计划部年终工作总结

时间:2022-07-01 20:41:51 计划 我要投稿

计划部年终工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的计划部年终工作总结,欢迎大家分享。

计划部年终工作总结

计划部年终工作总结1

  XX酒店客房部上年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:

  亮点之处

  一培训方面

  1、每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。

  2、集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。

  3、每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。

  4、针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。

  5、房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。

  二管理方面

  1、上年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7—9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

  2、上年总体服务质量较稳定,1—5月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特别是8#楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的肯定。

  3、专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。

  4、岗位的销售意识不断增强,1—5月份岗位工完成了房餐贡献元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,

  5、常态化个性案例的梳理、创新和执行,对个性化服务不断的创新和跟进,获得了宾客的一致好评,对长住客和VIP客人配用专用的洗发沐浴,增加专门的鼠标垫,为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务,节假日为客人提供特殊的小礼物(旺仔小馒头)等,通过我们的不断努力,使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。

  三接待服务方面

  1、顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;

  2、5月份以来福厦动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;

  3、政府管家服务的有效跟进,上年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。

  4、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;

  5、对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。

  四团队和人员方面

  1、关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;

  2、组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力;

  3、每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;

  4、在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;

  5、人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。

  不足

  1、岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在一定的怨言和误解,在工作量安排上存在一定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是上年以来主要面对的一个严峻考验;

  2、培训效果不尽人意,二级SOP流程考核成绩不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高,觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍然比较单一;

  3、卫生质量下降,存在OK房不OK,住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎,同时领班检查控制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;

  3、专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉;

  4、员工的个性化服务还是处于被动状态,需要管理者的督导和检查,检查时发现没有做的情况屡次发生;由于个别员工不识字以及有些员工怕麻烦,还存在留言条不提供的情况,;

  5、员工合理化建议创新不足,大家参与的积极性不高,目前还没有员工提的合理化建议被采纳;

  6、明查工作仍然准备不足,预见性不强,安排不到位,存在较多问题,将我们的问题暴露在了集团层面,影响了酒店的声誉;

  7、个别员工团队意识不强,影响了岗位工作的开展,对其他员工也造成了恶劣的影响。

  在下年,我岗位仍然会继续紧紧围绕酒店和部门的要求开展各项工作,针对上年存在的问题进行以下思路的调整:

  1、着重加强质检的奖惩力度,针对每天的质检情况进行张榜公示,做到有奖有罚,形成每个班组和每位员工的竞争意识,让大家有一定的压力,化压力为动力;

  2、每月开展专项的卫生统计和评比,对做的好的员工进行奖励,以此提高卫生质量;同时也对班组卫生质量进行评比,对于每月质量稳定的班组给予奖励,奖励到领班个人;

  3、继续做好专项计划卫生的跟进检查,提高专项计划卫生的质量;

  4、做好人员的补充和培训,后备人才的提拔和培养,化解人员压力;

  5、开展员工和领班的业务技能竞赛,提高服务技能;

  6、对新员工的培训和考核继续跟进,除了一对一的“师徒制”以外还要对他们进行阶段性的专题培训,如解决问题的能力,服务意识的提升等,起到检验跟班效果和增进沟通和了解的机会;

  7、设立岗位教练,对适合的人员进行考核,由人力部或部门颁发证书,对熟练员工起到激励作用的同时也能提高他们带新员工的能力;

  8、对明查知识的学习分解到每周,做到定期消化,能够化解一定的压力;

  9、继续做好500问和案例的培训,通过不同的机会和形式提高培训的质量和效果,提高员工的意识和能力;

  10、继续做好关爱员工计划的执行,提高员工的满意度,针对岗位不同年龄层次的员工分别召开座谈,了解他们的心声;同时在各项团队活动上做到创新,做到吸引员工。

计划部年终工作总结2

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结

  一、xxXX年销售情况

  xxXX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的XX牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下XXXX万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额XXXX万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质。

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在XX市XX-XX科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型。

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以XX本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息。

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战。

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2XX-X年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好XX年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

计划部年终工作总结3

  20xx年10月,这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里,我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!

