人员实际分配按等级系数确定)

  施工现场服务:5%;(按参与人员实际分配按等级系数确定)

  制作图:20%;(按参与人员实际分配按等级系数确定)

  安装现场服务:5%;(按参与人员实际分配按等级系数确定)

  四、相关考核:

  1.因设计原因造成直接经济损失的,各岗位人员均应承担相应责任,责任承担比例为:分配所得÷展柜合同价×实际损失值;

  2.直接经济损失是指:

  ①.因设计原因造成的返工、人工、材料费;

  ②.因设计原因造成的报废;

  ③.因设计原因造成的.延误交货产生的违约金;

  ④.因设计原因造成客户拒收或拒付货物及贷款;

  3.当损失额度超过合同价款50%时,公司不予支付提成款。

  五、相关说明:

  1.人员分类中C类人员是指已具一定独立设计能力,具可培养价值的人员;

  2.方案人员在做方案时,务必明确反映设计意图,必须具备平面、顶面及主要立面,施工图设计应确保现场能顺利施工;

  3.方案提成比例可以根据实际难度调整,无方案的直接由施工图分配,难易程度由项目负责人核定。

  4.工程项目分配所得税由员工个人承担。

  5.工程项目按实际到款比例提成。

绩效考核方案8

  第一章总则

  第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。

  第二条:本规定适用于z物业公司全体管理人员(包括安管队长、领班、电工、物业助理、财务人员、各部门经理、主任、主管、项目经理等)。

  第二章绩效考核基础管理

  第三条:为保证绩效考核的客观、公正、公平,成立以物业总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

  其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门经理、项目经理的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。

  组长:物业总经理

  副组长:行政人事主任、品质管理部经理、地产公司客服专员

  成员:各部门负责人及项目经理

  第四条:绩效考核的基本原则:

  1、坚持公开、公平、公正的原则。

  2、一级考核一级、上级考核下级的原则(物业总经理由公司董事会考核)。

  3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

  4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

  5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

  6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。

  第五条:绩效考核的目的:

  1、通过进行绩效考核,提高管理者"领导、带队伍"的能力;

  2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;

  3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性;

  4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

  第六条:绩效考核管理的基础工作

  1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职务说明书》。

  2、员工每月必须按时完成《月度工作计划表》和《月度工作目标完成情况汇报表》。

  3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进、相互提升。

  第三章绩效考核的实施细则

  第七条:绩效考核的考核因素

  1、对员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、经营报表和例外考核四部分。

  工作业绩:是考核的主要内容,采用目标管理方法,指员工每月工作计划的完成情况及执行情况;

  岗位职责:是指员工岗位责任说明书中规定的工作内容与权责条款;

  报表:是指按管理制度的相关规定,必须按时上交的经营表格、报告、会议记要等;

  例外事件考核:

  出勤、重大贡献、重大失误及其他对公司经营改进项目的考核。

  2、考核因素的比重及计算方式:

  考核因素比重表

  工作业绩岗位职责报表例外考核

  50%40%10%另计

  评分权重表

  专业对口部门绩效考核小组月检直接领导

  20%40%40%

  月度绩效总得分=工作业绩总得分×50%+岗位职责总得分×40%+报表总得分×10%+例外考核总得分

  备注:专业对口部门是指:员工所在专业对口部门职能上级领导。比如财务部由地产财务经理进行考核;客服部由地产客服部经理进行考核;工程部由物业总部的工程主任进行考核;安全部由物业总部安全主任进行考核等。

  3、工作业绩考核办法:

  (1)员工每月3日前,必须制订《月度工作计划表》,制订《月度工作计划表》的主要依据:第一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标;第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。员工的'《月度工作计划表》必须经过分管领导的同意才能生效。

  (2)各部门员工在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作计划表》,按完成工作量的情况,以100分为满分,先由直接领导进行评定,然后由地产客服部进行评定,最后由绩效考核小组月检进行评定。

  4、岗位职责的考核办法:

