服装规章制度

时间:2023-03-08 17:35:33 规章制度 我要投稿

服装规章制度汇编15篇

  在社会一步步向前发展的今天,接触到制度的地方越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的服装规章制度,欢迎大家分享。

服装规章制度汇编15篇

服装规章制度1

  服装公司员工规章制度

  1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。

  2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。

  3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。

  4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

  5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。

  6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。

  7. 上班时间不得接待朋友探访。

  8. 店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

  9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴

  10. 提成为当月个人销售额的2%

  11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

  12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

  13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

  14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

  15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

  16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

  17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

  18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。

  19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。

  20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

  员工的仪容仪表

  1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

  2. 按照公司化妆标准化妆,不可留长指甲。

  3. 如果有体味者,要适当涂止汗露。

  4. 制服要干净、整洁,不能有异味。

  5. 店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

  店柜工服

  1. 工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的'破损或丢失,须按规定进行赔偿。

  2. 工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

  3. 员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

  4. 凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚

  5. 未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

  店柜制度

  1. 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

  2. 必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申请经批准后方可生效。 节假日期间和周末不得请假或休假。

  3. 员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

  4. 未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将给予处罚。

  5. 工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

  6. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者给予处罚。

  7. 不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必须尊重上司。

  8. 工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

  9. 工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

  10. 工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

  11. 穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

  12. 严禁擅自穿着公司服装外出,违者严厉处罚。

  13. 工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

  员工辞职

  辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职,只能发放上月工资的30%,其余作为弥补公司的运行损失。

服装规章制度2

  一、员工应该按时上班,上班时间衣着整洁。

  二、禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、窜岗等行为。

  三、作业时间谢绝探访,不做与工作无关或影响他人工作之事。禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承担。

  四、未经允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。

  五、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在操作台上。

  六、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。

  七、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。

  八、员工在操作过程中发生异常现象时,及时向车间主任报告,经车间主任确认后,方可再行按要求进行。

  九、作业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,应停止作业或者在采取可能的应急措施后,彻离作业现场。

  十、在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用仪器、设备,在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,做到文明生产。

  十一、车间所用器具、物料等,用完及时归位,按指定地点放好;

  十二、在生产过程中好、坏物料必须分清楚,必须做上明显标志,不能混料。

  十三、坚持每天对运转设备、工作现场和所辖区域进行一次安全检查,落实隐患整改。

  十四、掌握本岗位所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理的能力。

  十五、必须如实做好车间生产记录;业和违章指挥,应当予以拒绝。

  十六、员工领取物料必须通过车间主任开具领物单,不得私自拿取物料。

  十七、员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。

  十八、下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的'保养工作。打扫场地和设备卫生,并将所有的门窗、电源关闭。

  十九、不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外)。

  二十、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。

服装规章制度3

  为了工厂的各项工作顺利进行和工厂的正常运转特订本则

  工厂是各部门的综合体;因此;各部门应以身作则;做好自己本职工作的同时;应加强团结.

  加强合作.

