工作流程与制度（精选25篇）
在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的工作流程与制度，希望对大家有所帮助。
工作流程与制度 篇1
1．提前半个小时参加中层管理例会，按照《中层管理例会制度》有关规定；
2．点名前检查各自负责小组人员的仪容仪表及工作用具；
3．点名后安排各自组员打扫工作区域及准备工作；
4．各自负责组员开小组例会，例会主要传达上级指示，注意事项及工作安排；
5．营业前按各自负责区域灵活安排组员站位迎客；
6．营业中协助组员服务好工作区域顾客；
7．根据工作区域现场情况调动组员工作安排；
8．负责本区域的卫生、服务质量及其他的监督，并协助和配合其他部门的工作；
9．在监督中出现各种问题，在权利范围内的可立即纠正，并做好记录，如权利范围外应立即报告上级主管并做好记录；
10．随时和咨客部保持联系，让其知道现场客座情况；
11．随时服从现场上级管理层的.调动和安排；
12．营业结束后安排组员做好卫生工作及其他工作，并检查合格后上报主管；
13．做好本组的现金收报表，并上交上级主管；
14．接到通知点名后安排各自组员迅速集合点到，并听从上级主管的当日工作总结；
15．下班后安排员工更衣回家，各自回工作区域再复查一遍，无任何情况方可下班。
工作流程与制度 篇2
公司仓库管理员的工作，不同类型的企业详细的工作流程都不同，以下制度职责大全区某企业整理的仓库管理员工作流程，可供参考。
一、请购
1)对于定型物资及计划物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购;
2)第一非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品名称、规格、型号、数量，并说明情况，填写请购单并由使用部门负债人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部;
二、验收
1)仓管员根据采购部计划进行验货;
2)对于有些物品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行;
3)货物如有差错，及时通知财务主管及采购干事，以扣压货款，并积极联系供应商做更正处理;
4)所有物资的验收，一律打印入库单或直拔单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存。
5)进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的`内容认真验收并办理入仓手续，如发现采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续;
三、保管
1)仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡;
2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损;
四、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对;
2)管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
工作流程与制度 篇3
一、出勤
1.上班打卡前，穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。
2.打卡上班，检查着装及销售必备品，及时调整和备齐（工牌、笔、瞳距尺、名片、镜布）。
3.明确自己当日的销售目标和学习计划。
二、卫生打扫及服务准备
1.早班人员打扫卫生前，明确自己的站岗顺序，一有顾客立即到岗接待。
2.早、晚班人员卫生打扫，首先完成当班主管分配区域，包括地面、柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等；其次，完成自己负责卫生区。卫生标准务必达到店面既定要求。
3.相关设备仪器检查，包括电源开关及使用是否正常。
4.隐形配戴工具消毒。
三、点货及核实
1.清点自己负责的货品。
2.核对实物数量和账本、电脑是否一致，并找出原因。
3.遇到困难和疑问及时求助主管。
四、轮岗及顾客跟进
1.完成卫生、点货后，报备主管，参与轮岗。按轮岗顺序及时到岗。
2.站岗时，面带微笑，端正站姿，站在指定位置。
分钟一轮或者直到接到顾客，接到顾客必须通知下一个岗；其他原因离开，必须报备主管。
4.自己验配的眼镜，必须及时报备主管联系顾客，包括到货电联，或是加工、物流、厂家等原因。
五、服务和销售
1.八大免费服务，按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。
2.框架及隐形销售按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。
3.服务和销售过程中，有疑问和困难时，及时求助其他同事或主管。
4.填写相关单据，维修单、售货单、投诉单。太阳镜、老花、隐形、框架填写大方单。
5.盖章及收银事宜。收银流程，按《员工手册》，唱票-唱收-唱找。
6.及时收拾战场，物品归位，卫生扫除。
7.填写客流量登记表和提醒主管签字。
8.进出入店或赠送的'货品，做相关登记（赠送登记表、调入表、调出表）。
9.收发货。收货，核对完全并签字，红单放收银台报备主管；发货，要确认送走的物品和眼镜是否都在“未取件抽屉”，下午的报表是否在。
六、能力提升
1.不参与轮岗时，按带训计划完成学习，并完成技能学习。
2.接待完顾客，和同事或主管案例分享；协助同事做完单，一起分析总结。
3.和主管沟通，表达自己的要求或自己的调整方向。
4.目标执行表的填写，以及达成自己的目标计划。
七、输单做报表下账
1.输单人员，务必下午14:00前易信达输录完毕，并做好其他电子表（分析表、个人业绩表、单提表、高端笔数）。
2.做报表人员，14:00后开始做销售日报表，存钱，下账，销售单据、刷卡单、存款凭条订好后，报备主管。
3.做完报表，提醒其他同事对货。
八、午会分享
1.我店午会时间安排在晚班人员上班时，13:00或15:00。
2.和主管、同事交接上午待办事项；了解主管通知的重要事项。
3.上午当班人员会议心得体会，及明日改进措施。