  回顾这段时间的工作,收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想,而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。

  记得刚进公司的那会,我负责生产计划与品质这两块工作,结果是计划没有太大改变,品质也没有提升。心中明确知道问题在哪,可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗,针对问题所在集中突破改善。

  于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题,也渐渐的明白,计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准,甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表,工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况,有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良,计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司ERP也在按生产要求进行优化,技术BOM表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行,这样会更加给生产带来方便。

  三个月来针对计部工作中发现的问题

  一,经常性的停工待料:因为无生产、物料计划或计划不合理,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

  二、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

  三、制造部门生产指令不明确,造成自由式生产。计划部无法了解生产进度,只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况,等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动,无法与供应商协调周期进度。

  四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估,无法针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

计划部年终工作总结4

尊敬的各位领导:

  您们好,我是许xx,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

  工作的整体回顾:

  一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

  xxxx年我完成了以下工作:

  1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

  2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

  3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

  4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

  由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

  1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

  2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

  3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

  4.设施设备维保计划未落实到位。

  5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  关于明年,我的计划是:

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、细化服务措施,提高宾客满意度。

  3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

  4、规范管理,促进企业健康有序发展。

  5.加强市场营销,不断调整客源结构。

  6、认真做好上门散客的销售工作。

  7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

  8.规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

  9、多学习其他东西,充实自己。

  实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

  在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

计划部年终工作总结5

  XX年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在 兄弟部门的大力协作下 ,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、认真履行职责,抓好内部管理。

  一是建立健全了各项规章制度。

  我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

  二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

  三、 加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

  一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。

  二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训, 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

  四、存在的不足

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  五、XX年工作打算

  XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

  3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

  4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

计划部年终工作总结6

  各位领导、各位同事:

  上午好!我竟代表公司出品部做一下20xx年我部工作总结: 20xx年的一年;出品部全体员工在上级领导引导以及各部门同仁的大力协助下共同奋斗了一年,值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使我更好的完成新一年的任务,打下坚实的基础。

  一、叙述20xx年的工作历程:

  1、对全年菜品的改良做一下介绍,以及改良某些菜的成效、点击率等做介绍。 菜品的改良和出新菜;20xx年出品部分别在4月份、8月份、12月份;推出一系列的新菜,有些菜得到了顾客的认可(可以列举哪些菜卖的好)。 从菜品质量提高了一些连锁店的营业额。

  比如突出的菜,连锁店卖的好的几个菜xxx和xxx和xxx和xxx和xxx等举例说明。 在20xx年我们出品部工作人员会继续努力开发新菜品,为市场竞争占领先机! 我们正在努力???

  2、20xx年各厨房发生的重大事件及解决情况;以此警示大家要引以为戒,吸取教训。(讲时可以随便列举几条)

  20xx年1月份大桥北路店营业款被盗,失窃事件。

  20xx年1月份太仓交通大厦厨师长蒋双喜与厨工汪平打架事件。

  20xx年5月份由总部各职能部门成立检查小组对苏州店和常熟店突击盘点检查,通过检查发现两店盘点存在诸多问题,并对店长、厨师长、后勤副店长、驻店会计、吧台收银员进行处罚!

  20xx年7月份湘色满园太仓交通大厦店核心管理层集体失职的处罚。

  希望我们湘色满园各连锁店在20xx年平安平稳的发展下去,也希望以上的事件不再重演。

  3、出品部一年的人事晋升、任命等情况作报告。(讲时可以随便列举几条)

  出品部也增加了一些新员工,也有部分工作优秀的老员工,我们给预了他们一定的机会和空间;

  20xx年任命泰州老街店一级炉头大厨佘九章为湘色满园连锁加盟体系厨师长。 20xx年4月份晋升原江阴人民西路店副厨师长廖红章为湘色满园连锁加盟体系出品管理部出品督导兼江阴人民西路店厨师长。

  20xx年3月份任命新入职员工龙望清为湘色满园连锁加盟体系出品管理部加工中心经理。

  20xx年1x月份任命新入职员工李学强为湘色满园连锁加盟体系行政总厨助理 20xx年1x月份任命新入职员工于彬为湘色满园连锁加盟体系厨师长

  还有很多表现优秀的员工也晋升到了相应的管理岗位,在此我不一一介绍了;20xx年愿你们继续努力,发挥长处,取得佳绩,事业道路步步高升!

