考核方案

时间:2022-08-27 08:26:13 考核方案 我要投稿

【推荐】考核方案模板合集8篇

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考核方案 篇1

  为了使我校专业技术人员职务考核工作科学、合理、规范,做到公平、公正,以充分调动广大教职工工作的积极性和主动性,根据县职办及县教委有关文件精神,结合我校实际,特制定本考核办法。

  一、考核对象:学校全体专业技术人员。

  二、考核内容及分值:

  1、基本分:50分

  (1)学历:6分,计算最高学历,此项不超过6分。

  前学历:中师、专科、本科、研究生(含结业)分别计1、2、4、6分。

  后学历:专科、本科、研究生(含结业)分别计1.5、3、5分。

  (2)年度考核:3分。

  称职以上计3分。

  (3)任职:5分,此项不超过5分。

  任申报职务的前一级专业技术职务,每年计0.5分。

  (4)教龄:10分,此项不超过10分。

  每任教一年计0.5分。

  (5)从事特殊教育工作:6分,此项不超过6分。每年计0.3分。

  (6)继续教育:5分,此项不超过5分。

  当年内容完成规定学时计4分,超学时或不足学时增减1分。

  (7)出勤:5分。

  申报者申报的当年(学年度:上年9月1日至本年8月31日)出全勤计5分;凡旷工1天扣3分;事假(法定婚、丧、产假除外)1天扣0.4分;病假(县医院以上住院治疗外)1天扣0.1分;迟到、早退一次各扣0.2分。扣完为止。

  (8)工作量:10分,此项不超过10分。

  根据学校岗位设置情况,全席工作量计6分;超工作或不足工作量增减分,增减分不超过4分。

  2、绩效分:220分。

  (1)政治思想素质:5分。

  主要从表现、师德师风、爱岗敬业等方面,结合平时学校考核记载进行考核。

  (2)教育教学过程:10分。

  根据“学校教职工工作量化考核办法”进行考核,备课、上课、作业批改、辅导学生、考试各2分。凡缺教案一节扣0.2分,不合格教案一节扣0.1分;上课迟到、早退一次扣0.5分,旷课一节扣2分;作业批改马虎一次扣0.1分,未批改一次扣0.2分;辅导学生落实效果酌计1分至2分;学生考试成绩酌计1分至2分。

  (3)教育教学质量:150分。

  此项考核每人基本分核定为120分。在考核考核内,凡所在班级流失一名学生而未新招生补充,缺1人班主任扣10分,科任教师扣5分;随意赶学生出校1人扣10分;班上学生违纪1人,班主任扣2分,科任教师扣1分;所任学科教学质量酌计10-30分。

  (4)教育科研:10分,此项不超过10分。

  承担经审批的每个科研课题计:校级0.5分,县级1分,市级1.5分,已验收结题的各级另计1分;科研课题获一、二、三、鼓励奖,在已验收结题基础上另计2分、1.5分、1分、0.5分。科研课题:主研人员与协研人员按7:3比例计算得分。

  (5)教学竞赛:10分,此项不超过10分。

  参加校、县、片区及以上教育部门组织的教学竞赛(包括示范课、公开课、研究课、观摩课等)活动,每次分别计0.5分,1分,2分,在此基础上获鼓励、三、二、一等奖另计0.5分,1分,2分,3分。

  (6)论文论著:10分,此项不得超过10分。

  在公开发行的教育教学专门报刊或网站上发表教育教学经验文章计:县级1分,市级2分,国家级4分;在公开发行有(ISBN、ISSN或CN标志)的学术杂志、报刊上发表教育教学论文计:县级1分,市级2分,国家级5分;撰写教育教学专著每部8分。(合著作:主著者7分,辅著者3分);在公开发行的报刊上报道教育教学工作短讯每条计:县教委0.1分,县0.2分,市0.4分,国家0.8分,此款计分不超过3分;在学术研究会上交流经验计:校级0.2分,县级1分,片区1.5分,市级2分,国家级4分。

  (7)表彰奖励:5分,此项不超过5分。

  受国家、市、县、校表彰的优秀教师、优秀教育工作者分别计4分,3分,2分,1分;受国家、市、县部门及学校表彰的单项奖分别计3分,2分,1分,0.5分。

  (8)辅导奖:10分,此项不超过10分。

  凡经教育行政部门行文批准的各种竞赛活动,辅导学生获国家、市、县、校每次获奖:一等奖分别计2分,1.5分,1分,0.5分,获二、三等奖各分别减0.1分,0.2分,多人辅导奖按辅导教师人数均分。