4.下班人员确定目标，达成共识。
九、晚班人员能力提升及打烊
1.销售做单过程中的疑问及时询问主管或同事。
2.学专业技能，验光技巧。专业知识。
3.货品收入管理，质检已加工好的眼镜参数是否正确。隐形产品度数是否正确。
4.打烊安全管理，现金收藏。
5.当日工作总结分享，次日工作跟进的交接报备主管
工作流程与制度 篇4
一、工程部在接到工程施工任务后，与设计人员共同进行现场勘察，交流现场实际情况与设计方案存在的出入，出图、并出勘察纪要，以备设计整改。
二、提交施工组织设计方案，进行内部交底，施工方案应包括工期进度安排、材料准备、施工流程、设备安装量表、工期质量材料保障措施，内部交底后确定工程解决方案。
三、对甲方进行施工技术交底，交底内容以设计思路为辅，施工方案为主，交底后编写可行的施工组织设计。
四、向监理报审施工组织设计，打开工报告，准备施工资料，施工资料包括:
1)落实水、电、库房、办公场地
2)仓库管理须配备专职仓管员，仓管员须对施工中设备材料的进出仓做好登记、在设备开箱时对设备的外观、型号进行检查作好记录、设备材料堆放有续仓库内须做好防潮放火工作。
2)施工队伍安全文明施工教育，施工队伍施工交底，落实施工队伍安全管理制度。
3)设备材料报甲方认质，报监理材料审验。
4)向公司提交人员、资金、材料计划。
五、工程实施阶段:
1)安全管理，对于危险、超高、易燃、易爆、高压等环境做好保障措施。
2)进度管理，合理安排工作计划，按工程整体进度表进行规划，月底前报下月进度计划，包括资金、材料、人员的'使用，报本月完成工作量，加强现场协调。
3)质量控制，按照规范检查工作，控制成本，现场变更及时得到甲方及监理确认。
4)同甲方、监理方定期进行现场例会，会后填写会议纪要
4)施工资料及时整理积累，做好施工日志。
5)催要阶段工程款。
六、组织工程自检，发现工程中存在的问题及时解决。
七、协同甲方、监理共同进行工程验收。
八、竣工资料整理，资料内部存档。
九、写工程总结报告
工作流程与制度 篇5
为了提高公司经营运作，加强产品市场的开发维护，以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
第一章管理制度
一、考勤制度
1、工作时间9：00—18：00
2、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。
3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理，同上条规定一并累计计算。
二、请假制度
1、如遇病、事假，提前向主管请假，填写员工请假条，再由主管上交销售经理签字批准，最后将请假条交由财务保管。
2、病假超过两天者需提供医院证明。
三、轮休
1、原则上每人每周休息一天（周一至周五选一天），如遇特殊情况不能休息，由销售主管统一安排调休。
2、同一岗位工作人员分开休息，以保证工作的`顺利开展；
3、值班情况
4、如员工在规定时间以外加班，员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年调休方式给予补偿，如员工个人自愿加班，视情况而定。
四、日常管理制度
1、工作人员上班期间要佩带工作证；
2、注意保持个人卫生及桌面整洁（每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生）；
2、客户接待过程中，严格按照接待流程进行介绍，务必实事求是，不得对客户擅自许诺，不得误导客户；
3、客户接待完毕后，必须做客户信息登记。
4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗，禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机；
5、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题；
6、不允许用公司座机接打私人电话，接私人电话时简明扼要，不许煲电话粥；
7、保管好个人办公用品（包括电脑）。
第二章销售部工作流程
一、销售部人员及岗位职责：
负责人：许景峰
1、渠道销售部的管理；
2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。
3、部门员工招聘，录用，培训，解聘；
4、培训和造就一支专业销售队伍；
5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施；
6、制定部门绩效考核制度，交由总经办审批执行；
7、年度费用预算控制及执行。
销售主管：吴声亮
工作流程与制度 篇6
1、客人订餐，接待主动，态度热情，面带微笑，语言亲切。询问客人用餐时间，订餐内容、坐位要求准确，复述客人姓名，厅房名称，用餐人数与时间。做好记录，提前安排好座位。电话订餐接听电话态度和蔼，语言、清晰。预定准确，安排适当，等候客人到来。
2、客人来到餐厅，领位主动问好，微笑相迎，协助客人挂衣物，按顺序引导客人入坐。客满时，请客人在门口稍侯，安排好休息座位，告知客人大致等候时间。
3、客人来到餐桌，主动拉椅让座。客人坐下后，主动问好，双手递上菜单，询问客人用何茶水及上茶、斟茶服务规范，递送餐巾、香巾主动及时，服务周到。
4、客人点菜时，态度热情，主动推销。服务员熟练掌握餐厅菜肴品种风味、价格。询问客人点菜品种，所需酒水饮料明确，开单点菜内容书写清楚，向客人复述一遍。对客人的问题有问必答。推销意识强烈，针对性强。点菜单一式四份，分送收款台、厨房、传菜间、留存一份。
5、上菜服务，在餐桌按客人点菜顺序先后上菜。无先到后上，后到先上的现象发生。客人点菜后，征求客人意见，按顺序上菜，一般在20分钟将菜上齐，如遇加工时间长的菜肴，提前通知客人大致等候时间，上菜遵守操作程序，使用干净托盘，掌握上菜的节奏与时间，使用托盘走菜姿态要轻稳，无碰撞，打翻、溢出现象发生。菜品上桌摆放整齐，规范报出菜品的.名称。铁板类食品上桌，示意客人用餐巾遮挡，菜肴饮料上桌上齐后，告知客人，祝客人用餐愉快。
6、菜品上桌，为客人斟满第一杯酒水。客人用餐过程中，观察客人需求，照顾好每一位台面的客人。上菜、撤盘遵守操作程序，需要客人用手食用的食品，同时上盛有茶水的洗手盅。为客人添斟酒水。根据客人进餐需要，撤换脏骨盘，整理台面。客人吸烟，打火及时，烟缸撤换及时，烟缸内烟头不超过3个，整个盯台服务做到台面照顾全面周到，上菜撤盘准确及时，待客服务周详细致。
