银行冬日送温暖活动简报

银行冬日送温暖活动简报范文（精选27篇）

　　在日常生活和工作中，需要使用简报的场合越来越多，简报是指我们日常就一个题目而简单向听众简述报告内容的过程。你写简报时总是无从下手？以下是小编帮大家整理的银行冬日送温暖活动简报范文，欢迎大家分享。

　　银行冬日送温暖活动简报 1

　　冬至是中国民间的传统节日，民间更是有“冬至大如年”的说法，为营造良好的节日气氛，回馈客户，献上建行的一片爱心，冬至来临之际，建行贵州省分行渠道部协同建行贵阳朝阳支行举办了冬至送温暖公益活动，为环卫工人、大厅客户送上一杯杯暖人心的姜茶 ，让广大客户感受到特别的.暖意。

　　活动当天一早，工作人员们便开始准备工作。更换海报、准备纸杯、配制姜茶大家忙得不亦乐乎。

　　一杯姜茶，一声问候，一个微笑，给客户带去了家的温暖。

　　饱含关怀的姜茶，不仅温暖了叔叔阿姨们的身体，更拉近了大家心与心之间的距离。

　　客户刘阿姨接过工作人员为她准备的姜茶，说到：“现在天气变冷了，喝了这姜茶不仅浑身暖和了，心里也热热的。”

　　将一杯杯热气腾腾的.姜茶送到室外工作者手中，帮助他们驱散寒冷。一杯杯暖心的热饮，一句句贴心的问候，温暖了大家的心田。

　　环卫工人们在接过工作人员端来的一杯杯姜茶后，纷纷露出了高兴的笑容，说道：“ 这么冷的天，喝杯姜茶真是暖到心里了啊！”

　　同时，工作人员适时向客户派发金融知识宣传折页，宣传普及金融知识及向客户介绍劳动者港湾APP，指导客户下载和使用。

　　冬至大如年，人间小团圆。冬至送温暖公益活动的开展，不仅让客户提前感受到了传统佳节的欢乐氛围，同时通过现场的金融知识及产品宣传，也增强了客户的资金保护意识、理财意识。

　　银行冬日送温暖活动简报 2

　　在双节来临之际，中信银行台州分行各级工会组织积极开展“一线职工送温暖”活动，用心温暖广大一线职工，将单位的关怀送到群众的心坎上。

　　各级工会来到7个基层网点，向坚守在工作岗位的职工表示慰问，对一线职工的辛勤付出表示感谢，为他们送上暖宝宝、热水袋等慰问品，并送上一幅幅春联、一张张福字，为他们带来新春的祝福。此次活动不仅让一线职工感受到了中信银行工会的.关心与温暖，同时也极大地鼓舞了一线职工们在基层网点干事的热情，为提升员工幸福感、归属感发挥了积极作用。

　　今年以来，中信银行台州分行在学习党史和宣传贯彻党的十九届六中全会精神的同时，积极结合“我为群众办实事”活动，秉承以人为本的理念，以职工需求为导向，广泛开展节日走访慰问、慰问困难职工、职工技能竞赛能活动，争当职工的贴心人。中信银行台州分行将继续坚持主动担当作为，凝聚奋进力量，用心关爱奋斗者队伍，持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　银行冬日送温暖活动简报 3

　　为了让职工在这个寒冷的冬日感受到“家”的温暖，让大家过一个快乐而温馨的节日，12月21日上午，兰考农商银行党委精心组织“迎冬至·送饺子·暖人心”活动，保证广大职工在节日当天都能够吃到热腾腾的饺子。

　　当天上午，总行领导班子分别带领部室经理前往全辖32个营业网点，为基层员工送去总行提前准备好的`手工水饺和节日祝福。

　　好吃不过饺子香，温暖不过集体爱，一盘饺子热腾腾，员工心里暖洋洋!一碗碗热腾腾的饺子端在手中，暖在心里、笑在脸上，不仅让大家感受到节日的欢喜，同时也使广大职工感受到来自农商银行大家庭的温暖，还增强了大家的集体向心力、凝聚力和战斗力。

　　银行冬日送温暖活动简报 4

　　秋去冬来，寒意来袭，凛冽的寒风也挡不住暖心的脚步。为了充分体现市分行党委对广大员工的关心和关爱，调动全体干部职工在“旺季跨赛”营销活动中的工作热情和积极性，按照邮储银行濮阳市分行党委安排，工会于11月17日—11月25日期间，以“心系员工 冬送温暖”为主题开展了市分行冬季慰问活动。