  一.员工守则

  1、服从厂里安排;听从调动

  2、加强团结,发挥团体合作精神

  3、相互尊重;体现企业文化

  4、认真做好本职工作做好每一事情

  5、开放思想,认清形式,与工厂的发展持续一致

  6、不得打架闹事;不得组织他人罢工

  7、诚实守信,进取

  8、凡本厂职工务必尊守本守则

  9、相互帮忙;提高技能

  10、如要辞职,须提前半月书面申请

  11、防火防盗,人人有责

  12、按时上下班;不得迟到早退;有事向厂组长请假

  二.厂长职责制

  1、做好考勤工作

  2、上报工厂每日生产状况及工厂运作状况

  3、认真调研市场,结合本厂的实际状况,做好生产调度和安排工作,做好人力资源管理工作

  4、能独立处理好应急事件

  5、组织好工人完成生产任务

  6、具有开拓创新精神,把握好市场

  7、认真处理好各部门之间的交接工作

  8、调节好工人与厂方之间的矛盾

  9、调节好整厂的正常生产运行

  10、督促各部门完成任务领导全厂走向成功

  11、调节好外部合作关系

  12、领导好本厂工人提高技能,提高数量和质量

  三.技术厂长职责制

  1、搞好团体合作,相互促进

  2、开拓创新新技术,新工艺,新方法运用推广

  3、根据国家标准,结合本厂状况及图纸或来样制订好企业技术标准

  4、不但完善和创新技术管理

  5、指导技术人员到达标准向下执行

  6、认真执行和督促技术人员按照标准做事做好事

  7、努力提高产品质量

  8、领导和组织技术人员设计制版工艺质检总检整烫包装

  四.设计师职责制

  1、协调好制板小样,完成好设计任务

  2、认真做好图纸主要部位要注明清楚

  3、认真调研市场,预测流行趋势把握好流行市场

  4、努力提高设计水平完成好设计任务

  5、认真研究饰件和色彩的搭配和运用

  6、查看调研完成的作品做好修改精益救精

  7、认真查看面辅料的运用和搭配

  五.制版师职责制

  1、搞好合作热情配合好造型小样完成好设计任务

  2、指导工人进行生产

  3、裁剪板和工艺板要完整不多不少

  4、根据服装原理分解好每一线结构要合理

  5、认真仔细看清理解效果图来样,设计好造型尺码规格

  6、合议建技术标准

  7、样板要贴合造型效果

  六.裁断人员职责制

  1、做好样板的管理工作

  2、认真清理好衣片验片分包

  3、画皮要紧准好科学合理线条要清晰改线要注明

  4、认真清查好样衣样板不得少片或多片

  5、做好数量版号记录做到发放无误

  6、开裁前要查看面皮和铺料是否对齐

  7、做好裁房的整洁工作

  8、铺料要整齐上下要一致疵点要放到小片位置

  9、宽窄不一致的面料要分开裁剪

  10、认真清查好布料查看布料的疵点色差倒顺数量宽度做好记录

  11、裁剪时要注意狐刑上下层一致刀口及定位眼

  12、面皮画好后和开裁前务必要对样清查以免漏洞

  七.工艺员职责制

  1、精心指导工人进行生产

  2、认真做好样品做好每一道工艺

  3、对面料的特性研究好用新方法新工艺

  4、督促和检查半成品的技术标准发现问题及时处理

  5、做好工艺创新

  6、认清造型和结构裁好衣片

  7、认真记录好样品的工艺过程以便更好的指导生产

  8、制好工艺技术文件书

  八.质检员职责制

  1、指导好工艺生产抽查半成品以免大批反工

  2、做好验收记录

  3、督促工人及时反工做好反工记录

  4、认真查好成品根据本产品的质量标准查好产品的各部位,尺寸线迹疵点工艺要求不漏查少查做到无油迹脏迹线头工艺线顺直

  5、认识好在产样品认识好生产样品的各部位的工艺要求和技术标准

  6、质量是工厂生存的保障应尽职尽责做好本职工作

  7、做好交接工作与车工和尾断交接数量准确无误

  九.整烫工艺员职责制

  1、下班时务必要关好电源

  2、根据各款式的工艺要求认真整烫好每一部位

  3、在整烫时认真查看各部位发现问题及时交质检处理

  4、整烫工艺是服装生产过程中的.最后一道工序为此整烫工艺员即是品质员

  5、应用心认真地做好本质工作把好质量关

  6、认真做好产品产量记录

  十.包装工艺员职责制

  1、认真叠好每一件衣服

  2、检查标识,商标码标洗涤标吊牌袋标及款号都要一一对应

  3、要分清码号,色彩配比不要错装

  4、包装完毕后要及时报表做到准确无误

  5、发现有质量问题的衣服交质检及时处理

  6、做好整洁整理工作清理好线头

  十一.组长职责制

  1、认真记录好本组员工的考勤和业绩

  2、抽查半成品发现问题及时处理以免出现大批反工

  3、组织和领导好本组职工

  4、做好接活和出活工作,对着样品认真清好衣片及另部件检查剪口定位眼

  5、掌握好本款式的生产工艺和技术要求

  6、组织和安排好本组员工工序

  7、指导本组员工技术工作提高产品质量和数量

  8、认真记录好产量做好交接工作

  十二.车位工职责制

  1、努力提高技术提高产品质量和数量认识质量是工厂生存的保障数量是经济效益的前提

  2、如有本道工序反工的产品应及时反好

  3、认真做好本道工序对上道工序有质量问题的应及时反回以免大批反工

  4、经常查看本道工序出现跳线爆线工艺线不一致等问题应及时处理

  5、节约用电离开机台便关机养成好的习惯

  6、持续良好的情绪做好每一事情

  7、爱护公共卫生保养好各自的机台

服装规章制度4

  一、均衡生产,调度有序

  ⒈配合公司,根据厂部下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。

  ⒉负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。

  ⒊制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。

  ⒋实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及装箱。

  二、产品质量控制有力

  ⒈车间主任接单后,先组织各组现场管理人员,分析该款标准样衣的工艺特点,仔细阅读工艺单的制作要求。

  ⒉对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。

  ⒊新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制辅导到位,要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。

  ⒋严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制,并及时向业务部门带给大货样。

  ⒌各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部带给的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知,公布于众。

  ⒍车间主任务必组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。

  三、原辅材料,供应及时

  ⒈车间主任必需及时追踪正下单的原辅材料,如有需上报解决的问题应及时上报处理。

  ⒉组织车间各有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。

  ⒊配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品,使每款上线,都井井有条,临阵不乱。

  四、纪律严明、考核严格

  ⒈严格执行厂部的各项规章制度,严守管理制度,对违反本厂管理制度人员,视情节轻重,按规章制度有关条款予以处罚。

  ⒉督促每位员工准时上下班,做好车间有关人员的考勤制度。

  ⒊对考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事实为根据。

  五、设备完好,运转正常

  ⒈督促各组员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用—谁保管—谁使用”。

  ⒉督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。

  ⒊督促各组员工每一天空上班清洁机台,检查自用设备是否完好,娟异常及时通知维修人员进行维修,以保机台运作正常。

  六、安全第一,消除隐患

  ⒈做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。

  ⒉做好安全生产消防等方面的宣传工作。

  ⒊严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。

  ⒋车间主任每一天下班前需督促有关人员检查车间每个角落,做好安全检查工作。

  ⒌下班后督促各有关人员关掉好门窗,大门上锁前务必检查各门窗是否有关掉妥当,清理车间所有人员,关掉车间所有电路。

  ⒍督促每位员工养成人离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。

  七、堆放整齐,礼貌生产

  做到:裁片不落地,衣框不乱放;