  (9)专业成长:6分。

  已确任的国家、市、县骨干教师分别计6分,4分,2分。

  (10)指导新教师:4分。

  指导年轻教师效果良好,每人计1分(以学校确任为准)。

  3、民主测评分:30分。

  (1)教职工测评:10分。

  (2)考核组测评:20分。

  4、有下列情况之一者当年考核一票否决。

  (1)受到行政处分未撤销者;

  (2)违反学校规章制度屡教不改者。

  (3)上年年度考核不称职者。

  (4)累计旷工15天及以上者或无故迟到或早退20次以上者(以当年度计算)。

  (5)乱订资料、乱办班、乱收费查证属实者。

  (6)向学生或学生家长索要钱物查证属实者;体罚或变相体罚学生查证属实者。

  (7)拖欠学校公款者。

  (8)发生重特大安全事故责任人员。

  (9)判处有期徒刑人员。

  (10)不假外出连续一个月以上者(含离职学习期满不按期返校上岗者)。

  (11)未完成当年学校招生任务者。

  三、考核时限:三个学年度(聘任前)

  四、考核程序:

  1、申请人向学校上交相关材料和书面申请。

  2、述职后民主测评。

  学校召开教职工会议,由申请人述职,当场测评并公布测评分值。

  3、考核组考评。

  考核组根据学校制定的《考核办法》对申报者进行量化考核。

  4、公示考核结果。

  学校张榜公布考核组考核结果,以总成绩由高到低排列,并搜集教师意见,公示期不少于5天。

  5、上报考核结果。

  根据学校考核情况确定人员上报。

  五、考核结果应用。

  此考核结果作为专业技术人员聘用的依据。

  六、本《考核办法》从**年9月起执行。

  七、此《考核办法》与学校各项工作制度配套使用,其考核结果载入教职工个人档案。

考核方案 篇2

  教研组是推进教学改革,进行教育科研,探讨课堂教学效益,实施素质教育的核心组织;教研组的每一位成员都是教学活动和教育科研的直接参与者。要使我校的教学管理进一步规范化、科学化,加强教研组职能,健全对教研组的考核机制显得尤为重要。为此,特制定我校教研组量化考核方案。

  一、考核办法:

  1、考核组成员组成:每学期由校长、教导处及有关人员具体实施考核评价。

  2、考核办法:由教导处牵头,各教研组负责收集、展示一学期工作的实绩,考核组成员按教研组量化方案打分。

  二、“优秀教研组”一票否决内容

  1、组内有严重不团结现象,影响学校的正常教学秩序。

  2、组内有严重不遵守学校制度的现象,并由此而影响学校的正常教学秩序。

  3、组内有拒不接受学校布置的任务现象。

  4、组内发生严重的安全事故或严重影响学校声誉的事。

  5、期末监考、阅卷工作中有舞弊行为者。

  三、考核内容:

  (一)师德规范

  1、全面贯彻党的教育方针,全组形成“爱生、敬业、求真、务实”的良好风尚。

  2、自觉执行师德规范,教书育人,结合学科教学渗透德育教育。

  3、具有先进的教育理念和良好的教师职业道德,注意差生的转化工作,无任何体罚、变相体罚现象。

  4、组内成员团结和谐,教学上互相探讨,工作上互相帮助,教学资料互相交流。

  (二)教研组常规管理

  1、教研组活动正常,有书面记录。

  2、学科带头人、骨干教师带头开课,组内教师相互听课活动正常化,制度化,完成规定听课节数。

  3、组内教师均能严格按照“教学六认真”的要求做好各项教学工作,教导处抽查效果好。

  4、加强青年教师培养工作,师徒结对效果好。

  5、组织和参加市、区、校级教研活动。

  6、组内教师均能认真辅导学生,对有困难的学生进行帮助,效果良好。

  7、按时完成各类材料的上交工作。

  (三)教学效果

  1、教学工作正常开展,课堂教学秩序井然,效果良好。

  2、教学质量(优秀率、及格率、差生转化率等)明显提高。

  3、在期中、期末考试和各类统考中成绩优良或教学质量(优秀率、及格率、差生转化率等)明显提高。

  4、学生对该学科学习兴趣浓厚,学习能力提高。

  (四)教科研工作

  1、积极参加教科研工作,主动承担教科研任务。

  2、有明确的研究课题及教科研论文。

  3、每月完成相应内容和相应字数的课题研究笔记。

  (五)理论学习

  1、组织好间周一次的校内教研活动,时间保证,活动内容有针对性,有书面记录。

  2、组织教师学习新课程标准和教育教学理论,并指导实践。

  (六)加分部分(15分)