　　此次活动由党委书记、行长郭伟同志带队，党委成员与包挂部室经理共分为4组，深入5家县支行、6家市城区支行，走访慰问基层网点员工，为他们带去护肤品、手套、口罩等御寒防疫物品。并结合20xx-2022年度“旺季跨赛”工作，详细了解了基层网点员工身体状况和近期重点工作的开展情况，叮嘱大家注意御寒防疫，合理安排工作，尤其是外出营销的'工作人员更要注意出行安全，做好个人防护，避开雨雪天气，时刻将安全生产放在首位。通过开展本次“心系员工 冬送温暖”活动，既彰显了该行人文关怀的一面，也进一步增强了广大员工的归属感和幸福感，极大的鼓舞了员工士气，充分带动了广大员工工作激情。

　　活动期间，大家纷纷表示，感谢市分行党委和工会对员他们的关心和关爱，他们将把这份温暖关怀转化工作动力，不忘初心，坚守岗位，以客户为中心，提供更优质更高效的服务，为圆满完成“旺季跨赛”各项任务目标贡献自己的力量，同时表示将紧跟市分行党委的领导，勠力同心、加压奋进，奋力谱写新时代河南邮储“永争第一 勇创一流”的濮阳邮储绚丽篇章。

　　银行冬日送温暖活动简报 5

　　天时人事日相催，冬至阳生春又来。冬至作为我国农历中一个非常重要的节气，也是中华民族传统的节日，为传承中华民俗文化，弘扬中华民族传统美德，阳信农商银行组织开展“温暖冬至 情满农商”系列活动。

　　21日早晨七点半，室外寒风刺骨，阳信农商银行劳店支行早早打开活动室的暖气，并为刚忙碌完的环卫工人提前煮好水饺。环卫工人到齐后，该行工作人员为大家端上了热气腾腾的水饺，阳信农商行劳店支行行长刘建忠代表阳信农商行向环卫工人表示了诚挚的敬意，感谢环卫工人为维护我们整洁的环境做出的贡献，并诚挚地邀请广大环卫工人在工作之余来支行休息，以躲避外面的'刺骨寒风。阳信农商银行劳店支行还为每位环卫工人准备了毛绒保暖帽等保暖用品，用实际行动让环卫工人感受到阳信农商银行的温暖，感受到社会大众的关爱与温暖。

　　阳信农商银行其他支行也组织开展了丰富多彩的系列活动，各支行通过准备了热气腾腾的水饺，金融知识宣讲、志愿服务、血压测量等方式，向广大客户、周边居民以及环卫工等户外劳动者传递了“农商真情”。

　　近年来，阳信农商银行在积极助力县域经济发展的同时，不忘服务初心，积极回报社会，全力为县域居民提供优质、高效的金融及社会服务，赢得了社会各界的广泛认可。下一步，阳信农商银行将持续提升服务质效，打造贴心服务品牌，让县域群众感受到真真切切的温暖。

　　银行冬日送温暖活动简报 6

　　为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步强化群众志愿服务意识，宁陵农信联社组织辖内志愿者开展了以“寒冬送温暖”为主题的`志愿服务活动。

　　志愿者先后来到困难职工家中，为他们带去米面油以及牛奶等生活必需品，询问健康和生活状况，帮助整理内务并打扫卫生，使大家真正感受到党和政府的关怀和志愿者的温暖。

　　在交流中，志愿者鼓励大家要坚强面对困难，树立战胜困难的信心，遇到困难及时联系，志愿者将竭尽全力帮助大家解决实际困难和问题。

　　将爱心付诸行动，用实事温暖人心。自“我为群众办实事”活动开展以来，该联社坚持访民情、解民难、办实事，将群众所需所急牢记在心，一件件一桩桩去落实落细落到位，切实增强群众的幸福感、获得感、安全感。

　　银行冬日送温暖活动简报 7

　　12月21日是农历二十四节气中的“冬至”，按照我国的传统习俗，这一天要吃热腾腾的饺子来抵御寒冷的天气。为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，让敬老院老人能够感受到家的温暖，当天，石楼县爱心志愿者协会携手县信用联社在敬老院开展“情暖冬至爱暖夕阳关爱老人”包饺子送温暖志愿服务活动。

