门诊规章制度

时间:2023-02-15 09:28:05 规章制度 我要投稿

门诊规章制度15篇

  在社会一步步向前发展的今天,制度对人们来说越来越重要,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的门诊规章制度,希望能够帮助到大家。

门诊规章制度15篇

门诊规章制度1

  一、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨,积极搞好门诊工作。

  二、中医诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。

  三、认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名。

  四、积极弘扬中医的特长,积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。

  五、外带处方,不能转抄,只能供参考。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。

  六、对于特殊的`煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。

  七、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收和应用西医的成功经验,不断探索中西医结合治病的新路子。

门诊规章制度2

  一、首诊负责制

  1.遵守首诊负责制的各项规定,既是各级医师对患者负责的首要表现,又是杜绝医疗事故发生的重要部分,也是精神文明建设的重要内容。

  2.对属于本科疾病的患者,首诊医师必须负责到底。杜绝“踢皮球”现象。遇到困难时可请上级医师指导或同级医师会诊处理。

  3.对危重病人要力争就地抢救,可请上级医师或同级会同抢救;对转送途中有生命危险的和可能延误抢救时机的患者,未经抢救不得转送,必须边抢救边联系转送。

  4.不得借故把棘手的问题推给上级医师或行政主管接办。对重病或危急患者不可以任何理由拒绝接诊。

  5.对跨科的症状和疾病如腹痛、血尿、眩晕等要特别慎重。首诊医师首先要考虑本科疾病,排除本科疾病后再转往他科,不可颠倒程序。

  6.对难以分科的重危病人、急诊、出诊(除了实习医生)请谁谁去,找谁谁看,不得以任何理由推诿或拒绝,否则要承担所致后果的责任。

  二、转诊制度

  1.属本门诊部无条件处理或经会诊,对诊治确有困难者,可转指定的医院处理。

  2.转诊时,接诊医生应在病卡上较详细地记录病史、转诊医院、转诊目的以及时间说明。

  3.一种疾病不得同时转两家医院。

  4.接转诊医院门诊病历后,应记录外院检查、诊断和治疗情况、并视病人病情及本部条件可帮助病人完成诊疗过程(在本门诊部治疗或继续转诊)。

  5.危重病人应就地抢救或边抢救边转院,手续从简,但处理后须作出回顾性记录。

  三、传染病管理制度

  1.传染病由门诊医生负责筛选,应及时向防保科报告,同时转向传染病专科医院。

  2.防保科做好对传染病的传报、有登记、访视等,同时对传染病住所以及接触物品进行消毒。必须做到报告及时,不漏报,不错报,对拟似病例一旦明确诊断即应更正报告。

  3.对未能达到住院程度的学生,提请学生处提供单独房间进行隔离,有力地控制传染源、切断传播途径、保护易感人群,尽一切措施控制传染病扩散。

  4.发现传染病拟似病人,又无条件排除,也应及时转传染病专科医院诊治。

  5.发现传染病,如流脑、乙脑、霍乱等,必须立即向防疫站和教委体卫处报告,积极采取措施,防止疫情扩大。

  6.对慢性肝炎和肺结核病人解除隔离后,须定期门诊随访。

  四、处方管理制度

  1.各级医师的处方权,须经门诊部主任批准。

  2.处方应按规范要求开具,项目内容填写齐全,挂号和药房要严格把关,有权拒收医师填写内容不全或不规范的处方,否则均有责任。

  3.医师不得为本人和家属开具处方。