  衣角不掉地,成品不乱堆;

  散线不乱抛,断针不乱丢;

  补片一换一,辅料次换优;

  食物不进车间,杂物不放衣框;

  机台持续清洁,场地整洁卫生。

  ⒈平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置,排放整齐,不准随意摆放、挪动或调换。

  ⒉与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。

  ⒊要求半成品、成品要堆放整齐,不可随意捆绑,不能落地,次品隔离并加以标识,防止机器漏油造成污渍,对不同扎号的半成品或裁片分开,以免造成色差。

  ⒋保证生产现场的环境卫生清洁,督促有关人员每一天打扫生产现场,督促各组员工持续环境卫生。

  ⒌督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。

  八、原始记录,齐、准、快、明

  ⒈做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的.记录,并妥善保管。

  ⒉现场管理人员保管好所有的生产资料,每一天汇总《生产日报表》、《质检记录》,及各项报告按时上报厂长处。

  ⒊落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。

  ⒋每一天下班前处理好当天的日常事务。

  ⒌负责车间生产数量收发一致,及时处理好车间与各有关部门的交接手续。

  九、士气高涨,协调一致

  ⒈带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上能够适当加入一些激励机制,以到达充分发挥员工及有关人员的用心性、创造性这个目的,使之为公司更好的服务。

  ⒉调动车间生产员工的紧迫感,采取有效措施提高生产工作气氛,使生产线员工士气高涨。

  ⒊协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术,结合各方面因素,进行合理的工作分配。

  ⒋督促各组长完成当日的生产计划指标,并持续每当位员工的持续运作。

  ⒌督促质检员处理完当日交到验收室的成品,填写每日《检验记录》,督促发料员统计好当日发到车间的裁片,汇总、反馈给厂部。

  十、服务现场,以理服人

  ⒈负责及时处理好有关人员出此刻生产线上的问题。

  ⒉在操作过程中,加入适当的感情成分,使员工感觉到大家庭的温暖,为员工解决一些生活上的问题,如住宿、饮食等,使之为公司更好的服务。

  ⒊操作过程中难免出现各种纠纷,有关人员务必恰当的处理好内部的人际关系,如有无法处理或较为严重的事情,及时反馈到厂部解决,切勿在生产现场与其发生冲突,造成负面影响。

  ⒋负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。

服装规章制度5

  服装店店员培训和管理

  1、每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,从店员的思想,文化和素质去管理。

  2、为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1。5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。

  3、可以以开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底可以按小票来算个人的提成。

  服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。

  因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:

  (1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

  (2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。

  (3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。

  员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性吸收优秀的营业员加盟内衣企业吸收优秀的营业员加盟,依笔者看,有二种路径。一是吸收具有推销潜能的人材。这类人材,具有可塑性强与悟性高的特点(这点要求企业的人力资源部门在招聘时,能发觉其销售潜能,以及具有相应的文化水平)。招聘这些人员之后,进行系统的公司的营销政策与产品知识方面的培训,能使其迅速上手。笔者原在一家内衣公司,招聘的终端销售人员,都是具有中专以上的.文化水平,普遍具有亲和力、敏捷伶俐的特点。招进来之后,进行为期一个月的培训。先全部下放到车间,先了解企业的产品结构,工艺要求。后期培训主要是进行营销知识的培训,然后投放于市场,对市场销售额提升起到决定性的作用。二是吸收行业内的营业员,这类人材因为具有丰富的经验,只要熟悉企业的产品结构之后,就可以进入岗位。内衣专卖店的营业员,因为其起到一种导购性的购物作用,所以,对这方面的人材也有别于从事其他服装类的人材,要求更高更严一些。因为,营业员在引导消费者进行内衣选购时,必须掌握其身体特征,包括其三围尺寸,以及购买内衣的基本需求。在这时,营业员必须对消费者的购买行为进行知识指导,才能使消费者购买到称身的内衣。所以,能够引进优秀的营业员加盟企业,是企业倡导优质服务的前提,也是促进企业销售额的关键。

  营业员的日常工作管理

  1、按时提前上班,营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班,以做好全卖场的清洁工作。

  2、保持点铺、层板、层架、地整齐清洁。

  3、店长开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。

  4、整理货架的内衣,盘查货品是否与前晚相符。

  5、检查店铺区货品的质量,确保无次货,无打错价。

  6、将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。

  7、进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。

  8、认真开出销售小票,确保内容准确无误。

  9、按要求认真填写各种表格与单据。收集顾客的提出的意见与建议信息,以归纳汇总上报到公司的营销部门。

  10、协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。交接班时要将当日发生的事情交待清楚,并清点货品。

  11、清点货品,及时填写补货单,补齐货品。交接清楚后下班。

  营业员的销售流程

  第一步:了解顾客之需:了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提,因此,营业员需具备敏捷的感应能力,适时地向顾客推销合适其身材特征的产品。

  第二步:正确测量尺寸:正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化,营业员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸。

  第三步:选择内衣的尺寸:根据测量的尺寸结果,推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时,使女性消费者的体形容易变形,因此,必须教导顾客选择合适的款式。

  第四步:试穿:顾客挑选到心仪的款式之后,营业员一定要让其试穿,只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合。

  第五步:使用方法:推荐给顾客后,为了让客人长期消费其内衣品牌的产品,一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项。