　　活动中，县信用联社的工作人员提前准备好食材，和志愿者们一起早早来到敬老院，大家分工合作开始忙活起来。身穿红马甲的志愿者们有洗菜切肉的，有和面拌馅的，锅碗瓢盆的碰撞声中伴随着阵阵欢声笑语……大家一边包饺子，一边和老人们唠嗑拉家常，现场洋溢着浓浓的欢乐气氛。

　　热腾腾的饺子端上来了，老人们脸上洋溢着幸福的笑容。今年70多岁的张大爷接过志愿者递上的“爱心水饺”激动地说：“非常感谢社会对俺们老年人的关心，你们为俺们考虑得周到又细致，俺们感到心里热乎乎的`。”志愿者们还亲手喂行动不便的老人吃饺子。80多岁的老人李阿姨吃完第一个饺子，连声夸赞饺子味道好。小小的饺子不仅凝聚了每一个志愿者的浓浓爱心，更让敬老院的每一位老人在这寒冷冬日感受到了家的温暖。

　　“这次活动就是要让老人充分享受晚年的幸福生活，我们从中看到了爱心的不断汇聚和温暖的不断传递，以后我们还会继续用实际行动来关爱老人，也希望带动更多的社会爱心人士来关注老年人这个弱势群体！”翻看着手机里和老人们的一张张合影，石楼县爱心志愿者协会负责人陈建军很是欣慰。

　　银行冬日送温暖活动简报 8

　　为全面践行以员工为中心的管理理念，积极倡树“以行为家、爱行如家”的“家文化”氛围，扎实推进关心关爱员工政策落实落地，近日，惠民农商银行组织开展“情暖寒冬关爱员工”走访慰问活动，对部分退休老党员干部、困难职工进行了走访慰问，为他们送去了节日问候和祝福。

　　在退休老党员干部、困难职工家中，惠民农商银行党委班子成员亲切询问他们的身体状况和生活需求，送上了慰问金和米、面、油等生活用品，并简要介绍了近年来农商银行取得的.变化和成绩，感谢他们为农商事业所做出的贡献，嘱咐他们要保重好身体，继续多关注、支持农商银行的改革发展事业；鼓励困难职工要坚定信心，积极面对生活，及时向行党委反映困难及诉求。

　　此次走访慰问活动凝聚了人心、鼓舞了士气，退休老党员干部、困难职工纷纷对党组织的关怀表示感谢，表达了对惠民农商银行发展的信心和期待，将竭尽全力宣传好、支持好农商银行的各项工作，继续为加快惠民农商银行事业发展贡献力量。

　　银行冬日送温暖活动简报 9

　　在中国传统佳节春节即将到来之际，为帮助生活困难职工度过一个平安祥和的新春佳节，近日，滕州农商银行领导班子分别带队到生活困难职工家中进行走访慰问，为他们送去组织的亲切关怀和美好祝愿。

　　慰问过程中，详细了解职工的生活和身体情况及存在的困难，叮嘱他们保重身体，鼓励他们保持良好的心态，积极乐观地生活，坚强面对暂时性困难，争取早日走出困境，同时对他们长期以来为滕州农商银行发展所作出的贡献表示衷心的`感谢，并向他们致以新春的问候和祝福。

　　隆冬透寒意，慰问暖人心。通过走访慰问活动，不仅使困难职工感受到来自农商大家庭的温暖，增强他们面对困难的勇气和信心，也切实提高了员工的凝聚力和归属感，为滕州农商银行高质量的发展提供坚实的基础。

　　银行冬日送温暖活动简报 10

　　春节将至，为深入贯彻党的十九届六中全会精神，把党的关怀、工会组织的温暖及时送到广大职工群众的心坎上，确保全行困难党员、职工过一个欢乐、祥和的新春佳节，1月27日，鹿邑农商银行党委班子及相关部室经理、支行长走进困难党员和职工家中，为他们送去慰问金和米、面、油等生活用品，送去美好节日里的`一份真情问候和祝福。

　　慰问中，每到一处，该行慰问人员都与他们促膝交谈，亲切询问他们的`生活起居、身体状况和家庭情况，介绍鹿邑农商银行一年来在服务三农、乡村振兴、社会事业等工作中取得的成效，认真听取他们对鹿邑农商银行改革发展的意见和建议，叮嘱所在乡镇的支行负责人要经常走访查看，健全困难党员、职工群体的帮扶制度，切实为他们解决实际困难。并希望他们继续强化党性锻炼、发挥模范作用，一如既往地关心和支持鹿邑农商银行稳健高质量发展大业。

