部年度工作计划

时间:2023-05-05 12:33:09 工作计划 我要投稿

部年度工作计划模板锦集10篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的部年度工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

部年度工作计划模板锦集10篇

部年度工作计划 篇1

  (一)工作目标

  1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。

  3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。

  (二)主要工作计划

  1.秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  3.严格控制出入小区的`人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。

  4.做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人

  员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。

  6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。

  7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。

  8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  9.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。

  秩序维护部

  20xx年2月12日

部年度工作计划 篇2

  过去的一年,是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。

  20xx年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了20xx年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。

  一、安全生产

  安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持"安全第一,预防为主"的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工们从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合"三不发生","九个务必"狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。

  二、两票三制

  严格执行"两票"工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在"可控,能控,在控"的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,"三交三查"清楚,仔细。交底时每位员工们必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。

  三、材料及资料管理

  制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。

  本文工程部个人工作计划是由我们 应届生求职网 、工作计划栏目频道提供参考阅读!

  在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

  四、加强沟通,服务于民

  加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。在其范围内的改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。

  施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。

  五、关爱员工们,认真工作

  认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工们生活,提高员工们的`工作积极性。特别对于刚进公司的新员工们,老员工们,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工们在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭。

  20xx年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司的正确领导下,发扬新龙人"不怕吃苦,不怕艰辛"的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求认真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成20xx年工作目标,给公司一个满意的答案。

部年度工作计划 篇3

  经过12年12月1日至2日的工作规划论证会议配合工程部现状做以下计划:

  一、主要工作思路

  在20xx年的工作中工程部将“以公司要做强,做大的长远目标为导向,以公司20xx年上市为重心,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保工程质量、安全管理的实现,来保障完成公司目标的实现”。

  二、目标(一)经营目标

  确保配合北京公司本年度目标:自主项目0.6亿、合作项目0.4亿、设计项目0.1个亿。做到不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件

  (二)管理目标

  1、工程质量合格率100%,质量控制目标不超过公司要求;

  2、进度控制目标,关键节点按时完成率90%以上,竣工目标实现率100%;3、安全文明施工目标,现场达到业主要求的文明工地标准。

  4、与各部门配合目标,合同交底100%,合同供方评价100%;成本管理,过

  程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;

  5、员工培训目标,不低于2次/人/年,人才贮备保持一人为流动岗;6、部门制度员工培训率100%;

  7、工程部负责各工地现场办公室的检查工作,做到制度上墙、工具归位、安

  全帽合理摆放、收发文及资料归档文件的整理;

  三、态势分析(SWOT分析)

  1、S竞争优势:工程部现阶段的组成人员较为年轻,可塑性强,接触新的技术及施工工艺较快,在现场可以较快的理解业主及监理的意图,便于及时的更改工艺或工序来解决现场及时发生的各种状况。

  2、W竞争劣势:高级人才缺少、项目组织结构不完善;在工程部现有的人员基础上需要技术更加现场经验丰富的项目经理。在公司的支持力度方面随着工程项目的增多及地域的分散性,没有车已成为了一个问题。

  3、O潜在机会:在现场施工过程中有很多的潜在机会可以进行深挖掘。项目本身的增补合同、洽商。由项目中各方如(业主、监理、总包)延伸出来的新项目信息及新项目指派进入方式。

  4、T外在威胁:由于业主方及现场其他施工方互相交集,单位之间的待遇、工资、支持力度都有互相的交流。很容易造成人员的跳槽及对公司的质疑。

  四、各部门对工程部的关联表

  利益相关方市场部主诉求维持市场的客户关系部要因为项目中的失误导致市场关系的断裂能及时反馈深化设计中与执行中所出现的问题及时提交采购计划、采购订单、提出准确的到货时间节点及到货后的确认单据项目回款情况、用款情况次诉求及时回馈项目信息给市场部以便市场部能更好的维持关系、回款情况可改进准确及时回馈市场部所需要的项目信息不可改技术部项目回款情况采购部财务部

  报销流程、手续规范五、工程部13年目标计划及重点

  (一)以项目管理为重点,全面做好各项控制1、加强质量控制,建立工程技术部;

  质量控制是公司工程管理的重点,建立工程技术部配合项目组做好质量把控,特别是质量通病防治要严格控制。20xx年的.工作中工程部将以此为重点。

  第一、工程部技术部及项目管理人员参与设计任务计划的编制及评审,通过设计任务

  计划统一工程做法,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议,使青岛亿联做的项目成为一块牌子;