7、收款送客，客人用餐结束，帐单呈送客人面前，帐目清楚核对准确，客人付款当面点清。客人挂帐，签字手续完善，并表示感谢，客人起立主动拉椅，征求意见，告别客人。
工作流程与制度 篇7
一、在科主任领导下，负责本科的医疗、培训、宣传、讲座工作。
二、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查执行情况，同时还要做一些必要的检验和检查工作。
三、书写病历。
按要求认真书写门诊登记本（病历）。一律写上主诉，其他部分可简写或以斜杠划掉，并签上全名备查。
四、掌握病员的病情变化，根据病情调整治疗方案，诊断及治疗上的困难及时间向科主任汇报或提请会诊。
五、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查医疗护理及治疗质量，严防差错事故。
一旦病员发生医疗事故或其它重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
六、认真学习掌握本专业的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法在临床上的应用。
七、及时了解患者的思想状况，征求患者对医疗护理及治疗工作的意见，做好患者的思想工作。
八、医师有帮助指导助理医师完成治疗的责任。
一、不得接受病人红包、贵重礼物，违者行政处罚。
二、医生之间互相合作，如有不负责任诋毁对方的'行为出现，并由此造成病人不满的，予以行政处罚并报上级。
三、处方、注射单、治疗单应书写清楚、无差错。
需要更改的应签上全名，否则，收费、药房有权退回。
六、上班期间，严禁脱岗、睡觉、褒电话粥。
确有要事，离开诊室要向护士交代去向，并在短时间内返回。
七、文明行医，礼貌待人，不得与病人顶撞、谩骂、吵架。
工作流程与制度 篇8
一．保管箱的启用
当住店客人提出要求酒店代为保管贵重物品时，应启用安全保管箱，其工作程序如下：
1．问候客人，向客人表示欢迎。
2．查核客人的住房卡，已确认是否住店客人。
3．取出安全保管箱记录卡，将内容逐项填写，请客人签字，同时，在电脑上查看房号与客人填写的是否一致。
4．向客人介绍规定和注意事项。
5．取出保管箱，请客人存入贵重物品。
6．当着客人的面用两钥匙将保管箱锁好，一把客用钥匙交给客人保管，总钥匙由接待员保管，并礼貌地提醒客人注意其钥匙的保管与安全。
7．向客人道别。
8．将填好的.记录卡正卡放入纸袋里，标上箱号、客人姓名、房号保存在规定的器物内。
二．中途开箱
客人存入物品后，如要求再次使用保管箱时，工作程序如下：
1．问候客人，向客人表示欢迎。
2．请客人出示保管箱钥匙，然后，取出安全保管箱记录卡副卡，请客人逐向填写，签字。
3．取出其填写过的正卡，巧妙而又仔细地核对客人的签字。
4．如签字相符，当着客人的面用两把钥匙将保管箱打开，请客人使用。
5．客人存取完毕，再当着客人面用两把钥匙将保管箱锁上。
6．将客用钥匙交还客人保管，并礼貌地提醒客人注意钥匙保管和安全。
7．向客人道别。
8．将填写过的正卡与副卡一起存在规定的器物中（如客人再次前来使用保管箱，其接待程序同上）。但是每次填写都得使用一张新的副卡，并一起存放。
三．保管的退箱
客人退房后，酒店规定不予延时保管贵重物品。当客人要求退箱时（最后取走贵重物品），其工作程序如下：
1．请客人出示保管箱钥匙。
2．当着客人的面用两把钥匙将该箱打开，请客人取出其贵重物品。
3．客人取出其贵重物品后，收银员再次检查一遍保管箱，以防有遗留物品。
4．请客人填写记录卡在卡反面签字。
5．检查记录卡正卡反面填写内容，核对签字。
6．收回该保管箱的客用钥匙，锁上该箱。
7．向客人道别。
8．将该正卡与其填写过的副卡一起存档，以备查核。
工作流程与制度 篇9
为了稳定生产秩序，保证各项指标的顺利完成，根据选矿厂实际情况，特制订本制度。
1.值班人员工作职责：
1.1、负责全厂破碎、磨浮、脱水、机电修四个车间的生产协调工作；
1.2、统筹调配各车间所需机电维修工的使用工作；
1.3、负责全厂矿石调运及矿石质量、数量的监督工作；
1.4、负责全厂所有设备的正常运转，对设备有带病作业、违章作业现象的，要及时通知其生产班长，责令其修复和改正；
1.5、负责全厂生产供水，督促相关车间做好蓄水工作，保证生产用水充足；
1.6、负责全厂安全监督和检查，做好防洪、防火、防盗的`督察工作，保证生产安全运行；
1.7、负责全厂环保抽查工作，及时排除环保隐患，杜绝环保事故发生。
2.值班人员权限：
2.1、各生产工序与设备故障或其他原因需要停机时，必须报告值班人员，对紧急停机的，查清原因后上报值班人员，值班人员要做好详细记录，没有记录的，每次罚款100元；对不报告原因而私自停机的，每次处罚班长100元，酿成后果的，按照损失追究经济责任。停机时间2小时以上的故障，要通知车间负责人及设备主管，停机4小时的要报告厂领导批准；
2.2、值班期间，设备有故障需要抢修的，除通知相关人员，要及时报告厂部，同时深入现场，负责现场指挥协调，保证抢修工作正常进行。
2.3、值班人员当班期间，每班至少巡回检查三次，在检查中对有违章、违规行为的员工要予以纠正或给与相关处罚，具体标准参照《选矿厂劳动管理制度》。对严重违规行为，要责令其立即整改，并通知班长监督执行；
2.4、值班人员在当班期间，有权调动车辆、机电修人员，但调配要合理，对不服从合理调配的，有权作出处罚。
3、值班纪律
3.1、值班人员必须准时到岗值班，每班当日晚20：00至次日8：00，如有事须请示厂领导同意后方可离开，否则即视为旷工；
3.2、值班期间做好记录，对当班发生的违章违纪及工艺和设备上存在的问题要详细、整齐的进行记录，以便存查；
3.3、值班人员在值班期间必须开启手机，以便工作联系。
4.、本制度自xx年7月1日起执行。
工作流程与制度 篇10
一、校长是学校安全工作第一责任人，对学校各项安全工作负责，要对师生经常性地进行防火、安全教育，制定学校安全工作的规章制度，检查、督促、落实学校的消防、安全工作责任制，及各项安全工作措施。
二、各分管领导消防、安全工作责任。
1、总务主任是学校消防、安全工作的主要监督和执行者，要确保学校的校产符合安全要求；各项教育、教学的设施、设备完好，操作安全；各项防火设备符合消防工作要求，向师生进行消防教育，并负责学校安全工作。