  (3)根据每个员工的岗位职责,直接领导要时常进行检查工作,对于没有在当月《月度工作计划表》中列出的项目,但仍属于该岗位的职责,也要进行考核,以100分为满分,先由分管领导进行评定,然后由专业对口部门进行评定,最后由绩效考核小组月检进行评定。

  5、报表的考核办法:

  (1)员工每月不填写某一份报表,此分全失;

  (2)每份报表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分为止。

  6、例外考核办法:(每1考核分为10元人民币)

  (1)出勤考核办法:

  缺勤扣分表

  缺勤种类扣分标准

  迟到10分钟内警告,10分钟以上每迟到一次扣2分,(30-60)分钟内,一次扣5分;超过一小时的一次扣10分。

  早退每早退一次扣2分,下班前10分钟不知去向者

  因私外出每一次(超过30分钟),扣2分

  事假特殊情况下扣1分,非特殊情况下事假一天扣3分并按《员工手册》执行有关规定

  病假扣1分并按《员工手册》执行有关规定

  无故缺席扣20分并按《员工手册》执行有关规定

  (2)重大贡献、重大失误考核办法:

  重大贡献考核奖励标准

  奖励种类奖励标准

  公司全员大会,总经理表扬每次加5-50分

  提出合理化建议建议合理可行每次加5分,建议被采纳加10-50分

  有学术文章或宣传公司的文章发表每次5-30分

  为公司挽回经济损失500-2000元,加10分;

  20xx-10000元,加20分

  10000元以上,加50-100分

  参加公司组织的培训成绩优秀5-10分

  有重大创新和突出贡献,由部门领导提议,公司总经理批准50-100分

  重大失误惩罚标准

  扣分种类惩罚标准

  违反公司的纪律,如无具体惩罚规定每次扣1-10分

  每不服从领导安排的工作一次扣5-50分

  受到公司领导大会批评每次扣5-10分

  丢失重要文件、泄漏公司机密等5-100分

  由于工作失误,给公司或业主生命财产安全带来经济损失等损失在500-2000元,扣10分

  损失在20xx-10000元,扣20分

  损失在10000以上,扣50-100分

  (3)其他事项考核办法:如服务态度等,标准由管理处及品质部增加设定。例:如果客户针对服务态度每投诉一次,该员工月考核减5-10分。

  7、考核的时间:

  月度考核的时间为次月的1日至6日;年度考核在次年的一月10日至15日,若逢节假日,依次顺延。

  第八条:考核定级

  依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下:

  指标完成情况定级及打分表

  级别对应标准

  A级(杰出)100分以上,相当于完成任务100%以上;

  B级(优秀)90-99分,相当于完成任务90%以上;

  C级(良好)80-89分,相当于完成任务80%以上;

  D级(合格)70-79分,相当于完成任务70%以上;

  E级(低于要求)70分以下,相当于只完成任务60%以上;

  第四章绩效考核结果的管理

  第九条:绩效考核结果的管理

  人事行政部、品质部做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案。

绩效考核方案9

  为进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的激励约束机制,实现全方位的综合平衡管理,经研究,制订以下绩效考核管理办法(暂行)。

  第一条 绩效考核管理意义

  绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行力以及工作业绩等方面进行的综合评价,是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。

  第二条 绩效考核目的

  有效的绩效考核,是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段,以保证医院管理目标的实现,更好地促进医院发展。

  第三条 绩效考核组织机构

  成立医院绩效考核管理委员会,绩效考核管理委员会在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。坚持公开、公平原则,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展。通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的`实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。

  绩效考核组织组成结构

  1、主任:医院法人代表。

  2、副主任:医院

  3、委员:院级副职行政领导、办公室、财务科、医务科、护理部、质控科、院感科、药剂科、医保科、门诊、急诊、内一科、内二科、外一科、外二科、妇产科、感染科、骨科、儿科、手麻科等部门的负责人。