  第二、工程技术部要做好公司内部市场及技术部项目交接工作;

  第三、督促做好项目管理方案编制,要求项目部针对项目工程情况在项目进场前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点;

  第四、认真审核施工组织设计及工程工期计划实施细则,确保施工方案和工期计划的针对性;

  第五、要求项目部对材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、督促项目部推行工程样板制度、在项目大面积实施前作小范围施工。然后请监理、业主、总包确认工艺是否可行在大面积施工;

  第七、工程进入后期,工程部要把资料及图纸整理完整,由工程技术部调试人员配合进行调试,调试过程中工程技术部调试人员要对现场及系统整体运转情况做深入了解便于后期的质保工作进行。

  2、强化进度管理

  工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划,要求项目部上报的进度控制计划;施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求项目部指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。

  3、做好安全文明施工管理

  安全文明施工是管理水平的体现,20xx年要求各项目必须达安全文明工地标准。项目开工前要及时准备项目所需要的各种设施及办公用品、每周组织对现场办公室的检查。

  4、认真落实合同管理

  在合同下发到项目部后,项目部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求

  全面考虑;合同签订后协调采购部对合同进行交底,使项目管理人员对合同的内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况,避免出现合同索赔情况。

  5、做好信息管理

  对于业主、监理、总包的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步避免后期验收中出现资料缺失情况。

  6、做好沟通协调工作

  项目建设过程中,要与其他施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助推进工作的进展。发现问题要及时提醒相关单位项目部及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。

  (二)加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标

  结合项目的情况及时调整工程部组织架构,并明确各个岗位职责,并对项目工程主管签订业绩责任书,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。

  2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

  根据员工情况结合工程进展,对新进工程部的员工要求制度必须全部培训一遍;老员工组织不少于2次/人/年的管理制度和专业知识的培训、使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于工程部制度的空白处制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动推进工作开展。抛弃人类的惯性充分认识到:知识会落伍!经验会折旧!

  3、通过定期检查、提高工程部执行力度

  20xx年工程部将定期组织对项目的检查,并对检查的结果组织各个项目的评比。工程部的执行力就是不断的重复目标在哪里!不断的重复!!!!不断的重复!

  在建筑行业中前10年拼的是企业关系;在后十年依靠的是企业的管理体系!

  相信在未来青岛亿联可以成为一个内外兼修,有着可持续发展的一颗新星!

部年度工作计划 篇4

  一、常规工作

  1、制度建设

  完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度,制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。

  2、常规卫生检查

  每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查,每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科,进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人,收缴其大功率用电器,并上报学生科,由学生科对其进行处理。

  二、特色活动

  1、九月份到十一月份的工作重点:引导新生尽快适应大学生活。

  “心连心——走访新生寝室”活动,了解新生寝室的动向,为新同学排忧解难,并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。

  整理寝室档案,收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式,实行床铺对人制,为今后的工作做好基础。

  结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排,为此活动进行宣传和相关的指导,并争取在美化大赛中取得优异的成绩。

  十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会,加强新生寝室的各方面建设。

  十一月份为了构建和谐安全的寝室,我们将举办以普及用电安全为主的`消防安全知识一系列活动,并展示我院前一年度的星级文明寝室,鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。

  2、十二月份的工作重点

  做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。

  做好第六届公寓文化节的组织工作,并加强对公寓之窗的宣传力度。

部年度工作计划 篇5

  技术部在20xx年度,经过磨练在通过学习型的组织推动下,在这一段时间内团队精神算是不错,一般的技术性问题也算基本解决,但也欠缺一些计划性和组织性,对各部门的对接口沟通不到位等等。

  在**年度,为了更好更快完成公司的制订计划,工作重点方针,技术部门担负起工模夹具开发制作与试制第一次量产与数据记录跟踪,稍有疏漏就有可能给产品带来质量上的隐患,造成批量的产品报废,甚至会丢失我们的客户, 我们肩负全厂质量的重担,在**年我们必须做如下安排计划:

  1. 为了打好基础,各部门的技术人员必须了解懂得各设备功能并以ISO9001质量管理系统为核心,按程序办事,同时对发现不符合实际情况的质量性的文件,图纸规程及时上报并找相关部门协商,保证我们公司的质量性文件图纸、规程贴近实际情况,便于操作和提高工作效率,保证质量系体正常运作。