　　该行困难党员、职工纷纷对此次的慰问表示感谢，他们认为鹿邑农商银行党委高度关心困难党员、职工，使他们倍感荣幸、备受鼓舞，他们将继续坚定投身鹿邑农商银行事业，发挥正能量，积极献言建策，为鹿邑农商银行事业迈上新台阶、取得新成效贡献力量。

　　银行冬日送温暖活动简报 11

　　近期，广州银行开展“为群众办实事传递冬日温情”春节慰问活动，让退休老干部、退休员工、困难党员职工，充分感受到组织的关怀与温暖。

　　1月27日，广州银行党委书记、董事长丘斌和党委副书记李春元带队走访慰问了退休困难党员夏小萍。他们仔细询问了夏大姐的生活情况和健康状况，为其送上慰问金及节日祝福。丘斌书记表示：广州银行的改革和发展离不开退休员工的辛勤奉献和大力支持，感谢老同志为我行作出的贡献。同时，鼓励她要积极面对生活，保重身体，遇到困难及时向党组织反映。

　　丘斌强调，2022年是我行退休职工实行社会化移交常态化管理的第二个年头。在新的`一年里，要继续用心、用情、用力做好退休老干部、老党员和困难员工的服务保障工作，多走访慰问，多听意见建议，及时为他们排忧解难，以实际行动真正让退休老干部、老党员在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感。

　　1月24日至26日，广州银行工会主席马翔鹏分别到退休干部张斌和张人侗家中慰问，详细询问了他们的身体和生活情况，对老同志为企业发展作出的贡献表示感谢，并送上节日慰问品。马翔鹏工会主席还到了失独困难职工张婉仪家中慰问，详细了解其身体状况以及生活困难，并鼓励老员工要满怀信心，乐观生活，工会作为职工的“娘家人”，会一如既往成为困难职工的坚强后盾，传递组织的`温暖与关爱。

　　1月26日，广州银行南京分行党委书记郭峰组织困难党员职工召开座谈会，与困难党员亲切交谈，认真听取了各位困难党员的家庭介绍，询问了大家的家庭状况及所遇到的困难，并对他们在各自岗位上辛勤工作、为分行发展作出的积极贡献表示感谢。

　　1月24日晚上，广州银行信用卡中心代表一行到在职困难党员李志权家中走访慰问，与他亲切交谈，详细了解其家庭情况和所遇困难，鼓励他要树立生活信心，相信在党组织的关怀下，日子会越过越好，并为其送上慰问金及节日祝福。

　　银行冬日送温暖活动简报 12

　　为让困难职工度过一个幸福祥和的新春佳节，1月17日至18日，武陟农商银行班子成员带着深深地牵挂，分赴困难职工所在单位及家中进行走访慰问，为他们送上慰问金，并致以新年的问候和祝福。

　　每到一处，班子成员都与困难职工亲切交谈，询问了解其家庭、工作、生活等情况，感谢他们对农商事业的辛勤付出，希望每一位职工继续坚定信心，克服困难，保持积极向上的.心态，用勤劳的双手创造美好生活，为农商事业的发展添砖加瓦。

　　该行党委书记、董事长豆征红强调，工会及各单位要对困难职工给予大力支持，尽力帮助解决在工作、生活中的遇到的实际困难。每位职工都是农商大家庭的一员，要发扬互助互爱、共同奋斗的企业文化精神，营造温馨和谐的工作氛围，以实际行动助力打造“幸福银行”。

　　此次慰问让困难职工切实感受到农商大家庭的温暖。大家纷纷表示，将一如既往地踏实工作，努力奋斗，以实际行动回馈总行党委的关心和帮助，为武陟农商银行的高质量发展做出应有的贡献。

　　银行冬日送温暖活动简报 13

　　冬至，是中华民族的传统节日，为弘扬传统美德，履行社会职责，让敬老院的老人感受到冬日的温暖，界首农商银行积极组织员工到辖内敬老院，为老人们送去节日的问候以及肉、面、油等生活必需品。

　　12月21日一大早，界首农商银行的员工和西城办事处的工作人员就来到了敬老院，员工们嘘寒问暖,与老人亲切唠起家常,了解他们的身体状况、日常生活、饮食起居,并叮嘱老人们天气寒冷要注意保暖,祝愿他们节日快乐、身体健康、生活愉快。随后，大家就按照分工，有人和面，有人剁饺子馅，有人洗刷，有人摘菜，为中午的.饺子忙碌起来。