  绩效考核管理委员会下设医疗、护理、医技、院感、爱卫、后勤保障和医德医风考核组,由对应的职能部门领导负责。

  绩效考核管理委员会的主要工作任务

  1、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关部门提出的绩效考核项目与标准进行审议。

  2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值

  3、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见。

  4、建立个人绩效考核档案,追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据。

  5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核方式,不断提高绩效考核管理效率。

  第四条 绩效考核实施手段

  (一)绩效考核管理

  对科室的绩效考核管理,建立在以会计核算管理、成本核算管理、物流管理、固定资产管理、绩效核算管理为基础,关键考核指标为主导的绩效考核体系,在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作,科学实现医院发展的战略目标。帮助医院管理层对具有战略重要性的领域做全方位的追踪,确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持一致。

  (二)绩效档案管理

  建立个人绩效考核和医德考评档案,实行职工绩效(医德)考核加分或缺陷登记,作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据。

  第五条 绩效考核项目

  (一)科室绩效考核项目

  运用“二八”管理原理,建立平衡计分卡和关键绩效考核指标(KPI),对科室实施绩效考核。具体为以下内容:

  1、平衡计分卡(权重百分制)

  (1)财务管理维度60%——收入与成本控制/月指标

  (2)顾客服务维度15%——创造病人忠诚度/月指标

  (3)内部流程维度20%——质量与品质控制/月指标

  (4)学习与成长维度5%——开发核心竞争力/年指标

  平衡计分卡由四级关键考核指标(KPI)组成,详见附表二至附表十一。

  2、关键绩效考核指标(KPI)

  (1)财务管理维度指标(月指标)

  二级考核指标:效益效率;专项控制

  三级指标:

  效益效率指标含:业务收支结余率;人均收支结余;百元收入耗材率;百元固定资产收入;库存总额控制额;盘点金额;费用控制率。

  专项控制指标含:门诊药品比例;住院药品比例;医保专项。

  (2)顾客服务维度指标(月指标)

  二级考核指标:病人信任度;零缺陷管理

  三级指标:

  病人信任度指标含:病人满意度;门诊工作量;住院工作量;检查人数;处方调配人次。

  零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。

  (3)内部流程维度指标(月指标)

  二级考核指标:服务质量;服务效率

  三级指标:

  服务质量指标含:入、出院诊断符合率;出院病人治愈好转率;手术前后诊断符合率;甲级病历;医疗质量综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标;首问负责制;有质量有效率的完成岗位职责等。

  服务效率指标含:合理用药(含合理用血);出院病人平均住院日;无故延时出诊;相关科室满意率等。

  (4)学习与成长维度指标(年度指标)

  二级考核指标:科研教学;员工成长

  三级指标

  科研教学指标含:开展新项目;教学;科研;论文。

  员工成长指标含:继续医学教育;学历教育;获得荣誉和奖励、后备人才梯队建设。

  (5)护理质量综合考评指标

  详见附表七

  (6)药剂科综合考评指标

  详见附表九至十二

  (7)四级考核指标

  ①事故与赔偿:参照《皋兰县人民医院医疗事故、医疗纠纷处理机责任追究制度》执行。

  ②医疗质量综合考评指标:参照《皋兰县人民院医疗质量管理方案(修订稿)》执行。

  ③费用质量控制:详见附表六

  ④院感、医保管理综合评价指标:详见附表八

  (二)个人绩效考核

  1、对个人绩效考核主要建立在财务维度、顾客服务维度和内部流程维度指标的基础上,并实行个人绩效考核缺陷扣分登记制。

  2、个人绩效考核项目

  (1)财务维度指标

  二级指标:业绩考勤

  三级指标:出勤率

  (2)顾客服务维度指标

  ①二级考核指标:服务意识;零缺陷管理

  ②三级指标:

  服务意识指标含:首诊负责制(首问负责制)

  零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。

  (3)内部流程维度指标

  ①二级考核指标:服务质量;服务效率

  ②三级指标:

  服务质量指标含:甲级病历;医疗质量综合考核指标;护理质量综合考评指标;药剂科综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标等。

  服务效率指标含:合理用药(含合理用血);无故延时出诊等。

  (4)个人绩效考核按权重百分制扣分(具体评分标准详见附表十三)

  合格:85分及以上;

  基本合格:60分-84分;