  2. 对开发新产品的定位,在客户要求原样以外,我们必须在工序流程上进行创新,在保证质量的前提下,实行成本管理。将新品在试制作阶段所存在的问题,将它完善解决,保证批量生产时质量的有效性。

  3. 克服一切因难,努力完成任务,我们要跟据任务的.轻重缓急合理安排。

  4. 做好各部门的对接口沟通,交流思想,统一对制程控制的认识,为一线生产服务。并对各部门设备编写一份安全操作指引,规范操作姿势以及遇到异常的通报处理方法,确保安全生产。

  5. 通过技术互补型培训,提高技术人员的素质,配合生产需求,提供一个可靠的依据。

部年度工作计划 篇6

  商务经营活动是一个企业工作的前提,商务是企业运营中的关键。保证商务经营工作的连续性是企业生存的根本,20xx年商务经营工作将密切关注市场变化,优化商务经营班子建设,利用经营网络,开拓市场渠道,继续“以深入推进查摆纠,全面落实严细化管理为基础,以落实计划管理为核心,以强化执行力为保证,以提高效率,保证效益,大家多挣钱为目的”特指定20xx年工作计划。

  一、管理方针、管理目标

  1、指导方针

  以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。

  2、工作目标

  瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。

  3、工作思路

  以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。

  二、机构设置:

  1、机构设置图

  2、商务部岗位图

  三、各部门管理职能及计划措施

  (一)商务部

  1、管理职能

  (1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。

  (2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。

  (3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。

  (4)加强对外投标、对内招标管理。

  (5)加强预结算管理,提高经营利润。

  (6)加强成本计划设计管理工作。

  (7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。

  (8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。

  (9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。

  (10)加强人员培训,提高商务人员经营的基本技能。

  (11)加强网络建设,保证信息畅通。

  (12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。

  2、计划措施

  (1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。

  (2)市场开拓。

  ①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,05年开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,

  ②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。

  (3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。

  (4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。

  (5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润最大化。

  (6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。

  (7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据,修订完善《成本计划设计管理规定》,承接的工程,凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关,保证成本计划的准确性,谁出失误,谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程,成本计划提供按规定支付相应费用。

  (8)做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实,各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展,特别是房开公司,更应做好长、中、短项目的合理搭配。05年开发1-2处10万平方米以上的规模园区,做出品牌,提高企业竞争力。

  (9)年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标,商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮,商务部可半年做一次微调,年终一次总调,保证单位间的平衡发展。

  (10)人员培训。制定《培训管理制度》商务部05年利用例会对所属人员进行制度和业务培训,积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训,掌握国家及地方的有关政策、法律法规,增强业务能力。

  (11)信息管理。制定《商务部信息管理规定》,05年商务部利用各种网络,对收集的信息每天进行筛选、汇总和发布,让各单位每天在第一时间得到所需信息,达到资源共享。

  (12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障,认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠,小问题即查即纠,大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠,时刻对自身存在的问题进行反思,找出根源,彻底解决,提高制度的执行力。

  (二)市场科

  1、指导方针

  深入实际,求真务实,数据说话,论证及时。

  2、工作目标

  把握市场动向,寻找潜在机遇,提高论证能力,减少化小风险。

  3、工作思路

  以总公司20xx年计划目标为指导,以市场开发为重点,以全面提升开发能力,提高市场占有率为目的,保证公司年度目标的全面实现。

  4、管理职能

  (1)负责对开发投资项目论证管理。

  (2)及时传达国家的有关法律、法规。

  (3)广泛收集信息,掌握开发新领域。

  (4)项目论证信息反馈管理。

  (5)投资项目行进间的追踪调查。

  5、计划措施

  (1)项目开发论证。修订《项目论证管理规定》,项目开发以各单位为主,首先拿出可行性报告,报公司商务部,商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证,拿出结论性意见并上报主管领导,由下而上逐级把关,谁出现失误,谁承担损失。

  (2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策,制定《外聘人员管理规定》,聘请主管部门的有关领导作为政策顾问,特别是与国家土地和开发市场相关的.政策,应及时掌握,减少化小企业投资风险。