  4.如处方有误或不合规范,药师应通知医师更改,否则药房有权拒绝配发。但药房人员不得擅改处方,也不得擅自配发任何药品,否则要承担相应责任。

  5.处方应按规定要求归档、保存和销毁。

  五、考勤制度

  (一)、上下班守则

  1.自觉遵守作息时间,准时开诊工作,不得迟到和早退。

  2.工作时间内,坚守岗位,不擅离职守,不干私活。

  3.有事需外出,必须向组长请假,同时安排好工作。

  (二)、病事假处理

  1.因病请假一律凭病假单,事先履行请假手续,将病假单交组长。急诊病假而居住较远者,可打电话请假,但事后须出示病情证明。

  2.长期病假按学校有关规定执行。

  3.请事假应先写申请报告,交校医院办公室,经新校门诊部主任或助理批准后才能离岗。如遇特殊情况不能当面请假者,应先电话请假,经同意事后补假,否则按旷工处理。

  (三)、探亲和公休假处理

  按学校、后勤服务中心、校医院有关规定执行。

  (四)、调休制度

  1.门诊部工作人员因工作需要值班、加班未休,可以由负责考勤人员作为调休记录。

  2.调休只能由本人使用,不能转让他人。

  3.如使用调休,应事先请调,以2小时起算。

  4.遇紧急情况,可电话请假调休。

  5.调休由考勤员扣除并记录。如弄虚作假,一旦查明按旷工处理。

  6.调休应以工作为重,在工作繁忙时门诊部负责人有权不准。未得到主任同意即自行离岗,酌情按事假或旷工处理。

  7.调休可以累计,每月由考勤员核对统计。每月初公布上月的积休汇总记录。

  六、值班室工作制度

  1.值班人员必须坚守工作岗位,不可擅自离开,杜绝医疗事故的发生。

  2.值班人员如遇特殊情况出诊,必须挂牌表明去向及时间或有一人留守。

  3.接班人员必须注意清点有关药品、器械后才接班,交班一般在上班后半小时内完成。

  4.值班人员要写好比较完整的`病史记录及处理过程,抢救危重病人更须详细记录。

  5.值班人员在交班前必须补齐药品(凭处方)及器械,清洁室内卫生。上班后对某些特殊病人的病情必须向有关科室医师交代病情及处理情况,以便进一步处理。

  6.值班人员必须严格遵守挂号制度及公费医疗管理制度。

  七、诊室工作制度

  1.树立全心全意为病人服务的思想,做到坚持原则,礼貌待人。发扬救死扶伤的人道注义精神。

  2.加强业务学习,努力学习,提高医疗水平,做到对待病人有爱心,询问病情细心,体格检查小心,诊断治疗用心,解释病情耐心,拟似病例留心的“六心服务”规定。

  3.优先照顾危急病人就诊,门诊解决不了的疾病及时转院治疗。

  4.病史书写、用药、治疗、书写检查申请单等均应规范。

  5.严格执行消毒隔离制度及无菌操作,认真做好诊疗室的消毒处理工作。发现传染病,及时转专科医院处理,并协助做好传报工作。

  6.保持室内清洁、整齐。

  八、化验室工作制度

  1.依据门诊医师的申请,对病人进行化验检查。

  2.操作工作台、地面每日消毒液消毒壹次,发生污染及时消毒。

  3.接收标本时,严格执行查对制度,标本不符合要求,应重新采集,对不能立即检验的标本,要妥善保管。

  4.一次性使用的医疗废弃物严格按照规范要求进行消毒、收集、转送处理。

  5.各种化验器具必须按规定消毒后方可使用。

  6.检验标本集中处理,如血液、尿液、粪便标本按规范消毒后再处理。

  7.一般标本和用具应立即消毒,被污染的器皿应消毒后方可洗涤。

  8.严格遵守各项检验制度,填写报告单要明确清楚,报告须慎重核对后方能发出,并签名盖章。

  9.保证检验质量,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。

  九、心电图室工作制度

  1.树立全心全意为人民服务的思想,做到坚持原则,礼貌待人。

  2.依据门诊医师的申请,对病人进行心电检查。

  3.及时准确报告检查结果,遇疑难问题与临床医师联系,共同研究解决。

  4.严格遵守操作规程,认真执行医疗设备管理制度。加强学习,熟悉心电图机器的性能,提高诊断水平。