  不合格:60分以下。

  第六条 对科主任(含护士长)及以上干部的职务考核

  (一)对科主任(护士长)的职务考核分别以科室或护理单元的绩效考核得分作为参考值。

  (二)科主任(护士长)职务考核评分标准

  1、合格:85分-75分;

  2、基本合格:74分-60分;

  3、不合格:60分以下。

  (三)科主任(护士长)无故三次不参加院周会或医院通知的中层干部会议,给予“院内记过”一次。

  第七条 医德医风考核

  1、医德医风考核《皋兰县人民医院医德医风考评实施方案(试行)》执行。

  2、医德医风考评等次

  优秀:考评得分在90分以上(含90分),且没有扣分。

  良好:考评得分在80分以上(含80分),且扣分不超过15分。

  一般:考评得分在60分以上(含60分),且扣分不超过30分。

  较差:考评得分在60分以下或扣分超过30分或有“一票否决行为”。

  3、建立医务人员医德考评档案,进行加分与扣分登记。

  第八条 绩效考核办法

  (一)绩效考核工作由医院绩效考核管理委员会监督、指导实施。

  (二)医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监督、指导实施。

  (三)各项绩效考核关键指标(KPI),对应不同类型科室。

  (四)各相关管理部门,负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作,对应各项考核指标按月、月度、年度实施考核(详见皋兰县人民医院绩效考核实施总表(附一表)和皋兰县人民医院医务人员医德考评标准),并将相关评分值医德考评信息登记,以便及时汇总各科室和个人的最后考评得分。

  (五)个人绩效考评缺陷管理

  对个人绩效考核的重大缺陷扣分,由负责绩效考核的各相关管理部门,提交政工科登记在个人绩效考核档案中。

  (六)对有争议的绩效考核项目及评分等相关事宜,由负责绩效考核(医德考评)的各相关管理部门提出确认申请,提交医院绩效考核管理委员会或医德考评工作领导小组审议确认。

  第九条 双重扣分与一票否决

  (一)试行双重扣分与处罚的绩效考核项目

  1、病历质量

  2、事故与赔偿

  3、传染病疫漏报

  (二)一票否决情形

  1、医德医风xx(详见《皋兰县人民医院医德考评实施方案(试行)》)

  2、一级医疗事故

  第十条 奖惩

  (一)绩效考核结果与绩效奖金分配、职务晋升和年度考核挂钩。

  (二)个人绩效考核情况

  1、一个年度内有一个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:基本合格;二个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:不合格。

  2、一个年度内有一个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次不得评定为:优秀;二个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次即定为:基本合格。

  3、发生一票否决情形的,当年度考核即定为:不合格。

  4、被鉴定为一级医疗事故的直接负责人延迟2年晋升、晋级;被评定为二、三级医疗事故的直接负责人延迟1年晋升、晋级。

  5、医德考评等次被确定为“一般”的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,专业技术职务任职年限计算延迟一年;医德考评等次被确定为“较差”的人员,其任职年度考核等次直接确定为不称职(或不合格),不计算考核年限,当年度不得申报晋升专业技术职务任职和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限计算延迟2年。

  (三)中层干部(含护士长)及以上干部的职务考核情况

  1、科室或护理单元在一个年度内有一个月得分在60分级以下的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次不得评定为:优秀。

  2、科室或护理单元在一个年度内有二个月得分在74分-60分的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次即定为:基本合格。

  3、中层干部(含护士长)一年内因各种原因3次被“院内记过”的,当年度考核即定为基本合格,并取消6个月中层干部(含护士长)职务津贴,6个月后视为整改情况再予恢复或撤销行政职务。

  4、行政管理连带责任

  对科室或护理单元的绩效考核结果以及行管综治等方面工作出现的重大问题,职能科室和院级领导负行政管理连带责任,并由医院绩效考核管理委员会提出奖惩意见。

  (四)绩效考核(医德考评)结果如达到《关于下发的通知》中“奖惩”规定的,按奖惩条例处罚。

  (五)科研论文奖励按医院相关规定执行。

  第十一条 本办法将根据运行情况,实施动态管理。原有关规定与本文件不符合的,按本文件规定执行。

  第十二条 本办法从文件下达之日起全面推行实施。

  第十三条 本办法最终解释权归医院绩效考核管理委员会。

绩效考核方案10

  根据县委、政府关于全面加强绩效考核的实施意见,进一步提高局机关工作效率和进一步提高工作作风、切实加强机关效能建设,有效地发挥统计信息、咨询、监督的职能作用,结合我局实际,特制定本方案。