  营业员的销售要诀

  1、微笑服务:倡导微笑服务,能使拉近顾客与营业员之间的感情,以容造一个轻松的购气环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,也能形成良好的口碑效果,以微笑服务吸引消费者再次消费,也能吸引其他的消费者过来。

  2、适时的赞美:顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时,适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美,能起到事半功倍的效果。投其所好,才能赢得顾客的青睐,以及在消费时带来愉悦的享受。

  3、了解顾客的购物心理:有的放矢,方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能,向塑造美丽身材的高级功能转变。

  消费者的消费习性尽管各有不同,但都不会偏离塑造美的这一共性。因此,营业员在接待顾客时要善于察言观色,了解顾客性格,探知顾客的爱好,向顾客推销适合的产品与款式。在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天,如何建立起一支具有战斗力的销售队伍,是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才,是组建这支队伍的前提;整合优化是基础;系统化培训是根本;使营业员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到,才能使这支队伍在商海的博弈中赢得市场在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

服装规章制度6

  1.遵守国家法律法规,遵守店铺所在商场管理制度,遵守公司《员工手册》的各项要求。

  2.遵守劳动纪律,遵守轮班制度。按时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

  3.服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的.各项工作,努力提高工作绩效。

  4.同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。

  5.对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人,让顾客高兴而来,满意而去。

  6.每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次,

  7.保持店面整洁,每天晚上下班前打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃、衣柜、等的清洗。

  8.每星期一、五模特衣服及高柜货物调换一次。

  9.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

  10.个人私人物品需妥善保管好,放在顾客看不到的地方,并在当天内带走。

  11.爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

  12.在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

  13.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

  14.非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

服装规章制度7

  一 店员管理制度

  1. 遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。

  2. 遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

  3. 服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。

  4. 同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。

  5. 对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。

  6. 每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次,

  7. 保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。

  8. 妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

  9. 爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

  10. 在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是

  不要逗留在店铺内,影响销售。

  11. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

  12. 非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

  13. 保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

  14. 员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。

  二 薪酬奖罚制度

  1 新店员试用期为2个月,试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成,正式店员薪酬 为每月基本工资900+每月个人销售额提成,工资结算时间为每月10号。 每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成,每月按销售业绩评选每月销售之星,并给予给现金100元奖励,每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项,并公布上周每个店员销售额,最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。

  2 店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元,三件及以上奖励10元,奖励由当班店员平分。 如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在相关店员的月结工资中扣除。如收取假币则在收假币的.店员的月结工资中扣除同等数额的货币。

  3 店主对整一个农历年度的销售总额设立一个目标,若农历年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,农历年度结束日仍在职的店员可获得年度个人销售总额的1%的年终奖金。 计算出来的年终奖金发放日为过年前,核算年度期间离开的店员将不予发放年终奖金。

  三 工作日及休假制度

  1 店铺营业时间为10:00----22:30, 按时上下班, 每月累计迟到3次及以上,每次扣一天基本工资。 2 店员每月可以享受3天带薪假期,休假需提前两天告知店长。

  3 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

  4 当月假期休完后若还请3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期,所请事假超过5天,将扣除当月提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年终奖金的机会。

  5 店员辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职,否则扣除最后一月的工资及提成。

服装规章制度8

  为规范本服装厂的正常生产程序,确保所有产品及时按期完成交货,现制定规章制度:

  一、全体员工务必按时上下班,不迟到,不早退,不得无故旷工,有事要请假或连班者,务必经厂同意后才可请假或连班。在外面要请假者务必打电话给本厂负责人。

  二、全体员工进入车间后,要迅速进入生产岗位,不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹,不准偷懒发呆和凑热闹。

  三、进出车间一律不准带包,否则务必理解由本厂负责人检查后才可进出。

  四、生产现场要讲究礼貌生产行为,不准串岗串位、嬉笑打闹,不准乱走乱跑、吵架打骂,不准写信聊天和做与生产无关的`事。

  五、生产现场的过道要持续畅通,在向下一道工序传递流程中,裁片或半成品上面务必有标号布,按要求顺序摆放整齐,不得随意挪动,不乱发,不错号,不允许在裁片、半成品和成品上坐、卧、踩、踏。

  六、全体员工要按工艺要求和质量标准进行生产,不得擅自改动,如有造成废品、次品和需要返工的,务必迅速向裁床师傅补货和返修或向本厂负责人反映问题,不得延拖、藏起和丢弃。如有发生生产设备事故时,务必由自己打电话给机修师傅报修或向本厂负责人反映问题,不得找正在正常工作的其他员工代打电话。

  七、在师傅补货或修理车时,应留在岗位旁等待师傅完成处理,不得擅自离开和找其他员工聊天或做与生产无关的事。

  八、严禁在车间内干私活,违者按私活价值处XX倍扣除个人所得工款。

  九、下班时请注意将机车、电灯和风扇开关关掉。

  十、全体员工务必服从本厂负责人安排工作,但不得借机争吵影响他人工作,对生产过程中的疑难问题应及时向本厂负责人反映。

  本服装厂规章制度即日起开始执行,实行奖勤罚懒,如能遵守本厂规章制度的员工年终有奖,违规者将予以严厉批评或扣除个人所得工款的X%-XX%,情节严重者开除出厂并扣除个人所得的全部工款或交公安机关处理,望全体员工自觉遵守,本厂负责人即日将实施监督和检查。