  5.注意安全,定期保养、维护和年检。

  6.认真做好每份检查的报告记录。

  7.保持检查室清洁整齐卫生。

  十、药房工作制度

  1.严格遵守药品管理制度,严守岗位,礼貌服务。

  2.配方时集中精力,注意配伍禁忌,经认真核对确定无误方可配方。配方完毕,经手人签字,严防差错的发生。

  3.对违反规定、滥用药品的处方不予配发。根据药品入库时序使用,先进先用。尽量减少药品过期等发生。对变质、失效药品,一律停止使用。非本校医生开具处方不予调配。

  4.做好药品汇总和处方的保管工作。普通处方保存二年,xx类处方保存三年。

  5.加强与门诊的联系,不断提高合理用药的水平。

  6.做好安全保卫工作,非本门诊部药房人员未经同意不得进入药房。

  7.严禁私自挪用药品。搞好室内卫生,保持整齐清洁。

  十一、防保工作制度

  1.遵守新校门诊部和学校的工作制度。

  2.做好新校区师生的预防保健和防病宣教工作。

  3.做好相关业务的汇总统计工作。

  4.加强与区卫生主管部门、疾病控制中心的联系。

  5.做好传染病管理;做好食品卫生、教学卫生、公共卫生等监督工作。

  6.做好各项体检组织工作,保管体检用具,按规定做好新生健康鉴定工作。

  7.组织好新校区学生的预防接种等工作。发放防暑用药。

  十二、挂号、收费室工作制度

  1.坚守岗位,思想集中,热情服务,礼貌待人,优先照顾老弱危急病人。

  2.认真做好门诊挂号、收费、记帐等工作。挂号时应认真核对学生证、磁卡、工作证、校园卡,按时按规定挂号。

  3.接待患者态度和蔼,使用文明语言,不与病员争吵。不得擅自离岗,工作时间不得与人谈笑、打闹、干私活,不得将闲人带进收款处。

  4.严格执行财经纪律,不得利用职权记人情帐,盖人情章

  5.严格执行财务收费管理制度,帐目、单据要清楚,严防差错。现金日报每日一次,及时上交。

  6.做好电脑操作规程和电脑的维护,做好病卡索引工作,每天回收病卡归档,防止遗失。

  7.挂号收费平台不准安装与挂号收费无关的程序,不得用于游戏娱乐。

  十三、注射室工作制度

  1.严格执行消毒制度和无菌技术操作规范。操作时戴好帽子、口罩。

  2.按医师开具的注射单进行注射,并问清有无过敏史。如需做过敏试验,必须认真观察。

  3.做好三查七对工作,防止差错和事故的发生,注意药品配伍禁忌。

  4.用过后的一次性医用材料如注射器等按规定处理。

  5.室内空气每天用紫外线照射1小时,并用消毒液擦洗桌面,治疗台及诊查床应保持整洁。

  6.每天下班前清点应急备用物品和急救药品(如抗过敏性休克等)。

  十四、换药室工作制度

  1.严格执行消毒和无菌技术操作规范。

  2.工作人员每次换药前后均需用流动水加肥皂洗净双手,换药时戴好帽子、口罩。

  3.各类器械、敷料罐每周总消毒一次。

  4.室内家具、桌椅每天用消毒液或喷雾消毒处理。

  5.室内空气每天用紫外线照射1小时。

  6.消毒物品与未消毒物品严格区别放置,并有明显标志。

  7.污物桶与污物敷料应每天按规定消毒和收集处理。

  十五、理疗室工作制度

  1.严格执行操作规程,治疗前交待注意事项,治疗中细心观察,发现异常及时处理,杜绝事故和差错的发生。

  2.根据病人理疗单的病情和诊断,确定理疗种类,注意观察和总结疗效,并与临床科室保持联系。

  3.严格执行消毒隔离制度,治疗用具定期消毒,床单、被褥定期换洗,保持清新的环境,让病人感到愉快舒适。

  4.注意经常保养和维护仪器,延长设备的使用寿命,工作完毕关闭电源,确保用电安全。

  十六、门诊部物品管理制度

  1.门诊部各种消耗性物品由护理部负责管理,并建立帐目,各诊室人员负责设备的保管和维护。

  2.各诊室需要购置物品,向校医院办公室提出申请,由门诊部主任根据需要确定是否申请购买。

  3.使用人必须爱护公共财物,做好维护工作。办公室人员不定期检查医疗设备的使用情况。

  4.遇物品损坏需要维修,使用人向办公室提出,办公室人员联系设备维修。