  一、加强领导

  成立统计局干部绩效考核工作领导小组。组长王扶海,副组长赵中瑞、廖玲月,成员张国钧。局办公室负责绩效考核的日常工作。

  二、考核对象

  考核对象为普查中心全体干部职工。

  三、考核办法

  考核内容分为公共项目(30分)、业务工作(50分)和综合评议(20分)三部分构成。

  公共项目主要包括:政治思想、工作纪律、理论学习、团结协作、廉洁自律。业务工作指各专业或岗位的日常工作、上级业务主管部门及局领导交办的工作任务。综合评议分全员评议和领导评议。

  (一)公共项目考核(30分)

  1、政治思想(10分)

  保持政治上的清醒和坚定,在思想上、政治上、行动上始终与党组织保持高度一致,坚决反对民族分裂和非法宗教活动,在大是大非问题上做到旗帜鲜明、立场坚定,讲政治、讲大局,坚决贯彻执行党组织的决策和部署。

  2、工作纪律(10分)

  严格遵守单位考勤制度,迟到和早退每次扣0。2分;有事先请假,未请假每次扣0。5分;无故旷工每次扣1分;工作时间上网聊天、玩游戏每次扣1分;被县有关部门通报的每次扣5分;工作态度不好,被投诉经查实,每次扣5分。

  3、理论学习(2分)

  遵守单位学习制度,组织学习开会,迟到一次扣0。2分;无故缺席学习的,每次扣0。5分。

  4、团结协作(2分)

  工作人员之间应相互团结,相互协作,相互信任,工作中如相互推诿、扯皮,影响工作,一经查实,每次扣0。5分;不服从领导分工、不完成领导分配的工作,每次扣1分。

  5、廉洁自律(6分)

  认真落实党风廉政建设责任书,工作中存在吃拿卡要现象、编报虚假统计资料和数据及赌博行为的,经查实每次扣2分。

  (二)业务工作(50分)

  业务工作考核以百分制考核,按60%计算绩效考核业务工作得分(计算方法:业务考核得分×60%=绩效考核业务得分)。

  1、报表50分。(核算、工业、农业、固投、贸易、劳资、建筑业统计工作权数为10,基本单位、房地产、交通工作权数为7,其它专业工作权数为4;单专业加其它各小专业的平均分,以地区考核分为准,取分按名次倒扣3分)

  2、统计资料、综合开发利用40分。

  (1)撰写专题分析材料4篇,调查报告2篇,24分(1500字以上,每篇4分,超一篇加2。5分,少一篇扣相应得分,下同)。

  (2)月(季)度专业进度分析8篇,8分。(每篇1分,超一篇加0。5分)

  (3)经济综合运行情况分析1篇,2分。(800字以上,超一篇加1。5分)

  (4)统计局信息5篇,5分。(超一篇加0。5分)

  (5)要情参考2份,1分。

  另所撰写的`统计分析,调查报告获地区一等奖加10分,二等奖加8分,三等奖加4分;被国家、自治区、地区报刊、杂志、内办刊物采用、转发加10分、8分、4分(多家采用取其最高分)。

  3、统计法制建设。8分

  (1)全年查处一件统计违法案件,且符合法律程序,案卷完整7分(提供案源并积极协助执法人员取证处理整理案卷得5分,执法人员得2分,多查处一件加4分,提供案源并积极协助执法人员取证处理整理案卷得2。5分,执法人员得1。5分);

  (2)统计法制建设1分(积极做好统计“五五”普法工作);

  4、统计教育2分(做好本专业岗位再培训及换证工作)。

  5、其他兼职工作

  (1)积极开展统计教育工作,按上级要求圆满完成加2分,年终地区评比第一名加6分,第二名加5分,第三名加3分;