服装规章制度9

  为规范本厂的正常生产程序,确保所有产品及时按期完成交货,现制定规章制度如下:

  (一)所有员工务必按时上班,不迟到、不早退,不得无故旷工,有事要请假,务必经主管批准同意后,方可离岗。

  (二)全体员工进入车间后,要迅速进入生产岗位,不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹。

  (三)生产现场要讲究礼貌生产行为,不准窜岗、窜位,嬉笑打闹,玩手机等一切与工作无关的事。

  (四)全体员工要按工艺要求和产品质量标准进行生产,如遇工艺不懂或有疑问,务必向现场主管反映问题,弄清楚后方可继续生产,否则造成返工等一切损失后果自负。

  (五)如有辞职,要提前一个月以上写书面辞职报告给组长,批准后方可离职。

  (六)本服装厂规章制度即日起开始执行,实行奖勤罚懒,望全体员工自觉遵守,相互监督和检查!

  奖罚制度

  (一)职工按时上班不迟到、早退、请假者,月满勤奖100元。

  (二)每月在本厂选出1—2名优秀员工,奖金300元(在满勤人员内选)。

  (三)工作时间迟到、早退,违者每次罚款5元,无特殊原因旷工者,每次罚款50元(每一天)。

  (四)每月请假超过三天者,工资退后至下月。(特殊状况除外)旷工10天以上者无须通知自动离职。

  (五)在车间不服从主管安排和主管争吵、打骂者罚款50元,并作检查,态度不好或月累计两次者予以解雇。

服装规章制度10

  每一个服装店都是以赢利的目的而经营的,但是否能赢利,能有更多的回头客,其中的店员是重要的工作者。对于店员的礼仪,服装等有哪些管理制度呢?以下是某服装店员工管理制度的范本,仅供参考。

  开店要赚钱,关键看店员!对于现代服装销售来讲,店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和顾客的形象顾问。在当今竞争日益激烈的服装销售市场中,店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景,只有让这道风景大放光彩,小店才能焕发勃勃生机,屹立于强手之林。

  虽然良好的体态容貌与先天的条件有关,但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰,即一方面通过增强体质,促进健美体态的形成,另一方面讲究容貌修饰,给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的`美感。

  此外,还要养成良好的个人卫生习惯,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,男性勤刮胡须,勤洗换工作服。上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物,不随地吐痰,不用手挖鼻孔、抓头发。

  装扮得体

  所谓装扮得体,就是要求店员在上岗时,服饰穿着要整洁合体、美观大方,与工作环境、工作特点,个人体型等协调一致、和谐统一。

  店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然,能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象,从而产生一定程度的信任感,促进购买活动的进行。反过来,如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服,就会给顾客一个极不雅观的印象,导致顾客不愿与她交谈,不愿请她帮助选购商品,从而抑制顾客的购买欲望,损坏商店的声誉。

  店员的服饰穿着要符合卫生要求,清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体,色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要符合要求,不能戴有色眼镜,不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。

  举止文雅

  所谓举止文雅,就是要求店员在经营服务过程中,在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。

  店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放,以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。

  店员举止文雅的具体要求是:

  站立,要有一种挺、直、高而自然的感觉;

  行走,要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;

  拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放;

  招呼顾客,要面带微笑,声音清晰;

  为树立统一的良好专业形象,现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容情况,或要求同事提点。

服装规章制度11

  厂规

  早上8:00、到12:00

  中午13:30、到17:30

  晚上18:00至

  每月休息4天

  1、员工应自觉遵守本厂的一切规章本厂的.一切规章制度,、服从各级主管人员的合理安排,、不得挑工序或怠工。

  2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值。

  3、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位。

  4、员工未经批准不得把亲友带入工厂。

  5、员工未经批准,、不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。

  6、上班时间严禁吵闹、喧哗、打架。

  7、严禁代人打卡。

  8、保持厂内设施的整齐,、不准擅自搬动固定的车位,、桌子等厂内的一切固定设施。

  9、严禁烟火,、不准在车间内抽烟。

  10、员工需要辞职须以书面形式向厂方管理者提出,经批准签字后一个月方可离职。

  11、辞职员工在辞职期间不可请假,如有需要请假一天,离职时间推迟一天,以此类推。工资在公司工资发放日统一发放。

  12、以上条例望员工自觉遵守。

  员工守则待遇

  1、员工工资计算方式:当月计件工资×14倍+100元满勤奖。

  2、请假半天扣50元满勤奖,请假一天当月无满勤奖,请假一个星期当月工资按计件工资×11倍计算。

  3、员工进厂满一年,享有500元年终奖。

  4、迟到早退满1小时当月无满勤奖。

  5、上班时间吸烟每次不可超过3人,如有发现每人扣20元。

  6、上班时间接见客人不可超过10分钟,如有需要可向厂方提出请假,如出现影响车间工作情况,当事人一次扣50元。

  7、私自下班或怠工按旷工计,旷工一天扣100,旷工三天按自动离职,不计工资。

服装规章制度12

  根据本店的实际工作情况,为了更好的管理本店,特制定本制度。希每一位本店的员工严格遵守。具体细如下 :

  一试用转正

  1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天,每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资,如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工,入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月,期间主管及相关人员对其工作情况进行考核,评优者可提前转为正式员工。