  5.门诊部公共物品属于学校资产,不得私用。

  十七、医疗废弃物管理制度

  1.门诊部的医疗废弃物由护理部负责管理,各部门相关工作人员积极配合。

  2.各诊室根据医疗废弃物处理规范要求进行初步处理和消毒。

  3.医疗废弃物必须用专用的容器(有医疗废弃物标志)存放医疗废弃物。

  4.存放医疗废弃物的场所与公共场所分开。

  5.废弃物经消毒处理后按规定送到指定地点进行销毁。

  6.送到指点地点后应做好接送记录,并保管好台帐。

  7.严禁将医疗废弃物与生活垃圾混合处理。

  十八、门诊部安全管理制度

  1.门诊部指定安全管理员,并建立安全检查专项记录本。

  2.安全工作是各项工作的基础,各诊室工作人员须积极配合安全员做好安全工作。

  3.安全员除了定期检查安全工作外,还不定期抽查安全工作。

  4.对特殊设备除了安全员经常巡视外,岗位工作人员应严格按照操作规程要求。

  5.发现设备故障等安全隐患应及时保修。

  6.特殊设备应做到持证上岗。

  7.做好特定设备的年检工作。

门诊规章制度3

  一、中医科应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨,积极搞好门诊和病房工作。

  二、中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。

  诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。

  三、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明。

  根据理、法、方、药的原则,认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。

  病历记载要完整、准确、整洁,要签全名。

  四、对于年老、经验丰富的中医,应配备水平较高的青、壮年中医或西学中医师,作为助手,继承并整理其学术经验,积极开展中医的科研工作。

  五、承担中医和西医学习中医的`教学工作,认真带好进修、实习人员,定期开展中医学术活动。

  六、积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。

  七、积极弘扬中医的特长,如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等,设专科门诊方便群众就医。

  八、院外处方,原则上不转抄,只能供参考。

  医师未见患者,一概不得开处方和抄方。

  九、对于特殊的煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。

  十、中医治疗的住院患者,是否需要随诊,由会诊医师确定,并认真做好记录,定期随诊。

  各科中医随诊的患者,出院前三天经治医师通知随诊医师停开中药,以免造成浪费。

  十一、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收和应用西医的成功经验,不断探索中西医结合治病的新路子。

门诊规章制度4

  门诊输液室主要负责门诊病人的注射、输液治疗,以方便病人。

  一、各种注射治疗应按处方和医嘱执行,对可能引起过敏的药物,必须按规定做好过敏试验。

  二、严格执行查对制度,治疗前必须严格核对治疗单(输液单、注射单)和药物。(三查:查药品有无变色、沉淀、包装有无裂痕,药物的.有效期,配伍禁忌,批号;七对:对姓名,药名,剂量、浓度、用法、时间、过敏药物是否已做过敏试验);嘱病人保管好治疗单。

  三、随时巡视病区输液病人,观察病情变化和输液情况,密切观察病人注射后的反应,发生注射反应或药物过敏反应要及时进行处置,并报告医师。注射要过敏药物的病人须观察15分钟后方可离开。

  四、严格执行无菌操作规程,操作时戴好口罩、帽子;保持室内清洁卫生,空气流通,每日湿式清扫地面,治疗台面每日用消毒液擦拭,室内每日用三氧消毒机消毒一次,并做好登记。