  4、出品部从管理上也慢慢走向正轨,(列举)

  20xx年1x月份出品部举办的“黄埔一期”精英骨干培训班,相应人员都经考核合格并任命厨师长或副厨师长或培训师等。为湘色满园连锁店及时提供储备管理干部和后备人员。

  20xx年4月份公司出品部成立了加工中心,为湘色满园连锁店部分原材料提供加工。 队伍的不断壮大,责任就更大;使我部从连锁店厨房管理上、人员培训上、厨房规范上、制度的完善上是我们20xx年的奋斗目标

  二、我们出品部20xx年的工作计划

  1、在菜品定位上:依照湘色满园连锁体系整体的战略规划来开发规划菜品,根据连锁店菜点经营状况和市场客户调查,一来不断地改进和提升产品形象。根据来店消费的零点散客和宴会预定,两大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

  2、在连锁店厨政管理方面:以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导各连锁店厨政管理工作。

  3、在人员方面:出品部在20xx年从多方面解决厨房用工紧缺问题,一方面鼓励各连锁店内部老员工员工招人、带人,另一方面跟技校联系用工,并开设厨师培训班,经技能考核上岗。

  出品部将在20xx年对各连锁店厨房员工进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

  4、在菜肴的出品把关上:要求各连锁店采用三层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、厨师长把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

  5、 在原材料的验收和使用方面:做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

  6、在食品卫生安全、消防安全方面:严格执行《食品卫生法》;抓好厨房卫生安全工作;严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣。

  三、总结一下:回顾一年来我的工作,虽然收获颇多,但与李总要求还有一定距离。在20xx年的工作中,我和我部将扎实努力,为确保全年无工作失误而努力。

  感谢李总和柳总!

  感谢公司各位同事长期以来的工作支持和配合!

  谢谢大家!

计划部年终工作总结7

  合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理,已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

  回顾本年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

  一、加强学习 认识到位

  为提高合同管理人员的整体素质,适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训,全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

  二、加强管理 制度到位

  1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。

  2、细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

  三、注重质量 履约到位

  1、对新进公司员工签订劳动合同,规范了双方的权利与义务,并进行了劳动部门鉴定,并为其办理了养老保险。

  2、为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,本年上半年我公司成立工会委员会,在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

  3、在供应商供货方面,仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方,本年度对合格供方进行了评审,仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购,我公司由采购部门考察、咨询、联系,在综合各方面因素后形成书面合同工,报总经理签字,转交综合部,综合部留存签字联并审核后给予盖章,在付款时转财务一份,财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。

  回首本年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大不足,对合同管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。

  展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。

  合同管理工作总结

  “守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。在公司领导班子重视和带动下,坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面,进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作,维护了企业的正常经济秩序和企业利益。 以下今年以来的主要工作:

  (1)加强学习宣传,提高合同管理人员的整体素质

  为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,我司组织合同管理人员全面、系统地学习了《xx有限公司合同管理制度》、及相关法律法规,强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

  (2)细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展

  按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

  总的来看,今年我司合同管理工作基本达到了公司法律事务处的要求。但客观地讲,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。

计划部年终工作总结8

  春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。

  一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

  二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识 ,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

  三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了20xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

  四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

  五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

  通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的.发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

  其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

  新一年工作计划

  1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;

  2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;

  3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;

  4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;

  5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;

  6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;

  7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。

  在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!

  人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

计划部年终工作总结9

  光阳荏苒岁月更替,我们送走了辉煌的20xx年,迎来了美好的20xx年,在过去的一年里,客房部在集团公司的正确领导下,在酒店总经理丁强华的带领之下,我部全体员工任劳任怨,积极进取,严格遵守思酒店的各项规章制度,顺利完成了集团公司下达任务指标受到了领导的一致好评,现将我们所做工作汇报如下:

  一、15年我部完成了以下工作

  1.规范各分部、各岗位的服务用语,提高对客服务质量

  自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》

  酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。

  3.执行首问责任制

  实施首问责任制要求处在一线岗位如房务中心所掌握的信息量大,员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。

  4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平

  为了做好客房的卫生和服务工作,管家部利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。

  5.开源节流,降本增效,从点滴做起

  客房是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,部门全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:

  ①要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。

  ②每日要求清理退客房间时采用关灯操作的要求,查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,管针对酒店给部门下发的预算指标,对各分部门的物品领用进行了合理划分,各分部门每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。

  6.坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围

  部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评选优秀员工,激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。

  7.建立工程维修档案,跟踪客房维修状况

  房务中心建立了工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解客房维修状况,从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性,同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。8.确保查退房及时、准确

  保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索,根据酒店入住客人的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好人员安排;,据统计,今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题,还未能与前收达成共识,但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力。

  二、工作上的不足之处及体会

  1.“请即打扫”牌缺失,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;客人洗手时,戒指和饰物没有专门存放的地方,易造成丢失。