2、教务主任要向学生加强常规教育，建立学校良好的教学秩序，加强督促、检查，确保各学科教学工作符合安全要求。
3、政教主任要组织学生开展丰富多彩的安全教育活动，组织好学生的外出活动，每次活动要对各安全因素进行检查，确保万无一失，并负责学校安全保卫工作。
三、学校教职工是各自工作岗位的安全工作直接责任人，对工作范围内的安全工作负责。
1、各科任课教师组织好课堂纪律，认真检查使用的设施、设备，指导安全操作，保证课堂安全，并处理课堂的偶发事故，如遇突发的重大事件，负责组织好学生，听从学校的统一安排疏散。
2、班主任对本班学生的安全负责，除完成作为任课老师的'工作责任外，要重视对学生的常规教育、安全教育，督促学生遵守纪律，关心、了解学生的身体健康状况，处理学生的偶发事故。
3、教学专用场所的负责教师，对各自专用室安全负责，要经常检查设施、设备的使用情况，损坏、损耗情况要及时汇报，学生使用时要确保操作安全，如遇其他教师需使用时，清楚交接，谁使用谁负责。
4、值日教师必须按时到岗，督促学生遵守纪律，在负责范围注视学生动态，劝阻一些不安全因素的出现，如发生事故及时感到现场进行处理。值日领导检查、督促教师的值日，处理偶发的各种情况，做好记录。
6、伙房、财务、门卫工作，按各自的工作要求（另定岗位工作责任制）负相应的安全责任。
四、处罚
由于工作失职，造成责任事故，学校将按情节轻重，给予公开批评、行政记过等处分，并视情节追究经济责任。若是特别严重的重大事故，将依法移交司法机关处理。
工作流程与制度 篇11
为了加强单位内部的安全防范工作，推进社会治安的综合治理，确保干部职工人身安全，维护正常的工作秩序，特制订本制度。
一、各科室应把加强安全防范措施。整顿内部治安秩序，保卫内部安全，作为管理工作的组成部分，积极改善安全防范的设施和环境条件.根据以防为主、保障安全的原则，经常开展“三防”(人防、物防、技防)宣传和法制宣传。在安排工作任务时，要提出安全防范工作要求；在检查工作任务时，也要检查安全防范工作。把做好内部安全防范工作列为先进个人的条件之一。
二、做好内部防范工作。各科室应在每天下班前整理好本办公室内务，关好门窗、电灯、和办公自动化设备，妥善保管好贵重物品。非本单位工作人员不准配制办公室钥匙，调离人员应及时将钥匙交回办公室负责人处理。
三、加强现金、票证管理。现金、票证应存放在牢固的'有锁箱柜内，门锁要坚固，掌管现金、票证的人员对箱柜钥匙应妥为保管；要严格遵守现金库存限额的规定，确保财务安全。
四、加强物资管理。特别是贵重物资的管理，要严格执行各类物资的收、发、退、领、核对制度，做到日清月结，帐物相符，定期检查，潮汛期要注意防水防潮，关锁门窗，切断电源。各科室对贵重器材、设备等，要指定专人保管；电子设备不得擅自带回家中使用。
五、切实加强安全防火工作。各科室要严格执行消防管理工作的规定，经常开展防火安全检查。要经常向职工进行防火安全教育，消除隐患，堵塞漏洞。
六、加强内部保密工作。要严格执行国家的保密规定，对机密文件、重要的图纸资料，要指定专人妥善保管，严格收发、传阅、借用、归档手续。严防在对外联系、交流和接待工作中失密、泄密和窃密事件的发生，如发生重大失密、泄密、窃密事故，要立即报告，认真追查，严肃处理。
七、加强要害部位的保卫工作。各科室要明确要害部位的范围，严密要害部位的各项安全保卫制度，经常进行安全检查，及时消除各种事故灾害的隐患。
八、落实安全防范责任。各科室负责人是本办公室安全防范工作的主要责任人，每位员工对安全防范工作都负有直接责任。因防范不力而发生安全事故要追究直接人和责任人的安全责任。
工作流程与制度 篇12
一、工作任务：
监督并检查各团支部的团会召开情况
二、工作时间：
（1）每周二下午5：30分（高中部）
（2）每周四下午5：30分（初中部）
注：团检部检查人员必须在5：20分在宿管科集合开会，每次与各班团会召开的时间不得低于15分钟
三、工作态度
认真、负责、积极、公正、严明、不循私舞弊
四、工作要求
（1）公平、公正、公开。本条是整个检查工作的灵魂，是对检查人员最基本的要求。只有做到了这一点，我们的检查工作才能得到各团支部的承认和校领导的肯定，才能发挥团检部的作用。
（2）按时准时。各班团会在5：30分召开，检查人员切记按时准时参加各团支部会议，如有违规者，将作严肃处理。
（3）记录内容精辟短小，充实精练。一次团会讲的内容较多，而检查表格式有限，加上时间观念，需要检查人员具有高度提炼和精简的概括能力。
（4）大胆参与并经常为团支部提出切实可行、行之有效的计划、建议。在听取团会召开的.过程中，不断发现团支部存在的问题，对团干部提出自己的建议和要求，以起到“监督、促进”作用。
（5）态度谦逊和善。和团支部、团员交流时，不准以学生会成员或检查人员自居，必须谨慎、谦虚、踏实，努力做到平易近人，与各团支部干部、团员友好地交流与沟通。
五、工作奖惩
（1）凡收奖励或出发的个人将在会议上予以表彰或批评，并记入档案。
（2）部长应按照主席团指示具体开展颁布工作，付部长应协助部长组织本部一切工作，起良好的带头作用，凡违反相关规定或做有损学生会形象的事，主席团将严格处理。
（3）检查人员应在部长或副部长的带领下积极完成当日的工作任务，并将检查结果立即交给部长或副部长，不得无故拖延时间。
（4）当天工作人员若有特殊情况需向部长或副部长请假，并说明请假原因，不得无故缺勤。
（5）工作人员若在开会时缺旷，将扣停工作卡一日；若无故缺勤，将扣停工作卡一周。
（6）各成员的工作卡必须贴上一寸彩色照片，不能贴大头照等不规范照片，否则将没收工作卡。
工作流程与制度 篇13
一、医德规范：
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
5、为病人保守秘密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事间关系。
7、严谨求实，奋发进取。努力学习，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
二、八条行业纪律：
1、医疗机构和处室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