  2. 试用期满,通过试用考核者签订雇佣协议,协议期满如双方均有意愿则可续签。

  3.试用期间,如员工的表现未达到店方要求,则不能续签雇佣协议。

  4.员工通过试用后才可享受相关福利制度。

  二考勤

  管理

  工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息4天。具体上下班时间如下:

  A早班9:30——15:30

  B晚班3:30——9:30(夏令时)

  C白班9:30——5:00

  1.员工必须于正式上班前20分钟到达店铺,准备上班前的整理清扫工作,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为30分钟,并由店长根据实际情况进行具体安排。

  2.店铺店员因工作性质和职责所在,平时超时工作,不予补薪,特别时间需要加班时由店长安排将以每天/小时(基本工资/当月天数/8小时)计薪,法定假日加班按劳动法规执行,员工必须服从安排。

  3.签到:各员工必须准时签到,相互监督。并由主管方负责考勤,不得弄虚作假,若经查明作弊,将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴.奖金或100元罚金。

  4.迟到:迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚,超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到或无故迟到一小时者,作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。

  5.早退:未到下班时间,未经店主管许可擅离职守者,作旷工一天处理。

  6.旷工:员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况,且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。

  7.无故旷工者,旷工一天扣底薪三天的工资,连续旷工二天,或当月累计三天旷工的予以辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的.由当事员工负责百分百赔偿。

  三 编更方法

  1.节假日不安排员工休息。

  2.店铺员工排更表每月编一次,每月28号做好下月排班表。

  中间用餐时间每班一次,每次30分钟,由店长安排轮流用餐。店员无条件服从排班,不可私自调班,调班次数超出当月应休假天数,予以请假处理

  四假期与福利

  1.因行业性质特殊,国家规定之节假日不能休假,店员采取每月休4日的工作制,周五、周六、周日不按排调休。

  2. 半天之内事假,必须经店长同意签字后方可外出,凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条,交给店长批准后方可休假,否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好,若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。

  3. 员工折扣优惠:员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠(特价品除外),折扣以正价商品的5.5折价计算。(使用该权限须先征求店长同意每人/每年可享受4次,限本人用直系亲属)

  4.原则上当月事假不得超过当月休假天数,超出2天按双倍底薪扣除工资。(病假列外,出示医生证明)

  5.凡入职的正式员式,可享受社保补贴150元/月,满一年的员工可享受100元/年意外伤害医辽保险一份。

  五调职·离职制度

  1.因店铺运作需要,可随时调动任何员工的职务或服务地点,被调动员工不得借故推卸。

  2.员工的工作表现,将由直属主管定期进行考核,各员工必须认真对待和配合,任何人不可借故逃避。

  3.店方将视员工的表现考虑予以晋升,一年为晋升一级。

  4.奉调员工应在接到通知后3日内办妥移交手续,并对新任接替者交待清楚工作细则。

  5.离职手续 :

  a 员工辞职必须递交辞职申请书。员工在协议有效期内辞职,必须提前一月递交申请;经允许签字后方可离职。(农历12月不允许辞职)

  b店方在接到辞职申请书2周内给予答复,在未核准交接前不得离职,否则扣发当月薪金以补偿其造成的损失。

  c因行业性质不同,每年国家节假日期间无特殊情况不予以辞职。

  d 加班累计补休,病假事假申请不可以做为离职的代通知行为。

  e 劝退员工注明原因,按正常核发工资,并规定的时间内到店铺结算工资,不得他人代领。

  f 自动离职者不发放工资。

  g 离职手续必须在核准辞职生效日后一周内办理下列手续方可离职:

  h 交还所有领用工具,通讯器材物品及所发放的地任何资料等物品; 管理人员离任应向继任或同事交待清楚所有工作。

  i 因触犯店管理制度或失职,公司将视情节轻重,给予必要的处分,直至辞退而无须作任何补偿。

  J凡员工连续旷工二天或一个月内连续累计旷工三天者,视为自动离职,店方有权按除名处理,没收其余留薪金做为损失之补偿。

  k凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的,当事员工须承担百分百的责任赔偿。

  六 工作制服

  1. 员工制服每人一年两套(春夏一套/秋冬一套),以500元为基础,制服款先从员工薪金按每月50元扣除扣除,满一年者予以报销。

  2.如员工未做满一年的,按每月30元折旧费扣除。人为的破坏损伤

  或丢失,照价赔偿;

  3. 工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸牌,保持店铺的统一形象。

  4. 上班女员工必须画淡妆。

  七 薪金制度

  员工薪资由以下部分组成:

  基本工资+工龄工资+社保补贴+提成奖金+额外奖金

  1. 基本工资

  : 2. 全勤奖:凡正式员工,在当月未请假,也未发生迟到早退.旷工及私自外出者,给予20元全勤奖。(本公司暂不设全勤奖)

  3.提成奖金计提标准及发放原则:

  5 销售明星奖:100元,前提:当月完成个人销售目标并在店铺销售业绩排第一者。

  八 失货赔偿制度

  方案准则:基于店铺人员分工不同,各岗位职责不同,所以盘点失货扣款制度如下:

  扣款标准:店铺丢失货品按吊牌价乘以0.6折计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。

  1 店铺每天点数盘点确认有失货时,按当班员工的名单记录来计算。

  3 员工离开店铺前,须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品,离开后一般不允许再返回货仓,如有特殊原因需要返回货仓,必须将随身携带物品寄放在收银台。