  2.员工的受训面狭窄,只局限于分部门和部门,希望能得到更专业、水平更高的酒店人才来培训。

  3.IC制卡系统老化,使接待员的工作效率降低,频繁造成服务员上门开房间的现象。

  4.卫生防疫不得力、不投入、不专业,导致“四害”防治工作不如人意。

  5.外围植物养护不到位,室内生摆摆放不协调,品种单调。

  三、在下一年度计划完成的主要工作:

  1.继续部门节能降耗工作的进行,从环保、经济角度考虑,寻求工程部门的配合将客房用水进行调节;建议更换酒店部分的客用物品,采用更环保、性价比高的客用物品,增强物资和能耗的管控,合理利用每一份物资,杜绝浪费和买而无用的现象。

  2.为提高商务客房的档次,及时对酒店房间的现状进行改造和装修,酒店计划对楼层客房装修一番,部门将密切关注装修的动态,及时主动的支持各项准备工作的进行和安排,并需及时对部门人力的合理利用做出准确的调整。

  3.组织实行部门技能大赛,加强员工技能操作素养。

  4.配合相关部门做好员工制服的更换工作。根据计划,明年预备将相关部门的员工制服进行调整及更换。

  5.设施设备维保计划及时安排落实到位。按照工作计划,大型的维保计划在淡季时节落实,小规模、小范围的设备保养如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等。

  6.配合人力资源部对部门相关岗位缺失人员进行招聘工作。

计划部年终工作总结10

  20xx年上半年的工作已经结束,在公司领导的带领下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了计划部的各项工作,以下是本部门上半年的工作总结,内容如:

  一、加强部门管理协调各部门有序工作

  计划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:

  1、全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。

  2、充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。

  3、采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。

  4、积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。

  二、生产计划

  年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年71亿千瓦时发电量计划,上半年下达的主要生产指标为发电量计划为38.25亿千瓦时,上网电量:35.08亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年计划。截止6月底共完成发电量任务40.08亿千瓦时,上网电量:36.84亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年计划。

  上半年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,上半年共完成燃煤盘点约63万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。

  三、招投标合同

  20xx年上半年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组B级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。

  二期工程开展招投标活动2个项目:水资源论证、环境影响评价。

  同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。

  四、工作中存在的不足

  由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。

  根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。

计划部年终工作总结11

  正值新桃换旧符,可怜春雨涤焦土,何曾天道示悔祸?犹待今人主沉浮。回顾即将过去的20xx年,我们经历很多,历练很多,成长很多,20xx的那场大火在开年便给我们出了大难题,如何在灾后重拾信心,整顿经营环境,优化经营结构,调整管理架构,合理达到经济、效率、效果、效益的经营目的,有序高效地开展商城经营管理工作是重中之重。天变不足畏,20xx年部门领导引领我们披荆斩棘,脚踏实地,坚持不懈,殷殷恳恳地完成自身负责任务,努力应对各种突发情况,促使我们个人在本年度的各项工作完成情况上迈上了新台阶。

  本年度工作内容数据一览:

  一、前台业务

  1. 签订合同:2130份

  2. 分发合同:1042份

  3. 出招商交款单:227份

  4. 出续租交款单:42份

  5. 出意向金交款单:56份

  6. 意向金转让:1份

  7. 出退款单:12份

  8. 出意向金退款单:12份

  9. 转让合同及协议等:417份

  10. 修改商户信息:822次

  11. 办理解除协议:118份

  12. 已审核合同六层盖章:27次

  13. 分发台帐已收费交款单:137次

  14. 打电话通知商户领取合同:98通

  15. 已盖章合同系统点击及分发台帐后续流程:361户

  16. 签订消防协议:2106份

  17. 复印身份证件:118份

  18. 汇总未签消防特殊情况1次

  19. 系统点击盖章70份、分发台帐已盖章合同103份、待领取合同入库等相关流程328份

  20. 与财务部每日对账、每月对账,从七月份开始至十二月十七日之前日对账已经核对完毕,十一月份之前的每月对账签字完毕已返回。

  二、协助完成其他工作

  1. 登记入库资料:13320份

  2. 复查已登记入库资料:34盒

  3. 协助打印交款单:1199份

  4. 协助新打印交款单盖章:1705份

  5. 协助二期四层办理17间铺位过户

  6. 领取打卡记录:1次

  7. 领取办公用品:1次

  8. 录入商位指导价:176条

  9. 协助二期清理铺位3次,协助二期商户进入铺位拿货3次,加班4次,协助二期管理外部秩序4次

  10. 点击库房退款单审核、办理、生成、打印、签字等37条。

  11. 复印新版消防600张。

  12. 协助核对新版消防明细表商人信息。

  13. 协助复印一期三、四、六层图纸1次。

  14. 手填交款单145张、交款单审核并盖章534张。交款单复核70张,盖章148张

  15. 系统添加费用优惠323条,修改交款单信息223条,新增交款单并添加优惠229张,审核招商审批单164张,审核招商信息576条。审核续租信息390条,审核续租信息1911条并修改相关费用以及优惠,生成交款单677条,复核缴款单信息960条。添加合同其他约定66条。