  五、准备好抢救药品、器械,放于固定位置;定期检查及时补充更换。

  六、各种物品、药品分类放置、位置固定、标签完整、字迹清楚、专人保管,定期检查及时补充更换,保持整洁有序,用后放回原处。严格交接班制度,损坏物品要及时报告护士长登记,按规定赔偿或报损。

  七、各种浸泡物品的消毒液按规定时间更换,并做好登记。各种无菌物品必须注名灭菌日期,超过一周者,重新灭菌。

  八、注射器、输液器等一次性物品使用后须毁形、浸泡消毒后再集中处理,医用垃圾不要放入生活垃圾中,要按医疗废弃物管理制度统一处理。

门诊规章制度5

  1、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。

  2、对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。

  3、进行各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手,必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。

  4、进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。

  5、治疗室内的各项物品,均应有固定的'放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及时更换。

  6、门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。

  7、经常保持室内整洁,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒。

  8、清洁整顿应在治疗前、后进行,治疗中不得进行,清洁地面时应先拖后扫。

  9、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏实验。

  10、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。

门诊规章制度6

  一、医师要遵纪守法,讲医德,讲疗效,树立良好形象。

  二、医师要热情友爱地接诊患者,对接诊患者要认真负责进行检查、诊断、治疗,并做好登记工作。

  三、发现有规定要上报的传染病、疫情要及时向上级报告。

  四、对危急重病人要及时上120求助或转上级医院。

  五、对接诊病人要全面负责,在下班以前,做好交班工作;对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。

  六、认真执行各项规章制度和操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。

  八、对于患者的`病情和预后,要向患者或其家属讲明(注意方法,防止不良后果);对疑难病例要提出会诊意见。

  九、不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或牟取其他不正当利益。

  十、随时了解病人的思想、生活情况,征求病人对医疗护理工作的意见,做好病人的思想工作。

  消毒隔离制度

  1.医务人员着装整洁,在进行无菌操作时戴口罩、帽子等,严格无菌操作规程。

  2.各科室要定期消毒,必要时随时消毒。每月大扫除一次,定期空气消毒,并有记录。

  3.无菌器械、用料、容器定期灭菌,消毒液定期更换,各种医疗用具使用后均须初步消毒送供应室。用过的一次性医疗用品均应初步消毒、回收毁形或无害化处理。

  4.无菌物品与一般用物、用过物品与未用过物品应分开放臵。各种无菌包有明显标记、注明有效期,责任者,定位存放于无菌物品专柜内。

  5.每个病人用过的床单、枕套、被套都要更换,送至指定地点进行洗涤、消毒。死亡病人的一切用品按规定进行终末消毒。

  6.疑有传染病者,按常规进行隔离,病人的排泄物和使用过的物品进行消毒,未经消毒处理的物品,不得带离病房或转借他人使用。

  7.换药用物定期更换和灭菌。严重感染伤口或非特异性感染伤口使用过的器械须立即消毒处理。

门诊规章制度7

  1、保持室内清洁,每天操作结束后应进行消毒处理。

  2、对每位病人操作前后必须洗手,操作时必须戴口罩、帽子,佩戴防护镜。

  3、器械消毒灭菌应按照“去污染——酶洗——消毒灭菌”的`程序进行。

  4、用后的敷料等医用垃圾要及时按医用废物处理以防止交叉感染。

  5、修复技工室的印模、蜡烛、石膏模型及各种修复体应使用中效以上消毒液进行消毒。

  6、 X线室应严格控制,防止交叉感染。

门诊规章制度8

  一、科主任应加强对本科门诊的业务技术指导。应指派一至二名有实践经验的'医师、护士担任门诊医务。应保证诊疗质量和诊疗时间。

  二、科室派往门诊的医务人员,在医务科统一领导下进行工作,定期进行人员调换,科室应与医务科共同商量。

  三、对疑难重症病人二次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师会诊。科主任、主任医师定期出诊时,应解决疑难病例。