  1、组内教师在区以上教育、教学比赛中获个人或集体前三名(三等奖)以上。

  2、组内教师有论文、案例在区以上教学刊物发表或交流,获奖(三等奖以上)。

  3、指导学生在区以上学科竞赛中获个人或集体前三名(三等奖)以上。

考核方案 篇3

  近些年来,我校大力实施教育现代化发展战略,全面推行素质教育,深入贯彻新课程理念,聚焦课堂,狠抓常规,全县小学教育教学质量有了很大的提高。今年我校又成立了以校长为组长、分管教学的教导主任为副组长和学校光盘、设备管理员为成员的光盘推广应用工作小组,小组成员分工明确。校长为第一责任人,要全面负责学校普及应用光盘资源的工作;教导主任具体负责协调处理日常事务、抓好管理和应用等常规工作;所有成员均要担负组织光盘应用和推广的重任。在学习运用中,校长、副校长要身先士卒,率先垂范,带头更新观念,带头加强学习,带头讲课评课,要努力在校园内形成一股学习新技术,使用新设备,应用好资源,服务好教学的良好氛围。

  一、组织机构:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  二、职责及分工

  组长负责全面工作,副组长负责日常巡查工作及备课本检查。

  负责光盘的借还及登记,负责设备的`安装调试。

  三、教师教学应用基本要求:

  1、每学期教案的首页应有本学期的利用远程教育资源备课及教学进度计划。

  2、备课前要抽出足够的时间观看远程教育资源课,然后确定教学目的、教学重点、教学难点、课时分配、授课日期。

  3、教案中体现出新旧知识的衔接,恰当地运用远程教育资源。

  4、教学过程中借助资源示范课体现突出重点与突破难点的方法。

  5、课堂上要恰当处理好教师教的过程与资源的切入环节,课后小结结合资源把本节内容作一言简意赅的总结。

  6、每课时教学结束时要简洁的写出教后感。

  7、教学光盘、设备等在使用过程中要做好严格的借还登记。

  四、期末考核

  1、教师备课中有使用光盘等资源的记录二十处得20分。(少一处扣1分,多了的不再加分)

  2、教师本期借还光盘等资源达二十次。(少一次扣1分,多了的不再加分)

  3、在课堂中使用光盘等教学资源落实,领导小组在日常巡查中发现一次得10分,从未发现过的不得分。

  4、本方案总分为50分,纳入期末综合考核。

  5、光盘等设备管理员及领导小组积极配合上课教师,做好严格记录、在资源借还中不怠慢,教师无不良反应,觉得用起来很方便的,那么这些人就得40分。(有教师反应不良情况的一次扣2分)

  附注:

  1.注意板房的用电安全。

  2.学校应准备几根长达50米的插板(或准备一台教学专用笔记本)

考核方案 篇4

  考核办法及细则:(满分100分;个人得分=A×50%+B×50%)

  A、班主任个人得分(占50%)

  1、班级管理(30分)

  制定班级目标,健全完善班级管理制度,加强班级的日常管理,加强对学生的心理教育和安全教育,维护良好的教学和生活秩序。搞好班级文化建设,并有特色、有成效。

  (1)、在学生正常上课期间,班主任每天早上到班级,检查学生到校、自习和值日情况,维持班级纪律,班主任每缺一次扣3分。

  (2)、班主任及时参加学校组织的有关班主任的会议和各种活动,无故不参加会议和活动的扣5分,参加会议和活动迟到的扣3分。

  (3)、实行班主任到学生寝室了解本班寄宿生情况制度,班主任每周到寝室了解本班住宿生在寝室表现情况不少于1次,每月召开一次班级住宿生会议,以寝室管理教师登记和记录或班主任会议记录为准,少一次扣2分。

  (4)、按时组织学生做课间操。(每缺一次扣3分)

  (5)按时上交班务工作,班级德育工作计划、总结,手册和其他材料。没有班主任工作计划、班级德育工作计划总结和手册每项扣5分,晚交者一项扣2分,内容不详或抄袭各扣3分。