  16. 审核补录系统交款单124张,审核招商审批单并优惠12张,招商优惠审批单审核14张并修改,修改并优惠相关费用记录309条。

  17. 审核租金政策信息56条,添加合同特别约定56次,复核合同特别约定53条;修改合同特别约定250条。

  18. 复核合同协议245份,录入盖章审批表信息47条

  19. 收集法律资料共计89部,其中法律法规18部,部门规章12部,地方法律法规3部,行业规定198份。

  建议:

  在柜台前设立商户业务办理流程询导板,商户可自行查看业务办理流程以及待办事项、办理时间等问题;设立公司投诉建议意见箱,及时了解商户思想动态;建立前台信息与台帐信息及时联动机制,及时更新需要注意的租赁项目以及前台人员修改的租赁信息,可以设立共享工作簿及时更新变动信息;建立适时换岗制度,打破定势思维,把新视角、新思维、新方法带入新岗位中去,调整工作方式,促进经验沟通交流,创新方式方法,提升工作效率;初步建立部门人员信息共享机制,初步以实验性态度开放部分信息共享,使各岗位员工能够了解不同岗位的工作内容、信息、经验等,使员工之间能更多更广泛接触部门工作,为深层了解部门工作,加强人员培训夯实基础。 上年经验教训总结及明年计划

  一、同舟共济,共克难关。面对眼前的困难,我们没有退缩,在保证自身任务保质保量地完成的情况下,协助二期楼层工作,帮助商户抢险、拉货,奋战在冰点温度的环境里,一直到深夜,甚至通宵达旦,多一个铃铛多一声响,多一支蜡烛多一份光,我们面对困难,不服输,不怕苦,这种坚持不懈的毅力,团结凝聚的精神,尚需在今后的工作中发扬光大。

  二、加强交流,和谐沟通。在领导指引我们工作的同时,也会不时提出我们在工作生活中的不足,比如沟通问题。一切从沟通开始,子曰,独学而无友,则孤陋而寡闻,每做一件事,我们就需要沟通,这是工作当中必不可缺的,沟通有效与否直接影响工作成效。常言道,话说好了,事情就成了一半。古语有,口能言之,身能行之,国宝也,

  由此可见沟通之重要。领导也经常提醒自己要注意言行,不要让人产生生疏之感,每个人都有自己的心灵花园,而有效的沟通便是打开花园之门的钥匙。沟通自然是双向的,说给别人听,听别人说,双向都得做好。我也认识到这是十分需要改善的,所以在这段时间里,我也不断改进,终算有所进步,有所改善,虽然比之前改善了很许多,但仍不尽完美,我需要加倍努力,不断提升自身的沟通能力,那下一步也是主要改善自己说给别人听的能力。

  三、改进工作流程,提升工作效率。效率就像挑动工作量和工作时间之间关系的杠杆,它可以在指定的工作时间内提高工作总量,也可以在指定的工作量下缩短工作时间,毫无疑问,在时间就是金钱的当下,工作效率关乎企业的长远发展。虽然整体业务的流程是规定下来的,但是在细节上的处理可以进行改善,例如审核工作,审核需要数据与数据之间进行对比,一般来讲都是固定不变的,但是可以逐条同类审核,也可以利用计算机以及办公软件实施智能核对,这样将能使效率提升一倍以上。这些方式方法不仅可以在审核工作上奏效,在其它工作方面仍然可以举一反三,具体情况具体分析,这里就不再一一列举。

  四、及时总结阶段工作,切实合理规划工作目标。总结和计划的作用是密切相关,相辅相成的。总结有利于把我工作进度、工作状态,以及对前阶段目标计划完成情况进行核查,掌握好具体情况,有利于对下阶段工作进行合理预测,有根据地进行下阶段工作规划;而工作目标则有利于整体工作向一个可实现、能把握、有针对性的方向进行开展。

计划部年终工作总结12

  一、xx11年工作总结:

  二、回顾这一年的工作历程:(具体数据见相关统计附件)。

  三、销售业绩回顾及分析:

  (一)业绩回顾:

  4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

  (二)、业绩分析:

  1、促成业绩的正面因素:

  ①调整营销思路,对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

  ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

  ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

  ④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

  2、存在的负面因素:

  ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

  ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

  ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入市场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

  ④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

  ⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

  ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

  ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

  ⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

  三、费用投入的回顾和分析:

  (一)费用回顾:

  2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

  (二)费用分析:

  1、正面因素:

  ①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

  ②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

  2、负面因素:

  ①没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

  ②市场支持费用和人员费用报销等,存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

  ③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

  2、关于目标:

  任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:

  一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

  二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。x说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

  3、关于学习:

  有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

  得组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

  我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

  这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

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计划部年终工作总结13

  在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。

  入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。

  目前仍存在的缺点:

  对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。

  为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:

  一、调节好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。

  二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性,做事先思而后行。

  三、到业务掌握到一定的程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的熟悉度。

  四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)

  五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。

  给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,如果工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!

计划部年终工作总结14

  20xx年已悄然而去,如今又迎来了极新的20xx年,在曩昔的一年中,在公司领导XXX的直接领导以及各同事的慎密共同下,我们认真完成了公司本年度的各项工作任务,并取得了必然的造诣,现将20xx年我的工作环境总结如下:

  一、完成工作方面

  1、依据总公司软装设计部的设计规划,订定了采购清单、采购预算以及本钱估计,确保了下一步采购工作的顺利执行。

  2、随从公司XXX下达XX市场进行泰式工艺品的调研考察工作,并完成了XXX、XXX、XXX、XXX、XXX五大项目的泰式工艺品的采购任务。

  3、对20xx年泰国产品的采购原始单据进行了翻译、拍照并对产品的询比价都进行了复印留底,保持了材料的完整性,同时把材料录入电脑存档,树立产品信息库,以备随时查阅、比较,同时为后期的产品报价提供参考。

  4、通过电话和邮件的形式与泰国物流公司以及供应商进行产品回货信息跟踪,确保我司所采购的产品在预计的光阴内到达。

  5、工作中连合同事,能正确处置惩罚好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分施展岗位职能,认真完成了各项工作任务,帮忙设计部的工作必要并依照设计部的标准实时与各供应商沟通和谐,尽最大尽力依照我司质量标准供应产品。

  6、与各供应商树立并保持优越的关系,20xx年采供部增强了对供应商的治理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,订定了《供应商信息表》,对每一位供应商进行分类挂号,确保了每一个供应商材料不会流失。同时也利于采供部对供应商信息的控制,从而进一步扩张了市场信息空间。树立了合格供应商名录,在进行邀标报价之前,对商家进行和阐发,合格者能力进入合格供方名录、才具备报价资格。

  二、工作不够方面

  工作预见性不强,针对泰国采购的工艺品,没有实时做到与泰国物流公司保持相应的沟通和和谐,尤其对泰国海关没有做到充分的了解,所以导致少部分产品在回货历程中遇到了一些障碍。

  三、工作计划

  1、继承共同相关部门完成各项目中所需软装饰品的采购工作。

  2、树立完善的供应商治理体制。确保产品可以或许实时供应,随时关注市场变更,努力应用多渠道来低落本钱价格,节制质量。稳定现有供应商,并开拓新的、有潜力的供应商。赓续优化供应商治理体制,并在工作中赓续改进工作措施,赓续积累经验。

  3、共同仓管部,按期对产品库存进行盘点,控制好产品库存,并了解产品的出库环境,使采购工作不处于被动状态,实时清查库存凝滞品,并上报上级处置惩罚。

  4、完善采购制度,职责明确,按章做事。严格按公司采购制度法度模范做事,做到公开透明。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接收财务及其他部门监督。有问题第一光阴反馈给上级领导。

  5、树立产品价格信息库和产品价格监管机制,进步采购人员的自身素质和业务程度,包管货比三家,质优价廉的购买产品,削减工程本钱,进步采购效率,进步企业利润。

  6、采购部除了日常工作外,多收集国表里各类作风的软装产品,精确把握采购信息资源,并且通过多渠道、多角度、多视听的阐发采购道路,做到实时弥补公司所需产品。

  7、在产品质量稳定的前提下确保产品的到货光阴及数量。针对采购的国外产品,需支配人员在市场上进行调研或通过互联网信息,从国表里普遍收集相关材料,做好产地品质切实其实认。