  四、门诊工作人员要有高度责任感和同情心,关心体贴病人,热情接待,太度和蔼,耐心解答问题。有计划地安排病人就诊,对高烧及重症病人、老弱残及来自远地的病人,应提前安排就诊。做好门诊分诊、导诊、咨询服务和候诊宣传管理工作。

  五、对病人进行认真检查、简明扼要准确地记载病历,科主任应定期检查门诊医疗质量。门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法,科学用药,合理用药,尽可能减轻病人的负担。

  六、妇科门诊手术应根据条件规定一定范围,必须有本院能胜任的医师参加。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时亲自操作。

  七、加强检诊,做好分诊工作,严格执行消毒、隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。

  八、门诊各科与病房加强联系,以便根据病床使用及病人情况,有计划地收病人住院治疗。

  九、妇科门诊工作人员提前5-10分钟到岗,准时开诊。不得离岗缺岗,特殊情况须请假,经临床科主任同意,作好代班安排,并通知医务科。未经批准,不得自行停诊停号。

门诊规章制度9

  一、中医科应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨,积极搞好门诊和病房工作。

  二、中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。

  三、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明。根据理、法、方、药的原则,认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名。

  四、对于年老、经验丰富的中医,应配备水平较高的青、壮年中医或西学中医师,作为助手,继承并整理其学术经验,积极开展中医的.科研工作。

  五、承担中医和西医学习中医的教学工作,认真带好进修、实习人员,定期开展中医学术活动。

  六、积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。

  七、积极弘扬中医的特长,如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等,设专科门诊方便群众就医。

  八、院外处方,原则上不转抄,只能供参考。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。

  九、对于特殊的煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。

  十、中医治疗的住院患者,是否需要随诊,由会诊医师确定,并认真做好记录,定期随诊。各科中医随诊的患者,出院前三天经治医师通知随诊医师停开中药,以免造成浪费。

  十一、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收和应用西医的成功经验,不断探索中西医结合治病的新路子。

门诊规章制度10

  一、树立良好的医德医风,端正服务态度,自觉抵制行业不正之风。

  二、工作人员必须按规定着装上岗,仪表端正,室内保持整齐、洁净、卫生,定期紫外线消毒。

  三、严格执行首诊7责制,对病员要热情接待,礼貌待人,语言文明,耐心解答问题,简化手续,缩短候诊时间,对危重病人应及时汇报,积极抢救,急诊病人优先就诊,做到有秩序,有轻重缓急。

  四、对病员认真负责,检查仔细、准确,门诊病历书写及门诊日志登记清楚完整。

  五、严格执行卫生消毒制度,检查时做到一人一垫,及时更换,严防交叉感染。

  六、孕妇建卡或产检时,按要求及时正确作好表册登记,发现高危及时筛选、追踪,部门医院之间要相互协作,互通情报。

  七、积极宣传妇幼卫生,优生优育,母乳喂养等有关科学知识,并做好计划生育的业务和指导工作。

  八、发现传染病、性传播疾病及时处理并登记上报有关部门。

门诊规章制度11

  1、就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。

  2、热情接待病人,内心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗措施得力。

  3、急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷,尽心竭力救治,疑难病人应邀请会诊,必要时转上级医院诊治。

  4、贯彻执行“药品管理法”,严格执行医疗常规,因病施治,合理、安全、科学的用药,详细向病人交待病情和注意事项。

  5、对需入院病人,应做必要地辅助检查,做出初步诊断,填写“入院通知单”,办理住院手续,方可入院。

  6、实行首诊负责制,坚持工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原则,按规定出具医疗证明,规范书写病历,处方和各种检查申请单。

  7、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐。室内整洁,紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火防盗工作。

  8、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防治和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。