  (2)财务工作年内认真完成,保证经费到位加3分;

  (3)党建工作年内认真完成达到合格以上加5分,获上级表彰加8分。

  (4)档案工作按专业要求,年内认真完成加2分,获县以上专业达标要求加3分;

  (5)承担专业统计工作二项以上,二项第一名加4分,三项加6分,第二名分别加2分、4分。

  6、专项调查工作10分(含参与各项普查)。

  (三)综合评议(20分)

  综合评议分全员评议和领导评议。全员评议基础分12分,领导评议基础8分。年终,局领导和干部职工根据每个工作人员的工作情况,对每个工作人员进行无记名打分,最后计算出个人平均分。

  (四)有关事项

  工作人员考核全年最后得分,为公共项目、业务工作和综合评议三部分汇总。

  四、结果运用

  1、绩效考核结果作为年度考核评定等次的重要依据,年度考核优秀等次人员应从绩效考核表现突出人员中产生。

  2、绩效考核必须坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则,采取自评与考核相结合,组织考评与群众考评相结合,,平时考核与年度考核相结合的方式进行。

  3、本办法由局干部绩效考核工作领导小组负责解释。

绩效考核方案11

  根据县教育局的安排,我校绩效考核同年终考核一并进行。统一定于x月18日----x月23日进行考核。

  绩效考核领导组:

  组长:

  副组长:

  组员:

  绩效考核说明:

  1、为实现公平合理的原则,本学年绩效考核分三块进行:(一)中层领导、(二)中学教师、(三)小学教师(含保育教师)。

  2、因特岗教师教师绩效工资不进财政专户,无法同其他教师一起进个人专户,故本学年中学教师绩效考核分二块进行:(一)特岗教师、(二)在编教师。

  3、马厩主教在小学教师组考核,不再享受领导补贴,可相当于一个教研组长,享受教研组长补贴。

  4、中学教导员在中学在编教师组考核,以教学成绩同教师排队,不再享受教导员补贴。

  5、寒暑假期、星期日,学校临时安排值班护校补贴不再纳入绩效考核,所需补贴由学校预算外资金发放。

  6、因本学年特岗教师、新入编教师年终无奖金,故本学年年终奖金各归本人。

  7、因本学年上班时间为9个月,故本学年考核绩效以9个月计算,本年2、7、x月按职称归入本人。

  8、其余绩效考核严格按照学年初制定的.《xx学校教师绩效工资考核分配实施方案(修改稿)》执行。

绩效考核方案12

  目前,对于门店一线,采取的绩效考核方式主要有如下几种:

  1.与计划管理相结合的目标管理法(MBO)

  这种方法被广泛采用,是一种以结果为导向的考核方法,强调员工对工作目标的认同和参与。为了克服考核过程中监督方面的不足,还强调对目标进行分解,层层分解并最终落实到班次和个人,使员工能明确自己的绩效目标并为此而努力。

  2.关键绩效指标考核法(KPI)

  这种方法是公司结合企业战略目标,从目标管理法与日常管理中提炼出关键指标,通过这些关键指标的达成来提升整体绩效水平。这种方法以行为为导向,比目标管理法更加量化,导向性更加明确。

  3.360°考核法

  这种方法既注重考评员工的工作成果,也关注员工的行为、工作过程、个人努力程度,甚至将员工关系、为人处事等都纳入考评的范畴,使绩效考核更全面和客观。

  值得注意的有关问题:

  从以上几种绩效考核的具体方式来看,从MBO到KPI再到360°,正好体现了在不同成长阶段的药店的不同需求。在企业发展的初级阶段,大多会以销售指标的考核作为绩效管理的最主要内容,制定年度销售和利润计划,并层层分解到个人,每个员工都很明确自己每天需要完成的销售目标,并根据完成情况获得相应的'报酬。在这一阶段,企业会一心追求毛利的化。这种以销售为导向的考核方针只能作为企业实现最初积累的手段而存在。企业逐步成熟以后,应更多地关注顾客的满意度,这就需要减弱对单纯的销售指标的关注,将员工的服务能力、门店的聚客能力纳入到绩效考核的范畴中,并根据企业的发展目标适时适度地调整考核权重。

