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药店员工作职责
药店员工作职责1
任职要求:
1、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;
2、 5年以上零售连锁企业营销管理经验;有丰富的药店管理经验;
3、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,极强的市场运作能力,优秀的团队管理能力,较强的数据分析力,良好的'沟通能力;
4、懂得医药公司的经营管理,运营模式;执业药师优先考虑。
岗位职责:
1.负责门店标准化模板的制定撰写,培训;
2.负责门店管理运营手册的编制;
3.项目计划的编写,督导推进,及时纠偏;
4.负责会议纪要的记录整理,相关问题的跟进落地;
5.负责药房门店的销售跟踪,管理门店,提升销售额。
药店员工作职责2
1、在门店店长的领导下,遵守公司劳动纪律、岗位制度;
2、按要求储存和分类陈列,并准确标明品名、产地、规格、价格等;
3、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识,充分掌握服务技巧、销售技能;
4、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;
5、收集顾客对药品质量和服务质量的'意见,努力改进自己的工作。
药店员工作职责3
一、药店营业员岗位职责
1、工作立场和心态:
认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:
着装整齐,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:
热情招呼,微笑待客,纯熟使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、正确,使顾客满足。
4、销售药品:
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对顾客正确宣传药品新能、用途、用法、剂量、禁忌、注意事项;对常见疾病,营业员要能够指导用药。
5、理解处方:
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注重配伍禁忌。
6:识别药品真伪:
要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护 :
把握药品的.本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货
将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
二、工作流程
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整齐、玻璃光亮。
2、预备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须仔细清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整洁。
7、随时作好为顾客提供服务的预备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立刻上前友善、真诚地为其提供各种服务。
7、查看销售环境,注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。
8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
9、随时保持商品及环境的卫生。
10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清晰、补货无重复。
11、维护店内设备、设施,爱护公物,节约水电、纸张及药袋。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得无端串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
药店员工作职责4
一、 药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度,依照《公司管理制度》来规范自己的行为,全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。
二、 严格按药品分类管理制度原则陈列药品,摆放整洁,标示清晰,准确表示品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。
三、 销售和调配药品与正确介绍药品的`功能,用途用量和禁忌,注意事项等,不夸大和误导顾客。
四、爱护店内设备,设施,发现损坏及时上报维修。
五、必须坚守工作岗位,不得串岗、离岗。
六、 认真执行处方药品销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、发药工作。 严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品。 顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管部处理。
七、 营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生,达到干净整洁、明亮。
八、 上岗时必须做到服装整齐、洁净。遵守劳动纪律,不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。
九、 必须提前准备好营业期间的需用品,用具。熟练工作流程。
十、 及时补充商品,及时检查,缺货及断货现象,能及时上报计划。
十一、 营业中应及时拉面和补充商品,及时规整摆放零乱的商品。
十二、 新到货须认真配合验收员清点验收,及时上柜上架。将上柜上架余下药品妥善存置存货处并垒放整齐。
十三、 加强服务意识,随时做好顾客提供服务的准备,发现顾客有需导购时,应立即上前友善地为其提供各种服务。
十四、 观察卖场销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通报上级或打110报警。
十五、 努力提高自身水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
十六、 交班按时,应对接班人员告知已补货与需补货商品情况,做到交接清楚,补货无重复并认真填写交班表内容,及贵重药品的交接本,记录自己端正准确。
药店员工作职责5
岗位职责:
1、店内接待顾客的用药咨询,了解顾客的`需求并达成销售;
2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、结合线上、线下销售,任职资格:
1、药学及相关专业优先
2、有门店销售工作经验(如导购、销售等),有药店店员工作经验尤佳;
2、沟通流畅、表达清晰、服务意识强、团结协作;
3、学习能力强,吃苦耐劳,自律性强。
发展前景:
今年,拟在成都三环内将新增2-5家直营药店,在店员岗位上快速成长的核心员工,且有管理潜能均有机会在新增直营药店中发挥作用,发展成为店长或其它管理岗位。对电子商务感兴趣,能有机会接触线上线下融合,接触更多经营模式。
药店员工作职责6
职责描述:
1、连锁运营部(直营门店)运营管理
2、代管店运营管理
3、特许加盟店、体验店运营水平提升培训支持
4、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训
任职要求:
1、大型医药连锁企业同岗位2年以上工作经验;
2、医药专业大专以上学历,执业药师优先;
3、有培训工作经验,沟通和执行能力强;
4、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。
药店员工作职责7
(1)分析公司原材料品质、市场价格等行情。
(2)寻找物料供应来源,对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。
(3)与供应商洽谈,并安排工厂参观,建立供应商的.资料。
(4)要求报价,进行议价,有能力的可进行估价,并作出比较。
(5)采购所需的物料。
(6)查证进厂物料的数量与品质药店采购员
(7)对供应商的价格、品质、交货期、交货量等作出评估。
(8)掌握公司主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本。
(9)依据采购合约或协议控制、协调交货期。
药店员工作职责8
岗位职责:
1、负责为顾客提供用药指导,解答顾客健康咨询;
2、了解顾客的需求并达成销售;
3、负责保持药店商品陈列整齐、清洁美观;
4、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1.中专以上学历,药学相关专业,有药店工作经验者优先;
2.积极上进,性格开朗,为人正直诚信,热爱销售工作;
3.敬业、吃苦耐劳,有良好的.沟通、协调能力、团队协助精神。
药店员工作职责9
岗位职责:
1、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;
2、负责店内卫生、货品养护、陈列、盘点等内务工作;
3、负责完成店长交办的`其他工作任务。
任职资格:
1、中专或以上学历,医学检验或临床检验专业;
2、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;
3、具备良好的沟通能力,对待工作认真、细心;
4、诚实正直,富有责任心,良好的团队协作精神,愿与企业共同成长;
5、工作踏实,思路清晰,对工作有饱满的热情,执行力强。
药店员工作职责10
1、销售药品
向顾客推销和推介药品是店员的`主要责任。
2、理解处方
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。
3、识别药品真伪
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
4、识别进口药品
5、指导患者用药
对常见疾病,营业员要能够指导用药。
6、做好药品养护
掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护
药店位于新街口繁华路段,地铁积水潭D口。
工作时间:早8:30-晚9:30上一休一
薪资待遇:底薪+提成
药店营业员需有上岗证。
岗位要求:
1、初中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄18-55岁,身体健康。
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