  4 严禁破坏和盗窃行为,如在店铺拾获任何财物,须交给当班店长处理,违者公司保留送交警方处理的权利。

  5 严禁在店铺粗盐一粗言秽语,跳跃.大声叫囔和唱歌.依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。

  7 除办理店方业务外,不得擅自使用店名义,应严守店业务秘密(包括货品情况和销售资料及其他资料)情节严重者扣发所有奖金。

  8 工作时间内,不得擅离岗位或私自接访客,急事外出应向店长申请。

  9工作时间内接待客人时严禁接私人电话,如有带手机上班的,必须调为静音。 10未经主管许可,不得早退缺席.擅离岗位及私自调班,若遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员,并请换班店员接替方可,否则按旷工处理。无故迟到和早退4次者,店方有权辞退该店员而不做赔偿。

  11 非经店方主管许可,不得私自挪用店财物,情节严重者即时解雇,扣发所有工资奖金并报警追究其法律责任。

  12 店铺盘点,全体员工不得以任何理由迟到请假或缺席

  13 下班离店,必须相互检查方可离店,并检查所有店外物品和道具是否收齐并检查是否关了电源。

  14 收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿。私留多收顾客货款而不上交,多收款项没收充公,情节严重者扣发所有工资奖金并报警处理。

  十.同意书

  同意书

  立同意书人 ________________经已研读并了解店所制定的《规章制度》及其附件所列之各项规定及奖惩制度。

  立同意书人愿意遵守《店铺规章制度》及其附件所列之各项规定及奖惩制度。

  此致

  年______月______日

服装规章制度13

  一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.

  二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。 表现:

  1、与顾客争吵,辱骂顾客。

  2、与顾客打架、斗殴。 处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除

  三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元,超过2次予以开除。

  四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。(违者罚一元)

  五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。 (违者罚两元)

  六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时

  间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。

  七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。(违者罚两元)

  八、卖场上员工尽量讲普通话,

  九、在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止. (违者罚两元)

  十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每月末大扫除一次 (违者罚二元.)。

  十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。

  1:做全天班的员工早?前签到一次,晚 后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。 2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。

  3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。

  4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。 十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。

  十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.

  1.针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。

  2.小跑服务.

  3. 顾客进门必须使用欢迎用语打招呼. (违者罚二元)十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的.,则与该员工承担相同处罚,超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排,否则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。

  十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。十六、半班员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》,经店组长同意并签字,否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内.发现一次给予严重警告. (违者罚五元.)

  十八、每天进行货品核对,.如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。

  十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结.

  二十、如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。

  二一、辞职:试用工应提前二天.正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违反则保证金不予退还),并履行以下手续方可领回工服保证金( 元,收银员 元):

  1.归还员工牌;

  2.归还所领道具;

  3.做好交接工作;

  4.工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除 元).

  二十二、店铺于每天 分准时营业,晚 打烊.二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,

  具体如下:

  1.工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。

  2.指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。

  3.特价和促销商品不在优惠范围内。

服装规章制度14

  第一章

  总则: 为健全公司人力资源管理制度,提高整个公司的管理水平,真正使公司步入现代化、正规化、文化制度化管理的良性运转轨道;加强职业道德教育,提高企业文化,提高员工素质及修养,提高员工和管理层干部的主人翁精神,发挥各自的主观能动性和创造性。经公司厂部、行政部;以及周会讨论;行政部特制本守则。希望各位员工自觉遵守,共同执行。

  第一条:遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。

  第二条:准时上下班,服装整洁、举止端庄、礼貌待人。

  第三条:服从命令听指挥,要服从公司的工作调配,公司和部门因生产、工作需要,全体员工要坚决服从安排。

  第四条:上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活,不准看小说、杂志,非公事不得串岗、外出。

  第五条:员工准时上下班,不得迟到,早退,不准将早餐、零食等带入工 厂。

  第六条:要注意公共卫生,讲究社会公德,加强环保意识,美化绿化环境,不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。

  第七条:要讲团结,不准拉帮结派,不做损害公司利益的事,不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。

  第八条:要严守公司机密,不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密,违者要负由此引起的一切责任。

  第九条:下班要关闭电源、电灯、关好门窗,锁好办公桌、工作柜,用水后要关好水龙头。

  第二章 日常礼仪

  第一条:日常生活行为规范

  1、仪表必须端庄,服装要整洁、大方得体。

  2、女生化妆应清洁健康,不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服,不准留太长的的头发和染奇异发色。

  3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。

  4、不得在公厂吃饭或煮食(除公司统一组织活动外),不得在公厂吃零食,不得在厂区内聚众酗洒。

  5、在办公场所,同事间要互相尊重,热情大方,不卑不亢,言行得体。

  6、递文件时,要将文件正面文字对着对方,用双手递上

  7、办公时间在通道走廊走动时,要注意举止风度,不得大声说话,吹口哨或唱歌,保持正常的办公秩序,遇到上司或客户,要懂礼让,不能抢先。

  第二条:内外交往应注意礼仪

  1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称,不得直呼其名或俗称。

  2、工作台面上不得摆放与工作无关的'物品,未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。

  3、接电话时,至少应在第二声铃响前取下电话筒,通话时,应先问好,自报单位、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点,结束时礼貌道别。通话要简明扼要,长话短说。