  (6),搞好班级文化建设。组织学生按时完成黑板报;班风、班训、班级奋斗目标、班级管理制度和安全公约上墙。(没有办黑板报一次扣10分,没有按时完成扣5分)

  2、教育活动(30分)

  积极组织开展班级体的社会实践、德育、主题教育、团队和各种文体活动。

  (1)、按学校要求开好每一次主题班队会,班会不按学校规定内容开一次扣2分;无故不开扣10分。

  (2)、每周周一召开班会,班会无准备,临时三言两语应付了事,或未经允许搞其他事,班会达不到30分钟以上者扣5分。无故不开扣10分。

  (3)、班会要有记录,班会无记录一次扣3分;班会课内容包括:总结上周工作、布置本周工作、心理教育、安全教育、卫生和法制宣传等。

  (4)积极组织学生开展各级各类社会实践活动,德育,主题教育,团队和文体活动。社会实践活动包括:公益劳动、到敬老院帮助孤寡老人等。

  3、关爱学生(40分)

  了解和熟悉每位学生的特点和潜能,科学、客观、综合地看待和评价学生。培养、指导学生良好的生活、学习和作息习惯。关注每位学生的全面发展,做好家校联系工作,采取有效措施做好学困学生的转化工作。

  (1)家校联系(走出去和请进来)

  家访是让老师在切身感受学生的成长环境,了解家长的文化素质,家庭教育状况的基础上,对学生进行全面认识、分析、理解,真正实现“一把钥匙开一把锁”重要教育方法。教师登门造访,是与学生、家长架起了联系与沟通的桥梁,织成家长与教师达成共识的纽带,促使学生根据自己的特点健康成长的重要方式。老师上门家访,让学生感受到老师的关注和重视,这对学生是个激励,对家长也是个触动,容易在教育形成合力,产生良好的教育效果。有必要时请家长到学校配合教育学生也是一种好的教育手段。

  ①、开学初,班主任要根据学生的学习情况和家庭情况,初步制定家访计划,有计划、有目的地搞好家访工作,按计划进行家访。没有开展扣5分

  ②、每学期家校联系的次数不少于班级学生总数的五分之一。少一次扣2分,政教处每月统计一次。

  ③、做好家校联系记录,每次家校联系后,班主任要及时地写出详尽的记录,把家校联系过程、达成的共识,受到的启发及发现的问题一一记录下来。没有家校联系纪录的按没家校联系处理。

  (2)了解和熟悉每位学生的特点和潜力,指导学生良好的生活、学习和作息习惯。科学、客观、综合地评价学生、认真写好学生操行记录分数和评语。

  记录应完整,详细,有具体的分数。每月检查一次,不完整扣1分,没有扣2分。(以每学期5个月计算)

  (3)做好学困生和问题学生的转化工作。要有学困生和问题学生的谈话记录,每学期每项不少于3次。

  B、班级得分(协调作用和综合效果)(占50%)

  善于挖掘和协调各种教育资源,团结和协调班、科任教师全面做好班级学生的教育教学工作,所带班级教育教学效果显着。

  以下扣分扣在学生所在的班级:(班级满分100分,每周总结一次,学期结束按均分的50%的比例加入班主任个人得分进行考核)。

  1、控流工作及学生迟到、旷课(15分)

  (1)、要求班级无流失生,班级每流失一名学生当月扣2分

  (2)、早自习、中午上课、晚自习(以预备铃为准),()迟到一人次扣0.5分,旷课一人次扣2分,病事假需有假条,无假条按旷课处理。

  2、服饰与公物保护(15分)

  (1)、染发、男生留长发、女生烫发,着不符合中学生身份服装,佩戴饰物如十字架、护身符之类的首饰、服饰等等,每出现一人次扣1分。

  (2)、损坏学校一草一木,除按价赔偿外一人次扣1分;

  (3)、损坏教室电教设施及实验仪器,除按价赔偿外一人次扣2分;

  (4)、在教室或走廊内打球、追逐打闹等发现一次扣1分;

  3、早操、课间操与眼保健操和集队集会(20分)

  (1)、早操、课间操每缺一人次扣1分;

  (2)、在学生上课间操时班主任要到指定地点组织学生,督查做操,正常情况每周5次课间操,班主任缺勤一次扣3分。

  (3)、学生做操不认真、动作无力、懒散者,每出现一人次扣0.5分;