2、医疗机构的一切财务收支，应由财务部门统一管理，内部处室取消与医务人员收入分配直接挂钩的'经济承包办法，不准设立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中，不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用。
8、医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
三、医院纠正行业不正之风六不准规定：
1、不准违规诊治病人、索要或收受病人及家属"红包"。
2、不准在药品、医疗器械和其它物资购销中收受回扣。
3、不准私自收取病人现金、收受开单费、统方费，以及向患者推销药品、医疗用品。
4、不准违规出具医疗证明。
5、不准推诿病人、无故拒绝诊治或将本院病人私自介绍到其他医疗机构。
6、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
工作流程与制度 篇14
一、为促进我市防震减灾事业发展，充分发挥公共宣传教育作用，使宣传活动、信息上报、媒体发布、经验交流等项工作的开展规范化、统一化制定本制度。
二、本制度适用主体为地震系统。
三、本制度由地震局组织实施、指导、检查、监督及考核。
四、各区、县(市)地震局负责编制本区域的宣教工作制度，并上报活动信息和工作总结。
五、局机关各处室要协助宣教和信息工作的完成。
六、宣教工作主要包括以下内容：
(一)建立健全完善的`宣教工作机制，指派专人负责，积极完成部署的各项宣教工作。
(二) 制定年度宣教工作计划，在“5.1《防震减灾法》宣传日”、“5.12防灾减灾日”、“7.28唐山地震纪念日”、国际减灾日、科普周、应急周等重点时段开展宣教活动，事后及时上报活动总结及信息。
(三) 广泛运用媒体的发布强势，充分发挥新闻报道的宣传作用。每次开展活动，至少有一家新闻媒体参与报道，并保存影像资料。
(四) 各单位及局机关处室每年在国内期刊上至少发表１篇学术论文或专业文章。
(五) 信息上报工作要紧紧围绕全局整体工作思路和工作部署，突出本单位防震减灾工作中的重要活动、工作动态、特色工作、创新思路等，进行信息的整理、编辑，按照规范的信息格式和渠道，每月上报市局信息不少于３条，经专人审核、编辑后统一分发市局或省局网站发布。
(六) 不断深化、推进防震减灾科普示范学校（地震安全示范项目），每年至少开展两次宣教主题活动，并定期组织讲座、培训和演练。
(七)根据新形势的要求，及时编辑、设计、更新、更换宣传产品，要满足不同层次受众的不同需求。
七、各区、县（市）地震局每年3月1日前，将本单位的宣教工作计划上报市局，年终根据完成情况进行绩效考评。
八、各有关单位在编制本部门宣教工作计划中，有下列情形之一的，将取消评优资格：
(一)不按有关规定及时制定和上报工作计划的；
(二)年终考评发现完成情况有弄虚作假的；
九、本制度由地震局负责解释。
十、本制度自发布之日起开始施行。
工作流程与制度 篇15
为认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，切实保障全区农机安全生产管理工作正常有序的开展，坚持以人为本，构建社会主义和谐社会，进一步降低和减少农机生产安全事故的发生。特制定本制度：
一、切实加强对农机安全生产管理工作的领导。实行安全生产行政首长负责制原则，落实一把手负总责，主管领导具体负责，任务到单位，责任到人的'目标责任制，层层落实目标责任，使农机安全各项规章制度及目标责任落到实处，为确保农机安全生产奠定坚实基矗
二、严格执行登记管理制度，确保操作人员素质准入关。按照国家“五整顿、三加强”要求，坚持从源头上抓起。在拖拉机及驾驶人登记、检审验、考核发证、安全检查、事故处理等工作中，要严格管理，规范程序，切实做到“谁办理、谁签字、谁负责”，“谁检验、谁签字、谁负责”，“谁考核、谁签字、谁负责”。严格培训质量，凡未经培训或培训不合格办理驾驶证的“谁办理、谁负责”，严格实行过错追究制和责任倒查制。
三、依法行政，确保农机执法的严肃性。按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《福建省农业机械管理条例》等法律法规要求，在农机安全生产检查、事故处理过程中，要规范程序、依法行政，严禁徇私枉法，说情求情，特别是上级主管部门领导及工作人员不得缺位、越位行使职权，以确保农机执法的公正性、严肃性。
四、规范管理，严格执行事故上报制度。发生农机事故必须按程序及时准确上报，发生一般事故，应及时报告上级主管部门，发生重、特大事故必须先报告当地政府和安监部门，经批准后按程序上报上级主管部门。严禁瞒报、漏报或隐瞒不报，凡隐瞒不报或知情不报的，严格按干部管理权限对主管领导和事故统计人员进行处理，凡造成社会重大影响和后果者按照规定进行责任追究。
五、认真学习，切实加强干部业务素质。坚持经常性组织职工干部开展业务知识、法律法规知识学习，使广大干部职工熟悉业务，弄通弄懂法律法规，在安全检查执法过程中做到严格执法、文明执法。
工作流程与制度 篇16
1、幼儿园教师管理制度中全体教职工必须严格遵守作息时间制度，不迟到、不早退、无大事不随便请假。
2、幼儿园教师管理制度中全勤的教职工每月发给全勤奖30元，有迟到、早退、旷工、等现象的，无全勤奖，另外迟到、早退者在当月的工资中扣除1元/次，旷工者扣5元/次。
3、幼儿园教师管理制度中教师要把全部精力放在工作，上班期间，教师不能随便换班、替班、串班，要全面照顾幼儿，避免发生意外事故。
4、幼儿园教师管理制度中因工作造成一般责任事故，如磕伤、碰伤、挤伤、烫伤、扭伤等，有上述情况之一，教师本人负责一切费用，如因工作造成重大责任事故，导致幼儿需要住院治疗的.，教师必须承担50%的医疗费用。因看管不当造成幼儿走失，造成严重后果的，属教师严重失职，教师本人负全责，扣除工资100元/次。
5、幼儿园教师管理制度中班中物品需保管好，如有工作变动，必须交清，如有丢失或损坏，需及时报告，如隐瞒不报，造成不良后果，按失职处理。
6、幼儿园教师管理制度中教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长，对家长和来宾态度友好，避免与家长争吵。
7、幼儿园教师管理制度中各班室下班后，必须在离园前认真检查，关好门窗，切断电源，将物品放在指定地点，整洁卫生，保证安全。