  (3)项目开发。制定《项目开发管理规定》,多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下,对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购,保持开发的可持续性。

  (4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则,制定《信息反馈管理制度》,凡进入论证程序的开发项目,不管成功与否,都应给合作者一个满意的答复,第一体现我公司的诚信,第二保持双方的友好关系。

  (5)项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查,查看项目的进展情况是否符合论证报告,若投资效果达不到预期目的,实际与所述内容有较大差距时,应及时写出书面报告交商务部主管领导,逐级反映,以便正确决策。 6、主要管理指标

  20xx年市场科主要管理指标

  序号 管理内容 管理工作指标

  1 项目论证管理 深入现场率100%,数据分析率100%

  2 信息管理 信息收集率100%,筛选、发布、利用率50%

  3 可行性报告 可行性报告制定率100%

  4 投资项目审批 工程项目审批率50%,产品开发、房地产项目审批率100%

  5 项目行进间追踪 投资项目的效果,运行质量追踪率100%

  (三)商务科

  1、指导方针

  加强商务班子建设,完善商务管理机制。

  提高实际操作能力,全面实现开源节流。

  2、工作目标

  商务职能落实到位, 成本计划翔实准确。

  承包管理制度完善, 各种核算及时认真。

  3、工作思路

  以深化严细化管理查摆纠为主线,以商务经营管理,实施名牌、品牌战略,开拓市场为重点,以降低成本提高经济效益为目的,不断研究、分析市场,修订、完善适合于我公司发展的经营政策,管理方法、管理思想,保证年度经营指标的完成。

  4、管理职能

  (1)对客户的资信调查及分析。

  (2)对外招投标管理。

  (3)按“两加强一理顺”的要求,抓好内部承包市场化。

  (4)经营政策的修订和完善。

  (5)工业产品的营销策划。

  (6)承发包管理制度的修订与完善。

  (7)成本计划设计管理。

  (8)单项工程的阶段核算管理。

  (9)加强人员培训,提高业务能力。

  (11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。

  5、管理措施

  (1)客户资信调查。商务处协助各单位,认真执行“金建发(20xx)17号文”,对客户进行全面的调查了解,主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目,防止陷阱工程和骗子工程。

  (2)招投标工作。针对目前投标现状,根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案,一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。

  (3)项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》,凡公司范围内的工程,必须进行内部招投标,商务科监督每项工程是否进行招标,凡没有进行内部招标的工程,按制度对责任人进行处罚,并进行通报。

  (4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注,制定《经营政策修订补充管理办法》,及时进行修订、补充和完善,每季度进行一次,以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充,弥补我们的不足和缺陷。

  (5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划,聘请或招收营销策划方面的专家和人才,时刻关注市场变化,研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法,在第一时间拿出好的营销方案,保证营销策划的先进性。

  (6)承发包制度的修订完善。对项目承发包进行动态管理,按《项目承包管理规定》,各项管理制度应随市场变化而变化,借鉴同行业大公司和个体企业承发包管理办法,结合我公司的实际情况,每季度进行一次修订和完善,达到项目和企业的“双利”。

  (7)预结算管理。建立预结算管理竞争机制,根据《预结算管理规定》每项工程预结算在全公司范围内进行招标竞争,也可以聘请外部预算人员,择优录用,并按以下原则进行:

  ①项目和预算人员有双向选择的权利。

  ②全公司统一价格,多劳多得,优质优价。

  ③预算人员的收入由各公司商务科统一管理,统一核价,报总公司商务部登记。

  (8)成本计划设计。各项成本计划认真测算,逐项分析,严格审批程序(规定范围内的)。修订《成本计划设计管理规定》,所有成本计划先由职能科室把关,再由项目经理审核,最后经理签字执行。成本计划必须实事求是,严禁弄虚作假,增加透明度,出现失误,视情况对责任人处以10%-50%的处罚,并重新修订。

  (9)项目核算。分项工程必须按《项目阶段核算规定》进行阶段核算,准确率控制在+2%以内,会同财务搞好月度项目核算,凡不按规定进行核算的,每出现一次处以100-500元的处罚,并重新核算。