　　当一碗碗热气腾腾的饺子端上饭桌，老人们开心的笑了，都说到：“界首农商银行真是太贴心了！”金杯、银杯不如百姓的口碑，界首农商银行将时刻牢记“水润心田，普惠万家”的理念，践行社会责任，为构建和谐社会贡献自己的力量！

　　银行冬日送温暖活动简报 14

　　寒冬萌春意，善举暖人心。12月10日上午，黄金水岸支行特开展“冬至送温暖，农商共融情”活动，回馈老客户、引迎新客户。凡前来续存、增存或开户的客户，均可免费领取一颗爱心大白菜。

　　送白菜，纳百财。黄金水岸支行通过此活动，紧盯老客户进行充分挖潜，瞄准新客户进行产品推介，为“首季开门红”活动进行预热，率先打响“开门红”。为了营造浓厚氛围，对营业大厅进行了特别布置，并设定了“幸运抽奖、趣味游戏”等互动环节，为存款、贷款、晋享生活等产品营销及金融知识普及做铺垫，极大地增强了服销成效。

　　闻讯而来的客户和社区居民们早早就排起了长队，这场接地气、贴民心的活动，得到了社区和群众的`一致称赞。老百姓的称赞和口碑极大地鼓舞了支行的每一位员工。黄金水岸支行将继续秉承社区银行服务理念，进一步加大社区共建合作力度，为打造一流农商行、倾力服务三农作出更大的贡献！

　　银行冬日送温暖活动简报 15

　　12月21日，淇县农信联社组织开展了丰富多彩的“温情冬至”特色活动。

　　活动中，该联社庙口信用社在营业厅内向办理业务的客户赠送了饺子和祝福，并向老年朋友们普及了如何防范非法集资、如何防范电信诈骗、如何保护个人信息等有关金融知识，让老年朋友们感受到节日的温暖。该联社红旗路信用社早早准备好饺子馅、饺子皮、包饺子工具，邀请职工家属和农信员工利用下班时间共同包饺子，在包饺子过程中，大家热情高涨、积极参与，有的包饺子，有的摆造型，干得热火朝天，孩子们玩得不亦乐乎，广大职工和家属通过活动增进了感情。

　　此次活动，营造了文明和谐、温暖有爱的节日氛围，不仅为客户和广大职工带去了美味的`饺子，还丰富了员工的文化生活，提升了员工的幸福感和归属感，让他们在这个寒冷的冬日增添了许多温暖。

　　银行冬日送温暖活动简报 16

　　近日，华夏银行上海普陀支行厅堂工作人员像往常一样，按部就班地做着营业前的准备工作。

　　“您好，我想找你们的负责人，不知道她在吗？”一位操着上海话的客户一早刚进门就问道。

　　“请问您有什么事？我看看能不能帮到您？”大堂经理走上前去问道。

　　“我是来送锦旗和感谢信的'，来表示一下感谢！”说话间客户展开了一面红灿灿的锦旗。

　　原来几天前，客户谈先生曾来网点办过业务，在柜面取了5000元钱，待他离开后，支行理财经理在厅堂的桌面上看到一个装有5000元钱的纸袋，理财经理的第一反应，这是谈先生遗忘的，但考虑到当日取现客户人数较多，就先将纸袋锁进钢箱保存，之后马上仔细确认了当日业务台账和录像视频，最终确定失主就是谈先生。理财经理马上电话联系了谈先生，本着对客户负责的态度，又在电话里认真与客户核实情况，在确定情况基本一致后和谈先生约好时间来领取失物。

　　“我当时非常急着用钱，若不是单经理及时第一时间为我保管好并且联系到我，我真的不知道怎么和家人交代。” 谈先生谈起当时失而复得的心情激动不已, “华夏的员工不仅服务周到，对客户真诚热情，还有着拾金不昧的高尚品质，钱存在你们银行我很放心！”

　　事情虽小，却彰显出银行员工拾金不昧，急客户所急、想客户所想优良的品种，客户的感谢，也给银行员工们带来浓浓暖意，抵抗着冬日的寒风冷雨。

　　银行冬日送温暖活动简报 17

　　活动现场，气氛热烈，学生们兴高采烈地欢迎前来慰问的支行人员，对所赠送的图书爱不释手。通过书籍赠送，丰富当地学生的课余文化生活，着力实践“以人为本”的教育理念，将党的温暖和工会组织的`关爱送到广大留守学子身边。通过此类活动号召身旁的人花更多时间和精力去关爱留守儿童，让他们感受到社会的关爱和世间的美好。通过活动让孩子们体验到人与人之间的友善、理解、宽容与友爱，在获得知识的同时，形成积极向上的人生态度。