门诊规章制度12

  根据国家卫生方针与政策,结合本院工作实际,制定本制度,望大家遵照执行。

  一、规范门诊日志及处方书写,门诊日志编号与处方编号一致,14岁及以下儿童必须填写家长姓名。日志和处方编号不吻合或有逻辑错误的扣20元,不进行编号的每张处方扣1元,以此类推,住院病人要按时登记住院日志(住院登记薄),并进行编号,住院日志编号与相应的病历住院号一致,不按要求编号的扣50元,住院日志缺项漏项者每项扣2元。

  二、严格执行传染病报告制度,传染病、发热、腹泻等病人必须登记在相应的登记本上,发现传染病必须及时向防保组报告,报告率达100%,传染病漏登漏报1例扣责任人50元。

  三、按规定对入院病人进行病史采集和简要的体格检查,病人入院后8小时内完成首次病程记录,24小时内完成住院记录,严禁编造病历。不按规定时间完成病历书写的,每例扣5元,一年累计病历书写及时率达不到80%,病历合格率达不到90%或编造病历情节严重者年终考核不能评为合格等次。

  四、住院病历书写完整、规范并整理装订整齐,当月病历限于次月5日止交护士长收集,然后统一交本院合医科,合医科初审后上交镇合医办审核报账,次月5日未交住院病历的,每份扣10—15元,因报账材料不全、病历缺项漏项较多,被合医局退回的,视为不合格病历,一年累计不合格病历达10%的按第四条处理。退回病历务必在5天内将病历整改完毕,否则每拖延1天每份加扣1元,丢失病历则按该份病历所损失的医疗费用金额扣责任人的'津贴或年终奖金。

  五、加强医疗护理质量控制,处方、医嘱和护理记录符合规范,处方中的药名应使用规范的中文名称或英文名称书写。不得使用缩写或代号,必须有剂量(规格)、用法、用量,不能使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清的字句,处方、医嘱和护理记录不规范的每张扣2元。

  六、每天所有出入院的病人结账必须登记清楚,漏登1例扣责任人20元、每天所有处方、治疗单必须整理装订保存,漏整理装订1天处方、治疗单扣30元。

  七、严格执行各项医疗护理工作制度以及“三查七对”制度,住院病人至少实测生命体征二次,分别是入院时一次、出院前1次,危重病人增加测量次数。

  八、落实医务人员之间有效沟通,遵循书面医嘱规定,落实就诊患者身份识别和诊疗核查制度,确保医疗安全。

  九、认真落实无菌操作规程及消毒制度,严格执行一次性医疗器械的管理使用和销毁记录制度,不落实销毁消毒制度或无相关记录的,发现一次扣50元,造成恶劣影响的责任人年终考核不能评为合格等次。

  十、诊断室、收费室、药房等重要窗口科室开放时间为:夏秋季8:00—20:00,冬春季8:00—19:00,在开放时间内必须有医生坐诊,药剂、护士及收费等人员必须到岗到位,否则视为脱岗,发现一次扣10元,若因不遵守值班纪律被上级通报的扣100元,责任人年终不能评为优秀等次。

  十一、对于在临床医疗活动中,若因医护人员责任心不强所致医疗差错事故的,视情节轻重扣100元—10000元,并追究责任人的其他责任。

  十二、工作人员要加强精密仪器或重要设备的管理和维护,严格执行设备使用操作规程,不遵守设备操作规程或人为造成的设备故障损坏,维修费用由责任人承担,自然灾害因素造成的设备损坏,若为可防范行为而责任人不履行防护措施而导致的损坏,责任人承担50%损失费用。

  十三、规范药品管理行为,建立药品出库记录台帐,严格执行药品采购制度和验收入库制度,每季度对药品效期进行清理,对近效期药品进行上墙公示。对管理不善造成的药品损失,直接追究责任人责任,造成严重后果的,责任人不能评为合格等次。