8、幼儿园教师管理制度中教师有事情必须请假，凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。
9、幼儿园教师管理制度中值班老师应遵守值班时间，比正常上班时间早到半小时，下班时迟走半小时，当班或值班时间，不能因私事离开孩子。
10、幼儿园教师管理制度中一月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。
11、幼儿园教师管理制度中教师要认真备课，坚持超前备课，保证每节课都要有教案，无教案不进教室上课。
12、幼儿园教师管理制度中教师要认真组织好幼儿一天学习、生活。大型玩具没有老师保护禁止幼儿玩耍，幼儿离园时要护送到安全地带
13、幼儿园教师管理制度中学期结束，各方面表现优秀，且班级无重大安全事故的，奖励教师100元。
工作流程与制度 篇17
1、教研组活动由教研组长具体负责。
2、学期初，教导处、教研组必须根据学校工作意见和教学计划制定教研组的研究计划和活动安排。
3、学校教导处组织每期召开一次教研组长会议，每四周进行一次教研活动。每学期对社区和家长上一次公开课，接受社会的监督。
4、有目的有计划地开展“一堂好课”、“一手好字”和“一个优秀博客”的评比活动，探索教学规律，推动教学改革。
5、开展师徒结对活动，组织新老教师挂钩，以老带新，以新促老，帮助新教师熟悉业务，协助老教师及时总结经验。对新教师的培养要实行“一带一”，落实到人，负责“传帮带”的教师在教学的各个环节上都要指导，教案由负责的教师审定签字。对认真尽职的`并有成就的“帮带”教师设专项进行奖励，获奖条件是一年有起色，两年有成效，三年出成果。
6、每学期组织两次对教师“六认真”工作的抽查活动。期中以教研组为单位进行互查；期末教导处组织力量对所有任课教师进行全面检查。
7、及时了解和掌握学生的学习情况。定期抽查学生的作业，了解作业分量、难易程度和学生完成作业、教师批改作业的情况，进行试卷抽查，了解、分析教学情况。召开学生座谈会，听取学生对教学的意见和要求。
8、学校要关心教师的文化进修和业务进修。青年教师要制定文化学习和业务进修计划，积极参加各级各类的业务进修和文化进修，利用学校绿色基金的启动，加大对学历进修的奖励力度。中老年教师要制定教学科研计划，不断提高教师教学水平和科研能力。
9、每学期举行一次论文评比活动，凡获奖的论文学校将推荐参加县级论文评比，鼓励教师向报刊或出版社投稿，踊跃参加各级各类的教学论文的竞赛。凡教师自由投稿发表的或者论文竞赛中获奖的，学校奖励双倍的稿费。每学期召开一次教学经验总结大会，推广先进经验，重奖优秀论文作者。
10、教研组长要填写好《教研活动记录》，详实记载每次教研活动的情况，及时向教导处报告工作，反映教师的意见和要求，以便领导改进工作。
11、学期结束时，做好教研工作总结和个人教学工作总结，填写《教师平时考核表》，组织力量进行认真考核，并存入学校业务档案。
工作流程与制度 篇18
一、目的：
学科教研室是通过教学研究工作提高教师思想、业务水平的教学研究组织。在教师中，要建立积极进取的教师集体，形成良好的教风，必须抓好学科教研室的建设。
二、适用范围：
本校各学科教研室。
三、学科教研室的建立及督导：
按照不同学科建立和健全学科教研室。根据学校情况，成立语文、数学、英语、理化生、政史地、体育、音乐、美术教研室。教研室成立后，要制定相应的.规章制度，如会议制度、备课制度、相互听课制度、考勤制度等。
业务校长和中层教学管理人员根据自己的业务专长，分工深入学科教研室，对教研室的工作进行具体指导和帮助，检查教研室执行计划的情况，定期参加各种教研活动，对教研室工作提出意见和要求，帮助学科教研室主任解决工作中的困难等。尤其要指导教研室开展教学研究，提高教师的教学水平，使每个教师逐步做到熟练掌握本学科的教材，掌握教学理论，不断改进教学方法。
四、教研主任工作职责：
1、组织好常规教研。针对教材中的重难点问题及突破方法、教材的优化重组、分层次指导以及日常教学中遇到的问题、困惑等，组织专题讨论会，以解决教学中的实际问题，提高教学的有效性。
2、有目的地组织观摩课，发动全学科教师共同研究观摩课的教材和教法，以检验教研成果，提高教师教学水平。
3、组织本学科教师相互听课，取长补短，共同提高。要在教研组内培养欢迎别人听课，不怕别人听课，敢于公开教学的态度和氛围。提出相互听课的具体要求，并形成制度。
4、定期组织教学经验交流活动，促使教师养成总结教学经验的习惯，重视平时资料的积累和课后的反思。根据教学目的要求和教学原则，自我分析教学中的优缺点。教研室在此基础上举行经验交流会，内容具体、丰富，能收到互相启迪之效。
5、每月一次对本学科人员进行常规检查，做好记录，做出评价，并及时反馈、指导。
6、配合指导教师对青年教师进行全方位全过程指导。
7、对形成性评价、阶段段评价、终结性评价题目进行审阅。
8、组织指导教师积极参与上级教育部门组织的各项活动，力争取得优异成绩。
9、组织教师完成学校各项临时性工作。
工作流程与制度 篇19
一、学习制度
1、坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，在学习中不断提高村妇代会成员的理论政策水平。
2、坚持学习科技、经济、法律、文化知识及妇女工作业务知识，不断提高妇联干部的思想道德素质、科学文化水平和开展妇女工作的能力，强化服务意识，切实为妇女群众排忧解难、办实事。
3、学习采用集中与自学相结合的方法，以自学为主。
4、集中学习可采取讲座式和中心发言等形式，学习期间不准迟到、早退、无故缺席。
二、代表联系制度
1、每年召开一次妇女代表或部分妇女代表座谈会，根据工作需要，就妇女工作中存在的主要问题组织代表座谈讨论，听取意见。
2、受理代表来信来访，建立妇女代表接待制，妇女代表可随时通过电话、信件向妇联反映各方面情况，提出意见和建议。
3、每年要组织走访部分代表，了解代表工作情况，征询她们的意见和要求，不断总结代表工作经验。
三、信访工作制度
1、实行首问责任制。对于来信来访人员咨询的问题，要严格按照政策规定给予答复，不能信口开河，也不能应付了事。
2、来信来访的每件事项，力争做到事事有交待，件件有着落，树立妇联的良好形象。
四、评选表彰制度
1、每年在广大妇女、家庭中开展一次“平安家庭”评选活动。
2、对每年评选树立的`先进典型要通过多种形式进行宣传，充分发挥典型的示范带动作用。