　　邮储银行辽阳市分行通过赠送孩子们喜爱的书籍打开沟通的桥梁，将邮储银行辽阳市分行对孩子们的关爱送到孩子们身边，引导孩子们，树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观、价值观。

　　银行冬日送温暖活动简报 18

　　近日，客户王奶奶的家人来到中信银行福州王庄支行，送上了一面写有“优质高效为客户，真诚服务传美名”的锦旗，对支行的优质服务表示充分肯定和高度赞扬。

　　半个多月前，王奶奶在家人的搀扶下来到中信银行福州王庄支行，原来，王奶奶的老伴上个月刚去世，需取出老伴的存款。工作人员热情接待并仔细告诉老人办理该业务需要的'亲属关系证明及相关流程，王奶奶听后却面露难色，因为她和老伴的结婚证已经遗失多年，无法补办。了解情况后，支行迅速采取应急服务方案，协助客户获取相关材料。

　　因为需要返回其住处办理相关手续，支行工作人员建议王奶奶留在网点，并在其家人返回后迅速开通绿色通道办理业务，解决了客户燃眉之急。

　　客户的满意就是对我们最大的肯定，中信银行福州分行将继续秉承“信守温度”的服务宗旨，努力为客户提供更加优质、更有温度的服务。

　　银行冬日送温暖活动简报 19

　　12月15日上午，蒲县农商银行工会委员会组织开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动。

　　活动现场，总行班子成员带头捐款，动员大家积极参与到向困难群众和弱势群体奉献爱心的热潮中。广大干部职工积极响应、踊跃捐款，切实帮助生活困难的`群众，大力弘扬“团结互助、扶危济困”传统美德，全力营造同献爱心、共铸希望的浓厚氛围。

　　此次捐助活动进一步增强了广大干部职工社会公益责任意识。大家纷纷表示，今后将更加积极地参加公益活动，为新时代国家经济社会稳步发展贡献源源不断的农信力量。蒲县农商银行工会委员会也将持续发力，引导广大干部职工主动伸出援助之手、献出关爱之心，以实际行动弘扬中华民族团结互助、扶危济困的传统美德，营造奉献爱心、回报社会的浓厚氛围。

　　银行冬日送温暖活动简报 20

　　6月29日，与往常不同的是，邮储银行海口市凤翔西路支行的营业厅内，一位身着正装、佩戴党徽和“海口市分行行长”胸牌的大堂经理值守在厅堂，正在指导客户办理业务、解答客户疑问。

　　为推动“服务提升年”活动，2022年6月海口市分行“行长值大堂”活动在这里开展。梁丰行长热情接待每位前来办理业务的客户，亲切地与客户进行交谈，耐心听取客户意见。看到一位客户在等待区翻看手上的存折，梁丰行长为她递上一杯热茶：“阿姨，您觉得我们邮储银行的服务怎么样呀？”“邮储银行的.服务特别好、特别贴心，附近那么多银行，我就喜欢来这里。”阿姨开心地说。

　　梁丰行长从后台走向台前，带头深入到网点一线，亲自担当大堂经理，倾听客户声音、关注客户体验，与网点员工交流，深入了解员工思想动态。通过交流，了解网点经营工作各项指标发展情况，针对网点发展存在问题及下一步工作给出了指导意见。针对网点提出的意见和建议，梁丰行长耐心听取。

　　值班间隙，梁丰行长与一位信贷客户进行了深入交谈。在对话中，梁丰行长仔细聆听了客户的需求。了解到客户是一家大型民宿企业老板，梁丰行长立即主动为客户详细介绍了近期活动和特色产品。梁丰行长耐心解答客户的疑问，耐心、细致的亲切服务得到了客户的连声好评。

　　通过持续开展“行长值大堂”活动，不仅能够进一步拉近管理层与基层之间的距离，还能使客户更加深切的感受到邮储银行海口市分行的服务理念，同时还能让行领导充分了解客户的真实需求和一线员工的真实心声。海口市分行也将在该活动的持续推动下，继续带领全行员工，以最饱满的精神和最高昂的士气，为客户带去最优质的产品和最高效的服务。