  (4)、队伍中出现讲话,戏闹现象,每发现一人次扣0.5分

  (5)、做眼保健操时有一人次不做或不认真做每人次扣0.5分;

  (6)、眼保健操无人管理,纪律混乱扣2分;(有班主任或者体育委员管理)

  (7)、若发现全班无故不做眼保健操,而提前走出教室者每人次扣2分

  以上各条款以政教处、值周教师检查、抽查记实为准。

  4、班级纪律(30分)

  (1)、早、晚自习纪律混乱、学生大声喧哗扣1-5分。

  (2)、预备铃声响后,不在座位做好,在教室乱串一人次扣1分;

  (3)、上课期间,学生不认真上课,左顾右盼或趴在桌上睡觉(趴在桌上即认定)一人次扣1分;

  (4)、语言不文明说脏话,可见在教学楼内大声喧哗、追逐打闹,发现一人次扣1分。

  (5)、不守课堂常规,与任课教师顶撞一人次扣2分。

  (6)、校园内骑自行车或摩托车、不按规定摆放车辆发现一人次扣1分。

  (7)、学生吸烟、酗酒、偷盗打架被学校大会点名批评的扣学生所在班级2分、处以警告的扣3分、造成重大影响被处以记过或记大过的扣5分。严重影响学校声誉,发生重大安全事故扣10分。

  (8)、就寝纪律扣分标准:不按时就寝0.5,就寝后讲话0.5,就寝前串寝室0.5,就寝后串寝室1分,无故缺席1分,不按时起床0.5,点蜡烛火柴2分,点名时无人0.5分,夜不归寝扣5分。

  5、卫生清扫与保持(20分)

  (1)、明确卫生分担区职责,天天认真清扫,注意安全,消除卫生死角。发现分担区内值日不认真,卫生打扫保持不好,如桌子、讲台内、地面、走廊、墙角有纸屑、果皮、包装袋和脏物痕迹等发现一处扣1分。

  (2)、不及时倒垃圾扣1分,乱倒垃圾扣2分

  (3)、教室及分担区的门窗要保持清洁,门窗框有灰或墙角有蜘蛛网发现一处扣1分。

  (4)、寝室卫生扣分标准:工具、地面、积水、墙体、被子、床单、鞋子、碗筷、杯子、衣服、帕子、窗户、窗台、盆子、便槽、桌面不合格,各扣0.5分;住校生公区扣分标准:走道、窗台、积水、楼道、墙体不合格各扣0.5分。

  C、加分项目。

  1、班主任个人加分:(加入A项班主任个人得分中)。

  ①、班级文化、板报评比:一等奖5分,二等奖4分,三等奖3分。

  ②、撰写有关教育管理、德育论文在县级以上的刊物发表或评比中获奖,县级一篇加2分,市级一篇加3分,省级一篇加5分,国家级一篇加10分。

  ③班主任工作手册填写齐全加5分。

  2、班级加分:(加入B项班级得分计算)

  ①、综合周评比为良的奖励所属班级1分。(第一名)

  ②、学生做好人好事,拾金不昧,受学校表扬或记录一次奖1分。

  ③、学生竞赛奖:市一等奖7分,市二等奖6分,市三等奖5分,学校一等奖3分,二等奖2分,三等奖1分。

  ④、学生勇于向坏人坏事作斗争,检举揭发违纪事件一件奖1分。受到社会表扬一次奖3分。

  ⑤、班级集体获奖:市一等奖5分,二等奖4分,三等奖3分。县一等奖4分,二等3分,三等奖2分(包括运动会等)。学校一等奖3分,二等奖2分,三等奖1分。(包括运动会等)

考核方案 篇5

  经市局党组研究,20xx年将对全市工商系统各直属工商局、分局年度工作完成情况进行考核。为保证该项工作能够有效开展,在总结以往考核工作的基础上,制定如下考核方案:

  一、指导思想和基本原则

  按照国家工商总局周伯华局长提出的“四化”工作要求,进一步加强全市工商系统考核工作的制度化、规范化建设,充分发挥考核的导向和激励作用,通过考核促进各项工作有效落实。考核遵循客观公正、公开透明、科学有效、注重实绩的原则,全面、客观、公正、准确地评价各直属局、分局年度工作完成情况。考核结果将作为表彰的依据。