五、妇联工作职责
1、认真贯彻执行国家和上级主管部门有关妇女政策的法律、法规。
2、制定镇妇女工作计划，并组织实施。
3、宣传有关法律、法规，依法维护妇女儿童的合法权益。
4、加强镇妇女组织建设，认真听取各级组织对妇联工作的建议和要求，完善妇女工作。
5、认真接待和受理妇女群众的来信、来访案件。
6、加强对妇女群众思想教育，提倡“四自精神”。
7、完成好镇妇联工作，组织检查、考核各村妇联工作。
8、普及家庭教育知识，开展“平安家庭”创建活动。
工作流程与制度 篇20
为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下：
一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理，本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。
二、预约挂号适用于初诊、复诊患者。预约挂号方式包括现场预约、电话预约、网上预约三种方式。预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午14：00。预约挂号范围包括专家门诊。
三、专科门诊和普通门诊。本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，预约挂号采取实名制，患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。
四、为方便患者，导诊预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。
五、预约工作人员每天下午16点30前将预约就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科（专家）预约号。
六、预约患者就诊当天（10点前）到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。过时未到的.预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。
七、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。
八、医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约挂号须知、预约流程及预约方式。
九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊部。
十、我院转诊工作由医务科负责，与门诊部及预约工作人员做好衔接工作，确保双向转诊工作得以落实。
工作流程与制度 篇21
一、岗前准备
1、上班前完成个人内务，如换工作服、化妆等。
2、更换完公司制服后将个人物品在衣柜里摆放整齐，佩戴好工牌；私人物品不要在卖场出现（如：衣物、鞋、水杯等），做营业准备工作。
3、按规定的班次上下班，如有特殊情况需要更换班次，必须事先征得主管批准，办妥手续。
二、岗上要求
1、不可迟到,不可早退；上班迟到5分钟以内罚款5元,迟到5-10分钟罚款10元，11-20分钟罚款20元，超过20分钟罚款30元，如有虚报瞒报，处于2倍罚款；如发现代打卡现象，扣相关人员每人50元。（按打卡机时间为准，每月底核对）。
2、上班时间不要看报纸、杂志、玩手机等；保持工作场所安静，手机调为震动档；不得趴桌卧椅。
3、无论多么忙碌都应以顾客为第一，没有任何工作比接待顾客更重要。
4、必须接待好顾客，不得有不耐烦的语言、表情、举动；下班时应交待清楚有关事项。
5、有导购员带顾客时，其他导购员要注意配合接待；对吃零食的顾客进店，为防止手触摸商品时弄脏商品，主动递一张面巾纸。顾客走后要及时做清理和整理商品。
7、对离店顾客表示感激，热情送客。
8、每带一位意向顾客都要做记录明细，备案。
9、店内采取责任区分担制，责任到个人。每位导购员上岗后都要打扫分担区的卫生、整理商品、加湿器的`清理及加水（不许往加湿器中倒有颜色有杂物的水，加湿器周围有积水要及时擦拭）。
10、去卫生间时间10分钟之内；午饭时间40分钟之内。
三、交接班
早班人员如遇到接班人员未到岗，不得随意离岗，在主管安排好接岗人员后才能下班。
四、闭店送客
1、闭店曲响起时，对尚未离去的顾客要有耐心，不可无视顾客而收拾商品，要尽心尽责服务到最后一位顾客满意离去。
2、切断电源，检查无误后撤离卖场。
五、盘点
每月盘点一次，全体导购员参加。
盘点实行责任区分担制。导购员对自己的分担区认真盘点，做到账物相符。
对卫生包干区域进行彻底清扫整理，主管认真检查。
工作流程与制度 篇22
第一条目的
为以最快的速度、最好的服务和最小的成本，完成物流运输、仓储任务，满足客户的需求，制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于物流活动中发生的采购、运输、仓储、库存、成本等管理活动。
第三条采购管理
详细办法见《采购部工作制度》
第四条运输管理
一、运输负责制
1、货物由货源至仓库的运输，由物流部主管负责。
2、货物在仓库之间的调运，由货物主管提出，经物流部经理同意，报销售总监批准后下达执行。
3、仓库间货物运输，由货物调出区售后储运主管负责。
4、货物由仓库至经销或代理商的运输，由经销或代理商负责货物运输及运输途是货物损失。特殊情况，由经销商管理部经理提出，报销监总监批准后，货物运输由物流部业务主管负责。
二、运输方式的选择
在保证货物按时到达的前提下，按照海运、铁路、公路、空运的顺序，优先选用排在前面的运输方式。
三、第三方物流公司的选择
1、有合法的经营资格取货、运输和送货服务质量良好。
2、门到门运输服骢所需费用比较合理和低廉。
3、能及时提供运输车辆以及关于货物在途运输情况等的`查询。
4、货物在运输中丢失或损坏，能及时处理有关索赔事项。
5、正确填制提单与货票等运输凭证。
四、合同的签订
1、运输合同必须将货到付款、逾期罚款与货物损失赔偿三项写清楚。
2、运输合同由运输业务发生的主管签订，由总经理审批。
3、物流部主管直接负责的运输任务所涉及的运输合同。
4、合同执行完毕后，由签订人填写《运输台帐》。
第五条货物搬运管理
1、尽量减少搬运次数。
2、尽量使用搬运工具。