　　银行冬日送温暖活动简报 21

　　为进一步畅通金融消费者维护渠道，保障金融消费者合法权益。邮储银行漳浦县支行组织开展“行长接待日”，由支行班子成员亲自接待来访、接听来电，秉承着“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，营造良好的.消费者权益保护氛围，满足客户对美好生活的银行服务需求。

　　漳浦县支行在网点醒目位置摆放“行长接待日”公告，设置清晰指引牌，接待时间为每月第二周的周五上午9:00至12:00。通过行领导与消费者面对面沟通、一对一交流的方式，进一步解决客户实际问题，化解矛盾纠纷。

　　据悉，接下来，漳浦县支行将持续认真落实消费者权益保护的主体责任，促进全行员工提升金融服务意识，优化网点服务质量，切实提高客户满意度。

　　银行冬日送温暖活动简报 22

　　经当班客服经理查看卡片状态，发现卡是客户父亲名下的，客户说账户里面打入了资金，但办卡时并未启用卡片，且其父亲近日因重病住院，无法出行。随后支行客服经理表示:“现在取款需要启用卡片并设置密码后才可以，但需要持卡人本人到网点办理，如果老人来银行确实存在困难，我们可以开通绿色通道前往医院提供上门服务。”

　　随即该支行抽调两位员工前往客户父亲的病房开展上门服务工作。为确保过程合规、高效、顺利，工作人员先与老人进行了耐心而细致的沟通，在确认实际情况和老人真实意愿后，认真耐心地办理相关业务。客户和他父亲对支行的上门服务表示非常感谢，并积极配合完成拍照、人脸识别、签字确认等程序。办理完卡片启用业务后，工作人员悉心嘱咐老人，记好自己新设的密码，并告知客户现在可以代为办理取款业务了。最后客户感激地说:“你们的服务真是贴心，没想到这么快就办完了，谢谢你们!”质朴的话语中流露出的'是对工行深深的感激与信任。

　　近年来，广河支行坚持从实际出发，从细处着手，秉承“客户为尊，服务如意”理念，想客户之所想，急客户之所急。通过耐心细致的服务，解决客户的燃眉之急，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务。作为金融服务行业，专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。广河支行将不断创新服务，提升客户体验，向“打造人民满意的银行”迈进!

　　银行冬日送温暖活动简报 23

　　2022年2月，为深入践行社会主义核心价值观，兴业银行芜湖分行第二党支部联合大富社区开展社区慰问困难群众活动，秉承为民办事践初心的原则，切实帮助社区群众解决生活困难问题，让困难群众在寒冬里感受到了丝丝暖意。

　　活动中，大富社区书记、社区人员以及兴业银行芜湖分行第二党支部三名党员代表携带羽绒被、大米等慰问物资，挨户走访困难户，期间与困难群众交谈，了解他们的家庭生活情况、健康状况，并勉励他们要自信、自立、自强、战胜困难，树立生活信心，积极生活。此次慰问活动，不仅体现了兴业银行对社会困难群众的.关心关爱，也传递了温暖，弘扬了正能量。

　　银行冬日送温暖活动简报 24

　　节前送温暖，真情暖民心。在传统节日马年春节即将来临之际，为把我行的关怀和温暖送到困难群众家中，使他们度过一个欢乐、祥和、喜庆的新春佳节，1月13日，我行副行长燕宗周、林玲分别前往福渡镇和无城镇，在两地开展了“迎新春、送温暖”扶贫帮困慰问活动。

　　浓浓寒意挡不住空气中弥漫的丝丝温情。在镇领导的陪同下，13日上午，副行长林玲走村入户来到无城镇王福、官镇行政村困难群众的'家中，与他们亲切交谈，详细了解他们生活中遇到的困难和身体情况；下午，副行长燕宗周走访慰问了福渡镇公路村和福渡社区困难群众，鼓励他们振奋精神、树立信心，用自己的双手开创一片新天地。活动当天，我行共走访慰问困难群众50多户，并给他们送去了慰问金和生活必需品。

　　银行冬日送温暖活动简报 25

　　为了进一步巩固脱贫攻坚成果，积极推动“我为群众办实事”活动走深走实。近日，恒丰银行曲靖分行联合曲靖爱心企业善本斋到曲靖市马龙区旧县街道袜度社区开展爱心捐赠活动，将饱含爱心的慰问品送到困难群众的手中、心里。