  其实,绩效考核不应该作为企业的一项管理目标而单独存在,应将其视为企业绩效管理系统之中的一个组成部分,员工层面的绩效管理系统应以设立个人目标为前提,包括制定个人绩效计划和行动方案、绩效考核、信息反馈,从而促进个人绩效的改进与提高。绩效考核更多地是做为绩效改进的依据而存在。在如今行业发展脚步放缓的大环境下,站在某种角度来说,药店之间的竞争也逐渐转变为供应链的竞争、服务的竞争,因此企业要想在竞争中站稳脚跟,立于不败之地,就应以长远发展作为目标,不能将销售指标作为绩效考核的内容。

  所以,药店可根据企业的实际情况,选取合适的KPI,将销售指标纳入其中,如可设置专业知识掌握指标、服务态度指标、会员回头率指标等,并根据企业的远期和近期发展规划设置权重。同时,关注员工的工作努力程度和团队协作精神,全方位设定考核方式,以此作为员工报酬的组成部分,并作为绩效管理的重要依据,指导管理方向。

绩效考核方案13

  一、 概述

  为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性与创造性,达成持续改进之目的,人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核(XX除外);结合本次绩效工作进行中出现的实际问题,为规范绩效工作流程,提升绩效工作完成质量,同时为20xx年绩效工作的顺利开展提供基础,现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。

  二、 数据分析

  1、 公司整体成绩分布

  2、 各部门优秀比例

  以上数据显示:

  1、绩效优秀比例整体分布不平衡,XX优秀比例高达50%,XX等五个部门优秀比例为0,说明部门间没有统一纠偏标准,对于工作项目的评分侧重点也各不相同;

  2、绩效考核数据只考核员工个体,未涉及部门考核分,员工个人绩效得分与部门整体工作指标达成情况无关联。

  三、 存在问题分析

  1、 表单混用-签到表格式不统一 2、 培训课件未进行更新

  例:XX部9月、10月、11月培训课件均为同一课件; 3、 XX分公司无统一收口; 4、 各别员工有效工作量占比较低

  例:XX实际出勤数165,绩效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%; 5、 考勤相关的考核项目达成时间结点不明确;

  6、 分数核算中各部门进位、小数点舍取方式不一致,excel表同一单元格中数字与文字并存,增加核算工作量;

  7、 各别部门对绩效考核表中的分数核算方式不熟悉;

  8、 部分员工绩效考核表中的出勤数与考勤系统中的实际出勤数存在较大差异; 9、 部分部门的绩效反馈面谈表中,只体现分数和工作量等数据; 10、12月的`绩效考核指标各部门提报不统一。

  四、 绩效考核改善建议

  1、 签到表统一采用附件1表单,以OA通知形式知会各部门,后续未按正确格式提交直接默认未提交;

  2、 培训课件月度间必须更新,若计划培训项目内容较多,培训内容按月进行分解即可;

  3、 XX公司设立一名对接人员,后续绩效相关事务直接与该员工直接对接(包括绩效考核表表提报、过程沟通、面谈表提报等);

  4、 对于有效工作量占比低于80%的员工(不包含副经理及以上层级),建议各部门主管针对此些员工进行岗位工作安排情况调查,依据调查结果制定改善方案,提高员工工作绩效;

  5、 考核月考勤确认的时间结点为次月第二个工作日11:30;

  PS1:对于在考核月最后一周发生的未打卡情况,对应的补签申请由于审批流程未结束而导致不能在时间结点前确认考勤的现象,暂不不计入绩效考核分。 PS2:领导在员工提交申请后,如由于公务原因不能及时审批的,需委托他人及时进行审批。

  例:考勤人员在1月第一个工作日将12月考勤数据导出时发现某员工在12月30、31日考勤中存在未打卡记录,后该员工即刻提交补签申请,审批流程未在1月2日11:30前结束,导致该员工考勤不能确认,此种情况暂不不计入绩效考核分。