3、确保人身和物资安全。
4、对不同物资采用不同的搬运方式。
5、搬运前，安全管理部门应根据装卸物品的性质和环境，制定安全防护措施，向作业部门下达《安全注意事项通知书》，在安全措施没有落实的情况下，不得安排生产。
6、物资的种类和标识不能因搬运而混乱不清。
7、严格禁止包装破漏的货物装船、装车，发货部门要认真把关。
工作流程与制度 篇23
为了实现"教科兴校"的目标，必须充分发挥教师的主动、合作、进取、创新等精神。这是将教师的智力优势、教师队伍的人才优势、教材的'知识优势有效地转化为学生知识、能力、涵养的必然途径。为了搞好教科研工作，提高教师的教育教学水平，特制定学校教科研工作制度。
一、学习制度
1．参与课题研究的教师要按时参加与课题相关的理论学习会，学习时要作好专题会议记录。迟到早退和无故不到者按学校常规会议规定处罚。按照学校工作意见，积极认真主动地完成个类教育教学活动。
2．各课题组要保证每月一次的理论学习会，学习与课题研究有关的教育理论，并按实际情况辅以不定期的学习研讨。
3．新老结对的教师，要经常进行以教材教法，学法指导及有关课题研究的理论研讨，让新教师尽快胜任教科研工作。
二、计划管理
1．教科研实验班每学期初上交班主任和任课教师实验计划。
2．承担其它课题研究的教师或课题小组负责人每学期要制定好计划，按教务处规定的时间上交
3．根据计划规定情况，教务处组织人员进行分析，并向全体参与课题研究的教师公布，推广先进，取长补短。
三、实施要求
1．要求中二以上的教师尽量参与一项教科研课题研究。每个教科研组至少要承担一项课题研究。研究者要在原有的基础上努力超越自我，尽快使自己成为科研型的教师。
2．每个课题组要尽量按计划行事，合理地分配人力和物力。要定期将课题研究进展情况向教务处进行口头和书面汇报，并及时按课题计划结题。
3．教务处指导课题研究，但不包办。提倡实验研究者互相学习，互相帮助。对课题实验开展的优异者，要树立典型，发挥示范作用。
四、成果处理
1．每位教师每学期至少要交一篇教育教学论文，对获奖或发表的论文给予奖励。教务处定期编印教科研论文集。
2．学校每学年举行一次课题研究报告会，对确认有成效的课题组人员给予奖励。
每年组织一次教科研先进集体和个人评比，研究成果与教师工作考核、效益工资相结合，并记入教师本人档案。
工作流程与制度 篇24
教研组是学校落实教学工作，开展教学研究和提高教师业务水平的重要组织之一。教研组长应在校长、教务处领导下负责组织领导本学科有关教学研究的全部工作。
1、组织教师学习本学科课程标准，明确本学科的目的、任务，讨论并确定分年级教学要求，制定学期教学计划。组织领导全组教师制定学期工作计划、年级教学进度计划、教学科研计划和第二课堂活动计划，并严格执行。
2、积极开展教学研究活动，根据教学实际，围绕学校教科研课题确定教研组、备课组和个人每学期的'研究课题，有计划地开展研究与交流汇报，组织教学研究课、公开展示课，及时总结、交流、推广教学经验，撰写经验论文。
3、大力抓好本学科教师的教学工作，任命备课组长组织本学科教师，认真钻研教学大纲。教材、探索教法和学法，认真备课，写好规范化教案，讲好每一节课，教好每一个学生。
4、组织好每周一次的教学研究活动。
主要内容有组织备课组备课、检查教案、研究解决教学疑难问题、征求学生意见等。学习教学经验，教改经验、总结工作、讨论分析学生的学习态度、学习方法、学习质量等状况，提出解决问题的措施和办法。教研组活动要有出勤和活动记录。
5、依据学科特点和学生实际，结合教改，确定教研中心和教改课题，组织全组成员学习新理念，不断总结教学成果，推广教学新经验。
6、每学期组内开展一次观摩评议活动，研究教材、教法和学法，交流经验，提高教学质量。活动要有总结材料。
7、做好以老带新工作，充分发挥老教师传帮带作用，要落实到人，加速培养新教师和青年教师。坚持每月2次听新教师课。
8、注意积累资料和总结经验。不断提高练习题、单元过关题、考试题的质量，向建立学科题库方向发展。每学期要向学校和有关学会提交一定数量的经验论文或教学改革实验报告。
9、教研组长要保证上述各项工作的贯彻落实，开学时订好教研组工作计划，并认真组织实施。期中要协助教务处检查落实情况，期末做好工作总结，并定期向学校行政领导和教师汇报工作。真正创建严肃活泼，刻苦钻研，文明和谐的教研组。
工作流程与制度 篇25
1.自觉执行学校的规章制度，严肃各项工作纪律。积极向各项工作提合理化建议，支持学校各项工作的顺利开展。
2.办公时间集中思想和精力，保持室内安静，不影响他人工作、学习，不上网聊天、听视频、外出等与工作无关的事。
3.教师不得与家长或校外人士在校园内发生口角和大声喧哗，如有特殊情况及时上报当日值班领导。
4.空课时间，不串办公室，认真备课学习，要不断提高个人思想和业务素质，不拉帮结派，拨弄是非，搞不团结。
5.教师中午不喝酒、不打牌，注意观察学生纪律，进行培优补差工作。
6.教师在校内不骑车，认真做学生的表率。
7.准时参加学校组织的学习和其它活动，圆满完成学校布置的各项工作。
8.以校为家，爱护公共财务，损坏或丢失学校财务自觉照价赔偿。
9.尊老携幼，助人为乐，正确处理好同志间关系，用于开展自我批评与批评工作。
10.教师维护学校声誉的义务，不准做有损于学校声誉的行为和事情，说有损于学校声誉的话。
11.尊重学生人格，不体罚（或变相体罚）学生，不讽刺学生。
12.上课不吸烟、会客、接打电话，不坐着讲课。衣着得体，不穿奇装异服。
13.学校对教师遵守工作制度情况经常进行不定期检查，并公布一次检查结果，检查结果与期末考核和教师评先评优挂钩。
14.要圆满完成家访工作以及学校交代的各种临时性工作。
15. 上班时间上做到“四准”：准时到校、准时进教室、准时上课、准时下课。
16. 认真做好自己办公室的.卫生值日工作，保持办公室公共卫生以及个人物品卫生的整洁；与办公室同事相互尊重，维护人际关系和谐。
17. 教师要学为人师，行为示范，用自己高尚的人格和模范的行为教育学生，时刻注重自己的言行（特别是身教重于言教）。
18.校园公德规范
（1）大会、小会做到准时参加，认真听记、认真参与，不讲闲话。
（3）爱护学校公物，节约水电。
（4）学校集体性外出活动，要自觉遵守外出活动纪律。
（5）学校突击性任务，要主动关心、支持、配合。
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