  (10)人员培训。按照《培训管理制度》采取走出去,请进来的办法,对所有预算人员进行培训。培训专业知识,提高经营能力,以实现开源节流的目标。

  (11)修订内部承包合同。协同法纪部对内部承包合同及时进行修订,按照法纪部《合同管理规定》,根据不同类型、不同环境的工程采取不同的合同,达到一工程一合同。

  6、主要管理指标

  20xx年商务科主要管理指标

  序号 管理工作内容 管理工作指标

  1 客户资信调查 客户资信调查率100%,人员到位率100%

  2 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%

  3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%

  4 经营政策修订 每季度进行一次

  5 成本计划管理 成本计划设计率100%,准确率98%

  6 预结算管理 准确率100%

  7 项目核算 准确率+2%以内,阶段核算率90%,月度核算率100%

  8 内部承包合同 内部承包合同把关率100%

  四、20xx年各项经营、管理指标

  1、经营指标分解(见附表)

  2、管理指标分解(见附表)

  五、计划的执行管理与考核

  (一)执行与管理

  1、强化例会作用。通过例会的召开,达到提高工作效率、提高系统管理水平、解决实际问题。商务部05年做到会前做好调查研究、会中解决问题、会后跟踪检查问题解决的结果。每月5日、15日定为商务部管理例会日(商务科长会议于每月5日召开,商务经理经营工作会议于每月15日召开)。

  2、树立样板。以样板推动全年计划,05年商务部将随时发现和选准当月管理样板,不但要在本系统内部发现样板,而且要以兄弟单位、个体户等同行业管理优秀的为样板,全面研究、分析并推广,做到为我所用。

  3、交流与学习。认真执行“五个结合”,在本系统内定期和不定期的进行交流,学以致用,互相提高。

  4、引进创新管理机制。按照总公司提出的“严细化管理查摆纠提高执行力”的工作要求,围绕系统目标,创新管理思路、创新管理机制、创新管理办法、创新管理措施,提高各项制度的执行力。

  指标分解与监督考核

  1、经济指标分解。各单位将年度指标层层分解,公司经理为第一责任人,把年度指标分解到月,月指标分解到周,并落实到责任人,层层落实,保证全年指标的实现。

  2、经济指标考核。公司经理对本单位商务科分解的经营指标进行全面的监督考核,每月一次,总公司商务部按月检查、按季考核的管理办法,对各公司的经营指标完成情况进行考评,年终汇总,作为对公司经理的否决。

  3、管理指标考核。总公司商务部制定的各项管理指标,由公司经理对各单位商务科进行监督执行,每月一次。公司商务部按一级管理一级的原则,越级检查,不越级管理,但月检查考评的结果作为对公司经理的年终否决。

  4、轮胎公司考核。对轮胎公司实行监督,结合本单位实际情况,制定考核办法,做为对轮胎公司经理的否决依据。

  5、制度学习。总公司商务部对各单位所属人员利用例会进行制度培训,使其熟悉和掌握各项制度,并进行考试,每次考试成绩进行统计,年底汇总,作为公司经理对商务经理的否决依据。

  行进间对计划的补充、修订和完善

  计划是一年工作的指南,由于市场环境的不断变化,所以现实工作中有许多想不到或新的工作成份出现,这就需要在现有计划的基础上,随市场的变化不断的进行修订和补充,这样才能起到指导实际工作的意义。要深入实际调查研究,不断发现问题、解决问题,自动自发地工作,确保各项制度的执行力。

  山东金宇集团商务部

  20xx年1月9日

  序号 管理工作内容 管理工作指标

  1 商务班子建设 各单位班子设立率100%,人员到位率100%

  2 市场开发 土建公司开发新市场3-5处,高层工程2-3处,安装公司500万元以上工程两处,房地开发项目园区2-3处

  3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%

  4 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%

  5 成本计划管理 成本计划设计率100%

  6 工程、项目论证 工程承揽论证率50%,项目论证率100%

  7 信息管理 对信息进行筛选、分析、整理、发布和利用率40%

  8 工程合同管理 工程合同把关率100%

  9 投资项目管理 工程承揽、项目开发审批率100%

  10 公关方案管理 方案制定率100%,利用率100%

部年度工作计划 篇7

  根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!