  二、考核对象

  考核对象为全市工商行政管理系统各直属工商局、分局,其中经济开发区分局、城南经济技术开发区分局按照各自职能所涉及的内容进行考核,但不参与排名。

  三、考核内容及计分办法

  考核内容主要分为两个部分:一是常规性工作;二是重点性工作。考核总分为100分。

  (一)常规性工作:主要是指工商部门职能范畴内的各项经常性工作和基础性工作。该项工作由市局职能处室制定具体的考核细则。考核分值占总分值的70%。具体内容包括:“政务管理、人事教育管理、纪检监察、财务管理、法制建设、公平交易执法、市场监督管理、合同管理、食品流通管理、外资企业登记监督管理、个体私营经济管理、企业监督管理、商标监督管理、广告监督管理、企业登记注册、消费者权益保护、信息化管理、消费者协会工作、私个协会工作、工商学会工作、放心消费创建工作”,共21项。常规性工作最终考核得分=21项考核得分之和÷21×70%。《常规性工作目标管理考核细则》见附件。

  (二)重点性工作:主要是指根据省工商局和市委、市政府的部署所必须完成的重要工作任务,以及20xx年全市工商系统工作会议上明确的20xx年全局性的重要工作。该项工作由市局相关职能处室制定具体的考核细则。考核分值占总分值的30%。具体的重点性工作由市局办公室会同有关职能处室拿出意见,报局长办公会研究确定。重点性工作最终考核得分=各项重点性考核得分之和÷项数×30%。《重点性工作目标管理考核细则》待研究后下发。

  另外,以下几种情况予以加分:一是创新性工作,经直属局、分局申报,市局认可的,给予最高4分的加分,创新性工作考核评比办法另发;二是年度工作获得县(市、区)级党委、政府综合表彰的,加3分;三是在文明行业评选中,年度系统被评为省文明行业的,加3分,获省精神文明创建工作先进单位的,加2分,获得市级文明行业的,加1分。同时获得上述表彰的,以最高表彰计分;四是在地方组织的作风建设评议中前五名的,加2分;其他市局党组认为应当加分的项目。所有加分累计最高不超过10分。

  根据上述办法,各直属局、分局考核得分=常规性工作最终考核得分+重点性工作最终考核得分+所获得的加分。

  出现以下几种情况,在综合评先中予以“一票否决”:一是直属局、分局局领导班子成员在考核年度内有违法违纪行为受到党纪、政纪处分或刑事处分的;二是本系统年内有干部职工受到刑事处分的;三是系统内发生重大责任事故,造成恶劣影响的;四是在地方组织的作风建设评议中列行政执法、经济管理部门倒数前三名的;其他经市局党组研究应予“一票否决”的事项。

  四、考核组织

  考核工作在市局党组的统一领导下进行,设立考核工作办公室,办公室成员由市局各职能处室或部门组成,日常事务性工作由人事教育处负责,市局各有关职能处室或部门负责考核工作的具体实施。

  (一)常规性工作半年一考核。由市局职能处室或部门负责组织,年底各职能处室或部门根据半年考核情况计算出各直属局、分局常规工作考核结果,并将结果于20xx年1月5日前抄送人事教育处,年底不再组织集中考核。在考核中,要充分运用信息化手段,发挥二版数据库数据作用,减少书式台帐,需要用到的台帐应事先确定并告知各直属局、分局。

  (二)重点性工作年底集中考核。根据工作部署和要求,由市局牵头职能处室或部门负责组织。为保证考核的公平、公正,考核时将抽调市局机关和各直属局、分局业务骨干组成考核组进行。牵头职能处室或部门应将考核结果于20xx年1月5日前抄送人事教育处。

  (三)加分项目实行申报制。创新性工作按照《全市工商系统创新性工作考核评比办法》进行申报考核。其他加分项目以直属局、分局提供的表彰文件原件为依据,截止申报日期为20xx年2月底。

  五、考核结果运用

  (一)反馈考核结果。为便于被考核单位明确差距,进一步改进工作,考核结果应及时反馈给各直属局、分局。常规性工作每半年反馈一次,由各职能处室负责,反馈的内容主要是扣分情况及原因;重点性工作在集中考核结果确定后5天内反馈,由牵头处室负责;创新性工作在市局考核评比结束后5天内反馈,由考核工作办公室负责。