  8、每年依据供应商的年度考评,对其内容进一步的弥补、改动或取缔重定资格。

  9、针对工作中存在的不够之处,必须赓续增强习学,使专业知识及业务程度获得进一步的进步。

计划部年终工作总结15

  设备动力部20xx年年初成立,在公司总经办的领导和各部门、车间的支持和配合下,设备动力部的全体同志紧紧围绕完成全公司生产任务的中心目标,认真执行服务、监督、指导、协调的工作职能,确保了全公司的设备在良好、稳定、安全、有效的状态下运行,较好地满足了生产的需要。现将设备动力部20xx年的工作总结如下:

  一、 夯实设备的基础管理,不断提高设备的动态管理

  1、 我公司八厂是新建厂,基础管理工作是一片空白。设备动力部成立后,陆续制定了机械设备、电气设备、特种设备、运输设备、公共设备、办公设备、炊事设备等台帐、年检卡和设备技术资料等。

  2、 新制定、补充、完善了各种设备的管理制度、操作规程,设备动力部各级人员的职责、工作标准和考核细则等。

  设备动力部承担着我公司压力容器质量保证体系中的设备和检验与试验装置、计量质控系统的保障工作。在今年三月份国家质检总局对我公司压力容器三类资质的评审时,对我部承担的工作表示认可,我公司也顺利的拿到了三类压力容器制作的资质证书.

  二、加强计划检修的执行力度,保证设备的稳定运行

  设备动力部承担着全公司设备的检修工作,由于检修组力量薄弱,只有一名钳工,一名电工,再加七厂的设备全是役龄在40多年的老设备,检修任务非常繁重。针对设备的实际状况,为了确保设备的安全、稳定运行,我设备动力部要求每一位人员要认真负责,服从命令,听指挥,不推诿,不扯皮,勇于承担责任,增强团队的协作意识和处理各种问题的能力,规定设备管理人员和检修人员每天到生产现场巡回检查四次,对生产现场出现的各种设备、电气、购置、质量、操作调试等问题,要求必须在第一时间到现场及时处理,基本做到了小事不过时,大事不过夜

  1、 根据设备的实际情况,每月制定设备的检修计划和维护保养计划,检修计划的完成率都>100%以上。

  2、 对各车间、各外协施工工段存在的只使用,不维护保养设备的弊端,我们给各车间和外协施工工段下达了各台设备的维护保养计划,并督促检查、考核,确保了设备的满负荷,稳定生产。

  3、 我公司配给四个外协施工工段的立柱焊接机、电焊机、空气等离子切割机、小跑车埋弧焊接机等主要设备全部是无偿使用。四个工段普遍存在只使用不维护保养和拼设备的短期行为,为此,我们专门制定了《设备租赁及外借管理规定》,对

  常用的易损件和因责任而造成设备事故的损失费用必须由借用方全权承担的规定,进一步增强了外协施工工段操作人员的责任心和维护保养力度。

  4、 坚持每周(星期五)一次的全厂设备例行检查制度。对各车间、外协施工工段出现的设备问题,检查完进行讲评,并限期整改。

  5、 为了贯彻执行公司的“6S”管理体制,落实各项设备管理的奖罚制度,做到奖罚分明,经周检月评,对设备管理差的单位给予经济处罚,对管理好的单位分别评出“设备维护保养先进班组”“先进机台”和“先进个人”等给予奖励,奖金虽然很少,但却较大地调动了职工努力操作好设备和维护保养好设备的积极性。

  6、 对现场出现的设备责任事故,按“设备事故四不放过”的原则,召开事故现场分析会,分析事故原因,落实防范措施,全公司通报批评并给予处罚。举一反三,采取有利措施,进一步提高操作工人的技能和责任心,彻底消除设备操作中的不良习惯和不安全行为。

  7、 设备动力部暂管的供气站,负责全厂公用设备的运转,为我厂的生产和生活提供压缩空气、氧气、二氧化碳气、氩气、天燃气、生产(活)用水和喷砂喷漆等。不论全厂哪个车间和工段晚上加班,他们随叫随到,有求必应,确保了全厂的正常生产和生活需要。

  三 、 参与设备的全期管理,确保固定资产的投资效益

  设备动力部参与了新建宝塔八厂工程指挥部所需设备的选型、比价、招投标、安装、调试验收及使用等全部过程。虽说大型设备是交钥匙工程,但厂家只是派一、二个工人来安装,什么工具都不带,还需我公司检修组的全力配合。再加资金,厂家制造质量,操作工人责任事故造成损失等原因,给新装设备的稳定运转带来了极大的困难。