  6、 绩效考核表各中间环节数据核算时,小数点后保留两位有效数字,代入公式最终绩效考核成绩=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F',最终成绩四舍五入取整;建议同一列单位统一填写在首行列名称内,同一列其余单元格内只填写数字量; 7、 原则上绩效考核表中的出勤数≤考勤系统中的实际出勤数,若与此不符,需在考核表中进行说明;

  8、 绩效考核的目的是着眼于未来的工作开展,建议各部门的绩效反馈面谈表中需体现对员工未来工作的指导及建议改善和提升点;

  9、 对于绩效指标提报,建议按如下方式,每月的第五个工作日除提交上月的绩效反馈面谈表外,还需提交部门员工当月的绩效考核指标;

  10、建议增设部门考核分,员工个人最终绩效考核成绩=(L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F')*(部门考核分/100);

  五、小结

  本次绩效考核虽然存在不尽如人意的地方,但绩效考核表提报速度和沟通过程总体OK,材料提报质量有待提升,绩效管理人员的专业技能有待加强。绩效工作的开展一个循序渐进、层层推进的过程,不可能短期内实现绩效工作质量的快速提升,必须伴随着绩效管理制度的进一步推行和完善,各级管理人员绩效思维的进一步提高和不断发现问题产生的症结所在并持续改进,才能真正发挥绩效考核的作用。

绩效考核方案14

  一、考核对象:

  商业公司后勤部经理、主管及员工

  二、考核时间:

  每月1号之前,内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。

  后勤部工作职责:

  负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。

  工作量化指标:

  维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急维修任务2小时内完成。

  三、考核内容:

  1、硬性指标:每月相关费用控制情况;各项维修任务及完好率

  2、软性指标:员工违纪;员工流失率;

  后勤部费用指标考核表

  后勤部工作量化指标考核表

  四、考核指标:

  (一)、硬性考核指标分值100分:

  (1)、相关部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分

  (2)、各项维修任务及完好率70分

  (二)、软性考核指标100分:

  (1)、员工流失率:公司各部门(含本部门)满编情况下员工非正常离职和流失。50分

  (2)、员工违纪:部门员工的`违规行为。50分

  (五)、考核方法:

  被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资:

  如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80%=960元

  绩效工资占工资总额的20%

  (一)、硬性指标考核方法为:

  1、部门费用控制:不超出各项费用指标

  2、各项维修任务应在24小时内完成,良好率为98%。

  3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。

  (二)、软性指标考核方法:

  1、人员流失率不得超出每月2%

  2、违章率不得达到每月5起

  3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分。

绩效考核方案15

  一、考核目的:

  通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流,在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强企业凝聚力。

  二、考核周期

  月度考核:对当月的.工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。学期末绩效工资与考核分兑现。

  三、主要考核指标

  对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。

  四、食堂人员绩效考评实施细则

  1、每月基本考核分为100分,每月考核总分=基本考核分-扣分+奖励分。

  2、加分细则

  (1)、工作加分:每天早餐,晚餐实行轮流上班制,上班工人协助食堂管理员收清餐票,每1张早餐票加1分,每1张晚餐票加2分。

  (2)、临时加班,按就餐人数1人次加1分。

  3、扣分细则

  (1)、出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,旷工1天扣10分,迟到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自离岗1次扣2分。

  (2)、着装:按规定着装,经学校发现1次1样未按规定着装扣0.5分,经上级主管部门发现1次1样未按规定着装扣2分。

  (3)、工作态度:不服从学校安排,根据情节轻重扣6—8分,相互间如发生口角,挑起是非,说别人闲话对工作造成不良影响的,根据情节的轻重扣5—10分。

  (4)、工作业绩:

  ①未完成分内事务造成不良影响的,根据情节轻重扣1—20分。

  ②食堂卫生所属区域要整洁无灰尘、无积水、无蛛网、无杂物、每出现一次不合格现象扣每人2分。

  ③纱窗要及时关闭,每发现一次门窗未关闭的扣2分。

  ④及时处理腐烂变质食品。发现一次未处理的,每次扣5分。如发生食品安全责任事故,每次扣20分。

  ⑤电源开关,水龙头在离开时要关闭,发现1次扣当事人2分。

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