  十四、不准擅自请人代班或换班,如特殊情况需换班者,事先报告科室负责人或业务副院长,并征得院办同意,上班人员由一人连续顶班,其他人员连续休息,均视为缺勤,对当事人按旷工处理。

  十五、两人以上的临床、医技科室,必须每日有人上班,不得同时休假,关门停岗者按旷工处理每次罚款100元。

  风险提示:企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

门诊规章制度13

  一、科主任应加强对本科门诊的业务技术指导。应指派一至二名主治医师以上人员参加门诊工作。

  二、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任,须有两年以上实践经验。门诊医师中主治医师以上人员不得小于三分之二。

  三、科室派往门诊的医务人员,在医务科统一领导下进行工作,定期进行人员调换,科室应与医务科共同商量。

  四、门诊应由主治医师以上人员及专科医师担任,应保证诊疗质量和诊疗时间(每一位病人诊察不得少于10分钟)。

  五、对疑难重症病人二次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师会诊。科主任、主任医师定期出诊时,应解决疑难病例。

  六、门诊工作人员要有高度责任感和同情心,关心体贴病人,热情接待,太度和蔼,耐心解答问题。尽量简化手续,方便病人。有计划地安排病人就诊,基本消除病人就诊“三长一短”现象。对高烧及重症病人、老弱残及来自远地的.病人,应提前安排就诊。做好门诊分诊、导诊、咨询服务和候诊宣传管理工作。

  七、对病人进行认真检查、简明扼要准确地记载病历,科主任应定期检查门诊医疗质量。门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法,科学用药,合理用药,尽可能减轻病人的负担。

  八、门诊检验、超声、放射等各种检查结果,必须做到准确及时。门诊药房划价、发药必须做到准确无误。门诊手术应根据条件规定一定范围,必须有本院能胜任的医师参加。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时亲自操作。

  九、加强检诊,做好分诊工作,严格执行消毒、隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。

  十、门诊各科与病房加强联系,以便根据病床使用及病人情况,有计划地收病人住院治疗。

  十一、门诊工作人员要遵守劳动纪律,准时开诊。不得离岗缺岗,特殊情况须请假,经临床科主任同意,作好代班安排,并通知医务科。未经批准,不得自行停诊停号。

门诊规章制度14

  1、在分管院长的领导下,科室实行科主任负责制,对全科工作实行统一管理。

  2、热情接待患者,耐心解答问题,详细询问病史,认真仔细检查,合理应用辅助检查,力求正确诊断,科学合理治疗。

  3、科主任除检查指导工作外,重点检查疑难患者的'诊断、治疗工作,并组织全科医生对疑难病例进行讨论。特别是重危病例,科主任随时组织抢救,必要时向医务科汇报,组织全院性会议或抢救。

  4、坚持医疗原则,做到因病施治,合理、安全、科学地用药,规范书写病历、处方,各项记录完整,注意向患者交代病情和有关事项。

  5、建立健全各种登记,资料妥善保存,认真填写卡片,字迹清楚,内容完整,数据准确,上报及时。

  6、严格执行无菌技术操作规程,认真细致,严谨,精心施行各项手术,保证手术质量,讲究实效,防治差错,杜绝事故,减少术后并发症。

  7、宣传妇幼卫生知识,开展咨询服务,做好计划生育技术指导和妇女五期(经、孕、产、哺、更年期)劳动保护工作,有计划地查治妇女病,开展妇女保健和围产期保健。

  8、实行手诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,随时观察患者,认真查诊,及时治疗。

  9、妥善保管各种器械药品、登记造册,专人负责,定期检查,及时补充和更换,防止缺少和损坏,保证各项工作的正常开展。

  10、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病患者,立即采取隔离等相关措施。

门诊规章制度15

  一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

  二、尊重病人的.人格与权利。对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

  三、文明礼貌服务。举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。

  四、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

  五、为病人保守医密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

  六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。

  七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。

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