  1、 厂家来我厂负责安装的设备,由于只派安装的工人最多只有2名,人少力薄,很难胜任。检修组的全体人员通力配合,圆满地完成了各台设备的安装。他们的配合精神,也得到各厂家安装人员的好评。

  2、 严把新购设备的到厂和安装设备的验收关。新设备到厂开箱检验严格按照合同、技术协议的规格型号进行检验,规格型号不符,不予以验收。设备安装、调试完后,先由生产车间试验收,能达到技术性能,可安全正常使用,能满足生产需要,且图纸、资料、随机配件齐全、操作工人已经厂家培训等全部合格才予以验收,并办理验收手续。

  3、 因生产厂家的制造质量问题或操作工人操作不当造成的损坏坏,负责采购的人员积极与厂家联系,尽快要求厂家派人员来厂里处理,减少损失,保证设备的正常运转。

  4、 我公司成立配置的制造设备是当前国内比较先进的设备,技术含量较高,绝大部分都是微机数字化控制,操作难度较大。

  为了能使用好、修好这些设备,我们先后协助生产厂家举办了12期培训班,受培训的人员达到96人次。参加培训的人员主要有设备动力部的管理人员、检修工、设备操作工、设备所在的车间主任、技术员等。对有些操作难度比较大的设备,诸如数控等离子切割机等,一次培训操作人员难以掌握,我们就二次请厂家技术人员再次进行培训,使这些设备能够正常生产,出现故障能及时消除,保证了设备的正常运转。

  四 、20xx年设备管理工作计划

  根据公司20xx年完成4.2亿元产值,1500吨---20xx吨/月任务的经营目标和集团公司对设备管理工作的要求,结合我公司新近建厂,绝大部分是投入的新设备,操作使用人员素质相对较差等特点。在总结20xx年设备管理工作的基础上,我们制定20xx年设备管理工作计划。

  (一)、 工作思路

  20xx年设备动力部的工作思路:一是保证设备的良好运转,二是提高设备管理人员和检修人员的素质,强化制度落实和履行岗位职责,全面提升设备管理水平,发挥设备的最大投资效益。

  (二)、工作指标

  1、 确保完成我公司20xx年4.2亿产值和1500---20xx吨/月生产任务的经营目标的完成。

  2、 全部设备完好率达到96%以上。

  3、 检修停工率小于1.0%。

  4、 杜绝特大、重大设备责任事故,主要设备责任事故低于0.1%。

  5、 设备维修费用率符合公司规定的要求,防止七厂老旧设备失修。

  6、 加强设备台帐、设备卡片、设备档案等基础资料管理,确保其真实性、准确性和实用性。

  7、 加大培训力度是,确保全体人员素质不断提高。

  (三)主要工作内容和措施

  1、 转变设备管理思路。由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加大管理和设备维护保养力度,减少设备的故障停车发生率,通过统筹规划,合理安排,确保我公司的安全,稳定,满负荷生产。

  2、 对我公司现有的设备管理制度、规定等。进行审核、完善、补充和修订。使之更好地适应我公司的设备管理工作。

  3、 加强设备的维修管理,设备维修是保持设备性能和生产力的重要措施。加强设备的维修管理也是确保设备维修费用合理使用和设备维修质量的重要保证。一是严格执行设备维修程序,由生产车间向设备动力部提出设备维修申请,二是设备动力部实行专人管理,多人参与的制度。

  4、 做好设备管理人员、检修人员和操作工的培训工作,提高各种人员的素质,重点是技能、业务的培训。

  5、 加大设备管理的考核力度,落实好奖励、惩罚措施。按照设备动力部考核新制定的设备管理考核标准,做好考核标准的落实和执行。设备管理人员每天、周定期对所管辖的车间、工段设备的使用情况进行检查、考核。不断地促进和提高我公司设备管理水平。依据每周的考核情况,月底评选出设备管理的“先进班组”“机台”和“先进个人”等。并进行奖励。

  6、 不定期的组织开好全公司的设备管理例会。依据全公司设备管理情况,不定期的召开设备管理会议,达到解决设备近期存在的问题,相互交流经验,传达学习公司和集团公司相关的会议精神等,不断提高设备管理水平。

  五、 存在和急待解决的问题

  1、 设备动力部按全公司的生产规模和生产需要,需配: 机械设备技术员(科班):2—3名

  电气设备技术员(科班):2名

  2、 检修组目前只有一名机械维修钳工和一名电气维修工,远远不能满足生产需要,需要配熟练的:

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