  (二)文件通报表彰。根据考核结果,设立“年度目标管理考核先进单位”3名(其中直属局2名、分局1名);常规性工作,每个单项设立2个先进,共42个先进单位;重点性工作,每个单项设立2个先进;创新性工作设立5个先进单位。将以文件的形式予以表彰。

  (三)给予物质奖励。在给予精神奖励的同时,为进一步激发各直属局、分局的工作热情,充分肯定所取得的成绩,对于获得表彰的单位将给予适当的物质奖励。

考核方案 篇6

厅直各单位:

  按照《xx省省直化系统年度考核办法》,经厅党组研究决定,将于近期对厅直各单位领导班子和领导干部进行年度考核,现将有关事项通知如下:

  一、考核时间

  20xx年12月21—29日,考核具体时间由各考核组与被考核单位商定。

  二、考核范围和对象

  考核范围为厅直处级单位,已划入xx化演艺发展集团的企业由集团牵头,省化厅派员参加考核。

  考核对象为各单位领导班子和领导干部。

  科级事业单位由厅人事教育处会同对口处室另行安排考核。

  三、成立考核领导小组

  此次考核工作在厅党组领导下进行。成立7个考核组,由厅领导分别带队,每组4人,分别考核2-个厅直单位。

  四、考核方式

  采取召开考核会议、民主测评、个别谈话、查阅资料等方式进行。

  (一)召开考核会议

  参会人员:100人以下的单位全体干部职工参加;100人以上的单位中层以上干部、中级以上职称人员及职工代表参加。

  会议议程:

  (1)考核组组长讲话。

  (2)厅直单位(党委、总支、支部)书记作党风廉政建设工作情况报告;行政主要领导代表领导班子作年度工作报告,并进行个人述职述德述廉述法。领导班子其他成员进行书面述职述德述廉述法。

  (3)进行民主测评和后备干部民主推荐。

  (二)进行个别谈话

  考核组分成两个谈话小组,谈话人员由各考核组根据参加考核会议人员名册现场确定。

  (三)查阅有关资料

  对照考核工作相关要求,现场重点查阅党委(总支、支部)会议纪录、班子会议记录、干部选拔任用本、党支部“三会一”记录本、约谈记录本等相关和资料。

  五、考核要求

  (一)各单位要提前组织撰写党委(总支、支部)20xx年度落实党风廉政建设工作情况报告、领导班子年度工作报告、领导干部年度述职述德述廉述法报告。并按照《20xx年省化厅直属单位年度考核需准备的材料清单》(附后)准备好相关查阅资料。

  (二)各单位领导要增强政治意识,高度重视年度考核工作,精心组织,周密部署,按照考核通知要求,认真做好各项准备工作。

  (三)各单位要严肃考核纪律,教育干部职工严禁以任何理由或方式干扰、阻挠和妨碍考核工作,更不得以任何形式进行拉票等活动。一旦发现,厅党组将严肃查处。

  (四)各单位要按照《事业单位工作人员考核暂行规定》,严肃认真开展好本单位中层干部和普通工作人员的年度考核工作。

考核方案 篇7

  学校音、体、美、微机课教学是学校教育教学工作的重要组成部分,是实施素质教育的重要途径。为进一步加强和改进我校音、体、美、微机教育教学工作,切实提高学生的艺术素养、健康体魄和现代化技术水平,促进我校音、体、美、微机教学工作更好更快发展,经学校研究决定,特制定本方案。

  一、考试时间:

  二、考试对象:全体学生。

  三、考试形式:

  1. 分值为100分;

  2. 考试规则:根据抽签定考试班级,考生根据抽签的内容作答;

  3. 由学校行政抽考,学校班子成员评分;

  4. 体育、音乐、微机现场评分;美术实作集中统一流水阅卷。

  5. 考试成绩计为学生本期成绩;并以此作为教师年度考核依据。

  四、考试内容:

  本期所学全部内容

  考查内容:

  音乐:唱歌;

  体育:根据《国家体质健康标准》选考内容,抽考其中一项;

  美术:在规定时间内绘画;

  微机:根据试卷要求上机操作;

  五、考试程序:

  音、体、美、微实作考试程序安排

  音乐抽考题目:唱歌

  初一 《新世纪的新一代》

  初二 《青藏高原》

  初三 《月之故乡》

  学生根据题目作答,监考教师根据学生完成质量评价打分。

  体育抽考题目:

