电商运营助理工作职责

时间：2023-07-21 11:50:41 工作职责我要投稿

电商运营助理工作职责必备(8篇)

电商运营助理工作职责1

　　职责：

　　1、在线聊天工具解答顾客问题，促成销售；

　　2、定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作；

　　4、能积极完成主管下达的.其它工作；

　　任职资格：

　　1、电子商务及相关专业，大专及以上学历；

　　2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑；

　　3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑；

　　4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作职责2

　　职责：

　　1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标；

　　2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据；

　　3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名；

　　4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等；

　　5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确；

　　6、订单处理与日常运营；

　　7、店铺日常运营数据的.整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先；

　　2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强；

　　3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展；

　　4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营助理工作职责3

　　职责：

　　1、熟悉电商平台（有任一平台经验即可））的店铺管理与维护，有半年以上的销售运营实操经验；

　　2、负责平台的产品上架，制作高质量的产品listing、后台数据分析，产品优化，跟进产品曝光、点击、转化。

　　3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。

　　4、通过社交推广途径，如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光；

　　岗位要求：

　　1、中专以上学历，要懂英语，英语读写能力良好

　　2，半年以上外贸平台工作经验优先，优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。

　　3、对跨境电商有强烈的'兴趣，并愿意长期在此行业发展；

　　4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作职责4

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4、完成上级交代的其他工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2、具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的.敏感性；

　　3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理工作职责5

　　职责；

　　1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力，协助完成线上渠道运营、策划等营销工作；

　　2、产品上新和维护，客服，数据分析；

　　3、执行和优化线上线下贯通营销；

　　任职资格：

　　1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营；

　　2、有一定网络操作知识和较强的学习能力；

　　3、积极向上的`团队工作精神；

　　4、熟悉平面设计软件优先；

　　5、工作积极主动；

电商运营助理工作职责6

　　职责：

　　1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作；

　　2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作；

　　3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新；

　　4、负责店铺日常数据和活动数据统计，以及竞争对手数据统计，并进行相关的数据分析总结；

　　5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报；

　　6、负责活动关注并及时申报；关注官方活动群信息及时反馈，并做好记录；

　　任职要求：

　　1、年龄20—26岁，性格开朗，善于沟通协调，具备良好的团队协作能力；

　　2、具备较强的.执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识。

　　3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生；

　　4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解；

　　5、掌握基础的office软件操作能力；

　　6、具备一定的数据搜集和整理能力；

　　7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作；

　　8、对电商等平台，有一定兴趣，以及了解相关行业电商信息；

电商运营助理工作职责7

　　职责：

　　1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存；

　　2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价；

　　3、负责平台店铺中差评的及时处理，维护产品形象；

　　4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的更新；

　　5、负责内容营销，提高用户粘度；

　　6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划；

　　7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定；

　　8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的.物流状态；

　　9、上级交代的其他事项。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历；

　　2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳；

　　3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式；

　　4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳；

　　5、善于沟通，表达清晰。

电商运营助理工作职责8

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作；

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的.商品，并促成订单；

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

　　4、其他需要处理的日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业；

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化；

　　3、精通办公软件、打字速度快；

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力；

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

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