电商运营总监工作职责

时间：2023-03-12 17:43:53 工作职责我要投稿

电商运营总监工作职责22篇

电商运营总监工作职责1

　　1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制

　　2、熟悉并有丰富的.直销推广经验，以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)

　　3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;

　　4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;

　　5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;

　　6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

　　7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;

　　8、对店铺销售数据进行核准、总结;

　　9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;

电商运营总监工作职责2

　　1、全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；

　　2、电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；

　　3、对店铺日常数据情况的'统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；

　　4、制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；

　　5、负责运营小组的人员管理工作。

电商运营总监工作职责3

　　1. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；

　　2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；

　　3. 【内部工作管理】：

　　①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；

　　②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；

　　③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；

　　4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；

　　5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的'其他工作任务。

电商运营总监工作职责4

　　1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

　　2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

　　3、负责店铺的推广，包括站内及站外的推广及流量转化。

　　4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。

　　5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

　　6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

　　7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

　　8、其它公司交与的.临时性部门工作。

电商运营总监工作职责5

　　1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

　　2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；

　　3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；

　　4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

　　5、负责整理分析运营的`各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　5、完成总经理交代的其它工作内容。

电商运营总监工作职责6

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

　　2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

　　3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

　　4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

　　5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的'可行性方案；

　　6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

　　7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

电商运营总监工作职责7

　　1、负责网店的运营管理，包括产品线规划，策划和拟定网店营销活动方案，并安排推进执行，完成公司的`运营目标；

　　2、负责店铺自身的各类营销活动的执行、监督，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；

　　3、负责店铺优化如标题关键字策略、橱窗推荐等相关工作，提升店铺销量。

电商运营总监工作职责8

　　--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　--根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

　　--监控、整理和分析运营的.各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监工作职责9

　　1、负责公司天猫淘宝京东拼多多4个店铺的运营管理工作。

　　2、店铺的整体运营，包括店铺的编辑、装修和日常的维护管理等，协调运营团队，监督工作流程的执行；

　　3、根据公司要求规划推广策略并实施，提升产品销量；

　　4、店铺及产品关键词营销，有效提升店铺及产品的访问量；

　　5、对各项推广工具产生的`营销数据进行专业的数据分析，对竞争对手网站的数据进行采集、分析，及时优化店铺营销方案并制定未来计划。

电商运营总监工作职责10

　　1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

　　2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;

　　3、根据公司的.发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;

　　4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;

　　5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

　　8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

　　9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监工作职责11

　　1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；

　　2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；

　　3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；

　　4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的`运作效率；

　　5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；

　　6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。

电商运营总监工作职责12

　　职责：

　　一、负责电商运营团队组建；

　　二、负责部门日常运营，并带领团队达成业绩目标。

　　三、有成功案例

　　任职要求：

　　1、负责线上第三方平台运营及商品销售；

　　2、根据公司发展，策划平台运营方案，客户体验，营销政策的制定；

　　3、负责带领电商团队，完成公司制定的销售目标；

　　4、定期整理分析营运的各项数据，及时撰些运营分析报告；

　　5、负责活动项目管理，对活动的各个环节进行把控与管理，与产品、设计等相关部门充分沟通，推进活动按时上线；

　　6、通过用户、产品、内容、活动的综合运营，达成业务目标，包括不限于开户用户数、交易客户数、交易金额等；

　　7、熟悉内部各种推广资源，制定运营项目的宣传计划及推广计划。

　　8、有全情投入的'创业激情，有丰富的管理经营，有带领团队打硬仗、打胜仗的决心；

　　9、有3年以上鞋服类品牌运营经验；

　　10、有较为优异的历史业绩。

电商运营总监工作职责13

　　1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2.制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3.负责电商市场渠道的'规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4.组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算...

　　5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营总监工作职责14

　　1、公司生鲜电商平台全年营销活动规划和活动执行;

　　2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　3、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的`顺利完成;

　　4、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施;

　　5、负责公司运营团队的建设，人才发掘及培养，提升团队运营能力。

电商运营总监工作职责15

　　职责：

　　1、负责淘宝/天猫/拼多多平台项目的运营管理的总体规划、搭建、运营；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队，优化业务流程。

　　岗位职责：

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业，3年以上独立运营电商平台的经验，2年以上团队管理经验；

　　2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有品牌公司电商运营经验；

　　3、对电子商务运营管理，渠道开发，供应链建设有丰富的运营经验；

　　4、有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和规划能力；

　　5、熟悉电商营销推广工具、精通网络数据分析，具备较强的.逻辑思维、调研及分析能力；

　　6、很强的学习能力、领导能力，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施

电商运营总监工作职责16

　　1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；

　　2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；

　　3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；

　　4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的`知名度；

　　5.负责型云公司团队的建设和管理。

电商运营总监工作职责17

　　1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。

　　2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。

　　3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。

　　4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。

　　5、负责电商部门的`团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。

电商运营总监工作职责18

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的`实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营总监工作职责19

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的`部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

电商运营总监工作职责20

　　1、根据公司的发展战略及品牌特性，制订电商平台的运营模式及策略

　　2、根据公司品牌发展的目标，制定月度、年度销售目标，各项运营指标及达成方案，带领团队完成品牌的销售目标

　　3、通过分析网站运营的各项数据，及时调整和优化运营计划

　　4、管理平台运营团队，监督协调，合理配置人员，管理员工绩效。

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案给出切实可行的改进方案

　　6、对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析并提供相应的`评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

　　7、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广及站外推广，讨论和实施。

电商运营总监工作职责21

　　1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量

　　2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作

　　3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；

　　4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。

　　5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量,完成销售目标。

电商运营总监工作职责22

　　1.负责第三方电商渠道产品销售额;

　　2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;

　　3.策划并实施线上相关活动;

　　4.线上品牌展示及客户维护。任职资格：

　　5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩

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