  初一年级:男子、女子100M

  初二年级:男子、女子立定跳远

  初三年级:男子、女子铅球

  学生根据题目作答,监考教师根据《国家体质健康标准》换算学生得分。

  美术抽考题目:

  初一 校园一角速写或黑体字书写

  初二 素描(组合构图)表现空间感

  初三 素描,表现明暗

  学生答题要求:学生根据题目作答,完成后交监考教师评阅打分。

  信息技术抽考题目:

  初一 简单介绍计算机的基本组成及工作原理

  初二 制作一张图文并茂的幻灯片

  学生答题要求:学生根据题目上机操作,监考教师根据学生完成质量评价打分。

考核方案 篇8

  一、目的

  ①规范公司及各分部客户服务部工作,明确工作范围和工作重点。

  ②使总部对各分部客户服务部工作进行合理掌控并明确考核依据。

  ③鼓励先进,促进发展。

  二、范围

  ①适用范围

  公司各分部客户服务部。

  ②发布范围

  公司总部、各分部客户服务部。

  三、考核周期

  采取月度考核为主的方法,对客户服务人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为下月的1~5日,遇节假日顺延。

  四、考核内容和指标

  (一)考核的内容

  1.服务类

  电话回访(回访完成率、回访真实度、不满意投诉解决率)、咨询电话(专业技能、接听质量、投诉解决回复率、顾客满意度)、其他类投诉(顾客投诉解决率、顾客满意度)。

  2.管理类

  总部监控报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

  (二)考核指标数据来源

  ①分部上报。报表包括日报、月报、创新工作、新业务拓展、优秀事迹和好人好事等。

  ②ERP系统查询。总部主要通过ERP系统查询与核对。

  ③总部客户服务部进行抽访。

  ④其他渠道,包括行政管理部、总部客户服务部、总部值班电话、网上投诉等。

  (三)考核指标

  客户服务人员绩效考核表如下表所示。

  客户服务人员绩效考核表

  项目权重(%)考核标准得分

  比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分

  专业技能、接听质量30抽查每次不合格扣2分,扣完为止,性质严重的另行处罚

  客户投诉解决率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10

  回访完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

  回访真实度100011223%~535条以上5

  客户满意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5

  报表上交真实性10不真实的,每次扣2分,本项分值扣完为止,性质严重的另行处罚

  审计、纠错及行政通报等10从当月总分中扣处,每次扣罚2~10分,视问题性质由人力资源部会同客户服务部经理讨论决定,当月分值扣完为止

  奖励收到顾客表扬信一次,加1分;被部门表扬一次,加2分;被公司表扬一次,加3分;被媒体表扬一次,加5分(需要分部提供文字材料)

  处罚被部门批评一次,扣2分;被公司批评一次,扣3分;被媒体批评一次,扣5分

  总计

  说明:

  ①电话抽查以总部客服抽查为主,原则上每周不低于一次。

  ②回访完成率为:每月实际回访条数÷(200条×实际在岗人数)×当月应出勤天数。

  五、绩效考核的实施

  ①考核分为自评、上级领导考核及小组考核三种,其中小组考核的成员主要是由与客户服务人员工作联系较多的相关部门人员构成,三类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

  考核者权重考核重点

  被考核人本人15%工作任务完成情况

  上级领导60%工作绩效、工作能力

  小组考核25%工作协作性、服务性

  ②客户服务人员考核实施标准如下表所示。

  客户服务人员考核实施标准

  项目数据来源抽查途径标准答案

  专业技能、接听质量电话抽查公司抽查/其他途径按公司规定

  客户投诉解决率公司抽查客户投诉/公司抽查100%解决并回复

  回访完成率公司抽查公司抽查按公司规定

  回访真实度公司抽查公司抽查/客户投诉100%回访到位

  客户满意度公司抽查公司抽查/客户投诉按公司规定

  客户服务资料的完整性公司抽查公司抽查按公司规定

  六、考核结果的运用

  ①连续3个月(季度)评比综合排名前三名,分别奖励500元、300元、200元,名次并列的同时奖励。

  ②月考核评比综合排名后三名,要求分部客户服务部经理仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月工作通报下发后的4天,将整改方案报总部客户服务部备案。

  ③总部将视情况对分部客户服务部经理及主管进行提交改进意见书及以上的处罚。

  ④汇总月度考核结果,进行年终优秀分部客户服务部评比。

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