  4、在约定的时间接待客户、来宾,不得迟到、缺席,以示礼貌。如因特殊情况迟到的,应向来宾说明表示歉意。

  5、对来访客户来宾,要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅,不得傲慢无礼。

  6、递名片时,应先递给长辈或上级,并把名片正面对着对方,双手递上;接对方片时,也应双手去接,接到后要马上看,记住对方姓名、职位,然后把名片放好。

  7、保安队在前门接待来客时,要庄重礼貌,主动到门前接待、询问,再放行,必要时要报告有关部门和领导,以维护公司的形象。

  第三章 考勤

  第一条:本公司上下班时间为:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

  第二条:上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡,没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因,补签证注明,否则按旷工处理。

  1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经发现当日双方均以旷工论。

  2、因卡钟失灵,确实无法打卡者,可由当值保安一起收集,交人事部签证注明,否则签卡一次扣款5元。

  3、因特殊情况经核准者,以请假处理。

  第三条:月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤,奖给勤工奖30元,超过30分钟的,从第31分钟起,每分钟扣人民币壹元。

  第四条:旷工壹天扣罚二天工资(含当在工资在内)连续旷工三天以上者(含三天),作自动离职处理,扣发所有工资及补贴。

  第五条:业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准,特殊情况可先报人事部门登记办理手续,后报总经理补批,出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。

  第六条:员工请假一律以请假条形式提前办理手续,特殊情况应先口头或电话请假,事后即补办请假手续,否则以旷工处理。

  请假具体规定:

  1、事假: 员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天,不可续假。

  2、病假: 员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。

  3、工伤假:员工工伤,经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假,否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。

  4、春节前一个月不准任何员工请假。

  第四章 奖惩

  奖励:公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。 形式可分为

  ①表扬 ②嘉奖 ③记功 ④奖金

  第一条:员工工作表现突出,在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的,公司将视其贡献大小给予奖励。

  第二条:各级技术、管理人员,主动发现并制止了重大质量隐患,事实清楚,效果具体的,并经部门和公司核实后,根据贡献大小给予奖励。

  第三条:员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者,公司将给予表扬、奖励。

  第四条:凡获得公司书面形式表扬、奖励者,公司均记录存档,并作为本人升职加薪的参考依据。

  惩罚:为使奖罚分明,净化公司风气,提高员工素质,形成群体力量,凡违反公司的规章制度,将按下列办法处理。

  惩罚形式分为:

  ①口头警告 ②书面警告 ③辞退

  第五条:凡有下列行为的,将给予口头警告,并可处10~20罚款。

  ①工作时间内,在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。

  ②穿不整洁服装、拖鞋上班,不佩带厂证者。

  ③不注意环境卫生,乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。

  ④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。

  第六条:凡一个月内重复以上行为,或有下列行为的将发书面警告,并处50~100罚款:

  ①不服从部门领导的工作调配和管理。

  ②由于疏忽或不尽责引起的,但未造成经济损失的失误。

  ③赌博、吵架情节轻微者。

  ④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。

  第七条:有下列行为的立即解雇除名,并追究相关责任,并处200~1000元罚款。

  ①拉帮结派、造谣生事,使公司声誉受到严重损害。

  ②聚赌、打架,情节严重且教育无效者。

  ③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。

  ④利用职权,贪污受贿,挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。 ⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。

  第八条:厂区内禁止吸烟(办公区除外),厂长以上罚款500元,主管以上罚款200元,员工罚款100元。

  第八条:处理程序。

  ①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。

  ②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者,可向行政管理部申诉。

  ③对各部门负责人的违章处理,由总经理审批,行政管理部门执行。

  第九条:各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工,致使属下员工屡犯规章制度,部门办公秩序混乱,影响公司形象的,将追究部门负责人连带责任并处罚。

  第十条:公司财务部把各种罚款款项列入专项,作为奖励基金,达到奖罚分明的目的。

  第十一条:本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。

服装规章制度15

  方劲服装厂规章制度

  为规范本厂的正常生产程序,确保所有产品及时按期完成交货,现制定规章制度如下:

  (一)所有员工必须按时上班,不迟到、不早退,不得无故旷工,有事要请假,必须经主管批准同意后,方可离岗。

  (二)全体员工进入车间后,要迅速进入生产岗位,不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹。

  (三)生产现场要讲究文明生产行为,不准窜岗、窜位,嬉笑打闹,玩手机等一切与工作无关的事。

  (四)全体员工要按工艺要求和产品质量标准进行生产,如遇工艺不懂或有疑问,必须向现场主管反映问题,弄清楚后方可继续生产,否则造成返工等一切损失后果自负。

  (五)如有辞职,要提前一个月以上写书面辞职报告给组长,批准后方可离职。

  (六)本服装厂规章制度即日起开始执行,实行奖勤罚懒,望全体员工自觉遵守,相互监督和检查!

  奖罚制度

  (一)职工按时上班不迟到、早退、请假者,月满勤奖300元。

  (二)每月在本厂选出1-2名优秀员工,奖金300元。

  (三)工作时间迟到、早退,违者每次罚款5元,无特殊原因旷工者,每次罚款100元(每天)。

  (四)每月请假超过三天者,工资退后至下月。(特殊情况除外)旷工3天以上者无须通知自动离职。

  (五)单方打人者,罚款500元,罚款归被打者所有。双方互殴各罚款500元,归公司所有。情节严重者,移交司法机关处理。

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