电商运营助理工作职责

时间：2022-12-05 17:33:04 工作职责我要投稿

电商运营助理工作职责(15篇)

电商运营助理工作职责1

　　职责：

　　1、协助店长管理店铺日常运营工作，包括网店整体规划、视觉、营销、推广、客户关系管理等系统工作;

　　2、对店铺相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，进行店铺优化;

　　3、负责产品管理，日常补货统筹，确保库存合理、相关资料全面准确;

　　4、负责协助客服日常的挂线，处理售前售后工作;

　　5、与公司各部门紧密配合，协调项目执行工作沟通。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专以上学历，对电商有浓厚的兴趣，愿意在电商行业扎根发展;

　　2、熟悉日常办公软件，具有淘宝相关工作经验者优先考虑;

　　3、具有较强的沟通能力，学习能力强，思维敏捷;

　　4、抗压力较强，积极主动，工作认真负责，跟踪到位，工作有效率。

电商运营助理工作职责2

　　一、职责：

　　1、负责协助电商运营提报平台活动，对平台每日数据进行收集整理。

　　2、负责协助运营对平台产品更新进行上下架操作。

　　3、负责对报名活动页面、价格进行核对。

　　4、完成领导安排其他辅助性工作。

　　二、任职要求：

　　1、大专及以上学历，半年以上天猫、京东、贝店、唯品会、环球捕手、零售通等电商平台运营助理类工作经验;

　　2、熟练操作计算机基本应用和OFFICE办公软件;

　　3、学习抗压能力强，开朗大方，有责任心，工作认真负责、耐心细致、并且能够严格要求自己

电商运营助理工作职责3

　　一、职责：

　　1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

　　2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

　　4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

　　3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

　　5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

　　6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

　　二、岗位要求：

　　1、性别不限，大专以上;

　　2、熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

　　3、具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理工作职责4

　　职责：

　　1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

　　4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

　　5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;

　　6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;

　　7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;

　　8、负责运营的其他事项。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;

　　2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;

　　3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作职责5

　　职责：

　　负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

　　参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的.相关工作;

　　负责执行各店铺相关营销活动;

　　负责做好店铺各项运营、维护，数据收集、整理。

　　任职要求：

　　本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业)，接受应届毕业生;

　　高度的责任心、敬业精神和团队精神，善于沟通

　　会使用办公软件(Excel,word，PPT)等，会简单PS

　　对电商有浓厚兴趣，有较长期的电商从业与个人发展发展规划，与公司共同成长

电商运营助理工作职责6

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4.完成上级交代的其他工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2.具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

　　3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理工作职责7

　　一、职责：

　　1、通过线上微信沟通，解答顾客对产品和购买服务的咨询;

　　2、对接供应商，收集产品报价表等信息资料;

　　3、进行微信个销，针对买家的售前、售中、售后进行沟通，下单、查单等管理;

　　4、销售数据和资料的整理。

　　5、落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作，协助建立并不断完善在线客服体系;

　　6、负责和产品团队沟通协调，逐步完善公司营销平台建设工作;

　　二、岗位要求：

　　1、擅长文字沟通、交流，表达能力强;

　　2、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度。

电商运营助理工作职责8

　　职责：

　　1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

　　2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

　　3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估

　　4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

　　5、领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

　　2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

　　3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

电商运营助理工作职责9

　　职责：

　　在不同平台推广公司的电商平台，推广微商城产品

　　负责微信公众号内容的编辑、更新等，更新微商城产品资料更新，活动策划的更新

　　负责微商城的后台运营，定单审核，售后跟进;

　　负责通过各种服务途径解答用户问题

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，对电商行业充满热情;

　　2.有电商平台类产品运营经验优先;

　　3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识，有上进心。

　　4.有爱心，喜欢小动物

电商运营助理工作职责10

　　一、职责：

　　1、日常店铺运营的基本维护，产品编辑、上下架、产品描述等;

　　2、协助主管负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行，提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量;

　　3、协助主管制订并实施完成店铺销售目标，通过策划各类活动，结合各种互联网资源制定店铺各阶段有效的广告宣传和促销推广。

　　二、任职资格：

　　1、对淘宝京东流程熟悉，有淘宝运营经验者待遇从优，大专以上学历;

　　2、电子商务相关学历或计算机相关专业者优先;

　　3、熟练运用OFFICE，尤其是EXCEL要熟练运用，可用EXCEL做数据分析者优先;

　　4、具有优秀的数据分析和逻辑分析能力 ;

　　5、吃苦耐劳，适应力强，有团队精神。

电商运营助理工作职责11

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

　　4、其他需要处理的日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业;

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

　　3、精通办公软件、打字速度快;

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力;

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

电商运营助理工作职责12

　　一、职责：

　　1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

　　2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

　　3、参与制定天猫店铺的推广方案;

　　4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

　　5、完成上级交代的其他事宜。

　　二、任职要求：

　　1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

　　5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理工作职责13

　　一、职责

　　1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

　　2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

　　3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;

　　4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

　　5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

　　二、任职要求：

　　1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

　　2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;

　　3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;

　　4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。

电商运营助理工作职责14

　　职责：

　　1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩;

　　2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广;

　　4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先,;

　　2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作职责15

　　职责：

　　1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;

　　2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

　　3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

　　4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

　　5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

　　6、订单处理与日常运营;

　　7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

　　2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;

　　3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

　　4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

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