　　活动现场，曲靖分行及爱心企业的工作人员将提前准备好的大米、食用油、面粉、毛巾等慰问物资送到了20余户困难群众的手中，并在当地村支书的带领下走访慰问行动不便的孤寡老人和残疾人，仔细询问他们的'家庭生活及身体状况，子女教育、工作等情况，认真听取他们的心声和愿望，鼓励他们要增强战胜困难的信心、勇气，积极乐观地面对生活。

　　除了关注老年人的生活需求、帮助他们解决生活困难之外，曲靖分行工作人员还为困难群众普及金融知识，以真实诈骗案件为例，提醒他们防范电信诈骗、辨别假币、守护征信、保护金融消费者权益。受慰问群众表示，“感谢恒丰银行和爱心企业送来的慰问物资，我们一定会通过劳动积极改变生活现状，努力过上更好的生活，不辜大家的关心和帮助。”

　　此次活动，不仅为困难群众送去了物质上的帮助，更是给予了他们精神上的鼓励，让他们感受到暖心关怀的同时，提高金融风险防范意识。下一步，恒丰银行曲靖分行将持续开展公益相关活动，积极履行社会责任，以实际行动践行金融机构的初心和使命。

　　银行冬日送温暖活动简报 26

　　近日，滨州农商银行市西一级支行党支部联系党建共建单位，与市西街道办事处益民社区一同开展为老百姓送温暖活动，以党员志愿服务的形式将关爱行动落实落地。先后前往北孝、大梅、丁口等村困难群众家庭中进行走访慰问，为他们送上了米、油等生活慰问品，并代表滨州农商人向他们致以真诚的问候和祝福。

　　每到一处，滨州农商银行市西一级支行行长均与困难群众及其家属亲切交谈，鼓励他们要树立战胜困难的信心，保持积极向上的心态，努力追求美好生活。期间，并积极听取社区工作人员对农商银行发展提出的.宝贵意见。

　　群众冷暖心挂牵，农商温暖送心田。慰问结束后，市西街道办事处益民社区李书记对农商银行表示感谢，感谢农商银行把温暖送到困难群众的心中，让困难群众的获得感、幸福感进一步得到提升。

　　滨州农商银行市西一级支行一直以来突出以党建共建带动业务发展的工作思路，积极组织开展丰富多样的党员联谊活动，不断提高该行党员志愿服务水平，用心赢得广大客户的支持和点赞，很好地树立了滨州农商银行的形象。

　　银行冬日送温暖活动简报 27

　　11月30日，邮储银行黔东南州分行党委组织分行党员、入党积极分子赴台江县登交村开展“巩固拓展脱贫攻坚成果、服务乡村振兴办实事”主题党日活动。台江县委副书记代明权，邮储银行黔东南州分行党委书记、行长谢坤参加了此次活动。

　　黔东南州分行谢坤行长率领公司金融部、三农金融事业部、党建工作部（纪委办公室）、法律与合规部、办公室、台江县支行等部门负责人及相关人员与台江县政府就双方创建的“乡村振兴大数据服务平台”即“台江数字乡村管理平台”工作推进情况开展座谈，听取项目推进情况汇报，并就存在的问题和困难深入探讨解决办法和措施，明确工作目标和完成时限。

　　座谈会后，黔东南州分行党员干部深入该分行定点帮扶村台江县登交村开展主题党日活动，走访慰问了该村困难户，详细询问困难群众的身体健康状况、家庭收入情况、子女就学等情况及在生产生活中遇到的实际困难，并有针对性地宣传讲解党的'惠民政策，鼓励困难群众要坚定信心、积极生活，邮储银行也将践行“我为群众办实事”的承诺，积极为群众办实事、解难事，落实各项帮扶措施，不断满足群众对美好生活的新期盼。随后，黔东南州分行还与该分行驻村干部开展谈心谈话，了解其工作和生活方面存在的困难，督促驻村干部认真贯彻落实党中央决策部署和当地党委政府工作要求，结合邮储银行实际深入推进金融助推乡村振兴工作。

　　最后，黔东南州分行党员干部来到登交村党群服务中心，与该村村支两委举行“巩固脱贫攻坚成果，服务乡村振兴”座谈会，深入了解村集体经济状况、产业发展规划等情况，就相关工作进行深入交流，积极协调解决村支两委在乡村振兴工作中存在的实际困难。

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