  一、培训工作

  1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

  根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:

  1.1入职培训

  改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。

  1.2以师带徒的“仪式”加入

  计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

  1.3基础服务流程及标准的图文化

  在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。

  1.4服务技能与业务技能考核

  引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

  2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作

  酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。

  3、开展多样化的培训模式

  培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:

  3.1与培训机构的进一步合作

  20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的.相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。

  3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

  根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。

  3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课

  20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

  4、培训为彰显培训效果

  酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:

  根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。

  5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。

  二、五星复评工作

  20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:

  服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,

  事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。

  根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:

  1、加强服务职业化程度

  将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。

  2、细化服务理念,创造服务口号

  计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。

  3、应急预案相关

  配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。

  4、汇报资料准备

  配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。

部年度工作计划 篇8

  技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的.工作。

  xx年9月:

  维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。

  维护网站的正常运行,协助宣传中心的各项活动。

  xx年10月:

  组织技术部培训,方向有:Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、 Photoshop处理图片

  重新划分《飞翔》的板块,整理内容后开通,招版主。

  xx年11月:

  阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构

  xx年12月-20xx年xx月:

  组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式, 优化后台程序。

  武汉工程大学大学生宣传中心

  xxx网站 技术部

  xx年xx月xx日

部年度工作计划 篇9

  在上学期里,我系宣传部在我院老师和辅导员的指导和带领下,本着“为学院们服务”的宗旨,以独立自主、和谐高效为原则,在做好本职工作的同时,和其他部门积极配合开展各种丰富多彩的实践活动,丰富同学们的课余时间,活跃校园文化氛围,提高学生们的综和素质;做好院系以及各部门与同学们之间的桥梁和纽带,加强师生间的沟通,加强各部门的团结协作。新学期我们宣传部会在去年的工作基础上再进一步,将我们的工作做的更好!

  在上学期,宣传部全体干部、成员相互协作,积极配合,使部门各项工作及活动顺利开展,但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷,为更好地开展20xx年学生会宣传部的各项工作,真正做到有计划、有步骤的进行各项工作,我们对新一年度的工作主要划分为两个大部分:加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的`交往。针对学生会提出的工作理念,我部作出了学生会宣传部新一年度的工作计划。内容如下:

  一、工作目标

  工作计划:加强部门自身建设:

  1.积极主动地与记者团以及其他部门合作,做好学院的工作任务。

  2.进一步完善内部规章制度,提高干事们的工作积极性,提高工作质量和效率。

  3.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录

  4. 积极挖掘和培养人才,发展部门骨干,以老带新,为下一届的宣传部培养人才,为我院宣传工作注入更多新鲜血液

  5.将工作主力转向大一干事,锻炼干事们独立工作的能力,让每个人的能力都得以发挥和提高。

  加强本部门与其他部门的交往:

  1. 加强干事们与其他部门成员的联系和交往,由被动转为主动,协助其他部门工作。

  2.每周例会与各部门相互交流工作,了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会,总结本周工作情况和不足,做好下周工作安排。

  二、工作重点:

  喷绘、展板、新闻稿的宣传是我们宣传部的主要阵地,也是同学们获得信息的重要渠道。往日单一的宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,因此,新学期我们将开拓更多的宣传途径,充分利用网络渠道开展宣传工作,利用微信公众平台进行活动宣传,和记者团相互合作,加强同学们在微信公众平台的互动,达到更好地宣传效果,扩大宣传的广度和深度。

  三、工作安排

  1.三月,做好植树节的宣传活动,使大家关注环境,热爱地球。宣传两会内容,宣传“四个全面”,引导同学们关心国家大事,树立主人翁意识。

  2.四月,开展“创文明寝室”活动,加强同学们的卫生和安全意识,争创文明寝室。

  3.五月,配合学院做好组织关于 “五四”活动的先进表彰,“读书月”活动的获奖评优,以及五四青年节一系列的活动。

  4.六月,配合学习部,策划关于开展有关英语竞赛的活动,提高同学们学习英语的热情和自信心。

  以上就是我们宣传部在新的一年的工作计划,我们一定会在去年的基础上,再接再厉,不负众望,为学院做出更大的贡献,我相信我们宣传部能够做到,而且能够做好,请大家相信我们!新学期让我们大家一起加油!

部年度工作计划 篇10

  我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是20xx年销售工作计划的分解和实施。

  1、每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

  2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。

  3、一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。

  4、对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。

  5、在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

  6、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。

  7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

  8、心态。每天保持积极向上的心态。用较好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。

  9、为了今年的.销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。

  以上就是我20xx年销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用较快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是较重要的,我相信自己能够做到较好,这也是我应该做好的。

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